PAGEPAGE502023年慶安縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定，國家實行行政許可清單管理制度。對實行行政許可管理的事項，符合相關條件和要求的，可以按照有關規(guī)定采取()的方式辦理。A、公示通知B、證明C、公開宣誓D、告知承諾答案：D解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條規(guī)定，國家實行行政許可清單管理制度，對實行行政許可管理的事項，行政機關應當通過整合實施、下放審批層級等多種方式，優(yōu)化審批服務，提高審批效率，減輕市場主體負擔。符合相關條件和要求的，可以按照有關規(guī)定采取告知承諾的方式辦理。故選D。2．根據(jù)《國務院關于在市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據(jù)()立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關網(wǎng)站和平臺向社會公開。①法律②法規(guī)③文件④規(guī)章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案：A解析：要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關網(wǎng)站和平臺向社會公開。故選A。3．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺融合發(fā)展，要適應()發(fā)展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網(wǎng)上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務C、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺D、大廳服務+網(wǎng)上政務答案：B解析：推進實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺融合發(fā)展，適應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網(wǎng)上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。故選B。4．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制()。A、依申請服務事項目錄B、公共服務事項目錄C、政務公開事項目錄D、政務服務事項目錄答案：D解析：各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制政務服務事項目錄。故選D。5．2018年5月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》要求，強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果，各級社保經(jīng)辦機構不再單獨核發(fā)社會保險登記證，取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度，逐步采用()進行登記管理。A、營業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務登記證D、統(tǒng)一社會信用代碼答案：D解析：國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)中要求，要強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果，各級社保經(jīng)辦機構不再單獨核發(fā)社會保險登記證，取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度，逐步采用統(tǒng)一社會信用代碼進行登記管理。故選D。6．國務院印發(fā)《關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)提出，到()前，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務服務深度融合，建成覆蓋全國的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系，大幅提升政務服務智慧化水平，讓政府服務更聰明，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。A、2018年底B、2019年底C、2020年底D、2021年底答案：C解析：國務院印發(fā)《關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)在工作目標中提出:2020年底前，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務服務深度融合，建成覆蓋全國的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系，大幅提升政務服務智慧化水平，讓政府服務更聰明，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。故選C。7．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》要求，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項()項。A、140B、58C、74D、8答案：B解析：根據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)指出，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項58項。故選B。8．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，提升便民服務能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》提升便民服務能力主要包括建強服務隊伍、加強業(yè)務培訓、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。9．《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求，在公布權力清單環(huán)節(jié)，地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權，除()外，要以清單形式將每項職權的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭議事項B、保密事項C、已公示事項D、行使權限更改事項答案：B解析：地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權，除保密事項外，要以清單形式將每項職權的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。10．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求，對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務服務事項，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，以下屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心應建立的制度是()。①首問負責制②限時辦結制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》在落實窗口制度方面明確：嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、服務雙崗制和去向留言制，用好政務服務“好差評”制度，不斷規(guī)范便民服務中心、服務站和服務室窗口行為，樹好便民為民形象。故選D。12．《國務院關于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求，持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案：C解析：持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。13．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，()是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、建立政務服務實施機構和行政相對人線上服務法律關系的前提，是全國政務服務網(wǎng)上“一地注冊，各地互認”的基礎。A、統(tǒng)一實名注冊和認證體系B、統(tǒng)一法人注冊和認證體系C、統(tǒng)一合法注冊和認證體系D、統(tǒng)一用戶注冊和認證體系答案：D解析：為保證網(wǎng)上政務服務用戶信息的真實、合法和有效，自然人和法人用戶注冊、認證應采用實名制。