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第第頁(yè)公司工作對(duì)接協(xié)調(diào)管理辦法
第一條為進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)間的協(xié)作、連接程序,提高工作質(zhì)量和辦事效率,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的內(nèi)部環(huán)境,確保公司各部門(mén)實(shí)行無(wú)障礙溝通,制定本制度。
第二條本制度適用于公司所屬部門(mén),部門(mén)間協(xié)作、連接的原則為:真誠(chéng)、實(shí)時(shí)、制度化。
第三條各部門(mén)要依照職責(zé)行使職權(quán),各司其職、各負(fù)其責(zé),確保各項(xiàng)工作如期完成。當(dāng)職能發(fā)生交叉時(shí)要站在全局的高度加強(qiáng)協(xié)調(diào),妥當(dāng)理順工作關(guān)系,不得爭(zhēng)權(quán)、推諉或過(guò)多強(qiáng)調(diào)本部門(mén)或個(gè)人利益,遇事要主動(dòng)溝通,仔細(xì)聽(tīng)取其他部門(mén)的看法,防止主觀臆斷。
第四條成立工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組,小組設(shè)在督查督辦辦公室,組長(zhǎng)為督查督辦辦公室負(fù)責(zé)人。
第五條工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組為部門(mén)對(duì)接協(xié)調(diào)工作的負(fù)責(zé)部門(mén),相關(guān)部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)的工作、貫徹落實(shí)的各項(xiàng)措施、建議以及需要解決的問(wèn)題,可向工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組反饋,由工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組安排落實(shí)。
第六條對(duì)公司安排的事項(xiàng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)。涉及兩個(gè)及以上部門(mén)的事項(xiàng),由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理確定主辦部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)。
第七條對(duì)涉及到兩個(gè)及兩個(gè)以上部門(mén)需要協(xié)調(diào)協(xié)作工作的,須要時(shí)可由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)。主辦部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)負(fù)責(zé)人需親自到會(huì),并實(shí)時(shí)協(xié)作開(kāi)展工作。
第八條需協(xié)調(diào)協(xié)作工作的相關(guān)部門(mén)之間的重要、緊急文件資料,需辦理移交簽收手續(xù),以明確時(shí)限責(zé)任,促進(jìn)部門(mén)之間的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作意識(shí)。
第九條對(duì)接協(xié)調(diào)工作流程
一、簡(jiǎn)約協(xié)作協(xié)作事項(xiàng),由雙方口頭商定并實(shí)施;
二、繁復(fù)或雙方分歧大的協(xié)作協(xié)作事項(xiàng)由工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組協(xié)調(diào)〔協(xié)調(diào)不了的報(bào)總經(jīng)理協(xié)調(diào)〕,后開(kāi)出《工作對(duì)接協(xié)調(diào)單〔需求方〕》,協(xié)作工作完成后需開(kāi)出《反饋單〔實(shí)施方〕》:
寫(xiě)明協(xié)作協(xié)作內(nèi)容、質(zhì)量要求、工期等詳細(xì)協(xié)作要求協(xié)作協(xié)作部門(mén)簽收《工作對(duì)接協(xié)調(diào)單〔需求方〕》送工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組備案協(xié)作協(xié)作部門(mén)實(shí)施協(xié)作懇求協(xié)作協(xié)作部門(mén)跟蹤、反饋、改進(jìn)要求協(xié)作協(xié)作工作完成,填寫(xiě)《反饋單〔實(shí)施方〕》懇求協(xié)作協(xié)作部門(mén)驗(yàn)收簽字〔有異議時(shí)工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組參加協(xié)調(diào)〕《反饋單〔實(shí)施方〕》送工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組備案。
第十條凡部門(mén)間工作連接或流程過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,發(fā)覺(jué)部門(mén)要實(shí)時(shí)項(xiàng)目對(duì)接部門(mén)反饋。對(duì)于應(yīng)急事項(xiàng)及非常狀況,各部門(mén)站在解決問(wèn)題的角度,應(yīng)馬上排查、解決,做好善后處理,避開(kāi)推諉、扯皮造成嚴(yán)峻后果。
第十一條工作對(duì)接完成狀況計(jì)入年末考核,與績(jī)效掛鉤。
第十二條本制度由工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組制定并負(fù)責(zé)說(shuō)明。
第十三條工作對(duì)接協(xié)調(diào)小組應(yīng)依據(jù)不同的進(jìn)展階段的
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