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第頁(yè)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板錦集8篇營(yíng)銷(xiāo)安排篇1

九月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好打算。

對(duì)于這月我期望自己工作中須要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石運(yùn)用的講解的宣揚(yáng)工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣能夠有利于更好的打算砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶詢問(wèn)的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不必需就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,至少就應(yīng)漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6.做好店長(zhǎng)支配的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)候經(jīng)常代講,雖然不期望恒久做別人的替補(bǔ),但是至少這是一種熬煉,因?yàn)橹辽儆许氁臅r(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是須要你的時(shí)候,你什么也干不了。

總而言之,我們希望這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇2

一、以菜單協(xié)助酒的銷(xiāo)售

設(shè)計(jì)菜單原來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)槭聦?shí)上菜單就是廚房的宣揚(yáng)廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不肯定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)潔的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必需包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜愛(ài)它,(3)它的價(jià)格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特殊的名稱(chēng),同時(shí)還附有簡(jiǎn)潔的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客舉薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。

二、酒單推銷(xiāo)

(一)酒單上的酒應(yīng)當(dāng)分類(lèi),以便顧客查閱與選擇

假如大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟識(shí)的話,在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們須要的酒。

(二)打算幾種不同的酒單

具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。

(三)留意拼法錯(cuò)誤

留意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類(lèi)弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)細(xì)致校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的留意力吸引到幾種特殊的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,選擇出幾種酒加強(qiáng)宣揚(yáng)。不過(guò),提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

三、每周一酒或每月一酒

越來(lái)越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不志向的好酒。

四、員工推銷(xiāo)

每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,他們的外表、服務(wù)和工作看法都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo)。假如講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。

五、酒瓶掛牌推銷(xiāo)

酒吧對(duì)常常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精致的酒瓶,并在酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳設(shè)在惹眼的展示架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與摯友結(jié)伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用來(lái)賓炫耀心理達(dá)到推銷(xiāo)的最好方式之一。各類(lèi)顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越出名氣。

六、學(xué)問(wèn)性服務(wù)

在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧。(不肯定非是圖書(shū)館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,在不變更大的布局的狀況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能別出心裁)

七、免費(fèi)品嘗

酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對(duì)其有較快的相識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗?顧客在不花錢(qián)的狀況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)非常樂(lè)意找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè)意無(wú)償宣揚(yáng)你的產(chǎn)品。

八、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售

用嘉獎(jiǎng)的方法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\(yùn)所至,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種消遣的方式。

九.贈(zèng)送小禮品:

有的酒吧實(shí)行向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,能起到良好的作用。

十、折扣贈(zèng)送

酒吧向顧客贈(zèng)送實(shí)惠卡,顧客憑卡可享受實(shí)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的方法。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)實(shí)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿意,他很可能會(huì)再來(lái),而賺大錢(qián)的卻是酒吧。

十一、宣揚(yáng)小冊(cè)子

設(shè)計(jì)制作宣揚(yáng)小冊(cè)子的主要目的是向顧客供應(yīng)有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣揚(yáng)小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l、灑吧名稱(chēng)和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);2、簡(jiǎn)介;3地址;4、標(biāo)明交通路途圖,5、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法許多,除日常的外部營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),在節(jié)假日和每個(gè)特別的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),有安排地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨厥馔其N(xiāo)。但是,特殊推銷(xiāo)不肯定都是實(shí)惠或是該贈(zèng)送禮物,只要是一些別出心裁的東西就行了。

總之,推銷(xiāo)不要錯(cuò)過(guò)明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),期盼身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì)。節(jié)假日的特殊推銷(xiāo)工作做得好,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì)超過(guò)平常里一周的營(yíng)業(yè)額。

現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競(jìng)相推出“快樂(lè)時(shí)間”促銷(xiāo)活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買(mǎi)一贈(zèng)一的策略,不管你買(mǎi)哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類(lèi)的推銷(xiāo)方法能舉的例子許多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要遺忘:即恒久不要做任何吃虧的推銷(xiāo)。

還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷(xiāo)不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必需定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。

最終一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音將來(lái)的都不屬于一次性消費(fèi)的,而很多人對(duì)酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,所以假如在他們的摯友圈子里常常出現(xiàn)某個(gè)酒吧的信息,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費(fèi)的時(shí)候會(huì)選擇你們酒吧。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇3

