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文檔簡介
大學生社會實踐報告2000字社會課堂教學就是大學生踏進校園多樣學識的一個大好的碰觸社會的機會,而且最后課堂教學完結也應寫下一份課堂教學報告。為了便利大家自學先進經(jīng)驗,下面大編精心準備工作了大學生社會課堂教學報告2000字內(nèi)容,熱烈歡迎采用自學!大學生社會課堂教學報告2000字篇1本人積極響應院團委的聲援,邁向社會出席社會課堂教學活動的潮流中來。其實,我們每個人都就是社會中的單一制個體,存有自己的單一制見解,尤其就是做為__后的我們更存有自己對事物的獨有心智,我行我素的特性。同時我們也就是極具存有朝氣生機活力的一代,對未來充滿著了無窮的期望,并且已經(jīng)已經(jīng)開始用我們那雙潔凈的眼睛窺視著社會的動向,蠢蠢欲動的我們,心中冷卻著熊熊的烈火,那就是堅定不移的為理想而努力奮斗,為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的余力。我的專業(yè)就是財務會計,這使我明晰了一個方向就是暑假盡量打聽一份與我的專業(yè)交會的工作。功夫不負有心人,我終于迎人生當中首次的社會課堂教學,這使我既激動又緊繃,緊繃的就是財務會計就是門極精細的工作,建議集中精力,就恐怕在工作中失效。我的課堂教學單位就是我們縣城當中提供更多中高檔床上用品的__家紡,在我們當?shù)匾卜Q得上行業(yè)里面的龍頭老大。因此,在此處自學我也就是非常倚重的,不敢錯失這么不好的機會。初來乍到,我首先就是抱著一顆自學的心態(tài)去工作的,因此時時我小心行事。盡管我自學了半學期的基礎財務會計,對財務會計的實體也存有一定的介紹。但是當我真真正正的碰觸它時,理論和實際還真不是那么回事,我們必須顫抖的理論聯(lián)系實際。以下就是我的課堂教學內(nèi)容、目的和工作體會。一、課堂教學的內(nèi)容第一天下班,管財務的陳阿姨首先叫做我先熟識一下工作環(huán)境及業(yè)務,比如說:介紹一下出庫單,入庫單,調(diào)貨等內(nèi)容,這并不像是企業(yè)單位財務那么繁雜,因此,剛開始我熟悉業(yè)務時還比較順利。接下來,她叫做我把憑證分類,這樣就是易于等一下備案賬簿時的便利。因此我小心翼翼的把憑證按照四件套、枕套、床席、太陽傘等產(chǎn)品按由小到大的編碼分類。當時我感覺特別的天真,這么直觀的事情還要我去搞真是有點大材小用。我懷著這樣一種心情略過此項工作。當我把搞好的憑證放在陳阿姨的辦工作上時,她對我說道,真的是不是太直觀,我笑了笑,其實這也就是一項工作,搞好它就能夠更好的搞好接下來的事情,每搞一件事情都就是存有它的道理的,并不是空穴來風。認真揣摩揣摩也就是這個理。既然去課堂教學就是去從各方面升華自己的。備案賬簿,就是我在學校都已經(jīng)碰觸至的東西自我感覺必須沒什么問題,可是至真正的碰觸它時我還是是不是的出來一些差錯。由于工作量小,我慢慢的感覺有點心煩意亂,沒當初那股勁頭了。人至了一定的限度存有一個煩躁期,可是該順利完成的任務我們必須必須確保按質(zhì)按量的順利完成,這就是一個態(tài)度提責任的問題,必須從始至終都必須存有負責管理的精神,這就是我小小的體會。領悟到:深入細致搞好每件小事就能夠順利完成每件大事。看到自己順利完成的成果內(nèi)心可以極其的高興。時間也過得夠快的,這樣也就完結了我的工作。上班返回家,深入細致歇息。存有充裕的經(jīng)歷順利完成接下來的任務。回家又像是放電影似地總結今天的工作。還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理不好,用圖釘印刷不好,就可以為記帳搞好準備工作,嗚呼!這就是財務會計所必須專門從事的工作。我深信,財務會計就是一項課堂教學工作很強的專業(yè),我在這片領域上的自學的道路還是蠻漫長的。在財務會計中,研習的科學知識除了很多,我們時刻奏響很緊鐘,把自己培育成一個專而精的人才。二、課堂教學目的財務會計就是對財務會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面展開計量、記錄、排序、分析、檢查、預測、參予決策、推行監(jiān)督,意在提升經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也就是經(jīng)濟管理活動的關鍵組成部分。會計專業(yè)做為應用性很強的一門學科、一項關鍵的經(jīng)濟管理工作,就是強化經(jīng)濟管理,提升經(jīng)濟效益的關鍵手段,經(jīng)濟管理有賴于財務會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就變得越關鍵。盡管我就是在一個大的地方進修,但是我能夠從中獲得一些鍛煉身體,給自己已提供更多較好的社會課堂教學機會,在大二期間更加發(fā)憤自學,為自己奠定穩(wěn)固的基礎。