PAGE112）服務信息排列整理不合理，導致客戶對公司信任度和形象大大降低。（見圖六）3）公司新聞更新不及時，更新信息都是在同一時間。很容易讓客戶感覺我們公司網站實力很弱，另外對公司所跟新的信息會有所疑慮。（見圖七）4）產品展示有的圖片展示不出來，這樣很容易讓用戶產生反感。5）儀器如何選購和如何保養(yǎng)的信息不夠專業(yè)、太簡單且從其他網站黏貼的較多，沒有自己的特色和亮點。6）產品操作指南中有的文章信息排列不規(guī)范。譬如：鹽霧試驗箱操作說明書中“貳：安裝須知及注意事項”，整個文章的信息應該排列均勻，注重內容格式，讓用戶讀起來很不方面，公司連一篇文章都沒有條理，整個企業(yè)怎么能做好。圖六：鹽霧試驗國際標準及條件圖七：公司新聞公司最近成功客戶介紹3、內容不具有一定的競爭力1）網站的總體規(guī)劃目的不明確，缺乏網絡營銷思想指導，網站的營銷導向系統(tǒng)功能比較欠缺，尤其是網站的內容策略、顧客服務等方面重點不突出。2）網站中的鏈接很不專業(yè)：網站上已經作廢的鏈接太多，無意中點擊了頁面中的一個鏈接，在苦苦的等待之后，換來的是無法訪問的結果，客戶會對你的網頁大失所望，可能以后再也不會光顧你的網頁了。3）網頁風格不統(tǒng)一：網頁上所有的圖像、文字，包括像背景顏色、區(qū)分線、字體、標題、注腳什么的，風格不統(tǒng)一。這樣子給讀者看起來不舒服，會感覺公司網站很不專業(yè)。4）網站中有錯別字：一個好的網站對設計的每一個細節(jié)都不會放過，哪怕是一個微小的拼寫錯誤都是絕對不能出現(xiàn)的。比如：本公司網站確定了高低溫箱、振動試驗機、鹽霧試驗箱為網站的主體產品。而產品推薦關鍵字是：溫恒濕試驗機、冷熱沖擊試驗機、大型環(huán)境試驗機。公司產品展示的多為實驗箱，可公司網站的推薦關鍵字卻是‘實驗機’而不是‘實驗箱’。5）客戶留言只有三個，資料下載有效內容少。6）沒有提供在線顧客咨詢服務。7）網站沒能提供詳細的售后服務信息、關于產品的價格和銷售網絡查詢等，這樣使網站對銷售和售后服務的支持作用不能得到合理的發(fā)揮。網站沒能對網下銷售以及售后服務提供良好的支持。8）網站在網絡營銷資源積累方面缺乏一定的支持，沒有與相關的企業(yè)建立資源合作關系。（二）公司網站設計方面1、公司網站的設計風格較老首先，在網站首頁設計感覺太小氣、排列較擁擠、信息太多。網站的目標人群多為30歲以上，其多為知識分子，網站的設計不能給予該層次人群可信度和美感。另外網站的可點擊鏈接的提示，有的地方是用黃色點提示表示可點擊，有的地方則是直接點擊就可以。樣式的不統(tǒng)一直接導致用戶操作的困惑。2、網頁結構設計不合理在網頁結構設計方面存在著一些不合理的地方。如字體的間隔、網頁的間隔不合理，讓用戶感覺不清爽，壓抑，很容易產生閱讀疲勞。且頁面制作不規(guī)范，在同一個頁面上竟然出現(xiàn)兩種不同的翻頁樣式。3、網站的易用性不夠網站用戶登錄根本沒有開通，網站的邏輯不清晰，語言不明確，很容易讓客戶犯暈。另外網站的菜單導航只有一級菜單，把所有的欄目都當作頻道放在了一級菜單導航中，這樣導致內容邏輯不清晰，網站的欄目非常多失去了重點。（三）公司網站推廣方面公司選擇了搜索引擎推廣作為公司網站的主要推廣方式，其中公司選擇了搜索引擎優(yōu)化和Google的關鍵詞廣告作為推廣網站的推廣手段，公司購買了關鍵詞“高低溫實驗箱”，但來兩年來此兩種推廣手段均未能給公司的效益帶來很大的改善。首先，雖然網絡公司對網站進行了搜索引擎優(yōu)化，對網頁進行優(yōu)化，對網頁進行了減肥，圖片優(yōu)化、動態(tài)網頁的靜態(tài)化等，使公司網站的點擊率得到了一定的改善，但公司的業(yè)績沒能得到相應的提高。其次，設計者選擇了“高低溫實驗箱”作為關鍵字，并做了關鍵詞廣告。但給公司帶來的效益也是微乎其微。經分析認為其推廣手段存在以下幾點問題：1、公司網站為新建網站，其知名度非常低，在初期推廣存在一定的難度。2、雖然谷歌的關鍵詞廣告相對來說費用較低，但其中無效點擊比例過高，導致公司的廣告費用透支。3、廣告預算與支出相差太大存在欺騙性點擊，使廣告預算增加；4、關鍵詞廣告中關鍵詞的選擇不夠完美，導致廣告效應沒達到預想效果。5、外包網絡公司對本公司的搜索引擎優(yōu)化做得不夠完善。網站優(yōu)化還存在很大的不足。五、網站市場推廣的建議（一）完善網站自身管理為了進一步加強公司外部網站的管理與維護，充分發(fā)揮網站的作用，促進公司內外部信息交流與溝通，及時掌握市場信息，拓展經營視野，提高經營管理水平，擴大公司對外知名度，提升公司外部形象，公司得制定一個網站的管理機構和制度，并進行明確的分工。