1、質(zhì)量管理體系1.1、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)概述述我公司始終堅(jiān)持持“質(zhì)量第一”的方針，確確保施工全過過程始終處于于受控狀態(tài)，質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)規(guī)范范有序，保證證工程施工質(zhì)質(zhì)量。（1）質(zhì)量方針針規(guī)范受控，貫徹徹始終，質(zhì)量量第一，確保保履約。（2）質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)①保持按GBB/T190001-20000idttISO90001-20000建立的的質(zhì)量保證體體系持續(xù)有效效的運(yùn)行。②確保產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量合格率100%。③杜絕重大質(zhì)質(zhì)量責(zé)任事故故。1.2、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理原則則（1）、以顧客客為關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn):項(xiàng)目組織依存存于其顧客的的需求。因此此，項(xiàng)目組應(yīng)理解解顧客當(dāng)前的的和未來的需需求，滿足顧顧客要求并爭爭取超越顧客客期望領(lǐng)導(dǎo)作作用。（2）、領(lǐng)導(dǎo)作作用:在這里要突突出項(xiàng)目經(jīng)理理的作用,以項(xiàng)目經(jīng)理理為組織核心心并協(xié)調(diào)各個(gè)個(gè)部門來開展展工作。（3）、全員參參與:產(chǎn)品質(zhì)量是企企業(yè)活動(dòng)的各各個(gè)環(huán)節(jié)、各各個(gè)部門全部部工作的綜合合反映。企業(yè)業(yè)中任何一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)、任何何一個(gè)人的工工作質(zhì)量都會(huì)會(huì)不同程度地地、直接或間間接地影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量。因因此必須把企企業(yè)所有人員員的積極性和和創(chuàng)造性充分分調(diào)動(dòng)起來，不不斷提高人員員的素質(zhì)，上上自廠長、下下至工人人人人關(guān)心質(zhì)量問問題，人人做做好本職工作作，才能生產(chǎn)產(chǎn)出用戶滿意意的產(chǎn)品。（4）、過程方方法:過程方法實(shí)實(shí)際上是對(duì)過過程網(wǎng)絡(luò)的一一種管理辦法法,它要求組織織系統(tǒng)地識(shí)別別并管理所采采用的過程以以及過程的相相互作用。（5）、管理的的系統(tǒng)方法:在質(zhì)量管理理中采用系統(tǒng)統(tǒng)方法，就是是要把質(zhì)量管管理體系作為為一個(gè)大系統(tǒng)統(tǒng)，對(duì)組成質(zhì)質(zhì)量管理體系系的各個(gè)過程程加以識(shí)別、理理解和管理，以以達(dá)到實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)。（6）、持續(xù)改改進(jìn):制定改進(jìn)目目標(biāo)和尋求改改進(jìn)機(jī)會(huì)的過過程是一個(gè)持持續(xù)過程，該該過程使用審審核發(fā)現(xiàn)和審審核結(jié)論、數(shù)數(shù)據(jù)分析、管管理評(píng)審或其其他方法，其其結(jié)果通常導(dǎo)導(dǎo)致糾正措施施或預(yù)防措施施。（7）、以事實(shí)實(shí)為決策基礎(chǔ)礎(chǔ):基于事實(shí)的的決策方法指指有效的決策策是建立在對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)和信息息進(jìn)行分析的的基礎(chǔ)上，它它要求尊重客客觀事實(shí)，盡盡量用數(shù)據(jù)說說話。1.3、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理原理理：（1）系統(tǒng)原理理；項(xiàng)目是由不同的的環(huán)節(jié)、不同同的階段、不不同的要素所所組成的，項(xiàng)項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)節(jié)、各階段、各各要素之間存存在著相互矛矛盾又相互統(tǒng)統(tǒng)一的關(guān)系。因因此在項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理過程程中，應(yīng)運(yùn)用用系統(tǒng)原理進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)分析析，用統(tǒng)籌的的觀念和系統(tǒng)統(tǒng)個(gè)的方法對(duì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)的管管理，使得項(xiàng)項(xiàng)目總體達(dá)到到最優(yōu)。