2023年初級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實務(wù)》沖刺備考200題(含詳解)_第1頁
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PAGEPAGE932023年初級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實務(wù)》沖刺備考200題(含詳解)一、單選題1.—批零件批量為N=10000件,已知其中包含的不合格品數(shù)為C=20件,則批中不合格品率為()。A、1‰B、2‰C、3‰D、4‰答案:B解析:批中不合格品率是指批中不合格單位產(chǎn)品所占比重,即批不合格率=批中不合格品總數(shù)/批量=20/10000=2‰2.在過程控制中,最理想的狀態(tài)是()。A、統(tǒng)計控制狀態(tài)達到,技術(shù)控制狀態(tài)未達到B、統(tǒng)計控制狀態(tài)未達到,技術(shù)控制狀態(tài)達到C、統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均達到D、統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達到答案:C3.現(xiàn)有5件產(chǎn)品,其中有1件不合格品。現(xiàn)從中隨機抽取2件檢查,則其中沒有不合格品的概率為()。A、0.47B、0.60C、0.67D、0.93答案:B解析:4.排列圖是為了對發(fā)生頻次從()的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。A、最低到最高B、最高到最低C、沒有分別D、按一定規(guī)律答案:B解析:排列圖是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。排列圖是建立在帕累托原理的基礎(chǔ)上,主要的影響往往是由少數(shù)項目導(dǎo)致的,通過區(qū)分最重要的與較次要的項目,可以用最少的努力獲取最佳的改進效果。5.關(guān)于過程平均,下列說法正確的是()。A、一系列初次交檢批的平均質(zhì)量的表示方法與批質(zhì)量的表示方法不同B、過程平均的表示方法與批質(zhì)量的表示方法相同C、過程平均表示的是在不穩(wěn)定的加工過程中一系列批的平均不合格品率D、過程平均表示某個交檢批的質(zhì)量答案:B解析:過程平均是指一系列初次交檢批的平均質(zhì)量,它的表示方法與批質(zhì)量的表示方法相同,但意義有所不同:過程平均表示的是在穩(wěn)定的加工過程中一系列批的平均不合格品率,而不是某個交檢批的質(zhì)量。6.設(shè)三個事件A、B、C相互獨立,其發(fā)生概率相等,都為2/3,則A、B、C中至少發(fā)生一個的概率為()。[2008年真題]A、8/27B、1/27C、19/27D、26/27答案:D解析:根據(jù)題意,A、B、C三個事件不發(fā)生的概率均為:1-2/3=1/3。而A、B、C中至少發(fā)生一個的對立事件是三者都不發(fā)生,由于三個事件獨立,所以三者均不發(fā)生的概率為:1/3×1/3×1/3=1/27,那么A、B、C中至少發(fā)生一個的概率為:1-1/27=26/27。7.從不合格品率為0.04的一批產(chǎn)品中隨機抽出600個,在前300個產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品12個,后300個產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品18個,則理論上每隨機抽出的600個產(chǎn)品中的平均不合格數(shù)為()。[2008年真題]A、24B、25C、15D、30答案:A解析:不合格品率為0.04,則理論上每隨機抽出的600個產(chǎn)品中的平均不合格數(shù)為:600×0.04=24(個)。8.分布越分散,樣本就越_;分布越集中,樣本就相對。()A、分散;分散B、集中;分散C、分散;集中D、集中;集中答案:C9.A、AB、BC、CD、D答案:D解析:10.下列關(guān)于簡單隨機抽樣的說法錯誤的是()。A、常用的方法有抽簽法和隨機數(shù)法B、是符合隨機原則的最簡單、最基本的抽樣形式C、抽樣程序繁雜,當(dāng)產(chǎn)品批量小時可以使用D、誤差比較大答案:D解析:簡單隨機抽樣法是指總體中的每個個體被抽到的機會是相同的抽樣方法。為實現(xiàn)抽樣的隨機化,可采用抽簽(或抓鬮)、查隨機數(shù)值表,或擲隨機數(shù)骰子等辦法。簡單隨機抽樣法的優(yōu)點是抽樣誤差小,缺點是抽樣手續(xù)比較繁雜。在實際中,適用于批量較少的情況。11.一個n=3的樣本觀測值為15.9,18.3,17.4,樣本方差為()。A、0.89B、1.47C、2.6D、2.94答案:B解析:12.數(shù)據(jù)的平均值與最大值和最小值的中間值相同或接近,平均值附近的數(shù)據(jù)的頻數(shù)最多,頻數(shù)在中間值向兩邊緩慢下降,以平均值左右對稱,這是()。A、普通型直方圖B、標(biāo)準(zhǔn)型直方圖C、平頂型直方圖D、鋸齒型直方圖答案:B13.擲一顆骰子所得點數(shù)X的分布中,以下說法不正確的是()。A、均值為3B、均值為3.5C、方差為2.92D、標(biāo)準(zhǔn)差為1.71答案:D解析:14.PDCA循環(huán)的特點不包括()。A、完整的循環(huán)B、逐步上升的循環(huán)C、大環(huán)套小環(huán)D、永無止境的循環(huán)答案:D解析:PDCA循環(huán)包括完整的循環(huán)、逐步上升的循環(huán)和大環(huán)套小環(huán)三個特點。15.接收質(zhì)量限AQL是對生產(chǎn)方的過程質(zhì)量提出的要求,是允許的生產(chǎn)過程平均的()。A、平均值B、最小值C、最大值D、初值答案:C解析:接收質(zhì)量限AQL是指當(dāng)一個連續(xù)系列批被提交驗收抽樣時,可允許的最差過程平均質(zhì)量水平,它是對生產(chǎn)方的過程質(zhì)量提出的要求,是允許的生產(chǎn)方過程平均(不合格品率)的最大值。16.抽樣檢驗合格批中()不合格品。A、不允許包括B、必須全部換掉C、一定不包括D、可能包括答案:D17.顧客委托某企業(yè)按新設(shè)計圖紙試制一批產(chǎn)品,對產(chǎn)品進行驗收時適宜采用()抽樣方案。[2008年真題]A、計數(shù)調(diào)整型B、GB/T2828.1中的C、GB/T15239的模式A中的D、GB/T15239的模式B中的答案:C解析:GB/T2828.2提供了兩種抽樣模式:模式A是在生產(chǎn)方和使用方均為孤立批的情形下使用,如單件小批生產(chǎn)、質(zhì)量不穩(wěn)定產(chǎn)品批、新產(chǎn)品試制的產(chǎn)品批的驗收;模式B針對來自于穩(wěn)定的生產(chǎn)過程的少數(shù)幾批產(chǎn)品的驗收,即對生產(chǎn)方是連續(xù)批。18.在質(zhì)量改進過程中,如果現(xiàn)狀分析用的是排列圖,確認效果時必須用()。A、控制圖B、坐標(biāo)圖C、排列圖D、直方圖答案:C解析:用于改進前后比較的圖表最好前后一致,如果現(xiàn)狀分析用的是排列圖,確認效果時也必須用排列圖,這樣會更加直觀,具有可比性。19.()是從總體中隨機抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據(jù)進行整理后,用一系列等寬的矩形來表示數(shù)據(jù)。A、因果圖B、排列圖C、直方圖D、散布圖答案:C解析:A項,因果圖主要用于分析質(zhì)量特性與影響質(zhì)量特性的可能原因之間的因果關(guān)系,通過把握現(xiàn)狀分析原因、尋找措施,促進問題的解決;B項,排列圖是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù);D項,散布圖主要通過點陣的排布,發(fā)現(xiàn)其中的排布規(guī)律或特征,從而為把握質(zhì)量問題的現(xiàn)狀,設(shè)定改進目標(biāo),確定因果關(guān)系,驗證改進的效果等若干方面起到重要作用。20.控制圖是一種()。A、利用公差界限控制過程的圖B、用于監(jiān)控過程質(zhì)量是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)的圖C、根據(jù)上級下達指標(biāo)設(shè)計的因果圖D、用于控制成本的圖答案:B解析:控制圖(ControlChart)是對過程質(zhì)量特性值進行測定、記錄、評估,從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。21.設(shè)X~N(3,0.04),則P(2X>6.8)=()。A、Φ(2)B、1-Φ(2)C、Φ(3.4)D、1-Φ(3.4)答案:B解析:22.控制圖是對()進行測定、記錄、評估和監(jiān)察過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。A、質(zhì)量體系運行B、設(shè)備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行情況C、過程質(zhì)量特性值D、計量檢測系統(tǒng)答案:C23.某單位人員的身高服從正態(tài)分布N(168,100)(單位cm),規(guī)定高度在(168±10)cm內(nèi)的人員可參加表演,則某位員工可參加表演的概率為()。A、Φ(1)-Φ(-1)B、Φ(2)-Φ(-2)C、Φ(3)-Φ(-3)D、Φ(0)-Φ(-10)答案:A解析:24.小概率事件原理是()。A、小概率事件在一次試驗中幾乎不可能發(fā)生B、小概率事件在一次試驗中可能發(fā)生C、小概率事件在一次試驗中必然發(fā)生D、小概率事件在一次試驗中可能發(fā)生,可能不發(fā)生答案:A25.正態(tài)分布N(10,22)的中位數(shù)是()。[2007年真題]A、2B、4C、5D、10答案:D解析:正態(tài)分布有兩個參數(shù)μ與σ,常記為N(μ,σ2)。其中μ為正態(tài)分布的均值,它是正態(tài)分布的中心,即為正態(tài)分布的中位數(shù)。故正態(tài)分布N(10,22)的中位數(shù)是10。26.貫徹()原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個特點。A、質(zhì)量B、管理C、預(yù)防D、科學(xué)答案:C解析:統(tǒng)計質(zhì)量控制(SPC)是在生產(chǎn)過程中的各個階段(工序)對產(chǎn)品質(zhì)量進行實時的監(jiān)控與評估,因而是一種預(yù)防性方法。貫徹預(yù)防性原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個特點。