統(tǒng)一用戶注冊和認證體系是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、建立政務服務實施機構和行政相對人線上服務法律關系的前提，是全國政務服務網(wǎng)上“一地注冊，各地互認”的基礎。故選D。14．根據(jù)《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(以下統(tǒng)稱中介服務機構)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、()等。A、試驗B、實驗C、審查D、檢查答案：A解析：國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(以下統(tǒng)稱中介服務機構)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。故選A。15．《關于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)要求，省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案：B解析：《關于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)的重點任務中明確指出：省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應于2020年6月底前制定完成。故選B。16．《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出建設()，在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用，并逐步向農(nóng)村延伸，實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎信息庫B、法人單位基礎信息庫C、電子證照庫D、社會信用數(shù)據(jù)庫答案：C解析：《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求，按照分散集中相結合原則，以電子證照目錄為基礎，啟動電子證照庫建設，在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用，并逐步向農(nóng)村延伸，實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。17．《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求，到()年，基本建成全國統(tǒng)一的基層政務公開標準體系，覆蓋基層政府行政權力運行全過程和政務服務全流程，基層政務公開標準化規(guī)范化水平大幅提高，基層政府政務公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善，政務公開的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：C解析：到2023年，基本建成全國統(tǒng)一的基層政務公開標準體系，覆蓋基層政府行政權力運行全過程和政務服務全流程，基層政務公開標準化規(guī)范化水平大幅提高，基層政府政務公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善，政務公開的能力和水平顯著提升。故選C。18．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號)，建立完善基層政務公開工作，主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務D、公安答案：A解析：建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。故選A。19．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“會計師事務所設立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：對“會計師事務所設立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。故選A。20．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，政務服務中心綜合窗口工作人員由()統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備。A、政府管理機構B、政務服務管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：B解析：政務服務中心綜合窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統(tǒng)一配備。故選B。21．根據(jù)《2015年推進簡政放權放管結合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求，應從()高度，加強理論研究，發(fā)揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創(chuàng)新政府C、廉潔政府D、以上都對答案：D解析：從建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務型政府的高度，加強理論研究，發(fā)揮決策咨詢作用。故選D。22．《國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》(國辦發(fā)〔2013〕100號)指出，()是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風的內(nèi)在要求，是建設現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場預期，保障公眾知情權、參與權、監(jiān)督權的重要舉措。A、依法實施政府信息公開B、保護人民群眾合法權益C、健全輿情收集和回應機制D、完善主動發(fā)布機制答案：A解析：依法實施政府信息公開是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風的內(nèi)在要求，是建設現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場預期，保障公眾知情權、參與權、監(jiān)督權的重要舉措。故選A。23．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào)，加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，社會信用體系建設的重要組成部分。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案：A解析：加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，是深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，是社會信用體系建設的重要組成部分，對于進一步提升政府公信力、引領其他領域信用建設、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。24．《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市()便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。A、一分鐘B、一刻鐘C、十五分鐘D、一小時答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。故選B。25．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發(fā)〔2020〕35號》重要任務有()。①聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”②聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”③鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)重要任務有:(一)聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”。(二)聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。(三)鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選A。26．()負責對《政務信息資源共享管理暫行辦法》進行解釋。