第3頁(yè)共3頁(yè)環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式____年業(yè)務(wù)科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各所、隊(duì)、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，全力做好了多次重大活動(dòng)的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場(chǎng)化保潔管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作中也取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但這與各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心是分不開(kāi)的，現(xiàn)將業(yè)務(wù)科全年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)，如有不對(duì)，還請(qǐng)指正。一、全力以赴完成各項(xiàng)檢查環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)在今年____月在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中，業(yè)務(wù)科能精心準(zhǔn)備超前預(yù)測(cè)，全方位地對(duì)維揚(yáng)區(qū)內(nèi)各主次干道進(jìn)行全面摸底，對(duì)不達(dá)標(biāo)及可能不達(dá)標(biāo)的路段進(jìn)行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時(shí)在各所隊(duì)和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點(diǎn)在維揚(yáng)區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對(duì)轄區(qū)內(nèi)次干道將所有損壞的果殼箱進(jìn)行修理維護(hù);在主次干道兩側(cè)投放、更換800多只新垃圾桶;對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有垃圾房進(jìn)行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬(wàn)平方米。在這幾項(xiàng)工作中業(yè)務(wù)科全體人員既是指導(dǎo)員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計(jì)時(shí)間不求報(bào)酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)今年公共廁所改造任務(wù)在年初就緊鑼密鼓進(jìn)行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進(jìn)行了升級(jí)改造，并增加了無(wú)障礙設(shè)施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權(quán)的工程進(jìn)行了全面升級(jí)改建。在為民辦實(shí)事方面，應(yīng)馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機(jī)械廠一遺留的廁所進(jìn)行原地新建，使得周邊群眾有了一個(gè)整潔的如廁地點(diǎn)，當(dāng)?shù)厝罕娕c社區(qū)萬(wàn)分感激并送旌旗一面。長(zhǎng)征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當(dāng)?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進(jìn)行政協(xié)提案，我辦通過(guò)多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實(shí)地解決了當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際困難，為此當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。石油山莊、鴻福二村兩座中轉(zhuǎn)站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運(yùn)河北路中轉(zhuǎn)站各項(xiàng)設(shè)備已招標(biāo)完成，即將投入使用。三、抓好市場(chǎng)化道路管理始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點(diǎn)，不管刮風(fēng)下雨，督檢人員都能堅(jiān)持上路認(rèn)真巡查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調(diào)整過(guò)程中業(yè)務(wù)科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質(zhì)量不下降，在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）道路納入市場(chǎng)化保潔時(shí)，業(yè)務(wù)科積極主動(dòng)地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準(zhǔn)備，使該鎮(zhèn)市場(chǎng)化道路保潔工作順利展開(kāi)。四、業(yè)務(wù)管理水平逐步提高業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃個(gè)個(gè)落實(shí)到位，對(duì)計(jì)劃中的每一項(xiàng)工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。有計(jì)劃的每月召開(kāi)科、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會(huì)議，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。對(duì)寄語(yǔ)市長(zhǎng)及上級(jí)來(lái)電來(lái)文、政協(xié)提案，業(yè)務(wù)科都能積極認(rèn)真處理，準(zhǔn)確回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率達(dá)100%，數(shù)字化案卷處置及時(shí)高效，處置率100%。GPS平臺(tái)每天對(duì)車(chē)輛運(yùn)行路線、趟次、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與車(chē)隊(duì)通報(bào)并督促整改。今年收費(fèi)組工作任務(wù)比較重，在人員少的情況下，完成了收費(fèi)指標(biāo)，并且有____萬(wàn)元的超額。業(yè)務(wù)科在____年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在____年的工作中，業(yè)務(wù)科將認(rèn)真完成主任室布置的各項(xiàng)工作，努力保障各項(xiàng)大型活動(dòng)的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進(jìn)度，嚴(yán)格做好道路市場(chǎng)化、小街巷市場(chǎng)化保潔的督查工作，加強(qiáng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房（池）等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做好做細(xì)，謝謝大家。環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式（二）今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理，在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中，不講價(jià)錢(qián)，敢挑重?fù)?dān)，使縣城面貌不斷得到改善?