人壽保險實習報告五篇

人壽保險實習報告篇1

在法政學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司（簡稱“平安壽險湛江中心支公司”）進展了畢業(yè)實習。

一、實習的目的和要求

畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務學問和治理學問，穩(wěn)固所學理論，獵取本專業(yè)的實際學問，培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能。詳細要求如下：

1、培育從事經紀中介工作的業(yè)務力量。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進展工作。

2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的根底理論、根本學問和根本技能去解決經紀中介實踐中的詳細問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習中拜廣闊工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經濟工。

4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成喜愛專業(yè)、喜愛勞動的良好品德。

5、預演和預備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備。

二、實習內容

參與了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內為客戶進展上門效勞，就像一個流淌的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域效勞工作是保險和綜合效勞金融工作。

依據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)效勞體系治理方法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊治理者，分別是1個展業(yè)處經理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員（通稱“收展員”），全部的區(qū)域效勞專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：

1、參與部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開頭），汲取新知。早會一般是總結工作，共享閱歷，開展專題講課，公布通知等。我仔細做筆記，從中汲取到了新的學問，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財寶一生”“平安智富人生”等。熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶供應效勞。其工作流程有五個步驟：查找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報等。假如區(qū)域效勞專員供應了令客戶滿足的售后效勞，就會產生轉介紹，這樣又會獵取新的銷售時機，新的銷售循環(huán)又開頭了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去訪問客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險規(guī)劃，等等。

3、作為王小華經理的助理，幫助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于鼓勵員工的“幫忙別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何治理團隊。

4、在王小華經理的安排下，作為公司客戶效勞質量回訪中心的工作人員，對客戶進展了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天訪問了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后依據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進展溝通。主要調查客戶認不熟悉公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些效勞，客戶對收展員的效勞滿不滿足，客戶覺得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。

三、實習結果

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿勝利。

1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗讀公司訓導、效勞宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了平安這個暖和的大家庭中。二是進一步熟悉到保險不僅是一種風險治理方法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫忙別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的學問（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、嫻熟的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁

有這些特質可以讓我們比別人更簡單勝利。四是增加了從事保險代理人等經紀中介工作的榮耀感、使命感和責任感。

2、穩(wěn)固了理論學問，提高了實踐力量。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論學問，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟識了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財寶一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《平安財寶一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b，xx）合同條款》等。

人壽保險實習報告篇2

在中國人壽臺江分公司六個月的實習經受，讓我學到了許多課堂以外的學問，也體會到了出來實習工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆珍貴的財寶，為我以后步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282。65億元人民幣。作為《財寶》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任，始終占據(jù)國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶供應產品和效勞；銀行保險是不同金融產品、效勞的相互整合，互為補充，共同進展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，表達出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。剛開頭，我總是沒有信念，不信任公司的產品，更不信任自己的力量，一度認為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè)，這是我承受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色，首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產品沒信念，底氣缺乏，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。

經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論學問，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。

銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作力量不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的，某些熟悉還是很淺薄的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現(xiàn)場實踐，一邊是主管連續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。我發(fā)覺，每個銀行都會選擇一些他們認為比擬優(yōu)秀的企業(yè)，來代理銷售他們的產品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。固然，只靠產品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的力量。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來，覺得自我已經能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時，團隊長給我安排了一個網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉，雖然還存在著一些缺乏的地方，但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，與銀行溝通這一方面力量我還是有點欠缺，要多向優(yōu)秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應手，這也是現(xiàn)今不少大學生會遇到的難題。

此次的實習，讓我熟悉到了職場，究竟不是學校，弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學校，你可以犯錯，由于可以得到諒解；你可以任性，由于有教師和同學們的包涵?？墒牵诼殘?，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大局部人處于被動地位，所以我們肯定要努力，爭取主動權，這才是真正的生存之道。

其次，在這樣一個競爭Ji烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業(yè)，要想有立足之地，必需要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中，優(yōu)質的效勞就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番，這就是其中的微妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，供應力所能及的周到的效勞，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務做成，從而提高了業(yè)績。我們剛從學校走出的大學生，往往心高氣傲，認為自己多么了不得，眼高手低，對社會簡單的人際關系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關系，受不得一點委屈，這就必定要患病挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。

人壽保險實習報告篇3

為期十天的實習生活轉瞬間已經馬上畫上圓滿的句號，在人壽保險公司這段期間，我們充分感受到人壽保險公司“誠信為本，穩(wěn)健經營”的宗旨。體會了作為一個保險公司人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名保險公司人員的工作身上肩負的重任。

