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第第頁員工工作總結(jié)集合15篇員工工作總結(jié)1
勞碌而又充實(shí)20xx年就要過去了,新的一年即將開頭,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)心下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)一年來工作中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、20xx年的主要工作:
20xx年x月份作為剛剛參與工作半年的見習(xí)生,被段支配到橋梁車間熬煉實(shí)習(xí)。剛開頭在車間工作時,我是從零開頭,一邊是同事的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨,幾個月下來,已經(jīng)能夠嫻熟把握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡潔的技巧。在半年的實(shí)習(xí)期間,我先后參與了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實(shí)踐,使我解決實(shí)際問題的力量得到了很好的熬煉。xx,參與了段技術(shù)科組織的對管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作,徒步對段管內(nèi)的xx聯(lián)絡(luò)線、長雙煙線的橋涵設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查。發(fā)覺了很多橋涵設(shè)備問題,也從中學(xué)習(xí)到了在檢查驗收方面更多的學(xué)問。在橋梁車間實(shí)習(xí)熬煉將近一年后,20xx年x月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作,在這短短一個月的工作中,雖然感受到在段機(jī)關(guān)工作的壓力和緊迫感,但是我有信念做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
二、一年來的工作表現(xiàn)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守段各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改良工作。主動協(xié)作同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多少,只盼望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己的綜合素養(yǎng)有所提高。
三、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏:一是工作中有時自信念缺乏,反而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟識把握。在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的進(jìn)展瞬息萬變,各種科學(xué)學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)進(jìn)展的需要。
2、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在實(shí)踐的過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱的對待每一件工作。
總之,我必將以飽滿的熱忱和主動的看法迎接鐵路進(jìn)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的xx鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進(jìn)的使命感,以挑戰(zhàn)重?fù)?dān)的責(zé)任感,用我的實(shí)際行動描繪鐵路跨越式進(jìn)展的美妙藍(lán)圖。
員工工作總結(jié)2
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長用別人的才智來填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。
一、銷售打算
銷售工作的基本法則是,制定銷售打算和按打算銷售。銷售打算管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個詳情,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的改變等等,這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息,它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、銷售當(dāng)中無小事
“管理當(dāng)中無小事”,一位杰出的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作打算
在20xx的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1。建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜見,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4。銷售目標(biāo)
