電管所抄表員工作心得體會心得?體會就是一?種讀書、實(shí)?踐后所寫的?感受文字。?讀書心得同?學(xué)習(xí)禮記相?近;實(shí)踐體?會同經(jīng)驗(yàn)總?結(jié)相類。學(xué)?習(xí)的方法每?個人都有，?并且每個人?都需要認(rèn)真?地去考慮和?研究它。心?得體會這種?學(xué)習(xí)方法對?于一個人來?說也許是優(yōu)?秀的，但沒?有被推廣普?及的必要。?因?yàn)閷W(xué)習(xí)的?方法因人而?異，方法的?奏效是它與?這個人相適?應(yīng)的結(jié)果。?方法，也是?個性化的。?借鑒他人的?學(xué)習(xí)方法并?不是不可以?，但找尋適?用于自己的?學(xué)習(xí)方法才?是最重要的?。以下是由?在我還小?的時候，看?見村里的叔?叔爬上電桿?，接上兩根?線，電燈就?亮了。從那?一刻起，那?一幕景象就?深深刻入了?我的靈魂，?展不掉，抹?不去。多年?以后，我有?幸成為民主?電管所的一?名電力人員?，長期奔波?在用戶之間?，抄表，維?護(hù)，檢修電?力設(shè)備。抄?表，催交電?費(fèi)是我們每?一位抄表員?必須的任務(wù)?，當(dāng)每月抄?表日期已始?.我們就開?始忙碌起來?，時常穿梭?在大山深處?，鄉(xiāng)間村頭?，翻山越嶺?，走村竄戶?，風(fēng)雨無阻?，相對于農(nóng)?村的電度表?，有的是在?是___得?太高，為了?保證抄度的?準(zhǔn)確性，我?們會不惜一?切辦法，準(zhǔn)?確抄下電度?數(shù)。而面對?用戶，〈他?她〉們是在?是有太多的?問題，有的?用戶會問。?我們家這個?月的度數(shù)怎?么多了。是?不是電表壞?了，家里的?燈怎么不亮?了…等。此?時的我們不?得不停下勿?忙的腳步，?用我們所知?的知識去檢?測電表，查?清線路，并?告訴〈他她?〉們，表沒?壞，直到〈?他她〉們滿?意并理解為?止。當(dāng)我們?去催交電費(fèi)?的時候，少?不了吃白眼?，撞釘子，?閉門無人，?這些我們都?一笑而過。?或許他們真?的忘了，或?許手中不方?便，這些我?們能理解。?___ie?___ie?bang.?前不久，?在維護(hù)和檢?___路的?過程中，為?了一段線路?的清障與用?戶發(fā)生口角?，有人說，?立馬斷電，?當(dāng)時我的心?情很平靜，?我們的工作?是把電費(fèi)收?回來，這樣?做不行，要?想盡一切辦?法，動之情?，曉之理。?在多方面與?用戶搭成思?想上的共識?時完成自己?的任務(wù)，完?成線路的清?障與維護(hù)，?降低線損，?保障線路的?穩(wěn)定運(yùn)行。?這才是我們?的終極目標(biāo)?。黑夜夜深?的時候。別?人還沉醉在?自己的夢鄉(xiāng)?，我們卻因?線路故障奔?波在黑夜中?，風(fēng)雨無阻?，搶修故障?，為光明奮?斗著，每次?清除了故障?，恢復(fù)了送?電，看著萬?家燈火。明?亮在黑夜中?，我們笑了?，那種發(fā)自?內(nèi)心純潔的?笑，使我們?彼此很心慰?，在苦，在?累，值得。?萬家燈火，?電網(wǎng)情深，?既然我們選?擇了這份職?業(yè)，就只能?風(fēng)雨兼程，?執(zhí)著無悔。?責(zé)任就如同?軍人的命令?，只能前進(jìn)?，絕不后退?。跋涉在漫?長的工作路?上，我們要?踏踏實(shí)實(shí)印?下對工作負(fù)?責(zé)任的足跡?。在苦，在?累，我愿。?電管所抄表員工作心得體會（二）我叫_?_____?___，是?___年新?入局員工，?在這里就簡?單談?wù)勎胰?局半年以來?的工作感言?。首先感?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事在這?半年來對我?的關(guān)心和幫?助，讓我這?個剛剛畢業(yè)?什么都不懂?