廣告心理學(xué)—復(fù)習(xí)題一、名詞解釋1力的注意。P322．感覺：感覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的外界事物的個(gè)別屬性的反應(yīng)。感覺是心理活動(dòng)的主要組成部分，是一系列心理活動(dòng)的開始。P533．聯(lián)覺：消費(fèi)者在接觸廣告時(shí)會(huì)有這樣的現(xiàn)象發(fā)生：眼睛看某一畫面，但卻現(xiàn)象，這種現(xiàn)在被稱為聯(lián)覺，又稱為通感。P744覺。P755．感覺閾限：感覺閾限是指能引起感覺的持續(xù)一段時(shí)間的刺激量。感覺閾限包括絕對(duì)感覺閾限和相對(duì)感覺閾限。P786觀事物的認(rèn)識(shí)加工實(shí)現(xiàn)的，這種認(rèn)識(shí)加工在心理上稱為知覺。P867頭腦中改造已有的表象以創(chuàng)造新形象的過程。P1048P1249．發(fā)散思維：發(fā)散思維是指從一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿著各種不同途徑去思考，探求多種答案的思維方式。P12910．問題解決：?jiǎn)栴}解決是指由一定的問題情境引發(fā)的、有目的指向性的、應(yīng)用各種信息手段使問題解決的一系列認(rèn)知操作過程。P134．記憶：記憶是人們以往生活中經(jīng)歷的、知道的、了解的事物在頭腦中留下痕跡并再現(xiàn)的過程。P14212．情節(jié)記憶：依靠事情發(fā)展的情節(jié)來進(jìn)行的記憶稱為情節(jié)記憶。P15713．反射：心理學(xué)上的反射是指動(dòng)物機(jī)體（包括人的機(jī)體）借助中QU神經(jīng)系統(tǒng)，特別是腦來實(shí)現(xiàn)對(duì)于刺激所發(fā)生的有規(guī)律的反應(yīng)活動(dòng)。P15914．動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是促使人去獲取的原因，也就是引起、維持人的某種行動(dòng)，以達(dá)到某種目的的愿望或意志。P17515．道德感：道德感是個(gè)體根據(jù)一定的道德準(zhǔn)則衡量自己或他人行為所產(chǎn)生的情感。P22816．意志：意志是自覺地確定目的，并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的心理活動(dòng)。P23817．個(gè)性：個(gè)性是指一個(gè)人的整個(gè)心理面貌，即具有一定傾向性的各種心理特征的總和。P263二、簡(jiǎn)答題1AIDMA”是指什么？答：A：注意。是消費(fèi)者理解認(rèn)識(shí)廣告的前提，是心理活動(dòng)的重要組成部分，廣告說服是從消費(fèi)者注意開始的。：興趣。興趣是達(dá)成消費(fèi)者有意注意的重要：欲望。是需其欲望，讓其直接購(gòu)買產(chǎn)品。M：記憶。廣告最終要能讓消費(fèi)者在購(gòu)買終端回憶：行動(dòng)。是指消費(fèi)者直接采取購(gòu)買行為，廣告最根本的任務(wù)是直接促成銷售，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。2．在廣告說服中“注意”的地位是什么？答：廣告說服是從消費(fèi)者注意開始的。廣告讓消費(fèi)者“注意”是讓消費(fèi)者的感覺引起消費(fèi)者的注意。如增加刺激強(qiáng)度、以新奇創(chuàng)新吸引注意，激發(fā)他們的興趣。從而引起他們的注意。3．請(qǐng)結(jié)合實(shí)例談?wù)剰V告注意的傳播障礙有哪些？答：信息量劇增下的注意力減弱；邊緣干擾下的信息混雜；消費(fèi)者主體躲避。4理現(xiàn)象是什么？答：不是。注意貫穿在心理活動(dòng)之中，它的作用是讓感覺和知覺停留在對(duì)象上。5．