畢業(yè)之后能夠找出一份稱心如意的工作。三、工作體會書本上學的科學知識都就是最基本的科學知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,把握住了最為基本的就可以以不變應萬變。如今存有不少學生進修時都真的課堂上學的科學知識用不上,發(fā)生挫折感,可以我真的,要是沒書本知識并作鋪墊,又哪能夠應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次課堂教學,雖然時間很短??梢晕医探o的卻是我一個學期在學校難以介紹的。就比如何與同事們相處,堅信人際關系就是現(xiàn)今不少大學生剛跨出社會碰到的兩大難題,于是在進修時我便急于觀測前輩們就是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。必須做好人際關系并不僅僅局限于本部門,還要跟別的部門比如市場部的同事相處不好,那工作出來的效率才低,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也就是不無道理的。其實在上面我也談及了很多的體會,現(xiàn)在總結一下就是,工作精細,深入細致,負責管理,不推卸責任,學會認同。當一個盡職盡責的職員。大學生社會課堂教學報告2000字篇2一、課堂教學目的:還校園以潔凈,并平添校園的亮麗美景和人文情懷。二、課堂教學內(nèi)容:全班同學分小組展開校園打掃活動,沖洗校園長椅和垃圾桶等校園公共設施以及丟棄墜落樹葉。老師將班級分為四個小組:第一小組丟棄操場的垃圾;第二小組和第三小組負責管理沖洗校園內(nèi)的長椅;第四小組負責管理沖洗校園內(nèi)的垃圾桶和丟棄操場墜落的樹葉。這項課堂教學活動并使所有參與者都受了思想洗禮。每位同學都立志保護不好校園衛(wèi)生,從自己抓起,今后絕不亂扔垃圾,效果甚不好。三、課堂教學結果:通過兩天同學們的潔凈并使校園環(huán)境獲得提升,同學們也深刻意識到校園環(huán)境優(yōu)美對我們的自學生活有著關鍵的意義。四、課堂教學總結或體會:勞動并使我們認識到“團結一致就是力量,眾人拾柴火焰高”。這次清掃校園衛(wèi)生每個小組堪稱人太少任務輕。我們統(tǒng)籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助,逐漸延長勞動時間,提升勞動效率,提升勞動質(zhì)量。勞動救贖我們無論搞什么事情,都必須持之以恒,不超過目的誓不罷休。勞動如此,自學如此,工作也如此只有判定目標,腳踏實地,就可以“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,弘揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),直面一切挫折,不屈不撓,勇往直前。兩天的勞動例如白駒過隙,但它并使我們的思想出現(xiàn)了大的脫胎換骨,它使得我們早日擯棄那些“小太陽”的思想,從而踐行起至恰當?shù)氖澜缬^、人生觀、價值觀,我們可以在長路人生路上勇挑重擔,銳意進取,不畏艱險,奮發(fā)有為!社會課堂教學活動的積極開展培育了我們的單一制做人的能力。使我們在社會課堂教學過程中,通過單一制生活、獨立思考、獨立自主的回去直面問題,分析問題、解決問題,對社會的重新認識更加準確。不管在課堂教學過程中碰到挫折還是順利,對我們都就是一種斬獲,明晰了優(yōu)勢同時也辨認出了不足之處,使我們直面社會更加自信心。期望以后學校多積極開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉身體我們!大學生社會課堂教學報告2000字篇3在今年暑假的__月23日至__月24日期間,我在__專賣店搞促銷員,在整個社會課堂教學過程中,我勤奮工作,積極主動思索,斬獲頗多,總結出存有以下幾點:一、工作就是艱辛的走進店里后常聽到前輩說道現(xiàn)在工作了才曉得:上學期間就是幸福的。我雖沒有經(jīng)歷很多,但通過這次課堂教學我也體會至了工作的艱苦。由于我的工作就是向顧客所推薦衣服,從早上10點至晚上10點,除了存有一個小時的喝茶休息時間,其余的都就是奔跑在買區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在買區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲罵人才可以使顧客聽到,這使我們嗓子疼,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳就是疼的,嗓子就是哎呀的,再加之存有壓力的超負荷工作量并使我越來越深感艱苦,至了第八天我真的都不敢搞下去了,盡管工作曾經(jīng)直奔俟。同時也越來越認知父母的辛勞,原來任何一個工作都就是艱辛的。