細節(jié)化管理在手術(shù)室護理中的實施效果分析細節(jié)化管理在手術(shù)室護理中的實施效果分析

[摘要]目的探討細節(jié)化管理在手術(shù)室護理中的實施效果。辦法對2022年5月―2022年11月于該院接受手術(shù)治療的100例患者，按單雙號的方式隨機分為兩組，其中對照組50例實行常規(guī)護理，察看組50例實行細節(jié)化管理后的護理，隨后調(diào)查兩組患者及手術(shù)醫(yī)生對該次護理的稱心度和評分并進行比擬。結(jié)果察看組患者對護理的稱心度為96.0%，手術(shù)醫(yī)生對護理的稱心度為93.5%；對照組患者對護理的稱心度為78.0%，手術(shù)醫(yī)生對護理的稱心度為84.1%；通過比擬察看組的患者及醫(yī)生對護理的稱心度高于對照組，兩組稱心度差別有統(tǒng)計學(xué)意義〔P[中圖分類號]R472.3[文獻標識碼]A[文章編號]1674-0742〔2022〕07〔a〕-0151-03

[Abstract]ObjectiveToinvestigatetheeffectofimplementatingdetailmanagementinoperatingroomnursing.Methods100casesofpatientsunderwentsurgicaltreatmentinourhospitalfromMay，2022toNovember，2022wererandomlydividedintotwogroupsaccordingtothemannerofoddandevennumbers.50casesinthecontrolgroupweregivenconventionalnursing，and50casesintheobservationgroupweregiventhenursingaftertheimplementationofdetailmanagement.Thenthesatisfactionwithcareofthetwogroupsofpatientsandthesurgeonswereinvestigatedandevaluated，andcompared.ResultsIntheobservationgroup，thepatients'satisfactionwithcarewas96%，surgeons'satisfactionwithcarewas93.5%；inthecontrolgroup，patients'satisfactionwithcarewas78%，surgeons'satisfactionwithcarewas84.1%；bycomparison，thepatientsandsurgeons'satisfactionwithcareintheobservationgroupwerehigherthanthoseofthecontrolgroup，thedifferenceswerestatisticallysignificant〔allP[Keywords]Detailmanagement；Care；Implementationeffect

手術(shù)室是醫(yī)院進行搶救治療的重要場所[1]，對手術(shù)室病人的護理中微小的失誤都可能造成嚴重損失，甚至危及患者生命[2]。而精細化管理以“精、準、細、嚴〞為目的的管理活動，使護理操作流程更有效，最大限度防止手術(shù)室護理操作的失誤發(fā)生，體現(xiàn)以病人為中心的效勞理念[3-4]。因此，強化對手術(shù)室護理的細節(jié)化管理，是提高手術(shù)室護理的質(zhì)量和患者稱心度的有效途徑[5-6]，能夠為患者的生命平安提供更多保障。該研究選取該院2022年5月―2022年11月于該院接受手術(shù)治療的100例患者作為調(diào)查研究對象，探討細節(jié)化管理在手術(shù)室護理中的實施效果，報道如下。

1資料與辦法

1.1一般資料

選取該院接受手術(shù)治療的100例患者作為調(diào)查研究對象。按照單雙號分組的方式隨機分為兩組。對照組共50例患者，其中男28例，女22例；最小年齡19歲，最大年齡71歲，平均年齡〔42.3±6.2〕歲。察看組共50例患者，其中男26例，女24例；最小年齡22歲，最大年齡69歲，平均年齡〔40.2±4.7〕歲。

1.2辦法

1.2.1對照組給予對照組患者常規(guī)護理，包括提醒患者靜養(yǎng)、防止長時間激烈運動、注意飲食禁忌以及營養(yǎng)搭配等。1.2.2察看組給予察看組患者經(jīng)細節(jié)化管理后的護理，與對照組相比更注重手術(shù)室人員、環(huán)境、用品及考核制度的細節(jié)化管理[7]：①手術(shù)室人員：提高手術(shù)室護士的專業(yè)水平，定期組織其學(xué)習(xí)相關(guān)知識，培養(yǎng)工作意識，樹立起良好的工作態(tài)度，遵守手術(shù)室流程的相關(guān)規(guī)定。②手術(shù)室環(huán)境：完善手術(shù)室的環(huán)境管理制度與體系，嚴格貫徹?zé)o菌術(shù)的要求，注意對手術(shù)室地面的防護，防止手術(shù)室內(nèi)感染。③手術(shù)室用品：對手術(shù)室用品實行細節(jié)化管理，對手術(shù)器械進行規(guī)范化、科學(xué)化、標準化的管理，手術(shù)室物品與藥品要歸類寄存并進行定期的抽查。④考核制度：對手術(shù)室細節(jié)化管理進行定期的考核，建立與完善考核與監(jiān)督制度，加設(shè)工作意見表，將手術(shù)室中存在的問題記錄下來并及時向上級進行反應(yīng)。

1.2.3評分規(guī)范在察看組和對照組患者接受護理后，分別對其發(fā)放問卷，針對患者對護理的質(zhì)量進行評分，評價對護理的稱心度。收集并分析數(shù)據(jù)，對細節(jié)化管理在手術(shù)室的護理的實施效果進行研究。