作為全面質(zhì)量管理的一種重要技術(shù),統(tǒng)計質(zhì)量控制也強調(diào)全員參加與團隊精神,而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員。27.設(shè)電阻規(guī)范下限為95Ω,規(guī)范上限為105Ω,現(xiàn)設(shè)電阻規(guī)范上、下限不變,另一批電阻阻值取自正態(tài)總體N(101,12),則修正過程能力指數(shù)Cpk為()。A、2/3B、1C、4/3D、2答案:C解析:28.設(shè)P(A)=0.5,P(B)=0.5,則在A與B互不相容時,P()=()。A、0.05B、0.25C、0.5D、1.0答案:D解析:A與B互不相容時,則P()=P(A)+P(B)=0.5+0.5=1.0。29.3.4ppm表示()。[2008年真題]A、3.4×10-3B、3.4×10-4C、3.4×10-5D、3.4×10-6答案:D解析:1ppm=10-6,則3.4ppm=3.4x10-630.某系統(tǒng)由兩個部件組成,其中任何一個部件發(fā)生故障都將導(dǎo)致系統(tǒng)故障,故障的發(fā)生相互獨立,概率分別為0.1與0.3,則系統(tǒng)正常工作的概率為()。[2007年真題]A、0.03B、0.07C、0.27D、0.63答案:D解析:已知兩部件故障的發(fā)生相互獨立,故P(系統(tǒng)正常工作)=P(第一個部件正常工作)×P(第二個部件正常工作)=(1-0.1)×(1-0.3)=0.63。31.因果圖的繪制可以運用()。A、要因分析法B、系統(tǒng)管理法C、過程控制法D、邏輯推理法答案:D解析:因果圖的繪制方法有邏輯推理法和發(fā)散整理法兩種。32.設(shè)A與B是任意的兩個隨機事件,則下列式子正確的是()。A、AB、BC、CD、D答案:C解析:33.一自動報警器由雷達和計算機兩部分組成,兩部分工作相互獨立,且任一部分失效將導(dǎo)致報警器失效。若雷達失效概率為0.1,計算機失效概率為0.05,則該報警器失效的概率為()。A、0.005B、0.145C、0.150D、0.205答案:B解析:P(報警器失效)=P(雷達失效且計算機正常)+P(雷達正常且計算機失效)+P(雷達失效且計算機失效)=0.1×0.95+0.9×0.05+0.1×0.05=0.145。34.“實施教育培訓(xùn)”是()步驟的活動內(nèi)容。A、擬定對策并實施B、確認效果C、防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化D、總結(jié)答案:C解析:防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化階段的活動內(nèi)容有:①為改進工作,應(yīng)再次確認5W1H,并將其標(biāo)準(zhǔn)化,制定成技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn);②進行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備;③實施教育培訓(xùn)。35.A、AB、BC、CD、D答案:B解析:36.設(shè)離散型隨機變量X的分布列如表5-2所示,則E(X)為()。A、1.0B、2.7C、2.8D、3.0答案:C解析:37.“編寫質(zhì)量改進成果報告”是()的職責(zé)。A、質(zhì)量委員會B、質(zhì)量改進團隊C、質(zhì)量改進小組組長D、質(zhì)量改進小組成員答案:C解析:質(zhì)量改進小組組長的職責(zé)有:①與其他成員一起完成質(zhì)量改進任務(wù);②保證會議準(zhǔn)時開始、結(jié)束;③做好會議日程、備忘錄、報告等準(zhǔn)備工作和公布;④與質(zhì)量委員會保持聯(lián)系;⑤編寫質(zhì)量改進成果報告。38.在排列圖的每個直方柱右側(cè)上方標(biāo)上()描點,用實線連接成折線,即帕累托曲線。A、累計頻數(shù)值B、累計頻率百分數(shù)值C、百分比數(shù)值D、累計值(累計頻數(shù)和累計頻率百分數(shù))答案:D解析:在排列圖的每個直方柱右側(cè)上方標(biāo)上累計值(累計頻數(shù)和累計頻率百分數(shù))描點,用實線連接成折線,即帕累托曲線。39.根據(jù)GB/T2828.1轉(zhuǎn)移規(guī)則,執(zhí)行GB/T2828.1的加嚴檢驗時,已有累計5批不合格,停止檢驗。在改進后,經(jīng)主管部門同意恢復(fù)檢驗,應(yīng)使用的抽樣方案是()。A、正常檢驗B、放寬檢驗C、加嚴檢驗D、顧客與生產(chǎn)方協(xié)商選定答案:C解析:在暫停檢驗后,經(jīng)改進,主管部門同意恢復(fù)檢驗,一般應(yīng)從加嚴檢驗開始。40.質(zhì)量改進是通過()實現(xiàn)的。A、A-提高顧客滿意度B、改進生產(chǎn)技術(shù)C、提局工人操作水平D、改進過程答案:D解析:質(zhì)量改進是通過改進過程實現(xiàn)的,它是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。41.關(guān)于等距抽樣,下列說法不正確的是()。A、質(zhì)量差異小的時間段擴大抽樣間隔B、質(zhì)量差異大的時間段減縮抽樣間隔C、經(jīng)常在對生產(chǎn)過程的監(jiān)控抽樣時應(yīng)用D、經(jīng)常在總體發(fā)生周期性變化的場合采用此方法答案:D解析:等距抽樣法不宜在過程具有周期性變化的情況下使用。42.A、8B、10C、20D、164答案:C解析:樣本極差=樣本中的最大值-樣本中最小值=174-154=20。43.用燈泡樣本的平均壽命和標(biāo)準(zhǔn)差判斷一批燈泡是否接收的檢驗方法是()。[2007年真題]A、計點檢驗B、計數(shù)檢驗C、計件檢驗D、計量檢驗答案:D解析:計數(shù)抽樣包括計件抽樣和計點抽樣:計件抽樣檢驗是根據(jù)不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否;計點抽樣檢驗是根據(jù)產(chǎn)品包含的不合格數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否;計量抽樣檢驗是通過測量被檢樣本中的產(chǎn)品質(zhì)量特性的具體數(shù)值并與標(biāo)準(zhǔn)進行比較,進而推斷整批產(chǎn)品的接收與否。因此,用均值和標(biāo)準(zhǔn)差判斷燈泡是否接收的檢驗方法是計量檢驗。44.用來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等問題的排列圖是()。A、分析現(xiàn)象用排列圖B、分析原因用排列圖C、分析過程用排列圖D、分析結(jié)果用排列圖答案:A解析:根據(jù)用途,排列圖可以分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖。分析現(xiàn)象用排列圖與質(zhì)量、成本、交貨期以及安全等不良結(jié)果有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題,其中關(guān)于質(zhì)量的不良結(jié)果有:不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等;分析原因用排列圖與過程因素有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題。45.投擲兩枚硬幣,其樣本空間是()。A、Ω={正面,反面}B、Ω={(正面,反面),(反面,正面)}C、Ω={(正面,正面),(正面,反面),(反面,正面),(反面,反面)}D、Ω={(正面,正面),(反面,反面)}答案:C解析:每個硬幣可能出現(xiàn)的情況為:正面,反面,故“投擲兩枚硬幣”的樣本空間為:Ω={(正面,正面),(正面,反面),(反面,正面),(反面,反面)}。46.上層管理者參與質(zhì)量改進的最基本方式為()。A、批準(zhǔn)質(zhì)量方針和目標(biāo)B、參與質(zhì)量委員會的工作C、提供資源D、修改工資及獎勵制度答案:B解析:高層管理者必須參與質(zhì)量委員會的工作;批準(zhǔn)質(zhì)量方針和目標(biāo);為質(zhì)量改進提供資源;予以表彰,支持質(zhì)量改進活動;將質(zhì)量改進的內(nèi)容納入工資及獎勵制度之中。其中,參與質(zhì)量委員會的工作是上層管理者參與質(zhì)量改進的最基本方式。47.“擲兩個骰子得到點數(shù)之和”的樣本空間是()。A、Ω={1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}B、Ω=C、Ω={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}D、Ω={1,2,3,4,5,6}答案:C解析:每個骰子可能出現(xiàn)的點數(shù)為:1,2,3,4,5,6,故“擲兩個骰子得到點數(shù)之和”的樣本空間為:Ω={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}。48.在一個隨機現(xiàn)象中有A與B兩個事件,事件A的發(fā)生必導(dǎo)致B發(fā)生,則稱()。A、事件A的概率比事件B的概率大B、事件A的概率比事件B的概率小C、事件A的概率與事件B的概率相同D、事件A的概率與事件B的概率無法比較答案:B解析:由事件的關(guān)系知:若事件A的發(fā)生必導(dǎo)致事件B發(fā)生。則稱事件B包含事件A,即,這說明事件A的概率比事件B的概率小。49.設(shè)A與B是兩個相互獨立的隨機事件,則下列結(jié)論正確的是()。A、P(AB)=P(A)P(B)B、4與B也互不相容C、AB=D、A+B=Ω答案:A解析:相互獨立是指其中一個事件發(fā)生不影響另一事件的發(fā)生,事件A和事件B相互獨立時有P(AB)=P(A)P(B)。50.若產(chǎn)品只區(qū)分合格與不合格,并記合格品為“0”,不合格品為“1”,則檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間Ω由()個樣本點組成。A、2B、3C、4D、無數(shù)答案:C解析:若產(chǎn)品只區(qū)分合格與不合格,并記合格品為“0”,不合格品為“1”。則檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間Ω由四個樣本點組成,即Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)}。51.設(shè)A、A、C為三件隨機事件,則B、C、C同時發(fā)生可表示為()。D、答案:A解析:52.在機床加工過程中,車床夾具超過工藝要求形成的松動屬于()。A、偶然因素B、異常因素C、不穩(wěn)定因素D、統(tǒng)計因素答案:B解析:異常因素非過程固有,有時存在,有時不存在,對質(zhì)量影響大,但不難除去。