二、青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀二、青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀二、青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀二、青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米

會(huì)成為解決社會(huì)問(wèn)題的主要方法。·利夫金(Jer2emyRifkin)聲稱(chēng)：“21世紀(jì)服務(wù)學(xué)習(xí)可能”教育、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域越來(lái)越多的研究者正在將服務(wù)學(xué)習(xí)的發(fā)展和擴(kuò)大看作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的議題。所謂的服務(wù)學(xué)習(xí)，是美國(guó)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的一種模式，它旨在號(hào)召大學(xué)生進(jìn)行社區(qū)志愿服務(wù)的時(shí)候有效地提升自身的公民意識(shí)和學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通的能力。在我們項(xiàng)目組的研究中發(fā)現(xiàn)，如果能有效地引進(jìn)大學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)模式，在中國(guó)海洋大學(xué)等青島高校建立相應(yīng)的服務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)制，以此作為依托對(duì)社區(qū)空巢老人進(jìn)行健康知識(shí)普及等一系列志愿服務(wù)，則會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的意義與價(jià)值1、開(kāi)拓志愿服務(wù)的新領(lǐng)域，促進(jìn)高校學(xué)生全面發(fā)展大學(xué)生參與社區(qū)空巢老人的志愿服務(wù)，把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)域從校園延伸到社區(qū)家庭和社會(huì)團(tuán)體，在接受相關(guān)知識(shí)普及和技能培訓(xùn)的情況下進(jìn)行志愿服務(wù)，將學(xué)到的知識(shí)和掌握的專(zhuān)業(yè)技能為空巢老人提供健康知識(shí)普及的服務(wù)，能夠提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還有助于大學(xué)生自身建立和完善良好的健康知識(shí)體系，改善大學(xué)生群體目前身體健康狀況日益下滑的現(xiàn)狀。大學(xué)生志愿者通過(guò)幫助空巢老人，有助于滿(mǎn)足自身的心理需要和自我認(rèn)同感，增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感，有助于大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。大學(xué)生志愿者通過(guò)深入社區(qū)、接觸社會(huì)，將實(shí)現(xiàn)服務(wù)他人和教育自我的有機(jī)結(jié)合，更好地鍛煉大學(xué)生參與社會(huì)公共事務(wù)的能力，增強(qiáng)大學(xué)生的公民意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、全面成才的目標(biāo)。2、開(kāi)辟志愿服務(wù)的新局面，滿(mǎn)足空巢老人健康知識(shí)需求較之于社會(huì)普通志愿者，大學(xué)生群體有著自身的優(yōu)勢(shì)：較高的學(xué)習(xí)能力，深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，對(duì)志愿服務(wù)工作的熱情，這使得他們對(duì)空巢老人進(jìn)行健康知識(shí)普及有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件。將空巢老人健康知識(shí)需求的普及交給大學(xué)生志愿者，使得政府能夠以更低的社會(huì)成本來(lái)有效的滿(mǎn)足空巢老人自身需求，改善空巢老人的生活狀況，提升空巢老人的知識(shí)水平。3、探索志愿服務(wù)的新方法，搭建思想政治教育平臺(tái)從高校思想政治教育的角度來(lái)說(shuō)，大學(xué)生在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為高校思想政治教育開(kāi)拓了新途徑，建構(gòu)了新平臺(tái)，有利于高校思想政治工作打破校園界限，向社會(huì)進(jìn)行延伸，形成“社會(huì)、學(xué)校、家庭”三位一體的教育模式。另外，在社區(qū)志愿服務(wù)的過(guò)程中，大學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)，有利于提高高校思想政治教育的實(shí)效性。4、拓展志愿服務(wù)的新內(nèi)容，促進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)不僅拓展了大學(xué)生實(shí)踐鍛煉的工作空間和服務(wù)內(nèi)容，也促進(jìn)了青年發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的有效融合。