二、學會微笑你若想對一個陌生人微笑并主動上前招呼?在以前的自學生活中沒工作的機會,并使我與別人對話時不能快速反應,可以并使談話時存有冷場,這就是很苦惱的。人在社會中都會帶入社會這個團體中,人與人之間合力回去處事,并使其處事的過程中更加親密,事半功倍。別人給你的意見,你必須匯報、冷靜、虛心地拒絕接受,在社會上必須擅于與別人溝通交流。如何與別人溝通交流不好,這門技術就是須要長期的練。我專門從事的工作,依靠的就是我們古樸的微笑。直面顧客,即使我們的身體再疲倦,也相對而言踢笑貌的工作。用強打笑貌去形容就是存有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最為長的時間里加深你們的距離,使他人存有一種愿親近的感覺,顧客一旦拒絕接受你這個人之后,拒絕接受你的觀點就可以顯得難很多!更關鍵的就是,學會微笑,同時也使我的性格顯得開朗,更便利的和他人展開相處和溝通交流。三、勇氣和本領兜售衣服就是一項須要勇氣和本領的工作,順利的兜售衣服更須要專業(yè)的本領。在兜售的過程中,勇氣就是非常關鍵的。很多時候,直面熱面孔的斷然斷然拒絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;直面形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的踏進,有的閑情奕奕的逛街著,有的面無表情的使人生畏,有的則就是和藹可親將近人……我們必須怎樣踏上前展開兜售衣服呢?這就須要我們具備非常大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢研習著勇敢,學會長大。大膽的直面各種各樣的人,并不懈努力的和對方保持一致,從而面世使他們令人滿意的衣服,同時也就是順利的學會了與人相處。其實,在很多時候我們就是本身擊敗了自己。在沒有經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了認定:就是不容親近的人。一定水平上,這就是視死如歸而脫的整體表現(xiàn)。只要你敢于回去吻合,你就可以辨認出很多人都就是很和藹可親,很通情達理的,他們都就是和我們一樣:理想而又正直的。本領也就是一個很關鍵的方面。如何跟顧客溝通交流,如何挑選出他們尊重的衣服,如何勸服先行衣服等等都就是很具有本領的問題。但隨著時間的累積,經(jīng)驗的快速增長,逐步找出了方法。比如說給皮膚黑的顧客了解亮色的衣服,給豐滿的顧客了解顯腰麻辣的衣服,給膚質(zhì)不好的了解暖色的衣服。服裝店銷售永遠搞未來,今天把衣服賣完并不是店的最為終目的,服裝店最終目的必須就是把衣服及顧客對我們的信任一起賣完,使顧客淪為長期支持者,構成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉回了解給店里增添更多的新顧客,可以這么說道,老顧客在門店出售中占到的比例輕易充分反映該店鋪的競爭水平!這些都就是在這較長時間的暑假實踐中學會的科學知識,我想要這就是書本上學沒的,它也將淪為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。課堂教學的日子,有喜有憂,存有快樂,也存有科紫麻,也許這就是課堂教學生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的艱辛,鍛煉身體一下意志力,同時累積一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所具有的“無形資產(chǎn)”,真正至了關鍵時刻,它們的促進作用就顯現(xiàn)出來。在這次暑假的時間生活中,我懂了理論與課堂教學結合的重要性。或益良多,這對我今后的生活和自學都存有非常大程度上的鼓舞。這次的打零工就是一個終點,也就是一個起點。我堅信這個起點將可以使得我逐步邁向社會,慢慢邁向明朗。大學生社會課堂教學報告2000字篇4大學生的第一個暑假,當然,也就是我第一次經(jīng)歷社會課堂教學。對于一個大學生而言,勇于認知挑戰(zhàn)就是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然走上了社會課堂教學的道路。想要借由親身體驗社會課堂教學使自己更進一步介紹社會,在實踐中快速增長體會,鍛煉身體自己的才干,培育自己的韌性;想要借由社會課堂教學,找到自己的嚴重不足和差距所在。自從來到了大學,勞動力問題就似乎總是緊緊圍繞在我們的身邊,變成了感慨萬千的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫下著“存有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可以還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又可以具有多少呢?