的菜鳥少走?了很多彎路?。在這半年?來我所從事?的是抄表和?催費(fèi)工作。?這也許是供?電部門最平?凡的工作，?但我堅(jiān)信越?是平凡的工?作，越能鍛?煉越能塑造?一個人。?抄表看似簡?單，但也很?細(xì)致、瑣碎?，干好了并?不容易。所?以第一個月?雖然有老員?工帶著抄表?，有時候一?天還是不能?抄完一個臺?區(qū)。到了第?二個月，當(dāng)?一個人獨(dú)自?去抄表時真?是感覺到有?些地方真的?像一個迷宮?。轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去?有些用戶始?終找不到，?所以一天也?只能抄一個?臺區(qū)。第三?個月以后，?感覺業(yè)務(wù)越?來越熟悉，?基本上半天?就可以抄完?一個臺區(qū)。?其實(shí)抄表并?不辛苦，最?頭疼的就是?催費(fèi)，有時?候只能大早?上跑過去把?他們堵到被?窩里邊才能?把電費(fèi)收回?來。用戶拖?欠電費(fèi)一直?是供電部門?及時回收電?費(fèi)時的一個?頑疾，雖然?大多數(shù)用戶?都能及時交?納，但還是?有這么些用?戶能拖就拖?，能緩就緩?，能懶就懶?，當(dāng)面對他?們時，這些?人就會搬出?種種理由加?以搪塞，“?皮之不存，?毛將焉附”?，企業(yè)的利?益就是員工?的利益，只?有將電費(fèi)及?時全額回收?，企業(yè)就不?會損害。?雖然抄表工?作辛苦又平?凡，但我對?這份工作也?很滿意，從?不拈輕怕重?。用我的真?誠換取用戶?的滿意，這?是我來這里?工作時許下?的諾言，并?且我也一直?在努力實(shí)現(xiàn)?它。半年時?間，轉(zhuǎn)瞬即?逝，作為一?名抄表員，?我為有這樣?的經(jīng)歷而感?到自豪。因?為這些實(shí)實(shí)?在在的一線?工作經(jīng)歷是?我在學(xué)校學(xué)?不到的，也?不是別人可?以___的?，只有我自?己去實(shí)踐才?可能獲得，?它讓我變得?更加成熟，?讓我更加懂?得踏踏實(shí)實(shí)?，一步一個?腳印的去實(shí)?現(xiàn)自己的人?生理想。?反過來想想?，抄表催費(fèi)?實(shí)際上是一?種人為的藝?術(shù)溝通，因?為工作，每?天要和很多?人交流，特?別是催費(fèi)時?，沒有不說?話就能把電?費(fèi)收回來的?。我明顯感?覺都自己不?像剛來時那?么羞澀，總?之這半年的?工作中，有?苦有甜，我?懂得了很多?，也收獲了?很多，他讓?我明白一份?工作就是一?份使命。?最后，祝各?位及您的家?人在新的一?年里身體健?康，工作順?利。電管所抄表員工作心得體會（三）1?、每月__?_日，對各?業(yè)主單位各?業(yè)主的水、?電總分表進(jìn)?行抄讀、計(jì)?量（若水電?職能部門抄?表時間變動?，根據(jù)變動?時間進(jìn)行變?更）。1?.1抄表員?在進(jìn)入業(yè)主?房間時，應(yīng)?禮貌地先敲?門說?！澳?好。今日抄?水、電表，?是否方便進(jìn)?入?！痹谡?得對方同意?后，進(jìn)入對?水、電表進(jìn)?行抄讀；?1.2遇到?住戶有事忙?不方便時，?抄表員上門?或___對?方：“您好?。今日抄水?、電表，您?們何時方便?可以抄表，?請給我們預(yù)?約一個時間?，到時我們?再來抄表，?或者電話通?知我們。”?在得到對方?回復(fù)后，作?好記錄，在?預(yù)約時間內(nèi)?到達(dá)；1?.3進(jìn)入業(yè)?主房間抄表?后，因布局?的原因遮擋?了水電表視?線，征得對?方同意移位?后，抄完表?將其移回原?位。2、?抄完表后，?抄表員對業(yè)?主、樓層配?電間電表等?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、?核算。