20xx年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在20xx我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾肯定能夠完善的搭建一個50人的團(tuán)隊。
我認(rèn)為公司20xx的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工工作總結(jié)3
20年XX月XX日開頭在公司上班。從入職第一天起,我就融入了我們的團(tuán)隊。不知不覺一年過去了?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、注意學(xué)習(xí)
特別注意向身邊的老同事學(xué)習(xí),在工作中留意、多看、多思索、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟識公司的狀況,更好的融入我們的團(tuán)隊。
二、關(guān)心選購檢查前期應(yīng)付賬款余額
對賬袋整理整理,為以后的工作供應(yīng)便利;并幫助選購和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個剛來公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份主動幫助選購和帶新人,把工作中知道的和應(yīng)當(dāng)留意的問題都教給了XX,還教她如何保管賬包,如何查錯,如何發(fā)傳真等等。
三、依據(jù)檢查后的應(yīng)付賬款余額建立新賬戶
并準(zhǔn)時填寫應(yīng)付憑證,登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除了需要核對合作工廠供應(yīng)商的期初余額外,大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是精確的。
四、建立存貨明細(xì)賬
6月,由于原本錢會計突然離職,沒有任何交接,他把壓力變成了動力,要求自己盡快熟識公司狀況,不斷改良工作,以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽倉庫、濟(jì)南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車間倉庫,成品倉庫匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時,會對當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而,由于開放數(shù)據(jù)不精確,報告的可信度受到影響。不過這個過程已經(jīng)積累了一些閱歷,在以后的工作中會更好。
五、工作中擅長思索
假如發(fā)覺某些文檔在處理上有問題,首先要和同事溝通,共享自己的解決方案。假如能解決,就解決;假如不能解決,將提交給上級經(jīng)理,并提出自己的看法供參考。
六、接管貨運(yùn)登記
由于剛開頭沒解釋清晰,前段時間把之前的做法延長了,運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后,依據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再依據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些閱歷,在工作中,常常會有同事詢問,我總是會把自己知道的共享給大家。我認(rèn)為大家的力量都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
員工工作總結(jié)4
一、20xx年理賠重點(diǎn)工作
20xx年對于理賠中心來說,是各項工作穩(wěn)步提升的一年。理賠中心全年堅持“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型方向,緊緊圍繞“服務(wù)提升、過程管控、科技理賠、隊伍建設(shè)”的核心工作要求,優(yōu)化資源整合配置,不斷提升客戶滿足度,提高本錢管控的科學(xué)性,提高理賠管理科技含量,有效激發(fā)理賠隊伍活力,有力推動公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)展。
二、20xx年詳細(xì)工作舉措
〔一〕深化落實(shí)“多快好省”服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)理賠服務(wù)貼心化一是根據(jù)省公司推出的“多快好省”服務(wù)品牌,在以往各項服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,推動接報案、查勘、定損、修理、接收單證、財務(wù)付款的全流程時效提示和承諾服務(wù)。
二是堅持以“客戶滿足”為檢驗標(biāo)準(zhǔn),緊緊抓住個人客戶感受和整體客戶滿足度兩個重點(diǎn),站在客戶的角度,梳理從報案到付款全流程接觸客戶的節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理賠人員著裝、用語、查勘車標(biāo)識、理賠服務(wù)窗口設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化。
