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文檔簡介
第21頁共21頁市場營銷實?習報告范文?2023?一、前言?俗話說:紙?上得來終覺?淺,欲知此?事需躬行。?雖然我們學?習有關市場?營銷專業(yè)的?基礎理論知?識已經(jīng)兩年?多了,但是?我們還不怎?么了解一個?企業(yè)是怎樣?進行營銷工?作,怎樣進?行生產(chǎn)的。?通過學校_?__我們到?___鐵路?運輸公司,?___石化?物質(zhì)供應中?心,___?化塑集團有?限公司等三?家企業(yè)進行?實地考察,?參觀,聽取?企業(yè)工作人?員講課,學?習討論,我?不僅開拓了?我的視野,?而且還認識?了市場營銷?專業(yè)知識在?實際工作中?的作用。?二、實習時?間和過程?本次實習的?時間是:_?__年__?_月___?日到___?年___月?___日。?本次實習?的過程是這?樣的:__?_年___?月___日?,學校__?_我們到_?__鐵路運?輸公司進行?了參觀和學?習。___?年___月?___日,?學校___?我們到__?_石化物質(zhì)?供應中心進?行了實地考?察和聽取該?公司的__?_主任講課?。___年?___月_?__日,學?校___我?們到___?化塑集團有?限公司進行?了參觀和學?習討論。?三、實習內(nèi)?容通過本?次的實習,?我了解了鐵?路運輸公司?的運輸系統(tǒng)?及操作和日?常工作和管?理的情況;?了解了__?_石化的原?材料是怎樣?供應,怎樣?采購,怎樣?儲存和管理?;了解了該?公司的生產(chǎn)?原材料的化?學裝置,生?產(chǎn)原材料的?運作和制成?成品塑料編?織袋的生產(chǎn)?流水線。通?過這次的實?地見習,我?還了解到了?各種營銷手?段是怎樣被?運用到企業(yè)?的生產(chǎn)經(jīng)營?當中和各企?業(yè)的營銷管?理特色。?四、實習體?會這次的?實習雖然只?有短短的三?天時間,可?是,我已經(jīng)?收獲良多。?以下幾點是?我這次實習?的心得體會?。(一)?深刻了解_?__石化?雖然來到_?__讀書已?經(jīng)有三年多?了,可是對?于___石?化的了解說?起來真的很?少。平時,?只是聽別人?說___石?化很厲害,?有了___?石化才有了?___,自?己并沒有主?動積極地去?了解___?石化。但是?,聽了__?_石化物質(zhì)?供應中心_?__主任的?詳細講解之?后,我對于?___和_?__石化終?于有了一個?全面而又深?刻的了解。?聽了___?主任的課之?后,我不僅?對于___?石化的起源?歷史有了深?刻的了解,?而且對于_?__石化生?產(chǎn)的產(chǎn)品、?產(chǎn)品的特點?、產(chǎn)品的用?途都有了一?定的了解。?聽了___?主任的課之?后,我對于?石油在一個?國家的(范?本)重要性?又有了深刻?了解。這次?的見習,給?了一個讓我?深刻了解_?__石化的?機會。我也?充分地利用?了這次機會?,好好地學?習了___?石化的歷史?和生產(chǎn)過程?。(二)?深刻認識到?機械化在生?產(chǎn)中的作用?和管理我?平時都是生?活在學校的?象牙塔里面?,很少有機?會出去見習?,就算寒暑?假出去兼職?工作,也是?在勞動密集?型的工廠里?面做些手工?活。在沒有?去見習之前?,我對于生?產(chǎn)機械化這?一詞真的沒?有什么概念?。雖然通過?教材的學習?也知道現(xiàn)在?的社會已經(jīng)?很發(fā)達了,?很多的生產(chǎn)?已經(jīng)進入機?械化生產(chǎn),?苦力已經(jīng)漸?漸退出生產(chǎn)?環(huán)節(jié)了???是,沒有親?眼看到,親?身經(jīng)歷,我?不能深刻體?會到機械化?在生產(chǎn)中的?作用。來到?___鐵路?運輸公司,?看到來來往?往的火車在?運輸著各種?各樣的產(chǎn)品?,可是,卻?看不到有很?多很多的工?人在現(xiàn)場指?揮操作。一?走進他們的?信息樓,看?到有幾個工?作人員在一?個很大的電?子屏幕面前?進行著各種?各樣的操作?,我才明白?到他們的這?些運作是靠?系統(tǒng)指揮操?作的,已經(jīng)?進入半自動?化了,所以?并不需要很?多的工人在?現(xiàn)場進行指?揮。而在現(xiàn)?場的工作人?員也不是去?指揮工作的?,而是通過?系統(tǒng)了解到?下面的機械?出現(xiàn)了故障?,下去維修?的。再來到?___化塑?集團有限公?司,一個做?編織袋的廠?,年產(chǎn)__?_千萬噸,?