知鳥(niǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)考試題目答案1、 生產(chǎn)安排最重要的是依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，日常管理中班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)人員、設(shè)備、方法、材料嫻熟，才能正確的指導(dǎo)員工，幫助員工在工作中作出正確的判斷2、 安全工作中“四不傷害”的原則是不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害3、 6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習(xí)慣)中清潔的目的是維持前面3S的內(nèi)容。物品擺放凌亂，屬于6S中整理、整頓處理的內(nèi)容°6S需要全體員工的參與。4、 P、D、C、A是個(gè)英文字母的的含義是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善5、 "三檢”分為自檢、互檢、專(zhuān)檢6、 生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的浪費(fèi)，大體可分為調(diào)機(jī)損耗浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過(guò)程中的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)和制造不良等浪費(fèi)現(xiàn)象7、 班組長(zhǎng)工作內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、工作交接、生產(chǎn)確認(rèn)、變化點(diǎn)把握、異常應(yīng)對(duì)、交流聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，填寫(xiě)報(bào)表。工作總結(jié)和交接班二、選擇題(每題1分，共20分)1、 班組長(zhǎng)每天上班的第一件事是(A)。A、去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)B、進(jìn)行工作交接C、召開(kāi)班前會(huì)D、對(duì)生產(chǎn)安排落實(shí)2、 影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點(diǎn)是(A)A、可以發(fā)現(xiàn)和消除B、不值得消除C、生產(chǎn)工程所固有D、難以消除3、 下列那一項(xiàng)不屬于6S范疇內(nèi)(C)A、整理B、整頓C、節(jié)約D、素養(yǎng)4、 班組長(zhǎng)管理能力排序依次是如下順序(D)A、見(jiàn)識(shí)技術(shù)人際協(xié)調(diào)能力B、技術(shù)人際協(xié)調(diào)能力見(jiàn)識(shí)C、人際協(xié)調(diào)能力技術(shù)見(jiàn)識(shí)D、技術(shù)人際協(xié)調(diào)能力見(jiàn)識(shí)5、 班組長(zhǎng)個(gè)人在日常的工作、生活、學(xué)習(xí)等社會(huì)實(shí)踐中，按照班組職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范，進(jìn)行自我鍛煉、自我改造、自我提高的過(guò)程，這指的是(B)入、自我意識(shí)B、自我修養(yǎng)頃自我鍛煉6、 班組管理的主體是(C)A、財(cái)B、物C、人D、信息E、自然資源7、 班組長(zhǎng)的職業(yè)道德和思想素質(zhì)要求(A)A、 高度的工作責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)守信B、培訓(xùn)能力C、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)8、 實(shí)施6S的原則(A)入、自我管理的原則、勤儉節(jié)約的原則、持之以恒的原則、責(zé)任制原則B、 自我管理的原則、勤儉節(jié)約的原則、持之以恒的原則、自負(fù)盈虧原則^自我管理的原則、自力更生的原則、持之以恒的原則、自負(fù)盈虧原則。、自我意識(shí)的原則、勤儉節(jié)約的原則、持之以恒的原則、責(zé)任制原則9、 效率和安全始于整理，這句話(huà)是否正確(A)A、正確B、不正確C、A與B都不正確10、 全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容(D)A、內(nèi)容與手段的全面性、全過(guò)程控制、全員性。B、任務(wù)與方法的全面性、全C、 內(nèi)容與方法的全面性、中間控制過(guò)程、全員性。D、 內(nèi)容與方法的全面性、全控制過(guò)程、全員性。