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—有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版僅供參考—擬稿人:有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版日期:有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版—有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版僅供參考—擬稿人:有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版日期:有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版序言:大家在平時工作和生活中往往需要用到有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版,而且有時候非常急用,所以小編為大家精心整理了很實用的有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版,希望能快速幫助大家解決燃眉之急。下面是小編為大家精心整理的有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版,這篇有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版供大家學(xué)習(xí)和借鑒。有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭嘘P(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版如果有不妥之處,歡迎大家批評指正、或是聯(lián)系小編刪除有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版。
有關(guān)店長的工作總結(jié)經(jīng)典版有關(guān)店長的工作總結(jié)有關(guān)店長的工作總結(jié)總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、____評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是我為大家收集的有關(guān)店長的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。有關(guān)店長的工作總結(jié)1能夠成長為餐飲店長的地步自然與以往工作中的努力分不開,而且也得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與諸多員工的認可讓我在餐飲店長工作中有著較好的發(fā)揮,轉(zhuǎn)瞬間過去的一年也讓我停下腳步開始____當前店中的收益究竟如何,實際上由于餐飲行業(yè)競爭較為激烈以及下半年食材價格上漲的緣故導(dǎo)致收益并不高,面對目前的嚴峻形勢還是應(yīng)該對今年的餐飲工作進行相應(yīng)的總結(jié)比較好。上半年由于加盟外賣平臺以及推出的優(yōu)惠從而達到了薄利多銷的效果,雖然外賣平臺的抽成較多卻也為餐飲店起到了良好的宣傳效果,除了讓更多的顧客了解到自己的店鋪以外還顯著地提升了餐飲的銷量,但是由于新店需要讓出大部分利益的緣故導(dǎo)致營業(yè)額并沒有獲得較大的提升,尤其是新店優(yōu)惠結(jié)束以后價格回升至原本程度以后得不到部分顧客的認可,但是能夠通過這種方式推廣餐飲店并獲得部分固定的客源也是上半年的收獲之一,除此之外自己在管理餐飲店的時候也會通過____大學(xué)生進行____的方式來減少開支。下半年由于肉類食材的價格上升導(dǎo)致整體收益受到了很大的影響,實際上原材料價格上升導(dǎo)致大部分菜品漲價也是不得已而為之,但是由于大部分顧客對這種做法不理解導(dǎo)致下半年的營業(yè)額并不算高,采購食材導(dǎo)致的成本上升卻難以通過售賣的菜品賺回利潤,可若是通過減少分量來保持原有的價格又會給顧客留下極差的印象,所以在后續(xù)的餐飲工作中自己通過改善包裝以及附贈下飯菜的方式來獲得顧客的好感,前段時間餐飲店呈現(xiàn)營業(yè)額回升的趨勢也意味著這樣的做法是正確的。對實體店服務(wù)的忽視以及外賣平臺的差評也給自己帶來了許多困擾,其中可以明顯感受到許多新型的餐飲店對自身營業(yè)額造成了沖擊,而且由于服務(wù)方面沒有做到位的緣故也使得當前的生意受到了影響,所幸的是這種情況只出現(xiàn)于年初導(dǎo)致后來采取有效方針將其改善,另外則是外賣平臺被惡意刷差評的狀況讓我推出了一些新的優(yōu)惠,雖然在餐飲店的利潤上有所下降卻能挽回許多失去的人流量,面對這種不好不壞的結(jié)果只能寄希望于明年的餐飲店能夠有著較好的營業(yè)額??偨Y(jié)完今年平淡的餐飲店工作也讓我發(fā)現(xiàn)自己在整體規(guī)劃上存在著一些不足,所以在明年的餐飲工作中可以考慮培養(yǎng)助手分擔(dān)壓力從而排除相應(yīng)的隱患,而且面對當前競爭激烈的行情應(yīng)該繼續(xù)保持薄利多銷的策略從而在提升銷量方面進行思考。有關(guān)店長的工作總結(jié)2這一年過得真快,去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕,又要過年了,意味著今年的工作也要告一段落了,在這一年了,我對自己的工作成績很滿意,也感謝____店全體員工的努力和對我工作的支持,____店能有這樣的成就,是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個引導(dǎo)者,最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,下面就是我這個____的新晉店長這一年來的工作總結(jié):一、總結(jié)情況,想出對策我們____店是我們____房地產(chǎn)____旗下的一家分店,也是業(yè)績最差的一家店,自成立以來,從沒來沒有任何的重大表現(xiàn),一開始還能勉強維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績,特別是最近這兩年,業(yè)績直線下滑,有時間一個月都不會來一個客戶過來____,業(yè)內(nèi)叫罵聲一片,都盼著我們快關(guān)門大吉,想著我們這個處于黃金地段的店面,店長也是早就辭職不干了,沒人敢接手這個燙手山芋,雖然表面上看是升職加薪,成為了一店之長,但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結(jié)自己的得失,為什么自己會在工作中遇到這樣的情況,業(yè)績一直下降。每個人都要發(fā)言,只有看清自己的去缺點,才有改進的方向。二、計劃實施,逐漸回暖我為了增加大家的工作積極性,每天上班開始前,我都會帶領(lǐng)____店的全體員工跳抓錢舞,讓自己一整天的工作都充滿著動力,不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役,輸了就意味著我跟大家一起被____開除,____店解散,撤銷。經(jīng)過我的一番話,大家的工作熱情又重新燃起來了,為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我認為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式,在網(wǎng)上把銷售渠道打開,我先后讓員工們開通了十幾個app的`網(wǎng)銷通道,讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源,然后在網(wǎng)上先達成購買意識,再約見面簽合同。