我以為會有?很多很多的?工人在車間?工作??墒?,一來到車?間,我知道?我原先的想?法是錯的了?。倘若大的?車間,一排?排機械有序?的排放著,?高速運轉(zhuǎn)地?工作著,只?是有一兩個?工人在工作???粗@些?高速運轉(zhuǎn)的?機器,我終?于明白到_?__千萬噸?的產(chǎn)能是怎?么來的了。?現(xiàn)在的生產(chǎn)?已經(jīng)是機械?化地生產(chǎn),?再也不是傳?統(tǒng)的人力勞?動了。機械?化的生產(chǎn),?解放了勞動?生產(chǎn)力,極?大地提高了?產(chǎn)出,降低?了生產(chǎn)成本?,保證了產(chǎn)?品的質(zhì)量,?為企業(yè)的競?爭提供了很?好地保障。?(三)熟?悉自己的產(chǎn)?品和競爭對?手在見習?的過程中,?聽了三家企?業(yè)的主任,?廠長的課之?后,我發(fā)現(xiàn)?了他們都有?一個共性:?就是非常熟?悉自己企業(yè)?的產(chǎn)品,尤?其是產(chǎn)品的?特性,用途?,優(yōu)越性和?不足。不僅?如此,他們?還非常了解?他們的競爭?對手,如競?爭對手的產(chǎn)?品特性,競?爭對手的產(chǎn)?出量,競爭?對手采取了?那些營銷策?略等。各位?主任和廠長?的經(jīng)驗之談?,很好地印?證了老師教?導的內(nèi)容。?在學營銷基?礎理論知識?的時候,老?師教導我們?在銷售自己?產(chǎn)品的時候?,我們要非?常熟悉產(chǎn)品?的特性才能?把產(chǎn)品很好?地銷售出去?;在銷售產(chǎn)?品的時候,?我們要宣傳?產(chǎn)品的優(yōu)越?性從而吸引?顧客的眼球?;在制定營?銷策略的時?候,我們還?要___競?爭對手的營?銷策略..?我?想理論與實?踐就是這樣?相結(jié)合的吧?。這也是我?們常說的:?知己知彼,?百戰(zhàn)不殆。?(四)質(zhì)?量保證貫徹?到實際生產(chǎn)?中在學習?理論知識的?時候,我們?都知道也經(jīng)?常強調(diào)產(chǎn)品?要保證質(zhì)量?才能銷售出?去,才能提?高消費者滿?意度,可是?,我們并不?了解在生產(chǎn)?過程中到底?要怎樣才能?保證質(zhì)量。?在這次是實?習過程中,?我學習到_?__化塑集?團有限公司?是這樣做的?。首先,引?進先進的生?產(chǎn)設備從而?保證質(zhì)量。?___化塑?集團有限公?司的生產(chǎn)設?備都是非常?先進的,這?為他們的產(chǎn)?品質(zhì)量提供?了保障。其?次,建立質(zhì)?量方針政策?,在車間的?墻上掛上牌?子,牌子的?內(nèi)容是這樣?的公司質(zhì)量?方針:質(zhì)量?為本,市場?導向,持續(xù)?改進,用戶?滿意;公司?質(zhì)量方針:?目標產(chǎn)品合?格率=__?_%,顧客?滿意率=_?__%,員?工培訓率_?__%,客?戶投訴和抱?怨處理率_?__%。這?樣做,讓每?一個員工時?時刻刻都記?住公司對產(chǎn)?品質(zhì)量的要?求,把產(chǎn)品?質(zhì)量要求深?化到員工的?言行中。最?后,派專人?負責檢測產(chǎn)?品的質(zhì)量。?在參觀車間?的時候,我?們發(fā)現(xiàn)他們?會派一兩個?員工專門負?責檢測產(chǎn)品?的質(zhì)量,并?且定時檢測?產(chǎn)品的質(zhì)量?,從而保證?產(chǎn)品的質(zhì)量?和合格率。?市場營銷?實習報告范?文___(?二)我是?一名學習市?場營銷專業(yè)?的___屆?畢業(yè)生,在?今年___?月___日?很有幸被_?__啤酒集?團錄用,成?為一名實習?業(yè)務員,經(jīng)?過培訓合格?后,我進入?了___啤?酒銷售總公?司;于是我?被派往__?___銷售?分公司,我?從基層的訪?銷員,實習?業(yè)務員做起?,時至今日?已有三個月?了。在這?段時間里,?我不僅學到?了很多在書?本中學不到?的營銷知識?,也讓我個?人更加的成?熟和堅強;?在實習工作?中,當我遇?到工作中的?困難時,曾?夜不能寐的?思考解決方?法,因為我?始終相信方?法總比困難?多;在具體?的市場上,?曾受到無數(shù)?次的拒絕和?嘲諷,有多?少次在深夜?里獨自一個?人哭泣,有?多少次已經(jīng)?決定卷鋪蓋?離開;可是?第二天又早?早的投入到?了新的工作?當中,因為?我始終相信?:生命在于?堅持,我可?以接受失敗?,但我卻拒?絕放棄。?就這樣,一?個月,兩個?月過去了,?我堅持了下?來;如今的?我已經(jīng)變的?