（2）PDCAA循環(huán)管理；；PDCA循環(huán)可可分為四個(gè)階階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)分析現(xiàn)狀找問題遺留問題轉(zhuǎn)入下期分析問題原因找主要原因制度對(duì)策和措施APCD執(zhí)行計(jì)劃和措施檢查效果和發(fā)現(xiàn)問題圖2.1PDDCA循環(huán)的四個(gè)個(gè)階段和八個(gè)個(gè)步驟全面質(zhì)量管理基基本可分為四四個(gè)階段：表2.1PDDCA循環(huán)四個(gè)階階段和及相應(yīng)應(yīng)的方法或措措施階段步驟方法和措施說明P1分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找找出質(zhì)量問題題排列圖查找影響項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的主次原原因直方圖顯示質(zhì)量分布狀狀態(tài)，并與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷斷是否正常控制圖觀察控制質(zhì)量特特征性值的分分布狀況，判判斷項(xiàng)目進(jìn)展展過程有無異異常，并用于于動(dòng)態(tài)控制2分析影響質(zhì)量的的原因因果分析尋找某一個(gè)質(zhì)量量問題的所有有原因，分析析主要矛盾3找出主要原因相關(guān)圖或排列圖圖觀測分析質(zhì)量數(shù)數(shù)據(jù)之間的相相關(guān)關(guān)系4制定計(jì)劃和措施施對(duì)策表確定問題，制定定對(duì)策，研究究措施和落實(shí)實(shí)有關(guān)部門，執(zhí)執(zhí)行人員及實(shí)實(shí)現(xiàn)時(shí)間時(shí)候候D5執(zhí)行計(jì)劃和采取取措施下達(dá)落實(shí)計(jì)劃的的中心措施C6檢查效果發(fā)現(xiàn)問問題與步驟1相同A7總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)修訂章程、工作作標(biāo)準(zhǔn)，提供供規(guī)范的修訂訂數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化8遺留問題轉(zhuǎn)入下下一個(gè)循環(huán)反饋到下一個(gè)循循環(huán)的計(jì)劃中中重新開始新的PPDCAA循環(huán)每一次PDCAA循環(huán)的最后后階段，一般般都需要制定定出技術(shù)和管管理標(biāo)準(zhǔn)，總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教教訓(xùn)，研究改改進(jìn)和提高的的措施，并按按照新的措施施和標(biāo)準(zhǔn)組織織實(shí)施，使得得下一個(gè)PDCA循環(huán)在新的的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)，從而達(dá)到到更高的水平平，是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量總是處于于上升的趨勢勢。即每經(jīng)過過一次PDCA循環(huán)，質(zhì)量量就能提高一一步，不斷循循環(huán)，質(zhì)量就就不斷提高和和上升，如圖圖2.2所示計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行檢查處理APDC1）PDCA環(huán)環(huán)AAPCDDPCADPCA2）大環(huán)套小環(huán)環(huán)DDPACDPCA上升到新水平3）階梯式上升升圖2.2PPDCA循環(huán)要點(diǎn)（3）全面質(zhì)量量管理原理：：全面質(zhì)量管理的的范圍不僅僅僅限于產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量本身，二二是包含質(zhì)量量管理的各個(gè)個(gè)方面，既將將質(zhì)量管理工工作從生產(chǎn)擴(kuò)擴(kuò)大到設(shè)計(jì)、研研制、生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備、材料采采購、生產(chǎn)制制造、銷售和和服務(wù)等各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)；將產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量擴(kuò)大大到工序質(zhì)量量、工作質(zhì)量量和管理質(zhì)量量。所以全面面質(zhì)量管理是是一種涵蓋全全員、全面、全全過程的質(zhì)量量管理體系。（4）質(zhì)量監(jiān)控控原理；質(zhì)量控制是質(zhì)量量管理的一部部分，致力與與滿足質(zhì)量要要求。質(zhì)量控控制的目標(biāo)就就是確保項(xiàng)目目質(zhì)量能滿足足顧客、法律律等方面所提提出的要求。由由于顧客隊(duì)對(duì)對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量量的要求和期期望隨著時(shí)間間的進(jìn)展而長長生變化，這這就使得項(xiàng)目目的質(zhì)量控制制具有動(dòng)態(tài)性性。因此，為為了滿足項(xiàng)目目質(zhì)量的動(dòng)態(tài)態(tài)性要求，質(zhì)質(zhì)量控制不能能停留在一個(gè)個(gè)水平上，應(yīng)應(yīng)不斷研究新新的控制方法法，不斷發(fā)展展，不斷創(chuàng)新新。（5）質(zhì)量保證證原理；質(zhì)量保證的內(nèi)涵涵已不是單純純的為了保證證質(zhì)量，保證證質(zhì)量是質(zhì)量量控制的任務(wù)務(wù)，而“質(zhì)量保證”則是一保證證質(zhì)量為基礎(chǔ)礎(chǔ)，進(jìn)一步引引申到提供“信任”這一基本目目的。