車床夾具超過工藝要求的松動不是過程固有的,對質(zhì)量影響大,不難消除,屬于異常因素。53.A、50B、54C、62D、64答案:B解析:54.在進行加嚴檢驗時,如果連續(xù)()批初次檢驗接收,則以下批起恢復(fù)正常檢驗。A、3B、5C、7D、10答案:B55.相關(guān)系數(shù)r的值越大,()。A、線性相關(guān)越強B、線性相關(guān)越弱C、線性相關(guān)可能越強也可能越弱D、線性相關(guān)強弱與r無關(guān)答案:C解析:56.關(guān)于因果圖的繪制,下列說法不正確的是()。[2007年真題]A、通常先列出主骨,再逐層展開B、應(yīng)在圖中對可能的重要因素進行標(biāo)識C、一張因果圖可以同時解決幾個具體問題D、繪制因果圖可以與頭腦風(fēng)暴法結(jié)合使用答案:C解析:一張因果圖只能解決一個具體問題,使用因果圖應(yīng)注意有多少質(zhì)量特征,就要繪制多少張因果圖。57.有如表5-7所示的一個分組樣本,該樣本均值的近似值為()。[2007年真題]A、165B、163C、161D、159答案:B解析:58.在抽樣檢驗中,被認為是最被關(guān)注的一種不合格是()。A、A類不合格B、B類不合格C、C類不合格D、不合格答案:A59.在計數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1中,包括樣本量字碼表和正常、加嚴和放寬的一次、二次和五次抽樣表的是()。A、正文B、主表C、輔助圖表D、附表答案:B60.在某電器件的出廠檢驗中采用GB/T2828.1,規(guī)定AQL=1.5(%),檢驗水平為Ⅱ,則N=2000時的正常檢驗一次抽樣方案為()。A、(120,4)B、(125,5)C、(130,6)D、(135,5)答案:B解析:首先由樣本量字碼表查出N=2000和檢驗水平Ⅱ的交匯處的字碼為K;然后再由GB/T2828.1的一次正常抽樣表檢索出樣本量字碼K與AQL=1.5(%)交匯處的數(shù)值為:N=125,Ac=5,Re=6,即一次正常抽樣方案為(125,5)。61.極限質(zhì)量LQ是在抽樣檢驗中對孤立批規(guī)定的不應(yīng)接收的批質(zhì)量的()。A、平均值B、最小值C、最大值D、初值答案:B解析:極限質(zhì)量LQ是對于一個孤立批,為了抽樣檢驗,限制在某一低接收概率的質(zhì)量水平。它是在抽樣檢驗中對孤立批規(guī)定的不應(yīng)接收的批質(zhì)量(不合格品率)的最小值。62.在確定AQL值時,也必須考慮產(chǎn)品對下道工序的影響和產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品對下道工序影響大,AQL取值越;產(chǎn)品越貴重,AQL應(yīng)越。()A、大;大B、大;小C、?。淮驞、?。恍〈鸢福篋63.直方圖是從總體中()獲得數(shù)據(jù),經(jīng)整理后用等寬矩形來描述分布。A、全數(shù)檢查B、隨機抽樣C、按時間抽樣D、按產(chǎn)品抽樣答案:B解析:直方圖法是從總體中隨機抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據(jù)進行整理后,用一系列等寬的矩形來表示數(shù)據(jù)。64.A、0.94B、1.10C、1.15D、1.20答案:C解析:65.當(dāng)用戶提出抽樣檢驗的使用方風(fēng)險為10%,其抽樣方案在極限質(zhì)量處的接收概率為()。[2008年真題]A、10%B、90%C、5%D、95%答案:A解析:使用方風(fēng)險是指使用方所承擔(dān)的接收質(zhì)量不合格批的風(fēng)險。而極限質(zhì)量LQ是指在抽樣檢驗中對孤立批規(guī)定的不應(yīng)接收的批質(zhì)量(不合格品率)的最小值。則當(dāng)用戶提出抽樣檢驗的使用方風(fēng)險為10%,其抽樣方案在極限質(zhì)量處的接收概率為10%。66.一般來說,解決問題應(yīng)盡量依照()進行。A、信息B、數(shù)據(jù)C、時間D、特征答案:B解析:一般來說,解決問題應(yīng)盡量依照數(shù)據(jù)進行,其他信息只能供參考。但在沒有數(shù)據(jù)的情況下,就應(yīng)充分發(fā)揮其他信息的作用。67.某廠對其產(chǎn)品檢驗中所出現(xiàn)的缺陷按不合格分類進行統(tǒng)計,進而清楚地表明了哪種不合格經(jīng)常發(fā)生,這里該廠采用的調(diào)查表方式是()。A、工序分布調(diào)查表B、不合格項調(diào)查表C、不合格位置調(diào)查表D、不合格原因調(diào)查表答案:B解析:不合格項調(diào)查表按不合格分類進行統(tǒng)計,可以獲得很多質(zhì)量改進的重要線索,這種圖表可以清楚地表明哪種不合格經(jīng)常發(fā)生。68.一顆正六面體骰子連拋300次,出現(xiàn)6點的次數(shù)接近()。[2007年真題]A、150B、120C、80D、50答案:D解析:“拋骰子得到點數(shù)”這一事件的樣本空間為:Ω={2,3,4,5,6},這六個樣本點是等可能的,即P(出現(xiàn)6點)=1/6,所以出現(xiàn)6點的次數(shù)=300×1/6=50(次)。69.計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗加嚴抽樣方案的設(shè)計原則是更加注意保護()利益。A、使用方B、生產(chǎn)方C、供應(yīng)商D、投資方答案:A解析:計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗中加嚴檢驗是比正常檢驗更嚴厲的一種抽樣方案,當(dāng)連續(xù)批的檢驗結(jié)果已表明過程平均可能劣于AQL值時,應(yīng)進行加嚴檢驗,以更好的保護使用方的利益。70.設(shè)事件“某部件的使用壽命x8000h”,則A與B之間的關(guān)系是()。A、AB、BC、CD、D答案:D解析:“x8000”的交集為空集,因此AB=。71.某產(chǎn)品有5個質(zhì)量特性,根據(jù)其重要程度不同分為A,B,C三類不合格,若對批量N=2000件進行全數(shù)檢驗,發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有不合格項,結(jié)果如表6-1所示。則每百單位產(chǎn)品C類不合格數(shù)為()。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.8答案:C解析:72.驗證假說的活動內(nèi)容不包括()。A、搜集新的數(shù)據(jù)或證據(jù),制定計劃確認原因?qū)栴}的影響B(tài)、刪除巳確認為無關(guān)的因素,重新整理剩下的因素C、綜合調(diào)查到的全部信息,決定主要影響原因D、如條件允許,可以將問題再現(xiàn)一次答案:B解析:B項是設(shè)立假說的活動內(nèi)容。73.QC小組的特點有自主性、民主性、科學(xué)性、()。A、廣泛性B、關(guān)聯(lián)性C、群眾性D、原則性答案:C解析:QC小組的特點有:①明顯的自主性;②廣泛的群眾性。參加QC小組的成員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)人員,而且要注重吸引生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的員工參加;③高度的民主性;④嚴密的科學(xué)性。QC小組在活動中遵循科學(xué)的工作程序,步步深入地分析問題,解決問題,在活動中堅持用數(shù)據(jù)說明事實,用科學(xué)方法分析與解決問題。74.若產(chǎn)品要區(qū)分合格與不合格,并記合格品為“1”,不合格品為“0”。檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間為Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)},則事件A={(1,1),(1,0),(0,1)}用語言表示的意義是()。A、至少有一件合格品B、至少有一件不合格品C、恰好有一件不合格品D、至多有兩件合格品答案:A解析:根據(jù)題意可知,(1,1)表示兩件產(chǎn)品都合格;(1,0)表示第一件產(chǎn)品合格,第二件產(chǎn)品不合格;(0,1)表示第一件產(chǎn)品不合格,第二件產(chǎn)品合格,所以事件A表示“至少有一件合格品”。75.在觀察直方圖的形狀時,當(dāng)收集的數(shù)據(jù)是由幾種平均值不同的分布混在一起,或過程中某種要素緩慢劣化時所形成的直方圖圖形,稱之為()直方圖。A、陡壁型B、雙峰型C、標(biāo)準(zhǔn)型D、平頂型答案:D解析:A項,陡壁型直方圖是指平均值遠左離(或右離)直方圖的中間值,頻數(shù)自左至右減少(或增加),不對稱的直方圖;B項,雙峰型直方圖是指靠近直方圖中間值的頻數(shù)較少,兩側(cè)各有一個“峰”的直方圖;C項,標(biāo)準(zhǔn)型(對稱型)直方圖是指數(shù)據(jù)的平均值與最大值和最小值的中間值相同或接近,平均值附近的數(shù)據(jù)的頻數(shù)最多,頻數(shù)在中間值向兩邊緩慢下降,以平均值左右對稱的直方圖。76.有一個或一個以上不合格的(),稱為不合格品。A、產(chǎn)品B、單位產(chǎn)品C、個體D、樣品答案:B77.小組成員要控制在()名以內(nèi),人數(shù)太多了可以分成幾個小組,彼此分工協(xié)作或選擇不同的題目。A、5B、10C、15D、20答案:B78.對于給定的抽樣方案,當(dāng)批質(zhì)量水平(不合格品率)為某一指定的可接收值(可接收質(zhì)量水平)時的拒收概率是()。A、使用方風(fēng)險βB、生產(chǎn)方風(fēng)險αC、使用方風(fēng)險質(zhì)量P0D、生產(chǎn)方風(fēng)險質(zhì)量P1答案:B79.在控制圖中,連續(xù)8點落在中心線兩側(cè)且無一在C區(qū),可以判定()。[2008年真題]A、過程出現(xiàn)異常B、過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)C、過程能力充足D、過程的波動減小答案:A解析:如圖7-1所示,判異準(zhǔn)則包括:①連續(xù)3點中有2點落在中心線同一側(cè)的B區(qū)以外②連續(xù)15點落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi);③連續(xù)9點落在中心線同一側(cè);④一個點落在A區(qū)以外;⑤連續(xù)6點遞增或遞減;⑥連續(xù)14點中相鄰點交替上下;⑦連續(xù)5點中有4點落在中心線同一側(cè)的C區(qū)以外;⑧連續(xù)8點落在中心線兩側(cè)且無一在C區(qū)內(nèi)。80.建立假說的有效工具是()。A、因果圖B、排列圖C、散布圖D、分層法答案:A解析:因果圖是建立假說的有效工具,圖中所有因素都被假設(shè)為問題的原因。81.