A、財政部B、國家網(wǎng)信辦C、公安部D、國家發(fā)展改革委答案：D解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》由國家發(fā)展改革委負責解釋。故選D。27．根據(jù)《國務院關于印發(fā)2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》，繼續(xù)深化行政審批改革，繼續(xù)加大放權力度，把該放的權力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到()。A、絕不拖延B、按時審批C、縮短時間D、“零超時”答案：D解析：《國務院關于印發(fā)2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》強調(diào)，要繼續(xù)深化行政審批改革。繼續(xù)加大放權力度，把該放的權力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。對相同、相近或相關聯(lián)的審批事項，要一并取消或下放，提高放權的協(xié)同性、聯(lián)動性。對確需保留的行政審批事項，要統(tǒng)一審批標準，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。故選D。28．根據(jù)《國務院辦公廳關于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，優(yōu)化營商環(huán)境在全國復制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，()實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務，提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務;納稅“最多跑一次”;推廣應用國際貿(mào)易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。①壓縮企業(yè)設立登記時間②全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照③優(yōu)化印章刻制服務④實行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案：C解析：在全國復制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，壓縮企業(yè)設立登記時間，全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照，優(yōu)化印章刻制服務，實行社保用工登記“二合一”;實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務，提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務;納稅“最多跑一次”;推廣應用國際貿(mào)易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。故選C。29．《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求，國務院部門要參照試點做法，結合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容，于()年底前編制完成相關領域基層政務公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院部門要參照試點做法，結合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容，于2021年底前編制完成相關領域基層政務公開標準指引。故選A。30．以下不屬于《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)規(guī)定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法公開答案：D解析：“跨省通辦”的基本原則為:堅持需求導向、堅持改革創(chuàng)新、堅持便民高效、堅持依法監(jiān)管。故選D。31．《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出，要按照全國一體化在線政務服務平臺統(tǒng)一標準規(guī)范及相關工作要求，加快建設完善本地區(qū)本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務服務平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務協(xié)同D、融匯共通答案：C解析：加快建設完善本地區(qū)本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務服務平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同。故選C。32．《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的工作目標指出，2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至()工作日以內(nèi)。A、1個B、3個C、5個D、10個答案：C解析：2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內(nèi)。故選C。33．2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結。下列有關說法正確的是()。A、政府督查機構可以根據(jù)督查總結或者整改審查結果，直接對督查對象追究責任B、應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談，組織座談、聽證的方式，但不可采取暗訪的方式進行D、督查對象對督查結論有異議的，可以自收到該督查結論之日起60日內(nèi)，向作出該督查結論的人民政府申請復核答案：B解析：《政府督查工作條例》第15條規(guī)定，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。故選B。34．《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確，具有規(guī)章制定權的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有規(guī)章制定權的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。35．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，以下可以納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的事項有()。①惠民政策②城鄉(xiāng)低保③通信④與群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項A、①②B、②③C、①②③D、①②③④答案：D解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民“一站式”服務中提出：統(tǒng)籌推進政務服務，主要包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、衛(wèi)生計生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項，惠民政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技知識等咨詢服務事項，以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。故選D。36．根據(jù)《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)，政務信息資源共享應遵循以共享為原則，不共享為例外;需求導向，無償使用;();建立機制，保障安全四個原則。A、統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設B、以點帶面，統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設，統(tǒng)一標準D、保障機制，統(tǒng)籌建設答案：A解析：政務信息資源共享應遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選A。37．《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)指出，堅持協(xié)同發(fā)展，加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動，明確責任分工，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進，做好制度銜接，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供制度和()保障。