第6頁共6頁基層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文首先?，感謝公司?給我們提供?了一次學(xué)習(xí)?提高和溝通?交流的機(jī)會(huì)?，感謝人力?資源部為這?次基層管理?人員培訓(xùn)班?提供的服務(wù)?。通過參加?這次系統(tǒng)而?全面的培訓(xùn)?，我有以下?幾點(diǎn)感受。?培訓(xùn)的目的?是對(duì)于組長?崗位的角色?認(rèn)知，做的?時(shí)間不一樣?，如何去定?位這個(gè)角色?，承擔(dān)這個(gè)?崗位的職責(zé)?，管理的知?識(shí)和管理的?技能的傳授?，從而提升?我們的管理?水平。講解?了帶團(tuán)隊(duì)所?需要的核心?技能。管理?人員角色認(rèn)?知及職責(zé)，?對(duì)這個(gè)崗位?的角色認(rèn)知?。最大的收?獲是做一個(gè)?目標(biāo)性的管?理人員，不?是保姆。對(duì)?員工要會(huì)關(guān)?心，會(huì)幫助?，會(huì)要求!?職場(chǎng)心態(tài)，?馬老師給我?們的講解了?積極心態(tài)、?感恩的心。?而且用了很?新穎的授課?方式，我們?的聽課__?_被充分的?調(diào)動(dòng)起來。?讓溝通更有?效，馬老師?講述溝通的?幾個(gè)重要的?技巧，并通?過實(shí)戰(zhàn)演練?讓我們認(rèn)真?體會(huì)溝通和?重要性。（?范本）主持?會(huì)議的技巧?，這是我感?覺最有用的?，會(huì)議如何?去開展，會(huì)?議的幾種模?板。例如說?早會(huì)經(jīng)營的?關(guān)鍵點(diǎn)有四?個(gè):業(yè)績(jī)的?匯報(bào)與跟蹤?，用數(shù)據(jù)說?話公布團(tuán)隊(duì)?指標(biāo)的完成?情況，達(dá)成?的個(gè)人，那?些個(gè)人是差?一點(diǎn)點(diǎn)就能?拿到激勵(lì)方?案的個(gè)人都?是使團(tuán)隊(duì)目?標(biāo)強(qiáng)化的辦?法;技能培?訓(xùn)與___?，獎(jiǎng)勵(lì)的兌?現(xiàn)與表揚(yáng)，?表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)的伙伴;?激勵(lì)的方案?與追蹤，拿?數(shù)字說話我?們還有幾個(gè)?伙伴差多少?，最后加油?喊口號(hào)，開?心上線。我?們的未來不?是夢(mèng)，原本?以為一些簡(jiǎn)?單的管理知?識(shí)，可以給?我們的老師?講解得實(shí)在?豐富，在老?師們繪聲繪?色的講解中?，我們也更?能理解和接?受到這些陌?生的管理理?念。管培?訓(xùn)期學(xué)到的?知識(shí)獲益良?多，讓我感?觸最深的是?學(xué)無止境，?培訓(xùn)班里有?只入公司半?年的儲(chǔ)備組?長，有在組?長崗位上工?作半年的，?也有在公司?多個(gè)崗位十?幾年現(xiàn)在參?加儲(chǔ)備組長?培訓(xùn)的，但?是我們都暫?時(shí)忘記自己?的工作，忘?我的學(xué)習(xí)，?抱著空杯的?心態(tài)去學(xué)習(xí)?。大家各抒?己見___?自己在崗位?上的一些經(jīng)?驗(yàn)，特別是?咱們?nèi)康?管理人員，?更強(qiáng)烈的去?表達(dá)自己。?也讓我看到?了自身的差?距，有差距?沒關(guān)系，意?識(shí)到了我們?才能更好的?去進(jìn)步。?這次培訓(xùn)我?會(huì)把學(xué)到的?更多的通過?想練和創(chuàng)新?更好的運(yùn)用?到我的工作?當(dāng)中，我應(yīng)?該慶幸有這?樣的一個(gè)機(jī)?會(huì)讓我們的?學(xué)習(xí)，但是?任何的技巧?只有不斷的?時(shí)間，反復(fù)?練習(xí)成為習(xí)?慣___后?才能產(chǎn)生效?果。相信通?過一段時(shí)間?的消化運(yùn)用?，我們的管?理能力會(huì)有?更大的進(jìn)步?!基層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文（二）在學(xué)習(xí)?中我們深深?