三是加強(qiáng)與各產(chǎn)品線協(xié)同協(xié)作,提升內(nèi)部服務(wù)水平。協(xié)作車商部到部分縣區(qū)支公司進(jìn)行送修資源對應(yīng)送修碼系統(tǒng)錄入狀況的實(shí)地督導(dǎo);對產(chǎn)品線實(shí)施定時報告制度,強(qiáng)化理賠對產(chǎn)品線的服務(wù)和風(fēng)險反饋?zhàn)饔茫唤⑹?、縣兩級公司之間的溝通反饋機(jī)制。
〔二〕切實(shí)強(qiáng)化過程管控,實(shí)現(xiàn)本錢掌握科學(xué)化
一是狠抓車險修理本錢管理。重點(diǎn)改善縣區(qū)公司送修資源落后局面。
二是通過加大人傷調(diào)整力度,加強(qiáng)外部合作。實(shí)現(xiàn)有效降賠。人傷調(diào)整的詳細(xì)措施有:1、小額人傷案件自主調(diào)整,現(xiàn)場處理。
2、住院傷者協(xié)商一次性醫(yī)療費(fèi)。
外部合作的詳細(xì)措施有:在交通事故傷殘評定混亂,造成傷人案均居高不下的不利環(huán)境下,我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體,與固倫傷殘評定機(jī)構(gòu)達(dá)成共識,建立合作,最終的評定結(jié)果,雙方共同協(xié)商,認(rèn)可后再下評定報告。
三是成立復(fù)勘組,與損余回收工作相結(jié)合,有效防范道德風(fēng)險,節(jié)省理賠本錢。
復(fù)勘范圍及措施:〔1〕萬元以上全部案件,百分百復(fù)勘。〔2〕逐案復(fù)勘,減損金額由理算直接剔除。〔3〕對于定損、核損人員提出有疑點(diǎn)的定損案件無論金額多少,也要百分百復(fù)勘?!?〕承修單位未通知復(fù)勘,造成復(fù)勘工作無法進(jìn)行的,扣減承修單位定損金額的10%。
損余回收工作:〔1〕萬元以上復(fù)勘案件一車一收。〔2〕一車一回收單,由報價崗審核回收單,并蓋章?!?〕萬元以下案件在五個工作日內(nèi)完成舊件回收。
〔三〕加強(qiáng)流程管控,兌現(xiàn)考核制度,嚴(yán)厲?法律工作
一是對案件估損進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,定期清理估損異樣案件,做到案件估損隨時變動,隨時調(diào)整。并通過制度將估損充分率納入到個人績效考核,有效提升了一次估損的精確度。
二是依據(jù)省公司的考核方法,制定符合公司實(shí)際的“移動查勘定損管理方法”,將數(shù)據(jù)拆分到個人,實(shí)現(xiàn)月考核,月兌現(xiàn)。有效的激發(fā)員工的主動性。
三是加強(qiáng)對法律案件的管理,做到逐案分析,庭審前給律師供應(yīng)我公司的辯論看法,遇到疑難問題,與律師和法院做好三方溝通。同時加強(qiáng)律師的考核,定期抽查律師庭審狀況,并記錄賦分,與律師的續(xù)聘掛鉤。
〔四〕進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)理賠隊伍專業(yè)化
一是以總公司“風(fēng)雨同行,至愛至誠”的核心價值觀宣導(dǎo)為動身點(diǎn),推行“我服務(wù)、我歡樂”的理賠服務(wù)理念,通過理賠晨〔夕〕會,文化主題活動等多種形式,大力營造理賠線和諧奮進(jìn)的工作氣氛。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),從基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和強(qiáng)化培訓(xùn)等不同層次不斷提高理賠隊伍的專業(yè)技能。
三是深化績效考核,激發(fā)隊伍活力,增添隊伍分散力和執(zhí)行力,同時提升理賠隊伍的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
三、理賠工作目前成效
〔一〕案均賠款穩(wěn)步下降超額完成預(yù)算目標(biāo)
截至10月份,全市涉及傷人案均賠款為29029元,全省排名第八;較同期下降了17%,降幅全省排名其次。且低于全省平均水平227元,超額完成預(yù)算目標(biāo)。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元,全省排名第五;較同期下降了15%,降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元。
〔二〕理賠效率有待提升
車險理賠周期沒有保持住年初的好勢頭,上半年通過引進(jìn)高校生和縣區(qū)間內(nèi)部調(diào)整的手段,充實(shí)和完善了人員的分工,有效均衡了人
均工作量。但由于新進(jìn)的查勘員的沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí),缺少對案件處理的技巧,導(dǎo)致案件的處理效率受到了影響。目前已經(jīng)高于全省平均水平,全省位列第十位。
非車險理賠周期表現(xiàn)較好,始終處于全省前三名,值得確定。
〔三〕法律訴訟案件的管理規(guī)范化,對律師的管掌握度化,有效提升了勝訴率。
截止到10月,我公司法律訴訟案件712件,累計減損2949.35萬元,勝訴率到達(dá)51%。通過案例的辯論,化解了大家對保險的誤會,使法官的判決更加公正精確。
〔四〕估損充分率明顯提高
截止10月底,與20xx年底的未決清單對比,估損充分率為83.15%。而與上月未決清單對比,估損充分率已提升為100.19%,全省排名第五。由于今年的估損狀況較好,估計在20xx年估損充分率能有較大提高。
