2023年導(dǎo)游資格證考試備考練習(xí)題及答案_第1頁
2023年導(dǎo)游資格證考試備考練習(xí)題及答案_第2頁
2023年導(dǎo)游資格證考試備考練習(xí)題及答案_第3頁
2023年導(dǎo)游資格證考試備考練習(xí)題及答案_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2023年導(dǎo)游資格證考試備考練習(xí)題及答案

A.準(zhǔn)時歸還證件

B.辦理退房手續(xù)

C.集中交運(yùn)行李

D.致歡迎辭

參考答案:ABC

2[單項選擇題]地陪帶團(tuán)到達(dá)機(jī)場(車站,碼頭)必需留出充裕的時間,若乘國內(nèi)航班,要提前()到達(dá)機(jī)場。

A.2個小時

B.90分鐘

C.1小時

參考答案:B

3[多項選擇題]在旅游團(tuán)離開各地之前,全陪應(yīng)進(jìn)展的工作有()。

A.提前提示地陪落實離站的交通票據(jù)

B.幫助領(lǐng)隊和地陪辦理離站事宜

C.提前提示地陪落實離站的`精確時間

D.妥當(dāng)保管票證

參考答案:ABCD

4[多項選擇題]()是全陪效勞中的最終環(huán)節(jié)。

A.后續(xù)工作

B.末站效勞

C.離站效勞

D.離境站效勞

參考答案:BD

5[簡答題]旅行社為散客供應(yīng)的旅游效勞有哪些類型?

參考答案:單向托付效勞,旅游詢問效勞,選擇性旅游效勞

6[簡答題]什么是單向托付效勞?

參考答案:單向托付效勞是指旅行社為散客供應(yīng)的各種按單項計價的可供選擇的效勞。

7[單項題]旅行社受理散客來本地旅游的托付時,假如無法供應(yīng)散客所托付的效勞工程,應(yīng)當(dāng)在()小時內(nèi)通知外地托付旅行社。

A.15

B.24

C.36

D.18

參考答案:B

8[簡答題]旅游詢問效勞分為哪幾類?

參考答案:電話詢問效勞,信函詢問效勞,人員詢問效勞

9[簡答題]什么是選擇性旅游效勞?

參考答案:選擇性旅游效勞是通過招來,將赴同一旅行線路或地區(qū)或一樣旅游景點的不同地方的旅游者組織起來,分別按單項價格計算的旅游形式.

10[簡答題]散客旅游的接站效勞包括哪些環(huán)節(jié)?

參考答案:效勞預(yù)備,接站效勞,沿途導(dǎo)游效勞,入住飯店效勞,后續(xù)工作

11[簡答題]導(dǎo)游人員必需在送站前()小時與旅游者或散客小包價旅游團(tuán)確認(rèn)送站時間和地點。

A.8

B.12

C.24

D.48

參考答案:C

12[簡答題]導(dǎo)游語言的藝術(shù)形式按其語言表達(dá)的形式可分為哪幾類?

參考答案:口頭語言,書面語言,態(tài)勢語言,副語言

13[簡答題]態(tài)勢語言主要有哪幾種?

參考答案:首語,手勢語,目光語,微笑語,姿勢語,服飾語,界域語

14[簡答題]社交界域語指交際性界域距離,一般距離為多少厘米?

參考答案:210厘米

15[簡答題]

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論