項(xiàng)目實(shí)實(shí)施者應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)質(zhì)量管理，完完善質(zhì)量體系系，對(duì)項(xiàng)目有有一套完善的的質(zhì)量控制方方法，辦法，并并認(rèn)真貫徹執(zhí)執(zhí)行，對(duì)實(shí)施施過程及成果果進(jìn)行分階段段驗(yàn)證，以確確保其有效性性。（6）合格控制制原理；合格控制是確定定項(xiàng)目階段性性成果及最終終成果是否符符合規(guī)定的要要求。1.4、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制控制目標(biāo)是指控控制主體針對(duì)對(duì)其控制對(duì)象象實(shí)施控制所所要達(dá)到的目目標(biāo)。在項(xiàng)目目質(zhì)量控制中中，根據(jù)控制制對(duì)象、控制制范圍的不同同，會(huì)有若干干個(gè)控制子系系統(tǒng)，每一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)都具具有相應(yīng)的控控制目標(biāo)。在在項(xiàng)目質(zhì)量控控制中，根據(jù)據(jù)被控制系統(tǒng)統(tǒng)全過程的不不同階段，控控制可分為三三類：（1）事前控制制：又稱預(yù)先先控制或事先先控制，即在在投入階段所所進(jìn)行的控制制，其實(shí)質(zhì)上上是一種預(yù)防防性控制；（2）過程控制制：也叫事中中控制，即在在轉(zhuǎn)換階段所所進(jìn)行的控制制；（3）事后控制制：在輸出階階段所進(jìn)行的的控制，如在在項(xiàng)目交驗(yàn)階階段所進(jìn)行的的質(zhì)量控制,有了合格的控制制主體和明確確的控制目標(biāo)標(biāo)，還必須有有理想的控制制機(jī)制。質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法TQMTQM,ISO,GB質(zhì)量控制7種工具質(zhì)量控制7種工具事后控制實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收事后控制實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收事中控制事前控制模糊數(shù)學(xué)法事中控制事前控制模糊數(shù)學(xué)法質(zhì)量影響因素控制質(zhì)量影響因素控制方法工藝機(jī)械設(shè)備材料構(gòu)配件人員方法工藝機(jī)械設(shè)備材料構(gòu)配件人員環(huán)境環(huán)境三階段質(zhì)量控制三階段質(zhì)量控制圖2.5質(zhì)量控控制技術(shù)與方方法1.5、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量保證項(xiàng)目質(zhì)量保證是是在執(zhí)行項(xiàng)目目質(zhì)量計(jì)劃過過程中，經(jīng)常常性地對(duì)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃執(zhí)行情況況所進(jìn)行的評(píng)評(píng)估、核查和和改進(jìn)等工作作。項(xiàng)目質(zhì)量量保證工作要要求具有清晰晰的質(zhì)量要求求說明、科學(xué)學(xué)可行的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)、組織織建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量體系、配配備合格和必必要的資源、持持續(xù)開展有計(jì)計(jì)劃的質(zhì)量改改進(jìn)活動(dòng)、項(xiàng)項(xiàng)目變更全面面控制。項(xiàng)目質(zhì)量保證的的依據(jù)主要包包括項(xiàng)目質(zhì)量量計(jì)劃、項(xiàng)目目實(shí)施質(zhì)量的的度量結(jié)果和和項(xiàng)目質(zhì)量工工作說明。項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃劃是項(xiàng)目質(zhì)量量計(jì)劃工作的的結(jié)果，是有有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量量保證工作的的目標(biāo)、任務(wù)務(wù)和要求的說說明文件，它它是項(xiàng)目質(zhì)量量保證工作最最根本的依據(jù)據(jù)。項(xiàng)目實(shí)施施質(zhì)量的度量量結(jié)果是有關(guān)關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量保保證和控制工工作情況績效效的度量和評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果，這這是一種給出出項(xiàng)目實(shí)際質(zhì)質(zhì)量情況和相相應(yīng)的事實(shí)分分析與評(píng)價(jià)的的報(bào)告，同時(shí)時(shí)也是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量保證工作作的依據(jù)。項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量工作作說明是指對(duì)對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量量管理具體工工作的描述，以以及對(duì)于項(xiàng)目目質(zhì)量保證與與控制方法的的說明，這同同樣是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量保證工作作的具體依據(jù)據(jù)。