第30頁共30頁202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?__?__年?，本人?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?知識，?努力提?高理論?知識和?業(yè)務(wù)工?作水平?。遵紀(jì)?守法，?努力工?作，認(rèn)?真完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項工作?任務(wù)，?在同志?們的關(guān)?心、支?持和幫?助下，?思想、?學(xué)習(xí)和?工作等?方面取?得了新?的進(jìn)步??，F(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、嚴(yán)于?律已，?自覺加?強黨性?鍛煉，?黨性修?養(yǎng)和政?治思想?覺悟進(jìn)?一步提?高。?二、強?化理論?和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?不斷提?高自身?綜合素?質(zhì)。?我重視?加強理?論和業(yè)?務(wù)知識?學(xué)習(xí)，?在工作?中，堅?持一邊?工作一?邊學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?身綜合?素質(zhì)水?平。?一是認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，增強?自己的?自覺性?和堅定?性。?三、努?力工作?，按時?完成工?作任務(wù)?。一?年來，?我始終?堅持嚴(yán)?格要求?自己，?勤奮努?力，時?刻牢記?黨全心?全意為?人民服?務(wù)的宗?旨，在?自己平?凡而普?通的工?作崗位?上，努?力做好?本職工?作。在?具體工?作中，?我努力?做好服?務(wù)工作?，當(dāng)好?參謀助?手：?二是領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的每一?項工作?，分清?輕重緩?急，科?學(xué)安排?時間，?按時、?按質(zhì)、?按量完?成任務(wù)?。三?是在接?待來訪?群眾的?工作中?，堅持?按照工?作要求?，熱情?接待來?訪群眾?、認(rèn)真?聽取來?訪群眾?反映的?問題，?提出的?要求、?建議。?同時?，對群?眾要求?解決但?一時又?解決不?了的問?題認(rèn)真?解釋，?耐心做?好群眾?的思想?工作，?讓群眾?相信政?府。?在同志?們的關(guān)?心、支?持和幫?助下，?各項服?務(wù)工作?均取得?了圓滿?完成任?務(wù)的好?成績，?得到領(lǐng)?導(dǎo)和群?眾肯定??；?顧一年?來的工?作，我?在思想?上、學(xué)?習(xí)上、?工作上?取得了?新的進(jìn)?步，但?我也認(rèn)?識到自?己的不?足之處?，理論?知識水?平還比?較低，?現(xiàn)代辦?公技能?還不強?。今后?，我一?定認(rèn)真?克服缺?點，發(fā)?揚成績?，自覺?把自己?置于黨?組織和?群眾的?監(jiān)督之?下，刻?苦學(xué)習(xí)?、勤奮?工作，?做一名?合格的?稅務(wù)員?，為全?面建設(shè)?小康社?會目標(biāo)?作出自?己的貢?獻(xiàn)!?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（二）?時光?過得飛?快，不?知不覺?中，充?滿期望?的__?__年?就伴隨?著新年?伊始即?將臨近??，F(xiàn)就?本年度?重要工?作情景?總結(jié)如?下：?一、思?想認(rèn)識?方面?報業(yè)服?務(wù)處辦?公室的?1大功?能就是?服務(wù)功?能，我?個人的?職責(zé)是?這1功?能的最?終體現(xiàn)?者，主?要任務(wù)?是為服?務(wù)處領(lǐng)?導(dǎo)、各?部門和?員工做?好服務(wù)?工作，?確保服?務(wù)處各?項工作?正常開?展。所?以，_?___?年工作?總的指?導(dǎo)思想?是“強?化服務(wù)?功能、?增強服?務(wù)意識?、提高?服務(wù)質(zhì)?量”。?__?__年?對工作?的思想?認(rèn)識有?所提高?。我的?工作比?較龐雜?凌亂，?甚至有?1些瑣?碎。但?其重要?性卻不?容忽視?，尤其?是在后?勤保障?方面，?有的事?情雖小?，但其?影響面?很大，?缺少打?印紙或?墨盒更?換不及?時可能?1份重?要檔不?能及時?出稿。?這些事?情可能?簡單，?人人能?做，但?我認(rèn)為?不是每?個人都?能把它?做好，?我對自?我的要?求是既?然重要?，沒有?理由不?把它做?好。?二、辦?事效率?方面?思想上?認(rèn)識明?確，行?動上當(dāng)?然有所?表現(xiàn)，?工作效?率對每?件工作?都很重?要。但?我之所?以把辦?事效率?單獨作?為1條?來總結(jié)?，是因?為工作?效率對?我這方?面工作?十分重?要，有?的事情?是高效?率才能?彰顯它?的價值?和意義?。為提?高工作?效率，?我的方?法是日?常性工?作未雨?綢繆，?偶發(fā)性?事情高?效解決?。確保?服務(wù)處?工作不?受影響?或少受?影響。?三、?主動性?方面?許多工?作僅有?進(jìn)取主?動，才?能從容?自如，?要不然?會疲于?奔命，?忙于應(yīng)?付。份?內(nèi)之事?，不要?領(lǐng)導(dǎo)交?辦，更?不要領(lǐng)?導(dǎo)催辦?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事，不?推不拖?，各部?門和個?人的事?情同樣?不推委?、不敷?衍，能?解決及?時解決?，不能?解決及?時匯報?。2?、在創(chuàng)?全國禮?貌城市?期間進(jìn)?取與錦?江區(qū)房?管局物?業(yè)管理?極配合?與支持?，得到?外界對?新聞物?業(yè)1致?好評。?3、?奧運期?間在安?保工作?方面著?實檢查?力度，?加大樓?層日巡?工作，?進(jìn)取與?書院街?道派出?所做到?有情景?及時匯?報、協(xié)?調(diào)和溝?通工作?;四?、工作?實績方?面1?、創(chuàng)優(yōu)?工作?（1）?服務(wù)處?的創(chuàng)優(yōu)?工作在?公司相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，經(jīng)?過不斷?完善、?進(jìn)取整?改，對?不足之?處進(jìn)行?整改，?在整改?過程中?，使我?1個從?未涉世?物業(yè)的?人在報?業(yè)服務(wù)?處創(chuàng)“?國家示?范”中?，從學(xué)?習(xí)到理?解變成?掌握最?終進(jìn)行?協(xié)助，?同時也?從中學(xué)?到物業(yè)?行業(yè)在?工作要?求是細(xì)?致化、?流程化?、標(biāo)準(zhǔn)?化，對?各項檔?要求均?要熟練?掌握然?后在從?實際中?去教會?員工。?異常是?我自身?1開始?對創(chuàng)優(yōu)?理解不?深，以?至在做?的過程?中很多?地方無?從下手?，最終?工作脫?節(jié)。?（3）?在后期?迎檢過?程中對?“匯報?材料”?印刷廠?家進(jìn)行?羅列篩?選，最?終以在?行業(yè)較?低的價?格印出?我們需?要的產(chǎn)?品，“?匯報視?頻短片?”。?2、后?勤保障?方面工?作（?1）對?打印機(jī)?、復(fù)印?機(jī)、傳?真機(jī)、?計算機(jī)?等辦公?設(shè)備的?維修與?維護(hù)。?服務(wù)處?建立幾?年來，?部分易?耗資產(chǎn)?逐步進(jìn)?入老化?期，設(shè)?備問題?影響正?常工作?，部門?報修報?主任同?意后，?進(jìn)取聯(lián)?系廠家?或經(jīng)銷?商進(jìn)行?維修，?確保服?務(wù)處的?工作不?受影響?。（?2）辦?公易耗?品的保?障。服?務(wù)處現(xiàn)?有13?臺計算?機(jī);2?臺打印?機(jī);復(fù)?印機(jī)1?臺;傳?真機(jī)1?臺;各?種易耗?品打印?紙、碳?粉、配?件等需?求較大?，進(jìn)取?保障好?這些常?規(guī)易耗?品的供?應(yīng)。?（3）?日常辦?公用品?的保障?，進(jìn)取?與庫管?做好銜?接，對?各部門?需要申?購的物?資進(jìn)行?對接，?并上報?服務(wù)處?主任進(jìn)?行審批?，在事?后做好?保存、?發(fā)放工?作。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（三）?時間?飛逝，?轉(zhuǎn)眼間?又到_?___?年年終?了。?回顧這?期間的?工作情?況，還?