然后我引進了當前互聯(lián)網(wǎng)的先進技術(shù),全景VR看房,現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù),去帶客戶看房子了,就在我們____渠道上,點擊我們的房子,直接全方位無死角的觀摩房間,極大的提高了工作效率。三、總結(jié)得失,展望未來經(jīng)過我在____店這一年多來的整改,業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲,絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去,我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,這一年算是我們____店起死回生的一年,我們盡了自己最大的努力了,能有現(xiàn)在這樣的成果,我已經(jīng)很滿意了,希望在來年我能再接再厲,為____做出更大的貢獻,我相信____店的潛力不止如此。有關(guān)店長的工作總結(jié)3一.銷售任務(wù)3月份案場銷售任務(wù)為20____㎡,本人完成認購2套小戶型,轉(zhuǎn)簽約1套,另外一套申請退房??偨Y(jié)3月份的任務(wù)情況,距離目標任務(wù)相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導(dǎo)致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價逼定,但客戶執(zhí)意要展會過后再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進的方面。二.部門交待事宜在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息(完成良好)針對凌水項目會所做相關(guān)籌劃(正在進行中)對市場上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細調(diào)研(完成良好)督促客戶及時回款(電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行)三.意見及建議1.在以后的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質(zhì)性的東西。比如說:1)買房送物業(yè)費2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數(shù)字游戲,也可吸引客戶)3)老客戶帶新客戶有優(yōu)惠)希望部門能多做一些實質(zhì)性的培訓(xùn),最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區(qū)。2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn),因為我們現(xiàn)在的整體形象很亂,希望能規(guī)范一下,提高團隊的精神面貌,也為以后項目做好鋪墊。四.下月計劃1.必須完成銷售任務(wù),爭取銷售一套A11#聯(lián)排別墅對____的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,爭取找到突破口完成部門分配的調(diào)研及____信息發(fā)布工作4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!有關(guān)店長的工作總結(jié)4在即將過去的20____有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在____的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:第一是對于一個經(jīng)濟效益好的____來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;第二是要有的專業(yè)知識做后盾;第三是要有一套良好的管理制度。作為____的一分子,我要做到以下幾點:1、認真貫徹____的經(jīng)濟方針,同時將____的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。2、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強____的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集團。3、過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從____整體利益出發(fā)。5、熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為____創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在____的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們____店!力爭在20____創(chuàng)佳績!有關(guān)店長的工作總結(jié)5回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在____各部門的通力配合下,在我們____全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。一、具體歸納為以下幾點1、認真貫徹____的經(jīng)營方針,同時將____的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強____的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從____整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為____創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧____務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開____。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們____店。二、明年的工作面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3、樹立對____高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為____著想,為____全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門、各兄弟____的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。有關(guān)店長的工作總結(jié)620____年的歲末鐘聲即將敲響,回首20____,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在藥店各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮藥店的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。認真貫徹藥店的經(jīng)營方針,同時將藥店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強____的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從藥店整體利益出發(fā)。周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)
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