2、本項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量管理2.1、項(xiàng)目開開工前的控制制項(xiàng)目經(jīng)理→總總工程師→職能管理部部門→工區(qū)→施工班組的的垂直領(lǐng)導(dǎo)體體系。明確主要管理人人員職責(zé)2.1.1、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理（1）認(rèn)真貫徹徹我公司質(zhì)量量方針和質(zhì)量量目標(biāo)，組織織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目目部的一切質(zhì)質(zhì)量工作，對(duì)對(duì)本工程的所所有生產(chǎn)質(zhì)量量活動(dòng)全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)，是工程程質(zhì)量的第一一責(zé)任者。（2）根據(jù)質(zhì)量量計(jì)劃，結(jié)合合本項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際情況，建建立健全組織織機(jī)構(gòu)，配齊齊所需資源，落落實(shí)質(zhì)量責(zé)任任制；（3）制定項(xiàng)目目質(zhì)量管理目目標(biāo)和規(guī)劃，掌掌握項(xiàng)目工程程質(zhì)量動(dòng)態(tài)；；（4）每個(gè)月召召開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組和質(zhì)量量工作會(huì)議，針針對(duì)施工存在在或出現(xiàn)的問問題，及時(shí)提提出糾正和預(yù)預(yù)防措施，確確保工程質(zhì)量量受控。（5）組織施工工中所需資源源的配置和管管理，正確處處理進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量、安全和和效益之間的的關(guān)系，使工工程質(zhì)量始終終處于受控狀狀態(tài)。（6）組織質(zhì)量量事故的調(diào)查查處理；（7）按“施工工組織設(shè)計(jì)”合理配置資資源，組織均均衡生產(chǎn)，防防止因組織安安排不當(dāng)，影影響工程質(zhì)量量；（8）主持管理理評(píng)審工作，對(duì)對(duì)質(zhì)量管理體體系的適應(yīng)性性和有效性進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)對(duì)改進(jìn)和完善善質(zhì)量管理體體系做出決策策。2.1.2、總總工程師（1）在項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下下，認(rèn)真貫徹徹質(zhì)量計(jì)劃和和質(zhì)量目標(biāo)，組組織編制該項(xiàng)項(xiàng)目工程的質(zhì)質(zhì)量保證措施施和質(zhì)量計(jì)劃劃；貫徹執(zhí)行行摩洛哥國家技技術(shù)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部部門有關(guān)規(guī)定定。（2）制定和實(shí)實(shí)施項(xiàng)目工程程質(zhì)量計(jì)劃，加加強(qiáng)施工過程程的控制，對(duì)對(duì)因技術(shù)管理理原因造成的的重大質(zhì)量事事故負(fù)責(zé)，并并按照“四不放過”的原則進(jìn)行行追查處理；；（3）監(jiān)督檢查查采購物資的的檢驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)及設(shè)備的控控制，主持不不合格品的評(píng)評(píng)審和處理；；（4）推廣應(yīng)用用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，加加強(qiáng)文件和資資料（隱蔽工工程檢查資料料、材料的出出廠合格或質(zhì)質(zhì)保書、質(zhì)量量記錄等竣工工資料）的控控制；（5）制訂明確確質(zhì)量糾正措措施和預(yù)防措措施，嚴(yán)把圖圖紙、測量、試試驗(yàn)、操作、監(jiān)監(jiān)察關(guān)；（6）組織編制制并審查本工工程的實(shí)施性性施工組織設(shè)設(shè)計(jì)和主要施施工方案、作作業(yè)指導(dǎo)書，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證措施。積極使用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，對(duì)技術(shù)和質(zhì)量難點(diǎn)及時(shí)召開技術(shù)研討會(huì)，攻克技術(shù)難關(guān)。（7）負(fù)責(zé)技術(shù)術(shù)文件的控制制管理，編寫寫有關(guān)成果報(bào)報(bào)告和施工技技術(shù)總結(jié)，組組織內(nèi)部質(zhì)量量檢查和驗(yàn)收收工作以及竣竣工資料的整整理、匯編和和移交工作。