志愿服務培訓先行2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件3月5日中國青年志愿者服務日匯報人：XXX匯報時間：20XX01.志愿者與志愿服務02.志愿服務好處03.志愿服務意義04.志愿者服務技巧05.做健康平安的志愿者目錄CONTENTS志愿者與志愿服務2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件第一部分志愿者與志愿服務志愿者是一個沒有國界的名稱志愿服務泛指利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會提供非盈利、無償、非職業(yè)化援助的行為。指的是在不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人。志愿者志愿服務志愿者與志愿服務中國青年志愿者服務日團中央、中國青年志愿者協(xié)會下發(fā)通知，自2000年開始，把每年3月5日作為“中國青年志愿者服務日”，組織青年集中開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務活動。自1963年3月5日毛澤東等老一輩黨和國家領導人號召“向雷鋒同志學習”以來，3月5日成為社會各界特別是廣大青年傳統(tǒng)的學雷鋒活動日。在3月5日廣泛開展多種形式和內(nèi)容的志愿服務活動，已成為近年來許多地區(qū)通行的做法。中國青年志愿者服務日，是每年3月5日志愿者與志愿服務志愿精神原聯(lián)合國秘書長科菲·安南曾說：“志愿精神的核心，是服務和團結的理想，是共同使這個世界變得更加美好的信念?！蔽覈驹妇窦皟?nèi)涵包括：友愛奉獻互助進步志愿者與志愿服務志愿者的五大條件自愿即主觀自覺選擇，沒有強制性01不圖物質報酬02服務于社會公益事業(yè)03奉獻自己的力所能及04非本職職責范圍內(nèi)05志愿者與志愿服務志愿者的四大特征志愿性無償性公益性組織性志愿服務好處2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件第二部分志愿服務好處好處一：教給你新的技能志愿服務好處有時，當你什么也不想做的時候，就是你最需要做事情的時候。這時志愿活動就能幫上忙。志愿活動不像隨便約朋友那樣容易推掉。所以當你感覺很差什么也不想做，但卻想保持活躍時，那你該去志愿服務了。好處二：幫助你保持活躍如果你找工作的時間比你預想的要長，你可能會考慮志愿活動。這種方式可以證明，你不總是坐著不動，你也積極地采取行動，幫助自己改善狀況。好處三：為你的簡歷添彩志愿服務好處好處四：可以幫你工作我遇見一些人，參加志愿工作時并沒有抱任何期望，但在工作的過程中，最后成為非營利組織的協(xié)調(diào)人。當然，這種工作并不是每個人都適合。但是幸運的是，志愿工作會讓你清楚這對你而言是不是可行的職業(yè)路徑。好處五：可以起到有治療作用志愿工作能幫你從自己和自己的問題中跳出來，允許你以一個全新的不同視角去看世界和他人。這反過來讓你對自己已有的東西心存感激，并看到自己的個人價值。志愿服務好處好處六：幫你改善社交技巧如果你在社交場合覺得很難，志愿活動能幫上你的忙。當然，這不會立刻見效，但是它可以成為你戰(zhàn)斗中的一項有用的工具。這樣你永遠有機會和別人交談并可以試著和別人相處。好處七：成為工作經(jīng)驗現(xiàn)在很多工作都要求有工作經(jīng)驗，光這條就把很多人拒之門外。對某些專業(yè)而言，志愿工作實際上能讓你擁有工作經(jīng)驗，幫你得到工作的敲門磚。好處八：教你什么是重要的這是尋找生活新視角的一個好方法。當你做了一段時間后，你可能會發(fā)現(xiàn)自己會重新評估事情的優(yōu)先級別，甚至在生活中去走完全不同的一條新路。志愿服務好處這一點兒也許不會讓你吃驚，但可能讓你吃驚的是，這些朋友會有多么真誠。我很多長期聯(lián)系的朋友都是通過志愿服務認識的。好處九：幫你結交新朋友你會接觸到很多人。從負面的角度看，你遇到了很多沒多少共同之處的人，但不如換個角度來看，把它看成是在擴展你的人脈。你會認識各行各業(yè)的人，要是不參加志愿服務你根本就沒有機遇和這些人相逢。我不是那種為了聯(lián)系而去交朋友的人，但有時有廣泛的人脈網(wǎng)絡是非常方便的。好處十：幫你擴展人際網(wǎng)絡志愿服務意義2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件第三部分志愿服務意義奉獻社會豐富生活體驗提供學習的機會個人意義接受個人化服務幫助融入社會，增強歸屬感對服務對象的意義傳遞愛心，傳播文明有助于建立和諧社會促進社會進步社會意義志愿者與志愿服務志愿者的五種境界幫助別人快樂自己身為志愿者心為志愿者關愛他人關愛自己發(fā)動社會服務社會生命不息奮斗不止幫助別人，自己快樂。