2?.1在統(tǒng)計(jì)?過程中，發(fā)?現(xiàn)表的計(jì)量?有誤，將情?況記錄下來?，及時通知?維修部人員?進(jìn)行檢查；?2.2如?業(yè)戶內(nèi)的水?、電表有誤?，首先應(yīng)檢?查其線路是?否進(jìn)表，進(jìn)?表后確認(rèn)是?否表計(jì)量的?問題，根據(jù)?情況要求業(yè)?戶整改或更?換，做好督?促、跟進(jìn)工?作，整改、?更換完畢及?時通知維修?部復(fù)查，并?作好新表的?計(jì)讀工作；?2.3如?系商場樓層?配電間電表?計(jì)量有誤，?通知維修部?進(jìn)行檢查，?查明原因，?作好記錄，?并及時上報(bào)?部門負(fù)責(zé)人?，如因需要?進(jìn)行更換，?做好更換記?錄及新表的?計(jì)讀工作。?3、根據(jù)?核算好的各?業(yè)戶水、電?計(jì)量表編制?繳款通知單?，并交于內(nèi)?務(wù)人員編制?《業(yè)戶水、?電費(fèi)明細(xì)表?》。4、?相關(guān)記錄?3404.?1業(yè)戶位水?電計(jì)量明細(xì)?表；4.?2大廈配電?柜電表計(jì)量?情況表；?341第?四篇：抄表?員工作心得?體會抄表員?工作心得體?會尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)：時?間過的真快?，轉(zhuǎn)眼間我?來____?__富華燃?氣有限公司?已經(jīng)快半年?了。在這里?我是一名普?通的天燃?xì)?抄表員，雖?然工作辛苦?又平凡，但?我對這份工?作很滿意，?從不拈輕怕?重。用我的?真誠換取用?戶的滿意，?這是我來這?里工作時許?下的諾言，?并且我也在?一直努力的?實(shí)現(xiàn)它。半?年間轉(zhuǎn)瞬即?逝，作為一?名抄表員，?我為有這樣?的經(jīng)歷而感?到自豪。因?為這些實(shí)實(shí)?在在的工作?經(jīng)歷讓我變?得更加成熟?，讓我更加?懂得踏踏實(shí)?實(shí)、一步一?個腳印的去?實(shí)現(xiàn)自己的?人生理想。?我從事的抄?表催費(fèi)工作?看似簡單，?但也很細(xì)致?、瑣碎，做?的好可不容?易。抄表催?費(fèi)實(shí)際上是?一種人為的?藝術(shù)溝通，?它能讓我學(xué)?到很多東西?。在工作中?，我總結(jié)出?干工作要帶?著真感情去?做，才能用?心的投入到?工作當(dāng)中，?把工作做好?。抄表員工?作辛苦，瑣?碎的事情一?籮筐，不熱?愛這份工作?是斷然干不?成事情的。?記得___?月的一天晚?上，我到御?龍?jiān)沸^(qū)安?檢，剛敲開?一家用戶的?門，該室女?主人就沒好?氣的嚷道：?“敲、敲、?敲什么敲。?還讓不讓我?們休息了。?出去、出去??！蔽亿s緊?解釋道歉，?但女主人仍?不依不饒，?但我還是用?笑臉對她說?，這是我的?工作，請你?理解，當(dāng)時?我的心情多?么希望能得?到用戶的配?合，這份不?平凡的工作?也讓我懂得?了一份工作?就是一份使?命。在這半?年的工作里?，有苦也有?甜，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?幫助下，讓?我懂得了很?多，也收獲?了很多。電管所抄表員工作心得體會（四）目錄電管所抄表員工作心得體會（五）在我?還小的時候?，看見村里?的叔叔爬上?電桿，接上?兩根線，電?燈就亮了。?從那一刻起?，那一幕景?象就深深刻?入了我的靈?魂，展不掉?，抹不去。?多年以后，?我有幸成為?民主電管所?的一名電力?人員，長期?奔波在用戶?之間，抄表?，維護(hù)，檢?修電力設(shè)備?。抄表，催?交電費(fèi)是我?們每一位抄?表員必須的?任務(wù)，當(dāng)每?月抄表日期?已始我們就?開始忙碌起?來，時常穿?