第1頁共1頁總經(jīng)理工作總結(jié)范本二零____年度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門大力支持及同事的幫助和配合下完成了項(xiàng)目的施工及驗(yàn)收。經(jīng)過半年多的努力，使自己在工程項(xiàng)目施工管理方面取得了一些施工組織協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)，（一）優(yōu)化施工組織方案，提高項(xiàng)目管理水平。在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化施工組織方案放在工程管理的首位，在不斷的施工中研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用實(shí)際可行性方案及科技技術(shù)含量。不斷探索、研究、施方案實(shí)施中科學(xué)管理的方法。（二）嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)品牌形象工程質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。在施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足客戶需求，為美化市容多創(chuàng)精品。所堅(jiān)持的措施有：1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量、技術(shù)交接記錄。確保每項(xiàng)施工中都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)施工人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目施工上的專職質(zhì)量監(jiān)督員，給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)把好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使其進(jìn)一步做好質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水及高空作業(yè)工程。設(shè)專人把關(guān)，做好監(jiān)控管理，保證安全及確保質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去操作施工，把住每一道工序及流程，要把創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作中，使參與施工及管理人員認(rèn)知、了解優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使施工作業(yè)一次達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，不出現(xiàn)二次反工及維修。4、層層管理，人人把關(guān)，始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是項(xiàng)目管理人的工作，而是項(xiàng)目中每個(gè)人都應(yīng)該有的意識(shí)。要在層層管理上形成施工操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程的施工工序、流程，工藝、質(zhì)量、工期負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格、緊密處于受控狀態(tài)。人員排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝、施工注意的事項(xiàng)對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，確保質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。（三）合理安排工序、工藝、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加快施工速度做為一名項(xiàng)目施工管理人員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)、施工進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，一直堅(jiān)持。1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的施工管理中，對(duì)施工部位做周密的計(jì)劃，什么時(shí)間，完成到什么部位，做到心中有數(shù)。由此在項(xiàng)目施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。2、加強(qiáng)施工組織計(jì)劃，落實(shí)各工種人員到位。為確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料、技術(shù)人員、勞動(dòng)力等因素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好各工種人員的預(yù)測(cè)，合理的人員配置，保證了施工不間斷，保證工期及質(zhì)量。3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，各部位同步施工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。（四）嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目管理將毫無意義，工作中，首先做好成本管理及各崗位人員的選定，責(zé)任心強(qiáng)，服從管理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。制定項(xiàng)目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范要求施工隊(duì)伍，施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目管理人員要對(duì)施工方案反復(fù)研究，確保施工開展后施工材料浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，以防變更傳遞過程的失誤，又保證結(jié)算過程中無疏漏。（五）安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!違章操作造成損失的人員根據(jù)情況進(jìn)行處理公示。項(xiàng)目部每月進(jìn)行一次針對(duì)全體現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產(chǎn)、施工，確保施工人員的生命安全。在公司的指導(dǎo)和幫助下，在公司各部門同事的協(xié)助配合下，各方面工作進(jìn)展順利，各項(xiàng)目保質(zhì)、保量如期完成。二、存在的問題與不足1、崗位職責(zé)的不明確2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度欠缺3、現(xiàn)場(chǎng)勘探，確定施工順序及施工前期，設(shè)備、材料、人員等進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備。4、施工隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)問題5、人員的合理調(diào)配、各工種的施工進(jìn)度安排6、施工中沒有按照施工進(jìn)度進(jìn)行，影響施工進(jìn)度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7、施工各部位材料的把控，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。8、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全、材料成本控制9、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、在成本控制的前提下采用新工藝、新技術(shù)?？偨?jīng)理工作總結(jié)范本（二）本人于____年____月____日入職華瀚傳媒，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就____年的工作做整體分析報(bào)告。一、何為總經(jīng)理助理助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。二、總經(jīng)理助理的職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。具體工作包括：1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策;3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn);4.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄;5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;總經(jīng)理助理年度總結(jié)6.接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。三、本人____年的工作情況總結(jié)1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常、及時(shí)的補(bǔ)配，確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展;2.報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;3.總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作;4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;5.會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄;6.酒店、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票，結(jié)算后期費(fèi)用;7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。四、工作結(jié)果分析本人____年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較，相差較遠(yuǎn)。首先主要失職點(diǎn)為1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策;誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。其次，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間，不及時(shí)解決問題。再次，工作中參雜個(gè)人情緒，沒有做到秉公辦事;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后，因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度。還有，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對(duì)自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念。總而言之，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi)，雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進(jìn)。五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾。要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考;2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事;3.控制個(gè)人情緒，懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動(dòng)化且容易使工作嚴(yán)重失職;4.要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺。身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂，力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!總經(jīng)理工作總結(jié)范本（三）從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。一、端正工作態(tài)度，堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫，公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律，謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮，努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。（個(gè)人總結(jié)fan）本人在____年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《____擔(dān)?！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶的好評(píng)；本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定，擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。對(duì)該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展，感覺收益匪淺。四、加強(qiáng)貸后管理，努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。在____年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴(yán)格按照公司要求，認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù)，努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致；在項(xiàng)目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過該項(xiàng)工作，對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善了貸后管理；在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排，對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南____有限公司走訪了3次，對(duì)海南____有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)，收益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)海南____有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過程中，本人走訪了____公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實(shí)____公司銷售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