第4頁共4頁2023年?上半年個人?銀行柜員工?作總結(jié)工?作以來，在?單位領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育和?教導(dǎo)下，通?過自身的不?斷努力，無?論是思想上?、學(xué)習(xí)上還?是工作上，?都取得了長?足的發(fā)展和?巨大的收獲?，現(xiàn)將工作?總結(jié)如下：?思想上，?積極參加政?治學(xué)習(xí)，堅?持四項基本?原則，擁護?黨的各項方?針政策，自?覺遵守各項?法規(guī)。工?作上，本人?自__年工?作以來，先?后在___?部門、__?_科室、會?計科等科?室工作過，?不管走到哪?里，都嚴格?要求自己，?刻苦鉆研業(yè)?務(wù)，爭當行?家里手。就?是憑著這樣?一種堅定的?信念，我已?熟練掌握儲?蓄、會計、?計劃、信_?__卡、個?貸等業(yè)務(wù)，?成為__行?業(yè)務(wù)的行家?里手。記?得，剛進_?_行，為了?盡快掌握_?_行業(yè)務(wù)，?我每天都提?前一個多小?時到崗，練?習(xí)點鈔、打?算盤、儲蓄?業(yè)務(wù)，雖然?那時住處離?工作單位要?坐車___?個多小時，?但我每天都?風(fēng)雨無阻，?特別是冬天?，冰天雪地?，怕擠不上?車，我常常?要提前兩、?三個小時上?班，就是那?時起我養(yǎng)成?了早到單位?的習(xí)慣，現(xiàn)?在每天都是?第一個到行?里，先打掃?衛(wèi)生，再看?看業(yè)務(wù)書或?準備準備一?天的工作，?也是這個習(xí)?慣，給了我?充足的時間?學(xué)習(xí)到更多?的業(yè)務(wù)知識?，為我?guī)啄?來工作的順?利開展打下?了良好的基?礎(chǔ)。我工?作過的崗位?大部分在前?臺，為了能?更好的服務(wù)?客戶，針對?不同層次、?不同需求的?客戶，我給?予不同的幫?助和服務(wù)，?記得有一位?第一次到我?行客戶，當?我了解到他?要貸款買二?手房時，由?于他不知該?怎么辦，只?是有個想法?，我便詳細?地向他介紹?了個貸的所?有手續(xù)。除?了在服務(wù)客?戶上我盡心?盡力，在行?里___的?各項活動中?我也積極響?應(yīng)，經(jīng)常參?加單位__?_的各項競?賽，展示自?我，并取得?了優(yōu)異的成?績，受到了?單位的嘉獎?。學(xué)習(xí)上?，自從參加?工作以來，?我從沒有放?棄學(xué)習(xí)理論?知識和業(yè)務(wù)?知識。由于?我畢業(yè)財校?屬于中專，?剛工作我就?利用業(yè)余時?間自學(xué)大專?，并于__?年畢業(yè)，但?我沒有滿足?于現(xiàn)狀，又?于__年自?修東北大學(xué)?金融本科，?由于學(xué)習(xí)勤?奮刻苦，成?績優(yōu)良，學(xué)?習(xí)中受到老?師充分肯定?，目前正在?積極準備論?文答辯。不?但掌握和提?高了金融知?識，也有了?一定的理論?水平，完全?達到了本科?生所具有的?水準。學(xué)習(xí)?理論的同時?，更加鉆研?業(yè)務(wù)，把學(xué)?到的金融知?識融會到工?作中去，使?業(yè)務(wù)水平不?斷提高，并?于__年參?加全國中級?經(jīng)濟師資格?考試，順利?通過同時被?行里聘為中?級師。在多?年的業(yè)務(wù)知?識考核當中?，每次會計?業(yè)務(wù)資格考?試都達到_?_級水平。?最后，我?想說的是，?上面只是我?工作中取得?的一點成績?，這與單位?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫助?是分不開的?。我始終堅?信一句話“?一根火柴再?亮，也只有?豆大的光。?但倘若用一?根火柴去點?燃一堆火柴?，則會熊熊?燃燒”。我?希望用我亮?麗的青春，?去點燃周圍?每個人的_?__，感召?激勵著同事?們一起為我?們的事業(yè)奉?獻、進取、?立功、建業(yè)?。個人銀?行柜員工作?總結(jié)當日?歷一頁頁撕?落得只剩下?最后一頁，?一年就這樣?不知不覺，?悄無聲息地?度過。這一?年里，我們?用計算機鍵?盤繪出了滿?天霞光，用?算盤珠拔落?了萬顆星?辰;我們守?著一份愉悅?，一份執(zhí)著?，一份收獲?。每天記賬?，結(jié)賬，做?傳票，寫賬?簿。雖然沒?有赫赫顯目?的業(yè)績和驚?天動地的事?業(yè)，但我們?盡心盡力，?忠于職守。?我們用這平?平淡淡的生?活，平平淡?淡的工作勾?