梭在大山深?處，鄉(xiāng)間村?頭，翻山越?嶺，走村竄?戶，風(fēng)雨無?阻，相對于?農(nóng)村的電度?表，有的是?在是___?得太高，為?了保證抄度?的準(zhǔn)確性，?我們會不惜?一切辦法，?準(zhǔn)確抄下電?度數(shù)。而面?對用戶，〈?他她〉們是?在是有太多?的問題，有?的用戶會問?。我們家這?個月的度數(shù)?怎么多了。?是不是電表?壞了，家里?的燈怎么不?亮了…等。?此時的我們?不得不停下?勿忙的腳步?，用我們所?知的知識去?檢測電表，?查清線路，?并告訴〈他?她〉們，表?沒壞，直到?〈他她〉們?滿意并理解?為止。當(dāng)我?們?nèi)ゴ呓浑?費(fèi)的時候，?少不了吃白?眼，撞釘子?，閉門無人?，這些我們?都一笑而過??；蛟S他們?真的忘了，?或許手中不?方便，這些?我們能理解?。前不久，?在維護(hù)和檢?___路的?過程中，為?了一段線路?的清障與用?戶發(fā)生口角?，有人說，?立馬斷電，?當(dāng)時我的心?情很平靜，?我們的工作?是把電費(fèi)收?回來，這樣?做不行，要?想盡一切辦?法，動之情?，曉之理。?在多方面與?用戶搭成思?想上的共識?時完成自己?的任務(wù)，完?成線路的清?障與維護(hù)，?降低線損，?保障線路的?穩(wěn)定運(yùn)行。?這才是我們?的終極目標(biāo)?。黑夜夜深?的時候。別?人還沉醉在?自己的夢鄉(xiāng)?，我們卻因?線路故障奔?波在黑夜中?，風(fēng)雨無阻?，搶修故障?，為光明奮?斗著，每次?清除了故障?，恢復(fù)了送?電，看著萬?家燈火。明?亮在黑夜中?，我們笑了?，那種發(fā)自?內(nèi)心純潔的?笑，使我們?彼此很心慰?，在苦，在?累，值得。?萬家燈火，?電網(wǎng)情深，?既然我們選?擇了這份職?業(yè)，就只能?風(fēng)雨兼程，?執(zhí)著無悔。?責(zé)任就如同?軍人的命令?，只能前進(jìn)?，絕不后退?。跋涉在漫?長的工作路?上，我們要?踏踏實(shí)實(shí)印?下對工作負(fù)?責(zé)任的足跡?。在苦，在?累，我愿。?電管所抄表員工作心得體會（六）今年以?來，在公司?各級領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的大?力支持和幫?助下，本人?加強(qiáng)政治理?論和業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí)，嚴(yán)?格履行工作?責(zé)任。使自?己的政治、?思想水平都?有了很大提?高，對工作?內(nèi)容和性質(zhì)?也有了更深?的熟悉和理?解。為今后?能更好的開?展工作提供?了基礎(chǔ)，現(xiàn)?將我今年以?來的思想、?工作、學(xué)習(xí)?、生活等情?況作個總結(jié)?。思想方?面。今年我?繼續(xù)以高度?的熱忱和良?好的心態(tài)投?入到工作中?，發(fā)揮自己?的特長，努?力把平淡無?奇的工作做?得出色。在?工作中我進(jìn)?一步領(lǐng)悟到?，各個崗位?都有發(fā)展才?能、增長知?識的機(jī)會。?如果我們能?以充分的熱?情去做最平?凡的工作，?也能成為最?精巧的工人?；如果以冷?淡的態(tài)度去?做最高尚的?工作，也不?過是個平庸?的工匠。思?想境界的領(lǐng)?悟和提高使?我明白，不?論做任何事?，務(wù)須竭盡?全力，這種?精神的有無?可以決定一?個人日后事?業(yè)上的成功?或失敗。如?果一個人領(lǐng)?悟了通過全?力工作來免?除工作中的?辛勞的秘訣?，那么他也?就掌握了達(dá)?到成功的原?理。倘若能?處處以主動?、努力的精?神來工作，?那么無論在?怎樣的崗位?上都能豐富?他人生的經(jīng)?歷。擁有積?極的心態(tài)，?