〔五〕平板電腦使用率提前完成預(yù)算目標(biāo)
截止到10月底,全市平板電腦查勘使用率為95.13%,定損使用率為65.46%,全市排名第六,并提前完成挑戰(zhàn)目標(biāo)。
〔六〕未決滯留案件處理緩慢
未決案件的滯留率較高,1、缺少有針對性的方法。2、考核力度不夠,相關(guān)人員的主動性沒有調(diào)動。3、人員變動較大,新進(jìn)人員對滯留案件的處理不熟識。
四、20xx年工作打算
〔一〕嚴(yán)抓內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展
1、通過各項管理制度的有效實(shí)施,加強(qiáng)理賠中心的內(nèi)部管控,提升理賠中心的團(tuán)隊意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
2、通過強(qiáng)化考核,嚴(yán)格管控,整肅理賠隊伍,增添隊伍的分散力和執(zhí)行力。
3、通過對理賠人員的定期培訓(xùn),提升理賠專業(yè)技能、服務(wù)水平及服務(wù)意識。強(qiáng)化對客戶的誠意、誠意、懇切的服務(wù)理念。
〔二〕加強(qiáng)環(huán)節(jié)監(jiān)控,提升效率
1、以理賠管家為主導(dǎo),進(jìn)行案件各環(huán)節(jié)的隨時跟蹤和監(jiān)控,建立超時預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)理賠環(huán)節(jié)時效的全面提升。
2、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的協(xié)作,做到案件隨時催促,隨時辦理,避開發(fā)生延誤的問題。使案件的流轉(zhuǎn)更加順暢和快捷。
〔三〕建立健全制度,完善理賠流程
1、規(guī)范各崗位的職責(zé)和權(quán)限,最大限度的實(shí)現(xiàn)人員的科學(xué)配置,有效的防止推脫的現(xiàn)象,提高工作效率和和工作質(zhì)量,規(guī)范操作行為。為考核的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)根據(jù)。
2、制定有針對性的考核制度,圍繞理賠的薄弱環(huán)節(jié),制定合理的預(yù)期目標(biāo),定期進(jìn)行跟蹤考核,準(zhǔn)時兌現(xiàn)獎懲措施。有效的激勵員工,提升員工的責(zé)任心。
〔四〕加大訴訟案件調(diào)解力度,有效降低賠付
1、加強(qiáng)與法院、交警部門的溝通聯(lián)系,快速、高效化解保險糾紛和沖突,維護(hù)公司的合法權(quán)益,提升客戶滿足度,提升公司社會形
員工工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬間20xx年過去了,回顧這一年,對我個人來說不僅是一個新的開頭,而且也增加了我許多人生閱歷,現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結(jié)如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有:苯乙烯裝置〔01單元〕和外圍配套系統(tǒng)〔外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場、7000事故水池、新老圖幅改造、二號火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺改造〕。
二、平安質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項目平安質(zhì)量狀況,基本上沒有發(fā)生重大平安事故,總結(jié)分析緣由,主要有以下幾點(diǎn):
1、堅持召開班前會,強(qiáng)調(diào)當(dāng)天施工中應(yīng)留意的平安質(zhì)量隱患;
2、堅持每周召開一次由五公司自己班組全部施工人員及分包隊參與的質(zhì)量平安會議,總結(jié)上周的平安質(zhì)量狀況,對下周的施工中可能存在的平安質(zhì)量問題進(jìn)行分析、強(qiáng)調(diào);
3、堅持給全部參戰(zhàn)人員進(jìn)行平安、技術(shù)交底,并簽字確認(rèn);
4、5月份時組織了一次平安學(xué)問學(xué)習(xí)活動,依據(jù)苯乙烯項目特點(diǎn)、指揮部平安管理規(guī)定、公司及項目部平安管理規(guī)定等內(nèi)容命題,后組織考試,效果明顯。
5、讓有閱歷的老師傅講講保溫中愛護(hù)層下料及防腐等方面的學(xué)問及閱歷,我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容,以提高職工的質(zhì)量意識及施工中質(zhì)量留意事項;
6、當(dāng)其他單位發(fā)生平安質(zhì)量事故時,立即召集大家召開會議,總結(jié)、分析緣由,吸取其他單位發(fā)生平安質(zhì)量事故的教訓(xùn)。
雖然沒有發(fā)生重大平安質(zhì)量事故,但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題:
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機(jī)富鋅漆,無機(jī)富鋅含鋅粉到達(dá)60%以上樹脂含量相對較少,在調(diào)配時要勻稱攪拌,施工過程中也應(yīng)不時攪拌,但是我們對無機(jī)富鋅漆的熟悉不夠,施工過程中我們的攪拌不準(zhǔn)時,樹脂和鋅粉分別,刷到最終鋅粉含量更大,造成部分管道沒過幾天就返銹,從這次教訓(xùn)后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌,避開返工;
