課程顧問必須掌握的60條銷售技巧

教育咨詢師〔課程參謀〕代表著機構(gòu)的門面，也是機構(gòu)的主要核心頂梁柱之一，承當(dāng)著機構(gòu)課程的銷售，則，作為銷售部門，給各位教育咨詢師準(zhǔn)備了?銷售60招小技巧》，大家一定要靈活運用，能記就記下來，值得每位教育咨詢師學(xué)習(xí)

1、臉皮要夠厚，嘴要夠甜，手要夠勤;想要有面子，一定要先臉皮厚，搞定客戶了，收入高了，在親朋好友面前搶著買單的時候就有面子了。

2、做銷售就要有一點狼性，有一點野性，更有一點匪性，膽量。

3、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者〞身上，才能產(chǎn)生效果。

4、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好干燥乏味的準(zhǔn)備工作。

5、推銷前的準(zhǔn)備、方案工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話以及可能的答復(fù)。

6、事前的充沛準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解剛強對手而獲得成功。

7、最優(yōu)秀的課程參謀是那些態(tài)度最好、課程知識最豐盛、效勞最周到的課程參謀。

8、對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、簡介、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、表明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼〞，如此才能真正知己知彼、采取相應(yīng)對策。

9、課程參謀必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日常，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識膚淺。

10、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新客戶，課程參謀就不再有成功之源。

11、對客戶無益的交易也必然對課程參謀有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)那么。

12、在拜訪客戶時，課程參謀應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)那么是“即使跌倒也要抓一把沙〞。意思是，課程參謀不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

13、選擇客戶。衡量客戶的購置意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

14、強烈的第一印象的重要規(guī)那么是幫忙人們感到自己的重要。

15、準(zhǔn)時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間〞。遲到是沒有任何借口的，假使無法防止遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通過去抱歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。

16、向可以做出購置決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權(quán)力說“買〞的話，你是不可能賣出什么東西的。

17、每個課程參謀都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶，銷售才能成功。

18、有方案且自然地接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進(jìn)行商洽，是課程參謀必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。

19、課程參謀不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

20、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。

21、在成為一個優(yōu)秀的課程參謀之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)，去追蹤，去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。

22、相信你的產(chǎn)品是課程參謀的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的課程沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

23、業(yè)績好的課程參謀經(jīng)得起失敗，局部原因是他們對于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。

24、了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費勁氣又看不到結(jié)果。

25、對于課程參謀而言，最有價值的東西莫過于時間。了解和選擇客戶，是讓課程參謀把時間和力量放在最有購置可能的客戶身上，而不是浪費在不能購置你的產(chǎn)品的人身上。

26、有三條增加銷售額的法那么：—是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。

27、客戶沒有上下之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使課程參謀時間發(fā)揮出最大的效能。

28、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充沛準(zhǔn)備，針對各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場白。

29、推銷的時機往往是——縱即逝，必須迅速、準(zhǔn)確判斷，細(xì)心留意，以免錯失良機，更應(yīng)努力發(fā)明時機。

30、把精力集中在正確的目標(biāo)，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

31、推銷的黃金準(zhǔn)那么是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人〞；推銷的白金準(zhǔn)那么是“按人們喜次的方式待人〞。

32、讓客戶談?wù)撟约?。讓一個人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的時機。

33、推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須沉著不迫，察顏觀色，并在適當(dāng)機會促成交易。

34、客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進(jìn)一步努力說服客戶，并設(shè)法找出客戶拒絕的原因，再對癥下藥。

35、對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購置，也要赤誠、耐心地向他們表明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。

36、為幫忙客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

37、在這個世界上，課程參謀靠什么去撥動客戶的心弦《有人以思維敏捷，邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋并茂，慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式問題。在任何時間、任何地點，去說服任何人，始終起作用的因素只有—個：那就是真誠。更多咨詢簽單關(guān)注敬學(xué)習(xí)微信公眾號。

38、不要反失敗歸咎于他人————承當(dāng)責(zé)任是完成事情的支柱點，努力工作是成事的規(guī)范，而完成任務(wù)那么是你的回報(金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個從屬晶)。

39、堅持到底——你能不能把“不〞看成是一種挑戰(zhàn)，而非拒絕《你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底《如果你做得到，則你便開始體會到堅持的力量了。

40、用數(shù)字找出你的成功公式———判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。

41、熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。

42、留給客戶深刻的印象—這印象包括一種全新的形象、一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后，客戶是怎么描述你呢《你隨時都在給他人留下印象，有時候暗淡，有時候鮮明；有時候是好的，有時去口未必。你可以選擇你想留給別人的印象，也必須對自己所留下的印象負(fù)責(zé)。

43、推銷失敗的第一定律是：與客戶爭上下。

44、最高明的對應(yīng)競爭者的攻勢，就是風(fēng)度、商品、赤誠效勞及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。

45、課程參謀有時象演員，但既已投入推銷行列，就必須敬業(yè)、信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。

46、自得其樂——這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更杰出。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，高興是有傳染性的。

47、業(yè)績是銷售代表的生命，但為達(dá)成業(yè)績，置商業(yè)道德于不顧、不擇伎倆，是錯誤的。非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。

48、課程參謀必須時刻注意比擬每年每月的業(yè)績波動，并進(jìn)行反省、檢討，找出癥結(jié)所在：是人為因素、還是市場波動《是競爭者的策略因素，還是公司政策變化《等等，才能實際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務(wù)，發(fā)明佳績。

49、銷售前的奉承不如銷售后的效勞，后者才會永久地吸引客戶。

50、如果你送走一位高興的客戶，他會到處替你宣傳，幫忙你招徠更多的客戶。

51、你對老客戶在效勞方面的“怠慢〞正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會陷入危機。

52、我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的差錯而失去的——忘記回、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是—個成功的銷售代表與—個失敗的課程參謀的差異。

53、給客戶寫信是你與其他課程參謀不同或比他們好的最正確時機之一。

54、據(jù)調(diào)查，有71％的客戶之所以從你的手中購置產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。

55、禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，課程參謀必須多在這方面下功夫。

56、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。

57、第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交那么是靠效勞的魅力