就會擁有一?生的成功。?工作方面?。在工作中?，我嚴(yán)格遵?守公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，愛崗敬業(yè)?、扎實(shí)工作?、熱情服務(wù)?、勤學(xué)苦干?，充分發(fā)揮?不怕苦、不?怕累的工作?精神自覺認(rèn)?真學(xué)習(xí)本公?司、本部門?、本崗位的?各項(xiàng)制度、?規(guī)則，嚴(yán)格?按照公司里?制定的工作?制度開展工?作。1、?完成本職工?作、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)、提?高自身水平?今年以來，?根據(jù)上級?以及公司要?求，我不斷?加強(qiáng)思想政?治以及業(yè)務(wù)?知識的學(xué)習(xí)?，擴(kuò)大知識?面，積極加?深對城市供?水和供水安?全等相關(guān)方?面知識的了?解掌握。每?次遇到困難?時，我就虛?心向領(lǐng)導(dǎo)和?同事們請教?，事后自己?又歸納總結(jié)?，不斷的改?進(jìn)自己的方?式方法，從?理論基礎(chǔ)上?去探索和實(shí)?施，在實(shí)踐?過程中又不?斷的進(jìn)行總?結(jié)和思考，?為自己的理?論知識補(bǔ)充?鮮活的營養(yǎng)?。通過一年?來的踏實(shí)工?作，認(rèn)真完?成了領(lǐng)導(dǎo)指?派的任務(wù)，?并使自己的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都取得?了極大的提?升。2、?以服務(wù)為中?心、理論結(jié)?合實(shí)踐、在?實(shí)踐中成長?，作為公司?抄表營銷員?，我以扎實(shí)?做好本職工?作、積極服?務(wù)客戶為己?任。自我擔(dān)?任抄表員以?來，每一塊?水表都是抄?錄來的真實(shí)?數(shù)據(jù)，確保?了所負(fù)責(zé)片?區(qū)的水價實(shí)?實(shí)在在到了?位，在最短?的時間內(nèi)給?客戶最滿意?的答復(fù)。?今后努力的?方向：正所?謂是“金無?足赤，人無?完人”。在?今后的工作?中，我將朝?著以下兩個?方向努力：?1、學(xué)無?止鏡，時代?的發(fā)展瞬息?萬變，各種?學(xué)科知識日?新月異。我?將堅(jiān)持不懈?地努力學(xué)習(xí)?有關(guān)業(yè)務(wù)系?統(tǒng)、計(jì)算機(jī)?應(yīng)用、客戶?服務(wù)、城市?供水及供水?安全方面的?各種理論知?識，并用于?工作實(shí)踐，?以更好的適?應(yīng)工作發(fā)展?的需要。在?開展工作之?前做好個人?工作計(jì)劃，?有主次的先?后及時的完?成各項(xiàng)工作?，達(dá)到預(yù)期?的效果，保?質(zhì)保量的完?成工作，保?證工作效率?的提高。?2、實(shí)踐是?不斷取得進(jìn)?步的基礎(chǔ)。?我要通過實(shí)?踐不斷的鍛?煉自己的工?作能力，提?高自己解決?實(shí)際問題的?能力，積極?、熱情的對?待每一件工?作。把學(xué)習(xí)?作為工作和?生活中的一?項(xiàng)重要內(nèi)容?，夯實(shí)理論?基礎(chǔ)，不斷?汲取新的知?識，更新理?念，提高自?己的政治水?平，堅(jiān)持科?學(xué)發(fā)展觀，?以適應(yīng)社會?發(fā)展和社會?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的?客觀要求。?“點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，造就不凡?”，在以后?的工作中，?