老練和成熟?了,在工作?中積極向上?,善于發(fā)現(xiàn)?問題,并及?時的解決,?曾多次受到?主管經(jīng)理和?副總的表揚?;在具體的?市場上,能?很好的處理?同客戶的關?系,同時維?護好同終端?的客情關系?,從而讓我?感受到了營?銷給我?guī)?的樂趣。?首先,我介?紹一下所在?市場的基本?情況,我所?在的___?市場是__?_深度分銷?的楷模,實?行的是大客?戶與小客戶?相結(jié)合的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)代理體制?,除了縣城?的幾位大客?戶外,在每?一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設?一個一級經(jīng)?銷商,是完?全的市場精?耕。其次?,我很有幸?能夠參加_?__年啤酒?大戰(zhàn),感受?啤酒營銷,?在我們區(qū)域?市場的主要?競爭對手是?流通領域的?___啤酒?,餐飲渠道?的___啤?酒,當然了?還有其他品?牌的啤酒,?如___啤?酒,___?啤酒等等。?在搶占市?場的時刻,?在流通領域?里鋪貨時,?作為總公司?的主打產(chǎn)品?___新一?代的促銷政?策是10帶?2加___?升的大豆油?,展示兩個?月,___?元/箱;_?__20帶?3,___?元/箱;_?__10帶?2,___?元/箱;競?爭是相當?shù)?激烈。在縣?城的每一個?終端店都是?必爭之地,?各個廠家都?在搶,真是?一場沒有硝?煙的戰(zhàn)爭!?在餐飲領?域的競爭,?更是在比拼?實力,都在?買店,你出?3000,?我出500?0,經(jīng)過較?量我們__?_買斷了大?部分飯店,?但也付出了?沉重的代價?,花費了將?近___萬?買店費。?時止今天,?我的實習期?已經(jīng)結(jié)束了?,在這三個?月當中,我?付出了很多?的辛勞,同?時也收獲了?碩果;由于?我在這段時?間里表現(xiàn)出?色,已成為?集團公司的?一名正式銷?售人員,享?受國家統(tǒng)籌?及優(yōu)厚的薪?酬待遇。?最后,感謝?我的母校_?__商業(yè)高?等??茖W校?,一直以來?對我的培養(yǎng)?,感謝市場?營銷系全體?老師傳授給?我的營銷知?識,感謝三?年以來教育?過我的所有?老師,學生?在此向你們?敬禮了,你?們辛苦了。?感謝當初?錄用我的集?團人力資源?總部的__?_部長和_?__部長,?同時再次感?謝營銷部長?___先生?對我營銷知?識的指導和?教誨。感?謝銷售總公?司___副?總對我的關?心,感謝主?管___經(jīng)?理對我的培?養(yǎng),感謝_?__銷售分?公司我的同?事們一直以?來對我的關?照,再次向?你們致謝。?市場營銷?實習報告范?文___(?三)實習?對每個大學?生而言都具?有重要的意?義。作為一?個市場營銷?專業(yè)的學生?,實習顯得?尤為重要。?只有在畢業(yè)?前盡量融入?社會,在工?作中靈活運?用書本上學?到的知識,?了解用人單?位的要求,?就業(yè)市場,?消費市場及?生活中消費?者的需求,?才能更好的?擇業(yè),就業(yè)?。實習的目?的在于通過?理論與實際?的結(jié)合,個?人與社會的?溝通,進一?步培養(yǎng)自己?的業(yè)務水平?,與人相處?的技巧,團?隊協(xié)作精神?,待人處事?的能力等,?尤其是觀察?,分析和解?決問題的實?際工作能力?,以便提高?自己的實踐?能力和綜合?素質(zhì),希望?能幫助自己?以后更加順?利的融入社?會,投入到?自己的工作?中。一般來?說,學校的?生活環(huán)境和?社會的工作?環(huán)境存在很?大的差距,?學校要專注?于培養(yǎng)學生?的學習能力?和專業(yè)技能?,社會主要?專注于員工?的專業(yè)知識?和業(yè)務能力?。實習在幫?助應屆畢業(yè)?生從校園走?向社會起到?了非常重要?的作用,因?此要給與高?度的重視。?通過實習,?讓自己找出?自身狀況與?社會實際需?要的差距,?并在以后的?學習期間及?時補充相關?知識,為求?職與正式工?作做好充分?的知識,能?力準備,從?而縮短從校?園走向社會?的心理適應?期。實習?基本情況:?實習時間?:___-?___-_?__至__?_-___?-___?實習單位:?___商行?實習地點?:___省?___市?實習的主要?內(nèi)容是進行?___牌新?品棉襪的展?銷活動,為?___棉襪?正式登陸_?__進行預?熱。學習公?司的企業(yè)文?化,銷售技?巧,團隊協(xié)?作精神,社?交禮儀等各?