A、機制B、權力C、物質(zhì)D、人才答案：A解析：堅持協(xié)同發(fā)展。加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動，明確責任分工，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進，做好制度銜接，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供制度和機制保障。故選A。38．根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在()個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。故選C。39．《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，全國一體化平臺移動端技術架構不包括以下哪類?()A、基礎支撐層B、應用管理層C、服務提供層D、應用支撐層答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，全國一體化平臺移動端技術架構主要包括基礎支撐層、應用管理層和服務提供層。故選D。40．推動政務信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享，增強政府公信力，提高行政效率，提升服務水平，應遵循()原則。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導向，無償使用C、統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設D、以上全是答案：D解析：推動政務信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享，增強政府公信力，提高行政效率，提升服務水平，應遵循以下四個原則：一是以共享為原則，不共享為例外;二是需求導向，無償使用;三是統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設;四是建立機制，保障安全。故選D。41．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，加快推動形成全國統(tǒng)一政務服務平臺，統(tǒng)籌推進統(tǒng)一、規(guī)范、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決()、()、()政務服務信息難以共享、業(yè)務難以協(xié)同、基礎支撐不足等突出問題。①跨地區(qū)②跨時間③跨部門④跨層級A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推動形成全國統(tǒng)一政務服務平臺，統(tǒng)籌推進統(tǒng)一、規(guī)范、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務服務信息難以共享、業(yè)務難以協(xié)同、基礎支撐不足等突出問題。故選C。42．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的行政許可證件有()。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。故選D。43．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在口岸通關提前申報方面，北京市具體做法是：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關+物流并聯(lián)作業(yè)”，率先建立進口“提前申報”容錯機制，如果企業(yè)在()內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動申請更改的，不予記錄報關差錯。A、12日B、13日C、14日D、15日答案：D解析：口岸通關提前申報。北京市具體做法：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關+物流并聯(lián)作業(yè)”，率先建立進口“提前申報”容錯機制，如果企業(yè)在15日內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動申請更改的，不予記錄報關差錯。故選D。44．根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺，按照“誰執(zhí)法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執(zhí)法職責、依據(jù)、()、結果等都應對社會公開。A、程序B、時間C、主體D、客體答案：A解析：建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺，按照“誰執(zhí)法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執(zhí)法職責、依據(jù)、程序、結果等都應對社會公開。故選A。45．根據(jù)《2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點》，2016年要再取消()項以上國務院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案：C解析：繼續(xù)加大放權力度，把該放的權力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項，再取消一批國務院部門行政審批中介服務事項，削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。二、多選題1．國家加快建設全國一體化在線政務服務平臺，推進各地區(qū)、各部門政務服務平臺()。A、規(guī)范化B、標準化C、集約化建設D、互聯(lián)互通答案：ABCD解析：《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》(國務院令第716號)明確，國家加快建設全國一體化在線政務服務平臺(以下簡稱一體化在線平臺)，推進各地區(qū)、各部門政務服務平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設和互聯(lián)互通。故選ABCD。2．被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進行活動的C、向負責監(jiān)督檢查的行政機關隱瞞有關情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定，被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任：(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進行活動的;(三)向負責監(jiān)督檢查的行政機關隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。3．國家基礎信息資源包括哪些資源?()。A、國家人口基礎信息資源B、法人單位基礎信息資源C、自然資源和空間地理基礎信息資源D、社會信用基礎信息資源答案：ABCD解析：《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關于印發(fā)<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出，國家基礎信息資源包括國家人口基礎信息資源、法人單位基礎信息資源、自然資源和空間地理基礎信息資源、社會信用基礎信息資源、電子證照基礎信息資源等。故選ABCD。4．商標轉(zhuǎn)讓聲明公證所需提供的材料包括()。A、申請人身份證明B、商標權利證明C、申請人為法人、非法人組織的，提交履行相關決策、審批程序的證明及依據(jù)D、受讓人身份證明影印件或者復印件答案：ABCD解析：《關于做好公證證明材料清單管理工作的指導意見》(2021年08月28日)第2條第2款規(guī)定商標轉(zhuǎn)讓聲明公證所需材料包括：1.申請人身份證明;2.商標權利證明;3.申請人為法人、非法人組織的，提交履行相關決策、審批程序的證明及依據(jù);4.受讓人身份證明影印件或者復印件。故選ABCD。5．行政機關對被許可人進行監(jiān)督檢查，可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行檢查C、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品進行檢查D、依照法律法規(guī)的規(guī)定，對關系人身安全、公共安全的重要設備定期檢查答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規(guī)定，行政機關應當建立健全監(jiān)督制度，通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料，履行監(jiān)督責任。