2.1.3、施施工部主管（1）正確貫徹徹執(zhí)行各項(xiàng)技技術(shù)政策和技技術(shù)規(guī)范、規(guī)規(guī)程、工法、規(guī)規(guī)定，編寫“實(shí)施性施工工組織設(shè)計(jì)”、“質(zhì)量計(jì)劃”并組織實(shí)施施，并會(huì)同有有關(guān)部門對(duì)執(zhí)執(zhí)行情況監(jiān)督督檢查，對(duì)存存在的問題采采取糾正和預(yù)預(yù)防措施，并并驗(yàn)證其有效效性；（2）按“實(shí)施施性施工組織織設(shè)計(jì)”要求制訂月月、季、年施施工計(jì)劃和物物資（設(shè)備）供供應(yīng)計(jì)劃，批批準(zhǔn)后組織實(shí)實(shí)施；（3）完善施工工技術(shù)管理體體系，做好技技術(shù)交底、設(shè)設(shè)計(jì)變更，加加強(qiáng)職工培訓(xùn)訓(xùn)教育，提高高全員技術(shù)素素質(zhì)，確保按按質(zhì)、按量完完成合同任務(wù)務(wù)。2.1.4、質(zhì)質(zhì)量員/工程師（1）負(fù)責(zé)編制制本項(xiàng)目質(zhì)量量方針、目標(biāo)標(biāo)，組織質(zhì)量量體系文件的的編寫、審定定和更改。負(fù)負(fù)責(zé)本工程的的質(zhì)量監(jiān)督工工作，對(duì)工程程的質(zhì)量管理理和技術(shù)保障障負(fù)直接責(zé)任任。（2）負(fù)責(zé)組織織實(shí)施內(nèi)部審審核工作及糾糾正措施的跟跟蹤驗(yàn)證；（3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)態(tài)標(biāo)識(shí)，并對(duì)對(duì)標(biāo)識(shí)實(shí)施情情況進(jìn)行監(jiān)督督檢查，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)可追溯性；；（4）負(fù)責(zé)工程程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)評(píng)定、隱蔽工工程檢查簽字字的監(jiān)督檢查查，參加最終終產(chǎn)品的檢驗(yàn)驗(yàn)、防護(hù)和交交付工作；（5）負(fù)責(zé)編寫寫重大質(zhì)量事事故報(bào)告；主主持制定糾正正措施；（6）審查本工工程的施工方方案、作業(yè)指指導(dǎo)書，并進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)對(duì)施工過程中中出現(xiàn)質(zhì)量問問題，有權(quán)行行使一票否決決權(quán)。（7）組織質(zhì)量量記錄表格的的審核；2.1.5、材材料員/工程師（1）負(fù)責(zé)按施施工合同要求求，組織物資資（設(shè)備）采采購、存貯、供供應(yīng)，并對(duì)供供應(yīng)物資（設(shè)設(shè)備）的質(zhì)量量負(fù)責(zé)；（2）負(fù)責(zé)審核核工程所需物物資總量，做做到限額發(fā)料料，每月組織織檢查物資的的使用和管理理情況，對(duì)存存在問題采取取糾正措施；；（3）掌握工程程物資檢驗(yàn)的的試驗(yàn)結(jié)果，對(duì)對(duì)不合格物資資及時(shí)采取隔隔離、標(biāo)識(shí)，以以防誤用，并并及時(shí)與供料料方聯(lián)系，以以解決質(zhì)量爭爭端；（4）組織工程程成本核算和和分析，督促促有關(guān)單位和和部門降低消消耗，提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。2.1.6、合合同、進(jìn)度員員/工程師在編制施工生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，同同時(shí)下達(dá)工程程質(zhì)量計(jì)劃。在在分析、考核核施工生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃完成情況況時(shí)，同時(shí)分分析、考核質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)的完完成情況，對(duì)對(duì)不合格的產(chǎn)產(chǎn)品、未經(jīng)質(zhì)質(zhì)量檢查人員員簽證評(píng)定的的工程，不予予驗(yàn)工計(jì)價(jià)，不不予撥款。2.1.7、試試驗(yàn)、機(jī)電員員/工程師（1）及時(shí)做做好原材料抽抽樣檢驗(yàn)和施施工過程中的的檢測，并將將結(jié)果及時(shí)送送材料設(shè)備部部、工程技術(shù)術(shù)部和質(zhì)量管管理部；（2）做好試試驗(yàn)、測量、檢檢驗(yàn)設(shè)備管理理，保證測試試數(shù)據(jù)有效，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)不合格格品處置后的的實(shí)施驗(yàn)證；；（3）做好試試驗(yàn)記錄的收收集、分類和和歸檔。2.1.8、測測量員/工程師(1)按規(guī)定定完成交接樁樁復(fù)測，施工工放樣和竣工工復(fù)測，將結(jié)結(jié)果報(bào)送工程程技術(shù)部，做做好對(duì)各工區(qū)區(qū)的測量資料料及樁交底，滿滿足施工需要要；(2)做好測測量儀器、工工具管理，確確保測量結(jié)果果有效，并做做好測量記錄錄的收集、分分類和歸檔。2.1.9、工工區(qū)作業(yè)隊(duì)隊(duì)隊(duì)長（1）負(fù)責(zé)組組織“工程任務(wù)單”的填發(fā)、檢檢查、驗(yàn)收和和審批；（2）做好施施工組織安排排，確保按質(zhì)質(zhì)、按量、按按期完成“施工計(jì)劃”；（3）負(fù)責(zé)檢查查督促施工現(xiàn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律律，創(chuàng)造必須須的施工生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境，保證證施工安全和和發(fā)揮全員積積極性；（4）按月編制制完成計(jì)劃情情況、工程質(zhì)質(zhì)量情況和成成本情況報(bào)告告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)存在問問題采取糾正正措施，不斷斷提高質(zhì)量和和施工管理水水平，保證現(xiàn)現(xiàn)場文明施工工。