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本文格式為Word版,下載可任意編輯——信息系統(tǒng)架構(gòu)大型集團(tuán)信息系統(tǒng)架構(gòu)研究按照國(guó)務(wù)院調(diào)整改革的要求,原國(guó)家片面部委和省市片面委辦局,由過去行使政府職能,改“政”轉(zhuǎn)企,變成以經(jīng)營(yíng)、管理國(guó)有資產(chǎn)為主、具有獨(dú)立法人的國(guó)有大型集團(tuán)公司(留存原行政級(jí)別)。如原石油片面拆成中石油、中石化(副部級(jí)),原北京一輕局改成北京一輕集團(tuán)公司(正局級(jí))等等,全國(guó)這類局級(jí)以上的公司大約有幾千家。這類集團(tuán)公司與國(guó)際上大型集團(tuán)公司對(duì)比,有四個(gè)顯著特點(diǎn):一是中國(guó)特有,由原政府部門“轉(zhuǎn)企”而來;二是多組織構(gòu)成:有國(guó)有全資、國(guó)有控股、國(guó)有參股(外資、集體、民營(yíng))公司;三是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng):有制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等;四是既具有企業(yè)的某些經(jīng)營(yíng)管理職能(如需對(duì)所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控、統(tǒng)計(jì)分析);又兼有政府的某些行政職能(如代表國(guó)有資產(chǎn)管人、管事、管資產(chǎn))。
存在的問題
這些大型集團(tuán)建立之初,并無統(tǒng)一的信息化整體規(guī)劃,大企業(yè)、好企業(yè)較早應(yīng)用成熟的信息系統(tǒng),而小企業(yè)、困難企業(yè)根本沒有任何信息系統(tǒng)。既不能把已有的系統(tǒng)推倒重來,全集團(tuán)使用一個(gè)集中系統(tǒng);更不能對(duì)沒有信息系統(tǒng)的企業(yè)置之不理。要把信息化應(yīng)用水平不一樣的企業(yè),統(tǒng)一到一個(gè)水平很難。已有信息系統(tǒng)的企業(yè),由于創(chuàng)辦時(shí)間不一致、添置系統(tǒng)廠商不一致,存在“C/S”、“B/S”體系異構(gòu),存在Oracle、SQLServer、DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)異構(gòu),存在ERP、CIMS、CRM等應(yīng)用系統(tǒng)、軟件廠商、數(shù)據(jù)布局的異構(gòu),要在眾多異構(gòu)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)集成很難。而且,信息系統(tǒng)應(yīng)用孤島的處境照舊突出,難以集中。集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門或因上級(jí)要求、或因內(nèi)部管控需要,獨(dú)立使用專業(yè)信息系統(tǒng),在總部形成“部門孤島”;下屬單位因?qū)I(yè)領(lǐng)域不同,各自使用適合本單位流程的信息系統(tǒng),在集團(tuán)內(nèi)形成“企業(yè)孤島”。要把多年積累的“信息孤島”集中,整合集團(tuán)“部門孤島”和“企業(yè)孤島”很難。
這導(dǎo)致集團(tuán)管控上下沖突,難以協(xié)同。一方面集團(tuán)夢(mèng)想加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)管控,防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,下屬企業(yè)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,需要生動(dòng)應(yīng)對(duì)。這樣,在推行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信息集成、數(shù)據(jù)采集時(shí),遇到各種阻力,需要各方保持一致很難。再加上,集團(tuán)總部沒有完整集團(tuán)信息系統(tǒng),對(duì)所屬各單位信息統(tǒng)計(jì)是一個(gè)“月后”、“年后”報(bào)表,“問題”察覺總是在統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)出來之后。集團(tuán)管控,只是一個(gè)靜態(tài)監(jiān)管、事后監(jiān)管,而不是“過程”監(jiān)管、“事中”監(jiān)管,要做到集團(tuán)決策和集團(tuán)監(jiān)管實(shí)時(shí)有效很難。
