思杰移動辦公解決方案內(nèi)容2機會與挑戰(zhàn)并存的移動辦公思杰移動辦公解決方案案例分享移動辦公機會與挑戰(zhàn)并存企業(yè)信息化后的問題中層以上領導日常工作用時統(tǒng)計信息化后，只有守在電腦邊，才能正常辦公。調(diào)查顯示，領導在辦公室處理文件的時間低于10%！15%40%25%12%8%84%企業(yè)將支持員工使用平板電腦工作80%企業(yè)將以公司名義購買并使用iPad大多數(shù)企業(yè)認為：在工作中引入移動設備的最大優(yōu)勢在于可以幫助員工遠程工作，對那些時常在外的員工來說可以極大地提升效率當越來越多企業(yè)選擇平板電腦…移動辦公帶來的企業(yè)價值-6-提升員工辦公效率提高企業(yè)市場反應速度減少辦公成本拓展辦公空間2、提高辦公效率，重要公文不再因負責人出差而遲遲得不到處理。1、拓展辦公空間，處理公務不再受到時間和地點的限制，即使身在外地，也可掌握企業(yè)的資訊。5、

“快魚吃慢魚”是現(xiàn)代市場競爭法則。移動辦公可提高企業(yè)的市場反應速度！3、減少辦公成本，不用花費長途奔波的成本，工作照常進行。4、使員工能不用攜帶沉重的筆記本，可選擇智能手機或者平板電腦，辦公軟件的使用體驗和平時完全一樣。移動終端的多元化選擇根據(jù)國外咨詢機構(gòu)調(diào)查，從使用者的職務和收入情況，可估算出使用移動OA帶來的平均收益：移動辦公帶來的直接收益功能爭取到的時間年平均薪資年平均提升生產(chǎn)力管理者45分鐘25萬2.3萬業(yè)務代表60分鐘12萬1.5萬專業(yè)技能者35分鐘10萬0.7萬其它/管理性質(zhì)功能的工作45分鐘8萬0.8萬平均數(shù)46分鐘13.8萬1.3萬企業(yè)自行改造原有辦公系統(tǒng)，根據(jù)智能手機或平板電腦屏幕特點單獨開發(fā)辦公系統(tǒng)的WAP版本，再通過另外單獨的移動OA服務器發(fā)布，使用手機內(nèi)置的瀏覽器訪問。這樣通過電腦訪問的是原辦公系統(tǒng)，而通過手機則訪問移動辦公版本傳統(tǒng)移動辦公實現(xiàn)方式(一)—WAP開發(fā)

WAP開發(fā)方式帶來的問題：一般的OA開發(fā)廠家并不熟悉手機開發(fā)，因此以B/S架構(gòu)的移動辦公系統(tǒng)較為常見。與C/S架構(gòu)的移動OA相比，功能界面單一，且安全性差。若移動OA未直接發(fā)布給公網(wǎng)訪問，則需要在移動終端安裝VPN客戶端，通過VPN撥入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)訪問WAP版的OA數(shù)據(jù)適配方式需要部署中間服務器安裝適配系統(tǒng)，移動終端上安裝和適配系統(tǒng)配合的專用客戶端軟件。訪問時，移動終端登錄到數(shù)據(jù)適配服務器，數(shù)據(jù)適配服務器模擬用戶訪問辦公系統(tǒng)，將終端上的光標移動，鍵盤輸入等動作中轉(zhuǎn)到OA系統(tǒng)，再對傳回的HTML網(wǎng)頁數(shù)據(jù)進行分析、抽取、格式轉(zhuǎn)換、壓縮、加密后，傳回移動終端顯示。

傳統(tǒng)移動辦公實現(xiàn)方式(二)—數(shù)據(jù)適配技術

采用數(shù)據(jù)適配技術帶來的問題：需要企業(yè)進行深度配合，提供流程及各種權限的測試帳號，如果企業(yè)配合不力，有無法實施成功的風險。如果OA系統(tǒng)較多地用了插件，則可能無法實施，或者只能在原開發(fā)廠家提供插件的技術資料后實施。適合對B/S架構(gòu)的辦公系統(tǒng)進行適配，對C/S架構(gòu)的辦公系統(tǒng)的支持不好。每個流程的HTML頁面需要進行分析并適配，開發(fā)周期長，實施費用高。今后OA系統(tǒng)有改動或者升級時，必須重新進行分析適配。傳統(tǒng)移動辦公難以解決的問題安全客戶端可以容易地把重要數(shù)據(jù)導出，或通過粘帖拷貝等操作外泄；真實數(shù)據(jù)在無線網(wǎng)絡中傳輸，面臨安全風險；移動設備容易遺失，會導致數(shù)據(jù)泄漏；移動終端的集中管理需要部署額外的安全管理軟件；網(wǎng)絡3G網(wǎng)絡帶寬小、延遲大、丟包嚴重，導致移動辦公體驗差；多數(shù)企業(yè)的移動辦公依賴VPN接入，VPN連接容易掉線，經(jīng)常重連消耗流量和電池；VPN連接難以實現(xiàn)單點登錄；成本