第六十二條規(guī)定，行政機關可以對被許可人生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測，對其生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查。檢查時，行政機關可以依法查閱或者要求被許可人報送有關材料;被許可人應當如實提供有關情況和材料。行政機關根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施進行定期檢驗。對檢驗合格的，行政機關應當發(fā)給相應的證明文件。故選ABCD。6．推進綜合保障一體化，健全標準規(guī)范按照()原則。A、急用先行B、分類推進C、成熟一批D、發(fā)布一批答案：ABCD解析：國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見第五條，健全標準規(guī)范：按照“急用先行、分類推進，成熟一批、發(fā)布一批”的原則，抓緊制定并不斷完善全國一體化在線政務服務平臺總體框架、數(shù)據(jù)、應用、運營、安全、管理等標準規(guī)范，指導各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺規(guī)范建設，推進政務服務事項、數(shù)據(jù)、流程等標準化，實現(xiàn)政務服務平臺標準統(tǒng)一、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同。加強政務服務平臺標準規(guī)范宣傳培訓、應用推廣和貫徹實施，總結推廣平臺建設經(jīng)驗做法和應用案例，定期對標準規(guī)范進行應用評估和修訂完善，以標準化促進平臺建設一體化、政務服務規(guī)范化。故選ABCD。7．以下對村(社區(qū))便民服務室辦公場所要求描述正確的是()。A、村(社區(qū))便民服務室與黨群服務中心合署辦公B、配備電腦、復印機等滿足日常業(yè)務需要的設備C、可結合本地實際，開展親民化改造D、村(社區(qū))便民服務室面積根據(jù)實際情況確定答案：ABCD解析：村(社區(qū))便民服務室與黨群服務中心合署辦公，配備電腦、復印機等滿足日常業(yè)務需要的設備，可結合本地實際，開展親民化改造，將其打造成服務群眾的綜合性服務場所。村(社區(qū))便民服務室面積根據(jù)實際情況確定。故選ABCD。8．關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的主要任務的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領域標準指引B、編制完成其他領域標準指引C、規(guī)范政務公開工作流程D、推進基層政務公開平臺規(guī)范化答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(2019年12月26日)指出，關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的主要任務是：全面落實試點領域標準指引、編制完成其他領域標準指引、規(guī)范政務公開工作流程、推進基層政務公開平臺規(guī)范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務公開標準化、健全解讀回應工作機制、推動基層政務公開標準化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。故選ABCD。9．關于政務服務中心的選址，下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務對象辦事D、條件成熟答案：ABC解析：《政務服務中心基礎設施建設規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址，政務服務中心應選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務對象辦事的地方。故選ABC。10．在哪些情況下，為了公共利益的需要，行政機關可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據(jù)修改或廢止B、因不可抗力導致許可事項無法實施C、準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案：AC解析：《中華人民共和國行政許可法》第八條規(guī)定，公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護，行政機關不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止，或者準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的，為了公共利益的需要，行政機關可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可。故選AC。11．完善便民服務體系，要堅持需求導向，建立健全()的便民服務網(wǎng)絡，完善五級政務服務體系，提升便民服務水平。A、布局合理B、全域覆蓋C、功能完善D、線上線下結合答案：ABCD解析：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心標準化規(guī)范化便利化建設的工作目標中指出，完善便民服務體系，要堅持需求導向，建立健全布局合理、全域覆蓋、功能完善、線上線下結合的便民服務網(wǎng)絡，完善五級政務服務體系，提升便民服務水平。故選ABCD。12．關于現(xiàn)場政務服務評價，下面說法正確的是()。A、政務服務機構要在服務窗口醒目位置設置評價器或評價二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評價B、偏遠地區(qū)和基層服務點等暫不具備條件的，應提供書面評價表格C、沒有在服務現(xiàn)場作出評價的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補充評價D、評價一般可設置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后三個等級為差評答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》第三項第1條規(guī)定，現(xiàn)場服務“一次一評”。政務服務機構要在服務窗口醒目位置設置評價器或評價二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評價。偏遠地區(qū)和基層服務點等暫不具備條件的，應提供書面評價表格。沒有在服務現(xiàn)場作出評價的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補充評價。評價一般可設置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評。故選ABC。13．行政機關不依法履行監(jiān)督職責或者監(jiān)督不力，造成嚴重后果的，其上級行政機關或者監(jiān)察機關作出的正確處理是()。A、責令改正B、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予行政處分C、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予紀律處分D、構成犯罪的，交司法機關追究刑事責任答案：ABD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十七條規(guī)定，行政機關不依法履行監(jiān)督職責或者監(jiān)督不力，造成嚴重后果的，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選ABD。14．《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提到，政務服務中心要規(guī)范設置政務服務窗口，有哪些政務服務窗口?()A、“跨省通辦”窗口B、“辦不成事”反映窗口C、幫辦代辦窗口D、綜合辦事窗口答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務。設置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設的辦事窗口，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口，實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務”。設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務。設置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務。設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABCD。15．