質(zhì)量改進是通過()來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平。A、不斷采取糾正和預(yù)防措施B、日常的檢驗、試驗C、配備必要的資源D、滿足顧客的期望與要求答案:A解析:質(zhì)量改進是通過不斷采取糾正和預(yù)防措施來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平,使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高;質(zhì)量控制主要是通過日常的檢驗、試驗和配備必要的資源,使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平。82.依據(jù)質(zhì)量改進的主體,可將質(zhì)量改進分為()。A、正式的和非正式的改進B、個人和團隊的改進C、產(chǎn)品和體系的改進D、管理和實施的改進答案:B解析:相對于自發(fā)的、隨意的或非正式的改進而言,有組織的改進是正規(guī)化、制度化的改進。在有組織的質(zhì)量改進中,依據(jù)質(zhì)量改進的主體,可以分為員工個人的改進和團隊的改進。83.控制機加工產(chǎn)品長度的控制圖是()。A、計點值控制圖B、計件值控制圖C、計量值控制圖D、計數(shù)值控制圖答案:C解析:產(chǎn)品長度為計量值控制對象,所以應(yīng)該使用計量值控制圖。84.質(zhì)量改進旨在消除()問題。A、偶然性B、系統(tǒng)性C、多發(fā)性D、常規(guī)性答案:B85.過程能力指數(shù)應(yīng)該()進行計算。A、收集一些令顧客滿意的數(shù)據(jù)B、在統(tǒng)計控制狀態(tài)下收集數(shù)據(jù)C、隨機收集數(shù)據(jù)D、在生產(chǎn)過程無偶然因素影響的情況下收集數(shù)據(jù)答案:B解析:過程能力指數(shù)反映了過程加工質(zhì)量滿足產(chǎn)品技術(shù)要求的程度。其計算必須在穩(wěn)態(tài)下進行,即在統(tǒng)計控制狀態(tài)下進行,這在GB/T4091—2001《常規(guī)控制圖》中有明確的規(guī)定并再三強調(diào),不可忽視。86.關(guān)于兩個變量間的關(guān)系,下列說法錯誤的是()。A、x,y相互獨立,它們一定不相關(guān)B、不相關(guān)的兩個變量一定相互獨立C、兩個變量不相關(guān),求出的相關(guān)系數(shù)r不見得恰好等于0D、可以根據(jù)r的絕對值的大小去判斷兩個變量間線性相關(guān)的程度答案:B解析:若x,y相互獨立,則它們一定不相關(guān);不相關(guān)的兩個變量不一定相互獨立;由于相關(guān)系數(shù)是根據(jù)樣本求出的,存在誤差,所以兩個變量不相關(guān),求得的系數(shù)r不見得恰好為0;r的絕對值越大,線性相關(guān)就越強。87.排列圖分為分析()用排列圖和分析原因用排列圖。A、不合格B、故障C、現(xiàn)象D、結(jié)果答案:C88.A、AB、BC、CD、D答案:A解析:89.對過程能力指數(shù)Cp值1.00≤CpA、過程能力較差,表示技術(shù)管理能力較勉強,應(yīng)設(shè)法提高一級B、過程能力充分,表示技術(shù)管理能力已很好,應(yīng)繼續(xù)維持C、過程能力充足,但技術(shù)管理能力較勉強,應(yīng)設(shè)法提高為Ⅱ級D、過程能力不足,表示技術(shù)管理能力很差,應(yīng)采取措施立即改善答案:C90.設(shè)離散型隨機變量X的分布列如表5-1所示,則P(1A、0.15B、0.3C、0.4D、0.5答案:B解析:X為離散型隨機變量,由已知分布列可得:P(191.當(dāng)下限(或上限)受到公差等因素限制時,繪制的直方圖的形狀通常為()。A、鋸齒型B、偏峰型C、陡壁型D、雙峰型答案:B解析:偏峰型直方圖產(chǎn)生的原因有:①數(shù)據(jù)的平均值位于中間值的左側(cè)(或右側(cè)),從左至右(或從右至左),數(shù)據(jù)分布的頻數(shù)增加后突然減少,形狀不對稱;②下限(或上限)受到公差等因素限制時,由于心理因素,往往會出現(xiàn)這種形狀的直方圖。92.對于破壞性檢驗,從檢驗的經(jīng)濟性考慮,最宜選擇的抽樣方案類型是()。[2008年真題]A、一次抽樣B、二次抽樣C、多次抽樣D、全檢答案:A解析:破壞性檢驗,如產(chǎn)品的壽命試驗等可靠性試驗、材料的疲勞試驗、零件的強度檢驗等。從檢驗的經(jīng)濟性考慮,最宜選擇的抽樣方案類型是一次抽樣。一次抽樣檢驗就是從檢驗批中只抽取一個樣本就對該批產(chǎn)品做出是否接收的判斷。93.生產(chǎn)要素的5M1E是指()。A、人、機、料、法、測、環(huán)B、人、檢、料、法、測、機C、機、料、法、檢、環(huán)、測D、人、機、料、檢、環(huán)、測答案:A解析:5M1E是指人(Man)、機(Machine)、料(Material)、法(Method)、測(Measure-ment)、環(huán)(Environment)。94.控制圖的判異準(zhǔn)則之一是點出界就判異,依據(jù)為()。A、中心極限定理B、大概率原理C、概率原理D、小概率原理答案:D解析:在控制圖中,點出界發(fā)生的概率很小,在一次試驗中幾乎不可能發(fā)生,發(fā)生即判為異常,所依據(jù)的是小概率原理。95.某QC小組在驗證問題的原因時,制定了驗證計劃,按照驗證計劃實施驗證,檢查驗證的結(jié)果,并將驗證過程中的經(jīng)驗納入企業(yè)《質(zhì)量改進指南》。實際上,這也是一輪PDCA循環(huán),體現(xiàn)了PDCA()的特點。[2008年真題]A、改進上升B、大環(huán)套小環(huán)C、持續(xù)不斷D、每個階段都不能少答案:D解析:PDCA的特點有:①完整的循環(huán);②逐步上升的循環(huán);③大環(huán)套小環(huán)。其中,完整的循環(huán)指PDCA循環(huán)的四個階段必須是完整的,一個也不能少。制定計劃是為了實施,通過檢查才能確認實施的效果;檢查是處理的前提,而處理才是檢查的的,只有通過處理才能為制定下一個循環(huán)的計劃確立依據(jù)。96.某產(chǎn)品批量N=1000,每個單位產(chǎn)品有五個質(zhì)量特性,由于其對產(chǎn)品的影響程度明顯不同,將特性1、2不符合規(guī)定為A類不合格,而將特性3、4、5不符合規(guī)定劃分為B類不合格,AQL規(guī)定如表6-5所示。規(guī)定檢驗水平為Ⅱ,則測量結(jié)果如下:有1個單位產(chǎn)品特性2、3不合格;有2個單位產(chǎn)品特性3不合格;有1個單位產(chǎn)品特性4、5不合格;則()這批產(chǎn)品。A、接收B、拒收C、進一步判斷D、難以確定答案:A解析:查得的抽樣方案為:A類不合格品的抽樣方案是(80,1);B類不合格品的抽樣方案是(80,5)。從測量結(jié)果可以判斷出樣本中有A類不合格品1個,B類不合格品3個,與抽樣方案比較,A、B類不合格品的檢驗結(jié)果均為接收,從而接該批產(chǎn)品。97.擲硬幣兩次,事件“全是正面或全是反面”的概率是()。A、1/4B、1/2C、3/4D、1答案:B解析:擲硬幣兩次,樣本空間為{(正面,正面),(正面,反面),(反面,正面),(反面,反面)},故“全是正面或全是反面”的概率為2/4=1/2。98.巳知0A、Φ(-α)=1-Φ(α)B、P(ZC、P(α≤Z≤b)=Φ(α)+Φ(b)D、Φ(-α)=-Φ(α)答案:D解析:由標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的概率計算公式知:P(Z99.在庫房存放的零件里,有n個一級品,有m個二級品,現(xiàn)在逐個進行檢查,若巳檢測的前k個都是二級品,則檢測第k+1個時,是一級品的概率為()。A、(n-k)/(n+m)B、(n-m)/(n+m)C、n/(n+m-k)D、(n-m)/(n+m-k)答案:C解析:第k+1次檢測時,庫房里還有n+m-k個零件未檢測,所以任取一個有100.軸直徑的一個n=5的樣本觀測值(單位:cm)為:15.09,15.29,15.15,15.07,15.21,則樣本中位數(shù)為()。A、0.89B、10C、15.15D、15.16答案:C解析:將觀測值排序得有序樣本為:15.07,15.09,15.15,15.21,15.29,樣本中位數(shù)為有序樣本的第3個位置的數(shù)據(jù),即為15.15。101.產(chǎn)品表面常有擦傷或污點等外觀不合格,許多工廠通過()減少這類不合格最有效。A、工序分布調(diào)查表B、不合格項調(diào)查表C、不合格位置調(diào)查表D、不合格原因調(diào)查表答案:C解析:不合格位置調(diào)查表常在產(chǎn)品示意圖上標(biāo)記不合格位置,以便于指出哪個位置經(jīng)常出現(xiàn)不合格情況,進而找出出現(xiàn)不合格的原因,從而采取有效的措施。102.在表7-1中所示的狀態(tài)中,狀態(tài)是現(xiàn)場所不能容忍的,需要加以調(diào)整,使之逐步達到狀態(tài)。()A、Ⅳ;ⅠB、Ⅲ;ⅠC、Ⅳ;ⅢD、Ⅲ;Ⅰ答案:A解析:由表7-1可知,過程狀態(tài)有四種情況:①狀態(tài)Ⅰ。統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時達到,是最理想的狀態(tài)。②狀態(tài)Ⅱ。統(tǒng)計控制狀態(tài)未達到,技術(shù)控制狀態(tài)達到。③狀態(tài)Ⅱ。統(tǒng)計控制狀態(tài)達到,技術(shù)控制狀態(tài)未達到。④狀態(tài)Ⅳ。統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達到,是最不理想的狀態(tài)。狀態(tài)Ⅳ是現(xiàn)場所不能容忍的,需要加以調(diào)整,使之逐步達到狀態(tài)Ⅰ。103.事件A為“隨機抽取3件產(chǎn)品,且至少有一件是正品”,事件B為“隨機抽取3件產(chǎn)品,且有兩件正品一件次品”,那么()。A、事件A與事件B互不相容B、事件A與事件B互相獨立C、事件A與事件B互相對立D、事件A包含事件B答案:D解析:104.某產(chǎn)品可能出現(xiàn)A與B兩種缺陷,如果出現(xiàn)缺陷A的概率是0.1,出現(xiàn)缺陷B的概率是0.2,缺陷A的發(fā)生與缺陷B的發(fā)生相互獨立,則該產(chǎn)品無缺陷的概率是()。[2008年真題]A、0.70B、0.72C、0.30D、0.80答案:B解析:105.下列各項不屬于隨機事件的運算的是()。A、事件的并B、對立事件C、獨立事件D、事件的交答案:C106.在抽樣檢驗中,不合格是指()。A、有一個或一個以上不合格的單位產(chǎn)品B、單位產(chǎn)品的任何一個質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求C、單位產(chǎn)品的某一質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求D、所有不合格的產(chǎn)品答案:B107.