《電子商務(wù)案例分析（微課版）》配套教學(xué)教案課時內(nèi)容電子商務(wù)基礎(chǔ)授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)理解電子商務(wù)的含義及構(gòu)成了解我國電子商務(wù)發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢掌握電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及其影響掌握電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法教學(xué)重點理解電子商務(wù)的含義及構(gòu)成掌握電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及其影響掌握電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法教學(xué)難點掌握電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）介紹電子商務(wù)的含義、構(gòu)成、發(fā)展歷程、趨勢、在電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的影響；（2）最后介紹電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法；教學(xué)手段：由淺入深，從基礎(chǔ)知識到案例分析的具體內(nèi)容及方法，讓學(xué)者在了解的基礎(chǔ)上學(xué)會電子商務(wù)案例的分析內(nèi)容和方法。教學(xué)資料及要求：除教材中講解的基本知識外，學(xué)員還可以在有條件的情況下，自己注冊網(wǎng)站，進行實際的操作，提高電子商務(wù)的一些專業(yè)技能及知識。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：主要介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識。其內(nèi)容包括電子商務(wù)的含義及構(gòu)成、應(yīng)用領(lǐng)域及其影響，我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢，以及電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法。討論問題：1、談?wù)勀銓﹄娮由虅?wù)的理解?內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。1.1電子商務(wù)的含義及構(gòu)成1.1.1電子商務(wù)的含義1.1.2電子商務(wù)的構(gòu)成1.2我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程1.3我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢1.4電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及其影響1.4.1電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域1.4.2電子商務(wù)產(chǎn)生的影響1.5電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法1.5.1電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容1.5.2電子商務(wù)案例分析的主要方法本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)理解電子商務(wù)的含義及構(gòu)成了解我國電子商務(wù)發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢掌握電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及其影響掌握電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法思考及作業(yè)想一想：據(jù)你了解，我國有哪些主流電子商務(wù)模式？它們各有何特點？談?wù)勀銓Α爱?dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”的理解。

課時內(nèi)容B2B電子商務(wù)平臺案例分析授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)了解B2B電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)知識熟悉阿里巴巴的發(fā)展歷程、運營模式和盈利模式掌握中國化工網(wǎng)的運營特點和盈利模式教學(xué)重點了解B2B電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)知識熟悉阿里巴巴的發(fā)展歷程、運營模式和盈利模式掌握中國化工網(wǎng)的運營特點和盈利模式教學(xué)難點熟悉阿里巴巴的發(fā)展歷程、運營模式和盈利模式掌握中國化工網(wǎng)的運營特點和盈利模式教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先介紹了B2B的電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，包括特點、優(yōu)勢及分類，讓學(xué)員對B2B電子商務(wù)有個基本的了解；（2）通過對“阿里巴巴”案例的分析，讓學(xué)員了解阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)，運營模式及盈利模式；（3）通過對“中國化工網(wǎng)”的分析，讓學(xué)員了解中國化工網(wǎng)發(fā)展概況、運營特點和盈利模式。教學(xué)手段：（1）通過理論知識介紹B2B的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識；（2）通過案例分析的方式，介紹B2B的電子商務(wù)的其它專業(yè)知識（B2B業(yè)務(wù)，運營模式及盈利模式），讓學(xué)員更了解B2B的應(yīng)用。教學(xué)資料及要求：通過案例的操作，將學(xué)到的知識靈活的應(yīng)用到各種B2B電商網(wǎng)站中。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：在前面講解了電子商務(wù)的含義及構(gòu)成、應(yīng)用領(lǐng)域及其影響，我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢，以及電子商務(wù)案例分析的內(nèi)容和方法。