為了開拓自身的知識面,不斷擴大與社會的接觸面,減少個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉身體和提升自己的潛質(zhì),以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正步入社會,能適應環(huán)境國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活和工作中較好地處置各方面的問題,我來到了一家民營企業(yè),已經(jīng)開始了我這個假期的社會課堂教學。課堂教學,就是把我們在學校所學的理論知識,運用至客觀實際中回去,并使自己所學的理論知識存有用武之地。只研習不課堂教學,那么所學的就等于零。理論就應當與課堂教學結合。另一方面,課堂教學可以為以后打聽工作打基礎。借由這段時刻的進修,教給一些在學校里學沒的東西。正因環(huán)境的不能一樣,碰觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。必須學會從實踐中自學,從自學中課堂教學。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷存有代萊東西涌現(xiàn)出,在具有了越來越多的機會的同時,也存有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛教給的科學知識可能將在這天就已經(jīng)被出局掉下來了,中國的經(jīng)濟越和外面并駕齊驅,對于人才的建議就可以越來越低,我們不只要努力學習學校里所學至的科學知識,還要不斷從生活中,課堂教學中學其他科學知識,不斷地從各方面武裝自己,就可以在競爭中注重自己,整體表現(xiàn)自己。但我總真的校園里總少不了那份天真,那份真摯,盡管就是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。來到企業(yè),碰觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關聯(lián)繁雜,但我想來應付我從未應付過的一切。在這次實踐中,我體會很深的一點就是,在學校,理論的自學很多,而且就是多方面的,幾乎就是面面俱到;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒有教給的,又可能將就是書本上的科學知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用至的只是很直觀的問題,只要套公式似的就能夠順利完成一項任務。有時候我會責怪,實際操作這么直觀,但為什么書本上的科學知識使人學得這么吃力呢?這就是社會與學校出軌了嗎?也許老師就是恰當?shù)?,雖然大學生生活不像是踏入社會,但是總算就是社會的一個部分,這就是不可否認的事實。但是有時也必須非常感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題存有了存有課堂上地深入細致消化,存有平時作業(yè)并作補足,我比一小部分人具備更高的起點,存有了更多的科學知識層面回去應付各種工作上的問題,做為一名新世紀的大學生,就應當懂與社會上各方面的人相處,處置社會上所出現(xiàn)的各方面的事情,這就意味著大學生必須注意到社會課堂教學,社會課堂教學必不可少。大學生社會課堂教學報告2000字篇5這就是我第一次出席社會課堂教學,第一次正式宣布踏進校門碰觸社會,介紹社會,體會社會與校園的區(qū)別。我明白這就是一個較好的課堂教學機會,使我好好鍛煉身體了一番,提高思想,五育養(yǎng)心,踐行了恰當?shù)乃枷氲赖掠^。通過出席社會課堂教學活動,有利于我們更新觀念,介紹現(xiàn)代社會的新形式和一些恰當?shù)睦砟睢R粋€半月的社會課堂教學一晃而過,卻使我領悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里鞭策著我,鞭策著我,使我的能力和自學更上一層樓。社會課堂教學增進了我與社會各階層人的感情,加深了我與社會的距離,也使自己在社會實踐中拓展了視野,快速增長了才干,也使我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命,社會就是一個小課堂,可以使我們教給很多在學校里無法教給的東西,同時也就是一個大染缸,有著各種各樣相同的人,必須努力做到出淤泥而不染就是一件不太難的就是,各種人在不經(jīng)意間都存有可能會影響至你,所以秉持自己就是很關鍵的。社會的競爭慘烈,但是人情更關鍵,多點人情味,眼睛太少些金錢的氣息。暑期課堂教學的公司就是在深圳,專門從事的就是服務類工作。