進(jìn)展趨勢(shì)
應(yīng)用趨向集中,企業(yè)趨于分散,是大型集團(tuán)公司目前進(jìn)展的趨勢(shì),因此大型集團(tuán)公司信息化創(chuàng)辦需要新的信息技術(shù)、新的應(yīng)用系統(tǒng)和新的解決方案。建立一種能夠集成現(xiàn)有單組織信息化系統(tǒng),同時(shí)能夠籠罩全集團(tuán)成員的多組織、跨行業(yè)大型集團(tuán)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的需求越來越多。譬如,向大集團(tuán)協(xié)同進(jìn)展,集團(tuán)辦公“網(wǎng)絡(luò)化”趨勢(shì)越來越普遍;向大集團(tuán)優(yōu)勢(shì)進(jìn)展,集團(tuán)決策“智能化”趨勢(shì)越來越猛烈;向大集團(tuán)物聯(lián)進(jìn)展,集團(tuán)兩化“一體化”趨勢(shì)越來越迫切;向大集團(tuán)“云”進(jìn)展,集團(tuán)資源“虛擬化”趨勢(shì)越來越顯現(xiàn)。
因此大型集團(tuán)信息化需要首先解決全集團(tuán)統(tǒng)一,解決信息“有無”問題。集團(tuán)信息化創(chuàng)辦務(wù)必集團(tuán)單位全部納入,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能發(fā)揮和表達(dá)集團(tuán)整體信息資源優(yōu)勢(shì)。在此根基上,要完成全系統(tǒng)集成、全應(yīng)用的集中、全成員協(xié)同、全過程監(jiān)控。大型集團(tuán)信息化需要解決集團(tuán)部門和集團(tuán)下屬單位使用不同廠商的不同系統(tǒng),應(yīng)用不同的數(shù)據(jù)庫(kù),形成的“異構(gòu)”數(shù)據(jù)、遺留系統(tǒng)的問題。集團(tuán)部門和集團(tuán)下屬單位的已有系統(tǒng),形成的“部門孤島”、“應(yīng)用孤島”,需要全集團(tuán)舉行分類統(tǒng)計(jì)、通盤考慮,集中解決。集團(tuán)總部和下屬單位需要上、下協(xié)作、信息同步,將使用集成門戶、單點(diǎn)登錄、視頻會(huì)議、公文流轉(zhuǎn)等現(xiàn)代綜合辦公系統(tǒng),解決上、下不同步的問題。最能表達(dá)集團(tuán)信息系統(tǒng)是否有成效,就是通過信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)過去手工報(bào)表的“事后”監(jiān)管,轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆轮小北O(jiān)管,從而實(shí)現(xiàn)全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
至于大型集團(tuán)畢竟需要哪些應(yīng)用功能?這些應(yīng)用數(shù)據(jù)從何而來?面對(duì)集團(tuán)下屬單位各種應(yīng)用現(xiàn)狀與存在的問題,如何既能得志當(dāng)前大型集團(tuán)的信息需求,又能夠適應(yīng)未來IT進(jìn)展,確立系統(tǒng)功能和架構(gòu)分外重要。
架構(gòu)選擇
大型集團(tuán)信息系統(tǒng)應(yīng)用功能來自于大型集團(tuán)本身的特點(diǎn)和管控模式,經(jīng)過對(duì)大型集團(tuán)信息需求研究、分析,大型集團(tuán)信息化應(yīng)用功能至少包括“十大應(yīng)用功能、十類角色權(quán)限”的根本要求。按內(nèi)容應(yīng)有以集團(tuán)人力(黨群)、集團(tuán)財(cái)務(wù)(經(jīng)營(yíng))、集團(tuán)資產(chǎn)(收益)為核心的根本功能,實(shí)現(xiàn)上級(jí)國(guó)資委要求集團(tuán)公司具有“管人、管事、管資產(chǎn)”的三個(gè)根本職能;應(yīng)有以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)為“點(diǎn)”、以集團(tuán)協(xié)同OA為“面”,以“點(diǎn)”帶“面”,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)員工應(yīng)用系統(tǒng)的局面;應(yīng)有集團(tuán)戰(zhàn)略、集團(tuán)科技、集團(tuán)供給鏈、集團(tuán)綜合業(yè)務(wù)等專業(yè)系統(tǒng);還應(yīng)有集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)支撐系統(tǒng)。