經(jīng)不能或不能馬上把握事故，需要外部救濟(jì)(如消防、醫(yī)療單位的援行安全避難或疏散。同時(shí)需要醫(yī)療和其他機(jī)構(gòu)的人員支持式(接到事故報(bào)告1小時(shí)內(nèi))將事故簡要狀況向軌道公司、軌道交通B、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接依據(jù)事故特點(diǎn)和需要項(xiàng)目部通知相關(guān)救援單位和相關(guān)設(shè)施的權(quán)場。各級(jí)各部門各單位接到事故、求援通知后，應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，了解事故狀況，并依據(jù)職責(zé)分工，保證必要的搶險(xiǎn)物資、設(shè)備車輛、人猜測、搶險(xiǎn)力氣的部署、人員的防護(hù)、搶險(xiǎn)程序、監(jiān)測、現(xiàn)場恢復(fù)等我項(xiàng)目應(yīng)急搶險(xiǎn)小組依據(jù)現(xiàn)場指揮部批準(zhǔn)的搶險(xiǎn)方案，快速組織、調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力氣，各方親密協(xié)作，全力開展搶險(xiǎn)救援和緊急處置行動(dòng)，把握事故進(jìn)展態(tài)勢，防止次生、衍生和偶生大事的發(fā)程序圖工作門1)一般事故的應(yīng)急響應(yīng)向勞動(dòng)行政部門、公安部門、檢察機(jī)關(guān)、工會(huì)及市建設(shè)行政管理部門2)重大事故的應(yīng)急響應(yīng)班人員狀況匯報(bào)，馬上組織應(yīng)急小組和相關(guān)人員，搶救傷員，排解險(xiǎn)清理事故現(xiàn)場應(yīng)在調(diào)查組確認(rèn)無可取證，并充分記錄后方可進(jìn)另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)和安全主管部門匯報(bào)情3)事故記錄職務(wù)以及受傷緣由、程度等狀況；有無設(shè)備損壞或特別狀況，并記錄好設(shè)備損壞程度、緣由和事故前后的位置；是否發(fā)生有害氣(物)體集中，記錄造成的破壞狀況、程度和散落狀況等；記錄事故發(fā)生前勞動(dòng)組合、現(xiàn)場人員的位置和行動(dòng)；記錄事故物證的特征、位置及檢驗(yàn)。。第一步各工區(qū)負(fù)責(zé)人在向安全負(fù)責(zé)人報(bào)告的同時(shí)組織人員對(duì)現(xiàn)援結(jié)束后，由項(xiàng)目經(jīng)理宣布應(yīng)急救援結(jié)束。明確應(yīng)急終止的條件：事故現(xiàn)場得以把握，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消退。a)事故狀況上報(bào)事項(xiàng)；b)需向事故調(diào)查處理小組移交的相關(guān)事項(xiàng)；c)事故應(yīng)急救