，F(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)如下：一、主要工作情況（一）改革環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)今年，為落實(shí)縣委、縣政府的精神，加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，專門(mén)成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織專人對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對(duì)縣城區(qū)內(nèi)主要道路每天____次自動(dòng)化洗掃車(chē)洗掃，____次普掃，____次灑水，全天候保潔，保證每天近____名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運(yùn)制度，進(jìn)一步完善了科學(xué)長(zhǎng)效的生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)模式，確保城區(qū)____萬(wàn)平方米的清掃范圍達(dá)到“五無(wú)五凈”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運(yùn)責(zé)任，做到垃圾清運(yùn)及時(shí)，日產(chǎn)日清。為進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，今年，我們對(duì)城區(qū)內(nèi)“死角死面”進(jìn)行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對(duì)城區(qū)內(nèi)的各類(lèi)垃圾死角有針對(duì)性地制定了垃圾死角清理方案，并根據(jù)各類(lèi)垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對(duì)生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時(shí)清理外運(yùn)；對(duì)垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴(yán)重的地方懸掛、張貼標(biāo)志牌引導(dǎo)群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項(xiàng)清理行動(dòng)中，共調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人____余人次，雇用各種機(jī)械____臺(tái)次。清理了____溪、____水溝、____橋下、____門(mén)旁、____橋頭、____灣、____入口等x多處垃圾死角，清運(yùn)建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年____月份起，對(duì)鐵路以南的垃圾安排人員實(shí)行了上門(mén)收集。在加強(qiáng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，我們還堅(jiān)持做好衛(wèi)生費(fèi)收取工作，已完成年初制定的收費(fèi)任務(wù)。（二）落實(shí)責(zé)任區(qū)管理制度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙為建立環(huán)衛(wèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我們結(jié)合慈利縣的實(shí)際，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行條塊責(zé)任制管理。一是城區(qū)內(nèi)的____，由途經(jīng)所屬居委會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責(zé)任書(shū)》，按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容，由____鎮(zhèn)政府每月一次考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。二是居民小區(qū)內(nèi)，由物業(yè)管理安排專人清掃，環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)處理；沒(méi)有物業(yè)管理的小區(qū)（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點(diǎn)，由環(huán)衛(wèi)工人上門(mén)收集。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會(huì)安排專人清掃保潔，垃圾定點(diǎn)傾倒在指定位置，環(huán)衛(wèi)工人對(duì)垃圾進(jìn)行收集、處理。另外，我處還根據(jù)《____縣城區(qū)“門(mén)前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，明確了城區(qū)衛(wèi)生責(zé)任：城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)，在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員；市場(chǎng)、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所由管理單位或業(yè)主負(fù)責(zé)；臨街樹(shù)木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負(fù)責(zé)；我們按照屬地管理原則與單位、門(mén)店簽訂了《____縣門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書(shū)》____余份，并同步落實(shí)各項(xiàng)管理和督促檢查工作。實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度以來(lái)，各單位和沿街門(mén)店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理，切實(shí)有效履行自身的責(zé)任和義務(wù)，使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步提升。（三）嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法，確保服務(wù)成果我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實(shí)行嚴(yán)管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員x名，今年以來(lái)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)教育市民亂潑亂倒行為_(kāi)___起，立案____起，其中申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行____起，已執(zhí)行到位____起，執(zhí)行金額達(dá)____元。城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實(shí)行全民有獎(jiǎng)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報(bào)電話，接到舉報(bào)電話后，監(jiān)察隊(duì)員x分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。自開(kāi)通舉報(bào)電話以來(lái)，受理各種違法行為舉報(bào)近千件，及時(shí)查處率達(dá)x。渣土管理執(zhí)法過(guò)程中，我們堅(jiān)持監(jiān)防并舉，以防為主，對(duì)工程建設(shè)方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運(yùn)輸、處置審批。