隨機變量的標(biāo)準(zhǔn)差σ()。A、總是一個正數(shù)B、總是一個整數(shù)C、-1≤σ2≤1D、恒等于1答案:A解析:方差正的平方根稱為標(biāo)準(zhǔn)差,所以隨機變量的標(biāo)準(zhǔn)差σ總是一個正數(shù)。108.工序分布調(diào)查是在()的同時進行數(shù)據(jù)處理。A、分析數(shù)據(jù)B、收集數(shù)據(jù)C、測量數(shù)據(jù)D、運用數(shù)據(jù)答案:B解析:在工序分布調(diào)查表上用檢查標(biāo)記或簡單的符號記錄數(shù)據(jù),在收集數(shù)據(jù)的同時進行數(shù)據(jù)處理。109.質(zhì)量委員會的基本職責(zé)是()。A、改進工作質(zhì)量B、監(jiān)督管理C、推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進工作并使其制度化D、提高生產(chǎn)效率答案:C解析:質(zhì)量改進組織工作的第一步是成立公司的質(zhì)量委員會(或其他類似機構(gòu)),委員會的基本職責(zé)是推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進工作并使其制度化。110.()檢驗是通過測量被檢樣本中的產(chǎn)品質(zhì)量特性的具體數(shù)值并與標(biāo)準(zhǔn)進行比較,進而推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A、計件抽樣B、計點抽樣C、計數(shù)抽樣D、計量抽樣答案:D111.質(zhì)量委員會通常由企業(yè)的()組成。A、高級管理層的部分成員B、企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)C、企業(yè)中高級管理層的部分成員與中層領(lǐng)導(dǎo)D、企業(yè)中高級管理層的部分學(xué)員、中層領(lǐng)導(dǎo)與工人答案:A解析:質(zhì)量委員會通常由企業(yè)的高級管理層的部分成員組成,因為上層管理者親自擔(dān)任高層質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)和成員時,委員會工作最有效。而只有中層領(lǐng)導(dǎo)、工人參與的委員會有效性較差。112.s圖的下控制限()。[2008年真題]A、AB、BC、CD、D答案:A解析:113.在GB/T2828.1中,使用一次正常抽樣方案,且當(dāng)接收數(shù)為0或1時,若一批產(chǎn)品判為接收批,則轉(zhuǎn)移得分加分,否則重置為分。()A、1;0B、2;0C、2;1D、3;0答案:B解析:當(dāng)使用一次抽樣方案時,轉(zhuǎn)移得分計算方法為:①當(dāng)抽樣方案的接收數(shù)為0或1時,如果該批產(chǎn)品接收,轉(zhuǎn)移得分加2分;否則重置為0;②當(dāng)抽樣方案的接收數(shù)等于或大于2時,如果當(dāng)AQL加嚴一級后該批產(chǎn)品也被接收,轉(zhuǎn)移得分加3分;否則重置為0。114.數(shù)據(jù)的基本信息,例如分布的形狀、中心位置、散布大小等,可以使用()來顯示。[2007年真題]A、分層法B、排列圖C、散布圖D、直方圖答案:D解析:A項,分層法用于比較不同組的差異;B項,排列圖用于區(qū)分現(xiàn)象的主要和非主要問題;C項,散步圖用于研究兩個相應(yīng)變量是否存在相關(guān)關(guān)系;D項,根據(jù)直方圖的形狀,可以對總體初步分析,進而了解分布形狀、中心位置、散布大小等。115.質(zhì)量改進的組織形式分為()。A、規(guī)模大的和小的B、正式的和非正式的C、有公司領(lǐng)導(dǎo)參與的和沒有領(lǐng)導(dǎo)參與的D、有工人參與的和沒有工人參與的答案:B解析:質(zhì)量改進的組織形式可分為正式的和非正式的,與規(guī)模大小、公司領(lǐng)導(dǎo)、工人等是否參與無關(guān)。116.因果圖是一種用于分析質(zhì)量特性(結(jié)果)與影響質(zhì)量特性的()的圖。A、相關(guān)關(guān)系B、質(zhì)量問題C、因素D、因果關(guān)系答案:C117.對于同一不合格類的多個項目也可以規(guī)定一個AQL值,在規(guī)定時注意,項目越多,AQL值應(yīng)()。A、不變B、小一些C、大一些D、不確定答案:C118.全穩(wěn)生產(chǎn)線是指()。A、—道工序達到控制狀態(tài)的生產(chǎn)線B、某幾道工序達到控制狀態(tài)的生產(chǎn)線C、有十道以上的工序達到控制狀態(tài)的生產(chǎn)線D、道道工序都達到控制狀態(tài)的生產(chǎn)線答案:D解析:一道工序達到統(tǒng)計控制狀態(tài)稱為穩(wěn)定工序,道道工序都達到統(tǒng)計控制狀態(tài)稱為全穩(wěn)生產(chǎn)線。119.QC小組活動的宗旨中,關(guān)鍵的一條是()。[2008年真題]A、提高經(jīng)濟效益B、提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性C、提高文明生產(chǎn)程度D、提高現(xiàn)場管理水平答案:B解析:QC小組活動的宗旨有:①提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;②改進質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益;③建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。其中,關(guān)鍵的一條是提高員工的素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。120.對批量為100的產(chǎn)品批進行外觀全數(shù)檢驗,發(fā)現(xiàn)2件產(chǎn)品上有5處不合格,該批產(chǎn)品的每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)為()。[2007年真題]A、2B、5C、0.02D、0.05答案:A解析:多選題1.制作排列圖的注意要點有()。A、分類方法不同得到的排列圖不同B、為了抓住“關(guān)鍵的少數(shù)”,在排列圖上通常把累計比率分為類:在0%~80%間的因素為A類因素,也即主要因素;在80%~90%間的因素為B類因素,也即次要因素;在90%~100%間的因素為C類因素,也即一般因素C、如果“其他”項所占的百分比很大,則分類是不夠理想的。如果出現(xiàn)這種情況,是因為調(diào)查的項目分類不當(dāng),把許多項目歸在了一起,這時成考慮采用另外的分類方法D、如果數(shù)據(jù)是質(zhì)量損失(金額),畫排列圖時質(zhì)量損失在縱軸上表示出來E、如果改進的目的是降低不合格品率或降低成本,則要將特性值換算成金額,并與目標(biāo)值比較答案:ABCD解析:E項是質(zhì)量改進中確認效果階段的活動內(nèi)容。2.下述控制圖中,采用一張控制圖的有()。A、計點值控制圖B、計件值控制圖C、計量值控制圖D、分析用控制圖E、控制用控制圖答案:AB解析:計件值和計點值控制圖均只有一個參數(shù),采用一張圖;計量值控制圖有兩個參數(shù),采用兩張圖;分析用控制圖與控制用控制圖是控制圖應(yīng)用的步驟,與控制圖的張數(shù)無關(guān)。3.影響OC曲線的主要因素有()。A、批量NB、樣本量nC、批質(zhì)量水平pD、接收數(shù)AcE、接收質(zhì)量限AQL答案:ABD4.A、AB、BC、CD、DE、E答案:CD解析:5.描述樣本數(shù)據(jù)分散程度的統(tǒng)計量有()。A、樣本均值B、樣本極差C、樣本方差D、樣本標(biāo)準(zhǔn)差E、樣本中位數(shù)答案:BCD解析:描述樣本數(shù)據(jù)分散程度的統(tǒng)計量常用的有樣本極差、樣本方差、樣本標(biāo)準(zhǔn)差和樣本變異系數(shù);描述樣本中心位置的統(tǒng)計量有樣本均值和樣本中位數(shù)。6.對于正態(tài)總體的參數(shù)估計,下列敘述正確的有()。[2008年真題]A、AB、BC、CD、DE、E答案:BDE解析:7.下列關(guān)于正態(tài)分布的描述正確的有()。A、正態(tài)分布是質(zhì)量管理中最重要也是最常用的分布B、正態(tài)分布有兩個參數(shù)μ與σ,其中μ為均值,σ是正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差C、σ是正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差,σ愈大,分布愈分散,σ愈小,分布愈集中D、標(biāo)準(zhǔn)差σ不變時,不同的均值對應(yīng)的正態(tài)曲線的形狀完全相同E、均值μ不變時,不同的標(biāo)準(zhǔn)差對應(yīng)的正態(tài)曲線的位置與形狀都不同答案:ABCD解析:正態(tài)分布是在質(zhì)量管理中最為重要也最常使用的分布;正態(tài)分布含有兩個參數(shù)μ與σ,其中μ為正態(tài)分布的均值,它是正態(tài)分布的中心,質(zhì)量特性X在μ附近取值的機會最大,σ2是正態(tài)分布的方差,σ愈大,分布愈分散;σ愈小,分布愈集中;固定標(biāo)準(zhǔn)差σ,對不同的均值,對應(yīng)的正態(tài)曲線的形狀完全相同,僅位置不同;固定均值μ,不同的標(biāo)準(zhǔn)差,對應(yīng)的正態(tài)曲線的位置相同,但形狀不同。8.隨機事件的基本特征為()。A、仟一事件A是相應(yīng)樣本空間Ω中的一個子集B、事件A發(fā)生當(dāng)且僅當(dāng)A中某一樣本點發(fā)生C、事件的表示可用集合,也可用語言,但所用語言應(yīng)是明白無誤的D、任一樣本空間Ω都可能存在一個最大子集E、任一樣本空間Ω都有一個最小子集答案:ABCE解析:隨機事件的特征有:①任一事件A是相應(yīng)樣本空間Ω中的一個子集;②事件A發(fā)生當(dāng)且僅當(dāng)A中某一樣本點發(fā)生;③事件A的表示可用集合,也可用語言,但所用語言要使大家明白無誤;④任一樣本空間Ω都有一個最大子集,這個最大子集就是Ω,它對應(yīng)的事件稱為必然事件,仍用Ω表示;⑤任一樣本空間Ω都有一個最小子集,這個最小子集就是空集,它對應(yīng)的事件稱為不可能事件,記為。9.某企業(yè)進行新產(chǎn)品試制,決定使用抽樣方案驗收,應(yīng)使用()。A、孤立批抽樣方案B、連續(xù)批抽樣方案C、LQ檢索的抽樣方案D、AQL檢索的抽樣方案E、計數(shù)調(diào)整型抽樣方案答案:AC解析:A項,孤立批通常是指生產(chǎn)不穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品批,包括新產(chǎn)品試制、單批生產(chǎn)以及對生產(chǎn)過程質(zhì)量還不太了解的產(chǎn)品批;C項,LQ檢索的抽樣方案專門用于孤立批的抽樣檢驗,所以企業(yè)進行新產(chǎn)品小批試制可以采用孤立批抽樣方案。