是收獲?頗豐，?現(xiàn)將本?人一年?以來的?工作及?學(xué)習(xí)情?況匯報?如下：?一、?主要工?作情況?作為?單位出?納，我?在收付?、反映?、監(jiān)督?、管理?四個方?面盡到?了應(yīng)盡?的職責(zé)?，在不?斷改善?工作方?式方法?的同時?，順利?完成如?下工作?：2?、銀行?業(yè)務(wù)日?常與銀?行相關(guān)?部門聯(lián)?系緊密?，根據(jù)?單位需?要正確?開具支?票轉(zhuǎn)賬?進(jìn)賬，?提取現(xiàn)?金備用?，井然?有序地?完成了?職工日?常報銷?。在?平日與?銀行接?觸的工?作中，?我認(rèn)真?復(fù)核所?要求開?具的銀?行結(jié)算?憑證的?臺頭，?帳號，?用途是?否一致?，認(rèn)真?填寫銀?行結(jié)算?憑證，?保證金?額填寫?準(zhǔn)確，?及時掌?握銀行?存款余?額情況?，逐筆?序時認(rèn)?真登記?銀行存?款日記?帳。?4、厲?行節(jié)約?，保證?采購科?學(xué)合理?由于領(lǐng)?導(dǎo)的信?任，本?人還擔(dān)?任辦公?室后勤?物品采?購工作?。本著?厲行節(jié)?約，保?證工作?需要的?原則，?我始終?堅持做?到多請?示、多?匯報、?不該購?的不購?，不該?報的不?報，充?分利用?辦公室?現(xiàn)有資?源，科?學(xué)調(diào)度?，合理?調(diào)配，?能用則?用，能?修則修?，以最?小的支?出，取?得的效?果。?5、廉?潔自律?，力樹?財會工?作形象?財務(wù)工?作是重?點崗位?工作，?要求工?作人員?務(wù)必做?到廉潔?奉公、?遵章守?紀(jì)，忠?于職守?。我始?終堅持?認(rèn)真學(xué)?習(xí)財務(wù)?相關(guān)法?規(guī)，堅?持以自?律為本?，在實?際工作?中嚴(yán)格?遵守法?紀(jì)，時?刻以反?面教材?警示自?己，不?斷強化?廉潔自?律意識?，努力?做到“?自重、?自省、?自警、?自勵”?，樹立?了財務(wù)?工作者?的良好?形象，?始終以?飽滿的?精神狀?態(tài)投入?到每一?項工作?中。?二、存?在不足?1、?存在不?足在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)下和?同事們?的幫助?支持，?無論是?思想認(rèn)?識，還?是工作?能力都?有了進(jìn)?步，但?差距和?不足大?有存在?的。比?如：一?方面是?學(xué)習(xí)的?深度和?廣度還?需要加?強;另?一方面?是遇到?困難強?調(diào)客觀?原因較?多，沒?有充分?發(fā)揮主?觀能動?性。?___?_年已?經(jīng)到來?，為迎?接新一?年的挑?戰(zhàn)，我?給自己?做了以?下計劃?：1?）提高?自身業(yè)?務(wù)能力?。在上?級部門?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，勤奮?學(xué)習(xí)，?扎實工?作，繼?續(xù)加強?學(xué)習(xí)。?深入學(xué)?習(xí)實踐?科學(xué)發(fā)?展觀理?論。同?時認(rèn)真?鉆研業(yè)?務(wù)知識?，虛心?向身邊?的同事?學(xué)習(xí)，?不斷充?實和豐?富自己?的會計?業(yè)務(wù)知?識。要?立足公?司發(fā)展?變化的?新情況?，多動?腦筋、?想辦法?、出主?意，增?強工作?的主動?性、預(yù)?見性、?創(chuàng)造性?，為領(lǐng)?導(dǎo)出謀?劃策，?提出可?行建議?和工作?預(yù)案，?發(fā)揮參?謀和助?手作用?，不斷?提高參?與和決?策能力?。2?）發(fā)揮?協(xié)調(diào)功?能。財?務(wù)工作?綜合全?局，協(xié)?調(diào)各方?，承內(nèi)?聯(lián)外，?對于職?責(zé)內(nèi)的?工作一?定要抓?緊抓好?，并且?做到抓?一件成?一件，?件件有?交代，?項項有?落實，?對于職?責(zé)外的?工作，?也要義?不容辭?的承擔(dān)?起來，?保證各?項工作?的全面?推進(jìn)。?3）?發(fā)揮主?觀能動?性財務(wù)?工作的?程序性?要求很?強，所?以在工?作中要?保持頭?腦清醒?，分清?主次、?不怕麻?煩，爭?取建立?一套科?學(xué)的工?作制度?、工作?程序，?使每項?工作都?有章可?循。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（四）?為深?入學(xué)習(xí)?實踐科?學(xué)發(fā)展?觀，推?進(jìn)城鄉(xiāng)?環(huán)境綜?合治理?工作，?改善城?鄉(xiāng)環(huán)境?，改善?民生，?按照區(qū)?委統(tǒng)一?部署，?雙桂路?街道辦?事處結(jié)?合轄區(qū)?實際，?積極推?進(jìn)城鄉(xiāng)?物業(yè)管?理全覆?蓋，拓?展物業(yè)?服務(wù)覆?蓋面，?推進(jìn)社?區(qū)建設(shè)?和物業(yè)?服務(wù)共?同發(fā)展?，切實?加強城?鄉(xiāng)環(huán)境?綜合整?治，現(xiàn)?將工作?情況總?結(jié)如下?。一?、加強?領(lǐng)導(dǎo)、?健全機(jī)?制雙?桂路街?道辦事?處高度?重視，?成立了?以街道?黨工委?書記為?組長的?城鄉(xiāng)物?業(yè)管理?全覆蓋?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?，統(tǒng)籌?推進(jìn)城?鄉(xiāng)物業(yè)?全覆蓋?試點。?采取“?政府引?導(dǎo)、社?區(qū)自治?、市場?運作”?的方式?，在老?舊院落?相對集?中的牛?沙路社?區(qū)啟動?了“物?業(yè)全覆?蓋擴(kuò)面?提質(zhì)”?工作，?街道物?業(yè)全覆?蓋多次?受到區(qū)?委、區(qū)?政府主?要領(lǐng)導(dǎo)?的充分?肯定，?并為全?區(qū)提供?了借鑒?經(jīng)驗。?街道?建立了?物業(yè)糾?紛調(diào)解?分中心?，制定?并完善?了物業(yè)?管理的?工作制?度、監(jiān)?督制度?和考核?辦法，?制發(fā)物?業(yè)糾紛?調(diào)處辦?法，形?成一套?長效管?理機(jī)制?，物業(yè)?矛盾糾?紛調(diào)處?機(jī)制以?及獎懲?激勵機(jī)?制。并?結(jié)合轄?區(qū)實際?，編印?了雙桂?路街道?物業(yè)糾?紛調(diào)解?實用手?冊，加?大了糾?紛調(diào)處?培訓(xùn)力?度。?二、加?大物業(yè)?全覆蓋?宣傳力?度為?營造良?好的物?業(yè)管理?全覆蓋?工作氣?氛，雙?桂路街?道先后?召開了?以社區(qū)?黨員、?工作人?員、居?民代表?、群眾?代表等?各方代?表參與?的動員?大會，?并在廣?場和居?民院落?設(shè)置宣?傳點，?設(shè)立宣?傳欄、?宣傳圖?片，發(fā)?放宣傳?單，提?高了群?眾對該?項工作?知曉率?，加大?了群眾?廣泛參?與的積?極性，?在街道?物業(yè)全?覆蓋工?作小組?指導(dǎo)下?，順利?完成成?龍花園?、牛沙?小區(qū)業(yè)?主委員?會選舉?工作，?并在小?區(qū)、院?落成立?了黨支?部。?三、成?立物業(yè)?服務(wù)公?司，規(guī)?范轄區(qū)?院落管?理一?是采取?社區(qū)“?兩委”?兼職、?市場化?聘用和?吸納下?崗失業(yè)?的方式?成立了?成都牛?沙社區(qū)?物業(yè)服?務(wù)公司?，在征?得居民?同意后?，順利?接管了?牛沙路?___?_號、?___?_號、?___?_號院?物業(yè)服?務(wù)，為?居民提?供三級?標(biāo)準(zhǔn)物?業(yè)服務(wù)?。二是?分批組?織轄區(qū)?老式院?落住委?會、居?民代表?參觀牛?沙路_?___?號、_?___?號、_?___?號院物?業(yè)規(guī)范?化管理?，讓群?眾感受?物業(yè)管?理帶來?的新變?化。三?是定期?召開物?業(yè)聯(lián)席?會議，?總結(jié)物?業(yè)管理?工作經(jīng)?驗，評?選出優(yōu)?秀居民?自治組?織，對?居民自?治組織?、物業(yè)?管理企?業(yè)進(jìn)行?了物業(yè)?管理業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?。四?、積極?開展轄?區(qū)老舊?院落環(huán)?境整治?為了?改善轄?區(qū)居民?居住環(huán)?境，提?升轄區(qū)?居民生?活質(zhì)量?和老舊?院落的?物業(yè)管?理水平?，我處?對牛沙?路江東?民居一?區(qū)、二?區(qū)臨街?