深圳德信誠(chéng)培訓(xùn)中心TEL:0755-2826896428269363楊小姐深圳培訓(xùn)網(wǎng)://55topE-MAIL：sz01@qs100激勵(lì)性薪資酬勞支配課堂要求歡迎閣下參與深圳德信誠(chéng)培訓(xùn)中心本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的實(shí)力和水平。請(qǐng)留意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)請(qǐng)將您的手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。3、其它課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動(dòng)。激勵(lì)性酬勞支配一、激勵(lì)性酬勞支配的提出

企業(yè)薪酬體系=公允性酬勞+激勵(lì)性酬勞激勵(lì)性酬勞創(chuàng)建促使每一個(gè)員工都能為企業(yè)的業(yè)績(jī)和成功做出貢獻(xiàn)，奉行一種共同奉獻(xiàn)的冠軍哲學(xué)1、激勵(lì)性酬勞支配的優(yōu)勢(shì)1）關(guān)注員工在特定的績(jī)效目標(biāo)上的努力，為培育重要員工和獲得企業(yè)利益供應(yīng)激勵(lì)2）激勵(lì)的支付是與工作結(jié)果的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系在一起的變動(dòng)成本，而基本工資是與產(chǎn)出無關(guān)的固定成本3）激勵(lì)性酬勞與工作績(jī)效干脆相關(guān)。假如達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，就應(yīng)當(dāng)支付激勵(lì)性酬勞；相反，就不支付這種激勵(lì)性酬勞4）當(dāng)個(gè)人酬勞基于團(tuán)隊(duì)成果時(shí)，激勵(lì)措施激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作和業(yè)務(wù)單位之間的合作5）激勵(lì)是在那些創(chuàng)建成功的員工之間支配成功的一種方式2、激勵(lì)性薪酬支配成功的條件1）員工贊成并接受這一支配，而員工參與制定和管理這一支配將有助于員工對(duì)支配的接受2）激勵(lì)性酬勞不能作為對(duì)員工的一種津貼，因而是通過努力才能獲得的3、激勵(lì)性酬勞應(yīng)當(dāng)獨(dú)立性發(fā)放，以便使員工對(duì)此相識(shí)的加強(qiáng)3、激勵(lì)性酬勞標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)訂1）激勵(lì)性酬勞標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)向員工傳遞重要性信息的關(guān)鍵2）關(guān)鍵點(diǎn)的選擇要符合企業(yè)當(dāng)前業(yè)績(jī)的客觀要求。如質(zhì)量領(lǐng)先地位——顧客滿足度、剛好性或無差錯(cuò)如低價(jià)格領(lǐng)先——降低成本、生產(chǎn)效率提高3）標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)量化和易于衡量，并能夠清晰表明與酬勞的相互關(guān)系4）不能無休止地超越可達(dá)到的結(jié)果，造成果效目標(biāo)上的“鞭打快?！?、激勵(lì)性酬勞支配的管理1）管理者要依據(jù)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織的不同績(jī)效賜予嘉獎(jiǎng)，激勵(lì)系統(tǒng)才會(huì)有效。不佳的工作績(jī)效不應(yīng)當(dāng)獲得。2）年度工資預(yù)算必需足以激勵(lì)和加強(qiáng)精彩的業(yè)績(jī)3）與激勵(lì)性酬勞相關(guān)的額外管理費(fèi)用須要事先確定下來（建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、記錄和保留記錄增加的費(fèi)用等）二、激勵(lì)性酬勞支配的策略激勵(lì)性酬勞支配的導(dǎo)入，須要考慮公司的發(fā)展階段和企業(yè)現(xiàn)行的管理體制。同時(shí)，在導(dǎo)入激勵(lì)性酬勞支配時(shí)，也要考慮組織和員工的價(jià)值傾向。例如：企業(yè)不同發(fā)展階段的薪酬策略主導(dǎo)價(jià)值公司特征薪酬策略典型國(guó)家高*個(gè)人成就*公司無需對(duì)員工的*業(yè)績(jī)導(dǎo)向*美國(guó)*自私所以福利負(fù)責(zé)*回報(bào)個(gè)人成就*英國(guó)*獨(dú)立*員工追求個(gè)人利益*強(qiáng)調(diào)外在公允*加拿大*個(gè)人貢獻(xiàn)*必需有明確的限制*外在的回報(bào)是個(gè)人*新西蘭個(gè)*自我限制體制來保證員工的成就的重要標(biāo)記人*信任自我駕馭聽從，并避開對(duì)公*盡量區(qū)分個(gè)人貢獻(xiàn)主命運(yùn)的準(zhǔn)則嚴(yán)峻背離*重視短期目標(biāo)義*與員工的功利程主義關(guān)系度*集體成就*公司承諾對(duì)員工的個(gè)人*集體業(yè)績(jī)是重要的準(zhǔn)繩*新加坡*為他人犧牲生活高度關(guān)切*資