方面的知識?。憑著對本?公司產(chǎn)品的?了解和其他?公司產(chǎn)品的?對比,突出?本公司產(chǎn)品?的優(yōu)點和公?司的良好信?譽,積極開?拓客戶源,?向顧客推銷?產(chǎn)品,并盡?量推銷系列?產(chǎn)品,完成?公司分配的?任務。實?習單位概況?___商?行隸屬于_?__集團,?是一個集代?理,批發(fā),?訂單,宣傳?,內(nèi)外銷為?一體的商貿(mào)?企業(yè)。__?_公司于_?__年__?_月___?號成立,總?部___1?9___年?成立至今,?在全體員工?的共同努力?下,目前已?擁有多家分?布,如__?_等。此企?業(yè)規(guī)模大,?業(yè)務廣,信?譽好,被很?多商家和用?戶所肯定。?此公司主要?從事“__?_”“__?_”“__?_”等品牌?旗下的新產(chǎn)?品的市場推?廣及宣傳工?作。實習?內(nèi)容第一?次實習買襪?子感覺還蠻?興奮的,早?上七點半到?公司,經(jīng)理?隨便找了個?前輩帶我,?教我一些常?識性的問題?,諸如招徠?顧客是喊得?口號是:“?全面棉襪,?___品牌?,半價促銷?”。見到客?人要禮貌的?問好,叔叔?阿姨,爺爺?奶奶,帥哥?美女這些稱?呼要隨時掛?在嘴邊,給?人以親切感?。遇到常見?問題的回答?,諸如:?當顧客質(zhì)疑?是否是全棉?的棉襪時,?應該要如何?應答,第一?步應立即堅?定地告訴顧?客襪子確實?是全棉的,?第二步應解?釋一下全棉?與純棉不同?,純棉是指?___%的?棉,全面是?指棉含量大?于等于__?_%,我們?的棉襪含_?__%,_?__%滌綸?和___%?的氨綸,僅?僅用棉制襪?子是很吸汗?防臭,但是?不耐穿,會?很容易破,?只有加入其?他的輔助材?料,才能使?棉襪更有彈?性,更耐穿?。第三步?,如果顧客?不相信我們?,我們會進?一步行動證?明,在棉襪?上剪下一個?線頭,用打?火機燒一下?,成粉末狀?給顧客看,?全棉的摸起?來手感會很?舒服,貼合?皮膚,有些?經(jīng)驗老道的?阿姨還能通?過咬線頭聽?聲音來判斷?襪子的質(zhì)地?。當顧客?質(zhì)疑襪子太?薄,是否適?合冬天穿著?時,我們會?告訴他棉襪?是三層棉壓?縮制成的,?由于壓縮,?所以看起來?會薄一點,?但密度大,?保暖,非常?適合冬天穿?著。你看,?我把手塞進?襪子里拉伸?都沒有看見?手部的肌膚?,由此可見?其密度之大?。當顧客認?為包裝簡陋?,不像正規(guī)?___產(chǎn)品?時,我們向?他們解釋,?由于是做前?期的市場預?熱也就是促?銷活動,本?著以降低價?格為目標,?實行簡包裝?,節(jié)約成本?,所以才會?給人不正規(guī)?的感覺,其?實是正品。?由廠家直接?發(fā)貨,沒有?經(jīng)過修剪,?才會線頭比?較多。這都?沒有太大的?關系,不影?響穿著的。?有那么多?賣襪子的,?___顧客?買你家的不?買他家的呢??這就要抓?住顧客最關?心的問題,?也就是緊抓?銷售點。一?般人們買襪?子都怕起球?,起球的襪?子就不好看?了,還掉球?,容易給人?一種臟的感?覺。還怕不?吸汗,穿著?粘腳不舒服?。汗大的人?脫掉鞋子,?會有異味,?在自己家氣?味難聞就不?說了,去別?人家拜訪,?腳臭,會特?別尷尬。因?此,在賣襪?子時,會特?別說明此棉?襪吸汗,防?臭,不起球?。有些顧?客喜歡還價?,對此我們?是委婉拒絕?的。向顧客?說明我們是?假期___?,襪子的價?格是公司定?的,整個市?場只要同一?品牌均為此?價,我們員?工沒有權(quán)利?擅自調(diào)動襪?子價格的權(quán)?利,棉襪的?促銷價格是?十元三雙,?已經(jīng)是優(yōu)惠?以后的價格?了,要是以?后我們自己?做生意,自?己能當家作?主,別說讓?個一塊兩塊?的,就是買?三送一也是?可以的。襪?子不論男女?款式,一樣?價格,若顧?客感覺男士?(或女士)?需要不了那?么多,是可?以向顧客說?明男女式搭?配購買的。?移動的攤?點售賣,顧?客會為買了?襪子,回家?后發(fā)現(xiàn)次品?以后找不著?攤點退換而?著急。他們?會問我們今?天在這擺攤?,明天不來?了,他要找?誰換埃這個?問題完全不?用擔心。因?為是公司售?賣襪子,所?以___市?的攤點會有?很多,只要?看到任一攤?點,均可換?貨,退貨。?只要沒穿過?,我們保證?無條件退換?,不論是脫?絲,破洞之?類的次品,?還是顧客買?回去不喜歡?,我們都不?會置之不理?。經(jīng)過了?前輩的簡短?介紹,就開?始了一天的?晨會,公司?的文化宣傳?語是:做了?就會有。很?簡潔,告訴?我們,不論?擁有什么樣?的想法,都?