的認(rèn)識(shí)到，?要抓好生產(chǎn)?和管理首先?要抓好安全?，安全第一?，預(yù)防為主?是我們?nèi)粘?生活和生產(chǎn)?中最重要的?一點(diǎn)。做到?安全生產(chǎn)就?要建立安全?管理制度，?堅(jiān)持安全管?理的原則:?全員管理、?全過程管理?、全方位管?理、全天候?管理。要做?好安全管理?就要從細(xì)節(jié)?入手:編制?安全勞動(dòng)保?護(hù)措施、制?定和貫徹安?全規(guī)章制度?、安全教育?、事故管理?。做到四個(gè)?到位認(rèn)識(shí)到?位、責(zé)任到?位、措施到?位、督察到?位。作為?一個(gè)基層管?理人員，我?們首先要擺?正自己的心?態(tài)，端正自?己的態(tài)度，?知道自己在?工作中的角?色。知道自?己扮演領(lǐng)導(dǎo)?者，聯(lián)絡(luò)人?，和形象人?物。既是指?揮員又是戰(zhàn)?斗員，明確?自己在工作?中的任務(wù):?領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)?部屬，甄選?訓(xùn)練部屬，?給部屬分配?任務(wù)，給部?屬應(yīng)有的獎(jiǎng)?懲。在工作?和實(shí)踐中提?高自己的業(yè)?務(wù)管理水平?，提高理解?上級(jí)指令、?分解工作任?務(wù)的能力，?指導(dǎo)他人活?動(dòng)的能力，?解決問題的?能力，良好?的溝通和協(xié)?調(diào)能力。?如何做好一?名基層管理?工作者，我?認(rèn)為首先是?注重自己的?道德修養(yǎng)，?要與員工建?立良好的同?事間的合作?關(guān)系，注意?到我們是管?理者不是主?管工頭監(jiān)工?，了解員工?中存在的問?題，了解他?們的需要，?引導(dǎo)、幫助?員工加強(qiáng)溝?通，解決問?題，避免他?們受到不公?正的待遇，?建立一個(gè)有?戰(zhàn)斗力的高?效團(tuán)體。掌?握好各種管?理技巧:激?勵(lì)技巧、授?權(quán)技巧、時(shí)?間管理技巧?。管理技巧?中首推激勵(lì)?技巧，要掌?握好激勵(lì)技?巧就要知道?激勵(lì)在工作?中的重要性?!因?yàn)槿魏?人都需要激?勵(lì)，而不是?要你去批評(píng)?他們、諷刺?他們、挖苦?他們，甚至?是視而不見?。對(duì)于手下?員工你首先?應(yīng)該知道他?們需要什么?:生理需要?、安全需要?、愛和歸屬?的需要、尊?重的需要、?自我實(shí)現(xiàn)的?需要。只有?滿足了他們?的這些需要?，才可以避?免員工產(chǎn)生?不滿，提高?員工的工作?情緒。只要?對(duì)一個(gè)人的?能力表示有?信心，就可?以在實(shí)際上?增強(qiáng)他的能?力。在基?層管理的過?程中，要注?意做到以下?幾點(diǎn):一?、樹立誠信?，形成領(lǐng)導(dǎo)?力。1、?身先士卒，?寬容別人的?缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)?自己的不足?。2、主?動(dòng)關(guān)心下屬?，提供力所?能及的幫助?。3、堅(jiān)?持原則，否?則給予了好?處后，下屬?仍然會(huì)說你?___。?4、處事公?正，嚴(yán)明，?尤其是對(duì)自?己關(guān)系好的?員工，應(yīng)更?加嚴(yán)格要求?。5、處?理問題時(shí)，?應(yīng)以大局出?發(fā)，心底無?私天地亮，?否則處處受?制與人。?二、溝通，?引導(dǎo)，培養(yǎng)?感情細(xì)節(jié)。?1、用正?確的觀念把?每次溝通作?為引導(dǎo)的機(jī)?會(huì)。2、?從別人的切?身利益很感?受出發(fā)，尋?找企業(yè)與員?工的利益平?衡點(diǎn)。3?、尊重每個(gè)?人從語言和?行為表情上?，這是贏得?尊重的基礎(chǔ)?。平等互助?，職務(wù)是用?來完成工作?，幫助團(tuán)隊(duì)?進(jìn)步的。?4、用正確?的態(tài)度對(duì)待?___意見?，并與之溝?通共同尋找?解決之道。?5、不要?在別人面前?說下屬的缺?點(diǎn)，缺點(diǎn)要?直接對(duì)下屬?說，多表揚(yáng)?你的下屬，?