此外，引導(dǎo)大學(xué)生在志愿服務(wù)的過(guò)程中參與社區(qū)的精神文明建設(shè)，有利于提高社區(qū)空巢老人的思想道德修養(yǎng)，提高整個(gè)社會(huì)的精神文明風(fēng)尚，從而更好地推動(dòng)我國(guó)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。目前，青島市的志愿服務(wù)正走向?qū)I(yè)化、公益化、社區(qū)化和國(guó)際化，并已形成多層次、寬領(lǐng)域、開(kāi)放式的志愿服務(wù)格局。在奧帆賽及全運(yùn)會(huì)期間，眾多大學(xué)生志愿者積極參與其中，保證了各項(xiàng)賽事的順利進(jìn)行，并獲得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。不過(guò)，通過(guò)我們的走訪(fǎng)調(diào)查和文獻(xiàn)研究，發(fā)現(xiàn)青島市的大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)存在著以下幾個(gè)問(wèn)題：1、法律層面：志愿服務(wù)條例頒布，但鮮有關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的法律法規(guī)2008年5月29日，《青島市志愿服務(wù)條例》經(jīng)山東省第十一屆人大常委會(huì)第四次會(huì)議批準(zhǔn)，由青島市人大常委會(huì)公布實(shí)施，條例的主要內(nèi)容有：明確了志愿服務(wù)、志愿者、志愿服務(wù)組織的范圍；建立志愿服務(wù)工作的組織體系；明確志愿者的權(quán)利與義務(wù)；規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展；強(qiáng)化志愿服務(wù)的保障激勵(lì)機(jī)制等。當(dāng)然，值得肯定的是，它是青島市志愿服務(wù)事業(yè)步入法制化軌道的一個(gè)里程碑。制定《青島市志愿服務(wù)條例》是規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，完善志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益保障體系的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。但是，可以看出，整部條例統(tǒng)統(tǒng)是從社會(huì)志愿者角度出發(fā)，是為他們量身定做的一個(gè)志愿服務(wù)法律體系，跟大學(xué)生志愿服務(wù)沒(méi)有切實(shí)具體的關(guān)系，這也使得大學(xué)生志愿服務(wù)模式的開(kāi)展沒(méi)有了相應(yīng)的法律依據(jù)和規(guī)范條文，極大地阻礙了大學(xué)生志愿服務(wù)的設(shè)立和推廣。2、社會(huì)層面：曾經(jīng)受過(guò)政府支持，但沒(méi)有能夠形成長(zhǎng)效機(jī)制在2006年4月30日，“大學(xué)生社區(qū)春暉志愿服務(wù)計(jì)劃”曾經(jīng)一度被島城媒體宣傳。它是由青島市市南區(qū)團(tuán)區(qū)委、市南區(qū)民政局、青島大學(xué)校團(tuán)委聯(lián)合發(fā)起的一項(xiàng)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)計(jì)劃，由青島大學(xué)校團(tuán)委特別組織成立的奧運(yùn)禮儀宣講志愿隊(duì)、社會(huì)主義榮辱觀(guān)宣講志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)、心理健康教育志愿服務(wù)隊(duì)、法律咨詢(xún)服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)、文藝演出志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)助理志愿服務(wù)隊(duì)深入基層，服務(wù)社區(qū)6個(gè)月。不過(guò)，令人惋惜的是，我們項(xiàng)目組沒(méi)有搜索到有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)后續(xù)的報(bào)道，也沒(méi)有任何相似的活動(dòng)成果介紹，可以肯定的是這項(xiàng)“前途一片光明”的大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃由于各種原因沒(méi)有能夠如人們所愿形成大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。3、高校層面：志愿服務(wù)形式單一，沒(méi)有得到足夠重視在我們學(xué)校校團(tuán)委網(wǎng)站上，“志愿服務(wù)”頁(yè)在調(diào)研期間一直顯示出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤，無(wú)法登入；“社會(huì)實(shí)踐”頁(yè)上的服務(wù)活動(dòng)清一色的全是有關(guān)“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的介紹。這不失為一種大學(xué)生志愿服務(wù)的形式，但由于它自身行政色彩過(guò)于濃厚，在活動(dòng)的申請(qǐng)和開(kāi)展中已經(jīng)慢慢變了初衷。不過(guò)通過(guò)我們的文獻(xiàn)調(diào)查得知，中國(guó)已經(jīng)有不少高校推出了自己的“大學(xué)生志愿服務(wù)規(guī)范條例”，為本校的學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)提供了制度層面的保障，其中也包括青島大學(xué)。但是在我們學(xué)校，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。