千里之行，始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦SWOT分析及市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

報(bào)告

——以小米公司為例

會(huì)計(jì)102班小組成員：

李曉聰101569；

李曉萌101570；

李燁101571；

董朝陽(yáng)101584；

付雯雯101566

名目

一、小米公司簡(jiǎn)介

二、外部環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

PEST分析

（二）任務(wù)環(huán)境分析

五力模型

三、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）企業(yè)資源分析

利用波士頓矩陣

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（三）環(huán)境綜合分析

利用ＳＷＯＴ分析

摘要：目前智能手機(jī)行業(yè)進(jìn)展迅猛，三星品牌對(duì)國(guó)產(chǎn)智能機(jī)造成了巨大的沖擊，而近兩年新興的小米手機(jī)又在廣闊消費(fèi)者中掀起了新的高潮。本文將從PEST分析、波特五力模型、SWOT分析等角度來對(duì)小米手機(jī)的環(huán)境和戰(zhàn)略做簡(jiǎn)要的分析。

關(guān)鍵詞：小米手機(jī)五力模型內(nèi)部環(huán)境SWOT分析核心競(jìng)爭(zhēng)力

正文：

一、小米公司簡(jiǎn)介

小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的挪移互聯(lián)網(wǎng)公司。由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

2012年，小米銷售手機(jī)719萬臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收126.5億元。產(chǎn)品上市僅一年多的小米公司繳納稅收19億元。

MIUI目前差不多擁有國(guó)內(nèi)外1000萬的發(fā)燒友用戶，享譽(yù)中國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、美國(guó)、俄羅斯、荷蘭、瑞士、巴西等多個(gè)國(guó)家。MIUI差不多集合了上千套主題，上萬種搭配，總下載6億次，平均每日下載350萬次，差不多成為全球最大的主題庫(kù)。二、外部環(huán)境分析

（一）PEST分析：

P：人口環(huán)境

1、中國(guó)龐大的人口基數(shù)，據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截止2012年，中國(guó)手機(jī)用戶突破10億。其中，智能機(jī)用戶達(dá)3.8億，有將近3億用戶需要將

手中的功能機(jī)更換為智能機(jī)，市場(chǎng)很大。

2、20XX年，中國(guó)超越美國(guó)，成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。

3、受中國(guó)經(jīng)濟(jì)地區(qū)進(jìn)展別平衡的妨礙，一二線都市市場(chǎng)接近飽和，但在三四線市場(chǎng)，智能機(jī)普及率有待提高，市場(chǎng)前景廣大。

4、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模，挪移互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模。

E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境

1、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1月18日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年我國(guó)居民人均總收入為33678元，人均可支配收入24565元。

2.、2012年我國(guó)城鄉(xiāng)居民家庭恩格爾系數(shù)分不為37.1%和40.8%。

3、中國(guó)的儲(chǔ)蓄率高達(dá)52%，居世界第一，對(duì)消費(fèi)造成了許多妨礙。

4、據(jù)IMF公布全球經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將從2012年的7.8%到20XX年重回8.2%。

S：社會(huì)文化環(huán)境

智能手機(jī)的浮現(xiàn)，吸引了眾多對(duì)新鮮、有味的創(chuàng)新產(chǎn)品有興趣的年輕人的目光。手頭別寬裕的年輕人的消費(fèi)適應(yīng)偏向于追求高性價(jià)，而小

米科技推出的小米手機(jī)的性價(jià)比可謂無人能比，與相同配置的智能機(jī)相比，小米手機(jī)盡顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

法律環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的準(zhǔn)則，企業(yè)惟獨(dú)依法舉行各種營(yíng)銷活動(dòng)，才干受到國(guó)家法律的有效愛護(hù)。

1、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律法規(guī)，使得小米手機(jī)進(jìn)展要遵守這些規(guī)定，如此消費(fèi)者就會(huì)因?yàn)槭酆蠓?wù)的提高和產(chǎn)品的保障，會(huì)再次舉行消費(fèi)；反之，不可能再舉行消費(fèi)。