11、 影響安全生產(chǎn)作業(yè)的不利因素分析(B)A、 領(lǐng)導(dǎo)者原因、管理過(guò)程的客觀原因、工作環(huán)境的不安全因素、個(gè)人責(zé)任B、 領(lǐng)導(dǎo)者原因、生產(chǎn)過(guò)程的客觀原因、工作環(huán)境的不安全因素、個(gè)人責(zé)任C、 領(lǐng)導(dǎo)者原因、生產(chǎn)過(guò)程的客觀原因、工作環(huán)境的不安全因素、企業(yè)責(zé)任D、 車(chē)間主任原因、生產(chǎn)過(guò)程的客觀原因、工作環(huán)境的不安全因素、個(gè)人責(zé)任12、 談心的技巧(A)A、 充分了解對(duì)方的情況、以情開(kāi)路，以理服人、講究方法、講究語(yǔ)言。B、 充分了解對(duì)方的情況、以情開(kāi)路，以才服人、講究方法、講究語(yǔ)言。C、 充分了解對(duì)方的情況、以情開(kāi)路，以理服人、講究方法、講究感情。13、 做一名有職業(yè)道德的班組長(zhǎng)，主要應(yīng)從以下(C)做起A、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)在自我修養(yǎng)中提高B、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)在崗位工作中強(qiáng)化C、 從實(shí)踐中學(xué)習(xí)在自我修養(yǎng)中提高在崗位工作中強(qiáng)化D、 從實(shí)踐中學(xué)習(xí)在自我修養(yǎng)中提高在崗位工作中強(qiáng)化在本職工作中鞏固14、 現(xiàn)場(chǎng)管理具有如下哪幾樣特征(C)A、強(qiáng)制性垂直性具體性B、強(qiáng)制性垂直性無(wú)償性C、強(qiáng)制性垂直性具體性無(wú)償性D、強(qiáng)制性垂直性無(wú)償性嚴(yán)肅性15、 安全檢查的內(nèi)容不包括(C)A、查有無(wú)進(jìn)行三級(jí)教育B、查安全操作規(guī)程是否公開(kāi)張掛或放置C、查人員是否全部出勒D、查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊備與正確使用16、 口頭匯報(bào)是通過(guò)語(yǔ)言表示向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)或建議，以下哪點(diǎn)不是匯報(bào)者需注意的(B)A、面對(duì)上級(jí)的口頭匯報(bào)，語(yǔ)氣上要自然大方，謙虛謹(jǐn)慎B、匯報(bào)的內(nèi)容要突出成績(jī)、弱化缺點(diǎn)C、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)中的插話(huà)、體溫、結(jié)論等,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄D、 匯報(bào)時(shí)要注意時(shí)間的分配，先將重點(diǎn)，難點(diǎn)的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)17、 通常指在班組過(guò)程中，由工作經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)過(guò)硬的老師傅帶若十名新到工作崗位的年輕人，采取邊工作、邊傳授的形式開(kāi)展培訓(xùn)的，稱(chēng)為(A)A、經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B、經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C、問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)D、“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)18、 P(計(jì)劃)D()C(檢查)A(完善)循環(huán)中的D代表的是：(B)A、計(jì)劃B、檢查C、執(zhí)行D、處理19、 某公司電氣班組一名職員，更換一臺(tái)空調(diào)機(jī)的電線(xiàn)時(shí)，由于粗心大意，把本應(yīng)接在于220V電源.上的兩相電源線(xiàn)接在380V的電源上，造成了一次人為生產(chǎn)事故，這行為屬于(C)原因A、技術(shù)失誤B、思想覺(jué)悟C、責(zé)任心不強(qiáng)D、人際溝通20、 與下屬溝通的心態(tài)錯(cuò)誤的是(A)A、隨意對(duì)員工發(fā)號(hào)施令B、人與人之間是平等的，每個(gè)人都有自尊，每個(gè)人多希望得到他人的尊重C、及時(shí)批評(píng)，及時(shí)表?yè)P(yáng)D、多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)三、多選題(每小題2分，共20分)(每對(duì)一個(gè)選項(xiàng)0.5分，錯(cuò)一個(gè)0分)1、 