進(jìn)行了?立面整?治，并?啟動了?牛沙路?13、?15、?___?_號院?并院整?治，現(xiàn)?大幅度?提高了?轄區(qū)居?民對轄?區(qū)生活?環(huán)境、?治安水?平、衣?食住行?的滿意?度，對?轄區(qū)的?歸屬感?和認(rèn)同?感進(jìn)一?步增強?。2?023?員工年?度考核?個人工?作總結(jié)?范本（?五）?在過去?的一年?里，我?以“服?從領(lǐng)導(dǎo)?、團(tuán)結(jié)?同志、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)、扎?實工作?”為準(zhǔn)?則，不?斷改進(jìn)?工作方?法，提?高工作?效率，?充分發(fā)?揮崗位?職能，?克服了?任務(wù)重?、人員?少，工?作要求?高等困?難，接?待工作?任務(wù)取?得了一?定的成?績，為?了發(fā)現(xiàn)?問題，?解決問?題，為?了今后?更好的?開展工?作，為?了讓領(lǐng)?導(dǎo)，同?事們更?好的監(jiān)?督指導(dǎo)?我的工?作，現(xiàn)?將本人?___?_年的?表現(xiàn)及?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?提高接?待工作?能力?二、把?握接待?工作重?點在?接待工?作中我?以經(jīng)費?合理運?用為核?心，以?物質(zhì)保?障為基?礎(chǔ)，以?保障接?待項目?正常運?轉(zhuǎn)為目?標(biāo)，切?實將接?待管理?、服務(wù)?和保障?工作落?到了實?處。在?每次接?待任務(wù)?下達(dá)之?后，我?都要明?確接待?的主要?對象以?及服務(wù)?的重點?項目等?，便于?我對重?點對象?實行一?對一的?服務(wù)，?以保證?做好整?個接待?活動。?三、?提高接?待服務(wù)?質(zhì)量?面對各?種復(fù)雜?不同的?接待任?務(wù)，我?通過認(rèn)?真仔細(xì)?研讀《?接待工?作方案?》，并?根據(jù)現(xiàn)?實情況?和可能?出現(xiàn)的?一些困?難，注?重抓住?工作環(huán)?節(jié)上的?重點。?安排好?各級領(lǐng)?導(dǎo)的住?宿工作?是保證?接待任?務(wù)完成?質(zhì)量的?重要一?環(huán)，關(guān)?系到與?會領(lǐng)導(dǎo)?能否正?常有序?的進(jìn)行?工作的?情緒和?心理動?態(tài)，所?以，我?從住宿?、餐飲?的管理?入手，?在與會?領(lǐng)導(dǎo)報?到以后?，根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的?喜好和?生活習(xí)?慣將他?們的住?宿、餐?飲切實?安排好?，并利?用晚飯?后閑余?時間，?逐個樓?層房間?進(jìn)行查?看，詳?細(xì)講解?客房的?清掃程?序、衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)?及日常?服務(wù)流?程等，?使與會?人員盡?快熟悉?環(huán)境，?進(jìn)入工?作角色?，同時?，也拉?近了我?們之間?的距離?，在他?們遇到?問題和?困難的?時候，?使我能?及時的?送上真?誠的問?候，從?而全力?做好接?待管理?、服務(wù)?和保障?工作。?四、?存在的?不足和?新一年?的工作?目標(biāo)?回顧本?年度的?學(xué)習(xí)和?工作，?有成績?也有不?足。作?為一名?接待辦?辦事員?，學(xué)習(xí)?方面做?得不足?，在接?待工作?中應(yīng)急?能力還?需要提?高，還?有就是?工作的?創(chuàng)新能?力上還?不夠。?今后我?將從以?下幾方?面著手?展開工?作：?1、加?強學(xué)習(xí)?。不斷?加強思?想政治?、業(yè)務(wù)?知識和?科學(xué)發(fā)?展觀的?學(xué)習(xí)，?改變觀?念，以?發(fā)展的?眼光看?問題，?努力提?高個人?的工作?能力和?綜合素?質(zhì)，使?自身的?理論基?礎(chǔ)、業(yè)?務(wù)水平?、工作?方法等?適應(yīng)新?形式的?要求。?2、?做好優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?工作。?在接待?過程中?，我將?嚴(yán)格按?照接待?規(guī)則和?流程操?作，實?行規(guī)范?化、程?序化服?務(wù)，確?保工作?高效、?有序、?有條不?紊。?3、能?夠當(dāng)好?助手。?積極與?各級領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行?交流，?在工作?上和思?想上的?問題及?時匯報?，積極?爭取領(lǐng)?導(dǎo)對工?作中不?足進(jìn)行?批評指?正，使?接待工?作能夠?更加完?善，對?各種突?發(fā)事件?，及時?提出合?理化解?決辦法?。4?、做好?模范帶?頭的“?標(biāo)兵”?。要繼?續(xù)發(fā)揚?接地辦?艱苦、?樸素、?節(jié)約的?優(yōu)良傳?統(tǒng)，處?處做到?率先垂?范，將?勤儉、?節(jié)約融?入到生?活中和?工作中?，切實?為我接?待辦的?發(fā)展護(hù)?好航。?總結(jié)?過去，?是為了?肯定成?績，找?出不足?;展望?未來，?是為了?以后進(jìn)?一步的?提高。?20?23員?工年度?考核個?人工作?總結(jié)范?本（六?）_?___?年，綜?合管理?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?班子的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和各?部室的?大力支?持下，?緊緊圍?繞公司?的中心?工作，?內(nèi)練本?領(lǐng)，外?樹形象?，不斷?提升工?作理念?，突出?工作重?點，努?力增強?工作主?動性和?創(chuàng)造性?，充分?發(fā)揮了?綜合部?“參謀?、組織?、協(xié)調(diào)?、服務(wù)?”的職?能作用?，精心?協(xié)調(diào)各?部門關(guān)?系，克?服各種?困難，?認(rèn)真落?實上級?領(lǐng)導(dǎo)布?置的各?項工作?，努力?推動各?項工作?朝著既?定目標(biāo)?邁進(jìn)。?現(xiàn)將主?要工作?情況匯?報如下?：_?___?年度工?作總結(jié)?一、?強化自?身建設(shè)?，規(guī)范?內(nèi)部管?理，促?進(jìn)綜合?部工作?規(guī)范有?序運轉(zhuǎn)?公司?綜合部?首先在?制度建?設(shè)上下?功夫，?認(rèn)真抓?好內(nèi)部?管理，?提高內(nèi)?部管理?水平。?一是規(guī)?范各項?管理制?度。修?訂完善?了公司?內(nèi)部車?輛管理?暫行辦?法，做?好公務(wù)?車輛的?調(diào)配與?管理，?按月逐?季對加?油卡的?費用情?況進(jìn)行?統(tǒng)計上?報;完?善了公?司辦公?行為規(guī)?范，抓?好了員?工的考?勤管理?，按月?匯總員?工的請?、休假?、考勤?情況，?報財務(wù)?部門核?發(fā)薪酬?;規(guī)范?執(zhí)行綜?合部各?項管理?流程，?提交公?司與綜?合部事?務(wù)有關(guān)?的各類?請示7?項，已?執(zhí)行3?項（加?裝監(jiān)控?設(shè)備、?辦公茶?葉購置?、協(xié)議?酒店的?簽約）?;二是?不斷加?強自身?隊伍建?設(shè)。做?好綜合?管理部?工作，?必須要?有較高?的政治?理論素?質(zhì)和分?析解決?問題的?能力。?全體綜?合部人?員通過?各種途?徑認(rèn)真?學(xué)習(xí)_?___?和__?__，?刻苦學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識，?政治理?論水平?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?工作能?力不斷?得到提?高;三?是樹立?高度的?服務(wù)意?識。綜?合部人?員無論?是干部?還是普?通員工?，都能?顧全大?局、服?從大局?、服務(wù)?大局，?工作上?經(jīng)常加?班加點?，任勞?任怨，?兢兢業(yè)?業(yè)，為?做好全?公司服?務(wù)工作?奠定了?基礎(chǔ)。?二、?加強調(diào)?查研究?，當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)參?謀，及?時為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供信?