無論是WAP開發(fā)，還是數(shù)據(jù)適配技術，都涉及二次開發(fā)，需要額外的成本；

開發(fā)需匹配不同的屏幕分辨率，增加了開發(fā)成本；B/S架構(gòu)下對瀏覽器插件的支持進一步提高了開發(fā)成本；

OA系統(tǒng)一旦更新或升級，會帶來額外的開發(fā)工作量體驗移動終端運算能力有限，影響移動辦公效率；3G網(wǎng)絡速率和穩(wěn)定性極大影響移動辦公體驗；移動版本的辦公軟件功能一般較PC版本的簡單，降低了移動辦公的價值；思杰移動辦公解決方案基于云技術的移動辦公使用任何設備、隨時隨地以自己喜歡的方式訪問2023/3/713DLPSalesTraining3/7/202313思杰移動辦公解決方案的優(yōu)勢設備選擇更多元化AnyMobileDevices--智能手機，平板電腦…AnyOS--iOS，WM，Android，BlackBerryOS…訪問更高效，可快速實施遠程訪問更高效，流量更小

體驗與PC辦公類似，無需培訓用戶無需改變現(xiàn)有管理流程

無需改造現(xiàn)有辦公應用系統(tǒng)更安全

防止引入病毒木馬到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)

防止數(shù)據(jù)在移動終端側(cè)丟失

防止接入內(nèi)網(wǎng)權限過大

通訊傳輸加密

Citrix

移動辦公什么是桌面/應用虛擬化？將使用和運行分開桌面/應用設備桌面/應用虛擬化就是把信號線纜拉長顯示器、鍵盤、鼠標PC主機移動終端服務器信號線纜屏幕、鍵盤、觸摸信號3G或Wifi私有云構(gòu)建基礎：思杰虛擬化技術原理所有后臺應用系統(tǒng)部署在數(shù)據(jù)中心服務器所有應用客戶端在虛擬化平臺上運行終端僅接受虛擬化平臺上應用運行的屏幕畫面應用服務器數(shù)據(jù)中心桌面/終端登錄應用交付平臺訪問應用桌面虛擬化：在虛擬化平臺服務器上安裝Windows桌面系統(tǒng)，用戶登錄虛擬化平臺使用為其發(fā)布的Windows桌面應用虛擬化：將訪問后臺業(yè)務系統(tǒng)的客戶端軟件（例如OA、核心業(yè)務等的插件、開發(fā)運維所需的工具等）在虛擬化平臺上按需發(fā)布，用戶遠程訪問相關工具開展各自工作交付平臺發(fā)布后臺應用客戶端服務器虛擬化：將物理服務器劃分成多個邏輯服務器，實現(xiàn)更好的資源利用和運維管理后臺應用系統(tǒng)本地安裝后臺應用客戶端訪問應用XenDesktopWSAGXenAppNetScalerXenServerPVSES思杰交付中心(硬件和軟件的整體解決方案）業(yè)界最完整的全套虛擬化技術XenApp:應用虛擬化XenServer:服務器虛擬化XenDesktop:桌面虛擬化端到端應用網(wǎng)絡技術NetScaler:7層交換與負載均衡-ApplicationFirewall:應用防火墻-BranchReapter:廣域網(wǎng)應用加速-AccessGateway:SSLVPN安全接入MCSCitrixXenApp應用虛擬化---構(gòu)建應用云平臺弱化終端：應用虛擬化，集中發(fā)布XenApp移動辦公應用系統(tǒng)

Netscaler

ICAProxy桌面/應用資源池接入服務器ActiveDirectoryLicenseServerDHCP基礎架構(gòu)組件SQL桌面/應用虛擬化管理服務器VDI桌面資源池VistaWindowsXPWindows7應用資源池公網(wǎng)用戶內(nèi)網(wǎng)用戶Netscaler負載均衡硬件平臺共享桌面池Windows2003Windows2008防火墻防火墻思杰虛擬化層工程管理服務器存儲網(wǎng)絡接入層訪問層應用系統(tǒng)CRMERP財務系統(tǒng)OA決策配送典型的思杰移動辦公實現(xiàn)架構(gòu)應用服務器技術特點鼠標與鍵盤輸入信號發(fā)送到服務器，沒有字符等可顯示數(shù)據(jù)應用或桌面在服務器端運行用戶界面推送到客戶端設備用戶虛擬化平臺