下面對B2B電子商務(wù)模式的特點、優(yōu)勢與分類，以及對阿里巴巴和中國化工網(wǎng)進行的案例分析。討論問題：1、依據(jù)阿里巴巴案例分析，談一談B2B電子商務(wù)模式對企業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？現(xiàn)階段要做好B2B網(wǎng)站又需要解決哪些問題？2、除了中國化工網(wǎng)，你還知道哪些知名的垂直類B2B平臺？這些平臺與中國化工網(wǎng)相比，存在哪些異同點？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。2.1B2B電子商務(wù)基礎(chǔ)2.1.1B2B電子商務(wù)模式的特點與優(yōu)勢2.1.2B2B電子商務(wù)模式的分類2.2電子商務(wù)創(chuàng)新標(biāo)兵——阿里巴巴2.2.1阿里巴巴發(fā)展歷程2.2.2阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)2.2.3阿里巴巴B2B運營模式2.2.4阿里巴巴B2B盈利模式2.2.5案例小結(jié)2.3網(wǎng)上化工交易站——中國化工網(wǎng)2.3.1中國化工網(wǎng)發(fā)展概況2.3.2中國化工網(wǎng)運營特點2.3.3中國化工網(wǎng)盈利模式2.3.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解B2B電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)知識熟悉阿里巴巴的發(fā)展歷程、運營模式和盈利模式掌握中國化工網(wǎng)的運營特點和盈利模式思考及作業(yè)想一想：企業(yè)開展B2B平臺服務(wù)業(yè)務(wù)時如何獲取競爭優(yōu)勢？企業(yè)如何結(jié)合自身資源優(yōu)勢開展有效的商業(yè)模式創(chuàng)新？企業(yè)在開展B2B平臺服務(wù)業(yè)務(wù)過程中需要考慮哪些風(fēng)險因素？該制定怎樣的防控措施？你認(rèn)為綜合類B2B電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該隨著市場的變化做出怎樣的調(diào)整？除了阿里巴巴，你還知道哪些知名的綜合類B2B平臺？請列舉其中一個，從運營模式上分析其與阿里巴巴B2B的異同。課時內(nèi)容B2C電子商務(wù)平臺案例分析授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)了解B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢和分類掌握天貓和京東的商業(yè)模式教學(xué)重點了解B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢和分類掌握天貓和京東的商業(yè)模式教學(xué)難點掌握天貓和京東的商業(yè)模式教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先介紹了B2C電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，包括B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢及分類，讓學(xué)員對B2C有個初步的認(rèn)識；（2）通過分析“天貓”和“京東”兩個B2C網(wǎng)站后，讓學(xué)員掌握B2C的商業(yè)模式。教學(xué)手段：（1）通過理論知識講解B2C的基礎(chǔ)知識，讓學(xué)員對B2C有個基本的了解；（2）再通過案例的方式加深學(xué)員對基礎(chǔ)知識的印象，并學(xué)會如何在分析案例時學(xué)到新的B2C的知識。教學(xué)資料及要求：通過對B2C電子商務(wù)基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例分析的方法，讓學(xué)者掌握B2C電子商務(wù)在企業(yè)中優(yōu)勢及商業(yè)模式。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了B2B電子商務(wù)模式的特點、優(yōu)勢與分類，以及對阿里巴巴和中國化工網(wǎng)進行的案例分析。下面將講解B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢與分類，以及對天貓和京東進行的案例分析。討論問題：1、你認(rèn)為B2C電子商務(wù)企業(yè)的運營過程主要包括哪幾個環(huán)節(jié)？作為創(chuàng)業(yè)者，你認(rèn)為創(chuàng)立B2C電子商務(wù)企業(yè)是否可行？2、物流配送面向的客戶群體很多，包括學(xué)生、上班族、家庭主婦、個體戶等群體。不同的客戶群體，對于配送的要求不一致。請梳理不同群體的物流配送特征。另外，該如何解決偏遠(yuǎn)地區(qū)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)量少人稀、配送成本相對較高的問題？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。3.1B2C電子商務(wù)基礎(chǔ)3.1.1B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢3.1.2B2C電子商務(wù)模式的分類3.2網(wǎng)上零售傳奇——天貓電子商務(wù)案例分析（微課版）3.2.1天貓的發(fā)展歷程3.2.2天貓商業(yè)模式3.2.3天貓“新零售”戰(zhàn)略分析3.2.4案例小結(jié)3.3B2C電子商務(wù)排頭兵——京東3.3.1京東發(fā)展概況3.3.2京東商業(yè)模式3.3.3京東第三方平臺3.3.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢和分類掌握天貓和京東的商業(yè)模式思考及作業(yè)想一想：1．對于自營B2C網(wǎng)站與第三方平臺，企業(yè)該如何選擇？2．站在消費者角度，你會選擇在自營B2C網(wǎng)站還是平臺B2C網(wǎng)站上購買商品？請談?wù)勀愕南敕ā?．如何解決城市交通擁堵，配送時效難以保證的問題？4．下載并安裝天貓和京東App，根據(jù)自己的觀察和使用，從登錄、搜索、二維碼掃描、拍照購等方面比較兩家App的功能和體驗。5．正文中提到亞馬遜、蘇寧易購這兩個B2C平臺網(wǎng)站，請從市場定位、主要商品、目標(biāo)客戶、盈利模式和物流體系這5個方面比較兩個平臺的異同。