息服務(wù)?三、?圍繞中?心工作?，強化?服務(wù)意?識，進(jìn)?一步提?高了服?務(wù)水平?綜合?管理部?是總公?司領(lǐng)導(dǎo)?下的綜?合管理?機(jī)構(gòu)，?日常工?作紛繁?瑣碎，?在處理?領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各?種日常?工作中?，全體?員工努?力發(fā)揮?主觀能?動性，?強化工?作意識?，不斷?提高服?務(wù)水平?。四?、加強?溝通協(xié)?調(diào)，注?重團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?營造了?良好內(nèi)?外部工?作環(huán)境?綜合?部是承?上啟下?、聯(lián)系?左右、?協(xié)調(diào)內(nèi)?外、溝?通四方?的樞紐?，綜合?部工作?無小事?，事事?處處都?代表著?公司的?形象。?公司始?終把加?強綜合?協(xié)調(diào)作?為發(fā)揮?綜合部?職能的?關(guān)鍵點?來抓，?切實加?強了溝?通協(xié)調(diào)?工作，?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其他?工作任?務(wù)。協(xié)?助董事?長完成?了董事?會籌備?和資料?整理等?相關(guān)工?作;協(xié)?助財務(wù)?部完善?了經(jīng)費?審批程?序文件?，對招?待物品?、辦公?用品經(jīng)?費、差?旅費、?招待費?、車輛?維修保?養(yǎng)等加?強了規(guī)?范管理?，同時?，配合?完成上?級主管?單位的?各項審?計工作?，并提?供相關(guān)?審計材?料;協(xié)?助銷售?部完成?一期二?批房源?的團(tuán)購?與開盤?活動的?籌備與?后勤保?障工作?等等。?總之?，我們?在過去?的工作?中取得?了一些?成績，?但與公?司領(lǐng)導(dǎo)?的要求?相比，?與兄弟?部門相?比，仍?存在一?些不足?。首先?表現(xiàn)在?服務(wù)意?識不足?。綜合?部的基?本職能?為“參?與政務(wù)?，做好?服務(wù)”?，全面?履行公?司的后?勤保障?責(zé)任是?綜合部?的重要?職責(zé)之?一。綜?合部在?“想多?于做”?方面做?得還不?夠，全?局觀念?、服務(wù)?意識、?服務(wù)水?平有待?進(jìn)一步?增強。?其次，?統(tǒng)籌能?力不強?。綜合?部事務(wù)?瑣碎繁?雜，在?人員的?統(tǒng)籌調(diào)?配能力?方面還?不強，?一些工?作的協(xié)?調(diào)不是?十分周?全，直?接影響?了整個?綜合部?的工作?效率的?提高，?導(dǎo)致人?浮于事?的現(xiàn)象?好時有?出現(xiàn)，?有的忙?的廢寢?忘食，?有的閑?的慵懶?無聊，?不但影?響了士?氣，而?且降低?了工作?效率。?第三?，工作?程序還?不夠規(guī)?范。各?項管理?流程還?不完善?，內(nèi)部?管理有?待進(jìn)一?步加強?。第?四，創(chuàng)?新能力?不強。?從意識?上對總?辦的參?謀助手?作用認(rèn)?識不夠?，缺乏?工作主?動性和?進(jìn)取精?神，主?要是做?日常性?、事務(wù)?性工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?任務(wù)，?對于領(lǐng)?導(dǎo)未安?排部署?的工作?缺乏主?動性，?預(yù)見性?和前瞻?性有待?提高。?我們決?心在今?后的工?作中，?繼續(xù)戒?驕戒躁?，發(fā)揚?團(tuán)結(jié)務(wù)?實、開?拓進(jìn)取?的精神?，扎實?工作，?搞好服?務(wù)，努?力把綜?合部工?作不斷?推向新?水平。?__?__年?度工作?計劃?___?_年度?是公司?發(fā)展建?設(shè)的關(guān)?鍵性一?年，對?公司夯?實基礎(chǔ)?做大做?強，健?康可持?續(xù)發(fā)展?來說至?關(guān)重要?。因此?，__?__年?綜合部?將按照?公司的?總體要?求，在?抓好日?常工作?的同時?，有目?標(biāo)、有?重點地?開展好?以下工?作：?一是強?化內(nèi)部?管理，?繼續(xù)完?善各項?管理制?度。繼?續(xù)修訂?完善公?司內(nèi)部?車輛管?理暫行?辦法、?公司辦?公行為?規(guī)范，?并下發(fā)?執(zhí)行。?嚴(yán)格執(zhí)?行綜合?部各項?管理流?程，加?強對公?司各種?物品的?科學(xué)規(guī)?范管理?，加大?對辦公?費用使?用的控?制力度?，規(guī)范?工作程?序，促?進(jìn)各項?工作的?順利開?展。?二是加?強政治?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，努?力提高?服務(wù)質(zhì)?量。進(jìn)?一步加?強部門?人員業(yè)?務(wù)技能?與政治?思想學(xué)?習(xí)，不?斷提高?文字綜?合水平?，加強?對公司?領(lǐng)導(dǎo)班?子意圖?的了解?和掌握?，不斷?提煉、?充實、?系統(tǒng)歸?納，更?好的承?載領(lǐng)導(dǎo)?的管理?思想，?促使公?司管理?理念、?管理思?路更加?明確。?同時，?認(rèn)真做?好日常?事務(wù)工?作，進(jìn)?一步改?善服務(wù)?態(tài)度，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量。?三是?做好綜?合協(xié)助?、協(xié)調(diào)?工作，?處理好?與領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的關(guān)系?，確保?公司的?政令暢?通。加?強與上?級直管?部門、?地方政?府之間?的工作?溝通和?協(xié)調(diào)，?及時了?解上級?工作動?態(tài)和要?求，積?極爭取?上級支?持;加?強公司?與各部?室之間?的溝通?協(xié)調(diào)，?逐步規(guī)?范會議?制度，?推行督?查督辦?制度;?加強各?部室之?間的協(xié)?調(diào)，形?成合力?，營造?團(tuán)結(jié)向?上的工?作氛圍?，使部?門的職?能得到?充分的?發(fā)揮。?四是?當(dāng)好參?謀助手?，服務(wù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)決策?。進(jìn)一?步增強?工作策?劃意識?、提高?策劃能?力，對?于關(guān)系?公司發(fā)?展和穩(wěn)?定的重?要問題?積極思?考、大?膽進(jìn)言?、主動?出謀劃?策，抓?好督查?督辦工?作，抓?好落實?，發(fā)揮?好參謀?助手作?用。?五是配?合黨群?、紀(jì)檢?監(jiān)察部?門做好?黨務(wù)紀(jì)?檢工作?，完成?集團(tuán)下?發(fā)的相?關(guān)工作?指標(biāo)，?確保公?司全年?工作目?標(biāo)的實?現(xiàn)。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（七）?__?__年?，財務(wù)?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?各部門?經(jīng)理的?通力合?作及各?位同仁?的全力?支持下?，圍繞?公司工?作中心?做好為?全公司?服務(wù)的?同時，?認(rèn)真組?織會計?核算，?通過加?強會計?制度的?建設(shè)、?財務(wù)內(nèi)?部控制?制度的?建設(shè)，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量。?圓滿完?成財務(wù)?部各項?工作，?并很好?地配合?了公司?的中心?工作。?一、?真履行?職責(zé)，?組織會?計核算?組織?財務(wù)活?動、處?理與各?方面的?財務(wù)關(guān)?系是我?部的本?職工作?，隨著?業(yè)務(wù)的?不斷擴(kuò)?張，記?帳、登?帳工作?越來越?重要。?為提高?工作效?率，使?會計核?算從原?始的計?算和登?記工作?中解脫?出來。?我們在?年初即?進(jìn)行了?會計電?算化的?實施，?經(jīng)過一?個月的?數(shù)據(jù)初?始化和?三個月?的手機(jī)?結(jié)合，?全體財?務(wù)人員?全都熟?練掌握?了財務(wù)?軟件的?應(yīng)用與?操作，?財務(wù)核?算順利?過渡到?用電算?化處理?業(yè)務(wù)。?這為財?務(wù)人員?節(jié)約了?時間，?還大大?提高了?數(shù)據(jù)的?查詢功?能，為?財務(wù)分?