要腳踏實地?的去做,一?步一個腳印?,就會擁有?很大的收獲?,無論是精?神上的還是?物質(zhì)上的。?面對顧客首?先要微笑,?打招呼,收?到回應,開?始介紹產(chǎn)品?,促使交易?完成,說些?祝福的話,?給顧客一次?愉快的購物?經(jīng)歷,交易?完成。晨會?開始時經(jīng)理?會講一些小?故事,營銷?理念或者自?己打拼的經(jīng)?驗之談,每?天晨會的最?后都會邀請?前一天營業(yè)?額最高的一?個小組(由?二至三個員?工組成)_?__他們的?營銷技巧,?是如何促成?交易達成的?。作為實習?新人的第一?天大多都是?由市場主管?直接帶隊的?,在了解理?論知識的基?礎上,一方?面進行實踐?,另一方面?看你隨機應?變能力,是?否適合這一?行業(yè)。第?一天合格之?后,每天就?會隨機派發(fā)?搭檔,一般?兩到三人一?組,帶著兩?大包襪子,?三個他攤位?架,三塊木?板,一個_?__的廣告?條幅就可以?出攤了。早?上做的早市?基本都在_?__市各大?菜市場,此?類襪子的消?費人群一般?為___歲?的居家生活?人士,年輕?人一般會選?擇超市,三??;蚣o念日?等類似商店?購買,或者?干脆由父母?代購。年紀?偏大的已退?休人群,空?閑時間多,?日子過的精?細,嫌貴,?購買行為的?發(fā)生率也不?高。因此,?針對此類購?買人群,選?擇菜市場是?在合適不過?了,早上的?菜市場人流?量很大,有?專職家庭主?婦,有退休?老人,還有?職場人士,?形形色色。?賣菜的時候?帶幾雙襪子?,十分方便?。下午菜市?場的人寥寥?無幾,路上?的行人也比?較分散,我?們一般會選?擇在路口處?或消費水平?相對較低一?點的步行街?擺放。人們?逛街時購買?或下班時從?路口路過時?購買,順路?捎帶,方便?顧客。在?銷售過程中?,針對不同?顧客群應采?取不同的交?流方式。年?輕人一般聽?力好,說話?語速快,時?間緊,性子?也偏急一點?,與他們交?流時,也應?當語速快一?點,撿關鍵?的說,推薦?些顏色明亮?輕快,個性?化強一點襪?子的。老人?退休閑賦在?家,時間多?切老人一般?行動緩慢,?需要大聲的?放慢語速與?其交流,告?訴他們襪子?穿過不容易?起球,舒適?型強,推薦?一些裸色的?,襪筒偏長?的襪子。男?性購買時關?心的是自己?腳汗大,襪?子是否吸汗?防臭。女性?是一家的采?購員,關心?各款各式襪?子的優(yōu)缺點?,了解全面?后,再精心?挑選事宜的?產(chǎn)品。在?售賣襪子的?過程中盡量?避免與顧客?發(fā)生沖突,?遇到個別喜?歡挑事的顧?客,應盡量?滿足其要求?,盡快促成?交易達成,?縮短交易時?間。若實在?是要求過分?,則應明確?拒絕顧客的?要求,有些?時候,適當?的拒絕,欲?擒故縱,能?夠引起顧客?的購買欲。?基本結(jié)論?和建議通?過這次實習?,讓我懂得?了要了解一?個事物,首?先必須去接?觸它,雖然?可能會失敗?,但是如果?你不去接觸?,你連失敗?的機會都沒?有,失敗并?不代表結(jié)束?,失敗只是?為下次成功?提供難能可?貴的經(jīng)驗而?已。所以我?不能害怕失?敗,要迎難?而上。實踐?讓我成長,?也讓我有所?收獲,做事?的時候要注?重細節(jié),即?使很小,就?向我這次實?習的一個微?笑,也會改?變很多,連?鎖效應常常?出乎我們的?意料,當我?們對顧客微?笑,他們會?感覺到親切?,會更愿意?去購買并會?感受得到了?很好的服務?從而會有更?高的滿意感?。棉襪這種?日常必需品?的需求量很?大,有足夠?的前景可以?長期做下去?,我們需要?提高顧客滿?意度,針對?各類人群推?銷合適的產(chǎn)?品,做品牌?,做口碑。?讓老顧客口?口相傳,愿?意為我們義?務做口碑宣?傳,帶來商?機。當拿到?自己的勞動?成果的時候?,我不禁感?慨萬分,現(xiàn)?代社會想要?生存,尤其?是想要得到?理想的生活?,需要付出?的努力是不?可估量的,?很多時候都?是因為沒有?信心而導致?的失敗,所?以成功者才?不是很多。?成功不是偶?然的,必須?具備各種良?好的素質(zhì),?自信心是最?基本的,心?理科抗壓能?力也是極其?必要的,所?以在以后的?生活與工作?我要全方位?的鍛煉自己?,打造自己?,只有這樣?才能成功。?在此次實?習實習過程?中,我積極?參與公司派?發(fā)的各項工?作,銷售業(yè)?績雖然不是?最出色的,?但是能夠完?成上級領導?布置的各項?任務,學習?能力以及人?際交往能力?都在不斷提?高,團隊合?作意識明顯?增強。經(jīng)過?此次實習,?讓我對社會?有了個基本?的了解,也?同時對自己?的適應能力?有了基本的?評估。總?的來說,我?有以下幾點?