4、社團(tuán)層面：志愿者社團(tuán)遍地開(kāi)花，但存在較為嚴(yán)重的問(wèn)題在我校的校級(jí)社團(tuán)中，愛(ài)心社和各個(gè)院系志愿者協(xié)會(huì)擔(dān)當(dāng)起了大學(xué)生志愿服務(wù)的重任，他們組織的志愿服務(wù)活動(dòng)包口：XXXXXXXXXX,,,,其中也有大學(xué)生進(jìn)養(yǎng)老院對(duì)老人進(jìn)行身心護(hù)理，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)對(duì)空巢老人進(jìn)行身心護(hù)理等活動(dòng)。由學(xué)生社團(tuán)管理大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)工作暴露了以下幾個(gè)問(wèn)題：各個(gè)社團(tuán)組織管理不完善，沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范條文作為活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)；招募機(jī)制不完善，志愿者具有較大流動(dòng)性，組織宣傳不到位；大學(xué)志愿者的激勵(lì)及保障機(jī)制不健全；活動(dòng)過(guò)于形式化，志愿服務(wù)顯得過(guò)于粗糙，技術(shù)含量低等。5、學(xué)生層面：學(xué)生志愿服務(wù)熱情高漲，卻苦于沒(méi)有良好的途徑總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)今青島市大學(xué)生積極地關(guān)注并參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)，有相當(dāng)大的比例曾經(jīng)參與過(guò)志愿服務(wù)；志愿服務(wù)活動(dòng)趨于多樣化，包括維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生及治安環(huán)境，服務(wù)社區(qū)老人、兒童、殘疾人，鄰里互助，指導(dǎo)開(kāi)展社區(qū)文體活動(dòng)，提供技術(shù)服務(wù)，科普及政策宣傳，捐贈(zèng)活動(dòng)等；大多數(shù)志愿者對(duì)志愿服務(wù)有明確的認(rèn)識(shí)，并在志愿活動(dòng)中有所收獲；志愿者隊(duì)伍中女生比例高于男生，低年級(jí)所占比重遠(yuǎn)高于高年級(jí)。任云霞根據(jù)艾吉爾的計(jì)劃行為理論對(duì)大學(xué)生進(jìn)行志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)的行為意向的影響大小由高到低依次為:社會(huì)責(zé)任、利己性、活動(dòng)情況、次群體、主群體。利己性和活動(dòng)情況因子說(shuō)明，志愿服務(wù)活動(dòng)本身的質(zhì)量很大程度上決定了大學(xué)生志愿服務(wù)的積極性。陶優(yōu)等則發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生志愿服務(wù)途徑較少，降低了活動(dòng)的質(zhì)量和學(xué)生的參與度與積極性。三、美國(guó)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)模式——服務(wù)學(xué)習(xí)模式的介紹1990年，布什總統(tǒng)簽署的《國(guó)家與社區(qū)服務(wù)法案》對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行了這樣的定義“社區(qū)、學(xué)校和社區(qū)服務(wù)計(jì)劃中心相互配合，安排學(xué)生完成社區(qū)真正需要的服務(wù)，以幫助學(xué)生或參與者的學(xué)習(xí)或成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的公民責(zé)任感，將學(xué)生的學(xué)術(shù)性課程與社區(qū)服務(wù)整合為教學(xué)單元，給學(xué)生或參與者一定時(shí)間去分享服務(wù)所得經(jīng)驗(yàn)與心得?！庇纱丝梢钥闯龇?wù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)1、目標(biāo)效果：注重學(xué)生、學(xué)校、社區(qū)和政府間的互惠；2.內(nèi)容形式：體現(xiàn)多元；3.實(shí)施方法：彰顯學(xué)生與社區(qū)的參與；4.實(shí)施過(guò)程：凸顯反思環(huán)節(jié)的再認(rèn)識(shí)；5.終極指向：培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的社會(huì)公民。服務(wù)學(xué)習(xí)是基于課程的把課堂教學(xué)與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)模式，它包含以下要素：由相關(guān)的學(xué)術(shù)課程組織，將學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂、教室擴(kuò)展至社區(qū)；有明晰的定期學(xué)習(xí)目標(biāo)；學(xué)習(xí)與發(fā)展要借助于服務(wù)活動(dòng)的參與；一定時(shí)間段內(nèi)在某種相同的意義上滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)社區(qū)的需要，讓學(xué)生在自己真實(shí)生活的社區(qū)情境中應(yīng)用所學(xué)的新知識(shí)和新技能；幫助學(xué)生通過(guò)定期的、有規(guī)律的、有組織的反思或批判性分析活動(dòng)，對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如課堂討論、陳述、寫(xiě)作等。沈蓓緋、紀(jì)玲妹研究了美國(guó)密西根州立大學(xué)的服務(wù)學(xué)習(xí)模式，密西根州立大學(xué)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織管理和實(shí)施主要由“密西根州立大學(xué)服務(wù)學(xué)習(xí)和公民參與中心”負(fù)責(zé)。中心與417個(gè)社區(qū)非贏利性組織、學(xué)校、醫(yī)院、健康保健機(jī)構(gòu)、政府辦事處、民間宣傳團(tuán)體等建