課時內(nèi)容C2C電子商務(wù)平臺案例分析授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)了解C2C電子商務(wù)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀了解C2C電子商務(wù)模式的特點與優(yōu)勢掌握淘寶網(wǎng)發(fā)展概況掌握淘寶網(wǎng)運作模式、盈利模式等內(nèi)容掌握eBay的運作模式、盈利模式等內(nèi)容教學(xué)重點了解C2C電子商務(wù)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀了解C2C電子商務(wù)模式的特點與優(yōu)勢掌握淘寶網(wǎng)發(fā)展概況掌握淘寶網(wǎng)運作模式、盈利模式等內(nèi)容掌握eBay的運作模式、盈利模式等內(nèi)容教學(xué)難點掌握淘寶網(wǎng)運作模式、盈利模式等內(nèi)容掌握eBay的運作模式、盈利模式等內(nèi)容教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）介紹圖C2C電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、特點及優(yōu)勢；（2）通過對“淘寶網(wǎng)”和“eBay”兩個網(wǎng)站的分析，介紹了C2C的動作模式、盈利模式和支付服務(wù)等內(nèi)容。教學(xué)手段：（1）能過理論的介紹，讓學(xué)員對C2C有個基礎(chǔ)的認(rèn)識，再通過案例的方式更進一步的掌握C2C其它適應(yīng)的應(yīng)用。教學(xué)資料及要求：通過案例分析，學(xué)者應(yīng)該靈活的將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用到實際的C2C網(wǎng)站中。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：在前面講解了B2C電子商務(wù)模式的優(yōu)勢與分類，以及對天貓和京東進行的案例分析。下面對C2C電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀、特點與優(yōu)勢，以及對淘寶網(wǎng)和eBay進行的案例分析。討論問題：1、淘寶網(wǎng)入駐門檻低，不收取商品登錄費用和交易提成。你認(rèn)為現(xiàn)階段的國內(nèi)C2C電子商務(wù)平臺是否適合收取一定的交易費用？2、電子商務(wù)模式的先入優(yōu)勢非常明顯，把握住消費者的需求能夠為企業(yè)帶來有利先機，如果現(xiàn)階段創(chuàng)立C2C電子商務(wù)企業(yè)，還需要改進和完善哪些方面？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。4.1C2C電子商務(wù)基礎(chǔ)4.1.1C2C電子商務(wù)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀4.1.2C2C電子商務(wù)模式的特點與優(yōu)勢4.2C2C電子商務(wù)平臺的典范——淘寶網(wǎng)4.2.1淘寶網(wǎng)發(fā)展概況4.2.2淘寶網(wǎng)運作模式4.2.3淘寶網(wǎng)盈利模式4.2.4淘寶網(wǎng)支付和信用評價系統(tǒng)4.2.5案例小結(jié)4.3商業(yè)巨頭的成長之路——eBay4.3.1eBay發(fā)展概況4.3.2eBay運作模式4.3.3eBay盈利模式4.3.4PayPal支付服務(wù)4.3.5案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解C2C電子商務(wù)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀了解C2C電子商務(wù)模式的特點與優(yōu)勢掌握淘寶網(wǎng)發(fā)展概況掌握淘寶網(wǎng)運作模式、盈利模式等內(nèi)容掌握eBay的運作模式、盈利模式等內(nèi)容思考及作業(yè)想一想：1．你是否有在淘寶網(wǎng)和eBay購物的經(jīng)歷？若有，請根據(jù)自己的購物經(jīng)歷談?wù)勀銓@兩者購物環(huán)境、購物流程和購物體驗的感受？2．目前我國針對網(wǎng)購平臺的監(jiān)管措施有哪些？3．是什么原因?qū)е翪2C平臺存在偽劣商品？4．為構(gòu)建純凈和諧的C2C市場環(huán)境，C2C負(fù)有怎樣的義務(wù)與責(zé)任？5．未來，eBay的收費模式在中國C2C市場是否可行？請談?wù)勀愕南敕ㄕn時內(nèi)容O2O電子商務(wù)平臺案例分析授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)了解O2O電子商務(wù)模式的營銷思路、優(yōu)勢以及適合的企業(yè)類型掌握星巴克的發(fā)展概況和實踐歷程掌握美樂樂的發(fā)展概況和營銷模式教學(xué)重點了解O2O電子商務(wù)模式的營銷思路、優(yōu)勢以及適合的企業(yè)類型掌握星巴克的發(fā)展概況和實踐歷程掌握美樂樂的發(fā)展概況和營銷模式教學(xué)難點掌握美樂樂的發(fā)展概況和營銷模式教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先介紹了O2O電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括O2O電子商務(wù)模式的營銷思路、優(yōu)勢和適合的企業(yè)類型；（2）通過“星巴克”和“美樂樂”兩個網(wǎng)站來介紹如何將O2O電子商務(wù)模式的營銷思路、優(yōu)勢等具體應(yīng)用到O2O網(wǎng)站中。教學(xué)手段：通過理論知識的介紹，讓學(xué)員對O2O有一定的認(rèn)識和了解，再通過案例的方法，將理論中所講解的知識融合到實際的O2O網(wǎng)站中，讓學(xué)員可以通過案例中的講解學(xué)習(xí)致用。教學(xué)資料及要求：通過案例的介紹，學(xué)員就應(yīng)該將所學(xué)知識在實際的網(wǎng)站中進行實際操作，學(xué)習(xí)致用。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了C2C電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀、特點與優(yōu)勢，以及對淘寶網(wǎng)和eBay進行的案例分析。下面將對括O2O電子商務(wù)模式的營銷思路和優(yōu)勢、O2O電子商務(wù)模式適合的企業(yè)類型，以及對星巴克和美樂樂進行的案例分析。討論問題：2、消費者與品牌的互動是否是品牌、門店成功的重要因素？