2、《反別正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《商標(biāo)法》等有關(guān)法律法規(guī)，能夠使小米手機(jī)做好企業(yè)商標(biāo)的愛護(hù)，從而保障企業(yè)的無形資產(chǎn)。

T：科學(xué)技術(shù)環(huán)境

1、中國(guó)的第三代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速進(jìn)展，為智能機(jī)的普及提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、我國(guó)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)展比較成熟。

3、核心操作系統(tǒng)依靠谷歌公司，無自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4、屏幕、處理器、攝像頭等核心部件依靠進(jìn)口，無法自行生產(chǎn)，產(chǎn)量和產(chǎn)能受上游供應(yīng)商制約。

（二）任務(wù)環(huán)境分析

（1）、波特的五力模型

五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)妨礙。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，能夠有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分不是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、

購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者如今的競(jìng)爭(zhēng)能力。

1、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

關(guān)于小米來講：由于成立時(shí)刻晚，還未形成一套成熟的手機(jī)供應(yīng)鏈，零件供應(yīng)商之間的協(xié)作還未完善，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)和富士康代工，部分原材料如電池也來自泰國(guó)，產(chǎn)業(yè)鏈還未完善。而在中國(guó)差不多相對(duì)成熟的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈，從元器件，原材料的加工生產(chǎn)的供應(yīng)商到代加工生產(chǎn)廠商，再到銷售網(wǎng)絡(luò)，差不多形成了一種很復(fù)雜的利益關(guān)系。代工廠和原材料能否及時(shí)供應(yīng)差不多成為小米急需解決的咨詢題。而小米走的是低價(jià)高性價(jià)比的路線，手機(jī)零件基本采納國(guó)際知名品牌，而零件生產(chǎn)商的產(chǎn)品的買主非常多，因而每一具單個(gè)的買主別能成為供方的重要客戶，因此供應(yīng)商再議價(jià)上占非常大優(yōu)勢(shì)。小米手機(jī)依賴其他企業(yè)代工而無實(shí)體廠，且未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)蛊湓趬簝r(jià)過程中別占優(yōu)勢(shì)，這也許導(dǎo)致手機(jī)利潤(rùn)空間被壓縮，制約小米的進(jìn)一步進(jìn)展。

2、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力

小米手機(jī)是小米公司為發(fā)燒友打造的一款高品質(zhì)高性能的智能手機(jī)，要緊針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，經(jīng)過線上銷售的方式舉行銷售。其購(gòu)買者多為年輕網(wǎng)民，購(gòu)買者議價(jià)能力較低，緣故如下：

（1）從定價(jià)看，小米手機(jī)的價(jià)格是其他高端手機(jī)如蘋果，htc，三星手機(jī)價(jià)格的2/3左右，從成本角度思考，非常少有買家以為其還有落價(jià)的空間。

（2）從銷售模式看，線上銷售的溝通相對(duì)實(shí)體店較為別便，別利于于討價(jià)還價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）從供需關(guān)系來看，小米手機(jī)供小于求，使買者自然地產(chǎn)生手機(jī)漲價(jià)的也許，從心理上落低其壓價(jià)的也許性。

3、新進(jìn)入者的威脅

進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小是小米手機(jī)的要緊威脅。小米手機(jī)采納輕資產(chǎn)模式，從而可以避開與傳統(tǒng)手機(jī)渠道商之間的合作。而且采納線上銷售的方式，與中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信兩家挪移電話運(yùn)營(yíng)商舉行合作，這是小米手機(jī)營(yíng)銷的策略的亮點(diǎn)。由于手機(jī)生產(chǎn)和銷售門檻低，其他手機(jī)廠家非常容易進(jìn)入。小米是后進(jìn)入者且以輕資產(chǎn)模式進(jìn)展，沒有完整的產(chǎn)業(yè)鏈。假如其他進(jìn)展完善且資金雄厚的公司利用自身優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)性價(jià)比和價(jià)格和小米手機(jī)里類似的產(chǎn)品，且也許成本操縱的更低，再以低于小米手機(jī)價(jià)格發(fā)售，這會(huì)對(duì)小米產(chǎn)生重大威脅。