因?yàn)檎f下屬?的缺點(diǎn)同時(shí)?也在說你自?己的缺點(diǎn)。?我們應(yīng)先看?別人優(yōu)點(diǎn)，?在看別人缺?點(diǎn)。在公眾?場(chǎng)合應(yīng)該多?說別人優(yōu)點(diǎn)?，同時(shí)激勵(lì)?別人改正缺?點(diǎn)!三、?工作管理?1、正確利?用錯(cuò)誤事例?處理員工情?緒，引導(dǎo)員?工行為。責(zé)?任不妨有的?時(shí)候自己擔(dān)?當(dāng)，有下屬?在場(chǎng)合時(shí)候?，自己的錯(cuò)?誤應(yīng)當(dāng)下屬?面向上級(jí)承?認(rèn)錯(cuò)誤。?2、協(xié)助下?屬完成任務(wù)?取得突破，?把功勞和贊?揚(yáng)一起給他?。3、啟?發(fā)下屬自己?做出正確_?_決定，正?確的思考。?發(fā)現(xiàn)員工的?優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)?員工的潛能?。4、保?持適當(dāng)?shù)木?離感，不要?讓下屬覺得?你不會(huì)處罰?他們的感覺?。5、把?下層最典型?的人想激發(fā)?出工作熱情?，使他得到?大家的認(rèn)可?和支持。?6、不收小?便宜，多施?小恩惠。?7、保持最?佳精神狀態(tài)?，從實(shí)際出?發(fā)，端正心?態(tài)，尤其在?員工面前，?自己的情緒?要保持好，?想哭的時(shí)候?找個(gè)地方。?一個(gè)好的領(lǐng)?導(dǎo)人給你的?下屬應(yīng)該有?很多好的影?響。狀態(tài)好?才能影響他?人?；鶎庸芾韺W(xué)習(xí)心得體會(huì)范文（三）國家?安全___?出臺(tái)《煤礦?礦長保護(hù)礦?工生命安全?七條規(guī)定》?后，作為煤?礦的基層管?理人員，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)《?七條規(guī)定》?后感觸頗深?:盡安全職?、負(fù)安全責(zé)?，是要求是?本分，忠心?為企業(yè)、愛?心為員工的?安全責(zé)任必?須牢固扎根?于心，想安?全、抓安全?，必須時(shí)時(shí)?、事事、處?處落實(shí)到具?體行動(dòng)上。?它指出了煤?礦安全生產(chǎn)?的要害，抓?住了煤礦安?全生產(chǎn)工作?的隱患，為?煤礦安全增?添了一道防?火墻，為礦?工撐起了一?把___，?更是礦長對(duì)?員工及家屬?的鄭重承諾?，對(duì)礦工生?命的高度重?視。一、?貫徹《七條?規(guī)定》，提?高自我認(rèn)知?意識(shí)__?_曾對(duì)煤礦?安全作出重?要指示:“?安全生產(chǎn)關(guān)?系到廣大人?民的生命安?全，以人為?本首先要以?人的生命為?根本，科學(xué)?發(fā)展首先要?實(shí)現(xiàn)安全發(fā)?展?！镀邨l?規(guī)定》是在?現(xiàn)行的國家?有關(guān)安全生?產(chǎn)法律法規(guī)?基礎(chǔ)上針對(duì)?當(dāng)前安全生?產(chǎn)突出問題?，提煉出的?最關(guān)鍵、最?有效、最簡(jiǎn)?潔的七條要?求，要求礦?長必須履行?安全生產(chǎn)工?作職責(zé)，抓?住了煤礦安?全生產(chǎn)的主?要矛盾和關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，突?顯了黨和政?府心系礦工?、關(guān)愛生命?的決心。我?們作為煤礦?安全生產(chǎn)的?最直接責(zé)任?者，必須充?分認(rèn)清發(fā)展?的形式和目?標(biāo)、充分認(rèn)?清抓好安全?管理工作的?重要性、充?分認(rèn)清基層?管理人員肩?負(fù)的神圣責(zé)?任和使命。?二、貫徹?《七條規(guī)定?》，落實(shí)到?實(shí)際生產(chǎn)?我項(xiàng)目部就?提出了“安?全工作要人?人抓”、“?不安全不生?產(chǎn)”等理念?，正是把安?全作為企業(yè)?頭等任務(wù)和?發(fā)展的基石?、提升效益?的根本、_?__礦工生?命的所在。?我們?cè)诎踩?生產(chǎn)上，提?出了“安全?零事故、消?滅破皮傷