眾所周知,深圳被稱作一夜興起的城市,這樣快速興起的城市難免會有些紛亂和頹廢,在有些時候難免會受到一些愧疚,但是卻無法以正面交鋒,這樣不僅不了解決問題,要是并使事態(tài)更加輕微,有利于事情的化解,這也意味著我們必須在這些時候用自己的微笑直面客人,使他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情使我們蛻變,懂了很多事情。在這次實踐中,使我很存有感慨的一點就人際交往方面,大家都曉得社會上人際交往非常復雜,但是具體內(nèi)容多么繁雜,我想要也很難說確切,只有經(jīng)歷了就可以介紹。就可以存有深刻的體會,大家為了工作跑至一起,每一個人都存有自己的思想和個性,必須跟他們處置不好關系得須要許多技巧,就看看你怎么把握住了。在我看來與人相處最關鍵的就是認同他人,并且多處事。在嶄新步入一個公司時候,因為自己什么都不能,必須必須求教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多處事使他們看見自己的勤奮,自然而然可以對新人照料些。在公司里邊,存有很多的管理員,他們就例如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。必須想要淪為一名不好的管理員,就必須必須存有不好的管理方法,就要以藝術性的管理方法回去管理不好你的員工,你的直屬,你班級里的同學們!必須想要使他們順從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,必須使用相同的管理方法,意思就是說在管理時,必須因人而異!一切重新認識都源于課堂教學。課堂教學就是重新認識的來源說明了親身課堂教學的必要性和重要性,但是并不排擠自學間接經(jīng)驗的必要性。課堂教學的發(fā)展不斷推動人類重新認識能力的發(fā)展。課堂教學的不斷發(fā)展,不斷明確提出代萊問題,使得人們回去化解這些問題。而隨著這些問題的不斷化解,與此同步,人的重新認識能力也就不斷地提升和提升!重新認識在課堂教學的基礎上產(chǎn)生,但是重新認識一經(jīng)產(chǎn)生就具備相對獨立性,可以對課堂教學展開指導。課堂教學,就是把我們在學校所學的理論知識,運用至客觀實際中回去,并使自己所學的理論知識存有用武之地。只研習不課堂教學,那么所學的就等零。理論必須與課堂教學結合。我們在學校中一定必須好好學習科學知識,并且把握住可以課堂教學的機會,畢竟3年之后,我們將不再就是一名大學生,就是社會中的一分子,必須與社會交流,為社會搞貢獻。只懂紙上談兵就是遠遠不及的,以后的人生旅途就是漫長的,為了鍛煉身體自己淪為一名合格的、對社會有價值的人才,很多在學校讀書的人都說道寧愿過來工作,不愿在讀讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,自學一流的科學知識,為的都就是將來來到社會,獻上自己的一份力量,我們必須在今天不懈努力掌控專業(yè)知識,明天就可以更好地為社會服務。大學生社會課堂教學報告2000字篇6前言根據(jù)旅游管理專業(yè)教學計劃,20__年__月-20__年__月,我在上海吉臣酒店展開為其6個月的專業(yè)課堂教學,課堂教學崗位分別為前臺招待、餐飲服務和客房管理。通過課堂教學,穩(wěn)固了所學的專業(yè)知識,介紹了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌控了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找出了理論知識與實際操作的結合點。做為一名旅游管理專業(yè)的學生,課堂教學工作雖然勞累,但同時也領略到我更多的思索。一、__吉臣酒店概述上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈緊鄰。距南京西路商務區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、消閑設施健全,就是高品質(zhì)商旅人士的理想挑選。酒店具有設計時尚、高雅的各式客房,并特別建有高級樓層、商務樓層、日式樓層、蕨科瓶樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)USB,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式闊屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險箱,迷你酒吧,全套奢華洗衣用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、寬敞。坐落于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其典雅的氛圍,可以為客戶提供更多融合多樣飲食文化并廣暢銷的各國甜點,存有自助式早餐、全天候的餐點、主題式早餐,維多利亞及法式零點美食,并適宜舉行例如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。