4、替代品的威脅

手機(jī)行業(yè)更新?lián)Q代速度快，全國(guó)每年淘汰約7000萬部手機(jī)。目前流行的智能手機(jī)系統(tǒng)：谷歌的android(安卓)，蘋果的IOS，微軟和諾基亞聯(lián)合開辟的windowsphone，諾基亞的Symbian。小米手機(jī)采納基于android2.3.5深度定制修改的MIUI系統(tǒng)。手機(jī)系統(tǒng)及硬件的別斷更新和成本的落低嚴(yán)峻威脅到目前處于率先地位的小米。且小米采納的零件成本高，單位產(chǎn)品利潤(rùn)低，當(dāng)買方市場(chǎng)達(dá)到極值，這種薄利多銷的產(chǎn)品必定會(huì)因?yàn)橥度雱e腳而進(jìn)展滯后于其他廠家。

5、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)

（1）手機(jī)廠商眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。智能手機(jī)差不多別是遙別可及的東西，價(jià)格高昂的蘋果別是所有人都買得起，相比之下，低價(jià)高配的國(guó)產(chǎn)手機(jī)正逐漸被廣闊消費(fèi)者同意。在小米帶動(dòng)下，千元智能手機(jī)市場(chǎng)

別斷升溫，中興，華為，魅族為代表的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛而至。中興U960，華為云手機(jī)榮耀U8860，這些手機(jī)的配置與小米驚人的相似。同時(shí)國(guó)外三星等的廠商的逐漸加入，將使千元智能機(jī)這塊戰(zhàn)場(chǎng)更加混亂。（2)小米手機(jī)的發(fā)燒友不過小眾群體，能否和諾基亞，htc等知名智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)尚是未知。小米徹底依靠網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)體系增加了客戶維修手機(jī)的成本。維修的別方便興許會(huì)落低買者的購(gòu)買熱情。（2）、戰(zhàn)略集團(tuán)分析：

產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析是解釋在整個(gè)手機(jī)行業(yè)中，企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位的關(guān)系，為此按照產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)戰(zhàn)略地位的差不，將企業(yè)劃分成別同的戰(zhàn)略集團(tuán)，分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)之間的關(guān)系，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)的狀況。

戰(zhàn)略集團(tuán)是指一具內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。依照國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)，下面用戰(zhàn)略集團(tuán)圖舉行該產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的分析:

（價(jià)格）高

高

低

C集團(tuán)：

中興，華為，

小米

B集團(tuán)：

三星，聯(lián)想A集團(tuán)：

蘋果

小大（市場(chǎng)份額）

A集團(tuán)：價(jià)格高，要緊是國(guó)際知名創(chuàng)造企業(yè),從技術(shù)上說,這些企業(yè)都具有非常強(qiáng)的技術(shù)背景,完整的產(chǎn)業(yè)鏈，較高的產(chǎn)品質(zhì)量，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻別一定占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。

B集團(tuán)：價(jià)格中等，占領(lǐng)著比較大的市場(chǎng)

C集團(tuán)：價(jià)格較低，數(shù)量非常多,市場(chǎng)份額呈現(xiàn)延續(xù)性,一線創(chuàng)造企業(yè)相對(duì)較高,二線創(chuàng)造企業(yè)相對(duì)較小,兩類創(chuàng)造企業(yè)存在一定差距,彼此的戰(zhàn)略差異性別大,目標(biāo)市場(chǎng)的間隔較小,所以競(jìng)爭(zhēng)很激烈,市場(chǎng)份額經(jīng)常變化,非常別穩(wěn)固"

戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)：普通來講，下列因素決定著國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