10.決定A發(fā)生頻率的因素有()。A、事件A發(fā)生的次數(shù)B、重復(fù)實驗的次數(shù)C、knD、nE、試驗的人員和設(shè)備答案:ABCD解析:11.質(zhì)量改進小組成員的職責(zé)有()。A、分析問題原因并提出糾正措施B、對其他團隊成員提出的原因和糾正措施提出建設(shè)性建議C、防止質(zhì)量問題發(fā)生,提出預(yù)防措施,將糾正和預(yù)防措施標(biāo)準(zhǔn)化D、準(zhǔn)時參加各種活動E、編寫質(zhì)量改進成果報告答案:ABCD解析:質(zhì)量改進小組成員的職責(zé)有:①分析問題原因并提出糾正措施;②對其他團隊成員提出的原因和糾正措施提出建設(shè)性建議;③防止質(zhì)量問題發(fā)生,提出預(yù)防措施;④將糾正和預(yù)防措施標(biāo)準(zhǔn)化;⑤準(zhǔn)時參加各種活動。E項,編寫質(zhì)量改進報告則屬于小組組長的職責(zé)。12.過程能力指數(shù)()。A、與過程質(zhì)量特性值的分布中心位置無關(guān)B、過程質(zhì)量特性值分布中心位置與規(guī)范中心偏移越大,Cpk越高C、過程質(zhì)量特性值分布中心位置與規(guī)范中心偏移越大,Cpk越低D、CpkpE、Cpk≤Cp答案:ACE解析:13.設(shè)U~N(0,1),且P(UA、1是N(0,1)分布的0.8413分位數(shù)B、0.8413是隨機變量U超過1的概率C、0.8413是隨機變量U不超過1的概率D、Φ(1)=0.8413,并記為u0.8413=1E、P(U>1)=0.1587答案:ACDE解析:標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的a分位數(shù)uα滿足P(X≤uα)=α,則1是N(0,1)分布的0.8413分位數(shù);0.8413是隨機變量U不超過1的概率;P(U0.8413=1。由于P(U=1)=0,所以P(U>1)=1-P(u14.下列關(guān)于QC小組活動的說法正確的有()。A、激勵不到位,小組活動無法持續(xù)開展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動C、小組活動能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國優(yōu)秀QC小組說明該企業(yè)小組活動相當(dāng)不錯了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對質(zhì)量有貢獻答案:AC解析:B項,QC小組活動不是員工的自主活動而是有一定的活動范圍和活動規(guī)范;D項,評價QC小組活動的方法并不是看其是否為全國優(yōu)秀小組,QC小組活動強調(diào)的是參與、持續(xù)改進;E項,參加QC小組的人員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)人員,而且更注重吸引生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的員工參加,廣大員工群策群力分析問題,解決問題,都對質(zhì)量的改進和控制有幫助。15.調(diào)查表的形式可以有()。A、不合格項調(diào)查表B、不合格位置調(diào)查表C、不合格原因調(diào)查表D、工序分布調(diào)査表、E、不合格種類調(diào)查表答案:ABCD解析:調(diào)查表的形式有:①工序分布調(diào)査表。了解某一種零件尺寸的波動情況通常可采用直方圖,在直方圖的基礎(chǔ)上計算零件尺寸的平均值和方差。②不合格項調(diào)查表。清楚地表明了哪種不合格經(jīng)常發(fā)生。③不合格位置調(diào)查表。檢驗報告可以指出哪個位置容易出現(xiàn)“砂眼”,不合格的原因就比較容易查找了,產(chǎn)品質(zhì)量得到改進。④不合格原因調(diào)查表。設(shè)計調(diào)査表時,首先應(yīng)考慮收集數(shù)據(jù)的目的,然后進行各種改進,使數(shù)據(jù)的收集和記錄更容易、更方便。16.在質(zhì)量改進過程中,“掌握現(xiàn)狀”時要調(diào)査的要點為()。A、時間B、影響質(zhì)量的原因C、操作者D、地點E、影響質(zhì)量的主要原因答案:AD解析:抓住問題的特征,需要調(diào)査若干要點,如:時間、地點、問題的種類、問題的特征等。17.下列有關(guān)統(tǒng)計量的敘述中,正確的有()。[2007年真題]A、統(tǒng)計量是未知參數(shù)的函數(shù)B、統(tǒng)計量是不含未知參數(shù)的樣本函數(shù)C、統(tǒng)計量是隨機變量D、統(tǒng)計量的分布稱為抽樣分布E、總體方差是統(tǒng)計量答案:BCD解析:不含未知參數(shù)的樣本函數(shù)稱為統(tǒng)計量。一個統(tǒng)計量也是一個隨機變量,統(tǒng)計量的分布稱為抽樣分布。18.A類不合格品是()的單位產(chǎn)品。A、包含A類不合格,但一定不包含B類和C類不合格B、包含A類不合格,但可能包含B類和C類不合格C、認為是被關(guān)注的質(zhì)量特性不滿足要求D、包含A類不合格,且一定包含B類、C類不合格E、是最被關(guān)注的一種不合格答案:BCE解析:A類不合格品,是指有一個或一個以上A類不合格,同時還可能包含B類和(或)C類不合格的產(chǎn)品;B類不合格品,是指有一個或一個以上B類不合格,也可能有C類不合格,但沒有A類不合格的產(chǎn)品;C類不合格品,是指有一個或一個以上C類不合格,但沒有A類、B類不合格的產(chǎn)品。無論哪類不合格品,都認為是被關(guān)注的質(zhì)量特性不滿足要求,其中A類不合格品是最被關(guān)注的一種不合格品。19.下述關(guān)于直方圖的說法中正確的有()。[2007年真題]A、矩形的寬度表示數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率B、矩形的高度表示給定間隔內(nèi)數(shù)據(jù)的頻數(shù)C、變化的高度表示數(shù)據(jù)分布中心的波動情況D、利用直方圖可以考察數(shù)據(jù)的分布E、根據(jù)直方圖顯示的數(shù)據(jù)分布形態(tài)可以估計過程能力答案:BCD解析:直方圖法是從總體中隨機抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據(jù)進行整理后,用一系列等寬的矩形來表示數(shù)據(jù)。寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔,高度表示在給定間隔內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)目,變化的高度表示數(shù)據(jù)的分布情況。通過對數(shù)據(jù)分布形態(tài)和與公差的相對位置的研究,可以掌握過程的波動情況。20.下列各項屬于隨機現(xiàn)象的是()。A、一顧客在超市中購買的商品數(shù)B、一顆麥穗上長著的麥粒數(shù)C、一臺電視機從開始使用到發(fā)生第一次故障的時間D、新產(chǎn)品在未來市場的占有率E、一天之內(nèi)的小時數(shù)答案:ABCD21.利用邏輯推理法繪制因果圖的步驟有()。A、確定質(zhì)量特性(結(jié)果),因果圖中的“結(jié)果”可根據(jù)具體需要選擇B、根據(jù)結(jié)果,從5M1E的角度分析可能導(dǎo)致該結(jié)果的主要原因C、將質(zhì)量特性寫在紙的右側(cè),從左至右畫一箭頭(主骨),將結(jié)果用方框框上;接下來,列出影響結(jié)果的主要原因作為大骨,也用方框框上D、列出影響大骨(主要原因)的原因,也就是第二層次原因,作為中骨;接著,用小骨列出影響中骨的第三層次的原因,如此類推E、根據(jù)對質(zhì)量特性影響的重要程度,將認為對質(zhì)量特性有顯著影響的重要因素標(biāo)出來,在因果圖上記錄必要的有關(guān)信息答案:CDE解析:利用邏輯推理法繪制因果圖的步驟為:①確定質(zhì)量特性(結(jié)果),因果圖中的“結(jié)果”可根據(jù)具體需要選擇;②將質(zhì)量特性寫在紙的右側(cè),從左至右畫一箭頭(主骨),將結(jié)果用方框框上,列出影響結(jié)果的主要原因作為大骨,也用方框框上;③列出影響大骨(主要原因)的原因,也就是第二層次原因,作為中骨,再用小骨列出影響中骨的第三層次的原因,如此類推;④根據(jù)對質(zhì)量特性影響的重要程度,將認為對質(zhì)量特件有顯著影響的重要因素標(biāo)出來;⑤在因果圖上記錄必要的有關(guān)信息。22.設(shè)隨機變量U服從標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布,其分布函數(shù)為Φ(u),α為正數(shù),則下列敘述中正確的有()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:BCE解析:23.在GB/T2828.1中,下列關(guān)于檢驗水平的論述,正確的有()。A、—般檢驗水平Ⅲ的樣本量最小,檢驗最嚴格B、一般檢驗水平Ⅰ最為常用,因其樣本量最大C、特殊水平的抽樣方案風(fēng)險大,只有特殊檢驗場合使用D、通常情況使用一般檢驗水平ⅡE、特殊檢驗水平比一般檢驗水平的判別能力高答案:CD解析:在GB/T2828.1中,檢驗水平有一般檢驗水平和特殊檢驗水平兩類,一般檢驗包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三個檢驗水平,檢驗水平Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的樣本量比例為0.4:1:1.6,因此檢驗水平Ⅰ比檢驗水平Ⅱ判別能力低,而檢驗水平Ⅲ比檢驗水平Ⅱ判別能力高,無特殊要求時均采用一般檢驗水平Ⅱ。特殊檢驗水平一般用于檢驗費用較高并允許有較高風(fēng)險的場合,其判別能力比一般檢驗水平低。24.因果圖可用于()。A、分析因果關(guān)系B、表達因果關(guān)系C、解決產(chǎn)品質(zhì)量問題方面D、通過識別癥狀、分析原因、尋找措施、促進問題解決E、辨別影響結(jié)果的主要因素答案:ABD解析:因果圖是一種用于分析質(zhì)量特性(結(jié)果)與可能影響質(zhì)量特性的因素(原因)的一種工具。它的作用有:①分析因果關(guān)系,表達因果關(guān)系;②表達因果關(guān)系以及通過識別癥狀、分析原因、尋找措施,促進問題解決。排列圖可以辨別影響結(jié)果的主要因素。25.作為分析用控制圖,主要分析的內(nèi)容包括()。