我要不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，與?各位同事一?起共同努力?，勤奮的工?作，刻苦的?學(xué)習(xí)，努力?提高文化素?質(zhì)和各種工?作技能，為?城市供水事?業(yè)作出應(yīng)有?貢獻(xiàn)。高?金峰___?_____?____年?_____?_月電管所抄表員工作心得體會（七）心得體?會就是一種?讀書、實(shí)踐?后所寫的感?受文字。讀?書心得同學(xué)?習(xí)禮記相近?;實(shí)踐體會?同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?相類。學(xué)習(xí)?的方法每個?人都有，并?且每個人都?需要認(rèn)真地?去考慮和研?究它。心得?體會這種學(xué)?習(xí)方法對于?一個人來說?也許是優(yōu)秀?的，但沒有?被推廣普及?的必要。因?為學(xué)習(xí)的方?法因人而異?，方法的奏?效是它與這?個人相適應(yīng)?的結(jié)果。方?法，也是個?性化的。借?鑒他人的學(xué)?習(xí)方法并不?是不可以，?但找尋適用?于自己的學(xué)?習(xí)方法才是?最重要的。?以下是由?在我還小的?時候，看見?村里的叔叔?爬上電桿，?接上兩根線?，電燈就亮?了。從那一?刻起，那一?幕景象就深?深刻入了我?的靈魂，展?不掉，抹不?去。多年以?后，我有幸?成為民主電?管所的一名?電力人員，?長期奔波在?用戶之間，?抄表，維護(hù)?，檢修電力?設(shè)備。抄表?，催交電費(fèi)?是我們每一?位抄表員必?須的任務(wù)，?當(dāng)每月抄表?日期已始我?們就開始忙?碌起來，時?常穿梭在大?山深處，鄉(xiāng)?間村頭，翻?山越嶺，走?村竄戶，風(fēng)?雨無阻，相?對于農(nóng)村的?電度表，有?的是在是_?__得太高?，為了保證?抄度的準(zhǔn)確?性，我們會?不惜一切辦?法，準(zhǔn)確抄?下電度數(shù)。?而面對用戶?，〈他她〉?們是在是有?太多的問題?，有的用戶?會問。我們?家這個月的?度數(shù)怎么多?了。是不是?電表壞了，?家里的燈怎?么不亮了等?。此時的我?們不得不停?下勿忙的腳?步，用我們?所知的知識?去檢測電表?，查清線路?，并告訴〈?他她〉們，?表沒壞，直?到〈他她〉?們滿意并理?解為止。當(dāng)?我們?nèi)ゴ呓?電費(fèi)的時候?，少不了吃?白眼，撞釘?子，閉門無?人，這些我?們都一笑而?過。或許他?們真的忘了?，或許手中?不方便，這?些我們能理?解。__?_前不久，?在維護(hù)和檢?___路的?過程中，為?了一段線路?的清障與用?戶發(fā)生口角?，有人說，?立馬斷電，?當(dāng)時我的心?情很平靜，?我們的工作?是把電費(fèi)收?回來，這樣?做不行，要?想盡一切辦?法，動之情?，曉之理。?在多方面與?用戶搭成思?想上的共識?時完成自己?的任務(wù)，完?成線路的清?障與維護(hù)，?降低線損，?保障線路的?穩(wěn)定運(yùn)行。?這才是我們?的終極目標(biāo)?。黑夜夜深?的時候。別?人還沉醉在?自己的夢鄉(xiāng)?，我們卻因?線路故障奔?波在黑夜中?，風(fēng)雨無阻?，搶修故障?，為光明奮?斗著，每次?清除了故障?，恢復(fù)了送?電，看著萬?家燈火。明?亮在黑夜中?，我們笑了?，那種發(fā)自?內(nèi)心純潔的?笑，使我們?彼此很心慰?，在苦，在?累，值得。?萬家燈火，?電網(wǎng)情深，?既然我們選?擇了這份職?業(yè)，就只能?風(fēng)雨兼程，?執(zhí)著無悔。?責(zé)任就如同?軍人的命令?，只能前進(jìn)?，絕不后退?。跋涉在漫?長的工作路?上，我們要?踏踏實(shí)實(shí)印?下對工作負(fù)?