假如說(shuō)8、9月是斗爭(zhēng)的步奏,那10月份就是斗爭(zhēng)的起先,縱觀國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)的實(shí)際狀況各大食品商家紛紛各出齊招爭(zhēng)奪旺季市場(chǎng),而我們各部門(mén)的戰(zhàn)前打算,工作如何呢,信任各位經(jīng)理,心中最清晰,所以本月提出以下幾個(gè)舉薦:

1.將春節(jié)前的每月指標(biāo)務(wù)必規(guī)劃完必,做到每個(gè)人有總指標(biāo),每個(gè)重點(diǎn)客戶有指標(biāo)明細(xì)。

2.針對(duì)旺季市場(chǎng)促銷(xiāo)的打算,實(shí)施,總結(jié)工作如何做到人人心中有數(shù)。

3.新品入市的工作應(yīng)怎樣綻開(kāi)、解決、進(jìn)場(chǎng)終端鋪市促銷(xiāo)協(xié)作。

4.作好春節(jié)的重點(diǎn)客戶備貨安排。

5.如何重視炒貨與豆乳片的銷(xiāo)量。

6.客群關(guān)系的進(jìn)一步加強(qiáng),防止春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施受阻或出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象。

7.請(qǐng)各級(jí)主管正視自己的工作崗位與職責(zé),因?yàn)槟慵缲?fù)著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作看法為職責(zé)心來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作潛力與效率。

營(yíng)銷(xiāo)部本月目標(biāo)

本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部及各部門(mén)促銷(xiāo)重點(diǎn)

1.重視炒貨并將炒貨剛好開(kāi)通,并在終端構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)陳設(shè)。特性是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳設(shè)從而構(gòu)成市場(chǎng)壓力。

2.針對(duì)豆乳片加強(qiáng)促銷(xiāo)力度,因?yàn)?0-12月是豆乳片旺銷(xiāo)的季節(jié)。

3.加強(qiáng)禮盒、桶裝產(chǎn)品的出樣陳設(shè)。

4.新品的展示與新產(chǎn)品集中陳設(shè)黃金位置。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇4

目錄

一、企業(yè)概況………..(1)

二、創(chuàng)業(yè)安排作者的個(gè)人狀況…………..…………(1)

三、產(chǎn)品/服務(wù)分析……….………….(2)

四、競(jìng)爭(zhēng)分析.…...…………………...(3)

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排與分析…………...(6)

六、運(yùn)作分析………...(7)

七、管理層分析..…………………….(7)

八、財(cái)務(wù)分析與預(yù)料………...………(9)

一、企業(yè)概況

公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo):

本公司主要經(jīng)營(yíng)電腦、手機(jī)、數(shù)碼等電子產(chǎn)品的修理以及銷(xiāo)售這些電子產(chǎn)品的相關(guān)配件,如:u盤(pán),MP3等等。本公司主要目標(biāo)就是在精心經(jīng)營(yíng)下打造出自己的特色,能更好為商院及周邊學(xué)校供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。其它:企業(yè)文化是顧客是上帝,供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)

□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他

二、創(chuàng)業(yè)安排作者的個(gè)人狀況

以往的相關(guān)閱歷(包括時(shí)間):

王加磊:,20xx年暑假參與全國(guó)電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽。

20xx年暑假參與江蘇省高校生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。

20xx學(xué)年度寒假在數(shù)碼港做過(guò)的手機(jī)促銷(xiāo)員。

20xx年兼任電子工程學(xué)院用心電腦修理站技術(shù)支持。

教化背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):

20xx年9月至今就讀于無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃、電視機(jī)修理、音響設(shè)備技術(shù)、通信與原理,短距離無(wú)線通信、創(chuàng)業(yè)教化課

三、產(chǎn)品/服務(wù)分析

產(chǎn)品用途及市場(chǎng)評(píng)估:

公司主要方向是電腦修理和電腦配件,而我們商院近一萬(wàn)人中40%的人都擁有電腦,所以我們有很廣袤的市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿o(wú)比巨大。這些電腦或多或少會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)問(wèn)題,或者他們想美化一下自己的電腦和手機(jī),這個(gè)時(shí)候我們就可以供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。

電子產(chǎn)品的修理:我們可以憑借我們過(guò)硬的技術(shù)為他們解決在使用電子產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

電子產(chǎn)品的相關(guān)配件:我們可以供應(yīng)各類(lèi)電子產(chǎn)品的相關(guān)配件,如:電腦鍵盤(pán),鼠標(biāo),音響,耳機(jī),手機(jī)套等等。