A、分析生產(chǎn)過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)B、分析該過程的過程能力指數(shù)是否滿足要求C、分析有偏移情況的過程能力指數(shù)D、計算過程的不合格品率E、計算過程的偏移系數(shù)答案:AB解析:分析用控制圖主要分析兩個方面的內(nèi)容:①所分析的過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài);②該過程的過程能力指數(shù)Cp是否滿足要求。維爾達把過程能力指數(shù)滿足要求的狀態(tài)稱為技術(shù)穩(wěn)態(tài)。26.關(guān)于質(zhì)量改進的幾種工具,下列說法正確的有()。A、因果圖能用于分析、表達因果關(guān)系B、排列圖能用于發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的少數(shù)”,即問題的主要原因C、調(diào)查表能在收集數(shù)據(jù)的同時簡易的處理數(shù)據(jù)D、散布圖主要通過點陣的排布來分析研究兩個相應(yīng)變量是否存在相關(guān)關(guān)系E、控制圖用來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中由偶然因素引起的偶然波動答案:ABCD解析:控制圖用來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中的異常波動,這種波動有別于由偶然因素引起的偶然波動。27.直方圖的常見類型有()。A、標(biāo)準(zhǔn)形B、鋸齒形C、偏峰形D、陡壁形E、漸增型答案:ABCD解析:常見的直方圖類型有:標(biāo)準(zhǔn)型、鋸齒形、偏峰型、陡壁型、平頂型、雙峰型及孤島型。28.某元件的5個質(zhì)量特性分類是:特性1為A類不合格;特性2,3為B類不合格;特性4,5為C類不合格。今從某產(chǎn)品批中抽取45個單位產(chǎn)品進行檢驗,結(jié)果是:1個產(chǎn)品的特性1不合格;2個產(chǎn)品的特性1,2不合格;3個產(chǎn)品的特性3,4不合格;10個產(chǎn)品的特性4,5不合格。因此,該批產(chǎn)品中總共有()。A、1個A類不合格,5個B類不合格,10個C類不合格B、3個A類不合格,5個B類不合格,23個C類不合格C、3個A類不合格品,5個B類不合格品,10個C類不合格品D、1個A類不合格品,5個B類不合格品,20個C類不合格品E、3個A類不合格品,3個B類不合格品,10個C類不合格品答案:BE解析:由題意,1個產(chǎn)品有A類不合格,2個產(chǎn)品有A類、B類不合格,3個產(chǎn)品有B類、C類不合格,10個產(chǎn)品的兩種特性均為C類不合格。因此,該產(chǎn)品中各類不合格數(shù)及不合格品數(shù)如表6-3所示。29.當(dāng)所控制對象只有不合格品時,可以采用()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:BDE30.在GB/T2828.1中,規(guī)定抽樣檢驗嚴格程度的有()。A、正常檢驗B、加嚴檢驗C、特寬檢驗D、放寬檢驗E、暫停檢驗答案:ABD31.在計數(shù)調(diào)整型抽樣方案中,AQL可用來()。[2008年真題]A、檢索適用的抽樣方案B、反映對生產(chǎn)方過程質(zhì)量提出的要求C、明確批量和樣本量間的關(guān)系D、反映對生產(chǎn)方個別批量的要求E、評價抽樣方案的經(jīng)濟性答案:AB解析:接收質(zhì)量限AQL是當(dāng)一個連續(xù)批被提交驗收抽樣時,可允許的最差過程平均質(zhì)量水平。AQL是對生產(chǎn)方過程質(zhì)量提出的要求,不是針對個別批質(zhì)量的要求。AQL的確定應(yīng)同時考慮檢驗的經(jīng)濟性,如產(chǎn)品檢驗費用、檢驗時間和是否是破壞性檢驗。在使用GB/T2828.1時,要檢索出適用的抽樣方案,必須首先確定的要素包括:①接收質(zhì)量限AQL;②檢驗水平(IL);③檢驗嚴格程度;④抽樣方案類型;⑤檢驗批。32.下列關(guān)于分層法的表述中正確的是()。[2007年真題]A、數(shù)據(jù)分層的統(tǒng)計意義是將來自不同總體的數(shù)據(jù)進行分離B、分層有多種方法,無論用何種方法只要進行了分層,就不會得出錯誤結(jié)論C、分層的目的是使同一層內(nèi)數(shù)據(jù)的波動盡可能小,使層與層之間的差異盡可能明顯D、數(shù)據(jù)可以按操作者、原材料、設(shè)備及作業(yè)環(huán)境分層E、合理分層是對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析的基礎(chǔ)答案:ACDE解析:分層法是根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的特征(如:何人、何處、何種方法、何種設(shè)備等)將數(shù)據(jù)劃分成若干組的方法。通過分層可以獲得對整體進行剖析的有關(guān)信息。但由于不分層或分層不適當(dāng),也會得出錯誤的信息,必須運用有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)知識和經(jīng)驗進行正確分層。33.在某輪胎廠,每半小時抽檢15個輪胎,記錄下總不合格數(shù)和單位不合格數(shù)。該廠可以選控制圖()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:AC34.在食品廠包裝工序中,為了控制食品包裝的凈含量,可以采用()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:BD解析:35.質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的有()。A、偶然波動可以避免B、偶然波動不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動D、采取措施可以消除異常波動E、偶然波動和異常波動對質(zhì)量的影響是一樣的答案:BD36.驗證假說常使用()等手法。A、排列圖B、方差分析C、相關(guān)及回歸分析D、公式計算E、因果圖答案:ABC解析:驗證假說就是核實原因與結(jié)果間是否存在關(guān)系,關(guān)系是否密切。常使用排列圖、相關(guān)及回歸分析、方差分析等統(tǒng)計手法。37.常規(guī)控制圖的構(gòu)成部分有()。A、子組數(shù)值描點序列B、中心線C、上控制限(UCL)D、公差界限(USL,LSL)E、下控制限(LCL)答案:ABCE解析:控制圖(ControlChart)是對過程質(zhì)量特性值進行測定、記錄、評估,從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。常規(guī)控制圖的圖上有中心線(CL,CentralLine)、上控制限(UCL,UpperControlLimit)和下控制限(LCL,LowerControlLimit),并有按時間順序抽取的樣本統(tǒng)計量數(shù)值的描點序列。38.控制圖上點出界,則表明()。[2007年真題]A、過程處于技術(shù)控制狀態(tài)B、過程可能存在異常因素C、小概率事件發(fā)生D、過程穩(wěn)定性較好E、過程未處于統(tǒng)計控制狀態(tài)答案:BCE解析:控制圖的判異準(zhǔn)則有兩類:①點出界就判異;②界內(nèi)點排列不隨機判異??刂茍D上點出界表明小概率事件發(fā)生,則過程出現(xiàn)異常,即過程未處于統(tǒng)計控制狀態(tài)。39.使用GB/T2828.2—2008孤立批抽樣方案主要是因為()。A、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定B、更好的保護生產(chǎn)方利益C、確保使用方風(fēng)險小D、檢驗經(jīng)濟性好E、對生產(chǎn)過程質(zhì)量不太了解答案:ACE解析:GB/T2828.2—2008專門用于孤立批的抽樣檢驗,在生產(chǎn)實際中,孤立批通常是指生產(chǎn)不穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品批,包括新產(chǎn)品試制、單批生產(chǎn)以及對生產(chǎn)過程質(zhì)量還不太了解的產(chǎn)品批。此時抽樣方案的設(shè)計往往從使用方的利益出發(fā),著眼于更好的保護使用方的利益,即不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品批不予接收。40.關(guān)于PDCA的內(nèi)容,下列說法正確的有()。A、第一階段進行規(guī)劃、申請、提交項目等B、第二階段按計劃實地去做,去落實具體對策C、第三階段實施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進行D、第四階段對策實施后,把握對策的效果E、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗,實施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進行答案:BE解析:PDCA循環(huán)的內(nèi)容包括:①第一階段:策劃,即制定方針、目標(biāo)、計劃書、管理項目等;②第二階段:實施,即按計劃實地去做,去落實具體對策;③第三階段:檢查,即把握對策的效果;④第四階段:處置,即總結(jié)成功經(jīng)驗,實施標(biāo)準(zhǔn)化,然后按標(biāo)準(zhǔn)進行。對于未解決的問題,轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)解決,為制定下一輪改進的策劃提供資料。41.檢驗水平的選取主要考慮()。A、批與批間質(zhì)量差異B、檢驗費用C、產(chǎn)品復(fù)雜程度D、是否是破壞性檢驗E、抽樣類型答案:ABCD解析:選擇檢驗水平應(yīng)考慮以下幾點:①產(chǎn)品的復(fù)雜程度與價格,構(gòu)造簡單、價格低廉的產(chǎn)品檢驗水平應(yīng)低些,檢驗費用高的產(chǎn)品應(yīng)選擇低檢驗水平;②破壞性檢驗選低水平或特殊檢驗水平;③生產(chǎn)的穩(wěn)定性差或新產(chǎn)品應(yīng)選高檢驗水平;④批與批之間的質(zhì)量差異性大必須選高水平,批內(nèi)質(zhì)量波動幅度小,可采用低水平。42.偶然因素的特點是()。A、容易消除B、對產(chǎn)品質(zhì)量的影響微小C、難以消除D、非生產(chǎn)過程所固有E、從經(jīng)濟上考慮不值得消除答案:BCE43.設(shè)N=500,AQL=250(%)不合格,規(guī)定采用檢驗水平Ⅱ,給出一次正常,加嚴和放寬抽樣方案中正確的有()。