關于網(wǎng)上政務服務評價，以下說法正確的是()。A、政務服務平臺要設置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務事項細化評價問詢表單，可設置服務指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目C、企業(yè)群眾需進行評價后才能結束辦件D、不能進行匿名評價答案：AB解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》第三項第2條規(guī)定，網(wǎng)上服務“一事一評”。政務服務平臺要設置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，在五級評價的基礎上，針對具體服務事項細化評價問詢表單，可設置服務指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目，由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。16．政務服務中心辦公區(qū)域發(fā)生斗毆、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，處理該類事件應遵循以下那些要求()。A、保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救C、注意保護現(xiàn)場D、積極配合公安機關處理答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定，處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應遵循以下要求：A.保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救;C.注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理。故選ABCD。17．全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系要求各級政務服務機構、各類政務服務平臺全部開展“好差評”，線上線下全面融合，實現(xiàn)()。A、政務服務事項全覆蓋B、評價對象全覆蓋C、服務渠道全覆蓋D、服務內(nèi)容全覆蓋答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系要求，各級政務服務機構(含大廳、中心、站點、窗口等，下同)、各類政務服務平臺(含業(yè)務系統(tǒng)、熱線電話平臺、移動服務端、自助服務端等，下同)全部開展“好差評”，線上線下全面融合，實現(xiàn)政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。故選ABC。18．下列關于完善政務公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設B、構建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務融合發(fā)展D、推動更多政務服務事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出，完善政務公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設，構建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座，推動公開、互動、服務融合發(fā)展，推動更多政務服務事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。19．行政機關應當依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導致行政許可事項無法實施的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定，有下列情形之一的，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續(xù)：(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應當注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。20．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關于規(guī)范政務服務辦理方式說法正確的是()。A、線上線下并行提供服務，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現(xiàn)線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業(yè)務時，應當要求其先到線上預約或在線提交申請材料。D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質(zhì)材料。答案：ABD解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在規(guī)范政務服務辦理方式明確：線上線下并行提供服務，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對已實現(xiàn)線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業(yè)務時，不得強制要求其先到線上預約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質(zhì)材料。故選ABD。21．關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔的工作舉措，下面說法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務機制C、優(yōu)化涉企審批服務D、規(guī)范提升中介服務答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第二條規(guī)定，進一步減輕市場主體負擔，健全惠企服務機制、優(yōu)化涉企審批服務、規(guī)范提升中介服務、規(guī)范改進認證服務，支持提升職業(yè)技能，不屬于減輕市場主體負擔的舉措。故選BCD。22．清理規(guī)范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要將清理規(guī)范工作與清理規(guī)范中介服務工作要與哪些方面結合起來進行開展?()A、取消下放行政審批事項B、分類推進事業(yè)單位改革C、推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤D、建設社會信用體系答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)指出，清理規(guī)范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要充分認識這項工作的重要性和緊迫性，加強組織領導，將清理規(guī)范工作與取消下放行政審批事項、分類推進事業(yè)單位改革、推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤、建設社會信用體系等工作結合起來，制定本部門、本系統(tǒng)清理規(guī)范的具體工作方案，統(tǒng)籌安排，認真實施。故選ABCD。23．落實12345熱線信息安全責任，按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負責D、誰落實答案：ABC解析：關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見第三條第五點，強化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機制，落實信息安全責任，依法依規(guī)嚴格保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私，按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則，加強業(yè)務系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。24．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時，工作人員應該()。A、應立即向現(xiàn)場保安人員和管理機構報告并向公安機關報警B、保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重C、有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救D、注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時，工作人員應立即向現(xiàn)場保安人員和管理機構報告并向公