ICA協(xié)議傳輸圖像變化和設備支持，含有32個虛擬通道，分別傳輸不同信息

傳輸鍵盤掃描碼、鼠標事件和打印數(shù)據(jù)等，沒有真實業(yè)務數(shù)據(jù)服務器端獲得信息實現(xiàn)對屏幕的操控，傳輸圖像變化在客戶端顯示可對用戶所有操作進行錄像審計，提高安全監(jiān)控級別用戶體驗與使用本地系統(tǒng)基本一致，每個客戶端平均只需30Kbps帶寬TCPICAAUDIOCLIPBOARDDRIVEPRINTINGVIDEOCOM網(wǎng)絡傳輸協(xié)議ICA的安全性僅傳輸鍵盤、鼠標、打印等信息及屏幕變化信息，不傳輸業(yè)務數(shù)據(jù)審計操作錄像記錄用戶操作的實時狀態(tài)“錄像”，以便于審計和監(jiān)管安全的應用訪問提供集成的SSL

VPN方案

策略化控制可實現(xiàn)細粒度的訪問策略控制應用的單點登錄集成應用單點登錄的功能，方便用戶賬號的管理雙因子用戶認證集成智能卡、SecurID等用戶認證機制，可實現(xiàn)與用戶賬號密碼的集成認證安全的設計24與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)交換方式相比，更安全1服務請求Data2業(yè)務數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)用戶終端4遠程屏幕變化量1按鍵信號觸摸信號2服務請求Data3業(yè)務數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)虛擬化平臺用戶終端（包括移動終端）傳統(tǒng)數(shù)據(jù)交互虛擬化后的數(shù)據(jù)交互24為什么能提升訪問速度？ClientApplicationWANSQLcommandanddataDatabaseServerClient/ServerClientWANDatabaseServerServer-BasedComputingLANscreenshot,mouseclicks&keystrokesCitrixXenAppServerSQLcommandanddata10-20kb100kb-1Mb100Mb,1GbSpeedScreen技術提高應用程序的響應速度在獨立的通道以低優(yōu)先級傳輸圖片通過客戶端緩存來減少帶寬消耗通過不同的壓縮級別來獲取用戶最佳使用效果偵測可用帶寬，自動調(diào)節(jié)壓縮率Thepowertosay“yes”toeverydeviceCitrixReceiver1000多種PCs和Macs150多種智能手機40多種平板電腦10多家瘦客戶機廠商10億個設備對移動終端體驗的增強原生的觸控體驗自動彈出的虛擬鍵盤符合移動設備風格的交互方式通過MobileAppAccessSDK進行二次開發(fā)，實現(xiàn)對設備GPS、攝像頭等功能的交互EditboxKeyboardPop-upComboBoxPickerPop-up為平板訪問而優(yōu)化的虛擬桌面體驗自動識別移動設備針對移動設備調(diào)節(jié)操作界面更少的縮放操作更好的觸控體驗典型應用移植對比－移動辦公系統(tǒng)展現(xiàn)層(http)展現(xiàn)邏輯層(http函數(shù)、腳本)應用邏輯層（中間件）數(shù)據(jù)層（數(shù)據(jù)庫）一個典型的B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)傳統(tǒng)技術(WAP)實現(xiàn)移動化思杰移動辦公由于在展現(xiàn)邏輯層不支持原h(huán)ttp函數(shù)和腳本，需重新設計應用邏輯層。開發(fā)人員需要了解CRM的復雜邏輯。使用WAP的腳本，不支持原h(huán)ttp函數(shù)和腳本，需配合新的應用邏輯層重新設計。開發(fā)人員需要了解CRM的復雜邏輯。無工作量使用WAP協(xié)議開發(fā)，無可復用的http代碼，需完全重寫基本無工作量展現(xiàn)邏輯層完全支持原h(huán)ttp函數(shù)和腳本，本層無需任何改動。開發(fā)人員可做簡單的調(diào)研以了解用戶業(yè)務完全支持原h(huán)ttp函數(shù)和腳本，無需任何改動。使用同樣的http協(xié)議，重新調(diào)整頁面尺寸和排列，可重用大量代碼。