微博、微信等社交化媒體能夠為傳統(tǒng)餐飲企業(yè)提供哪些幫助？3、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，家居實體店開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺。但家居行業(yè)不同于其他零售快消品行業(yè)，消費者始終更重視線下體驗。家居企業(yè)怎樣才能將“從線下到線上”發(fā)展到“從線上到線下”呢？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。5.1O2O電子商務(wù)基礎(chǔ)5.1.1O2O電子商務(wù)模式的營銷思路5.1.2O2O電子商務(wù)模式的優(yōu)勢5.1.3O2O電子商務(wù)模式適合的企業(yè)類型5.2咖啡巨頭的O2O實踐與啟示——星巴克5.2.1星巴克發(fā)展概況5.2.2星巴克O2O實踐歷程5.2.3案例小結(jié)5.3家居行業(yè)O2O典范——美樂樂5.3.1美樂樂發(fā)展概況5.3.2美樂樂的O2O營銷模式5.3.3案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解O2O電子商務(wù)模式的營銷思路、優(yōu)勢以及適合的企業(yè)類型掌握星巴克的發(fā)展概況和實踐歷程掌握美樂樂的發(fā)展概況和營銷模式思考及作業(yè)想一想：1．請概括O2O電子商務(wù)模式的特點。2．O2O電子商務(wù)模式對傳統(tǒng)企業(yè)有怎樣的影響？3．你認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)踐行O2O電子商務(wù)模式會面臨哪些難題？

課時內(nèi)容移動電子商務(wù)案例分析授課時間135分鐘課時3教學(xué)目標(biāo)了解移動電子商務(wù)的概念和特點掌握移動電子商務(wù)手機購物App的應(yīng)用方法掌握移動電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢掌握貝貝網(wǎng)的發(fā)展概況、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略掌握唯品會的發(fā)展概括、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略教學(xué)重點了解移動電子商務(wù)的概念和特點掌握移動電子商務(wù)手機購物App的應(yīng)用方法掌握移動電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢掌握貝貝網(wǎng)的發(fā)展概況、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略掌握唯品會的發(fā)展概括、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略教學(xué)難點掌握移動電子商務(wù)手機購物App的應(yīng)用方法掌握移動電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先介紹了移動電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括概念、特點、手機購物App的應(yīng)用及發(fā)展趨勢；（2）通過對“貝貝網(wǎng)”和“唯品會”兩個網(wǎng)站的分析，介紹了不同的移動電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展概況、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略。教學(xué)手段：通過理論的講解，讓學(xué)員對移動電子商務(wù)有基礎(chǔ)的認(rèn)識，再通過案例的分析，加深理論知識的理解，然后在案例中學(xué)到其它的移動電子商務(wù)的專業(yè)知識。教學(xué)資料及要求：通過案例的分析，讓學(xué)員掌握移動電子商務(wù)發(fā)展概況、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略的方式、方法。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：在前面講解括O2O電子商務(wù)模式的營銷思路和優(yōu)勢、O2O電子商務(wù)模式適合的企業(yè)類型，以及對星巴克和美樂樂進行的案例分析。下面對移動電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，以及對貝貝網(wǎng)和唯品會進行的案例分析。討論問題：1、育兒類App是否適合提供知識付費功能？2、為什么“電商+社交”成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代電商企業(yè)的標(biāo)配？你認(rèn)為唯品會在“社交電商”之路上可能會遇到哪些困難？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。6.1移動電子商務(wù)基礎(chǔ)6.1.1移動電子商務(wù)的概念6.1.2移動電子商務(wù)的特點6.1.3移動電子商務(wù)手機購物App的應(yīng)用6.1.4移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢6.2母嬰行業(yè)先行者——貝貝網(wǎng)6.2.1貝貝網(wǎng)發(fā)展概況6.2.2貝貝網(wǎng)商業(yè)模式6.2.3貝貝網(wǎng)“新母嬰”時代下的移動戰(zhàn)略6.2.4案例小結(jié)6.3特賣電商領(lǐng)域的領(lǐng)先者——唯品會6.3.1唯品會發(fā)展概況6.3.2唯品會商業(yè)模式6.3.3唯品會“電商+社交”驅(qū)動下的移動戰(zhàn)略6.3.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解移動電子商務(wù)的概念和特點掌握移動電子商務(wù)手機購物App的應(yīng)用方法掌握移動電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢掌握貝貝網(wǎng)的發(fā)展概況、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略掌握唯品會的發(fā)展概括、商業(yè)模式和移動戰(zhàn)略思考及作業(yè)想一想：1．你還知道哪些國內(nèi)外知名的母嬰電商企業(yè)？與貝貝網(wǎng)相比，其商業(yè)模式有什么優(yōu)缺點？2．移動互聯(lián)網(wǎng)時代，為什么電子商務(wù)社交化是大勢所趨？3．嘗試在“云品倉”微信小程序中開店，并邀請好友注冊。