理。2.1.10、業(yè)業(yè)主、監(jiān)理工工程師的監(jiān)控控管理項(xiàng)目經(jīng)理部需要要接受業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理工程師對(duì)對(duì)施工質(zhì)量的的監(jiān)控管理，與與業(yè)主、監(jiān)理理工程師之間間是監(jiān)督與被被監(jiān)督的合同同關(guān)系，業(yè)主主、監(jiān)理工程程師對(duì)工程施施工質(zhì)量的監(jiān)監(jiān)控管理是全全方位的管理理，。2.2、項(xiàng)目目的過程控制制：2.2.1、文文件、記錄資資料的控制文件是工程施工工管理工程中中，承包商或或監(jiān)理工程師師為解決某一一問題或達(dá)到到某個(gè)目的而而編寫的書面面文字記錄資資料，文件根根據(jù)產(chǎn)生來源源的不同又分分為外部文件件和承包商文文件。外來文件是監(jiān)理理工程師向承承包商發(fā)出的的各類文件，或或者是業(yè)主向向承包商發(fā)出出的各類文件件。外來文件包包括施工設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)計(jì)修改通知、要要求、批準(zhǔn)、施施工備忘錄、會(huì)會(huì)議紀(jì)要等內(nèi)內(nèi)容；承包商文件包括括設(shè)計(jì)文件、施施工文件等，設(shè)設(shè)計(jì)文件有承承包商負(fù)責(zé)設(shè)設(shè)計(jì)的圖紙及及說明文件、施施工文件有施施工技術(shù)方案案、措施、施施工聯(lián)系單、備備忘錄、報(bào)告告、申請(qǐng)等；；2.2.2、記錄記錄是工程施工工質(zhì)量管理監(jiān)監(jiān)控過程中形形成的各類質(zhì)質(zhì)量控制原始始記錄。質(zhì)量控制原原始記錄能正正確真實(shí)反映映工程施工質(zhì)質(zhì)量狀況。記錄除了工工程驗(yàn)收簽證證記錄、試驗(yàn)驗(yàn)記錄、施工工記錄等工程程書面文字記記錄材料外，其其他的信息載載體如工程照照片、錄像資資料、焊縫X射線探傷拍拍片資料等也也屬于記錄的的內(nèi)容。2.2.3、文文件資料的管管理（1）、收文、登登記外來文件，由行行政管理部的的文件管理員員負(fù)責(zé)收文，并并進(jìn)行規(guī)范化化登記；（2）、文件分分發(fā)、傳閱、歸歸檔收文后，由文件件管理員將文文件遞交項(xiàng)目目總工程簽署署文件分發(fā)及及傳閱意見，并并明確經(jīng)辦落落實(shí)部門，文文件管理員根根據(jù)總工程師師的意見進(jìn)行行文件的分發(fā)發(fā)和傳閱，并并由文件管理理員及時(shí)歸檔檔；（3）、文件落落實(shí)處理及反反饋根據(jù)總工程師意意見，具體經(jīng)經(jīng)辦落實(shí)部門門負(fù)責(zé)文件相相關(guān)工程事務(wù)務(wù)的處理，并并將處理結(jié)果果向主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及時(shí)反饋。2.2.4、包商設(shè)計(jì)、施施工文件的控控制(1)、文件的的編制根據(jù)各個(gè)部門、各各崗位的職責(zé)責(zé)分工，各類類文件由各相相應(yīng)部門進(jìn)行行文件的編制制；(2)、文件的的編碼各類不同類型的的文件進(jìn)行不不同文號(hào)的編編碼，相同類類型的文件按按相同的文號(hào)號(hào)和文件形成成時(shí)間的先后后順序流水編編碼，文件的的分類與編碼碼要科學(xué)合理理，以便翻閱閱、查找及歸歸檔；(3)、文件的的內(nèi)審及簽發(fā)發(fā)一般性文件由項(xiàng)項(xiàng)目總工程師師審批，重要要文件編制完完后由總工程程師組織相關(guān)關(guān)人員進(jìn)行會(huì)會(huì)審，文件通通過內(nèi)部審核核后，由項(xiàng)目目經(jīng)理或其授授權(quán)代表簽發(fā)發(fā)，凡由項(xiàng)目目經(jīng)理或其代代表簽發(fā)的所所有文件均為為有效文件，反反之則無效；；(4)、文件的的發(fā)放、歸檔檔文件簽發(fā)后，由由文件管理員員根據(jù)合同規(guī)規(guī)定的文件份份數(shù)向監(jiān)理工工程師發(fā)放并并進(jìn)行規(guī)范化化的發(fā)文登記記，并及時(shí)歸歸檔；(5)、文件的的批準(zhǔn)監(jiān)理工程師收到到文件后同時(shí)時(shí)，按合同規(guī)規(guī)定進(jìn)行審批批并簽署相應(yīng)應(yīng)的審批意見見，審批意見見一般包括“批準(zhǔn)照此執(zhí)執(zhí)行”、“修改后重新新遞交”、“不批準(zhǔn)”三種，未獲獲批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)計(jì)及施工文件件要重新修改改編制后再次次遞交，直至至獲得監(jiān)理工工程師的批準(zhǔn)準(zhǔn)；（6）、文件的的發(fā)放和執(zhí)行行監(jiān)理工程師批準(zhǔn)準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)及及施工文件，由由項(xiàng)目總工程程師簽署分發(fā)發(fā)傳閱意見，由由文件管理員員及時(shí)分發(fā)給給相關(guān)部門和和施工作業(yè)隊(duì)隊(duì)，用于工程程的施工。