格導(dǎo)向*韓國(guó)*依靠社會(huì)*特殊強(qiáng)調(diào)對(duì)公司的忠誠(chéng)*強(qiáng)調(diào)內(nèi)在回報(bào)*印尼低*集體貢獻(xiàn)*標(biāo)準(zhǔn)化的而不僅僅是正*指導(dǎo)薪酬政策的關(guān)鍵在*日本*外在限制規(guī)的限制體制，以保證于內(nèi)部同等*信任命運(yùn)天定對(duì)公司的聽從*個(gè)人須要影響所得（如*以道德指導(dǎo)人子女?dāng)?shù)量）際關(guān)系三、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)員工的激勵(lì)1、差額計(jì)件工資制：給那些超過標(biāo)準(zhǔn)的員工更高的工資率（在質(zhì)量比數(shù)量更重要、技術(shù)變更頻繁和培育多面手員工的狀況下不適用）2、集體差額計(jì)件制：1）具有差額計(jì)件制同樣的優(yōu)點(diǎn)2）有自主壓縮定員的傾向3、其他單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)制度四、銷售人員激勵(lì)性酬勞支配1、干脆傭金支配：如總額=2%*參照銷售額+4%*超過參照標(biāo)準(zhǔn)的銷售額問題：1）強(qiáng)調(diào)銷售額而非利潤(rùn)額2）顧客服務(wù)可能被忽視3）在銷售淡旺季之間的收入差距波動(dòng)大，淡季時(shí)已獲得培訓(xùn)的銷售人員流淌率高4）銷售人員極力想獲得讓價(jià)授權(quán)2、工資傭金聯(lián)合支配：關(guān)鍵在于限制工資與傭金之間的比率（比率杠桿）1）恰當(dāng)?shù)谋嚷士梢园l(fā)揮工資和傭金的優(yōu)點(diǎn)2）供應(yīng)了更大的靈敏性，有助于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化3）必需依據(jù)銷售額確定最有利的銷售費(fèi)用比率4）除了銷售額外，銷售人員必需有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)公司特定的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)（其他約束指標(biāo)）五、產(chǎn)品開發(fā)人員的激勵(lì)性酬勞支配1、與內(nèi)部技術(shù)職稱相關(guān)的等級(jí)工資，提薪與技術(shù)職稱提升相關(guān)，而與年度無關(guān)；2、與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的嘉獎(jiǎng)制度；3、專利轉(zhuǎn)讓制度（一次性提取、與銷售掛鉤按確定年度提取、或?qū)嵭衅髽I(yè)股權(quán)置換方式）等。六、中高層管理人員激勵(lì)支配1、協(xié)議薪酬制度，實(shí)行年薪方式，每年進(jìn)行協(xié)商（基本年薪）；2、與年度工作業(yè)績(jī)、目標(biāo)達(dá)成有關(guān)的短期嘉獎(jiǎng)支配（考核年薪）；3、與長(zhǎng)期績(jī)效目標(biāo)有關(guān)的長(zhǎng)期嘉獎(jiǎng)支配，包括認(rèn)股期權(quán)、獎(jiǎng)金銀行等（嘉獎(jiǎng)年薪）；4、設(shè)立特殊福利支配等。七、收益共享激勵(lì)支配1、利潤(rùn)共享支配：超利潤(rùn)的比例共享1）爭(zhēng)取每一位管理人員的支持2）對(duì)支配制訂的全員參與3）防止對(duì)局部利益的疼惜和不公允競(jìng)爭(zhēng)4）計(jì)算公式簡(jiǎn)潔、公允并足以激勵(lì)員工努力5）建立有效、公允、精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6）符合企業(yè)商業(yè)周期2、與成本節(jié)約相關(guān)的共享嘉獎(jiǎng)支配3、集體收益共享支配：共享生產(chǎn)力提升的支配，以超支配外產(chǎn)量來衡量4、風(fēng)險(xiǎn)收益激勵(lì)支配：將收入的一部分與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系如：1）基本工資與企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)支配相關(guān)聯(lián)2）績(jī)效工資與部門業(yè)績(jī)相聯(lián)系3）獎(jiǎng)金與個(gè)人業(yè)績(jī)和行為看法相聯(lián)系5、分紅分紅又稱“利潤(rùn)分紅”或“利潤(rùn)共享”制，是指企業(yè)每年年終時(shí)，首先按比例提取一部分企業(yè)總利潤(rùn)構(gòu)成“分紅基金”，然后依據(jù)雇員的業(yè)績(jī)狀況確定支配數(shù)額，最終以紅利形式發(fā)放的勞動(dòng)收入。傳統(tǒng)的利潤(rùn)共享制度是年終企業(yè)給雇員分紅，現(xiàn)代共享制度除了分紅之外，還包括雇員有權(quán)購買企業(yè)的股票，擁有企業(yè)股權(quán)，甚至還有的雇主向雇員供應(yīng)虛擬的股份，被稱之為“幻影股份支配”，其目的是為了激勵(lì)雇員創(chuàng)建最佳工作業(yè)績(jī)。建立依據(jù)分紅是對(duì)企業(yè)稅后利潤(rùn)的一種內(nèi)部再支配，是對(duì)工資和獎(jiǎng)金的一種補(bǔ)充形式，其建立的理論和實(shí)踐依據(jù)是：

