2023年商務(wù)禮儀知識考試題及答案1、(A)是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成、既為人們所認(rèn)同、又為人們所遵守的、A、禮儀B、禮節(jié)C、禮貌2、禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮的精神及耍求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和、A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系3、國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是(A)A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則4、(C)是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點、A、寬容B、敬人C、自律5、男士應(yīng)養(yǎng)成(A)修面剔須的好習(xí)慣、41、在介紹兩個人認(rèn)識時、正確的順序應(yīng)為:A、把男士介紹給女士、把上級介紹給下級B、把男士介紹給女士、把下級介紹給上級C、把女士介紹給男士、把上級介紹給下級D、把女士介紹給男士、把下級介紹給上級42、女士坐在椅子上時、應(yīng)占椅子的（A）A2/3B1/3C1/2D3/443、與熟人交談時、應(yīng)相距（B）米左右A1、5B1C0、5D244、在站立時、兩腳尖分開角度最恰當(dāng)?shù)臑椋˙）度A30B60C45D15贈送勵志修身名言警句可怕的敵人，就是沒有堅強的信念。一一羅曼羅蘭不要詢問世界需要什么。問問什么事情可以使你活躍，然后付諸實踐。因為世界需要活躍的人。--霍華德瑟曼大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。一一李白不為外撼，不以物移，而后可以任天下之大事。呂坤《呻吟

語應(yīng)務(wù)》書，能保持我們的童心；書能保持我們的青春。嚴(yán)文井一個沒有受到獻身的熱情所鼓舞的人，永遠(yuǎn)不會做出什么偉大的事情來。車爾尼雪夫斯基燕雀安知鴻鵠之志哉！——陳涉?zhèn)ゴ蟮氖聵I(yè)，需要決心，能力，組織和責(zé)任感。——易卜生只有經(jīng)過長時間完成其發(fā)展的艱苦工作，并長期埋頭沉浸于其中的任務(wù)，方可望有所成就。——黑格爾堅強的信心，能使平凡的人做出驚人的事業(yè)。一一馬爾頓人們心神不寧是因為總是拿自己平淡不起眼的生活與別人光鮮亮麗的一面相比較。--史蒂文弗蒂克志當(dāng)存高遠(yuǎn)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)。諸葛亮老驥伏楊，志在千里；烈士暮年，壯心不已。一一曹操志當(dāng)存高遠(yuǎn)。諸葛亮古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。蘇軾燕雀戲藩柴，安識鴻鵠游。一一曹植生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東。李清照窮且益堅，不墜青云之志。一一王勃勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。劉備大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里?！畎坠胖⒋笫抡?，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。一一蘇軾壯心未與年俱老，死去猶能作鬼雄。——陸游科學(xué)家的天職叫我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)奮斗，徹底揭露自然界的奧秘,掌握這些奧秘便能在將來造福人類。約里奧?居里書是人類進步的階梯，終生的伴侶，最誠摯的朋友。高爾基甘共苦書籍是全世界的營養(yǎng)品。莎士比亞人的活動如果沒有理想的鼓舞，就會變得空虛而渺小。車爾尼雪夫斯基志不強者智不達(dá)。——墨翟生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東?！钋逭昭嗳赴仓欩]之志哉！——陳涉未來是光明而美麗的，愛它吧，向它突進，為它工作，迎接它，盡可能地使它成為現(xiàn)實吧！車爾尼雪夫斯基志當(dāng)存高遠(yuǎn)。一一諸葛亮讀書如飯，善吃飯者長精神，不善吃者生疾病。——章學(xué)誠人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)。一一丁玲壯心未與年俱老，死去猶能作鬼雄?！懹我粋€沒有受到獻身的熱情所鼓舞的人，永遠(yuǎn)不會做出什么偉大的事情來。一一車爾尼雪夫斯基故立志者，為學(xué)之心也；為學(xué)者，立志之事也。——王陽明共同的事業(yè)，共同的斗爭，可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量。