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位體現(xiàn)在(ABC)A、是班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(工作)中的組織協(xié)調(diào)和指揮者B、是直接的生產(chǎn)者和技術(shù)能手帶頭人C、是員工的技能教練D、是解決各種問(wèn)題的負(fù)責(zé)人2、 班組長(zhǎng)管理概括為三大類(lèi)(ABC)A、制度管理B、情感管理C、制度與情感管理D、集體管理3、 班組長(zhǎng)必須對(duì)生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確認(rèn)包括（ABC）A、現(xiàn)場(chǎng)投入產(chǎn)品、材料是否正確B、設(shè)備是否正常C、工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確D、作業(yè)員對(duì)生產(chǎn)數(shù)量不需清楚4、 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的意義可概括為（ABCD）A、培養(yǎng)職工逐步樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)B、使用權(quán)職工養(yǎng)成規(guī)范操作的良好習(xí)慣C、最大限度地避免生產(chǎn)事故D、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率5、 以下有哪幾條是生產(chǎn)事故的“四不放過(guò)”（BCD）A、安全方案不到位不放過(guò)B、事故原因分析不清不放過(guò)C、事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)D、沒(méi)有防范措施不放過(guò)6、 生產(chǎn)安全動(dòng)員會(huì)實(shí)施方案的條件（ABC）入、目標(biāo)確定B、方案明確C、責(zé)任明確D、考核保密7、 班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中的作用（ABD）A、引領(lǐng)作用B、凝聚作用C、啟蒙作用D、教練作用8、 成功的“6S”需要全體員工的（ACD）A、不斷改進(jìn)B、關(guān)注細(xì)節(jié)C、漠不關(guān)心。、快速行動(dòng)9、 全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容包括（BCD）A.X作質(zhì)量可靠性B、內(nèi)容與方法的全面性C、全過(guò)程控制D、全員性E、系統(tǒng)性10、 造成生產(chǎn)不安全的原因（ACD）A、領(lǐng)導(dǎo)者的原因B、生產(chǎn)安排頃工作環(huán)境的不安全因素D、個(gè)人的責(zé)任四、 判斷題（每小題1分,10題共10分）TOC\o"1-5"\h\z1、 員工績(jī)效差就是能力差 （X）2、 班組長(zhǎng)是企業(yè)的生產(chǎn)管理者 （"）3、 班組長(zhǎng)在日常工作總，辦事公正是一個(gè)最起碼的前提 （"）4、 在設(shè)備使用管理中，新購(gòu)設(shè)別精度可以在使用前不需要校驗(yàn)（X）5、 滅火器前面可以放置堆積物品（X）6、 班組長(zhǎng)是實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。（"）7、 所謂質(zhì)量第-一原則就是將質(zhì)量貫穿于班組管理的始終。（"）8、 車(chē)間班組長(zhǎng)不是第一線(xiàn)的操作者，只是第一線(xiàn)的管理者和實(shí)施者。（"）9、 換位思考是一個(gè)有效達(dá)成共識(shí)的方法。（"）10、 安全知識(shí)要在生產(chǎn)中邊干邊學(xué)。（X）五、 案例分析及能力考察題1、 請(qǐng)結(jié)合你工作實(shí)際管理的區(qū)域，制定一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)計(jì)劃（運(yùn)用5W1H方法）（10分）。2、 大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，員工老是違反紀(jì)律，怎么讓員工改正？愣頭青、老油條、刺頭兒如何管，如何帶？（10分）3、 召開(kāi)班前會(huì)的目的。（10分）1，營(yíng)造工作氣氛上班剛開(kāi)始，員工難免還停留在思想松弛，注意力不集中的自由狀態(tài)。班前會(huì)的第一大目的就是要使班組全體員工的身體和心理都快速的進(jìn)入到工作的狀態(tài)中，創(chuàng)造適度的工作緊張感。2，進(jìn)行工作安排當(dāng)天的工作任務(wù)、目標(biāo)、人員的調(diào)配、注意事項(xiàng)等工作安排是班前會(huì)的主要內(nèi)容，班組長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)明確、具體的工作指導(dǎo)，使當(dāng)天的工