第頁(yè)共頁(yè)酒店效勞員工作總結(jié)范文試用期酒店效勞員工作總結(jié)范文試用期【一】在學(xué)校畢業(yè)以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，由于心高氣傲，我一直沒(méi)有找到合適的工作，總是這樣花費(fèi)父母的金錢(qián)也不是方法，在同學(xué)的介紹下，我嘗試著在xx酒店做效勞員。三個(gè)月的試用期一晃而過(guò)，我也早已磨去了當(dāng)初的棱角，或者說(shuō)這個(gè)時(shí)候的我才是真正融入了這個(gè)社會(huì)，想到這里，我覺(jué)得應(yīng)該對(duì)自己在試用期間的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)。首先是禮貌方面，身為酒店的效勞員，自然要懂得禮貌用語(yǔ)，對(duì)待顧客也要盡心盡力，盡管我有著學(xué)生會(huì)工作與實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷，但是這些并不可以帶給我很大的幫助，頂多只可以讓我學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)，對(duì)于效勞員那種標(biāo)準(zhǔn)的站姿與坐姿，我可是學(xué)了很久才學(xué)會(huì)。因此在禮貌這方面我做得并不好，再加上說(shuō)話不夠大氣，有客人想要折扣的時(shí)候，由于我不知道自己能不能做主，經(jīng)常兩頭不討好，這也是我的缺點(diǎn)之一，所幸隨著時(shí)間的積累，我可以學(xué)會(huì)這些并且做得和其他效勞員沒(méi)有什么兩樣，就是學(xué)習(xí)新事物的速度比擬慢，惹得經(jīng)理對(duì)我不是很喜歡。其次是日常工作方面，雖然說(shuō)我在效勞員的站姿、坐姿上面吃了虧，但是我在其他的工作上面還是做得很好的，無(wú)論是端茶遞水還是清潔桌面和地板，我都做得比擬出色，至少相比起其他試用期的酒店效勞員來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)多虧了我在家時(shí)經(jīng)常幫助做家務(wù)，也算是提早積累了一些經(jīng)歷。還有一個(gè)那么是寫(xiě)工作心得與制作報(bào)表方面了，雖然我也不理解為什么酒店的效勞員還要做這個(gè)東西，但是所幸這些都是我比擬擅長(zhǎng)的，每次我都可以按時(shí)完成并上交。最后那么是學(xué)習(xí)新事物方面，這點(diǎn)做的比擬差，或者說(shuō)是學(xué)得比擬慢吧。在剛進(jìn)入酒店的時(shí)候，經(jīng)理就說(shuō)過(guò)不可以僅僅滿足于做一個(gè)效勞員，其他的事情也要嘗試著去做，這樣才可以全面開(kāi)展，以后也會(huì)有這升職的空間。一開(kāi)場(chǎng)我嘗試做前臺(tái)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)說(shuō)話，有時(shí)候需要用到外語(yǔ)方面，我說(shuō)得非常結(jié)巴，打的時(shí)候也有些緊張，不過(guò)這些都是最初的時(shí)候發(fā)生的狀況，如今的我除了外語(yǔ)方面實(shí)在沒(méi)有天分以外，其他職位的工作我都有所涉獵。隨著試用期的完畢，我也開(kāi)場(chǎng)了對(duì)以后職業(yè)規(guī)劃的考慮，畢竟這也算是一份正式的工作而不是實(shí)習(xí)，不可以太過(guò)于兒戲，要么一直做下去，要么早點(diǎn)找好自己的定位，不要總是拖拖拉拉，否那么很容易讓事情陷入更壞的境地。酒店效勞員工作總結(jié)范文試用期【二】本人于20xx年x月x日成為我酒店員工，轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作。回憶三個(gè)多月的試用期工作，感覺(jué)收獲良多?，F(xiàn)將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：在這三個(gè)多月中，參加我酒店市場(chǎng)部，學(xué)習(xí)掌握了根本的酒店運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)拓展方面知識(shí)，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的工程活動(dòng)，懂得了協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好根底，使我對(duì)我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步理解，有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)搜集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類(lèi)相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門(mén)一些日常事務(wù)，匯總部門(mén)成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪客戶，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。來(lái)到酒店后，酒店濃重的學(xué)習(xí)氣氛深深的感染著我。