——奧斯特洛夫斯基貧不足羞，可羞是貧而無志。——呂坤我們以人們的目的來判斷人的活動。目的偉大，活動才可以說是偉大的?！踉X夫毫無理想而又優(yōu)柔寡斷是一種可悲的心理?！喔盒Q到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作青年好范疇?！獏怯裾律畹睦硐耄褪菫榱死硐氲纳?。——張聞天名言警句理想的人物不僅要在物質(zhì)需要的滿足上，還要在精神旨趣的滿足上得到表現(xiàn)?！诟駹栆粋€能思想的人，才真是一個力量無邊的人?！蜖栐宋覐膩聿话寻惨莺涂鞓房醋魇巧钅康谋旧硪贿@種倫理基礎(chǔ)，我叫它豬欄的理想。一一爰因斯坦人生應(yīng)該如蠟燭一樣，從頂燃到底，一直都是光明的?！挸松膬r值，即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度?！飕|路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史?！櫜该看位貞?，對生活都不感到負(fù)疚一一郭小川人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來！——奧斯特洛夫斯基你若要喜愛你自己的價值，你就得給世界創(chuàng)造價值?！栉覀兓钪荒芘c草木同腐，不能醉生夢死，枉度人生，要有所作為。方志敏所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。魯迅人類的希望像是一顆永恒的星，烏云掩不住它的光芒。特別是在今天，和平不是一個理想，一個夢，它是萬人的愿望?！徒鸢敛豢砷L，欲不可縱，樂不可極，志不可滿。魏徵人生像攀登一座山，而找尋出路，卻是一種學(xué)習(xí)的過程，我們應(yīng)當(dāng)在這過程中，學(xué)習(xí)穩(wěn)定、冷靜，學(xué)習(xí)如何從慌亂中找到生機。席慕蓉我們是國家的主人，應(yīng)該處處為國家著想?！卒h不勤勉的人生便是罪過。無技藝的勤勞就是粗野。羅斯金金錢和時間是人生兩種最沉重的負(fù)擔(dān)，最不快樂的就是那些擁有這兩種東西太多，我得不知怎樣使用的人。約翰生不屈不撓的精神，是人生成功的法寶。獲得幸福的惟一途徑，就是忘掉目前的幸福，以除此之外的目的作為人生目標(biāo)。米勒持續(xù)不斷的勞動，是人生的鐵律，也是藝術(shù)的鐵律。巴爾扎克抽打自己的鞭子要掌握在自己的手里，在漫長的人生道路的每一步上，都要經(jīng)常鞭策自警，萬不可以為有過一兩次抽打就可以沿途平安了?！白孕聭?yīng)似長江水，日夜奔流無歇時J魏書生處處熱心的人生，是事事滿意的人生。帕克盡管世界和人生是壞透了，其中卻有一件東西永遠(yuǎn)是好，那便是青春。顯克維奇奮斗就是生活，人生惟有前進。巴金你的態(tài)度跟這改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格，你的人生跟著改變。馬斯洛人生，始終充滿戰(zhàn)斗激情。惠特曼既然人生，具有一切樂趣的全部人生，在我面前敞開來，又何必在這個狹窄的，閉塞的柜子里奮斗和勞作呢？列夫托爾斯泰人生，幸福不是目的，品德才是準(zhǔn)繩。比徹人生，這是個莊得的字眼；人生，這兩個字的內(nèi)涵如大海浩瀚。它是權(quán)衡一個人身心價值的天平，是輕是重，是強是弱，在它面前，都免不了要受到公正的評判。佚名人生并非游戲，因此，我們并沒有權(quán)利只憑自己的意愿放棄它。列夫?托爾斯泰人生包含著一天，一天象征著一生。佚名不能擺脫是人生的苦惱根源之一，戀愛尤其是如此。塞涅卡今日復(fù)今日，今日何其少！今日又不為，此事何時了？人生百年幾今日，今日不為真可惜！若言姑待明朝至，明朝又有明朝事，為群聊賦《今日》詩，努力請從今日始！文嘉人生必有風(fēng)險，所以引人入勝亦在于此。名人名言大全人生并不像火車要通過每個站似的經(jīng)過每一個生活階段。人生總是直向前行走，從不留下什么。劉易斯人生包括兩部分：過去的是一個夢；未來的是一個希望。人生并非游戲，因此我們沒有權(quán)利隨意放棄它。列夫?托爾斯泰人生不得行胸懷，雖壽百年，猶為天也。何良俊人生百年，立于幼學(xué)。梁啟超人生并非充滿了玫瑰花，倒是有時路上的荊棘刺痛了你。巴爾扎克人生不得行胸懷，雖壽百歲猶為無也。南史A、每天B、1—2天C、2—3天6、在正式場合、女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的、要是活動時間長了、應(yīng)適當(dāng)補妝、但在(C)不能補妝、A、辦公室B、洗手間C、公共場所7、在社交場合初次見面或與人交談時、雙方應(yīng)該注視對方的(B)才不算失禮、A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)B、上半身C、頸部8、在公共場所、女士著裝時應(yīng)注意(C)不能外露、更不能外穿、A、襪子B、短裙C、內(nèi)衣9、男士著裝、整體不應(yīng)超過(B)種顏色、A、兩B、三C、四人生不發(fā)行往返車票，一旦出發(fā)了就再也不會歸來了。羅曼?羅蘭人生不靠運氣，而是看下棋的技術(shù)如何。