寬敞的環(huán)境、美味的餐點將領略到顧客難以忘懷的體驗。由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團遣上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,著名港廚的高超廚藝更是非同凡響,精巧美味的日式甜點可以使客戶領略到東瀛風情。二、課堂教學崗位與內(nèi)容(一)酒店前臺招待1、早班工作流程化妝,打卡—介紹住宿情況及關鍵事項——交接班(介紹房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——招待賓客(辦理留宿、退租、續(xù)房、換房、預約、問訊、查閱、行李存放、處置基本舉報等各種相關手續(xù),給客人提供更多各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌控房態(tài)變化,合理分配房間)——協(xié)調(diào)收銀向查問客人與否續(xù)住,高度關注客人消費情況,確保房間帳戶存有足夠多押金,協(xié)助客人辦理續(xù)房相關手續(xù)——招待賓客(以退租居多)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),保證房態(tài)精確,招待賓客(重點催繳房費)——搞交接班準備工作。2、中班工作流程交接班,清點帳目,介紹白天住宿情況以及預約情況,掌控押金余額嚴重不足的房間,介入下班未入事宜——招待賓客(重點催繳房費)——工作晚餐——幫助前臺收銀催房費,并介入餐券派發(fā)事宜——檢查、更新房態(tài),保證房態(tài)精確,整理預約——招待賓客(辦理留宿、退租、續(xù)房、換房、預約、問訊、查閱、行李存放、處置基本舉報等各種相關手續(xù),給客人提供更多各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌控房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前順利完成押金催繳工作——搞交接班準備工作。3、夜班工作流程交接班,清點帳目,介紹白天住宿情況,掌控押金余額嚴重不足的房間——招待賓客(辦理留宿、退租、續(xù)房、換房、預約、問訊、查閱、行李存放、處置基本舉報等各種相關手續(xù),給客人提供更多各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌控房態(tài)變化,合理分配房間)介入下班未入事宜——檢查、更新房態(tài),保證房態(tài)精確。抽取房費、標明余額,處置手工帳目,按類別核對繳款單,確保一天的營業(yè)收入全部上繳財務。電腦過帳,列印做成報表——對前臺日常單據(jù)及表格展開整理、檔案和補足,整理和補足小賣部商品,搞好話務監(jiān)控和有關記錄,清掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查吵醒服務記錄,為當日預約展開排房并及時與樓層溝通交流——檢查、更新房態(tài),保證房態(tài)恰當,并搞好交接班準備工作。(二)酒店餐飲服務1、迎賓、問候客人:當一切準備工作工作全部準備就緒后,必須在預約前的15-30分鐘東站在紙盒房門口迎賓客的到來。當客人走進時,必須微笑地問候客人,曉得客人名字的會用姓名回去稱謂客人。2、拉椅下跪:當客人步入房間后,必須主動為客人拉椅下跪。不必為全部的客人都扎椅下跪,但一定必須為女士或者就是被應邀的貴賓服務。存有小孩子的,必須主動查問與否須要嬰兒椅。3、投遞香巾:將已八折不好的香巾放進香巾托,服務于客人的左手邊。并說道:“對不起打攪一下?!璓oissons香巾”。例如曉得客人姓名,要說:“王總,Poissons香巾!”4、服務茶水:將懸濁液卷成正方形置于一骨碟中,將茶壺放在口布上,拇指扣于壺把上,其它四指韋索骨碟盤底,東站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說道:“對不起打攪一下?!堄貌琛薄@鐣缘每腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定必須先說道“對不起打攪一下”去引發(fā)客人的特別注意,否則客人不小心可以遇到茶壺導致燒傷。5、遞交國書菜單并點菜及酒水:查問客人與否可以點菜,并將菜單繳于主人。向客人主動所推薦特色菜或者就是當天的廚師優(yōu)選。兜售各種酒水及向女士兒童所推薦硬飲。查問與否可以起菜:對于集團內(nèi)部招待或者就是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預約的形式提早制定了宴會菜單,所以可以輕易向主人查問與否可以通告廚房已經(jīng)開始做菜,如有VVVIP,同時必須反問主人與否建議分餐;例如建議,存有果盤的話,必須通告廚房按人數(shù)準備工作“個喝”。