1、

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)是對(duì)獨(dú)立的商品生產(chǎn)者，雇員的收入不僅取決于個(gè)人的勞動(dòng)成果，還取決于企業(yè)總的經(jīng)濟(jì)效益，即集體勞動(dòng)的成果。

2、

企業(yè)在一個(gè)年度中所取得的利潤(rùn)，是各種資本形式的回報(bào)，包括物質(zhì)資本、技術(shù)資本和人力資本等多種資本，雇員作為人力資本的主要投資者，有權(quán)以分紅的形式共享企業(yè)利潤(rùn)。

3、

工資一般是按短期形式支付，例如，月工資、日工資等，難以反映全年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，分紅制實(shí)行年終結(jié)算的形式，企業(yè)與雇員之間的再支配，有助于補(bǔ)充其他支配形式的不足，協(xié)調(diào)企業(yè)或雇主與雇員之間的支配關(guān)系。主要特點(diǎn)1、

分紅是對(duì)企業(yè)年終凈利潤(rùn)的支配，屬于企業(yè)內(nèi)部再支配，一般不進(jìn)入工資成本；而工資和獎(jiǎng)金是預(yù)支的人工成本，屬于生產(chǎn)費(fèi)用，在企業(yè)初次支配中進(jìn)行。

2、分紅是對(duì)企業(yè)剩余勞動(dòng)成果的支配，分紅的數(shù)量和規(guī)模受企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)投資的影響，二者是彼此消長(zhǎng)的關(guān)系。而工資和獎(jiǎng)金是定額和超額勞動(dòng)的酬勞，受勞動(dòng)力日常供求狀況和勞動(dòng)力價(jià)值的影響。

3、

分紅一般不與雇員的勞動(dòng)成果干脆掛鉤，而與個(gè)人工資收入基數(shù)有關(guān)，它對(duì)勞動(dòng)者的激勵(lì)作用不同于基本工資和獎(jiǎng)金。八、股權(quán)激勵(lì)支配1、股票期權(quán)股票期權(quán)是公司賜予高級(jí)管理人員的一種權(quán)利。美國(guó)迪斯尼公司和華納傳媒公司最早在高級(jí)管理人員中大量運(yùn)用股票期權(quán)。隨著20世紀(jì)90年頭美國(guó)股市出現(xiàn)牛市，股票期權(quán)給高級(jí)管理人員帶來了豐厚的收益。全球500家大型公司企業(yè)中已有89％對(duì)高層管理者實(shí)施了股票期權(quán)。2、股票增值權(quán)股票增值權(quán)，通常與無附帶要求的股票期權(quán)同時(shí)運(yùn)用。它的設(shè)計(jì)原理與股票期權(quán)近似，但差別在于：在行權(quán)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者并不像認(rèn)購期權(quán)形式下要購入股票，而是針對(duì)股票的升值部分要求兌現(xiàn)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有些人談到的股票期權(quán)，事實(shí)上說的就是股票增值權(quán)。