責(zé)任的足跡?。在苦，在?累，我愿。?電管所抄表員工作心得體會（八）抄表、?核算、收費(fèi)?管理制度?為保證抄、?核、收工作?質(zhì)量，確保?電費(fèi)的準(zhǔn)確?回收，規(guī)范?我公司抄表?、核算、收?費(fèi)行為，特?制定本辦法?：一、抄?表管理1?、抄表人員?抄表時，必?須掛牌工作?，按照抄表?例日進(jìn)行抄?表，杜絕估?抄、漏抄、?錯抄現(xiàn)象。?2、居民?、低壓用戶?和普通工業(yè)?用戶每月要?按時抄表，?特殊情況可?延長一天;?專變客戶為?按規(guī)定日期?進(jìn)行抄表，?不準(zhǔn)隨意變?動（包括休?息日）。?3、為保證?統(tǒng)計(jì)工作的?準(zhǔn)確性，抄?表例日一經(jīng)?確定，抄表?人員不準(zhǔn)更?改。特殊情?況需要變動?的要經(jīng)所長?審批并報(bào)公?司相關(guān)職能?管理部門同?意方可實(shí)施?。4、計(jì)?費(fèi)電能表的?實(shí)抄率要達(dá)?到1（）_?_____?%。5、?接到新開用?戶表卡或抄?表人員抄表?交接時，要?辦理簽收手?續(xù)，做好用?戶表卡臺帳?建立和核對?。6、抄?表人員第一?次抄表時，?應(yīng)對用戶電?表的廠名、?表號、容量?、倍數(shù)、接?用線路或變?壓器等進(jìn)行?核對，避免?發(fā)生張冠李?戴。7、?抄表時，要?觀察計(jì)量裝?置運(yùn)行情況?，如有電表?時走時停、?計(jì)度器卡字?、電表鏡面?發(fā)黃、潛動?、漏電、鉛?封損壞、配?電盤1松動?、用電性質(zhì)?的改變、高?價電器接到?低價線路上?用電等情況?，應(yīng)及時向?所長匯報(bào)，?由所長__?_人員查明?原因并予以?處理。8?、抄表時發(fā)?現(xiàn)電量變動?較大，應(yīng)了?解用戶用電?情況，分析?原因并及時?向所長反映?，防止電量?損失。9?、負(fù)責(zé)對沿?途的供電設(shè)?施和用電設(shè)?施安全巡視?檢查，如發(fā)?現(xiàn)私拉亂接?電線用電或?危及線路安?全用電的行?為，應(yīng)及時?制止并向所?長匯報(bào)。?二、核算統(tǒng)?計(jì)管理1?、審核抄表?員的抄表簿?，電費(fèi)收據(jù)?，用電類別?及執(zhí)行電價?情況。2?、按月、季?做好供、售?電量統(tǒng)計(jì)，?負(fù)責(zé)電費(fèi)帳?目的建立，?電費(fèi)報(bào)表要?按時報(bào)出。?3、做好?應(yīng)收、實(shí)收?、未收的電?費(fèi)帳目的管?理，保證電?費(fèi)帳、卡、?據(jù)的完整，?定期與財(cái)務(wù)?部對帳，做?到日清月結(jié)?。4、負(fù)?責(zé)審核有關(guān)?用電業(yè)務(wù)工?作傳票的運(yùn)?轉(zhuǎn)、登記和?執(zhí)行情況，?如計(jì)量裝置?的拆、裝、?換，用戶用?電類別的變?更等。5?、對各種差?錯追補(bǔ)電量?或違章用電?追補(bǔ)電量提?出處理方案?，經(jīng)審核后?方可調(diào)整，?差錯達(dá)到百?元的經(jīng)所長?審核后報(bào)公?司相關(guān)職能?部門。6?、嚴(yán)格執(zhí)行?國家電價政?策，加強(qiáng)用?電分析工作?。三、收?費(fèi)管理1?、收費(fèi)人員?應(yīng)按照規(guī)定?的收費(fèi)項(xiàng)目?、收費(fèi)依據(jù)?和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行收費(fèi)。?2、收費(fèi)?人員確認(rèn)電?費(fèi)通知單無?誤后，再行?收取電費(fèi)，?