項目四

ERP及應(yīng)用

知識目標(biāo)了解MRP、MRPII、ERP的概念；了解MRP、MRPII、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系；了解ERP主要功能目標(biāo)；掌握ERP主要功能模塊。能力目標(biāo)通過了解ERP的原理，為應(yīng)用ERP打下基礎(chǔ)；能夠?qū)RP進(jìn)行簡單分析；掌握ERP實際企業(yè)應(yīng)用情況。主要內(nèi)容引導(dǎo)案例相關(guān)知識一、ERP概述二、ERP主要功能目標(biāo)三、ERP的主要功能模塊【引導(dǎo)案例】----海爾集團(tuán)ERP應(yīng)用案例一、海爾集團(tuán)介紹

海爾集團(tuán)是世界白色家電制造商，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2009年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團(tuán)全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。二、海爾物流的概況

在海爾，首先根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略的需要，改變了傳統(tǒng)的按庫存生產(chǎn)（MTS）的模式，轉(zhuǎn)而采用按定單生產(chǎn)（MTO）的管理模式，消除了對需求預(yù)測的盲目性和誤差。為了保證按單生產(chǎn)模式的成功，海爾集團(tuán)實施了現(xiàn)代物流同步的模式，全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)得到了全面優(yōu)化整合，國際化供應(yīng)商的比例大幅度上升，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和JIT交貨。三、ERP系統(tǒng)在海爾的應(yīng)用在海爾的流程再造中，建立現(xiàn)代物流體系是其關(guān)鍵工程。重整物流，就要以時間消滅空間，用速度時間消滅庫存空間。海爾的物流中心不是為了倉儲而存在，而是為了配送暫存的。海爾物流體系的建立，雖然大部分的工作是在海爾內(nèi)部完成的，但他們并沒有僅把眼光盯在單一企業(yè)流程上面，因為他們認(rèn)識到，影響產(chǎn)品競爭力的因素來自整個供應(yīng)鏈而不是某一個企業(yè)。海爾在整合物流過程中，牢牢地抓住了流入物流管理這個關(guān)鍵。首先，通過優(yōu)化供應(yīng)商組合，與供應(yīng)商建立了動態(tài)優(yōu)化的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并在采購過程與供應(yīng)一起推進(jìn)準(zhǔn)時制采購，通過信息網(wǎng)絡(luò)和SAP/R3軟件系統(tǒng)，成功地與供應(yīng)商一起建立了JIT運行機制。其次，在企業(yè)生產(chǎn)基地內(nèi)部的生產(chǎn)物流（物料配送）的組織上面，也采用了需求拉動式的送料方式。根據(jù)裝配線上的消耗及生產(chǎn)訂單，向配送中心發(fā)出拉料指令，配送中心根據(jù)拉料需求組織配貨，并準(zhǔn)時配送到所需要的工位，建立了有效的五定（定單、定點、定時、定量、定人）管理模式，最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，同時降低了在制品的占用量。四、ERP給海爾帶來的變化

海爾之所以能使ERP系統(tǒng)發(fā)揮作用，就在于他們能夠在日常生產(chǎn)和經(jīng)營中不斷學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用ERP的知識和經(jīng)驗，就象企業(yè)要不斷開發(fā)新產(chǎn)品一樣、不斷進(jìn)行市場開拓一樣，在組織上有一整套保證體系，如物流推進(jìn)本部、商流推進(jìn)本部等。通過不斷地、持續(xù)地在ERP應(yīng)用上投入巨大的人力和物力，才能使ERP系統(tǒng)起到它應(yīng)有的作用。如果只是停留在ERP系統(tǒng)在計算機上調(diào)通了、能正常運行了就認(rèn)為ERP項目完成了的認(rèn)識水平上，想讓ERP系統(tǒng)真正發(fā)揮作用是不可能的。一、ERP概述（一）ERP定義美國生產(chǎn)庫存學(xué)會對ERP的定義學(xué)術(shù)界對ERP的定義【相關(guān)知識】（二）資源管理的發(fā)展過程MIS（ManagementInformationSystem，管理信息系統(tǒng)）階段MRP（materialRequirementPlanning，物料需求計劃）階段MRPII（ManufactureResourcePlanning，制造資源計劃）階段ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃）階段ERP與MRP、MRPII的聯(lián)系與區(qū)別二、ERP主要功能目標(biāo)ERP管理系統(tǒng)主要由以下六大功能目標(biāo)組成：支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)實現(xiàn)全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷完善企業(yè)成本管理機制，建立全面成本管理系統(tǒng)應(yīng)用新的技術(shù)開發(fā)和工程設(shè)計管理模式建立敏捷后勤管理系統(tǒng)實施精益生產(chǎn)方式三、ERP的主要功能模塊生產(chǎn)控制管理模塊銷售管理模塊采購與庫存管理模塊質(zhì)量與設(shè)備管理財務(wù)管理模塊人力資源管理模塊

【項目小結(jié)】本項目介紹了MRP/MRPII/ERP的基本知識和在物流中的應(yīng)用情況。ERP的基本思想就是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理思想，可對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。ERP主要是將企業(yè)的業(yè)