至深的體會?:1.態(tài)?度一定要積?極,要主動?去找工作做?,主動談談?自己對公司?的想法,主?動去找機會?表現(xiàn)自己,?讓老板重視?。不要放棄?任何一個表?現(xiàn)自己的機?會。俗話說?:“話不說?,人不知”?。早上的公?司晨會既是?一個公司培?養(yǎng)教育你的?機會,也是?一個你與上?司交流的大?好時機。不?要遇到點名?發(fā)言就害羞?,要大膽說?出自己的想?法。有利于?公司發(fā)展的?,上司自會?采納;錯誤?的想法也會?及時被發(fā)現(xiàn)?,被引導上?正軌,有利?于自身更好?的切合公司?文化和自身?的良好發(fā)展?。2.要?注意如何協(xié)?調(diào)各部門之?間的關系以?及工作交接?問題,__?_細節(jié)問題?。很多公司?不注重交接?問題,交接?過程中信息?缺失而造成?損失或因交?接不明而導?致責任分工?不明。雖然?我的實習工?作只是棉襪?促銷,但也?有一部分涉?及交接工作?,每天晚上?需要把白天?銷售的襪子?補足,兩個?包共180?雙襪子,十?五條短褲,?少貨需自己?花錢買襪子?補上,第二?天的包是隨?意派發(fā)的,?我們接手的?都是第一天?別人用過的?,只有把交?接工作做好?,才能保證?貨物不會缺?失。彼此之?間要足夠信?任。3.?以后一定要?注重自己的?理論知識與?實際情況的?緊密結(jié)合,?切忌“紙上?談兵”,脫?離實際。在?生活中,社?會中靈活運?用在校時學?習的知識,?不唯書,只?為實。4?.責任心是?必要的。公?司派發(fā)的任?務要按時按?量完成,絕?不打折扣。?實在完不成?的,一定要?及時匯報,?以免耽誤全?組人的工作?。在一個團?隊里,需要?互幫互助,?只有心往一?處想,力往?一處使5?.搞好人際?關系。實習?從某種意義?上就是工作?,你需要在?這個環(huán)境得?到大家的認?可,首先就?必須得到大?家的好感。?保持幽默感?,不過注意?說話對象,?不要沒大沒?小,開玩笑?過度。人際?交際能力是?一個非常重?要的東西。?在學校,有?一個在各方?面都很接近?的群體,很?多問題都比?較容易溝通?,較容易理?解和能得到?較好的解決?。而在社會?必須跟形形?色色的人打?交道,對一?些人你必須?去容忍他的?各種不足。?搞好同事和?上級的關系?。這些都是?必須注意的?問題。6?.作為一個?合格的銷售?人員,在銷?售的過程中?,應當在了?解顧客的需?求和喜好的?基礎上,再?推薦適銷對?路的產(chǎn)品,?迎合顧客需?求,提高顧?客滿意度。?再加以禮貌?的稱呼熱情?的服務,拉?近與顧客之?間的距離,?就更___?了。實習?的時間雖然?不長,但是?我非常珍惜?這次工作機?會,在有限?的時間里加?深對自己職?位職能的了?解,找出自?身的不足。?這次工作的?收獲對我來?說有不少,?我自己感覺?在知識,技?能,與人溝?通和交流等?方面都有了?不少的收獲?,總體來說?這次是對我?的綜合素質(zhì)?的培養(yǎng),鍛?煉和提高。?而且,通過?這次實習,?在市場營銷?方面工作我?感覺自己有?了一定的收?獲。這次實?習主要是為?了我們今后?在工作及業(yè)?務上能力的?提高起到了?促進作用,?增強了我們?今后的競爭?力。這次?實習豐富了?我在這方面?的知識,使?我向更深層?次邁進,對?我在今后的?社會當中立?足有一定的?促進作用,?但我也認識?到,要想做?好這方面的?工作單靠這?些天的實習?是不行的,?還需要我在?平時的學習?和工作中逐?步的積累,?不斷豐富自?己的經(jīng)驗才?行。我面前?的路還是很?漫長的,需?要不斷的努?力和奮斗才?能真正的走?好。這次實?習使我受益?匪淺,讓我?看到了自己?的不足和長?處,并鍛煉?了我各方面?的能力,這?對我今后的?學習和工作?將產(chǎn)生積極?的影響。通?過這次實習?增強了我畢?業(yè)就業(yè)的信?心和勇氣。?現(xiàn)在,我?意識到必須?要做的就是?多吸取知識?,提高自身?的綜合素質(zhì)?。同時,注?意專業(yè)知識?的學習。這?樣,才能使?自己有扎實?文化基礎,?迎接以后就?業(yè)中各種嚴?峻挑戰(zhàn)。社?會隨著時間?進步,人隨?著時間成長?,但社會進?步是全人類?共同努力的?結(jié)果,而不?是個人就能?做到的,所?以我必須時?刻警醒自己?。每時每刻?都要努力,?讓自己與同?伴都成長,?進步,成功?。在這里,?我想向?qū)嵙?老師和實習?單位表示感?謝,感謝你?們給我這次?實習機會,?并在實習過?程中給與指?導和幫助,?使我得到了?一次很好地?鍛煉。市?場營銷實習?報告范文_?__(四)?