建議如下：1、公司設專職網站管理員，負責公司網站的信息收集匯總、日常管理與維護，負責網絡版面設計、調整、改換欄目設置、內容更新、新聞發(fā)布以及其他信息材料的管理、錄入與發(fā)布。2、技術支持、新聞中心、客戶服務、論壇等欄目每季度變化一次，應具備時效特色；3、產品簡介、成功案例等欄目根據產品和客戶情況半月報審修改，頁面應適應產品特色和客戶特點；4、標題新聞、浮動廣告等小欄目根據需要每周更新，應具備動感和多樣形式；5、完善客服服務，正常工作時間內客服要第一時間對客戶咨詢進行回復，并對老客戶不定期進行售后服務與調查。（二）美化網站內容和設計1、美化公司網站的內容網站的內容是一個網站的靈魂，內容做的好，做到自己的特色才會脫穎而出?，F(xiàn)在做企業(yè)網站的公司非常之多，不過很多都是大同小異，企業(yè)介紹、產品展示、公司動態(tài)、行業(yè)新聞、聯(lián)系我們等，很多雷同之處。如果有自己的特點，內容有特色，就能在這一層面上取得優(yōu)勢。而且做內容一定做出自己的特點來。下面從以下幾方面對公司的網站內容美化提幾點建議：第一，建立合理的網站欄目結構和清晰地欄目導航系統(tǒng)，對公司的網站基本信息進行有效補充，并進行合理的排列，比如在網站上提供在線咨詢工具以及其他具有交互性能的設計，使得訪問者能從網站上隨時獲得公司產品的信息。第二，對網站內容不定期進行優(yōu)化。包括：每周及時更新網站信息，給網頁減肥，避免使用大量的圖片，對產品展示圖片的大小；圖片及Flash優(yōu)化，使網頁變得更加生動；優(yōu)化網站中的鏈接，與合作鏈接的企業(yè)網站確定好，并定期進行檢測。2、美化公司網站的設計首先可以重新定位公司網站的風格：網站整體配色，公司為一高科技術企業(yè)，所以公司可選擇選擇能讓客戶對產品產生可靠、可信、安全、穩(wěn)定感受的藍色作為主基調。網站的首頁應簡單實用、結構清晰。這樣達到網站色彩明朗的效果。其次可以改變網頁的表現(xiàn)形式，可以通過合理的顏色搭配突出網站的重點，形成層次感。還可以通過改變字體顏色、加粗、間隔等方法讓網站內容更富有層次和美感。改變網站的排版和布局，參考行業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)網站。改變圖片的排放和色彩，使網站圖文結合，且圖片的著色最好與網站能相配。（三）增加網站推廣的手段公司除了加強上述兩種網站推廣方法外，還應適當增加其他網絡推廣手段，經考慮了公司的實際情況后，我認為公司還可以增加以下幾種手段來進行公司網站市場的推廣：1、社區(qū)營銷式推廣結合企業(yè)實際情況和現(xiàn)在網絡推廣的現(xiàn)狀多方面因素的考慮，我認為公司采取以下多種社區(qū)營銷推廣方式相結合的辦法來進行公司網站的推廣。一方面能使公司的推廣費用降到最低，另一方面能使公司的網站達到最好的推廣。①開通企業(yè)博客，并在新浪、搜狐等各大博客網站上發(fā)布一些具有價值的文章，并留下公司網站地址鏈接方式。用自己的技術特長寫一些技術方面的獨特見解和設備維修和保養(yǎng)過程中重大問題的分析講解等來吸引更多的潛在用戶的關注。②SNS網站的推廣：通過社交類網站來推廣，在現(xiàn)在知名的社交類網站（比如開心網、58同城網等）與用戶進行互動。結交更多的潛在用戶和相關行業(yè)方面的朋友。③網摘推廣：網摘具有一個很好的優(yōu)勢，可以共享，通過不同的網友來分享自己的收藏。充分利用自己在論壇和社交網站結交的好友來分享自己的博客或網站上的文章。④論壇推廣：可以去一些熱門的論壇發(fā)帖。譬如在機械設備論壇、但帖子要精而且信息同樣又具有含金量，比如在產品營銷過程中所遇到的一些專業(yè)技術問題的想法與應對措施。⑤知識問答推廣：wiki百科的寫作推廣，比如中文維基、百度百科、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問等。2、商業(yè)資源合作推廣可以與一些具有潛力的企業(yè)新開的網站進行網站鏈接互換，另外與大型零部件產品供應商企業(yè)進行鏈接合作，還可以通過自己的技術優(yōu)勢充分利用自己的空閑廣告位與大型的客戶廠商進行有好推廣合作。3、熟人網絡推廣通過熟人關系在朋友圈子中讓其幫忙進行推廣。通過在這一行業(yè)十三年積累的朋友來進行推廣，與同行業(yè)的朋友進行合作交換友情鏈接，在其網站或博客上推廣公司網站。4、電子郵件的推廣充分利用通過朋友介紹有效地客戶信