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文檔簡介
私有企業(yè)文化建設思考私有企業(yè)文化建設思考[摘要]企業(yè)文化被視為企業(yè)競爭的軟實力、核心競爭力。它是企業(yè)健康持續(xù)開展的保證,是企業(yè)開展的精神支柱和動力源泉。私有企業(yè)文化建設,應通過培養(yǎng)員工參與意識、拓展員工參與渠道、提升員工參與力等途徑,建設真正優(yōu)秀高效的企業(yè)文化,才能為企業(yè)開展提供強有力的保障。
[關鍵詞]私有企業(yè);企業(yè)文化;建設;途徑。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)項目,而私有企業(yè)的企業(yè)文化建設更是任重道遠。私有企業(yè)文化建設,在目前可以這樣說,大多數企業(yè)是企業(yè)有文化,沒落地,理念沒有轉化為行為。只有讓企業(yè)文化理念落實到企業(yè)全體員工的行為和企業(yè)的運營管理中,企業(yè)文化理念根植到企業(yè)全體員工心中,形成員工的行為習慣,才能為企業(yè)帶來和諧的氣氛、高效的團隊、標準的行為、理想的業(yè)績和良好的口碑,形成企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)開展提供強有力保障。
一、私有企業(yè)文化的內涵。
企業(yè)文化又稱組織文化,屬于管理范疇,對企業(yè)的開展具有重要意義。私有企業(yè)文化是為解決私有企業(yè)生存和開展的問題而形成的一種文化與經濟相結合的產物。其根本含義是企業(yè)開展過程中形成的思想和行為的綜合,即企業(yè)全體員工共同的價值觀念、思維方式及行事習慣,是企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特色的企業(yè)愿景、使命、精神、宗旨、價值觀和企業(yè)經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象中體現(xiàn)的總和[1]。任何一個私有企業(yè)在其創(chuàng)立過程中,一定程度上都是創(chuàng)始人的艱辛創(chuàng)業(yè)歷史,所以,私有企業(yè)的企業(yè)文化都反映著該企業(yè)創(chuàng)始人的個性魅力,其企業(yè)文化直接決定著領導者的行為方式,直接影響著人力資源的有效性,對提升企業(yè)獨有的核心競爭力有著深刻而長遠的影響。任何一個私有企業(yè)都需要平衡持續(xù)變化和穩(wěn)健開展兩者之間的關系,這就是私有企業(yè)文化的內涵所在。
二、私有企業(yè)文化建設的落腳點。
現(xiàn)在有局部企業(yè)雖然有精美的文化,但是卻不足巧妙的企業(yè)文化落腳點,直接導致企業(yè)“言行不一〞,甚至是相差甚遠的情況。如三鹿乳品的核心價值觀是“誠信、和諧、創(chuàng)新、責任〞,其中特別強調“誠是立身之本,信是興業(yè)之本。誠信是三鹿的根本準那么,也是三鹿人的根本信念和處事態(tài)度〞。
說得冠冕堂皇,但所做的事情卻傷天害理、令人發(fā)指。所以,僅僅有富麗的企業(yè)文化而不具備將企業(yè)文化落到實處的私有企業(yè),其開展歷史必將是短暫的。
實現(xiàn)企業(yè)文化的落腳點,需要從四方面完善:一是認識,思想上認識,即知道。企業(yè)成員都應該從整體上對本企業(yè)有一定的認識,這樣才能夠在工作中貫徹本企業(yè)的理念,也就是“入腦〞。二是認知,觀念上接受,即相信。讓工作人員了解本企業(yè)的文化,這樣他們就會和企業(yè)文化達成共識,也就是“入心〞。三是認同,意識上贊同,即行動。工作人員潛意識里已經形本錢企業(yè)的文化理念,并產生心理共鳴,以本企業(yè)的文化為準那么,也就是“入髓〞。四是自覺,行為上自覺,即習慣。員工的價值觀是以企業(yè)的價值觀為導向,員工的信仰就是企業(yè)的理念,長此以往便成為他們的行為習慣,并以此為行為導向,在履行自己崗位職責的根底上,執(zhí)行上級下達的命令,也就是“見行〞[2]7。這四個方面彼此聯(lián)系,逐層遞進。然而,真正實現(xiàn)私有企業(yè)文化的落腳點,就要使企業(yè)成員在行為上到達自覺程度,做到知行融合。
三、私有企業(yè)文化建設的有效途徑。
1.培養(yǎng)員工參與企業(yè)文化建設的意識。意識指導行為,要讓員工參與企業(yè)文化的形成和建設過程,必須讓員工懂得什么是企業(yè)文化、為什么要發(fā)展企業(yè)文化。要做到發(fā)動員工參與企業(yè)文化建設,就必須發(fā)展深入的企業(yè)文化學習和討論,讓廣闊員工理解企業(yè)文化的含義及作用,意識到企業(yè)文化建設的重要性,在思想上重視企業(yè)文化建設。認識到企業(yè)文化與企業(yè)的每一個人都息息相關,增強員工自覺參與的主動性?!皡⑴c〞的價值之一在于有利于形成企業(yè)文化理念。