2、平安強(qiáng)調(diào)最多的的是平安帽、平安帶、不懂機(jī)械的不許亂動、防護(hù)用品佩戴正確等,可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的平安事故,一個職工在下鐵皮的料房,不當(dāng)心將腳后跟劃傷,為這件事情我們特地開了會,總結(jié)教訓(xùn),料房不光是機(jī)具有平安隱患,腳下的材料也有平安隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化施工過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量掌握。
三、進(jìn)度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力,細(xì)心組織,合理支配,將工期往前趕,合理劃分各施工階段,主要施工工序施工階段支配:集中力氣完成工藝管道防腐-鋼結(jié)構(gòu)補(bǔ)漆-鋼結(jié)構(gòu)刷面漆-刷鋼結(jié)構(gòu)面漆同時預(yù)備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時預(yù)備管道保溫工作及結(jié)構(gòu)防火〔這樣可以防止防火涂料污染愛護(hù)層〕-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷〔防止保完溫油漆污染愛護(hù)層〕-試壓完成集中力氣管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項目20xx年x月份開工20xx年x月份中交,施工時間11個月,防腐保溫工程量大時間緊,尤其保溫工程量大時間更緊,且由于保溫材料問題本應(yīng)由5月份中旬開頭的設(shè)備保溫,7月10號合格的保溫材料才到貨,通過設(shè)立目標(biāo)獎、增加人員及分包隊,僅用50天時間完成了主要管道設(shè)備的保溫,乙苯/苯乙烯項目高峰期施工人員200多人〔包括5家分包隊〕。
四、分包管理
總結(jié)這一年對待分包隊,我做到了熱忱周到,力盡所能,使分包隊在人生地不熟的狀況下感覺到事好辦,臉好看,盡快熟識現(xiàn)場投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們制造了不小的利益,但是分包隊遺留的工程尾項較大,主要緣由是今年的人工費(fèi)漲的太高,分包的價格相對降低,越往后期施工難度越大,分包單位本錢增大,所以甩項較多;由于工期緊,個別還存在質(zhì)量問題,由于我們監(jiān)管到位得力,使消失的質(zhì)量問題準(zhǔn)時進(jìn)行了整改,今后在分包上我們肯定要仔細(xì)細(xì)心,熱忱周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。
五、本錢管理
乙苯/苯乙烯五公司承當(dāng)工程的造價為1857.48萬元〔其中裝置造價1341.39萬元,外圍造價516.08萬元〕,總直接費(fèi)為1144.19萬元〔其中裝置841.08萬元,外圍303.11萬元〕,五公司預(yù)算收入1047.2
萬元〔其中裝置788.16萬元,外圍259.04萬元〕。20xx年乙苯苯乙烯五公司本錢共計442.6萬元〔分包隊234.6萬元,五公司班組本錢208萬元含項目部調(diào)撥耗材類油漆〕,項目本錢按20xx價目表基本掌握在預(yù)算收入50%內(nèi)。五公司班組實(shí)際本錢:人工費(fèi)125.2萬元,材料費(fèi)34.5萬元〔不含項目部調(diào)撥耗材類油漆〕,機(jī)械費(fèi)13.58萬元;預(yù)算收入:人工費(fèi)175.33萬元,材料費(fèi)132.3萬元,機(jī)械費(fèi)80.34萬元,根據(jù)班組承包,實(shí)際本錢占預(yù)算收入人工費(fèi)71%、材料費(fèi)26%。機(jī)械費(fèi)17%。
每個單項施工前,做好預(yù)算進(jìn)行本錢對比,提前發(fā)覺問題,如:
1、保溫腳手架實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)高于預(yù)算定額中的腳手架費(fèi)用;保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價目表十四冊,根據(jù)公司現(xiàn)定的安排方案,保溫只要搭設(shè)腳手架〔含撤除〕都虧損,如:苯乙烯裝置〔01單元〕T-1401塔,腳手架外包最高要價9.7萬元,最低要價8.5萬元,租賃費(fèi)根據(jù)18天計算共計0.86元,最低要價及租賃費(fèi)合計9.36萬元,定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計4.84萬元〔腳手架費(fèi)1.31萬元,超高費(fèi)3.53〕,就腳手架費(fèi)五公司將虧損4.52萬元;要是五公司自己搭設(shè)腳手架根據(jù)12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共計5.4萬元,腳手架租賃0.96萬元,人工費(fèi)及租賃費(fèi)共計6.36萬元,定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計4.84萬元,五公司虧損1.52萬元。