服務(wù)方式及宗旨:

我們堅(jiān)持顧客利益至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),努力提高自我技能學(xué)問(wèn),為廣大師生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

宗旨:以服務(wù)學(xué)生為中心,質(zhì)量為前提,建立服務(wù)規(guī)范、完善服務(wù)組織改進(jìn)操作技術(shù)、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù)看法來(lái)感化顧客。始終堅(jiān)持顧客是上帝,為其供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者分析:

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:捷誠(chéng)數(shù)碼,商院DIY電子產(chǎn)品、博信數(shù)碼、比高數(shù)碼優(yōu)勢(shì)1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2、店面位置較好。

3、有固定客源。

劣勢(shì)1、房租較高。2、技術(shù)不夠突出。

潛在競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶網(wǎng)京東

本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

1.本店團(tuán)隊(duì)成員都是電子專(zhuān)業(yè)的,有肯定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

2.有兩位是學(xué)生骨干,人際關(guān)系很好,對(duì)店內(nèi)對(duì)外銷(xiāo)售比較有利。

3.自己本身對(duì)電腦組轉(zhuǎn)和主板修理比較精通,修理方面比較占優(yōu)勢(shì)。

4.我們有著足夠的貨源,進(jìn)價(jià)的成本比較低。

5.各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)可以相互彌補(bǔ),更好為廣闊顧客服務(wù)。

戰(zhàn)勝對(duì)手的方法:

1、找尋更好的貨源,不斷的更新產(chǎn)品。

2、發(fā)揮我們各自的特長(zhǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。

3、主動(dòng)的學(xué)習(xí),提高自身技能。

4、定期搞促銷(xiāo)活動(dòng),贏得更多客戶源。

5、加強(qiáng)售后復(fù)位,穩(wěn)住客源。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇5

一、安排概要

1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;

2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有肯定知名度;

二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

1、夏秋燥熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,特殊是中高檔商居樓、別墅群的興建;

3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

4、長(zhǎng)株潭的融城;

5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);

6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特殊是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展快速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采納辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采納了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采納比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。

目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必需要特別清晰我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并剛好提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶溝通的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注意售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的勝利品牌;

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必定是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以實(shí)行的詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們須要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場(chǎng)婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)吉首,永州,益陽(yáng),

總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采納直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、目標(biāo)市場(chǎng):

遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,快速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

2、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有勝利的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

3、價(jià)格策略:

高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以限制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格限制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有肯定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式:

A.實(shí)行逐步深化的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)料表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;

B.實(shí)行找尋重要客戶的方法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;

C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們駕馭主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);

D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的沖突,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);

E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威逼和起到促進(jìn)作用。

(3)市場(chǎng)上有推,拉的力氣。要快速的增長(zhǎng),就要采納推動(dòng)力氣。拉須要長(zhǎng)時(shí)間的培育。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信念。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

5、人員策略:

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售嘉獎(jiǎng)制度

(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的嬉戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和供應(yīng)的支持等說(shuō)明。

五、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

3、培育一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);

5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),找尋公司的賣(mài)點(diǎn)。

7、公司在湖南宜采納直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

8、直銷(xiāo)采納人員推廣和部分媒體宣揚(yáng)相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采納小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程勸服法;

9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

10、湖南的渠道宜采納扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角始終延長(zhǎng)到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),變更目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采納陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特殊是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必需組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流淌性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好聘請(qǐng)、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)主管;

12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采納競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,運(yùn)用和培育相結(jié)合。

13、銷(xiāo)售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期探望,進(jìn)行有效溝通。

15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。有可能的狀況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

16、終端布置,渠道拓展:依據(jù)公司的08年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,主動(dòng)協(xié)作經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè)。

17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:依據(jù)市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),敏捷策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

六、配備和預(yù)算

1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:

2)企業(yè)背景狀況分析。

3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:

A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求改變對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容須要策劃者憑借已駕馭的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不行控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還須要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就勝利了一半。①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的詳細(xì)問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售;產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻;促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;

售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿意,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)料毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(詳細(xì)行銷(xiāo)方案)

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)可以注意這樣幾方面:

以強(qiáng)有力的廣告宣揚(yáng)攻勢(shì)順當(dāng)拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品精確定位,突出產(chǎn)品特色,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中找尋一個(gè)空位,使產(chǎn)品快速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成肯定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必需有劇烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,須要能迎合消費(fèi)者使其滿足的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要留意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商主動(dòng)性;賜予適當(dāng)數(shù)量折扣,激勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注意價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何安排,實(shí)行一些實(shí)惠政策激勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售主動(dòng)性或制定適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)?wù)摺?/p>

⑤廣告宣揚(yáng)。

A、原則:聽(tīng)從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣揚(yáng)策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注意樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣揚(yáng)商品特性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不相識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得生疏,所以,在肯定時(shí)段上應(yīng)推出一樣的廣告宣揚(yáng);廣泛化:選擇廣告宣揚(yáng)媒體多樣式化的同時(shí),注意抓宣揚(yáng)效果好的方式;不定期的協(xié)作階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),駕馭適當(dāng)時(shí)機(jī),剛好、敏捷的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;主動(dòng)利用新聞媒介,擅長(zhǎng)創(chuàng)建利用新聞事務(wù)提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥詳細(xì)行動(dòng)方案。

依據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏敏捷性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)當(dāng)留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推動(dòng)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借閱歷,詳細(xì)分析制定。

8)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必需隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的反饋剛好對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇6

下半年工作安排:

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動(dòng)拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)安排,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù)。字串7

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要根據(jù)總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)須要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在接著“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),剛好為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶運(yùn)用率。

深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,剛好處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理供應(yīng)技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)切的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要接著實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場(chǎng)快速響應(yīng)實(shí)力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育xx部門(mén)人才

要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)限制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,主動(dòng)完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺(jué)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇7

九月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好打算。

對(duì)于這月我希望自己工作中須要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石運(yùn)用的講解的宣揚(yáng)工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶詢問(wèn)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,至少應(yīng)當(dāng)漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的'不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6.做好店長(zhǎng)支配的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候經(jīng)常代講,雖然不希望恒久做別人的替補(bǔ),但是至少這是一種熬煉,因?yàn)橹辽儆许氁臅r(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是須要你的時(shí)候,你什么也干不了。

總而言之,我們希望這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

營(yíng)銷(xiāo)安排篇8

熟識(shí)公司各種制度、熟識(shí)市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增加自己的談判技能,這是我在xxxx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在xx季度的成長(zhǎng)目標(biāo),xx季度隨著7、8、9這xx個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來(lái)看,xx季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)仔細(xì)總結(jié)自己在xx季度的工作:

一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合

xx個(gè)月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成狀況來(lái)看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn),而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn),完成率40%,一半都沒(méi)有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是休戚相關(guān)的,首先是,因?yàn)樗才诺氖袌?chǎng)中,沒(méi)有公司的老客戶,必需須要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不具體、不精確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和今年年底交盤(pán)甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和實(shí)力還不到位,沒(méi)有很好的去利用這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),今年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所肯定的突破,但是我沒(méi)有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒(méi)有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過(guò)一次,那個(gè)地方回來(lái)后,我也做了信息的整合,主要因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特殊是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的緣由,是我的宣揚(yáng)和實(shí)力欠缺,所以在3季度,我沒(méi)有花精力去到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過(guò)前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)料都是在年底交盤(pán),但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特殊的謹(jǐn)慎。

而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是因?yàn)槲业恼勁屑记刹粔颍€有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來(lái)說(shuō),在xx季度,在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后,在整理、歸類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好,在獲得有效信息后,沒(méi)有制定一個(gè)具體的安排行程表來(lái)做,那一段時(shí)間去探望那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得肯定的突破,什么程度等,總結(jié)xx季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè),眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。

二、銷(xiāo)售的幾個(gè)駕馭

一)、客戶的探望、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人

在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的探望中,有肯定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所進(jìn)步,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過(guò)程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)微環(huán)節(jié)的處理上面,比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板簡(jiǎn)單生銹、交期始終達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問(wèn)題都須要我們剛好到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,xx季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,勝利率增加,但是在回訪的時(shí)候,遺忘與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個(gè)我沒(méi)有做好,在探望的過(guò)程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒(méi)有深化的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一,許多狀況,客戶方換人、移交等,我們都還沒(méi)駕馭,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知,特殊是領(lǐng)導(dǎo)。

二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的駕馭

南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特殊是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特殊在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音始終是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素養(yǎng)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來(lái)的定位是中學(xué)檔樓盤(pán),但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言,我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在xx季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì),不管大的還是小的樓盤(pán),因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)

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