消費(fèi)者的內(nèi)部感覺有哪些？分別解釋。答：消費(fèi)者的內(nèi)部感覺，包括肌肉運(yùn)動(dòng)感覺、平衡感覺和內(nèi)臟感覺。運(yùn)動(dòng)感覺是饑、渴、痛、溫的感覺。6．消費(fèi)者的感覺特性表現(xiàn)在哪些方面？答：大小感覺，b.位置感覺，運(yùn)動(dòng)感覺，d.對(duì)比感覺，聯(lián)覺，f.錯(cuò)覺。7．消費(fèi)者的思維特性是什么？業(yè)）的概括、分析、判斷上。思維的抽象性表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)商品和企業(yè)的性質(zhì)、接性是指人們憑借其他事物或已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來理解或把握那些沒有直接感知過的，或根本無法感知的事物。消費(fèi)者借助文字、語(yǔ)言等認(rèn)識(shí)商品，體現(xiàn)了思維性。思維中的推理也屬于間接思維。8．在廣告?zhèn)鞑ヅc接受中，發(fā)散思維表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面？廣告創(chuàng)意的發(fā)散思維。廣告從業(yè)人員應(yīng)該具有創(chuàng)造性的思維，在廣告創(chuàng)意上不斷創(chuàng)新，而不簡(jiǎn)單模仿，不拘泥與某種程式，思維靈活，反應(yīng)靈敏，善于捕b.商品設(shè)計(jì)中的發(fā)散思維。廣告是以商品為基礎(chǔ)的，商品設(shè)計(jì)中發(fā)散思廣告引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)散思維。消題答案，以獲得良好的效果。9．問題解決的思維活動(dòng)具有哪些條件？與。10．什么是經(jīng)典條件反射？舉例說明它在品牌建立中有何體現(xiàn)。強(qiáng)化鈴聲與食物的結(jié)合。就是一個(gè)建立條件反射的過程。這里的刺激物包括廣告以及與商品有關(guān)的元素，如商品功能、商品態(tài)度等，在多次刺激下，牌子在消費(fèi)者頭腦中建立記憶系統(tǒng)，廣告的反復(fù)宣傳相當(dāng)于刺激的不斷強(qiáng)化。．在市場(chǎng)營(yíng)銷中5W1H是指什么？1WHO2WHY3WHAT4WHEN何時(shí)買？（5）WHERE何處買？（6）HOWMANY有多少？12．需要具有哪些特點(diǎn)？1）彈性與相對(duì)穩(wěn)定。消費(fèi)者的要求是多方面的，因人因時(shí)因地而不同，呈況是可以預(yù)料的。（2）周期性。消費(fèi)者需要的周期性，包括了消費(fèi)者消費(fèi)興趣、消費(fèi)需要的周期周期性。（3）可誘導(dǎo)性。消費(fèi)者的需要中有一些屬于次要需要、隱性需要。這些次要需要、隱性需要可以通過誘導(dǎo)而成為主要需要、顯性需要。13．動(dòng)機(jī)形成具有哪些因素？1）需要的強(qiáng)烈程度。（2）廣告說服的力量。（3）年齡等因素對(duì)動(dòng)機(jī)形成的影響：a.年齡影響消費(fèi)動(dòng)機(jī)應(yīng)該包括兩個(gè)方面，b男女科技的產(chǎn)品。女性的心理比較細(xì)膩，偏重與情感，形象思維較強(qiáng)，愿意扮演照顧c域差異d職e經(jīng)濟(jì)能力直接影響消費(fèi)動(dòng)機(jī)。其表現(xiàn)為，如果經(jīng)濟(jì)能力差，有些需求可能不成為動(dòng)機(jī)；經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)，次要的需求也可能成為動(dòng)機(jī)。同時(shí)，不同為準(zhǔn)則，同時(shí)希望價(jià)廉。而經(jīng)濟(jì)能力好的，則可能購(gòu)買價(jià)格高一些的商品，或是屬于享受型的商品。