中間罐區(qū)儲罐防腐保溫,腳手架搭設(shè)腳手架租賃費(fèi)6.8萬元,搭設(shè)費(fèi)根據(jù)市場價11元/㎡,搭設(shè)面積為6840㎡,搭設(shè)費(fèi)為7.532萬元,腳手架搭設(shè)費(fèi)及腳手架租賃費(fèi)共計14.324萬元,中間罐區(qū)定額措施費(fèi)腳手架只有5.5萬元,中間罐區(qū)儲罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算,比20xx價目表做出的預(yù)算還低。
所以在本錢管理上,在施工前仔細(xì)做好本錢預(yù)報,在施工中對本錢管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程本錢始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場消失大面積返工現(xiàn)象,合理用料,做到了工程投入量最小,同時加強(qiáng)機(jī)具管理。
六、項目管理
項目管理中要對職工要人性化管理,堅持以人為本,堅持制度管理,在苯乙烯項目施工前,依據(jù)乙苯/苯乙烯項目特點(diǎn)、公司及項目部的規(guī)章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度,分別從施工現(xiàn)場例會、工現(xiàn)場考勤、出勤、工地負(fù)責(zé)崗位職責(zé)、班組長崗位職責(zé)、技術(shù)員崗位職責(zé)、材料員崗位職責(zé)、施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理、施工現(xiàn)場材料選購、倉庫管理、車輛管理、施工現(xiàn)場文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調(diào)枯燥,為了豐富職工的業(yè)余生活,乙苯/苯乙烯項目開展了一次象棋競賽和平安學(xué)問學(xué)習(xí)活動,并在新到大專職工安排來后購置了籃球、乒乓球、羽毛球,來豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
依據(jù)乙苯/苯乙烯項目施工狀況,我認(rèn)為有以下方面建議:
1、聘請青年職工時建議招收高中以下學(xué)歷的青年人;
2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴(yán)峻,老的老少的少,老的有技術(shù)快退休,小的沒技術(shù),力量差,加快年輕職工專業(yè)技能的培訓(xùn),尤其是保溫通風(fēng)方面。
3、各個項目中建議配備核算員,可以每月進(jìn)行年底各種數(shù)字
的統(tǒng)計,能比較精確也能準(zhǔn)時上報分析。
4、從這次本錢核算中,可以看出要完成分公司下達(dá)的承包目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)的,但是有肯定困難,尤其牽扯到腳手架搭設(shè)的很難獲利,但是機(jī)械費(fèi)和材料費(fèi)較低,今后我們應(yīng)在材料、機(jī)械上下功夫。依據(jù)如今物價應(yīng)提高勞動定額人工單價。
5、各個工地依據(jù)自身特點(diǎn)開展各種消遣體育活動來豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理閱歷缺乏在施工過程中也消失了許多的問題,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓(xùn),總結(jié)閱歷,不斷提高自己的管理水平。
員工工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬間,一年的時間又飛逝而過,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的關(guān)心是分不開的,在今后的工作中我會連續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成果。
在工作中,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完本錢職工作的同時,對其他部門要求幫助的事情都能耐煩、準(zhǔn)時完成,賜予關(guān)心。對自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的建議,與同事互相溝通、互相溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,扎實(shí)工作,主動進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,有時對人處事的看法口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成果。
最終我盼望在公司能有更好的進(jìn)展,也盼望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
員工工作總結(jié)7
20xx年全年,我配料三班在上級平安領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下,全班組平安生產(chǎn)工作無論從重視程度,實(shí)行的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成果.