2.2.5、記記錄的控制（1）記錄的形形成記錄是工程施工工質(zhì)量管理監(jiān)監(jiān)控過程中形形成的各類質(zhì)質(zhì)量控制原始始記錄，它的的內(nèi)容非常豐豐富。根據(jù)不同崗崗位職責(zé)的分分工，各種記記錄由不同的的人員進(jìn)行記記錄產(chǎn)生，如如各種施工驗(yàn)驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)驗(yàn)收記錄由質(zhì)質(zhì)量管理部的的質(zhì)量工程師師負(fù)責(zé)填寫，并并由監(jiān)理工程程師簽字認(rèn)可可；各種檢驗(yàn)與與試驗(yàn)記錄，由現(xiàn)場試驗(yàn)驗(yàn)室和試驗(yàn)工程師師負(fù)責(zé)填寫，一一些記錄如灌灌漿記錄則由由一線灌漿工工進(jìn)行記錄填填寫等等。質(zhì)量控控制原始記錄錄，必須正確真真實(shí)反映工程程施工的實(shí)際際質(zhì)量狀況，嚴(yán)嚴(yán)禁做任何的的偽造、涂改改。（2）記錄的傳傳遞質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)責(zé)記錄的傳遞遞，所有原始始記錄在形成成后的規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)，由記記錄人向質(zhì)量量管理部提交交原始記錄原原件，記錄人人保留記錄的的副本，質(zhì)量量管理部收集集整理并對(duì)原原始記錄原件件進(jìn)行歸檔，并并根據(jù)相關(guān)要求，定定期（如一個(gè)個(gè)月）以質(zhì)量量報(bào)表的形式式向監(jiān)理工程程師遞交這些些原始記錄的的復(fù)印件。(3)記錄的的認(rèn)可與接受受記錄形成后，根根據(jù)監(jiān)理工程程師的要求提提交原始記錄錄的復(fù)印件，要要求業(yè)主給予予認(rèn)可和接受受，業(yè)主有權(quán)權(quán)對(duì)記錄復(fù)印印件、原件的的真實(shí)性產(chǎn)生生懷疑并采用用各種技術(shù)手手段進(jìn)行復(fù)查查，承包商必必須給予積極極配合，復(fù)查查后與記錄結(jié)結(jié)果相符則對(duì)對(duì)記錄結(jié)果給給予認(rèn)可接受受，若不符，則則為不合格項(xiàng)項(xiàng)，按不合格格項(xiàng)的處理程程序進(jìn)行處理理。(4)文件資資料的移交工程竣工時(shí)，根根據(jù)有關(guān)工程程文件檔案資資料管理的規(guī)規(guī)定，對(duì)工程程文件資料進(jìn)進(jìn)行整理歸檔檔，并移交給給監(jiān)理工程師師。2.2.6、工工程材料、構(gòu)構(gòu)配件質(zhì)量控控制管理(1)建設(shè)單單位對(duì)工程結(jié)結(jié)構(gòu)影響大、工工程部位重要要的材料進(jìn)行行進(jìn)場審批。(.2)各單單位必須申報(bào)報(bào)的材料有鋼鋼材、預(yù)應(yīng)力力材料（預(yù)應(yīng)應(yīng)力鋼筋、鋼鋼絞線、錨具具、成孔材料料）、商品混混凝土、路面面基層材料（二二灰砂礫等）、路路面面層材料料（瀝青混凝凝土等）、防防水材料、各各種管材、預(yù)預(yù)制梁板、鋼鋼結(jié)構(gòu)（鋼箱箱梁等）及其其它對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量影響重大大建設(shè)單位認(rèn)認(rèn)為應(yīng)該申報(bào)報(bào)的材料。(3)申報(bào)材材料經(jīng)過建設(shè)設(shè)單位審批后后方可進(jìn)場使使用，否則將將該材料清退退出場并對(duì)已已實(shí)施的工程程部位返工處處理。(4)承包人人在擬使用工工程材料前28天，應(yīng)將工工程物質(zhì)選樣樣送審表、工工程物質(zhì)進(jìn)場場報(bào)驗(yàn)表及其其所要求附件件有關(guān)資料一一式三份報(bào)監(jiān)監(jiān)理工程師審審核。(5)監(jiān)理工工程師在收到到工程物質(zhì)選選樣表和工程程物質(zhì)進(jìn)場報(bào)報(bào)驗(yàn)表的7―14日內(nèi)，監(jiān)理理單位對(duì)承包包人申報(bào)的文文件進(jìn)行審查查，必要時(shí)會(huì)會(huì)同建設(shè)單位位對(duì)申報(bào)廠家家考察，總監(jiān)監(jiān)理工程師在在工程物資選選樣送審表和和工程物資進(jìn)進(jìn)場報(bào)驗(yàn)表上上簽署意見后后報(bào)建設(shè)單位位。(6)建設(shè)單單位根據(jù)申報(bào)報(bào)廠家的資質(zhì)質(zhì)情況、質(zhì)量量檢驗(yàn)情況、生生產(chǎn)能力、服服務(wù)質(zhì)量、從從事類似工程程的業(yè)績經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、企業(yè)聲譽(yù)譽(yù)和知名度、在在海融達(dá)公司司工程中業(yè)績績情況、是否否有能力保障障工程進(jìn)度、工工程質(zhì)量并有有利于降低成成本等多方面面綜合評(píng)價(jià)申申報(bào)單位，在在7―14日內(nèi)建設(shè)單單位將審批結(jié)結(jié)果返回承包包人。