f人在社會(huì)中扮演的角色是影響他的消費(fèi)動(dòng)機(jī)的一個(gè)方面，費(fèi)動(dòng)機(jī)也會(huì)相應(yīng)變化。14．情感與情緒的關(guān)系與區(qū)別有哪些？舉例談?wù)勂鋵?duì)廣告策劃的意義。1）情緒是淺層次的，比較多的與生理的需求聯(lián)系在一起，而情感帶有社會(huì)性的內(nèi)涵。（2）情緒的不穩(wěn)定性、突發(fā)性與情感的穩(wěn)定性、持久性、深刻性。（3）情緒是情感的基礎(chǔ)，是情感的外在表現(xiàn)。感。舉例略。15．廣告情感訴求的方法有哪些？舉例說明。答：親情表現(xiàn)法；友情溝通法；愛情渲染法；貼心關(guān)懷法；力量支持法；情感調(diào)動(dòng)法。舉例略。16．廣告語(yǔ)對(duì)消費(fèi)者意志行動(dòng)具有哪些作用？舉例說明。答：廣告語(yǔ)是廣告策劃的外在表現(xiàn)形式；廣告語(yǔ)是消費(fèi)者思維的又一刺激系統(tǒng)；意志活動(dòng)在詞語(yǔ)參與下進(jìn)行；廣告語(yǔ)促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)。舉例略。17．個(gè)性傾向包括哪些？什么是最基本的？答：個(gè)性傾向性主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀，其中需要是最基本的因素。18．簡(jiǎn)述消費(fèi)者選擇指向發(fā)生的兩種形式。1）刺激指向。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)紛繁的廣告時(shí)，人們的注意力集中于某一廣告接受體來講是被動(dòng)的。{2}強(qiáng)迫選擇。彩。集中注意力就是種強(qiáng)迫選擇。19．知覺具有哪些特性？答：知覺具有整體性，邏輯性，選擇性，恒常性等特性。知覺的整體性是指知覺性是指對(duì)事物客觀的穩(wěn)定性認(rèn)識(shí)。三．闡釋題1．如果計(jì)算面積，甲圖似乎比乙圖難，其實(shí)“2寸”是兩圖的半徑。降低問消費(fèi)者沒有專業(yè)知識(shí)也可以使用，擴(kuò)大了購(gòu)買照相機(jī)的消費(fèi)群。2．黑的圓圈上有一些白色細(xì)條，但觀看者不會(huì)這么說，他們會(huì)說這是一個(gè)立但受眾會(huì)通過這個(gè)方向盤認(rèn)識(shí)該汽車。3．信息a進(jìn)入BC三人的頭腦，經(jīng)過大腦的加工，得出的信息可能是。了解這一點(diǎn)，對(duì)廣告策劃有相當(dāng)?shù)囊饬x因?yàn)?，根?jù)這一理論：廣告信息不等于消費(fèi)者所接受的信息人的廣告；有的人的反應(yīng)是：汽車廣告與我無關(guān)；有的人的反應(yīng)是：是很先進(jìn)，但價(jià)格會(huì)高；有的人的反應(yīng)則是：設(shè)計(jì)先進(jìn)，是好車，應(yīng)該去買。4．涂上色的表面可以看成是這個(gè)透明立方體的表面，也可以看成是背面。這一實(shí)驗(yàn)表明，選擇加工的角度不同，結(jié)果會(huì)不同。給廣告的啟示是，消費(fèi)者接受識(shí)也不同，例如，對(duì)“肯德雞”的加工，有人會(huì)認(rèn)為是全球化的企業(yè)，也有人會(huì)認(rèn)為是出售垃圾食品的地方5{白色部分}{黑色部分}。這一實(shí)驗(yàn)表明，選擇加工的角度不同，結(jié)果會(huì)不同，給廣告的啟示同上，例如明該產(chǎn)品。6．這些門給視覺的刺激是不一樣的，因?yàn)槊可乳T的形狀不同，但受眾會(huì)認(rèn)定者將用某種洗發(fā)水的頭發(fā)很夸張地飄動(dòng)7．艾賓浩斯遺忘曲線。德心理學(xué)家艾賓浩斯對(duì)遺忘和保持所做的實(shí)驗(yàn)。該試驗(yàn)表明，在習(xí)得知識(shí)的開始階段，遺忘的速度是比較快的，