A、正常檢驗一次抽樣方案:n=13,Ac=44,Re=45B、加嚴檢驗一次抽樣方案:n=13,Ac=41,Re=43C、加嚴檢驗一次抽樣方案:n=13,Ac=41,Re=42D、放寬檢驗一次抽樣方案:n=5,Ac=21,Re=22E、放寬檢驗一次抽樣方案:n=5,Ac=21,Re=25答案:ACD解析:首先由樣本量字碼表查出N=500和檢驗水平Ⅱ的交匯處的字碼為H;然后再確定三個抽樣方案。正常檢驗一次抽樣:由一次正常抽樣表檢索樣本量字碼H與AQL=250(%)交匯處,發(fā)現(xiàn)沒有可選方案,所以采用箭頭上面的第一個方案,查得判定組數(shù)為(44,45),根據(jù)同行原則,應(yīng)使用樣本量字碼E,n=13;同理,查得加嚴檢驗一次抽樣方案:n=13,Ac=41,Re=42;放寬檢驗一次抽樣方案:n=5,Ac=21,Re=22。44.質(zhì)量改進的基本途徑有()。A、質(zhì)量咨詢機構(gòu)指導(dǎo)的突破性改進B、企業(yè)各部門內(nèi)部人員對現(xiàn)有過程進行的持續(xù)改進C、按質(zhì)量改進的步驟進行的改進D、企業(yè)跨部門人員參與的突破性改進E、組成質(zhì)量改進委員會指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量改進答案:BD解析:進行質(zhì)量改進有兩種基本途徑:①企業(yè)跨部門人員參與的改進;②由企業(yè)各部門內(nèi)部人員對現(xiàn)有過程進行的持續(xù)改進。45.設(shè)x1,x2,x3,…,xn是一個樣本,則以下各項中關(guān)于s2的計算公式不正確的有()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:ABE46.對任意兩個事件A與B,有()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:ACD解析:47.若事件A與B互不相容,則()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:ABD解析:48.在抽樣檢驗中,使用的隨機抽樣主要有()。A、簡單隨機抽樣B、計數(shù)調(diào)整抽樣C、分層抽樣D、等距抽樣E、整群抽樣法答案:ACDE解析:隨機抽樣的方法主要有:①簡單隨機抽樣,是指總體中每個個體被抽到的機會是相同的方法;②分層抽樣法,是指從總體的不同子總體(層)中按規(guī)定的比例隨機抽取樣品的方法;③系統(tǒng)抽樣法,又稱等距抽樣法或機械抽樣法,是將總體中N個單位產(chǎn)品系統(tǒng)排列并編號,等分成n段,每段含k個單位產(chǎn)品,然后在第一段中隨機的抽取一個產(chǎn)品,以后每隔k個單位抽取一個產(chǎn)品;④整群抽樣法,是指將總體分成許多群后隨機地抽取若干群的方法。49.設(shè)A與B是任意兩個事件,則A-B=()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:AC解析:50.下列各項屬于制作排列圖的步驟的有()。A、根據(jù)對質(zhì)量特性影響的重要程度,將認為對質(zhì)量特性有顯著影響的重要因素標(biāo)出來B、確定所要調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù)C、設(shè)計一張數(shù)據(jù)記錄表D、制作排列圖用數(shù)據(jù)表E、在圖上記入有關(guān)必要事項答案:BCDE解析:制作排列圖的步驟包括:①確定所要調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù);②設(shè)計一張數(shù)據(jù)記錄表;③將數(shù)據(jù)填入表中,并合計;④制作排列圖用數(shù)據(jù)表;⑤按數(shù)量從大到小的順序,將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中;⑥畫兩根縱軸和一根橫軸,左邊縱軸總頻數(shù)的刻度與右邊縱軸總頻數(shù)的刻度高度相等;⑦在橫軸上按頻數(shù)大小畫出矩形,矩形的高度代表各不合格項頻數(shù)的大??;⑧在每個直方柱右側(cè)上方,標(biāo)上累計值,描點,用實線連接,畫累計頻數(shù)折線(帕累托曲線);⑨在圖上記入有關(guān)必要事項。A項是利用邏輯推理法繪制因果圖的步驟。51.QC小組活動成果效果的評價應(yīng)側(cè)重于()。A、實際取得了多少效果B、取得了多少經(jīng)濟效益C、參與D、持續(xù)改進E、解決了多少冋題答案:CD解析:對QC小組活動成果效果的評價不要過于偏重實際取得了多少效果、取得了多少經(jīng)濟效益,而應(yīng)側(cè)重于參與和持續(xù)改進。52.單值一移動極差X-Rs控制圖多用于()場合。A、對每一個產(chǎn)品都進行檢驗,采用自動化檢查和測量的場合B、如化工等氣體與液體流程式過程,樣品均勻的場合C、取樣費時、昂貴的場合D、對檢出過程靈敏度要求高的場合E、控制對象為不合格品率的場合答案:ABC解析:X-Rs多用于對每一個產(chǎn)品都進行檢驗,采用自動化檢查和測量的場合,取樣費時、昂貴的場合以及如化工等氣體與液體流程式過程,樣品均勻的場合。由于它無法取得較多的信息,所以用它判斷過程變化的靈敏度要差一些。53.異常因素的特點包括()。A、對產(chǎn)品質(zhì)量的影響較大B、容易消除C、非生產(chǎn)過程所固有D、難以消除E、不值得考慮答案:ABC解析:偶然因素是過程固有的,始終存在,對質(zhì)量的影響微小,但從技術(shù)上難以除去或從經(jīng)濟上考慮不值得消除;異常因素是非過程固有的,有時存在,有時不存在,對質(zhì)量影響大,但不難除去,例如車刀磨損等。54.質(zhì)量改進的步驟中擬定并實施的對策有()。A、去除現(xiàn)象(結(jié)果)B、確認效果C、驗證假說D、消除引起結(jié)果的原因,防止再發(fā)生E、隔斷因果關(guān)系答案:ADE解析:質(zhì)量改進的步驟中擬定實施對策有三種:①去除現(xiàn)象(應(yīng)急對策);②消除引起結(jié)果的原因,防止再發(fā)生(永久對策);③隔斷因果關(guān)系。55.設(shè)up為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的p分位數(shù),則()。[2007年真題]A、u0.35>0B、u0.40.5C、u0.3=0D、u0.2+u0.8=1E、u0.7>0答案:BE解析:標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的P分位數(shù)up是p的增函數(shù),且當(dāng)ppp=0;當(dāng)p>0.5時,up>0。且由對稱性有up=-u1-p。56.工人將現(xiàn)場需要的物品和不需要的物品分開,把有用的物品根據(jù)使用頻率安排放置位置并進行標(biāo)識,以提高取放的效率,上述活動屬于“5S”中的()。[2008年真題]A、清潔B、整理C、清掃D、素養(yǎng)E、整頓答案:BE解析:“5S”包括:①整理。將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開,把不必要的東西處理掉。②整頓。把要用的東西根據(jù)使用頻度分別放置,使常用的東西能及時、準(zhǔn)確地取出,保持必要時馬上能使用的狀態(tài)和誰都了解的狀態(tài),如放置場所與通道的標(biāo)志、放置物品及其管理者的標(biāo)志等。③清掃。去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點,經(jīng)常清掃、檢查,形成制度,采取根治污物的措施。④清潔。企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時時保持干凈狀態(tài),保持環(huán)境衛(wèi)生,使現(xiàn)場明亮化。⑤素養(yǎng)(自律)。加強修養(yǎng),美化身心,養(yǎng)成良好習(xí)慣,自覺遵守和執(zhí)行各種規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。57.下列質(zhì)量特性中可以用計量控制圖控制的是()。[2007年真題]A、化學(xué)成分的含量B、產(chǎn)品尺寸C、不合格品數(shù)D、瑕疵點數(shù)E、定量包裝產(chǎn)品的凈含量答案:ABE解析:計量控制圖適用于計量型數(shù)據(jù),用于控制對象為長度、重量、強度、純度、時間、收率和生產(chǎn)量等計量值的場合;計數(shù)控制圖用于計數(shù)型數(shù)據(jù),如不合格數(shù)、不合格品數(shù)和不合格品率等。所以,ABE三項應(yīng)使用計量控制圖;CD兩項應(yīng)使用計數(shù)控制圖。58.提高產(chǎn)品合格率的措施有()。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴大控制界限范圍C、提高過程能力指數(shù)D、縮小加工特性值的分散程度E、擴大規(guī)格限范圍答案:ACDE解析:過程能力指數(shù)與不合格品率——對應(yīng),提高產(chǎn)品合格率也即提高過程能力指數(shù)。由過程能力指數(shù)的相關(guān)計算公式Cp=T/6σ=(TU-TL)/6σ,可知:擴大規(guī)格限范圍,減小加工特性值的分散程度,減小質(zhì)量特性值分布均值與公差中心的偏離等都可提高過程能力指數(shù)。59.A、AB、BC、CD、DE、E答案:ABC解析:60.不合格項目排列圖有()等內(nèi)容。A、不合格件數(shù)B、分項百分比C、不合格原因D、不合格項目E、累計百分比答案:ABDE61.質(zhì)量改進成果報告應(yīng)明確的內(nèi)容有()。A、改進前的廢品或其他,如時間、效率的損失總量B、如果項目成功,預(yù)計可取得的成果C、實際取得的成果及其他方面的收獲D、資本投入及利潤E、為質(zhì)量改進團隊配備的資源答案:ABCD解析:通常質(zhì)量改進成果報告應(yīng)明確的內(nèi)容有:①改進前的廢品或其他如時間、效率的損失總量;②如果項目成功,預(yù)計可取得的成果;③實際取得的成果;④資本投入及利潤;⑤其他方面的收獲。62.設(shè)A、B為兩個隨機事件,則下列敘述正確的有()。A、AB、BC、CD、DE、E答案:ABE解析:63.下列關(guān)于二項分布的論述不正確的有()。A、重復(fù)進行的n次試驗相互不獨立B、可用來描述與計點過程相關(guān)聯(lián)的事件C、每次試驗僅有兩個可能的結(jié)果D、每次試驗成功的概率均為失敗的概率為1-pE、每一次試驗結(jié)果不對其他次試驗結(jié)果產(chǎn)生影響答案:AB解析:由二項分布的基本性質(zhì)可知:重復(fù)進行的n次試驗相互獨立,故不能用來描述與計點過程相關(guān)聯(lián)的事件。64.質(zhì)量改進的組織有不同的層次,具體可分為()。A、質(zhì)量委員

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