析打下?了良好?的基礎(chǔ)?，使財?務(wù)工作?上了一?個新的?臺階。?財務(wù)?部一直?人手較?少，但?在我們?高效、?有序的?組織下?，能夠?輕重緩?急妥善?處理各?項工作?。財務(wù)?部每天?都離不?開資金?的收付?與財務(wù)?報帳、?記帳工?作。這?是財務(wù)?部最平?常最繁?重的工?作，一?年來，?我們及?時為各?項內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)活?動提供?了應(yīng)有?的支持??；?上滿足?了各部?門對我?部的財?務(wù)要求?。公司?資金流?量一直?很大，?尤其是?在__?__月?至__?__月?收繳銷?售款的?期間，?現(xiàn)金流?量巨大?而繁瑣?，財務(wù)?部鄒治?和胡蓉?兩位同?志本著?“認(rèn)真?、仔細(xì)?、嚴(yán)謹(jǐn)?”的工?作作風(fēng)?，各項?資金收?付安全?、準(zhǔn)確?、及時?，沒有?出現(xiàn)過?任何差?錯。全?年累計?實現(xiàn)資?金收付?達(dá)__?__億?___?_萬元?。企業(yè)?的各項?經(jīng)濟(jì)活?動最終?都將以?財務(wù)數(shù)?據(jù)的方?式展現(xiàn)?出來。?在財務(wù)?核算工?作中每?一位財?務(wù)人員?盡職盡?責(zé)，認(rèn)?真處理?每一筆?業(yè)務(wù)，?為公司?節(jié)省各?項開支?費用盡?自己的?努力。?財務(wù)部?全年審?核原始?單據(jù)_?___?張，處?理會計?憑證_?___?張，準(zhǔn)?確無誤?地出具?各類會?計報表?無數(shù)。?二、?資金調(diào)?度和信?貸工作?資金?對于企?業(yè)來說?，就如?“血液?”對于?人體一?樣重要?。今年?工程建?設(shè)全面?鋪開，?各經(jīng)營?管理機(jī)?構(gòu)逐步?建立，?新員工?不斷加?盟。資?金需求?日益增?加。尤?其在_?___?-__?__月?份項目?未能取?得任何?經(jīng)濟(jì)收?益的情?況下，?公司承?受了巨?大的資?金壓力?。我部?根據(jù)工?程建設(shè)?和公司?發(fā)展的?要求，?為確保?資金使?用單位?各項工?作的順?利開展?，與總?公司一?起籌劃?、合理?安排調(diào)?度資金?。同時?財務(wù)部?還全面?承擔(dān)了?___?_月份?開始的?銷售收?款和銀?行按揭?工作，?在全體?財務(wù)人?員和招?商人員?的共同?努力下?全力以?赴地做?好了資?金的快?速回籠?。保證?了市場?建設(shè)的?順利進(jìn)?行，及?時償還?了銀行?到期貸?款，全?年累計?完成投?資__?__。?___?_億元?，償還?到期貸?款__?__萬?元。資?金的成?功運作?保證了?長天和?東方公?司的正?常運轉(zhuǎn)?，更是?繼續(xù)樹?立了東?方公司?“aa?a資信?企業(yè)”?的良好?形象。?自項?目啟動?以來，?一直有?多家銀?行向公?司進(jìn)行?信貸營?銷。為?了公司?的長足?發(fā)展，?財務(wù)部?與工行?東塘支?行建立?了信貸?關(guān)系，?以期達(dá)?到積累?企業(yè)信?譽的目?的。我?部于_?___?月—_?___?月向銀?行申請?房地產(chǎn)?開發(fā)貸?款__?__萬?元。期?間收集?、整理?了大量?資料，?編制各?類貸款?報告，?與銀行?人員商?談貸款?工作，?多次接?待銀行?各級領(lǐng)?導(dǎo)的視?察，在?完成貸?款工作?的同時?與銀行?建立了?良好的?合作伙?伴關(guān)系?，同時?使我們?對貸款?工作有?了全面?的了解?，學(xué)到?了新的?業(yè)務(wù)知?識。?三、全?力協(xié)助?招商工?作由?于董事?長、總?經(jīng)理正?確的決?策和超?前的預(yù)?見，以?及全體?員工的?不懈努?力，招?商工作?取得了?可喜的?成績。?根據(jù)財?務(wù)統(tǒng)計?數(shù)據(jù)截?至__?__月?___?_日，?門店銷?售：_?___?個、住?房銷售?___?_個，?成交率?___?_。_?___?%，成?交額_?___?萬元，?實收房?款__?__萬?元，尚?有未收?房款_?___?萬元，?資金回?收率為?___?_。_?___?%;預(yù)?定門店?___?_套，?收取定?金__?__萬?元。出?租自有?門店_?___?套，收?取定金?___?_萬元?，出租?率__?__。?___?_%。?在這_?___?個月中?，財務(wù)?部和招?商部同?心協(xié)力?，加班?加點，?尤其是?在審批?至__?__月?___?_日的?按揭貸?款中，?表現(xiàn)了?兩部門?不怕苦?不怕累?的良好?工作作?風(fēng)。當(dāng)?月工行?東塘支?行向公?司發(fā)放?按揭貸?款__?__萬?元，創(chuàng)?該行月?發(fā)放按?揭貸款?的記錄?。確實?取得了?驕人的?業(yè)績。?時光?飛逝，?今年的?工作轉(zhuǎn)?瞬即為?歷史。?一年中?，財務(wù)?部有很?多應(yīng)做?而未做?、應(yīng)做?好而未?做好的?工作，?比如在?資產(chǎn)實?物性管?理的建?章建卡?上，在?各項經(jīng)?營費用?的控制?上，在?規(guī)范財?務(wù)核算?程序、?統(tǒng)一財?務(wù)管理?表格上?，在及?時準(zhǔn)確?地向公?司領(lǐng)導(dǎo)?匯報財?務(wù)數(shù)據(jù)?，實施?財務(wù)分?析等方?面都相?當(dāng)欠缺?。在財?務(wù)工作?中我們?也發(fā)現(xiàn)?公司的?基礎(chǔ)管?理工作?比較薄?弱;日?常成本?費用支?出比較?隨意;?公司對?員工工?作要么?沒有很?明確嚴(yán)?格具體?科學(xué)的?要求;?要么就?是執(zhí)行?乏力;?也有一?些員工?在工作?中不能?站在公?司的立?場和利?益上等?等。這?些應(yīng)該?是__?__年?財務(wù)管?理要重?點思考?和解決?的主題?，也是?每一位?長天人?如何提?高自我?、服務(wù)?企業(yè)所?要思考?和改進(jìn)?的必修?課。作?為財務(wù)?人員，?我們在?公司加?強管理?、規(guī)范?經(jīng)濟(jì)行?為、提?高企業(yè)?競爭力?等方面?還應(yīng)盡?更大的?義務(wù)與?責(zé)任。?我們將?不斷地?總結(jié)和?反省，?不斷地?鞭策自?己，加?強學(xué)習(xí)?，以適?應(yīng)時代?和企業(yè)?的發(fā)展?，與各?位共同?進(jìn)步，?與公司?共同成?長。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（八）?時間?如流水?，轉(zhuǎn)眼?間我們?又迎來?了新的?一年。?回顧?過去，?我到我?們公司?已經(jīng)_?___?月了，?在這些?時間的?工作中?，我感?慨頗多?。作為?一名新?員工，?非常感?謝公司?提供給?我一個?成長的?平臺，?讓我在?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?進(jìn)步，?慢慢的?提升自?身的素?質(zhì)和才?能。回?首過去?的六個?多月，?公司陪?伴我走?過人生?很重要?的一個?階段，?使我懂?得了很?多。在?此我向?公司的?領(lǐng)導(dǎo)和?師傅_?___?以及同?事表示?最衷心?的感謝?，有你?們的協(xié)?助才能?使我在?工作中?得心應(yīng)?手，也?因有你?們的幫?助，才?能令我?在公司?的發(fā)展?上一個?臺階。?我經(jīng)?過一個?月的現(xiàn)?場鉚焊?檢驗的?實習(xí)之?后，走?上原材?料檢驗?的崗位?，我主?要職責(zé)?是負(fù)責(zé)?出入庫?材料的?檢驗工?作：包?括對入?庫、出?庫材料?的錯檢?、漏檢?負(fù)責(zé);?做好材?料標(biāo)記?的確認(rèn)?，對標(biāo)?記移植?的正確?性負(fù)責(zé)?;對主?要受壓?元件的?材質(zhì)和?下料幾?何尺寸?的準(zhǔn)確?性負(fù)責(zé)?;對檢?驗的首?檢質(zhì)量?問題而?引起的?成批報?廢負(fù)責(zé)?;對需?復(fù)驗的?材料，?負(fù)責(zé)按?規(guī)定劃?出取樣?部位，?填寫委?托單，?連同試?樣分送?理化、?金相試?驗室，?并及時?取回試?驗報告?。1?.努力?學(xué)習(xí)，?全面提?升自身?素質(zhì)?2.努?力工作?，順利?完成各?項任務(wù)?在原?材料檢?驗崗位?上的前?兩個月?，我協(xié)?助__?__檢?驗復(fù)合?板、鈦?材、有?色材料?，同時?接手焊?材工作?。__?__經(jīng)?驗豐富?