第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行主管述?職報(bào)告范文?【三】當(dāng)?日歷一頁(yè)頁(yè)?撕落，只剩?下最后一頁(yè)?，一年就這?樣不知不覺(jué)?，悄無(wú)聲息?地度過(guò)。在?這一年里，?每天記賬，?結(jié)賬，做傳?票，寫賬簿?，雖然沒(méi)有?赫赫顯目的?業(yè)績(jī)和驚天?動(dòng)地的事業(yè)?，但我盡心?盡力，忠于?職守。我用?這平平淡淡?的生活，平?平淡淡的工?作勾畫出生?活的軌跡，?收獲豐收的?喜悅。一?、立足平凡?踏實(shí)工作?在禾加支行?，我從事著?一份最平凡?的工作——?柜員。也許?有人會(huì)說(shuō)，?普通的柜員?何談事業(yè)，?不，柜臺(tái)上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業(yè)。卓?越始于平凡?，___源?于認(rèn)真。我?熱愛(ài)這份工?作，在這個(gè)?崗位上我一?干就是十八?年。作為一?名農(nóng)行員工?，特別是一?線員工，我?深切感受到?自己肩負(fù)的?重任。柜_?__務(wù)是展?示銀行系統(tǒng)?良好服務(wù)的?“文明窗口?”，所以我?每天都以飽?滿的熱情，?用心服務(wù)，?真誠(chéng)服務(wù)，?以自己積極?的工作態(tài)度?贏得顧客的?信任。是的?，柜員是直?接面對(duì)客戶?的群體，柜?臺(tái)是展示農(nóng)?行形象的窗?口，柜員的?日常工作也?許是繁忙而?單調(diào)的，然?而面對(duì)各類?客戶，柜員?要熟練操作?、熱忱服務(wù)?，日復(fù)一日?，用點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的周到服?務(wù)讓客戶真?正體會(huì)到農(nóng)?行人的真誠(chéng)?，感受到在?農(nóng)行辦業(yè)務(wù)?的溫馨，這?樣的工作就?是不平凡的?，我為自己?的崗位而自?豪！為此，?我要求自己?做到：一?是掌握過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?、時(shí)刻不放?松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?；二是保?持良好的職?業(yè)操守，遵?守國(guó)家的（?范本）法律?、法規(guī)；?三是培養(yǎng)和?諧的人際關(guān)?系，與同事?之間和睦相?處；四是清?醒的認(rèn)識(shí)自?我、勝不驕?、敗不餒。?二、團(tuán)結(jié)?協(xié)作共同進(jìn)?步銀行工?作需要的是?___的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，一?個(gè)人的力量?總是有限的?。作為一名?老員工，我?不僅僅滿足?于把自己手?中的工作干?好，還注意?做好傳、幫?、帶的作用?，主動(dòng)、熱?情、耐心地?幫助新來(lái)的?同事適應(yīng)新?環(huán)境，適應(yīng)?新崗位，適?應(yīng)新工作，?使他們更快?地熟悉相關(guān)?業(yè)務(wù)，較好?地掌握業(yè)務(wù)?技能。結(jié)合?我自己做新?人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?，我注意引?導(dǎo)他們從賬?理出發(fā)，而?不是教他們?如何進(jìn)行簡(jiǎn)?單的菜單操?作。在平時(shí)?的工作中，?我還將自己?的工作學(xué)習(xí)?經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保?留地告訴他?們。我想，?這樣的教法?不一定是的?，但一定會(huì)?讓他們學(xué)到?業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)?的本質(zhì)，學(xué)?會(huì)融會(huì)貫通?，舉一反三?。今年相繼?有三名新同?事加入，他?們雖有一定?的金融專業(yè)?知識(shí)，但對(duì)?于臨柜操作?技能來(lái)說(shuō)，?尚有欠缺。?為了能使他?們盡快上崗?，我對(duì)跟班?實(shí)習(xí)的新同?事耐心進(jìn)行?操作章程的?培訓(xùn)，特別?是要嚴(yán)格按?照規(guī)章制度?、業(yè)務(wù)流程?辦事，人走?章收、抽屜?鎖好、電腦?退出畫面等?等，養(yǎng)成良?好的工作習(xí)?慣。對(duì)于他?們的薄弱環(huán)?節(jié)—技能，?也將自己平?常練習(xí)的心?得告訴他們?，供他們參?考。通過(guò)一?段時(shí)間的雙?向努力，他?們已能熟練?進(jìn)行單人上?崗操作了。?銀行新進(jìn)?人員漸漸增?多，在幫助?他們同時(shí)，?我也看到他?們的優(yōu)點(diǎn)，?時(shí)時(shí)讓我有?危機(jī)感，我?時(shí)常告誡自?己不能滿足?現(xiàn)狀，要甘?于平淡，但?不能流于平?庸，既要心?無(wú)旁騖、腳?踏實(shí)地將手?中的工作完?成，也要不?斷吸收新的?知識(shí)以迎接?未來(lái)的挑戰(zhàn)?。時(shí)代是在?不斷發(fā)展的?，銀行工作?的競(jìng)爭(zhēng)也日?趨激烈。我?深切地體會(huì)?到作為一名?合格的前臺(tái)?柜員應(yīng)該具?備更高的業(yè)?務(wù)水平，只?有不斷地增?強(qiáng)自身的綜?合素質(zhì)，不?斷地?cái)U(kuò)大自?己的知識(shí)面?才能將工作?干得更好。?三、業(yè)務(wù)?全面進(jìn)取向?上在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的今天，?在具有熱情?的服務(wù)態(tài)度?，嫻熟的業(yè)?務(wù)能力的同?時(shí)，必須要?不斷的提高?自己，才能?更好的向客?戶提供高效?、快捷的服?務(wù)。支行舉?辦的各類培?訓(xùn)和技能考?核為我盡快?提高業(yè)務(wù)技?能提供了有?力的保障。?我始終積極?參加各類培?訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)?真聽(tīng)課，結(jié)?合平時(shí)學(xué)習(xí)?的規(guī)章制度?和法律、法?規(guī)，努力提?高著自己的?業(yè)務(wù)理論水?平?；仡?檢查自身存?在的問(wèn)題，?我認(rèn)為：?一是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前，?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)?展，新情況?新問(wèn)題層出?不窮，新知?識(shí)新科學(xué)不?斷問(wèn)世，面?對(duì)嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn)，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺(jué)性。?理論基礎(chǔ)，?專業(yè)知識(shí)，?文化水平，?工作方法等?不能適應(yīng)新?的要求。?二是在工作?較累的時(shí)候?，有過(guò)松弛?思想，這是?自己政治素?質(zhì)不高，也?是世界觀，?人生觀，價(jià)?值觀解決不?好的表現(xiàn)。?針對(duì)以上?問(wèn)題，今后?的努力方向?是：一是?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，進(jìn)一步?提高自身素?質(zhì)。對(duì)前臺(tái)?金融業(yè)務(wù)的?熟悉，不能?取代對(duì)提高?個(gè)人素養(yǎng)更?高層次的追?求，必須通?過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)理論，國(guó)?家法律，法?規(guī)以及