這是初為志愿者最深最直接的感受,在幫助別人后,看到別人因而獲得快樂而自己因此也變得快樂。身為志愿者，心是志愿者。不論身在何處，不管人到哪里，離開了服務場所也處處留芳，手有余香.為這個社會需要幫助的人們提供幫助,服務社會。關愛他人，關愛自己。志愿者是愛的群體，把這種對服務對象的愛轉化為對自己的朋友愛人同事家人的愛和關心，去讓這個世界充滿溫暖。發(fā)動社會，服務社會。用我們的影響力去讓盡可能多的社會成員都來關心我們的服務對象進而關心我們這個社會。生命不息，奮斗不已。送人玫瑰，傳播文明，生命不止，奮斗不息。春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干，做志愿者，一輩子！志愿者與志愿服務志愿者的心態(tài)明確你當志愿者的動機和目的考察自身條件，量力而行擁有成熟穩(wěn)重的心理素質服從志愿服務團隊的領導和指揮大局為重，切記獨行獨斷清楚了解你的志愿服務內(nèi)容和性質冷靜對待你在志愿服務過程中遇到的情況和問題戒驕戒躁，保持良好的心態(tài)志愿者服務技巧2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件第四部分志愿者服務技巧真誠尊重同情心專注行為（Attendingbehavior）以下行為可使案主感受到你的專注（也稱軟化技巧SofteningTechniques）S—Simle(微笑)O—openposture（開放的姿態(tài)）F—Forwardlean（向前傾)T—Touch（觸摸）E—Eyecontact（眼神接觸)N—Nod（點頭)助人關系的三大核心條件直接提問：例如“今天你好像悶悶不樂，究竟發(fā)生了什么事？”稱贊：例如“你這個筆盒很漂亮，是在哪里買的呢？”投其所好/尋找共通點：例如“原來·······自我揭示：例如“我在小時候也是不喜歡讀書的，不過后來……”展開話題積極聆聽包括傾聽對方的口語表達的內(nèi)容，以及內(nèi)容背后所反映的感受，而這些感受往往通過表達者的手勢、表情、神態(tài)、身體動作及聲調(diào)的高低快慢反映出來。積極聆聽志愿者服務技巧個人舉止行為的禁忌忌用手抓撓身體的任何部位公開露面前需整理好衣褲不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物忌在公共場所大聲喧嘩在公共場合不要吃東西在大庭廣眾下不要趴在或坐在桌上崗位禮儀手勢：五指并攏，手心向上與胸齊，以肘為軸向外轉引領時：身體稍側向客人，注意上下樓梯、遇障礙物時的手勢電梯引領：先進后出原則引導方法志愿者服務技巧做健康平安的志愿者2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件第五部分做健康平安的志愿者樹立安全意識志愿者應樹立高度的安全意識，遠離危險，特別是要注意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全、飲食安全等方面。保證手機等通訊設備的信號暢通、確認前往地點的線路、準備好合適的服裝和基本的藥物等，切不可抱有僥幸心理。掌握安全常識注意飲食安全確保財物安全保證交通安全保持健康體魄注意運動安全志愿服務意義休息：不要進行按摩。冷敷：48h內(nèi)。抬高患腳：用墊子抬高受傷的腳。用藥：外用噴霧劑，內(nèi)服活血藥。崴腳怎么辦？拔掉電源插銷，并把電線收好，防止在黑暗中把人絆倒。如果建筑物內(nèi)有自備電源，應當迅速啟動。公共場所要保證安全通道暢通，啟動應急照明，保證疏散人員時的安全。突然停電怎么辦？電梯中途停下后，一定要保持鎮(zhèn)定，不要恐慌。撥打電梯內(nèi)電話求救，或者按下標盤上的警鈴報警。拍門叫喊，發(fā)信號求救。如無人回應，需沉著冷靜，觀察動靜保持體力，等待營救。乘客不能強行扒門，也不能擅自扒撬電梯轎廂上的安全窗。電梯遇險怎么辦？學習自救知識志愿服務意義遇到火災怎么辦？志愿服務培訓先行2023年青年志愿者專業(yè)知識培訓課件3月5日中國青年志愿者服務日匯報人：XXX匯報時間：20XX中文｜字體名稱微軟雅黑中文｜字體名稱宋體遠近PPT模板使用說明（本頁為說明頁，用戶使用模板時可刪除本頁內(nèi)容）01字體說明02素材說明03母版說明使用本套PPT模板時，若在操作界面鼠標不可選取的內(nèi)容，可以在幻燈片母版中進行查看和編輯，具體操作如下：1、點擊【視圖】2、選擇【幻燈片母版】，即可查看/編輯母版內(nèi)容3、查看/編輯完成后，點擊【關