使我認(rèn)識(shí)到必須注重自學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升才能，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對(duì)市場(chǎng)部各類(lèi)業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段間隔，對(duì)工作實(shí)務(wù)也理解甚少。缺乏之處還是很多的，這就更加催促我需要不斷的學(xué)習(xí)，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過(guò)鍛煉毅力、開(kāi)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力，爭(zhēng)取更好的做好本職工作。酒店效勞員工作總結(jié)范文試用期【三】時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了，回首這三個(gè)月我來(lái)到xx酒店的光陰，有很多歡樂(lè)的時(shí)候，也有很多心煩的時(shí)候。面對(duì)這三個(gè)月試用期光陰的逝去，我應(yīng)該好好的拾掇一下心情，好好的整理一下我過(guò)去一階段完成的工作，然后，再做一篇工作總結(jié)，來(lái)讓我更好的進(jìn)入到下一階段工作的狀態(tài)。雖然在試用期里，我的崗位只是酒店里的一名小小效勞員，在很多人眼里這份工作是不起眼的工作，是沒(méi)有前途和長(zhǎng)進(jìn)的工作。但是通過(guò)我在xx酒店試用的這段期間里，我卻明顯的感覺(jué)到自己成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多。并且在這份工作中，我能感受到工作的樂(lè)趣，當(dāng)我的效勞可以給更多人帶來(lái)溫暖和快樂(lè)的時(shí)候，我也會(huì)感受到快樂(lè)和滿足，我想這就是為什么效勞行業(yè)對(duì)我這么有魅力的原因。其實(shí)，在剛進(jìn)入到酒店的時(shí)候，我也確實(shí)對(duì)這份工作的辛苦，有點(diǎn)承受不了。每天一大早就要起床，要非常細(xì)致的拾掇和打扮自己。因?yàn)榫频昀锩鎸?duì)我們效勞人員的著裝統(tǒng)一和妝容妝發(fā)的要求都是非常嚴(yán)格的。所以，我們也必需要非常認(rèn)真的對(duì)待這一點(diǎn)。到了酒店之后，我們就要開(kāi)啟我們繁忙的一天。拾掇餐桌，擦地板，擦窗戶，還有廚房和酒店里的各種衛(wèi)生。搞完這些之后，我們就要開(kāi)場(chǎng)做好餐前的準(zhǔn)備了，接待來(lái)酒店的`顧客，給他們安排好包廂位置，給他們擺盤(pán)，準(zhǔn)備好餐具用品，確定好他們點(diǎn)的菜，然后就開(kāi)場(chǎng)上菜，倒酒，換碟，撤碟了。之后就等他們吃完，我們來(lái)拾掇了。但是在這個(gè)過(guò)程中，有些客人會(huì)提出很多的要求，我們要盡量的滿足他們的要求，用細(xì)致耐心的態(tài)度來(lái)做好我們的效勞工作。并且在用餐的過(guò)程中，也會(huì)發(fā)生很多意外的情況，這也要求我們必需要有隨機(jī)應(yīng)變的才能。所以，這份效勞工作并不是像很多人眼里這樣輕松和簡(jiǎn)單，也需要我們有很多的忍受力，和強(qiáng)大的心理素質(zhì)。在這個(gè)試用期里，通過(guò)我的堅(jiān)持，我如今的內(nèi)心已經(jīng)變得足夠強(qiáng)大，忍受力也得到了很大程度的進(jìn)步，并且也磨煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。所以，這份工作帶給我的成長(zhǎng)也是無(wú)法用財(cái)富來(lái)衡量的。我會(huì)在接下來(lái)的工作中，更加用心和刻苦的做好我的效勞工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)時(shí)機(jī)，讓我通過(guò)酒店里的轉(zhuǎn)正考核，讓我在酒店里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。酒店效勞員工作總結(jié)范文試用期【四】光陰流轉(zhuǎn)間，我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)____對(duì)我的信任，給予了我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī)。在工作中，我深入地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是____做事的認(rèn)真慎重，讓我更加的警覺(jué)自己，把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好，但是我都積極改正，防止再犯。所以，很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和酒店共同開(kāi)展，做出自己最大的奉獻(xiàn)。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下：1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，并獲得優(yōu)異的成績(jī)。2、在這期間，我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程，理解部門(mén)的日常工作，現(xiàn)已根本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，單獨(dú)想方法去解決，最終都順利完成方案。4、盡所能和所掌握的經(jīng)歷，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供