依據(jù)合同的具體規(guī)定，股票增值權(quán)的實(shí)現(xiàn)可以是全額兌現(xiàn)，也可以是部分兌現(xiàn)。另外，股票增值權(quán)的實(shí)施可以是用現(xiàn)金實(shí)施，也可以折合成股票來加以實(shí)施，還可以是現(xiàn)金和股票形式的組合。股票增值權(quán)因?yàn)橥ǔＲ袁F(xiàn)金的形式實(shí)施，有時(shí)也叫現(xiàn)金增值權(quán)。在這種狀況下，它不是以增加股票發(fā)行為前提，因而不會(huì)對(duì)公司的全部權(quán)產(chǎn)生相應(yīng)的稀釋，也不會(huì)產(chǎn)生無投票權(quán)的新的股票持有者。3、限制性股票限制性股票是特地為了某一特定支配而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制。所謂限制性股票是指公司高級(jí)管理人員出售這種股票的權(quán)利受到限制，亦即經(jīng)營(yíng)者對(duì)于股票的擁有權(quán)是受到確定條件限制的(比如說，限制期為三年)。經(jīng)營(yíng)者在得到限制性股票的時(shí)候，不須要付錢去購買，但他們?cè)谙拗破趦?nèi)不得隨意處置股票，假如在這個(gè)限制期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者辭職或被開除了，股票就會(huì)因此而被沒收。

公司接受限制性股票的目的是激勵(lì)高級(jí)管理人員將更多的時(shí)間精力投入到某個(gè)或某些長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)中。首先，薪酬委員會(huì)預(yù)期該戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，公司的股票價(jià)格應(yīng)當(dāng)上漲到某一目標(biāo)價(jià)位，然后，公司將限制性股票無償贈(zèng)予高級(jí)管理人員；只有當(dāng)股票市價(jià)達(dá)到或超過目標(biāo)價(jià)格時(shí)，高級(jí)管理人員才可以出售限制性股票并從中受益。4、虛擬股票