課時內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)金融案例分析授課時間135分鐘課時3教學(xué)目標(biāo)了解互聯(lián)網(wǎng)金融的定義、特點和模式掌握支付寶的發(fā)展歷程和商業(yè)模式掌握微信支付的發(fā)展歷程和快速發(fā)展的原因掌握阿里金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式掌握陸金所和東方匯的相關(guān)內(nèi)容教學(xué)重點了解互聯(lián)網(wǎng)金融的定義、特點和模式掌握支付寶的發(fā)展歷程和商業(yè)模式掌握微信支付的發(fā)展歷程和快速發(fā)展的原因掌握阿里金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式掌握陸金所和東方匯的相關(guān)內(nèi)容教學(xué)難點掌握支付寶的發(fā)展歷程和商業(yè)模式掌握微信支付的發(fā)展歷程和快速發(fā)展的原因掌握阿里金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先介紹互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)，包括互聯(lián)網(wǎng)金融的特點和模式；（2）通過案例“支付寶”、“微信支付”、“阿里金融”和“陸金所、東方匯”的介紹，讓學(xué)員從中了解到不同的金融支付方式的發(fā)展歷程、快速發(fā)展的原因及業(yè)務(wù)模式。教學(xué)手段：通過對互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例分析的方法，讓學(xué)者知道互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式。教學(xué)資料及要求：通過不同的案例分析，學(xué)員應(yīng)該掌握互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了移動電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，以及對貝貝網(wǎng)和唯品會進行的案例分析。下面介紹互聯(lián)網(wǎng)金融的特點與模式，以及對支付寶、微信支付、阿里金融和陸金所與東方匯進行的案例分析。討論問題：1、微信支付給你帶來了哪些影響？通常在什么情況下你會選擇使用微信支付完成交易？2、讓你印象深刻的支付寶營銷活動有哪些？你是否參與過這些活動？你覺得這些活動是否能為支付寶帶來巨大的用戶流量？3、請比較陸金所和東方匯的異同，包括發(fā)展戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢、業(yè)務(wù)模式等。4、哪些因素促使了阿里金融的出現(xiàn)？以阿里金融為代表的電子商務(wù)信用貸款具有什么時代意義？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。7.1互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)7.1.1互聯(lián)網(wǎng)金融的特點7.1.2互聯(lián)網(wǎng)金融的模式7.2領(lǐng)先的第三方支付平臺——支付寶7.2.1支付寶發(fā)展歷程7.2.2支付寶商業(yè)模式7.2.3案例小結(jié)7.3后起之秀——微信支付7.3.1微信支付發(fā)展歷程7.3.2微信支付快速發(fā)展的幾大原因7.3.3案例小結(jié)7.4互聯(lián)網(wǎng)金融模式開創(chuàng)者——阿里金融7.4.1阿里金融發(fā)展歷程7.4.2阿里金融業(yè)務(wù)模式7.4.3案例小結(jié)7.5金融+互聯(lián)網(wǎng)的模板——開鑫貸、東方匯7.5.1開鑫貸的“金融+互聯(lián)網(wǎng)”7.5.2東方匯的“金融+互聯(lián)網(wǎng)”7.5.3案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解互聯(lián)網(wǎng)金融的定義、特點和模式掌握支付寶的發(fā)展歷程和商業(yè)模式掌握微信支付的發(fā)展歷程和快速發(fā)展的原因掌握阿里金融的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)模式掌握陸金所和東方匯的相關(guān)內(nèi)容思考及作業(yè)想一想：1．你覺得支付寶和微信應(yīng)該怎樣做才能雙贏？2．新興的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)與傳統(tǒng)的金融機構(gòu)相比有什么不同？3．互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)需要具備哪些條件？4．互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)會有哪些風(fēng)險？如何規(guī)避這些風(fēng)險？5．網(wǎng)絡(luò)金融往往放大了金融風(fēng)險，請問這種放大效應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

課時內(nèi)容物流服務(wù)案例分析授課時間135分鐘課時3教學(xué)目標(biāo)了解電子商務(wù)物流的概念與特點及其與傳統(tǒng)物流的區(qū)別掌握電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成掌握電子商務(wù)物流各主流模式掌握京東物流的概況、倉儲體系分類和京東物流優(yōu)勢掌握百世物流的企業(yè)概況和競爭優(yōu)勢掌握菜鳥網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景、發(fā)展大事記和定位教學(xué)重點掌握電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成掌握電子商務(wù)物流各主流模式掌握京東物流的概況、倉儲體系分類和京東物流優(yōu)勢掌握百世物流的企業(yè)概況和競爭優(yōu)勢掌握菜鳥網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景、發(fā)展大事記和定位教學(xué)難點掌握電子商務(wù)物流各主流模式掌握京東物流的概況、倉儲體系分類和京東物流優(yōu)勢掌握百世物流的企業(yè)概況和競爭優(yōu)勢教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）介紹電子商務(wù)物流基礎(chǔ)，包括概念、特點、與傳統(tǒng)物流的區(qū)別、系統(tǒng)的組成及物流的模式，讓學(xué)者對電子商務(wù)物流有個基本的了解；（2）通過對“京東物流”和“百世物流”兩個案例，讓學(xué)者從中知道電子商務(wù)物流在企業(yè)中的競爭優(yōu)勢；（3）最后通過對“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”案例的分析，講解了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景、發(fā)展大事記和定位等信息。