佚名人生不可無夢，世界上做大事業(yè)的人，都是先由夢想來；無夢就無望，無望則無成，生活也就沒興趣。佚名人生不滿百，常懷千歲憂。佚名不能“只為了愛——盲目的愛，——而將別的人生的要義全盤疏忽了'魯迅人生不是完全按照舞臺上的原則來辦事的。斯蒂文生人生不是一支短短的蠟燭，而是一支由我們暫時拿著的火炬,我們一定要把它燃得十分光明燦爛，然后交給下一代的人產(chǎn)。蕭伯納人生不是一種享樂，而是一樁十分沉重的工作。列夫-托爾斯泰人生當(dāng)貴顯，每談布衣交。誰肯居臺閣，猶能念草茅。陸次云人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定,這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當(dāng)時是取決于我們的意志的?？贫鲃钪久匀松皇蹃砘仄?，一旦動身，絕不能復(fù)返。羅曼,羅蘭對人生來說，健康并不是目的，但它是第一個條件。武者小路實篤人生大病，只是一“傲”字。王陽明人生的光榮，不在于永不言敗，而在于能夠?qū)覔鋵移稹Ｄ闷苼鋈松绞澜缟蟻?，如果不能使別人過得好一些，反而使他們過得更壞的話，那就太糟糕了。艾略特人生得一知己足矣，斯世當(dāng)以同懷視之。魯迅人生的白紙全憑自己的筆去描繪。每個人都用自己的經(jīng)歷填寫人生價值的檔案。佚名人生的本質(zhì)就在于運動，安謐寧靜就是死亡。帕斯卡人生的長短不是以時間衡量的，而是以思想和行為去衡量。佚名人生的大騙子不是兩個，而是三個：名、利、權(quán)。林語堂人生的道路和歸宿，不是享樂也不是憂愁。努力啊，為了每一個明天，每個明天都比今天勝一籌。朗費羅人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步。佚名人生成功的秘訣是當(dāng)好機會來臨時，立刻抓住它。狄更斯不是境況造就人，而是人造就境況世上最重要的事，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走再冷的石頭，坐上三年也會暖不要老嘆息過去，它是不再回來的；要明智地改善現(xiàn)在。要以不憂不懼的堅決意志不要在失意者面前談?wù)撃愕牡靡庖灰荒菢觽δ愕娜穗H關(guān)系。所謂天才，就是那些可以把一件事兒重復(fù)地做、不停地做,直到?jīng)]有人比他更熟練為止的那些人……——俞敏洪即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步只要我們能善用時間，就永遠(yuǎn)不愁時間不夠用。--德國詩人歌德成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能夠經(jīng)別想一下造出大海，必須先由小河川開始今天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。一裴斯泰洛不管一個人的力量大小，他要是跟大家合作，總比一個人單干能發(fā)揮更大的作用.——塞繆爾?巴特勒把活著的每一天看作生命的最后一天.--海倫?凱勒不要不敢承認(rèn)自己的錯誤。犯了錯誤并不是一種罪行，犯錯不改才是罪過。只要路是對的，就不怕路遠(yuǎn)經(jīng)營企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運作，差一個念頭，就決定整個成敗.一一松下幸之助一致是強有力的,而紛爭易于被征服.——《伊索寓言》“世俗有時間是金錢”這句話，所以竊取他人時間的小偷,當(dāng)然該加以處罰，即使是那些愉快的好人，還是該如忌諱疾病地躲避他們。--卡耐基沒有失敗只有暫時沒有成功。不大可能的事也許今天實現(xiàn)，根本不可能的事也許明天會實現(xiàn)。先生不應(yīng)該專教書，他的責(zé)任是教人做人;學(xué)生不應(yīng)該專讀書,他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道。一陶行知生活就像海洋，只有意志堅強的人，才能到達(dá)彼岸。馬克思名人名言大全命運并不存在于一小時的決定中，而是建筑在長時間的努力、考驗和默默無聞的工作基礎(chǔ)上；這時的決定大致是可靠而堅實的，因為它立足于已經(jīng)取得的成績的基礎(chǔ)之上，這些成績不但是這個如何聽天由命的人在辛勤的青少年時期取得的，而且是在長期的艱苦勞動和耐心等待中取得的?！读_曼?羅蘭回憶錄即便是一個小小的人，當(dāng)他想要勞動的時候，就是一種不可戰(zhàn)勝的力量。一個人如果已經(jīng)把自己完全投入于權(quán)力和仇恨中，你怎么能期望他還有夢？（古龍）事業(yè)好比地窖里的霉菌，是憑它自己的力量長起來的。高爾基如果一個旅行家曾經(jīng)冒著生命的危險來找尋一些草木，等到他達(dá)到目的的時候，即使他所采摘的只是一根草和一片不知名的樹葉，他也會感覺多么快樂呀！一一巴爾扎克《錢袋》人生易逝，惟有事業(yè)有時得以垂諸永久。一個人既然感覺到自己有能力做偉大的事業(yè)，便無須說什么多余的話了。一一托爾斯泰我們得承認(rèn)每門職業(yè)都有它的不愉快的一面。一一托爾斯泰無論哪一種職業(yè)，只要是值得從事，就需要我們努力。