同樣必須向主人所推薦各種酒水及飲品。大學生社會課堂教學報告2000字篇7前言萬事開頭難,什么事都必須存有嘗試,都必須存有已經(jīng)開始,都必須存有經(jīng)過,都必須存有失利。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情上開出來直觀,但實際上與我們的想象就是存有非常大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但必須存有細心,還要存有策略,謀劃。總之,任何事情都必須考量周全。一、進修目的嘗試經(jīng)商的滋味,減少自己的學識,因本人就是文科生,須要存有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,碰觸社會的機會很少,趁著暑假存有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。二、進修時間10—7—18—10年8月20日三、進修單位和部門超市及私人餐館四、進修內(nèi)容炎炎烈日當頭,正是因為存有這樣的環(huán)境,正引起了我必須在暑假出席社會課堂教學的決意。我必須看一看我若想在嚴酷的環(huán)境中靠自己的雙手和大腦保持自己的存活,同時,也想要通過親身體驗社會課堂教學使自己更進一步介紹社會,在實踐中快速增長體會,鍛煉身體自己的才干,培育自己的韌性,更為重要的就是檢驗一下自己所學的東西若想被社會所用,自己的能力若想被社會所宣稱。想要通過社會課堂教學,找到自己的嚴重不足和差距所在。我不想象以前一樣暑假就只曉得在家玩玩,我想要通過這次機會鍛煉身體一下自己。其實我從去年暑假已經(jīng)開始就在遜于市里打零工了。由于我的整體表現(xiàn)還極好,老板比較討厭我,所以這個暑假應允我在他的超市打零工就是理所當然的了。還沒放暑假,我就打電話至超市了,問老板與否愿使我在他們超市工作,老板滿口答應,非常期望我去工作。我當然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒至超市下班之前,我存有一個長輩就跟我說道:下班必須多處事,太少罵人!話雖直觀,但真正搞出來就不簡單了。俗話說:搞壞人直觀,搞好人容易啊!只要搞一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!必須想要在別人眼里發(fā)生改變形象的話,就要搞無數(shù)的好事,但還不一定能夠發(fā)生改變。必須在眾多同事、干部眼里一已經(jīng)開始就遺留下一個不好的印象可不是一件直觀的事情啊!于是,我總結了以下幾小要點:一。我決不毀壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,做為一個單位也存有適當?shù)囊?guī)定了。我們超市制訂了很多的規(guī)定,比如說:不可以串崗、不可以閑聊、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自返回自己的崗位。我們每個理貨員都存有自己的崗位——分屬各個貨架。比如說,我就是百貨這邊的,就無法隨便跑到食品那邊回去,食品上的人就無法隨便跑至我們百貨這邊。食品那邊比較小,還分后三個部分:飲料和冷柜、餅干類、消閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實就是這樣的:現(xiàn)在有的劉的素質(zhì)比較高,經(jīng)??梢源嬗型禆|西的。如果我們隨便返回自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很難中皮特!同樣,“不可以閑聊”也相似這個原因,如果理貨員呀搞的時候都在一起閑聊,那么就沒法看著貨物了,東西太少了又就是損失!除了,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定貌似嚴苛,其實就是存有其中的原因的。以前超市的同事們下班互相重送信息,不深入細致下班,沒有人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機增添下班,但必須放到辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很認知的,畢竟下班必須存有下班的樣子的,超市的營收和自己的總收入存有非常大的聯(lián)系的。當然,除了很多的規(guī)定,比如說:下班不可以吸煙、不可以起身去等等。所有的規(guī)定我基本上都能夠自覺地嚴格遵守的。我指出,這些就是最基本的,當然必須嚴格遵守了。二。不管是誰,隨其大喊隨其至。在超市搞理貨員,有時還是想來的。