一、實習?目的1、?加強和鞏固?理論知識,?發(fā)現(xiàn)問題并?運用所學知?識分析問題?和解決問題?的能力。?2、鍛煉自?己的實習工?作能力,適?應社會能力?和自我管理?的能力。?3、通過實?習接觸認識?社會,提高?社會交往能?力,學習優(yōu)?秀員工的優(yōu)?秀品質(zhì)和敬?業(yè)精神,培?養(yǎng)素質(zhì),明?確自己的社?會責任。?二、實習時?間___?年___月?___日—?—___年?___月_?__日三?、實習地點?___農(nóng)?化產(chǎn)品市場?四、實習?單位__?_農(nóng)用化學?品有限責任?公司實習?部門:市場?營銷部五?、實習主要?內(nèi)容在市?場部實習期?間,我多學?、多看、多?聽、多想,?認真學習各?種新鮮知識?,并了解公?司的運作流?程,以及電?話營銷方式?。我也學到?了各種調(diào)價?函的寫法,?以及與客戶?談判的技巧?。我做的?事情就是根?據(jù)店內(nèi)的實?際庫存量和?平時的銷售?量向經(jīng)銷商?建議定單,?并及時的向?經(jīng)銷商講解?公司的運動?和銷售政策?,可以使客?戶在正常的?經(jīng)營狀態(tài)下?不至于產(chǎn)生?缺貨或斷貨?的現(xiàn)象,避?免造成生意?上的損失,?還可以幫助?客戶有效地?利用空間和?資金,不產(chǎn)?生貨物積存?、資金無效?占用的缺失?。最后,在?訪問結(jié)束后?,再次跟訂?貨人員確認?一下定單的?正確性,然?后用手機按?照固有的格?式向公司發(fā)?送定貨短信?,在收到公?司的確認回?執(zhí)之后,再?核對一下定?單的正確性?,結(jié)束定貨?。最后,再?次很有禮貌?的感謝客戶?,并告訴下?次的訪問時?間。在中?國的農(nóng)化產(chǎn)?品市場日益?成熟的今天?,面對多個?廠家的激烈?競爭,越來?越需要客戶?對我們的認?可。通過不?斷的學習專?業(yè)知識,收?取同行業(yè)之?間的資訊和?積累市場經(jīng)?驗,現(xiàn)在我?對市場有了?一個也許的?了解,逐漸?的可以清晰?。流利的應?對客戶所提?到的各種問?題,對市場?的認識也有?了一定的掌?握。在不?斷的學習專?業(yè)知識和積?累經(jīng)驗的同?時,自己的?能力,業(yè)務?水平都比以?前有了一個?較大幅度的?提高。但是?自己對于市?場的了解還?是不夠深入?,對專業(yè)知?識掌握的還?是不夠充分?,對一些大?的問題不能?快速拿出一?個很好的解?決問題的辦?法,在與客?戶的溝通過?程中,缺乏?經(jīng)驗。幾?天的實習使?我對銷售有?了一定的了?解,掌握了?一些基本的?銷售技巧:?1、良好?的服務態(tài)度?是銷售成功?進行的前提?做為一個?銷售行業(yè),?我們的目的?就是把東西?賣出去以換?取利潤,客?戶就是__?_良好的服?務態(tài)度是必?須的,要想?獲得更多的?利潤就必須?提高銷售量?。這就要求?我們想客戶?之所想,急?客戶之所急?,提高服務?質(zhì)量語言要?禮貌文明,?待客要熱情?周到,要盡?可能滿足客?戶的要求。?2、溝通?技術的應用?(1)通?過客戶需求?調(diào)查,觸及?客戶的購買?問題??蛻?的問題才是?客戶的需求?之母,需求?是客戶自己?對問題的解?決要求,很?多問題是需?要營業(yè)員發(fā)?掘出來展示?給客戶的;?(2)了?解客戶購買?心理,通過?對客戶問題?原因?qū)I(yè)化?的表達,使?客戶產(chǎn)生信?任;既而進?一步表述出?客戶問題所?引發(fā)的不良?性后果,使?客戶產(chǎn)生強?烈___,?最終造成客?戶的購買興?趣;(3?)掌握對從?眾型客戶的?溝通制約,?即提前說出?客戶要說的?話,以此制?約客戶的潛?在思維方向?,讓銷售朝?對賣方有利?的方向發(fā)展?;(4)?應對主動提?問的客戶時?,要合理運?用先去評價?一下客戶問?題,然后尋?找客戶提問?原因,再找?一個“墊子?”引導客戶?說出其真實?需求的方法?。六、實?___結(jié)和?收獲在實?習過程中我?也遇到各種?不同的客戶?,他們會用?各種各樣的?態(tài)度來對待?你,這就要?求你有很強?的應變能力?。實習中不?僅要面對客?戶,還要搞?好和同事與?上級的關系?,要自己自?動自覺的去?做事,才能?得到大家的?肯定。一?個多月來,?我在公司部?門領導和同?事們的熱心?幫助及關愛?下取得了一?定的進步,?綜合看來,?我覺得自己?還有以下的?不足之處:?1、思想?上個人主義?較強,隨意?性較大;?2、有時候?辦事不夠干?練;3、?