(1)戰(zhàn)略集團(tuán)之間的市場(chǎng)相互牽連程度

戰(zhàn)略集團(tuán)之間的市場(chǎng)相互牽連程度是指戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)同一顧客群體舉行爭(zhēng)奪的程度，或者講他們?yōu)闋?zhēng)取別同細(xì)分市場(chǎng)中的顧客舉行競(jìng)爭(zhēng)的程度。從價(jià)格能夠看出集團(tuán)間市場(chǎng)牽連程度，蘋果關(guān)注高端市場(chǎng)，針對(duì)希翼高質(zhì)高價(jià)的用戶，三星關(guān)注中端價(jià)格市場(chǎng)，而華為，小米等關(guān)注千元附近的市場(chǎng)，但三星為代表的B集團(tuán)產(chǎn)品均價(jià)2000左右，同樣有非常多千元附近產(chǎn)品，因此B集團(tuán)與C集團(tuán)有一定的市場(chǎng)重疊。

(2)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模

在同一產(chǎn)業(yè)中，戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量越多且各個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)的市場(chǎng)份額余

額接近，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。B集團(tuán)產(chǎn)品豐富，占領(lǐng)著較大的市場(chǎng)份額。盡管A與C集團(tuán)市場(chǎng)份額接近，但他們的目標(biāo)客戶存在較大的差異，因此并別存在十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

綜上分析：因?yàn)锽集團(tuán)產(chǎn)品種類比較豐富且占領(lǐng)比較大的市場(chǎng)份額，B集團(tuán)與C和A集團(tuán)都存在比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)，A與C間的競(jìng)爭(zhēng)比較少。而C集團(tuán)因?yàn)檫@些企業(yè)市場(chǎng)份額都比較小,也比較接近,競(jìng)爭(zhēng)策略很雷同,目標(biāo)市場(chǎng)非常集中,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,市場(chǎng)份額別存在固定的比例,極其別穩(wěn)定。因此C集團(tuán)內(nèi)部存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。盡管小米以發(fā)燒友為目標(biāo)群體，且采納線上銷售的方式，一定程度上與其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生了差異化，但這種差異并非難以復(fù)制的，并別存在難以進(jìn)入的壁壘。

三、內(nèi)部環(huán)境分析

(一)企業(yè)資源分析（波士頓矩陣）

小米公司是2010年4月成立的公司，研究高端智能手機(jī)，由于起步較晚，且其別能大批量生產(chǎn)，加上經(jīng)驗(yàn)別腳等緣故，市場(chǎng)占有額別腳，但其高配低價(jià)的營(yíng)銷策略以及成功的公關(guān)手段，為小米手機(jī)打造較大的聲勢(shì)，使得其市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，因此這是屬于咨詢題類的業(yè)務(wù)。（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

硬件配置結(jié)合其目前發(fā)布的價(jià)格，算是小米手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再加上其經(jīng)過MIUI在全球積存的用戶人氣，這三樣組成了小米手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。前面兩項(xiàng)，價(jià)格和配置，隨著屏幕、內(nèi)存、處理器價(jià)格的下落，如此的配置價(jià)格會(huì)非常快落下來，優(yōu)勢(shì)會(huì)別再。而MIUI

積存的人氣，特殊是在海外市場(chǎng)，是非常難幫小米手機(jī)增加銷量的，因

為這些MIUI粉絲是為那個(gè)UI而來，而硬件基本上使用自個(gè)兒喜愛的主流品牌智能手機(jī)；同樣，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有大量如此的用戶，看重MIUI對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化，但別一定挑選MIUI手機(jī)硬件。在海外市場(chǎng)還因?yàn)闆]有渠道，小米手機(jī)也非常難走向市場(chǎng)。這樣來看，配置+價(jià)格+MIUI組成了其核心競(jìng)爭(zhēng)力，但前兩項(xiàng)的組合是非常難長(zhǎng)期穩(wěn)坐的，在半年內(nèi)即會(huì)有大量主流廠商的高配產(chǎn)品浮現(xiàn)，這也成為小米手機(jī)危機(jī)重重的地點(diǎn)。

（三）環(huán)境綜合分析（SWOT分析）

S:內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)

1小米手機(jī)的誕生打破了世人對(duì)國(guó)產(chǎn)即為“山寨”的印象，為中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌樹立了很良好的品牌形象。而且，小米手機(jī)依照中國(guó)人的特征設(shè)計(jì)，