我配料三班詳細(xì)工作如下:
北營煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會每月的平安生產(chǎn)總結(jié),系統(tǒng)總結(jié)過往的平安生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并準(zhǔn)時下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,班組又通過班前會和周五平安例會等有效準(zhǔn)時的方式傳到達(dá)每一位員工。我配料三班由于全年注意了學(xué)習(xí)宣揚(yáng),每位職工均從思想熟悉上有了較大提高。對上級要求的平安生產(chǎn)一系列措施方法,我們每位職工都有了比較糊涂的熟悉。工作中從過去的忽視平安生產(chǎn)變到了自覺落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,從把平安生產(chǎn)當(dāng)做可有可無的一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是我班組平安生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)非常重視全作業(yè)區(qū)平安生產(chǎn)工作,堅持每月聽取一次平安生產(chǎn)工作的匯報,重大平安狀況直接匯報主要領(lǐng)導(dǎo),上級有關(guān)平安生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上仔細(xì)傳達(dá)學(xué)習(xí)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過問詳細(xì)狀況、緊抓平安生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管平安生產(chǎn)的良好氣氛。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們詳細(xì)班組直至個人,都建立了平安生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級都準(zhǔn)時下發(fā)通知,召開領(lǐng)導(dǎo)組織會議,準(zhǔn)時布置節(jié)日期間的平安生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)上級文件,提高每位職工的平安生產(chǎn)責(zé)任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行平安生產(chǎn)常效管理,使平安生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制常?;⒅贫然?。我配料三班依據(jù)作業(yè)區(qū)平安生產(chǎn)工作的實(shí)際,結(jié)合上級要求,制定了詳細(xì)的常效管理方法,并通過常常性的平安生產(chǎn)工作行為,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,使平安生產(chǎn)工作形成常常性、制度化的一項工作。
至此,我配料三班決心以平安生產(chǎn)常效管理為突破口,進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí),使全班組平安生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
員工工作總結(jié)8
時間似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下,個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作狀況
1、熟識了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到驕傲,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟識了解工作流程。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是關(guān)心設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分預(yù)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我漸漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶著下,不僅懂得了很多專業(yè)方面的學(xué)問,也懂得了很多做人處事的道理。
二、存在的缺乏以及改良措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,很多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)學(xué)問不夠扎實(shí),又存在肯定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不主動向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失錯誤,不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺到達(dá)資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏打算性
在工作過程中,由于缺乏打算性,工作目的不夠明確,主次沖突不清,經(jīng)常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿足不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要仔細(xì)制訂工作打算,做事加強(qiáng)目的熟悉,分清主次沖突,爭取能到達(dá)事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)當(dāng)是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本熟悉都沒有,這都限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)打算
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從詳情考慮,仔細(xì)做好本職工作,主動協(xié)作同事工作項目。連續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深化的了解公司的.各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論根據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、主動向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作力量。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝全部的同事,感謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感暖和和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的盼望我們在xx年越走越好。
員工工作總結(jié)9
一年來,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,喜愛祖國,喜愛社會主義,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。工作主動主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦學(xué)問。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦學(xué)問方面存在哪些缺乏之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作力量。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增添法制意識和法制觀念。
3、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:仔細(xì)收集各項信息資料,全面、精確地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅持根據(jù)工作要求,熱忱接待來訪群眾、仔細(xì)聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題仔細(xì)解釋,耐煩做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成果,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾確定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也熟悉到自己的缺乏之處,理論學(xué)問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的奉獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)10
光陰如梭,今年已過了一半,在這將近半年里我學(xué)到了許多,特別感謝公司供應(yīng)給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了許多。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。
下面我將這半來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;
二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的精確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時支配的工作與主動參加整理工作,深化工作平安意識,提出各項合理化看法。準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報的認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲?辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增添自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。對倉庫存在的問題不斷提出主動及合理化看法。例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
上半年倉庫的工作還算美滿,我對下半年的工作布滿信念與期盼,倉庫在將來能有一個更嶄新的面貌!