立合作關(guān)系，為學(xué)生提供多種形式的服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐安排短至一個(gè)下午長(zhǎng)至一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年。每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和專(zhuān)業(yè)在中心提供的項(xiàng)目中找到適合自己的服務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)生都可以通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)在中心注冊(cè)和簽約。他們根據(jù)自身的學(xué)術(shù)計(jì)劃參加不同類(lèi)型的服務(wù)學(xué)習(xí)，如學(xué)術(shù)服務(wù)學(xué)習(xí)、課程服務(wù)學(xué)習(xí)、輔助課程服務(wù)學(xué)習(xí)等。大多數(shù)服務(wù)計(jì)劃不需要經(jīng)驗(yàn)，社區(qū)組織會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。大學(xué)生們?yōu)榱藵M(mǎn)足社會(huì)的需要奉獻(xiàn)他們的時(shí)間、精力和獨(dú)特的技能。密西根州服務(wù)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃為遍及全州的“校園契約”成員的大學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金。中如果完成300小時(shí)的社區(qū)服務(wù)將可以獲得1000美金的獎(jiǎng)學(xué)金。此外，種獎(jiǎng)項(xiàng)用于激勵(lì)參與服務(wù)學(xué)習(xí)的師生員工。美國(guó)政府與民間組織也設(shè)立了師生。密西根州立大學(xué)CSLCE中心為全校教師和學(xué)生提供以下幫助和支持：在發(fā)展并協(xié)助實(shí)施課程整合、反思和績(jī)效評(píng)價(jià)的最佳方案方面提供幫助；為有關(guān)的一體化服務(wù)學(xué)習(xí)和公民參與的課程提供個(gè)人和團(tuán)隊(duì)協(xié)商；幫助教師確定與課程相關(guān)的合作伙伴和社區(qū)服務(wù)參與機(jī)會(huì)；促進(jìn)與社區(qū)需要相匹配相銜接的學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展；在大學(xué)保障政策下促進(jìn)學(xué)生注冊(cè)服務(wù)學(xué)習(xí)崗位并提供確保覆蓋每個(gè)大學(xué)生的服務(wù)學(xué)習(xí)注冊(cè)程序等等。四、青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)新模式——美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)模式的引進(jìn)我們從上面的闡述可以發(fā)現(xiàn)，服務(wù)學(xué)習(xí)的理念恰恰有益于我們完善大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)機(jī)制。首先，服務(wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)服務(wù)和學(xué)習(xí)兩個(gè)理念相結(jié)合。服務(wù)是參與者通過(guò)學(xué)校為相應(yīng)的社區(qū)空巢老人提供的，強(qiáng)調(diào)的是“貢獻(xiàn)”。而學(xué)習(xí)則是參與者自身從服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)中獲得的技巧技能的訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)的是“獲得”。服務(wù)學(xué)習(xí)的理念有助于使得原來(lái)單向式的服務(wù)理念向雙向式轉(zhuǎn)變，不僅使得空巢老人健康知識(shí)普及的需求得到更有效的滿(mǎn)足，同時(shí)也使得志愿活動(dòng)對(duì)于志愿者自身的需求得到重視，將有助于激發(fā)志愿者參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。同時(shí)服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程最后的環(huán)節(jié)“慶賀”，通過(guò)各種方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)給予肯定和激勵(lì)，習(xí)動(dòng)力；其次，服務(wù)學(xué)習(xí)作為一種系統(tǒng)的課程，它系統(tǒng)的學(xué)習(xí)框架和完整的學(xué)習(xí)過(guò)程，在固定的學(xué)制和周期下，能夠形成更加長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，使志愿者更好的發(fā)展和提高自身素質(zhì)，成為具有專(zhuān)業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)技能的志愿者，有助于對(duì)空巢老人進(jìn)行長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)的教育和養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí)如果把服務(wù)學(xué)習(xí)作為課程進(jìn)行推廣，那么它的受眾將大大地?cái)U(kuò)展，能夠?qū)⒐褚庾R(shí)、志愿服務(wù)的精神、社會(huì)責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)的技巧和技能為社會(huì)大眾所接受，形成有力的且長(zhǎng)效的宣傳教育機(jī)制。