1.3統(tǒng)計辦法

該次研究的數(shù)據(jù)資料均建立Excel2022數(shù)據(jù)庫，并采取SPSS19.0的統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析，計數(shù)資料采取χ2檢驗，計量資料采用t檢驗。

2結(jié)果

2.1兩組患者對護理質(zhì)量的評分

兩組患者分別根據(jù)對其接受的護理質(zhì)量進行評分，得出的結(jié)果為：察看組的護理質(zhì)量評分為〔98.67±0.12〕分，對照組的護理質(zhì)量評分為〔95.72±0.25〕分。察看組的護理質(zhì)量評分高于對照組的評分，比照差別有統(tǒng)計學(xué)意義〔P2.2兩組患者對護理稱心度的比擬

察看組患者對護理的稱心度為96.0%，手術(shù)醫(yī)生對護理的稱心度為93.5%；對照組患者對護理的稱心度為78.0%，手術(shù)醫(yī)生對護理的稱心度為84.1%；通過比擬察看組的患者及醫(yī)生對護理的稱心度高于對照組，比照差別有統(tǒng)計學(xué)意義〔P3討論

隨著我國人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療的要求也越來越高，其不僅局限于搶救治療，還包括了術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后的護理。而手術(shù)室作為醫(yī)院進行急救治療的主要場所，手術(shù)室護理也更為復(fù)雜，細節(jié)較多，假設(shè)在此細節(jié)中出現(xiàn)失誤，那么易導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，危害患者的生命平安，因此細節(jié)化管理護理在手術(shù)室護理中具有積極意義。手術(shù)室的細節(jié)護理范圍較廣，護理波及患者的視覺、聽覺、觸覺等多方面內(nèi)容[8]，執(zhí)行中關(guān)注每個細節(jié)之處，強化流程化、科學(xué)化管理，優(yōu)化醫(yī)療效勞流程[9]，標準醫(yī)務(wù)人員行為，提高職業(yè)素質(zhì)，改善手術(shù)室環(huán)境，培養(yǎng)醫(yī)護工作者的耐心，由此能夠給患者提供優(yōu)質(zhì)化效勞，帶來全方位的細致護理，為患者發(fā)明更好的進行手術(shù)和術(shù)后恢復(fù)的環(huán)境，有利于患者的緩解對手術(shù)的焦慮和恐懼心理[10]，加快術(shù)后恢復(fù)速度。

通過不斷的認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升自身的素質(zhì)，首先領(lǐng)導(dǎo)人員要為科室建立起學(xué)習(xí)的氣氛，不斷的繼發(fā)護理人員的上進精神和學(xué)習(xí)熱情，利用自身的空余時間學(xué)習(xí)專業(yè)技能，定期聘請相關(guān)專業(yè)人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓每個護理人員都能夠最大限度的發(fā)揮個人發(fā)明性和主管能動性。通過與患者及其家屬的不斷溝通，對護理實施細節(jié)化管理，在手術(shù)前后護理人員及時的對患者進行探訪，做好與患者及其家屬的溝通工作，不斷的完善護士的溝通及交流技巧，更細致、科學(xué)的做好患者的探視工作。逐步的對新進崗位的護士進行培訓(xùn)，每科室的護士長要由淺入深、有針對性的對護理人員的各項根本技能進行培訓(xùn)，做好操作專業(yè)化、標準化。為每個手術(shù)醫(yī)生建立喜好卡，通過對醫(yī)生的要求、特點、習(xí)慣進行分析，制作成卡片，這樣能夠幫忙護理人員的輔助工作，配合可有被動變?yōu)橹鲃?。作為一名手術(shù)室的護理人員，應(yīng)不斷的標準自身的觀念，不將自己局限在手術(shù)室內(nèi)，同時還要和患者建立良好的關(guān)系，根據(jù)具體的工作情況，制定可實施的護理計劃。各科室的護士長要密切的與醫(yī)生溝通，根據(jù)醫(yī)生提出的倡議和意見，不斷的完善自己和護理人員的工作，相互之間做到信任和理解，讓患者能夠感到親人般的和煦，緩解期恐懼和孤獨的感覺。

由上表可知，患者傳統(tǒng)護理和細節(jié)化管理后的護理的質(zhì)量評分差別有統(tǒng)計學(xué)意義，細節(jié)化管理后的護理質(zhì)量更高，明顯提高了患者稱心度。此外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，患者對傳統(tǒng)護理不稱心的原因主要集中于下列幾方面：①手術(shù)室的護理工作沒有被廣闊患者所認知，大局部人認為：手術(shù)室只是從事簡單的機械傳遞，醫(yī)生需要什么就提供什么，沒有任何技術(shù)含量，這樣就會對一些年輕的護士心理產(chǎn)生一定的抵觸，無法認真學(xué)習(xí)以及對醫(yī)生的配合工作不主動、積極。②手術(shù)室的工作量較大，手術(shù)室護士工作時間與病房護士相比，明顯延長，而且手術(shù)室的護士數(shù)量又有限，以此與醫(yī)生的配合可能有不到位的地方。③效勞觀念相對落后，過去手術(shù)室的護士每天只是通過查看手術(shù)通知單，準備需要的物品，沒有對患者的情況進行了解，將所有患者的情況歸為一類，實施一樣的護理辦法。由