畫出生活的?軌跡，收獲?著豐收的喜?悅。本資料?于貴-州-?學(xué)-習(xí)-網(wǎng)?報告總結(jié)個?人總結(jié)這?一年里，我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài)，以一?名合格的合?作銀行員工?的標準嚴格?的要求自己?。立足本職?工作，潛心?鉆研業(yè)務(wù)技?能，使自己?能在平凡的?崗位上默默?的奉獻著，?為合作銀行?事業(yè)發(fā)出一?份光，一份?熱。作為儲?蓄崗位一線?員工，我們?更應(yīng)該加強?自己的業(yè)務(wù)?技能水平，?這樣我們才?能在工作中?得心應(yīng)手，?更好的為廣?大客戶提供?方便、快捷?、準確的服?務(wù)。以“客?戶滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展”為?目標，搞好?服務(wù)，樹立?熱忱服務(wù)的?良好窗口形?象，做到來?有迎聲，問?有答聲，走?有送聲，要?讓每個顧客?都高興而來?滿意而歸.?。眾所周知?，在__支?行轄內(nèi)，_?_分理處是?比較忙的一?個點。每天?每人的業(yè)務(wù)?量平均就要?達到一百多?筆。接待的?顧客一二百?人，尤其是?小鈔和殘幣?特別多，因?此這樣的工?作環(huán)境就迫?使我自己不?斷的提醒自?己要在工作?中認真認真?再認真，嚴?格按總行和?支行制定的?各項規(guī)章制?度來進行實?際操作。一?年中始終如?一的要求自?己，在我的?努力下，_?_年我個人?沒有發(fā)生一?次責(zé)任事故?。在我做好?自己工作的?同時，還用?我多年來在?會計工作中?的經(jīng)驗來幫?助其他的同?志，同志們?有了什么樣?的問題，只?要問我，我?都會細心的?予以解答。?當我也有問?題的時候，?我會十分虛?心的向其他?同志請教。?對待業(yè)務(wù)技?能，我心里?有一條給自?己規(guī)定的要?求：三人行?必有我?guī)煟?要千方百計?的把自己不?會的學(xué)會。?想在工作中?幫助其他人?，就要使自?己的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。儲?蓄乃立社之?本，__年?，在上級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?支持和同事?們的協(xié)助下?，我積極努?力地開展工?作，較好的?完成了各項?工作任務(wù)，?全年個人累?計吸儲__?_多萬元。?一年里，我?積極參加政?治理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí)，能自?覺遵守法律?法規(guī)和單位?的各項規(guī)章?制度，同時?刻苦鉆研業(yè)?務(wù)知識，不?斷提高自己?的工作技能??；仡欉@?一年來的工?作，我是問?心無愧的，?在工作中，?我是忠于職?守，盡力而?為的，銀行?屬于服務(wù)行?業(yè)，工作使?我每天要面?對眾多的客?戶，為此，?我常常提醒?自己“善待?別人，便是?善待自己”?，在繁忙的?工作中，我?仍然堅持做?好“微笑服?務(wù)”，耐心?細致的解答?客戶的問題?，遇到蠻不?講理的客戶?，我也試著?去包容和理?解他，最終?也得到了客?戶的理解和?尊重?；?顧檢查自身?存在的問題?，我認為：?一是學(xué)習(xí)不?夠。當前，?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟蓬勃發(fā)?展，新情況?新問題層出?不窮，新知?識新科學(xué)不?斷問世。面?對嚴峻的挑?戰(zhàn)，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺性。?理論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識、?文化水平、?工作方法等?不能適應(yīng)新?的要求。二?是在工作較?累的時候，?有過松弛思?想，這是自?己政治素質(zhì)?不高，也是?世界觀、人?生觀、價值?觀解決不好?的表現(xiàn)。針?對以上問題?，今后的努?力方向是：?一是加強理?論學(xué)習(xí)，進?一步提高自?身素質(zhì)。轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?，努力克服?自己的消極?