同時(shí)對(duì)渣土運(yùn)輸車(chē)輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴(yán)歷查處。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，渣土運(yùn)輸車(chē)輛全部實(shí)行封閉運(yùn)輸，規(guī)范了縣城門(mén)店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門(mén)面經(jīng)營(yíng)戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識(shí)不斷提高。（四）堅(jiān)持完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是老百姓不可或缺的公用設(shè)施，同時(shí)也是城市文明的晴雨表。為促進(jìn)城市品位不斷提升，在縣委、縣政府的支持下，我們立足實(shí)際，多渠道融資，有力推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。今年以來(lái)，完成了衛(wèi)校、縣委、____壓縮式垃圾站的改造，____中路壓縮式垃圾站正在安裝設(shè)備，在城區(qū)安裝果皮箱____個(gè)，城區(qū)內(nèi)放置垃圾掛桶____個(gè)，垃圾吊桶____個(gè)，購(gòu)置路面高壓沖洗車(chē)x臺(tái)、垃圾掛桶收集車(chē)x臺(tái)、垃圾壓縮車(chē)x臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)x臺(tái)、推土機(jī)x臺(tái)。按照縣人民政府的城鄉(xiāng)同治要求，對(duì)____鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合的x個(gè)村（居委會(huì)）放置大垃圾吊桶x個(gè)，實(shí)行了垃圾代運(yùn)。配備了鐵路以南垃圾上門(mén)收集的相應(yīng)設(shè)備。廖家灣垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)現(xiàn)已完工，已正式投入試運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我縣城區(qū)垃圾處理方式由過(guò)去的簡(jiǎn)單填埋轉(zhuǎn)入現(xiàn)在規(guī)范制式的科學(xué)處置軌道。二、存在的問(wèn)題（一）城區(qū)部分主干道環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足。由于歷史規(guī)劃問(wèn)題，部分街道的垃圾中轉(zhuǎn)站選址難；縣城區(qū)內(nèi)公廁檔次不高；沒(méi)有密閉式生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。（二）部分市民和進(jìn)城農(nóng)民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)薄弱，沒(méi)有形成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果的風(fēng)尚遠(yuǎn)未形成。（三）一線環(huán)衛(wèi)工人收入較低，待遇差，工作量與報(bào)酬不相適應(yīng)。環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式（三）____月份，我環(huán)衛(wèi)處進(jìn)一步加強(qiáng)考評(píng)工作，切實(shí)抓好垃圾清運(yùn)工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：一、加強(qiáng)考評(píng)，促進(jìn)全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進(jìn)一步強(qiáng)化考評(píng)工作。一是加強(qiáng)主干道的普掃考評(píng)。處考評(píng)辦每一天早上7：00—8：00對(duì)普掃完成質(zhì)量，進(jìn)行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒(méi)到達(dá)要求，按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對(duì)清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。環(huán)衛(wèi)處針對(duì)主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評(píng)力度，嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評(píng)結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)業(yè)務(wù)員、班長(zhǎng)、清掃工進(jìn)行處罰。同時(shí)，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項(xiàng)全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評(píng)結(jié)果對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣目標(biāo)。透過(guò)完善考評(píng)制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性。三是加強(qiáng)對(duì)次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評(píng)辦每一天分早、晚兩個(gè)時(shí)段對(duì)____路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查，詳實(shí)記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u(píng)過(guò)程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問(wèn)題，及時(shí)反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，然后要求及時(shí)整改?？荚u(píng)之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評(píng)記錄進(jìn)行整理，出具專題報(bào)告，然后以便于科學(xué)評(píng)判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。二、強(qiáng)化管理，確保公廁、垃圾站管理到位為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進(jìn)一步加強(qiáng)公廁、垃圾站的管理。一是加強(qiáng)對(duì)值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對(duì)公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門(mén)的工作人員每周對(duì)所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。三是加大考評(píng)力度。處考評(píng)辦增加對(duì)公廁、垃圾站的考評(píng)次數(shù)，對(duì)問(wèn)題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點(diǎn)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。透過(guò)加強(qiáng)管理，增強(qiáng)了值守人員的工作職責(zé)心，主動(dòng)性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，有效的延長(zhǎng)了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費(fèi)用。三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運(yùn)效率