這次實習是我們步入社會邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸保險有關的學問，學習了解保險的各種業(yè)務，為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的根底，在這期間不僅僅是理論學問更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事還教會了我如何做人，對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。我特此由衷的感謝學校領導及人壽保險給我們供應這么好的一次時機。

中國人壽保險股份有限公司成立于1949年，是我國目前最大的保險公司，是我國保險行業(yè)的第一品牌，占據(jù)我國市場份額的1/2，是我國壽險市場的領導者，多年以“成己為人，成人達己”的理念效勞人群，在全世界500強排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱中國行業(yè)的老大。能到中國人壽保險公司實習我感到非常榮幸和傲慢。

開頭我們對于保險公司的工作都是非常生疏，對保險公司熟悉就是“推銷保險”在系統(tǒng)的培訓使我對工作有了更好的熟悉和了解對樹立信念起到很大的作用。熟悉到作為一個保險公司從業(yè)人員肩負起對社會的責任，首先從熟悉自我到熟悉一個公司在熟悉到整個行業(yè)，無論做任何行業(yè)，擔當任何角色，樹立對自我對公司，對行業(yè)的自信念。擁有了這份信念才可以更好的從事你的工作。

比爾-蓋茨說過這樣的話“在這個世界上，人們之所以需要你，是由于你能效勞他們，為他們供應需要的東西”我們應當堅持學習有關行業(yè)的學問，不斷的提高自己的思想熟悉，把握一門精通的專業(yè)特長，為以后工作可以更好的進展做預備。對于學問的熟悉和理解，學習更多與專業(yè)，從事的工作有關的學問，提高自己的素養(yǎng)，豐富自己的學問，為做一個一對社會有用的人而努力。

進入保險公司實習，講師帶著我們學習了一些相關的保險學問，了解到現(xiàn)在社會對于保險業(yè)務的需求，人身風險，家庭理財，理賠都是現(xiàn)如今社會對與保險公司的需求，現(xiàn)在的社會都離不開保險，保險業(yè)務對于社會起到至關重要的作用，保險可以對一個家庭，公司起到理賠，保障作用，作為一個保險公司的從業(yè)人員肩負起重要的責任。

為期十天的保險公司實習雖然是短暫的，但這段間學到的學問確是課本學不到關于保險學問，學到了更多的則是社會上為人處事的閱歷，了解社會生存的不易，提高了對保險學問的了解，為我可以更好從事這份工作打下了良好的根底，為我我們以后學習供應了幫忙。

我在此特別感謝中國人壽保險股份有限公司天津市分公司濱海個險支公司，感謝人壽保險公司的講師的培訓，感謝校領導給我們制造這次這么好的時機，讓我們在這么短的時間學習到這么多有關保險的學問，從這以后我肯定為這我的目標努力奮斗。

人壽保險實習報告篇4

實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐嚴密結合起來，培育實際工作操作力量與分析思索力量，以到達學以致用，并積存肯定的社會處世閱歷，中國人壽保險公司實習報告范文。

實習時間：20xx.7.10---20xx.8.20

實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習工作總結報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進展了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高，公司已通過為其控股的`中國最大的保險資產治理者----中國人壽資產治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風險管控體系;其閱歷豐富的治理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業(yè)老大，實習報告《中國人壽保險公司實習報告范文》。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產品公布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，幫助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的有用學問搜集整理，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知力量，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學猜測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的力量和閱歷，強化了我對擴展學問搜集整理和提高力量的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，固然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。

感謝在我實習期間全部幫忙過我、教育過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習時機!

人壽保險實習報告篇5

時間一晃而過，到中國人壽實習已經一個月了，在這段時間里中國人壽領導同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠信為本、穩(wěn)健經營”的企業(yè)宗旨，遵守“創(chuàng)新、拼搏、務實、奉獻”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀，以“與時俱進、爭創(chuàng)一流”的精神，也體會到了作為保險營銷人的專業(yè)和辛勤，在對您們肅然起敬的同時，也為我有時機成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

一開頭的時候，由于自己習慣了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不過很快就習慣了。開頭時，自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說，搞得頻繁出錯或通關不好。不過經過一段時間的訓練后，狀況好多了。