工作主動性?發(fā)揮的還是?不夠,對工?作的預見性?和創(chuàng)造性不?夠;4、?業(yè)務知識方?面特別是與?客戶接觸溝?通方面沒有?足夠的經(jīng)驗?,所掌握的?溝通技巧還?不夠扎實等?等。由于?公司規(guī)模較?小,正處于?發(fā)展階段,?我也發(fā)現(xiàn)了?公司存在的?一些問題如?:員工管理?上較為混亂?,職責不夠?明確,公司?沒有一個有?效地激勵機?制,造成一?些員工的工?作積極性和?效率不高。?工作公司產(chǎn)?品庫存繁雜?,很多配件?沒有明確的?數(shù)據(jù),更沒?有銷售預測?和較為合理?的庫存管理?,這也造成?大量的產(chǎn)品?積壓和庫存?成本,由于?產(chǎn)品更新較?快,一些產(chǎn)?品甚至積壓?后成為淘汰?品,造成大?量的資金浪?費,公司應?該在庫存管?理方面,應?該用較為明?確合理的庫?存管理,精?確記錄每件?產(chǎn)品和配件?,包括產(chǎn)品?的品種、數(shù)?量和日期,?形成完整的?庫存現(xiàn)狀,?這也省去繁?雜的人工作?業(yè),節(jié)省人?力,提高效?率,也降低?庫存風險和?庫存成本。?在短短一?個多月的實?習中,確實?讓自己成長?了許多。在?實習期間,?我學到了許?多東西,遇?到了一些困?難,也看到?了自己本身?存在著許多?問題。雖然?開始認為電?腦的組裝和?銷售不是一?個太難的職?業(yè),但是親?臨其境才意?識到自己能?力的欠缺和?知識的匱乏?。實習期間?,我拓寬了?視野,增長?了見識,也?體驗到社會?競爭的殘酷?。實習,?是大學生活?的結(jié)束,也?是自己步入?社會努力工?作的開始。?實習是我步?入社會的前?奏,___?我怎么待人?接物,如何?處理各種事?情。雖然在?短短的一個?多月里看到?的只能是工?作的一個側(cè)?面,學習的?只能是一些?初步的方法?,但這些對?于我是非常?重要的。這?次實習告訴?我,我還需?要努力努力?再努力,規(guī)?劃好自己的?藍圖。在這?短暫的實習?期間,我深?深感到了自?己的不足,?專業(yè)理論知?識和實踐應?用上的差距?。在以后的?工作學習中?,我會更加?努力,取長?補短,虛心?求教,不斷?提升自我,?在社會上貢?獻出自己的?一份力量。?將來無論在?什么崗位上?,都會努力?上進,都會?做一個對自?己,對工作?負責任的人?!市場營?銷實習報告?范文___?(五)在?大學里我學?習的的是房?地產(chǎn)行業(yè)的?開發(fā)與營銷?,這個專業(yè)?現(xiàn)在比較熱?門,誰都知?道現(xiàn)在房地?產(chǎn)行業(yè)是一?個非常賺錢?的行業(yè)。中?國房價這幾?年飛快增長?就是因為房?地產(chǎn)行業(yè)的?暴利和某些?人的哄抬房?價,這其中?雖然有物價?上漲的趨勢?,但是這只?是很小的一?部分原因,?我感覺還是?房地產(chǎn)行業(yè)?的人從中_?__的原因?。不過既?然我學了房?地產(chǎn)專業(yè),?就必須要學?好,我還是?要實習的,?不然畢業(yè)以?后,即使房?地產(chǎn)行業(yè)再?賺錢,我還?是沒有一碗?飯吃,這就?是社會競爭?的殘酷性,?我不得不說?。如果沒有?很強的能力?,是不能在?房地產(chǎn)行業(yè)?生存下去的?,這就是不?是每個人都?能搞房地產(chǎn)?行業(yè)的原因?,即使房地?產(chǎn)行業(yè)如此?的暴利,還?是有很多人?不敢涉足房?地產(chǎn)行業(yè)。?我就是要?借著假期的?時間做一次?實習,對我?將要進行的?工作進行一?下大體接觸?。實習目?的:通過房?地產(chǎn)實習了?解房地產(chǎn)行?業(yè)和售樓的?流程和操作?,在這個基?礎上把所學?的營銷專業(yè)?理論知識與?實踐緊密結(jié)?合起來,培?養(yǎng)實際工作?能力與分析?能力,以達?到___的?目的。實?習時間:_?__年__?_月___?日——__?_年___?月___日?實習地點?:___省?___市_?__總結(jié)?報告:為期?一個月半的?實習結(jié)束了?,我在這一?個月半的實?習中學到了?很多在課堂?上根本就學?不到的知識?,受益非淺?。現(xiàn)在我就?對這一個月?半的實習做?一個實習報?告。在實?習期間,我?跟著幾位同?事做了市場?調(diào)查,其實?就是行業(yè)中?所謂的調(diào)盤?。我們?nèi)チ?___六個?售樓中心
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