大型集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)集團(tuán)管控模式不同,可以架構(gòu)不同的應(yīng)用功能。按終端角色權(quán)限劃分,應(yīng)得志如下十類天性需求:最高權(quán)限,集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;其次,要有集團(tuán)副職、集團(tuán)部門正職、集團(tuán)部門副職、集團(tuán)部門員工應(yīng)用需求;同時(shí),還要有下屬單位正職、下屬單位副職、下屬單位中層、下屬單位員工應(yīng)用需求;以及其他用戶需求(最低權(quán)限);對(duì)于副職和部門人員還要區(qū)分主管和非主管權(quán)限。
基于以上需求來看,大型集團(tuán)信息系統(tǒng)架構(gòu)需要考慮總體架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等根本架構(gòu)容。
信息系統(tǒng)總體架構(gòu)有四種選擇:完全集中、完全分布、“集中+分布”和私有云。大型集團(tuán)(局級(jí))公司采用完全集中,或完全分布的系統(tǒng)架構(gòu),都不能得志大型集團(tuán)的應(yīng)用需求;集團(tuán)“私有云”目前還沒有成熟的應(yīng)用系統(tǒng)。因此,確定“集中+分布”的方式,是大型集團(tuán)考慮信息系統(tǒng)總體架構(gòu)時(shí)對(duì)比現(xiàn)實(shí)的方案,也是今后進(jìn)展到集團(tuán)私有云最有效的途徑。要實(shí)現(xiàn)“集中+分布”的架構(gòu),最夢(mèng)想的方法是基于SOA的架構(gòu)。通過分析大型集團(tuán)信息化創(chuàng)辦現(xiàn)狀與需求特點(diǎn),本文研究了大型集團(tuán)信息系統(tǒng)(基于SOA)的總體框架,包括表現(xiàn)層:集團(tuán)集成門戶;服務(wù)層:集團(tuán)服務(wù)總線和集團(tuán)數(shù)據(jù)總線;應(yīng)用層:集團(tuán)決策、集團(tuán)人力、集團(tuán)財(cái)務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng);支撐層,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
由于完全針對(duì)中國(guó)特有的“政改企”大型集團(tuán)(局級(jí))的應(yīng)用方案還沒有。因此,選擇大型集團(tuán)的信息系統(tǒng)架構(gòu)尤為重要,它是工程實(shí)施告成的關(guān)鍵。大型集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)包括根基技術(shù)層(OS、DB、中間件)、業(yè)務(wù)應(yīng)用層(集團(tuán)財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn))、決策管理層(領(lǐng)導(dǎo)決策、權(quán)限管理)和集成門戶層。根基技術(shù)層除了網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等支撐系統(tǒng)外,還包括用來解決異構(gòu)系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)的中間件;應(yīng)用業(yè)務(wù)層首先要得志大型集團(tuán)“管人、管事、管資產(chǎn)”的根本功能;其次要得志集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策和集團(tuán)協(xié)同辦公“點(diǎn)、面”結(jié)合功能;再次根據(jù)大型集團(tuán)管控模式,要得志其他重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng);集成門戶層是將集團(tuán)部門(如上級(jí)要求)專業(yè)系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng),通過集成設(shè)置,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,集成應(yīng)用。
通過實(shí)踐,我們察覺大型集團(tuán)信息化系統(tǒng)采用“集中+分布”的SOA架構(gòu)模式是切實(shí)可行的,這種架構(gòu)模式既能解決大型集團(tuán)信息集成難的問題,又能兼顧集
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