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略論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)略論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái),全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)已經(jīng)明朗。今天企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是信息、人才和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始逐步取代以往的工業(yè)經(jīng)濟(jì)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)形態(tài),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)取決于企業(yè)內(nèi)部諸多方面創(chuàng)新能力的大小。而一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有足夠的發(fā)明力和創(chuàng)新能力,決定著企業(yè)的成敗?,F(xiàn)在企業(yè)商品生產(chǎn)的工作效率已經(jīng)遍及,只有積極地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,才能夠讓一個(gè)企業(yè)有足夠的能力應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,就是企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和市場(chǎng)不斷變化的境況,從戰(zhàn)略的高度,以十分長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)考慮和分析營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的狀況,進(jìn)而根據(jù)實(shí)際情況來(lái)策動(dòng)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但是我國(guó)改革開(kāi)放也僅僅幾十年的時(shí)間,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并不是很成熟,存在很多問(wèn)題。下面筆者就從我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析與營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)倡議兩點(diǎn)出開(kāi)展開(kāi)分析,希望對(duì)我國(guó)眾多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有所啟發(fā)。

一、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

〔一〕狹隘的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在商品的制造、溝通、傳播、交換的過(guò)程中,為自己的客戶、消費(fèi)者、合作搭檔甚至是整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的整個(gè)過(guò)程和體系,泛指營(yíng)銷(xiāo)人員在商品銷(xiāo)售過(guò)程中的一系列活動(dòng)。但是目前我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念認(rèn)識(shí)是十分狹隘的。改革開(kāi)放之前,我國(guó)有一段長(zhǎng)長(zhǎng)的方案經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這些都在如今很多企業(yè)創(chuàng)始人心中留下深刻的影響,所以現(xiàn)在很多企業(yè)都在秉承傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念。很多企業(yè)無(wú)視消費(fèi)者,生產(chǎn)的商品沒(méi)有充沛從消費(fèi)者需求考慮,生產(chǎn)的很多商品都是市場(chǎng)淘汰的落后產(chǎn)品或者生產(chǎn)出一些供大于求的產(chǎn)品,致使商品銷(xiāo)售滯后困難。此外,還有很大一局部企業(yè)在商品營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中采用傳統(tǒng)的推銷(xiāo)策略,重視企業(yè)短期的利潤(rùn),無(wú)視企業(yè)長(zhǎng)期的開(kāi)展壯大。

〔二〕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定不足科學(xué)理論的指導(dǎo)

現(xiàn)在很多企業(yè)在制定商品的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不足科學(xué)理論的指導(dǎo),往往在銷(xiāo)售過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)處理不好,影響營(yíng)銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售。示例很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不懂得用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問(wèn)題,無(wú)視整體與部分的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)策略的制定只關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)節(jié),而對(duì)于商品的生產(chǎn)以及企業(yè)內(nèi)部的管理有所無(wú)視,一味地以市場(chǎng)為導(dǎo)向做規(guī)劃,但是企業(yè)內(nèi)部人員管理、組織架構(gòu)等等出現(xiàn)很多問(wèn)題,人員管理的渙散不合理最終影響企業(yè)的開(kāi)展進(jìn)步。而對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程管理不善,那么會(huì)造成生產(chǎn)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題。如果生產(chǎn)的商品不能充沛地滿足消費(fèi)者的需求,則再好的營(yíng)銷(xiāo)策略最終也會(huì)淪為紙上談兵,不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。即使?fàn)I銷(xiāo)策略很成功,把商品成功銷(xiāo)售出去,則較差的產(chǎn)品質(zhì)量反過(guò)來(lái)成為利劍直刺企業(yè)本身,對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)、公信力和形象產(chǎn)生影響,最終對(duì)企業(yè)的生存產(chǎn)生威脅。

〔三〕企業(yè)單薄的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新意識(shí)

目前,我國(guó)很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新意識(shí)十分單薄,營(yíng)銷(xiāo)理念傳統(tǒng)落后。很多企業(yè)很難適應(yīng)快速到來(lái)的信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的潮流,認(rèn)為國(guó)外很多營(yíng)銷(xiāo)模式都是基于國(guó)外興旺的經(jīng)濟(jì)水平之上的,那些營(yíng)銷(xiāo)理念距自己的企業(yè)相距甚遠(yuǎn),認(rèn)為我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)水平還沒(méi)有到達(dá)實(shí)施國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的水平。示例網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、利用新媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)伎倆等等,很多企業(yè)都認(rèn)尷尬登大雅之堂,不夠正式莊重,因此對(duì)很多新媒體接受程度弱,也不會(huì)去主動(dòng)地思考或者研發(fā)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略。比方很多企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳的時(shí)候,僅限于戶外廣告、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒體形式,但是對(duì)于新事物如、微博、電商平臺(tái)等選擇還是比擬慎重的,很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)宣傳是虛擬的,能否產(chǎn)生價(jià)值很難確定。并且目前很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年齡都比擬大,受我國(guó)傳統(tǒng)保守思想以及方案體制觀念的影響較深,普遍認(rèn)為“酒香不怕巷子深〞的觀念,不懂得知識(shí)信息時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