教學(xué)手段：通過對電子商務(wù)物流基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例分析的方法，讓學(xué)者知道電子商務(wù)物流在企業(yè)中的競爭優(yōu)勢及各種主流模式。教學(xué)資料及要求：通過案例的操作，讓學(xué)者靈活的將所學(xué)到的理解知識如何應(yīng)用到實際項目中，然后在多看看互聯(lián)網(wǎng)上其它電子商務(wù)物流中的案例，根據(jù)自己所學(xué)到的知識進行分析。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面介紹了互聯(lián)網(wǎng)金融的特點與模式，以及對支付寶、微信支付、阿里金融和陸金所與東方匯進行的案例分析，下面對電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)，以及對京東物流、百世物流和菜鳥網(wǎng)絡(luò)進行的案例分析。討論問題：1、在做“中國的UPS”的過程中，周韶寧實現(xiàn)了哪些創(chuàng)新？你認(rèn)為百世物流這樣的運營模式對于中國的物流業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了哪些影響？2、你是否使用過菜鳥網(wǎng)絡(luò)寄送快遞或查看快遞信息？請談?wù)勀銓Σ锁B網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，它為你帶來了哪些便利？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。8.1電子商務(wù)物流基礎(chǔ)8.1.1電子商務(wù)物流的概念與特點8.1.2電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別8.1.3電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成8.1.4電子商務(wù)物流的模式8.2自建物流體系——京東物流8.2.1京東物流概況8.2.2京東倉儲體系分類8.2.3京東物流優(yōu)勢8.2.4案例小結(jié)8.3做中國特色的UPS——百世物流8.3.1百世物流企業(yè)概況8.3.2百世物流競爭優(yōu)勢8.3.3案例小結(jié)8.4全物流生態(tài)鏈——菜鳥網(wǎng)絡(luò)8.4.1認(rèn)識菜鳥網(wǎng)絡(luò)8.4.2菜鳥網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景8.4.3菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大事記8.4.4菜鳥網(wǎng)絡(luò)的定位8.4.5案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解電子商務(wù)物流的概念與特點及其與傳統(tǒng)物流的區(qū)別掌握電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成握電子商務(wù)物流各主流模式掌握京東物流的概況、倉儲體系分類和京東物流優(yōu)勢掌握百世物流的企業(yè)概況和競爭優(yōu)勢掌握菜鳥網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生背景、發(fā)展大事記和定位思考及作業(yè)想一想：郵寄包裹時，你最常選擇的物流企業(yè)是哪一家？通過物流提高消費者服務(wù)績效的途徑有哪些？用你常使用的物流企業(yè)收發(fā)快遞，談?wù)勀銓υ撐锪髌髽I(yè)快遞服務(wù)質(zhì)量的看法。菜鳥網(wǎng)絡(luò)對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？你認(rèn)為未來的電子商務(wù)物流行業(yè)將朝著哪個方向發(fā)展？

課時內(nèi)容電子商務(wù)營銷案例分析授課時間90分鐘課時2教學(xué)目標(biāo)了解電子商務(wù)與電子商務(wù)營銷的區(qū)別與聯(lián)系掌握電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別了解電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢掌握潛江小龍蝦線上營銷的方式、方法掌握桑果園新媒體營銷的方式、方法了解：“吾歡善的衣櫥”的直播營銷模式及優(yōu)勢教學(xué)重點了解電子商務(wù)與電子商務(wù)營銷的區(qū)別與聯(lián)系掌握電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別了解電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢掌握潛江小龍蝦線上營銷的方式、方法掌握桑果園新媒體營銷的方式、方法教學(xué)難點掌握潛江小龍蝦線上營銷的方式、方法掌握桑果園新媒體營銷的方式、方法教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先講電子商務(wù)營銷基礎(chǔ)，包括電子商務(wù)與電子商務(wù)營銷的區(qū)別與聯(lián)系、電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別、優(yōu)勢以及電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展與演變；（2）通過案例“潛江小龍蝦呈爆發(fā)式增長”、“桑果園的轉(zhuǎn)變”和淘寶直播“吾歡喜的衣櫥”，讓學(xué)者掌握線上營銷的方式、方法和新媒體營銷的方式、方法。教學(xué)手段：通過對電子商務(wù)營銷基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例分析的方法，讓學(xué)者將學(xué)到的各種電子商務(wù)營銷方式應(yīng)用到實際操作中。教學(xué)資料及要求：通過案例的分析，學(xué)員應(yīng)該掌握電子商務(wù)營銷的方式、方法，并應(yīng)用到實際的電了商務(wù)網(wǎng)站中。