由此可見(jiàn)，服務(wù)學(xué)習(xí)理念和課程的推廣，可以作為完善志愿者服務(wù)的一項(xiàng)有力措施。通過(guò)以上的分析研究，我們項(xiàng)目組探索出了青島市大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的新思路——通過(guò)引進(jìn)美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)的模式由在校大學(xué)生志愿者對(duì)空巢老人進(jìn)行健康知識(shí)普及的新形式。下面就以中國(guó)海洋大學(xué)為例來(lái)介紹一下這種新型大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)模式的機(jī)制構(gòu)建。1、課程開(kāi)設(shè)由于中國(guó)海洋大學(xué)獨(dú)特的選課機(jī)制，我們項(xiàng)目組認(rèn)為，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)與對(duì)抗學(xué)生在一個(gè)學(xué)年

密西根州還設(shè)立了多40學(xué)生在一個(gè)學(xué)年

密西根州還設(shè)立了多40多種獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)有助于提高學(xué)生的學(xué)并且傳遞下去，20人（如果可以聯(lián)系到足夠的社區(qū)出比較大，學(xué)分設(shè)為3—3.520人（如果可以聯(lián)系到足夠的社區(qū)⑵以開(kāi)設(shè)課程的方式開(kāi)展大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，授課老師可能會(huì)有較大壓力。⑵以開(kāi)設(shè)課程的方式開(kāi)展大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，授課老師可能會(huì)有較大壓力。資源，可以相應(yīng)的增加學(xué)生人數(shù)），課時(shí)每周為4學(xué)時(shí)，學(xué)制為一學(xué)期。此課程每個(gè)學(xué)期都向全校各個(gè)院系的學(xué)生開(kāi)放，受眾范圍廣，可以保證穩(wěn)定長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，并且每學(xué)期的內(nèi)容不斷的更新和修正，使其具有長(zhǎng)效的生命力。2、上課方式每學(xué)期的服務(wù)學(xué)習(xí)課程通常分為兩部分，一部分是課堂學(xué)習(xí)與體驗(yàn)，另一部分是社區(qū)實(shí)踐。把專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念和技能的學(xué)習(xí)同體驗(yàn)和實(shí)踐有效結(jié)合在一起，在實(shí)踐中將學(xué)到的技能技巧不斷演練，通過(guò)不斷的完善使其更具操作性和實(shí)用性。在課程的前半段，由社科部的老師們對(duì)學(xué)生們進(jìn)行健康知識(shí)普及理論教育和志愿者崗前培訓(xùn)，并且學(xué)習(xí)時(shí)將社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧與服務(wù)課程相結(jié)合，如在服務(wù)學(xué)習(xí)課程中設(shè)有社會(huì)工作的倫理價(jià)值，個(gè)案、小組、社區(qū)專(zhuān)業(yè)的工作方法的介紹，工作案例的解析以及運(yùn)用社會(huì)工作技巧進(jìn)行的促進(jìn)人際交往、團(tuán)體協(xié)作等能力參與式培訓(xùn)等，并注重課程專(zhuān)業(yè)性和通用性的安排，更好的促進(jìn)學(xué)生能力的提高。同時(shí)，也可以請(qǐng)社會(huì)和校內(nèi)的優(yōu)秀志愿者或者本課程前幾期的優(yōu)秀學(xué)員對(duì)學(xué)生們進(jìn)行演講匯報(bào)，這種互動(dòng)的形式更有利于后續(xù)課程的開(kāi)展。在課程的后半段，要有足夠的學(xué)時(shí)讓學(xué)生們進(jìn)行社區(qū)志愿服務(wù)，可以分小隊(duì)并任命小隊(duì)長(zhǎng)的形式進(jìn)行。在一學(xué)期的服務(wù)學(xué)習(xí)課程中，可在前期先安排一次社區(qū)空巢老人家庭探訪(fǎng)，通常是根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需要而安排的。學(xué)生以小隊(duì)形式入戶(hù)進(jìn)行前期的健康知識(shí)需求調(diào)研，通過(guò)學(xué)生們的反思和社區(qū)報(bào)告，來(lái)加深學(xué)生們對(duì)于社區(qū)服務(wù)的“探訪(fǎng)——需求調(diào)查——建立關(guān)系——提供服務(wù)——評(píng)估”這一社區(qū)服務(wù)的完整過(guò)程的認(rèn)識(shí)，并且培養(yǎng)同學(xué)們觀(guān)察社區(qū)，發(fā)現(xiàn)需求的能力。之后，則需要學(xué)生們花費(fèi)2-3