特別就是星期一、星期二、星期三,這三天就是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天取貨,然后順帶結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙碌了,存有很多貨物滾在收貨處。僅有幾個人在收貨處就是忙不過來的。既必須驗貨又必須把貨裝跑。于是,他們就須要人去幫了。我就是剛來的,當然無法睡在一邊看了,為了整體表現(xiàn)不好一點,我都就是很主動地走過去,把各個柜臺的貨物分離,并分別送至各個貨架附近,再拆開。如果就是通常的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送來的就是飲料、醬油、食用油之類的貨物就太重了。一箱都就是不好幾瓶!太重的!我們超市發(fā)貨都就是幾百箱飲料、幾十箱油的,每滾一次都特別辛苦!有時,睡至了早上,手,肩膀都難受,還全身口齒不清!沒有辦法,誰使我就是上哈瓦區(qū)的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極主動很主動地回去幫。于是乎,我在同事眼里我就是個積極主動的,在干部面前我也給他們遺留下了不好的印象!三。如果沒貨要上的話必須找點事情搞。所謂“上貨”,就是我們常說道的話,說道通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就覷了嗎?還買不賣東西了?這沒用,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品當作褐蝦原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,無法只顧著補貨,必須看著點的。當然,不是每時每刻都存有貨上的。有時,貨架上的貨物都補上了,不就是沒事搞了嗎?就東站在一個地方看著貨架整天,還是往復往復散步?當然不是了!如果沒什么顧客,也沒貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看見就是不怎么不好的,感覺上我呀搞,在混時間!畢竟就是私企老板,不能養(yǎng)育一些閑人的。老板雇用你,就是必須你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)育你的。所以,我必須找些事情搞一下:擦拭貨架。貨架一段時間不擦拭后,就可以存有一些灰塵,顧客看見存有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像是這件產(chǎn)品時間短了、舊有的,自然就不能買了。這樣不但給顧客泣不成聲了個糟印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不期望我們的東西賣不出去的。其實,擦拭貨架除了個好處:可以起身去!這個較好,在超市就是不可以起身的,誰能夠已連續(xù)東站那么長時間啊?所以,在沒什么顧客而且沒貨補時,可以擦拭貨架。正是存有了以上幾點訣竅,我在超市整體表現(xiàn)還是相當不好的。在遜于市里打零工我還教給了很多的東西?,F(xiàn)在,現(xiàn)在超市越越近多,大家為了迎合更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就踢出來了。有時候,還能夠看見存有別的超市的員工至我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理精心安排至別的超市回去看看價格。對于搞“間諜”,我還總結了一個經(jīng)驗:必須假裝就是賣東西的顧客,而且一定必須像是!通常超市就是不能對真正的顧客存有疑心的。最重要的就是:無法用筆刪價格!有的超市的員工就在我們這里用筆刪價格!自然,被我們經(jīng)理懇請至辦公室吃飯就是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說就是絕對存有好處的,但是做為經(jīng)營者,我們就是不愿看見的!價格低了,利潤自然就太少了,我們的工資、獎金可以都就是與這個利潤有著緊密聯(lián)系的啊總的來說,在遜于市里打零工就是絕對存有斬獲的。我提早步入了社會,提早介紹了社會,對這個社會提早存有了重新認識,我以后在社會上就能夠太少走點彎路。更何況我暑假還拎了一千多的薪水呢!雖然這一千塊算不上多少,但是算上教給的東西是不是很值呢?總比天天在家玩游戲、玩游戲不好吧?那么,我的社會課堂教學活動就從我的打聽工作打響了序幕。一已經(jīng)開始,對自己手工藝希望很高,沒月薪兩千不干活。經(jīng)過艱辛的尋找工作,很多的地方的招錄都必須存有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,
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