思杰移動辦公解決方案的優(yōu)勢移植方便完整通用性虛擬化平臺一經(jīng)建成，可將適用于企業(yè)的絕大多數(shù)B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)移植到手機上。在終端上只需一次性安裝一個客戶端軟件，即可對所有應用生效。可長久伴隨企業(yè)發(fā)展，提供持續(xù)的發(fā)布服務帶寬小運行快應用運行對網(wǎng)絡的要求有了顯著降低，一般的3G網(wǎng)絡，都能滿足應用需求，因此應用運行速度很快，而且3G的費用可以顯著降低無論應用的架構(gòu)（C/S或B/S）、應用系統(tǒng)客戶端的資源消耗水平、應用的復雜度、應用的數(shù)據(jù)通信量如何，客戶端的使用體驗始終能夠保持在一個穩(wěn)定的高水平上移植方便。應用可直接移植到虛擬化平臺上向移動終端發(fā)布。典型應用的移植可在2小時內(nèi)實施完畢；絕大部分移植到虛擬化平臺上的應用，功能不受任何損失，用戶界面與PC機上的運行效果相同全附件支持PC支持的任何附件內(nèi)容，都可以在移動終端操作思杰移動辦公解決方案的優(yōu)勢頁面優(yōu)化基于PC應用界面發(fā)布到移動終端，如果終端屏幕較小，操作不便，可額外進行頁面優(yōu)化安全可靠“看得見，摸不著”的數(shù)據(jù)安全。虛擬化平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)與終端的隔離，應用代碼和數(shù)據(jù)（包括頁面數(shù)據(jù)）不會下載到終端上，任何通信鏈路監(jiān)聽、木馬病毒都難以危及數(shù)據(jù)。ICA協(xié)議支持128位加密應用系統(tǒng)的替身。手機可能是網(wǎng)絡攻擊的發(fā)起端。虛擬化平臺隔離了手機和應用系統(tǒng)的服務器，使攻擊無法作用到應用系統(tǒng)用戶安全保證。虛擬化平臺可實現(xiàn)各種強度的用戶認證、授權、審計，并可作為企業(yè)的應用門戶，具有4A功能高可靠性。策略靈活可根據(jù)不同的用戶和通信環(huán)境，發(fā)布不同質(zhì)量的頁面、附件策略、編輯權限、復制粘貼權限、打印權限……移動辦公三種主要實現(xiàn)方式對比WAP開發(fā)思杰移動辦公數(shù)據(jù)適配技術效果界面效果一般，功能會簡化與PC方式訪問效果一致，無需培訓用戶界面效果較好，與PC訪問有差異，需簡單培訓開發(fā)需企業(yè)辦公系統(tǒng)廠家開發(fā)無需二次開發(fā)需二次開發(fā)安全性低無真實數(shù)據(jù)在3G網(wǎng)絡傳輸，最安全較高（配合VPN/VPDN技術）建設速度周期較長快周期較長是否需要更新隨著OA系統(tǒng)的更新而更新桌面云架構(gòu)部署一次即可，無需更新隨著OA系統(tǒng)的更新而更新維護成本較低較低一般數(shù)據(jù)流量低只傳屏幕像素變化及終端操作指令，低一般支持架構(gòu)B/S不限B/S客戶端無需安裝需要安裝Citrix客戶端需要安裝客戶端案例分享Verizon1044%

952%CitrixSystems854%McAfee761%Symantec664%Dell570%HP471%IBM374%Microsoft281%Cisco1戰(zhàn)略性基礎設施供應商52%CitrixSystems8近年來在對(北美)CIO的數(shù)次調(diào)查中，Citrix已被不斷重復地放置在十大戰(zhàn)略性IT基礎設施供應商之列強大的行業(yè)用戶群世界500強：99%采用了Citrix的解決方案金融服務業(yè)：全美前20位的商業(yè)銀行，全球前50位商業(yè)及儲蓄銀行電信業(yè)：全美前10位及全球前20位的電信運營商制造業(yè)：全球前20位的汽車制造商，前15位的電子制造商，前10位的制藥公司，全美前10位的高技術制造商，及前15位的化工企業(yè)政府：200+各類美國政府機構(gòu)醫(yī)療業(yè)：全球前5位的醫(yī)療機構(gòu)，全美前15位的醫(yī)療機構(gòu)強大的用戶群場景1：任何地點，任何設備場景3：統(tǒng)一管理，分配權限場景2：動態(tài)密碼，安全穩(wěn)定國內(nèi)一家知名零售連鎖企業(yè)的移動辦公CitrixXenApp作為一種應用交付系統(tǒng)，將應用作為一種服務按需交付給全國各地一千多家店鋪場景一