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)，以及對京東物流、百世物流和菜鳥網(wǎng)絡(luò)進行的案例分析，下面將對電子商務(wù)營銷基礎(chǔ)，以及對線上營銷、微信營銷、直播營銷進行的相關(guān)案例分析。討論問題：1、小龍蝦作為傳統(tǒng)熱銷商品，為何直到2015年才在淘寶大熱？2、結(jié)合電子商務(wù)的模式來分析，企業(yè)如何進行“低成本、高效益”的“果園觀賞+摘果品嘗”鄉(xiāng)村農(nóng)家樂旅游活動推廣？3、當(dāng)企業(yè)在直播平臺占有一席之地后，如何將吸引來的百萬級、千萬級的用戶流量變現(xiàn)呢？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。9.1電子商務(wù)營銷基礎(chǔ)9.1.1電子商務(wù)與電子商務(wù)營銷的區(qū)別與聯(lián)系9.1.2電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別9.1.3電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢9.1.4電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展與演變9.2線上營銷打開困局——潛江小龍蝦呈爆發(fā)式增長9.2.1線上發(fā)力打造潛江小龍蝦“金名片”9.2.2線上營銷的關(guān)鍵是消費者9.2.3潛江小龍蝦線上線下融合布局9.2.4案例小結(jié)9.3微信營銷助力旅游經(jīng)濟——桑果園的轉(zhuǎn)變9.3.1微信營銷時代來臨9.3.2“桑果園”鄉(xiāng)村農(nóng)家樂旅游模式9.3.3湛江市遂溪縣“桑果園”的微信營銷9.3.4案例小結(jié)9.4淘寶直播“吾歡喜的衣櫥”——助力產(chǎn)品銷量提高9.4.1“吾歡喜的衣櫥”直播回顧9.4.2“吾歡喜的衣櫥”直播營銷的模式及其優(yōu)勢9.4.3“吾歡喜的衣櫥”直播營銷成功的原因分析9.4.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解電子商務(wù)與電子商務(wù)營銷的區(qū)別與聯(lián)系掌握電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別了解電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢掌握潛江小龍蝦線上營銷的方式、方法掌握桑果園新媒體營銷的方式、方法了解：“吾歡善的衣櫥”的直播營銷模式及優(yōu)勢思考及作業(yè)想一想：1．簡述從傳統(tǒng)電商營銷到新型營銷的營銷方式演化歷程及其產(chǎn)生的效益。2．公共品牌建設(shè)怎樣與個體分散經(jīng)營的小龍蝦聯(lián)合起來保證產(chǎn)品品質(zhì)，提高品牌價值？3．在微博或微信上建立一個賬號，并通過各種手段，將好友數(shù)增加到500人。4．一次成功的微信營銷活動要具備什么條件？5．談?wù)勀銓Α胺劢z經(jīng)濟”的理解。

課時內(nèi)容跨境電子商務(wù)案例分析授課時間135分鐘課時3教學(xué)目標(biāo)了解什么是跨境電子商務(wù)及其與傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)的區(qū)別掌握跨境電子商務(wù)操作流程及其發(fā)展趨勢掌握敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式掌握壹零客的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢教學(xué)重點了解什么是跨境電子商務(wù)及其與傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)的區(qū)別掌握跨境電子商務(wù)操作流程及其發(fā)展趨勢掌握敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式掌握壹零客的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢教學(xué)難點掌握敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式掌握壹零客的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先講解跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括什么是跨境電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)的區(qū)別、操作流程和發(fā)展趨勢；（2）通過案例“敦煌網(wǎng)”和“壹零客”兩個網(wǎng)站，詮譯了在實際的電子商務(wù)網(wǎng)站中跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式、戰(zhàn)略目標(biāo)以及發(fā)展優(yōu)勢。教學(xué)手段：通過對跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例分析的方法，讓學(xué)者知道如何將跨境電子商務(wù)的知識應(yīng)用到實際操作中。教學(xué)資料及要求：通過案例的操作，讓學(xué)者靈活的將所學(xué)到的理解知識如何應(yīng)用到實際項目中。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了電子商務(wù)營銷基礎(chǔ)，以及對線上營銷、微信營銷、直播營銷進行的相關(guān)案例分析，下面介紹跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)，以及對敦煌網(wǎng)和壹零客進行的案例分析。討論問題：1.敦煌網(wǎng)作為B2B在線交易模式的開創(chuàng)者，其創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面？與阿里巴巴等平臺相比，敦煌網(wǎng)具有哪些優(yōu)勢和劣勢？2.結(jié)合案例，分析壹零客首站選擇東南亞市場的原因，同時，你認(rèn)為海外品牌推廣的渠道還有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。