狄更斯我們應(yīng)當(dāng)會理解勞動是一種創(chuàng)作。一一高爾基不勞而獲之物決非真正的獲得；必須付出犧牲取得的東西才是真正屬于自己所有?！└隊栆粋€能思考的人，才真是一個力量無邊的人。一一巴爾扎克人生格言每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。——達(dá)爾文【英】要迎著晨光實干，不要面對晚霞幻想?！ㄈR爾即將來臨的一天，比過去的一年更為悠長。一一福爾斯特【英】要是沒有獨立思考和獨立判斷的有創(chuàng)造能力的個人，社會的10、一般情況下、男士不宜佩帶的飾物是：(C)、A、戒指B、項鏈C、耳環(huán)11、成年男女在人行道上并行、男子靠馬路一側(cè)、并應(yīng)幫助女子提東西、但不能幫助女子提(C)A、行李B、背包C、坤包12、在參加各種社交宴請賓客中、要注意從座椅的(B)側(cè)入座、動作應(yīng)輕而緩、輕松自然、A、前側(cè)B、左側(cè)C、右側(cè)13、拜訪他人應(yīng)選擇(C)、并應(yīng)提前打招呼、A、清晨B、用餐時間C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后14、一般性的拜訪多以(B)為最佳交往時間、A、1小時B、半小時C、10分鐘向上發(fā)展就不可想象?！獝垡蛩固瓜胍幌伦尤溃鸵馕吨裁匆膊粫?。一一巴甫洛夫忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲投入撲朔迷離的未來。一一朗費羅【美】不要為已消盡之年華嘆息，必須正視匆匆溜走的時光。布萊希特【德】事業(yè)是欄桿，我們扶著它在深淵的邊沿上走路?！郀柣松喽?，若虛度年華，則短暫的人生就太長了。---英國劇作家莎士比亞.最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的，而要做手邊清楚的事世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人當(dāng)許多人在一條路上徘徊不前時，他們不得不讓開一條大路,讓那珍惜時間的人趕到他們的前面去?！K格拉底【古希臘】成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗，失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗事業(yè)的一大要旨是，為了它，須不以個人悲歡為重。戈爾當(dāng)一個人的心專注在一樁事情上的時候，這種熱情是意義深重的?！R克?吐溫工作總是比金錢更可貴。一一高爾基世界上一切寶貴和美好的東西都是你們的勞動所創(chuàng)造的。一一高爾基事業(yè)應(yīng)該笑著樂著辦起來。事業(yè)可不喜歡沉悶。——高爾基人生最苦痛的是夢醒了無路可走。做夢的人是幸福的；倘沒有看出可以走的路，最要緊的是不要去驚醒他（魯迅）三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。孔丘只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。歌德過去屬于死神，未來屬于你自己。雪萊人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來!奧斯特洛夫斯石看紋理山看脈，人看志氣樹看材。15、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠(B)站立、另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行、A、左側(cè)B、右側(cè)C、中間16、如果主人親自駕駛汽車、(A)應(yīng)為首位A、副駕駛座B、后排右側(cè)C、后排左側(cè)17、乘坐公共汽車和地鐵列車時應(yīng)排隊候車、先下后上、要禮讓婦女、小孩、殘疾人和(C)、A、青年人B、中年人C、老年人18、男女結(jié)伴參加舞會、在整個舞會期間、兩人同跳應(yīng)以()次為限A、一次B、兩次C、三次19、在舞會中、女士受男士邀請、但又不想跳舞時、正確的做法是(A)、A、可以婉言拒絕B、不要拒絕C、馬上接受其他人的邀請20、電話鈴響后、最多不超過(A)聲就應(yīng)該接聽、A、三聲B、四聲C、五聲21、正確握手的時長一般為(A)、A、3-4秒B、5-6秒C、10秒22、呈遞名片中不正確的說法是(A)、A、只能用右手呈遞B、要將名片正面朝向接受方C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中23、下列一般介紹順序、(C)是錯誤、A、將男性介紹給女性B、將年輕的介紹給年長的C、將先到的客人介紹給晚到的客人24、在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶、也不宜穿(C)、A、休閑鞋B、旅游鞋C、高跟鞋25、女士攜帶的手提包、在正式宴會就餐期間應(yīng)放在(A)A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上26、宴會上、為表示尊重、主賓