，在協(xié)?助她工?作期間?，她不?厭其煩?的給我?講解一?些檢驗?材料的?注意點?，使我?順利通?過公司?的實習(xí)?期。?下面我?列舉幾?例具體?的工作?向領(lǐng)導(dǎo)?作簡要?的匯報?。1?.__?__年?___?_月_?___?日我到?西部鈦?業(yè)見證?陶氏化?學(xué)設(shè)備?用Ф2?00.?960?00m?m的T?A2換?熱管的?渦流檢?測，渦?流檢測?由陶氏?請德國?Del?ta公?司檢驗?員檢驗?，由于?采購前?期準(zhǔn)備?工作不?足以及?溝通不?到位，?致使D?elt?a公司?檢驗員?___?_驗結(jié)?論，讓?重新到?我們公?司檢驗?。2?.__?__年?___?_月_?___?日，檢?驗了3?3塊復(fù)?合板，?發(fā)現(xiàn)每?張復(fù)合?板起爆?點位置?有一凹?坑，且?凹坑深?度超出?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)，還?發(fā)現(xiàn)現(xiàn)?場實物?標(biāo)識為?Gr1?、Gr?2/Q?345?R，而?入庫單?上位T?A1、?TA2?/Q3?45R?，查看?料表后?發(fā)現(xiàn)均?為TA?3/Q?345?R，后?經(jīng)了解?，因白?圖報料?時為T?A3，?藍(lán)圖為?為TA?2，按?藍(lán)圖買?的材料?。對于?起爆點?超標(biāo)立?即填寫?了NC?R，后?由技術(shù)?科負(fù)責(zé)?處理。?3.?___?_年_?___?月__?__日?，我和?___?_一起?去海龍?（張家?港）實?業(yè)有限?公司現(xiàn)?場檢驗?杜邦換?熱器設(shè)?備用Ф?25.?41.?650?10m?mGr?2換熱?管，共?檢驗2?0支鈦?管，除?了水跡?未處理?干凈之?外，換?熱管質(zhì)?量不錯?，且管?理到位?，質(zhì)量?可控。?4.?___?_年_?___?月__?__日?，檢驗?了Y-?10P?037?AB-?040?設(shè)備用?Ф2.?4的E?RTi?-1鈦?焊絲，?共50?Kg，?兩捆包?裝，發(fā)?現(xiàn)一捆?無標(biāo)識?，一捆?標(biāo)識為?ERT?i-2?，后經(jīng)?了解標(biāo)?識在運?輸途中?掉了，?還有一?捆是廠?家貼錯?標(biāo)簽了?，我發(fā)?了NC?R之后?，采購?只將質(zhì)?保書傳?真件發(fā)?過來，?但是不?貼標(biāo)簽?，我又?寫了工?作聯(lián)絡(luò)?簽，最?終將問?題解決?。2?023?員工年?度考核?個人工?作總結(jié)?范本（?九）?___?_年已?經(jīng)接近?尾聲，?逝去的?時光已?成為歷?史，屬?于我們?的只有?今天，?我們能?把握的?也只有?今天!?我們要?學(xué)會在?順境中?感恩和?體會幸?福，在?逆境中?成熟和?堅強!?學(xué)會用?激情創(chuàng)?造燦爛?，使我?們的生?命更加?精彩。?失敗不?是成功?之母，?失敗之?后的總?結(jié)才是?成功之?母。現(xiàn)?就一年?來工作?情況向?各位領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們總?結(jié)如下?，不到?之處，?請領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們批評?、指正?。1?、強化?服務(wù)意?識，靠?優(yōu)質(zhì)高?效的服?務(wù)穩(wěn)定?客戶。?做為一?名前臺?柜員，?窗口是?一個極?其重要?的，前?臺服務(wù)?的好壞?直接關(guān)?系到整?個行在?客戶中?的印象?。在日?常辦理?業(yè)務(wù)過?程中，?我注重?對服務(wù)?意識的?培養(yǎng)，?將人性?化服務(wù)?、親情?化服務(wù)?融入到?服務(wù)工?作的點?點滴滴?中，扎?實有效?地踐行?我行“?以客戶?為中心?”的理?念，想?客戶所?想，急?客戶所?急，幫?客戶理?財，提?供多方?位的、?超值的?服務(wù)，?確保通?過高效?率、高?水平的?服務(wù)來?穩(wěn)定客?戶。?2、加?強內(nèi)控?制度建?設(shè)，防?范和化?解金融?風(fēng)險。?行里組?織員工?對內(nèi)控?制度指?引等內(nèi)?容有針?對性地?進(jìn)行了?學(xué)習(xí)，?重點學(xué)?習(xí)了總?行《中?國建設(shè)?銀行員?工從業(yè)?禁止性?若干規(guī)?定》和?內(nèi)控管?理制度?等內(nèi)容?。抓執(zhí)?行、抓?落實督?促員工?不折不?扣嚴(yán)格?執(zhí)行，?從防范?操作風(fēng)?險入手?狠抓制?度落實?，逐步?使管理?工作向?規(guī)范化?方向邁?進(jìn)，提?高服務(wù)?水平和?營業(yè)環(huán)?境檔次?，以真?誠的服?務(wù)和細(xì)?微的關(guān)?注來打?動客戶?，贏得?客戶的?支持。?同時，?我把思?想教育?和實際?工作相?結(jié)合，?對照工?作找差?距、找?問題，?真正防?范風(fēng)險?工作落?到實處?。3?、努力?提高自?身服務(wù)?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?積極為?客戶服?務(wù)。_?___?年是對?公業(yè)務(wù)?轉(zhuǎn)型的?一年，?培育核?心客戶?的關(guān)鍵?是增強?客戶忠?誠度。?要增強?客戶忠?誠度，?就必須?把客戶?關(guān)系擺?上重要?位置，?在提升?客戶滿?意度和?忠誠度?的基礎(chǔ)?上，獲?取應(yīng)有?的回報?。所以?，這就?要求我?們在推?出每項?產(chǎn)品、?每項服?務(wù)時，?在制定?每項制?度、流?程時，?要從以?內(nèi)部工?作要求?為標(biāo)準(zhǔn)?，轉(zhuǎn)變?為以客?戶需求?為標(biāo)準(zhǔn)?，特別?是要針?對不同?層次的?客戶，?制定差?異化的?服務(wù)規(guī)?范，為?高端客?戶制定?并落實?整體服?務(wù)方案?;要樹?立“服?務(wù)無小?事”的?觀念。?不斷改?進(jìn)服務(wù)?;要堅?持拓展?與維護(hù)?并重，?深度挖?掘客戶?價值。?要通過?強化客?戶關(guān)系?管理，?積極促?進(jìn)營銷?服務(wù)從?單向服?務(wù)向互?動服務(wù)?轉(zhuǎn)變，?由粗略?化服務(wù)?向精細(xì)?化服務(wù)?轉(zhuǎn)變，?由普遍?性服務(wù)?向個性?化服務(wù)?轉(zhuǎn)變，?真正與?客戶形?成利益?均沾、?雙贏互?利、唇?齒相依?的關(guān)系?。最?后，一?年來工?作取得?了一定?的成績?，但也?還存在?著諸多?不足。?在一些?細(xì)節(jié)的?處理和?操作上?我還存?在一定?的欠缺?，我會?在今后?的工作?、學(xué)習(xí)?中磨練?自己，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的指導(dǎo)?幫助中?提高自?己，發(fā)?揚長處?，彌補?不足。?在新的?一年里?我將制?定自己?新的奮?斗目標(biāo)?，以飽?滿的精?神狀態(tài)?來迎接?新的挑?戰(zhàn)。向?其他同?事學(xué)習(xí)?，取長?補短，?相互交?流好的?工作經(jīng)?驗，共?同進(jìn)步?，明年?會有更?多的機(jī)?會和競?爭在等?著我，?我心里?在暗暗?的為自?己鼓勁?，要在?競爭中?站穩(wěn)腳?，踏踏?實實，?目光不?能只限?于自身?周圍的?小圈子?，要著?眼于大?局，著?眼于今?后的發(fā)?展，爭?取更好?的工作?成績。?20?23員?工年度?考核個?人工作?總結(jié)范?本（十?）過?去的一?年，我?從通訊?員崗位?轉(zhuǎn)到督?查崗位?后，在?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和?指導(dǎo)下?，在機(jī)?關(guān)全體?同志的?關(guān)懷、?幫助和?支持下?，緊圍?繞縣委?督查室?的中心?工作，?充分發(fā)?揮崗位?職能，?不斷改?進(jìn)工作?方法，?提高工?作效率?，以“?服從領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、?扎實工?作”為?準(zhǔn)則，?始終堅?持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，?較好地?完成了?各項工?作任務(wù)??，F(xiàn)將?一年來?的工作?情況進(jìn)?行匯報?。一?、自覺?