2.2.7鋼材材申報(bào)的要求求(1)施工單單位在申報(bào)鋼鋼材有關(guān)資料料時(shí)，除報(bào)送送工程物資選選樣送審表和和工程物資進(jìn)進(jìn)場報(bào)驗(yàn)表所所要求附件有有關(guān)資料外，同同時(shí)必須同時(shí)時(shí)報(bào)送鋼材供供應(yīng)商的相關(guān)關(guān)資質(zhì)文件及及其信譽(yù)情況況證明文件，供供應(yīng)商必須是是生產(chǎn)廠家或或廠家直接授授權(quán)的銷售代代理機(jī)構(gòu)，必必要時(shí)建設(shè)單單位有權(quán)要求求施工單位直直接從鋼材生生產(chǎn)廠家購貨貨；(2)建設(shè)單單位批準(zhǔn)鋼材材進(jìn)場后，施施工單位和監(jiān)監(jiān)理單位必須須按照規(guī)定對(duì)對(duì)鋼筋外觀、規(guī)規(guī)格型號(hào)等進(jìn)進(jìn)行進(jìn)場檢查查，同時(shí)對(duì)其其力學(xué)性能和和工藝性能進(jìn)進(jìn)行抽樣復(fù)試試，有見證取取樣實(shí)驗(yàn)要求求的進(jìn)行有見見證取樣實(shí)驗(yàn)驗(yàn)，監(jiān)理單位位根據(jù)檢查結(jié)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)報(bào)告將鋼材是是否滿足本工工程質(zhì)量要求求作出評(píng)價(jià)書書面報(bào)送建設(shè)設(shè)單位，建設(shè)設(shè)單位認(rèn)可后后方可使用同同時(shí)在必要時(shí)時(shí)建設(shè)單位將將根據(jù)情況予予以抽檢。2.2.8本工工程的施工過過程負(fù)責(zé)人質(zhì)質(zhì)量控制(1)生產(chǎn)內(nèi)內(nèi)部控制1)工地總負(fù)責(zé)責(zé)人：高級(jí)工工程師。職責(zé)內(nèi)容:負(fù)負(fù)責(zé)本工程生生產(chǎn)組織、施施工、管理的的具體工作。負(fù)負(fù)責(zé)組織本合合同的質(zhì)量體體系設(shè)計(jì)、質(zhì)質(zhì)量管理、評(píng)評(píng)審、修訂和和實(shí)施。2)臨時(shí)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人：工工程師。職責(zé)任務(wù)：在計(jì)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)保保質(zhì)保量的完完成臨建工程程，為主體工工程順利開工工做好準(zhǔn)備，保保證各種設(shè)施施符合質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，編寫施施工過程中產(chǎn)產(chǎn)生的施工和和控制程序清清單及現(xiàn)場簽簽證，并整理理質(zhì)控資料上上交質(zhì)量部。3)土方工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人：：工程師。職責(zé)任務(wù)：根據(jù)據(jù)土方開挖土土方回填的規(guī)規(guī)范要求，編編寫施工過程程中產(chǎn)生的施施工和控制程程序清單及現(xiàn)現(xiàn)場簽證，并并整理質(zhì)控資資料上交質(zhì)量量部。4)路體工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人：工工程師。職責(zé)任務(wù)：對(duì)路路體工程的材材料質(zhì)量及施施工過程中的的質(zhì)量，根據(jù)據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)進(jìn)行檢查和控控制。參與外外部對(duì)路體工工程的質(zhì)量檢檢查。編寫施施工過程中產(chǎn)產(chǎn)生的施工和和控制程序清清單及現(xiàn)場簽簽證，并整理理質(zhì)控資料上上交質(zhì)量部。5)它構(gòu)造物工工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人：工程師師。職責(zé)任務(wù)：根據(jù)據(jù)設(shè)計(jì)要求及及相關(guān)規(guī)范，對(duì)對(duì)排水及其它它構(gòu)造物的基基礎(chǔ)開挖、處處理及各類混混凝土澆筑進(jìn)進(jìn)行檢查控制制，對(duì)排水及及其它構(gòu)造物物工程的整體體質(zhì)量負(fù)責(zé)，參參與外部對(duì)排排水及其它構(gòu)構(gòu)造物工程的的質(zhì)量檢查。編編寫施工過程程中產(chǎn)生的施施工和控制程程序清單及現(xiàn)現(xiàn)場簽證，并并整理質(zhì)控資資料上交質(zhì)量量部。(2)生產(chǎn)外外部控制1)工地地總負(fù)責(zé)人：：高級(jí)工程師師。職責(zé)任務(wù)清單：：負(fù)責(zé)生產(chǎn)管管理，指揮和和協(xié)調(diào)施工生生產(chǎn)；負(fù)責(zé)施施工現(xiàn)場的各各項(xiàng)工程的檢檢測及驗(yàn)收的的全部工作；；負(fù)責(zé)與監(jiān)理理單位的現(xiàn)場場監(jiān)督工作；；負(fù)責(zé)現(xiàn)場第第三方聯(lián)合檢檢查的組織及及現(xiàn)場各類簽簽證工作；對(duì)對(duì)整個(gè)工程的的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2)實(shí)驗(yàn)室室控制負(fù)責(zé)人人：工程師。職責(zé)任務(wù)清單：：負(fù)責(zé)本工程程的材料檢測測；負(fù)責(zé)本工工程施工質(zhì)量量的監(jiān)測；負(fù)負(fù)責(zé)使用材料料的配合比及及各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)實(shí)驗(yàn)；對(duì)本工工程的質(zhì)量負(fù)負(fù)檢測責(zé)任。3)測量控控制負(fù)責(zé)人：：