員工工作總結(jié)11
如今的我始終在公司擔(dān)當(dāng)倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)非常重大。不過在我工作了這么多年以后,我開頭對我的跟著有了更深層面的熟悉,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我信任我會做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順當(dāng)開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的選購?fù)素泦螢槭肇?,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原選購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品支配適合的場所,合理堆碼,妥當(dāng)苫墊,易碎品輕拿輕放。留意操作平安,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶供應(yīng)一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)覺本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會快速反映給總部,實(shí)行相應(yīng)。
4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必需嚴(yán)格根據(jù)公司憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量精確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清晰,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、年倉庫會依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r,合理化利用備貨打算、進(jìn)出庫打算、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存打算,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿足的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉庫會根據(jù)平安、便利、節(jié)省的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫根據(jù)先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的熟悉,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點(diǎn)?。号瓮灸茉诎b上有所改裝,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間掌握,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。平安工作實(shí)行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級平安負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫平安,嚴(yán)格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度,把握各種和技能。
5、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,平安工作,確保精確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所詢問的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容干凈、,美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是始終以來我們所信奉的,作為公司中一個一般的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的力量有限,但是力量是以方面,看法是另一方面。只要我仔細(xì)的工作,我信任我是會做的更好的,這些我都會熟悉到,我信任我能夠做好!
員工工作總結(jié)12
緊急繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在x超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種缺乏。這半年是充實(shí)的,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市后半年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
員工工作總結(jié)13
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和科長及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自我,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情景作工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
留意政治理論的學(xué)習(xí),身體力行地踐行并將其溶合到實(shí)際工作中去。由于感到自我此刻的學(xué)識、本領(lǐng)和閱歷與其任職都有必需的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我還是有了必需的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作。
二、進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)
爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在擔(dān)當(dāng)檢驗員期間,嚴(yán)把入庫糧食質(zhì)量關(guān)。在把握既堅持原則又敏捷地處理實(shí)際問題的本領(lǐng)上有了長足的提高。當(dāng)班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食的準(zhǔn)時出入庫。對大米廠的出廠產(chǎn)品,總是按時檢驗,準(zhǔn)時出具檢驗報告,保證了米廠的正常生產(chǎn)。在11月份的續(xù)聘調(diào)整中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,擔(dān)當(dāng)倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲平安檢查,撿殘渣、平糧面、搞衛(wèi)生,自我主動完成各項工作任務(wù)。整整一個月的時間,與同事們一道,放棄了雙休日,成天蹲在倉內(nèi)。功夫不負(fù)有心人,在這次檢查中,我?guī)飓@得了一等獎的好成果。
三、存在的問題和今后的努力方向
一年來,本人能夠敬業(yè)愛崗,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表此刻:
第一,倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位,雖然以前在糧校學(xué)習(xí)的是糧油貯存與檢驗專業(yè),但還未擔(dān)當(dāng)過倉儲保管員,很多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí),工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,平常工作只想到本科室范圍內(nèi)的事情,對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。
在下一年里,自我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自我的力氣。我想應(yīng)當(dāng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)貯存專業(yè)學(xué)問。加強(qiáng)對糧食行業(yè)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)對同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù);
其次,注意與相關(guān)科室及同事的工作協(xié)作,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,構(gòu)成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
員工工作總結(jié)14
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年在緊急和勞碌中過去了,回顧4年來,我作為一名檢驗員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些缺乏之處。
在檢測四年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持關(guān)心下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人xx年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新學(xué)問
檢驗工作是一個特別的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們必需要注意學(xué)習(xí)。
二、努力工作,完成各項任務(wù)
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是圓滿,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很開心。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素養(yǎng)很強(qiáng)既要了解樣品的接受數(shù)量,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)。
之后因工作需要調(diào)回檢驗室,負(fù)責(zé)水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照看,在主任和同事的關(guān)心下漸漸熟識了檢測的過程,仔細(xì)認(rèn)真重新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),很快把握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作看法主動端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的檢測員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友情,也獲得了很多有益的啟示。勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、主動主動開展工作,取得了一些成果,但仍舊有很多需要不斷的改良和完善的地方,我始終在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)學(xué)問較少,閱歷缺乏,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡潔;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)打算:
1、仔細(xì)收集各項信息數(shù)據(jù),全面、精確地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清楚的打算性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、要仔細(xì)學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及相關(guān)理論學(xué)問。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異樣,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公力量。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理支
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