這一激勵(lì)機(jī)制是指公司賜予高級(jí)管理人員確定數(shù)量的虛擬股票，對(duì)于這些虛擬股票，高級(jí)管理人員沒有全部權(quán)，但享有股票價(jià)格升值帶來的收益，以及享受分紅的權(quán)利。這種方法是在不授予高級(jí)管理人員股票的狀況下，將他們的收益和公司的股票股價(jià)的上升聯(lián)系起來，從而為很多大公司所運(yùn)用。5、帳面價(jià)值股票作為經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期激勵(lì)性酬勞的形式，帳面價(jià)值股票的最大特點(diǎn)是用股票的帳面價(jià)值來衡量其價(jià)值，這就避開了證券市場(chǎng)的反復(fù)無常，股票的市場(chǎng)價(jià)格常常由不行控因素確定不斷波動(dòng)的特點(diǎn)。明顯，對(duì)于非上市公司，帳面價(jià)值股票作為經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期激勵(lì)性酬勞是可以操作的。在具體操作中，運(yùn)用帳面價(jià)值股票的方式可以和股票期權(quán)的做法結(jié)合起來。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者得到公司股票時(shí)，其購買價(jià)格可以由股票當(dāng)時(shí)的帳面價(jià)值來確定，而不是依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格。以后，當(dāng)公司回購此種股票時(shí)，也是以當(dāng)時(shí)的帳面價(jià)值作為股票的回購價(jià)格。這樣，當(dāng)公司回購帳面價(jià)值股票時(shí)，無論是支付現(xiàn)金，還是其它有價(jià)證券，經(jīng)營(yíng)者都可以得到兩個(gè)帳面價(jià)值之差作為收益。6、特定目標(biāo)獎(jiǎng)金特定目標(biāo)獎(jiǎng)金是一些大公司和非上市公司常常接受的一種長(zhǎng)期激勵(lì)方法。這類獎(jiǎng)金與年度獎(jiǎng)金相同，也是一年一評(píng)，但是評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)是前3～5年內(nèi)公司戰(zhàn)略支配中既定的長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施狀況。該獎(jiǎng)金一般以現(xiàn)金計(jì)量，但是可能有的公司以現(xiàn)金支付，有的公司以股票支付。通用汽車公司在1997年設(shè)立了一次性的以凈資產(chǎn)收益率為目標(biāo)的激勵(lì)支配。假如從1997年支配起先起到2000年12月31日為止的時(shí)間區(qū)段中，通用汽車公司凈資產(chǎn)收益率達(dá)到12.5％，則2000年12月31日公司將向相關(guān)高級(jí)管理人員贈(zèng)予既定數(shù)量的公司股票。假如該目標(biāo)沒有達(dá)到，該支配在2000年12月31日自動(dòng)失效。7、業(yè)績(jī)股份所謂業(yè)績(jī)股份，是公司用一般股作為長(zhǎng)期激勵(lì)性酬勞支付給經(jīng)營(yíng)者。但是，具體的股份實(shí)施，或者說股權(quán)的轉(zhuǎn)移要由經(jīng)營(yíng)者是否完成并達(dá)到了公司事先規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)來確定。比如，很多公司以EPS(每股盈余)的增長(zhǎng)水平作為標(biāo)準(zhǔn)來確定公司支付經(jīng)營(yíng)者股票酬勞的數(shù)量。在這種狀況下，事先就要在合同中規(guī)定好。公司支付經(jīng)營(yíng)者的股票數(shù)量，以EPS的增長(zhǎng)率為基礎(chǔ)。只有達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)，比如EPS的增長(zhǎng)率達(dá)到3％，公司才實(shí)施事先承諾的股權(quán)轉(zhuǎn)移，經(jīng)營(yíng)者得到股份；而且，在3％的基礎(chǔ)上，每增加1％，公司再接受比例或累進(jìn)的形式增加支付經(jīng)營(yíng)者多少股份。8、儲(chǔ)蓄參與股票這種方法的適用范圍往往不限于公司的高級(jí)管理人員，公司正式員工都可以參與。其目的是為了吸引和留住高素養(yǎng)的人才并向全部的員工供應(yīng)共享公司潛在收益的機(jī)會(huì)。儲(chǔ)蓄參與股票允許員工一年兩次以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格購買本公司的股票。實(shí)施過程中首先要求員工將每月基本工資的確定比例放入公司為員工設(shè)立的儲(chǔ)蓄帳戶。一般公司規(guī)定的比例是稅前工資額的2％～10％，少數(shù)公司最高可達(dá)20％。9、股票無條件贈(zèng)予股票無條件贈(zèng)予是以前一些公司常常接受的激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的酬勞形式，現(xiàn)在一般狀況下已經(jīng)很少接受。股票贈(zèng)予支配，一般并不包含什么特殊限制或其它先決條件，往往支付給公司的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)者作為酬勞。目前，只有在公司受重大事務(wù)影響，處于關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)型時(shí)期，或是在剛剛成立，正處于艱難的創(chuàng)業(yè)時(shí)期的狀況下，才會(huì)以股票的無條件贈(zèng)予作為長(zhǎng)期激勵(lì)酬勞的形式供應(yīng)應(yīng)關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)者。10、影子股票影子股票是很多公司向經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)長(zhǎng)期激勵(lì)性酬勞的一種形式。其特點(diǎn)是，經(jīng)營(yíng)者在被確定賜予股票酬勞時(shí)，酬勞合同中會(huì)規(guī)定，假如在確定時(shí)期內(nèi)公司的股票升值了，則經(jīng)營(yíng)者就會(huì)得到與股票市場(chǎng)價(jià)格相關(guān)的一筆收入。這筆收入的數(shù)量是依照合同中事先規(guī)定的股票數(shù)量來計(jì)算的，而這筆股票的數(shù)量一般與經(jīng)營(yíng)者的工資收入成比例。也就是說，通過影