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.事實(shí)上,這種確定權(quán)重的方式存在很強(qiáng)的主觀性,在實(shí)踐,,,,使評價(jià)結(jié)果更接近于實(shí)際情況呢?下.一、簡單排序編碼法這種方法通過管理者對各項(xiàng)考評因素的重視程度進(jìn)行排序編碼,然后確定權(quán)重的一種簡單的方法,需要管理者從過去的歷史數(shù)據(jù)及個人的經(jīng)驗(yàn)對各項(xiàng)考評項(xiàng)目作出正確的排序。比如在績效考核過程中,某一職位有四個KPI的考評因素,分別為A,B,C,D,依企業(yè)的要求及目標(biāo)設(shè)定者的經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)考評因素的重要性排序?yàn)锽,D,C,A;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對其進(jìn)行分配,分別為4,3,2,1.然后將權(quán)數(shù)歸一化,最后結(jié)果為A:1/(4+3+2+1)=0。1;B:4/(4+3+2+1)=0。4C:2/(4+3+2+1)=0.2;D:3/(4+3+2+1)=0.3。這種簡單排序編碼法計(jì)算權(quán)數(shù)的方法簡單,但也存在主觀因素,存在一定的不合理性。但至少它比管理者單純地依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)定的方式要客觀一些。二、倍數(shù)環(huán)比法,,歸一化處理,確定其最終權(quán)重。這種方法需要對考評因素有客觀的判斷依據(jù),需要有客觀準(zhǔn)確的歷史數(shù)據(jù)作為支撐。以上述四個因素為例,如下表.,0。3AB0。3倍;2B的重要性是C2倍,0.55CD0.55倍;1D本身。第三行,是以DCD0.550.55*1=0。55;BC2倍,所以0.55*2=1.1;..這種倍數(shù)環(huán)比法決定權(quán)重的方法較為實(shí)用.三、優(yōu)序?qū)Ρ确ㄒ话闱闆r下,重要程度判斷尺度可用五級表示,數(shù)503,2。仍以上述四個因素為例,進(jìn)行說明。.優(yōu)序?qū)Ρ确ㄍㄟ^各考評因素之間的對比,充分顯示出因素與因素之間重要性的相互關(guān)系,實(shí)施過程仍需要管理者依憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷,雖然在某一判斷上,可能會出現(xiàn)偏差,但是卻可以在與其他因素的比較上得到彌補(bǔ),對決策者的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷是一個補(bǔ)充,較大的客觀科學(xué)性。實(shí)踐證明,這種方法是切實(shí)可行的。四、層次分析法雖然層次分析法的基本原理及其運(yùn)算有點(diǎn)復(fù)雜用.筆者不打算對層次分析法原理進(jìn)行詳盡的解釋,而用Excel,力圖清晰描述層次分析法決定權(quán)重的全過程。1。選擇判斷尺度51/50。根據(jù)判斷尺度對考評因素進(jìn)行兩兩比較,構(gòu)造判斷矩陣。如下圖1。列規(guī)范化的Excel公式代碼確定最終權(quán)數(shù)最終的權(quán)數(shù)從這一步已經(jīng)確定。但是使用層次分析法決定權(quán)重后,還需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn),檢驗(yàn)管理者對各因素的判斷思維是否保持一致的。5。求最大特征值,進(jìn)行一致性檢驗(yàn)一般而言CR=CI/RI愈小,判斷矩陣的一致性愈好,通常認(rèn)為CR0.1時,判斷矩陣具有滿意的一致性。本例中CR=0.06102811﹤0。1通過了一致性檢驗(yàn),證明管理者的判斷傾向是一致的,得到的權(quán)重具有較高的
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