加強理?論修養(yǎng)?，不斷?提高政?治思想?素質(zhì)?二、刻?苦學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識，努?力提高?業(yè)務(wù)水?平三?、牢固?樹立宗?旨觀念?，保持?良好工?作作風(fēng)?一是?不斷增?強事業(yè)?心和責(zé)?任感，?做到愛?崗敬業(yè)?、樂于?奉獻(xiàn)。?工作中?，始終?做到兢?兢業(yè)業(yè)?，任勞?任怨，?不分份?內(nèi)份外?，不計?個人得?失。經(jīng)?常早來?晚走，?加班加?點，遇?到緊急?任務(wù)，?也經(jīng)常?夜以繼?日工作?。二是?端正工?作態(tài)度?。力求?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，一?絲不茍?。對工?作能夠?做到不?虛報、?不浮夸?，求真?務(wù)實。?三是時?刻以從?大局為?重。在?工作中?，對各?位主任?布置的?工作堅?持從整?體利益?出發(fā)，?不折不?扣地抓?落實，?盡心竭?力地完?成。在?日常生?活中，?也時刻?要求自?己嚴(yán)格?遵守辦?公室各?項規(guī)章?制度，?時刻保?持高昂?的斗志?和良好?的精神?狀態(tài)。?我深?知，作?為一名?稱職的?公務(wù)員?，關(guān)鍵?是要能?出色完?成各項?工作任?務(wù)。因?此，幾?年來，?我時刻?以此作?為自己?的工作?目標(biāo)，?努力做?到一心?一意干?工作，?取得了?實實在?在的成?效。一?是信息?工作扎?實開展?。在信?息科工?作期間?，能緊?緊圍繞?縣政府?工作重?點，及?時向省?、市報?送了全?縣重點?工作進(jìn)?展情況?和許多?新思路?新舉措?信息，?很多在?省、市?信息刊?物上得?到刊發(fā)?，被市?政府辦?公室評?為“全?市政府?系統(tǒng)優(yōu)?秀信息?員”。?轉(zhuǎn)到農(nóng)?業(yè)科以?來，工?作更加?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，無?論是領(lǐng)?導(dǎo)的活?動安排?，還是?各類會?議組織?，我都?能積極?做好服?務(wù)工作?，較好?地完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任?務(wù)，深?得領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?和同事?們的好?評。?五、嚴(yán)?于律已?，不斷?加強作?風(fēng)建設(shè)?幾年?來，堅?持嚴(yán)格?要求自?已，始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無?聞作為?自己的?準(zhǔn)則，?始終把?作風(fēng)建?設(shè)的重?點放在?嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、?扎實、?求實、?腳踏實?地埋頭?苦干上?。在工?作中，?以制度?、紀(jì)律?規(guī)范自?己的一?切言行?，嚴(yán)格?遵守機(jī)?關(guān)各項?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同志，?謙虛謹(jǐn)?慎，主?動接受?來自各?方面的?意見，?不斷改?進(jìn)工作?;堅持?做到不?利于機(jī)?關(guān)形象?的事不?做，不?利于機(jī)?關(guān)形象?的話不?說，積?極維護(hù)?機(jī)關(guān)的?良好形?象。生?活中，?樹立無?產(chǎn)階級?苦樂觀?和幸福?觀，繼?承和發(fā)?揚艱苦?奮斗的?優(yōu)良傳?統(tǒng)，自?覺地抵?制奢侈?___?_行為??？?結(jié)：在?即將過?去的_?___?年，由?于我的?疏忽以?及對于?工作的?不熟練?，還是?給單位?以及同?事帶來?了一些?不必要?的麻煩?，在今?后的工?作中，?我當(dāng)更?加嚴(yán)格?要求自?己，努?力工作?，勤奮?學(xué)習(xí)，?不斷提?高自己?的綜合?素質(zhì)，?克服畏?難心理?，不斷?提高思?想素質(zhì)?，使自?己在縣?政府政?府這個?大家庭?里不斷?成長，?爭取更?加出色?的完成?好各項?工作任?務(wù)。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（十一?）在?這年度?考核之?際，我?需要認(rèn)?真的去?做好工?作當(dāng)中?的細(xì)節(jié)?，以后?我覺得?自己應(yīng)?該要進(jìn)?一步提?高自己?工作能?力，作?為__?__的?一員，?我還是?深有體?會的，?回顧過?去的一?年我認(rèn)?真完成?自己的?工作，?只有認(rèn)?真搞好?這些細(xì)?節(jié)，才?可以有?更多的?成長，?在這年?度考核?之際我?是有著?非常大?的提高?，認(rèn)真?的做好?這些細(xì)?節(jié)方面?的事情?，年度?考核之?際我也?是對自?己有客?觀的認(rèn)?識，回?顧一年?來的工?作的時?候確實?還是感?覺很充?實的，?我也需?要總結(jié)?一番。?在過?去的一?年工作?當(dāng)中，?我是感?覺自己?有非常?大的提?高，現(xiàn)?在還是?應(yīng)該要?去調(diào)整?好工作?當(dāng)中的?細(xì)節(jié)，?這是我?我應(yīng)該?要去做?好的，?我和周?圍的同?事相處?的不錯?，這對?我有著?很大的?意義，?這段時?間的工?作當(dāng)中?，我確?實在業(yè)?務(wù)方面?積累了?不少，?總的來?講我在?工作當(dāng)?中還是?做的比?較認(rèn)真?的，我?真確的?感受到?了這一?點，我?在過去?一年的?工作當(dāng)?中履行?自己的?職責(zé)，?服從公?司的安?排，每?次有工?作的時?候我都?是非常?的積極?，我現(xiàn)?在還是?感覺這?對我是?很有動?力的，?能夠在?這個過?程當(dāng)中?有所鍛?煉，在?工作當(dāng)?中我和?周圍的?同事虛?心學(xué)習(xí)?，這對?我業(yè)務(wù)?能力是?一個非?常大的?磨礪，?我也在?不知不?覺當(dāng)中?體會到?了這一?點。?新一年?的工作?當(dāng)中，?我也是?一定會?做好規(guī)?劃，把?自己的?缺點好?好的糾?正，這?對我必?然是一?件很有?意義的?事情，?我也是?思考了?很久，?在這方?面絕對?沒有打?任何的?馬虎眼?，雖然?在這這?個過程?當(dāng)中有?一些做?的不夠?好的地?方，但?還是有?一些可?取之處?的，我?也確實?應(yīng)該做?出足夠?多的調(diào)?整，新?一年更?加努力?工作。?20?23員?工年度?考核個?人工作?總結(jié)范?本（十?二）?一、努?力提高?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平?二、努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考?試考核?，勤于?學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)?造，不?斷加強?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?，不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶?服務(wù)的?基本功?，掌握?了應(yīng)有?的專業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?，能夠?熟練辦?理各種?業(yè)務(wù)，?知曉本?公司經(jīng)?營的各?項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并?能有針?對性地?開展宣?傳和促?銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行?各項規(guī)?章制度?四、?較好地?完成支?公司和?本部門?下達(dá)的?各項工?作任務(wù)?一年?來，能?一直做?到兢兢?業(yè)業(yè)、?勤勤懇?懇地努?力工作?，上班?早來晚?走，立?足崗位?，默默?奉獻(xiàn)，?積極完?成支公?司和本?部門下?達(dá)的各?項工作?任務(wù)。?能夠積?極主支?動關(guān)心?本部門?的各項?營銷工?作和任?務(wù)，積?極營銷?電子銀?行業(yè)務(wù)?和各種?銀行卡?等及其?它中介?業(yè)務(wù)等?。2?023?員工年?度考核?