如果想要將本企業(yè)的文化理念貫徹到每個員工身上,并成為其行動的標桿,最重要的就是使本企業(yè)的理念和大局部員工的觀念相符。即員工全部認同企業(yè)理念,并且在日常工作中能夠按照這一理念執(zhí)行。要實現(xiàn)理念共識,企業(yè)光有“一句話〞不行,更重要的是,要讓員工大范圍的參與,而非個別有特長、有興趣的人參與,如案例征集、歌詠比賽等活動。所以,管理者在設計活動形式時,要有廣泛的覆蓋性、參與性,能讓適合各種興趣、各種特長的員工參與。
2.擴大企業(yè)員工參與企業(yè)文化建設的渠道。拓展員工參與企業(yè)文化建設的渠道,對企業(yè)文化建設起重要作用。若員工有較強的參與意識,但是渠道不暢,結果就會不理想。
私有企業(yè)文化屬于一種價值理念,必須借助載體方能夠展示出來。為了增強私有企業(yè)員工的參與度,可以舉辦不同形式的文化活動。示例,野外生存拓展、羽毛球、籃球、排球等戶外運動,有助于員工凝聚力及團隊意識的增強;舉辦團隊生活、晚會等,有助于員工歸屬感的養(yǎng)成;以私有企業(yè)開展為主題,討論怎樣抓住機遇,增強私有企業(yè)的競爭力等,有助于提高員工的責任感及使命感;私有企業(yè)的開展論壇及文化討論陣地是員工參與企業(yè)文化建設的平臺,有助于員工對企業(yè)文化的了解和掌握。
3.形成有效的鼓勵機制提高員工在企業(yè)文化建設中的參與力。文化建設重在其過程價值———讓員工一起參與,讓企業(yè)文化落實到每一個員工的自覺行動中,最終成為員工的行為習慣。行為的出現(xiàn)通常遵循“認識〔知道〕—認可〔相信〕—認同〔行動〕—自覺〔習慣〕〞這樣的過程[3]。在進行文化推進時,主題的倡導以及文化理念的宣傳貫徹,可以到達讓員工知道企業(yè)文化的目的,但如何讓員工相信和行動那么需要下更大的工夫。此外,在企業(yè)文化活動中,員工的參與能夠在一定程度上使員工對自己企業(yè)的文化進行評價和思考,并逐漸在自己的行為中實踐,這樣就到達了文化傳播的目的和效果。
企業(yè)不僅僅是員工通過老實勞動獲取物質報酬的場所,更應是滿足員工精神需求、實現(xiàn)人生價值的舞臺。一個人如果對某項工作具有很高的熱情,則他就能夠勝任這份工作;假設沒有這份熱情,即便領導者歷盡千辛萬苦也是徒勞的。
為了調發(fā)動工的熱情,應該健全完善全面、科學和公平、公道、公開的鼓勵機制。鼓勵機制有三種:物質鼓勵、晉升鼓勵、精神鼓勵??茖W有效的鼓勵機制應覆蓋工資、獎金、福利、內部競聘上崗、升遷、年度綜合獎勵、合理化倡議獎勵、員工創(chuàng)造獎勵及其他待遇等各個方面,企業(yè)在實際操作中結合具體情況創(chuàng)新,從多方面滿足不同人員物質需求和精神需求,選賢任能以便促進企業(yè)的開展[2]74。為了讓有才能的人得到更好的開展,發(fā)揮其在組織中的作用,企業(yè)要給予他們適當的平臺。要將企業(yè)的利益和員工的利益聯(lián)系起來,實現(xiàn)同進退。這樣,企業(yè)的員工才能夠積極主動參與到企業(yè)的生產活動中,才能使企業(yè)發(fā)明出更多的利潤。
4.健全工作流程和制度機制是企業(yè)文化建設的保障。
首先,企業(yè)文化要融于工作流程。以企業(yè)文化導向,梳理企業(yè)各崗位工作流程,使企業(yè)生產、經營、管理、銷售各部門各崗位的每一項工作流程都明晰、簡潔、標準與高效,并且體現(xiàn)企業(yè)文化理念的要求。用規(guī)范化、標準化的工作流程來推動各項工作有效有序地發(fā)展,讓企業(yè)員工一看流程標準,就知道自己應該做什么,應該怎么做,在日常的工作和具體的行動中來踐行企業(yè)文化。
其次,企業(yè)文化要融于制度建設。制度建設是標準企業(yè)經營行為的重要局部之一,企業(yè)的規(guī)章制度建設包含組織機構管理制度、財務管理制度、人事管理制度、生產管理制度、倉儲管理制度、銷售管理制度等方面。健全完善企業(yè)各個部門的規(guī)章制度、工作職責、行為準那么,讓企業(yè)員工在制度的管理和引導之下,把他律變自律,把約束變習慣,讓這些制度準那么能夠體現(xiàn)企業(yè)價值觀和愿景,能夠促進企業(yè)使命和開展戰(zhàn)略等目標的實現(xiàn)。
5.完善員工培訓機制是企業(yè)文化建設的必要伎倆。培訓就是講、聽、學、習的過程,它是企業(yè)文化建設的必要伎倆。
企業(yè)培訓的目標是強化員工對企業(yè)文化的認同和接受、傳播和履行,是打造學習型組織,樹立學習理念,建立學習機制,提高員工素質、技能和實現(xiàn)自我價值的重要途徑。通過培訓,使員工把企業(yè)文化理念入心、心腦。企業(yè)要建立系統(tǒng)的員工培訓機制。在培訓內容的設置上,培訓的方式和辦法以及考評等方面的設置上,都要堅持與本企業(yè)實際相結合,要有規(guī)范、有方案、有辦法、有教師、有時限、有考試,力求培訓機制做到有效、合理。國內馳名的海爾集團、聯(lián)想
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