10.1跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)10.1.1什么是跨境電子商務(wù)10.1.2跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)的區(qū)別10.1.3跨境電子商務(wù)操作流程10.1.4跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢10.2中小額跨境電子商務(wù)的實驗者——敦煌網(wǎng)10.2.1敦煌網(wǎng)發(fā)展概況10.2.2敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式10.2.3案例小結(jié)10.3跨境電商新平臺——壹零客10.3.1壹零客公司概況10.3.2壹零客的戰(zhàn)略目標(biāo)10.3.3壹零客的發(fā)展優(yōu)勢10.3.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解什么是跨境電子商務(wù)及其與傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)的區(qū)別掌握跨境電子商務(wù)操作流程及其發(fā)展趨勢掌握敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式掌握壹零客的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢思考及作業(yè)想一想：傳統(tǒng)企業(yè)的外貿(mào)模式有哪些局限性？簡單分析目前跨境電商的發(fā)展情況？你認(rèn)為跨境電商成功的關(guān)鍵因素有哪些？列舉3個以上主流跨境電子商務(wù)平臺，并說說這些平臺各自的優(yōu)勢。選擇一個合適的跨境電商平臺，注冊成為其商家，掌握注冊流程。

課時內(nèi)容農(nóng)村電子商務(wù)案例分析授課時間135分鐘課時3教學(xué)目標(biāo)了解農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展概況和消費人群特征掌握農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容掌握農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣的方式及技巧教學(xué)重點掌握農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容掌握農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣的方式及技巧教學(xué)難點掌握農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容掌握農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣的方式及技巧教學(xué)設(shè)計教學(xué)思路：（1）首先講解農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括電子商務(wù)的發(fā)展概況、消費人群特征、服務(wù)內(nèi)容，讓學(xué)者對農(nóng)村電子商務(wù)有個基本的了解；（2）通過案例“成縣模式”和“老谷一家”介紹了農(nóng)產(chǎn)品的不同營銷推廣的方式和技巧，讓學(xué)者學(xué)會如何將不同的營銷方式應(yīng)用到實際的項目中。教學(xué)手段：通過對農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)的講解，到使用實際案例進行分析的方法，讓學(xué)者對農(nóng)村電子商務(wù)的知識和營銷推廣方式和技巧應(yīng)用到實際操作中。教學(xué)資料及要求：通過案例的分析，讓學(xué)員掌握各農(nóng)產(chǎn)品的營銷推廣方式和技巧，并學(xué)習(xí)致用。教學(xué)內(nèi)容知識回顧：前面講解了跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)，以及對敦煌網(wǎng)和壹零客進行的案例分析，下面將對農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)，以及對成縣模式與“老谷一家”進行的案例分析。討論問題：1.老谷一家是如何塑造網(wǎng)絡(luò)品牌形象的？通過老谷一家的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，你得到了哪些有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的啟示？2.你認(rèn)為“3617”的工作思路中，哪些對成縣的電商發(fā)展起了關(guān)鍵作用？同時，“六位一體”的發(fā)展路徑又對成縣電商起了怎樣的作用？內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進行配合講解。11.1農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)11.1.1農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展概況11.1.2農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容11.1.3農(nóng)村電商消費人群特征11.2電商扶貧大戲——成縣模式11.2.1成縣模式電子商務(wù)變革11.2.2成縣農(nóng)村電商微媒體營銷之路11.2.3“六位一體”助推成縣農(nóng)村電商起航11.2.4“五條帶貧”渠道助力電商扶貧11.2.5案例小結(jié)11.3農(nóng)產(chǎn)品玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷——老谷一家11.3.1“老谷一家”轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)11.3.2“老谷一家”品牌塑造與推廣11.3.3“老谷一家”互聯(lián)網(wǎng)營銷方式11.3.4案例小結(jié)本章小結(jié)課后習(xí)題小結(jié)了解農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展概況和消費人群特征掌握農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容掌握農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣的方式及技巧思考及作業(yè)想一想：1.你認(rèn)為電商三巨頭（阿里巴巴、京東、蘇寧）布局農(nóng)村電商各有哪些優(yōu)勢？2.討論“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”對