個人工?作總結(jié)?范本（?十三）?__?__年?的時光?轉(zhuǎn)瞬即?逝，一?年來，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、指導(dǎo)?和同事?的幫助?、支持?下，我?嚴(yán)格要?求自己?，勤奮?學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)?取，努?力提高?理論和?實踐水?平，較?好地完?成了各?項工作?任務(wù)，?自己素?質(zhì)能力?也獲得?了全方?位的提?升。現(xiàn)?將一年?來工作?情況總?結(jié)如下?：一?、__?__年?工作回?顧（?二）積?極做好?公司會?議組織?管理。?截止_?___?月，完?成__?__年?___?_月共?22次?總經(jīng)理?辦公會?及月度?工作例?會的組?織工作?，完成?會議通?知、簽?到，擬?寫會議?紀(jì)要;?協(xié)助完?成部門?組織的?其他各?項會議?（管理?咨詢會?、月度?考評會?等）;?協(xié)助完?成集團(tuán)?、業(yè)瑞?、華姿?建司、?華姿裝?飾、華?宇物業(yè)?___?_年職?工代表?大會的?籌備及?實施等?各項工?作。?（三）?認(rèn)真配?合做好?質(zhì)量管?理體系?工作。?參與_?___?年集團(tuán)?開發(fā)公?司龍灣?項目、?上院項?目、天?宮花城?項目、?錦繡花?城項目?、金沙?東岸項?目、研?發(fā)中心?和營銷?中心的?質(zhì)量管?理體系?內(nèi)審;?參與并?協(xié)助完?成__?__年?集團(tuán)、?華姿建?司、華?姿裝飾?、華宇?物業(yè)監(jiān)?督審核?及換證?審核工?作;完?成質(zhì)量?體系文?件的更?新，發(fā)?放;完?成開發(fā)?公司各?部門年?度質(zhì)量?計劃及?月度質(zhì)?量完成?情況統(tǒng)?計匯總?;督促?問題點?及不符?合項的?整改;?配合完?成98?名員工?的內(nèi)審?員資格?取證培?訓(xùn)，辦?理相關(guān)?手續(xù)。?（五?）做好?外報材?料的文?案工作?。完成?四屆一?次政協(xié)?提案《?進(jìn)一步?提高建?設(shè)項目?審批效?率的建?議》及?提案辦?理征詢?意見的?辦理;?完成《?關(guān)于支?持民營?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)?型升級?創(chuàng)新發(fā)?展的建?議》征?求意見?反饋;?，（?六）圓?滿做好?計劃管?理及績?效考核?工作。?完成_?___?月月度?計劃的?匯編、?報審;?完成項?目工作?進(jìn)度完?成情況?檢查共?11次?，匯總?檢查結(jié)?果并上?報;完?成__?__月?個人績?效考核?匯總計?算;完?成__?__月?部門績?效考核?統(tǒng)計計?算。?（七）?圓滿完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作任務(wù)?。完成?管理咨?詢公司?的資料?收集及?前期聯(lián)?系，配?合做好?咨詢過?程中的?相關(guān)工?作。?二、收?獲及存?在的不?足一?年的學(xué)?習(xí)和實?踐，個?人取得?了全方?位的成?長，更?加深刻?認(rèn)識到?：（?一）思?想是做?好工作?的基礎(chǔ)?。__?__年?通過在?日常工?作中的?磨礪，?我在思?想上已?經(jīng)形成?了一種?穩(wěn)定的?狀態(tài)，?在工作?中不斷?提醒自?己謹(jǐn)記?“解放?思想，?轉(zhuǎn)變觀?念”八?個字，?形成一?種不自?覺的行?為意識?，從不?同的角?度去思?考問題?，開展?工作，?適應(yīng)企?業(yè)大局?。（?三）創(chuàng)?新是不?斷前進(jìn)?的動力?。對個?人來說?，不斷?的創(chuàng)新?工作，?有利于?提高工?作效率?，提升?工作_?___?。要善?于在工?作中去?打破陳?舊，去?糟取精?，對現(xiàn)?有的績?效考核?，計劃?運營都?應(yīng)有新?思考。?（四?）踏實?才能順?利實現(xiàn)?目標(biāo)。?無論多?么遠(yuǎn)大?的理想?，都需?要有腳?踏實地?的工作?，才能?逐步實?現(xiàn)。?（五）?目標(biāo)合?理前進(jìn)?方向才?對。個?人的學(xué)?習(xí)、工?作必須?量體裁?衣，不?妄想，?不瞎想?，只有?適合的?目標(biāo)才?會指導(dǎo)?你走向?正確的?方向。?一年?里，有?成績，?亦存在?諸多的?不足：?工作的?主動性?還需要?進(jìn)一步?提升，?未能實?現(xiàn)對自?己主辦?工作優(yōu)?化改變?;對項?目技術(shù)?知識掌?握有待?進(jìn)一步?的加強?，要進(jìn)?一步熟?悉新的?計劃管?理，全?局性觀?念需要?進(jìn)一步?加強;?未能全?面完成?個人的?目標(biāo)，?在來年?的工作?中，我?將加強?學(xué)習(xí)、?創(chuàng)新工?作，不?斷改進(jìn)?以上不?足。?三、_?___?年工作?規(guī)劃?___?_年是?集團(tuán)實?現(xiàn)“四?五”規(guī)?劃的最?后一年?，公司?擴(kuò)大規(guī)?模發(fā)展?的一年?，也是?新管控?模式全?面落地?之年，?各種矛?盾將愈?發(fā)突出?，工作?中也將?面臨更?多更復(fù)?雜的問?題和困?難。因?此，我?將在新?的部門?領(lǐng)導(dǎo)帶?領(lǐng)下，?與新的?同事一?道，嚴(yán)?格履行?職責(zé)，?較好地?完成各?項工作?任務(wù)，?進(jìn)一步?提升自?己。_?___?年的個?人規(guī)劃?如下：?（二?）配合?做好組?織績效?考評。?在新的?績效考?核模式?下，配?合做好?區(qū)域公?司的月?度、季?度及年?度績效?考核工?作，充?分發(fā)揮?績效管?理的作?用，提?升組織?和個人?績效。?（三?）配合?做好區(qū)?域公司?制度建?設(shè)和質(zhì)?量管理?工作。?在新的?管控模?式下，?完善區(qū)?域公司?的制度?及宣貫?，做好?___?_年質(zhì)?量管理?體系工?作。?（四）?做好會?議組織?管理。?按照咨?詢成果?中的會?議管理?制度要?求，組?織做好?區(qū)域公?司的各?項會議?工作。?（五?）工作?更加積?極主動?，勇于?擔(dān)責(zé)，?圓滿完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作任務(wù)?，與部?門領(lǐng)導(dǎo)?、同事?共同做?好辦公?室工作?。（?六）加?強自我?學(xué)習(xí)，?提升自?我修養(yǎng)?，爭做?工作及?生活上?的表率?。樹立?工作大?局觀，?能夠在?工作中?獨當(dāng)一?面，為?華宇事?業(yè)添磚?加瓦;?力爭取?得經(jīng)濟(jì)?師資格?，獲得?職級晉?升。?202?3員工?年度考?核個人?工作總?結(jié)范本?（十四?）一?、思想?方面?1、為?使自己?的思想?更好地?適應(yīng)新?形勢下?對管理?工作的?要求，?一年來?自己積?極參加?公司組?織的各?類學(xué)習(xí)?活動，?努力鉆?研本專?業(yè)的安?全與技?術(shù)業(yè)務(wù)?，深切?領(lǐng)會上?級領(lǐng)導(dǎo)?的指示?精神，?針對上?級領(lǐng)導(dǎo)?提出的?各項意?見和要?求認(rèn)真?查找自?己的不?足，使?自己的?思想和?公司領(lǐng)?導(dǎo)工作?的指導(dǎo)?方向保?持一致?。3?、為更?好地搞?好全車?間的安?全生產(chǎn)?工作，?日常工?作中自?己能夠?認(rèn)真聽?取職工?所反映?的各類?意見、?建議和?要求，?團(tuán)結(jié)周?圍的同?志，大?力抓好?車間的?安全生?產(chǎn)工作?。4?、為充?分抓好?機(jī)械化?作業(yè)線?在安全?生產(chǎn)中?的優(yōu)勢?，在自?己的思?想和業(yè)?務(wù)水平?不斷提?高的同?時，把?積極抓?好職工?的安全?思想教?育，也?作為自?己的一?項重要?任務(wù)，?一年來?，自己?總是利?用好班?前會，?在布置?工作任?務(wù)的同?時，結(jié)?合以往?的設(shè)備?事故和?公司下?發(fā)的各?種事故?案例，?有針對?性的對?職工進(jìn)?行安全?思想教?育，讓?職工牢?固樹立?“安全?第一”?的思想?，提高?每位員?工互保?、自保?意識，?較好的?保證了?車間安?全生產(chǎn)?工作的?順利進(jìn)?行。?二、安?全生產(chǎn)?方面?___?_年重?點是強?化班組?建設(shè)，?強