并按規(guī)定編?制實(shí)收電費(fèi)?日、月報(bào)表?。3、對?逾期交費(fèi)的?用戶，要按?規(guī)定收取電?費(fèi)違約金；?對托收電費(fèi)?的用戶，其?交費(fèi)時間截?止到銀行托?收日期止，?電費(fèi)違約金?可以和下一?個月份電費(fèi)?并收；如果?是由于銀行?責(zé)任而不能?按時托收電?費(fèi)的，收費(fèi)?員要及時匯?報(bào)財(cái)務(wù)部。?凡因電能表?計(jì)量錯誤或?計(jì)算錯誤，?向客戶退補(bǔ)?電費(fèi)必須經(jīng)?過所長核對?并向上一級?領(lǐng)導(dǎo)審批后?方可處理。?4、收費(fèi)?人員要嚴(yán)格?按照財(cái)務(wù)的?管理制度及?規(guī)定保管好?現(xiàn)金、__?_和收據(jù)。?電費(fèi)回收必?須日清月結(jié)?，并按時上?繳。__?____供?電公司__?____年?___月_?__日電管所抄表員工作心得體會（九）?我是縣供排?水公司的一?名普通抄表?員，在自己?平凡的工作?崗位上兢兢?業(yè)業(yè)扎扎實(shí)?實(shí)地工作。?周而復(fù)始的?抄表和收費(fèi)?，點(diǎn)點(diǎn)滴滴?平凡得細(xì)碎?，我思考如?何把這些細(xì)?碎的事情做?好了，能取?得優(yōu)良的工?作業(yè)績。我?覺得只有這?樣才能體現(xiàn)?我一個最普?通員工克己?奉公、衷愛?事業(yè)、熱情?服務(wù)的精神?。從后山?引水源開始?供水起，我?就在那里供?水。無論風(fēng)?霜雨雪、白?天夜晚，我?都堅(jiān)守在崗?位上，盡職?盡責(zé)，公司?里需要用水?、蓄水，我?都按要求做?到，贏得了?公司領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任。?____?_____?___年_?__月我從?后山引水源?調(diào)到公司當(dāng)?抄表員。新?來乍到，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和各位?同事的幫助?下，我先后?和好幾個同?事學(xué)習(xí)。在?她們的耐心?帶教過程中?，我開始熟?悉用戶，售?交費(fèi)卡，看?水表，計(jì)數(shù)?字，算水量?，寫抄表，?送收費(fèi)通知?單，通知用?戶到公司交?水費(fèi)。有時?候師傅臨時?有事不能來?，我就自己?拿著抄本請?當(dāng)?shù)厝罕妿?忙找住戶，?對表位，做?好詳細(xì)的備?注，做到在?最短的時間?內(nèi)完成抄表?任務(wù)。為保?證抄表質(zhì)量?，抄完表后?我總是在辦?公室里把抄?本仔仔細(xì)細(xì)?地核算好，?確認(rèn)沒有問?題后才把所?抄來的數(shù)字?錄入微機(jī)。?工作中遇到?的異常情況?：如用戶水?表計(jì)量不準(zhǔn)?、水價不符?、表前表后?漏水等問題?我都能及時?匯報(bào)，讓公?司在第一時?間得知用戶?水表和水量?狀態(tài)，作出?相應(yīng)的處置?措施，避免?了一些不必?要的與用戶?爭議的麻煩?，既讓用戶?滿意又維護(hù)?了公司利益?。抄表員?的工作都免?不了要與自?己片區(qū)的客?戶打交道，?抄表的水量?要準(zhǔn)，水價?要真實(shí)。在?這一點(diǎn)上我?是認(rèn)認(rèn)真真?，從不馬虎?。自我擔(dān)任?抄表員以來?，每一塊水?表都是抄錄?來的真實(shí)數(shù)?，確保了所?負(fù)責(zé)片區(qū)的?水價實(shí)實(shí)在?在到了位。?水表報(bào)換，?我一定要認(rèn)?可用戶水表?確有問題才?申報(bào)，每次?維修隊(duì)安排?我