〔四〕盲目的營(yíng)銷(xiāo)伎倆創(chuàng)新

現(xiàn)在很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人已經(jīng)嗅到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),懂得應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),用積極的心態(tài)迎接新事物,但是由于本身知識(shí)的局限以及對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接受需要一個(gè)過(guò)程,所以很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的時(shí)候,往往限于盲目的跟風(fēng),只注重形式的創(chuàng)新,而深入不到本質(zhì)。對(duì)于嶄新的營(yíng)銷(xiāo)模式不足認(rèn)真的研究,不能把自己企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),用很好的形式跟新媒體營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),而是照抄照搬。這種簡(jiǎn)單的模仿和跟風(fēng)往往使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很難收到應(yīng)有的效果,甚至還會(huì)影響企業(yè)的開(kāi)展。示例前一段時(shí)間京東商城做的創(chuàng)意廣告,這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式給消費(fèi)者和各行各業(yè)留下了深刻的印象,于是一大批企業(yè)開(kāi)始模仿“京東體〞的廣告詞競(jìng)相宣傳,從教育界到餐飲界、從房地產(chǎn)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等等一夜之間各種被改編的京東體遍地開(kāi)花,在互聯(lián)網(wǎng)各大媒體,如微博、瘋傳。這就屬于典型的盲目跟風(fēng),起不到任何的營(yíng)銷(xiāo)效果。所以現(xiàn)在很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)伎倆創(chuàng)新上,存在注重形式、盲目跟風(fēng)的特點(diǎn)。

二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展策略

〔一〕重視營(yíng)銷(xiāo)理念和伎倆的創(chuàng)新

現(xiàn)在,隨著我國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和信息技術(shù)的不斷完善,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的環(huán)境,現(xiàn)在信息流動(dòng)快,很多消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完全可以了解到自己需要的商品全球的價(jià)格,加上現(xiàn)在生產(chǎn)商品的硬件規(guī)范也在趨同,市場(chǎng)秩序逐步建設(shè)完成,所以商品在質(zhì)量、價(jià)格等等客觀方面已經(jīng)很難拉開(kāi)差距,而讓消費(fèi)者更為關(guān)注的將是產(chǎn)品的款式、包裝以及品牌、效勞等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容,所以未來(lái)的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要重視營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)伎倆的創(chuàng)新。

關(guān)于商品的營(yíng)銷(xiāo)伎倆創(chuàng)新,首先是要實(shí)施數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)策略,運(yùn)用現(xiàn)代的電子伎倆和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把企業(yè)的資源充沛地調(diào)動(dòng)起來(lái),在產(chǎn)品生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程中,提供最有效率、最周到的效勞,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的稱心和支持來(lái)獲得商品的利潤(rùn);其次,商品生產(chǎn)要整合物流營(yíng)銷(xiāo),讓物流來(lái)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效勞。物流在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)十分普遍,所以企業(yè)要注重現(xiàn)代物流管理,從物流管理來(lái)減少商品運(yùn)輸?shù)谋惧X(qián),這也關(guān)系著企業(yè)的基本利益。目前,我國(guó)很多企業(yè)對(duì)物流管理還處于初級(jí)階段,不懂得利用物流效勞的品質(zhì)高效來(lái)獲得客戶的認(rèn)可,最終獲得市場(chǎng)?!捕持匾暚F(xiàn)代電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)代社會(huì),電子計(jì)算機(jī)的遍及為現(xiàn)代電子商務(wù)的開(kāi)展提供了根底,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展大趨勢(shì)。運(yùn)用電子商務(wù)是企業(yè)在愈演愈烈的全球化時(shí)代取得開(kāi)展的必由之路。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,努力開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),把企業(yè)的合作發(fā)揮到最優(yōu)?;ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代更是合作團(tuán)結(jié)的時(shí)代,能夠幫忙企業(yè)在全球范圍內(nèi)找到更好的合作搭檔,所以現(xiàn)代企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要逐步建立合作競(jìng)爭(zhēng)為一體的營(yíng)銷(xiāo)理念。同時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展還需要完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu),所以企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建立,包括網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)和支付、電子賬戶和交易管理等等一系列的嶄新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,從而降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián),擴(kuò)展企業(yè)商品的全球營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),最終為企業(yè)獲得利潤(rùn)。

此外,在企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還應(yīng)該重視其他營(yíng)銷(xiāo)方式的完善,如傳統(tǒng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),重視企業(yè)本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、銷(xiāo)售商、政府機(jī)關(guān)等等關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo),從而提升企業(yè)的公信力度。充沛利用最近流行的事件營(yíng)銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)有著十分強(qiáng)大的傳播功能,如果一個(gè)企業(yè)能把事件營(yíng)銷(xiāo)做好,則對(duì)于企業(yè)形象的樹(shù)立、企業(yè)商品的銷(xiāo)售將起到事半功倍的作用。

〔三〕重視企業(yè)和商品品牌的營(yíng)銷(xiāo)

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,一個(gè)企業(yè)要想走出國(guó)門(mén),實(shí)現(xiàn)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo),則品牌營(yíng)銷(xiāo)那么是十分有效的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)伎倆。

品牌是商品的標(biāo)志和符號(hào),名牌產(chǎn)品使自己和其他同類產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),產(chǎn)生一種特有的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌出名度成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)名經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平上下的重要表現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,一個(gè)國(guó)家能否成為世界強(qiáng)國(guó),歸根到底取決于其本身經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)拋棄產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段而轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)展到成熟階段,一個(gè)品牌可以象征著一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。示例:“飛馳〞代表著高質(zhì)量和平安;“LV〞象征著地位和身份;“麥當(dāng)勞〞代表著快餐界的龍頭地位。由于品牌可以體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,所以品牌就產(chǎn)生了巨大的價(jià)值,品牌作為企業(yè)的核心部位,已經(jīng)成為能否在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的關(guān)鍵因素。我國(guó)產(chǎn)品之所以在國(guó)際市場(chǎng)上不足競(jìng)爭(zhēng)力,不是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量或者價(jià)格問(wèn)題,而是不足享譽(yù)國(guó)際的出

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