在這一個月的時間里，悅哥對我們工作學習進度有著細致的安排，一至二周主要學習如何做調查問卷、打電話做回訪效勞和填寫個人短期保險專用投保單，三至四周開頭訪問生疏人或熟人，最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步。

由于要完成作業(yè)，剛入司一個月幾乎每天下午做調查問卷。我們本意為這份工作也很簡單完成的啊，但是結果證明是我們低估了它，其實做調查問卷很困難啊，或許我們是大學生所以什么都沒有閱歷所以才遇到這么多問題吧！不過辛苦的同時我覺得今日我也收獲許多，下面我來跟大家共享以下我們今日做問卷調查的最真實的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{查者的艱辛，許多路人不理睬我們，即使我們很熱忱的講清晰了我們這樣做的目的，還是許多人沒有把答復我們的問卷當一回事，甚至連看都不屑于。我個人覺得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來答復完一份關于調查問卷也是值得的，但是現(xiàn)在根本上花費不了你一分鐘的時間，為什么那么多人就不情愿去做呢？這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發(fā)生的，或許是學生的原因我們始終都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事，所以路人肯定會認同我們的，但事實使我們明白了以后想事情不要太天真！其次，做問卷調查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調查問卷、誠懇心和急躁。接著我們做打電話做回訪效勞，由于不系當面對話，心情放開了不少，有時候自己語無倫次?？头卦L工作帶給我珍貴的學問和滿意感，也鍛練出語言的溝通技巧，我們的職責是保持公司與客戶的一個橋梁，讓客戶能感受我們的優(yōu)質效勞。工作中我們更應具備良好的心理素養(yǎng)，時刻保持熱誠的態(tài)度，傾聽所至，真正理解客戶的心里。使我領悟到，要做一個專業(yè)的客戶回訪人員，不但要具備良好的心理素養(yǎng)和專業(yè)的學問，還要細心、急躁、貼心、盡心，我會更加努力，而正由于我們的努力能為客戶帶來更大的滿足，客戶的滿足，就是我們的歡樂！這也正是我們共同的心愿。

為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的，悅哥就教我們如何填寫個人短期保險專用投保單。為了愛護廣闊客戶的合法權益，在填寫投保單時，肯定先認真閱讀相關內容，不懂的工程，需要向專業(yè)人員認真詢問，待全部信息均了解后，正確填寫?！巴侗巍笔且豁棁绤柕姆晌募?，是締結保險合同的重要依據(jù)，也是保險公司核保時的重要參照，所以消費者肯定要留意，投保單的填寫過程是很關鍵的過程，在溝通確認好保險產品，填寫投保單時肯定要留意拿對投保單，填對適宜的工程，以避開日后糾紛的產生。

友情提示：

第一，不要在空白的投保單上面留下你的簽名；

其次，請依據(jù)自身的財務狀況選擇適宜的保險金額及交費期限，以避開日后因無法連續(xù)交付保險費而可能導致的保險合同效力的中止，以及一些不必要的糾紛。

第三，對投保單中以下內容在填寫完投保單后應做最終確認：姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保規(guī)劃、保險金額、繳費年限和保險費金額、安康告知、投保人和被保險人申明授權說明。

保單填寫的正確程序：

1、重視：那是一份嚴厲的法律文件

2、字跡：清楚、工整、不涂改、易區(qū)分

3、閱讀：投保須知；告投保人書

4、告知：身體安康狀況據(jù)實說明

5、隱私：既往病史填寫后，密封交給保險公司

6、確認：最終逐一核對上述所填內容

7、提示：不要任憑簽名！由于自己不太清晰如何填寫，第一次的時候就出錯了，還有大寫不會填，搞得非常糟糕。不過經過瑞姐的再教導，很快就上手。

做調查問卷、打電話做回訪效勞和填寫個人短期保險專用投保單都系為做訪問和簽單做預備的。在營銷過程中，你假如沒有訪問客戶，就不行能了解市場、把握客戶資料，以及了解客戶的需求，客戶訪問是銷售工作的起點和基矗但是由于當前國民對保險作用的認同度不高問題，使訪問工作阻力重重，有的營銷員常常是“乘興而去，掃興而歸”，我也系如此。我跟主管見了二個客戶，問他們對保險作用的認同度，他們答復說不高。他們見我系實習生，就問我有關中國人壽比照其他保險公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說：“公司秉持“成己為人，成人達己”的“雙成”理念，提倡“求真務實、標準嚴謹、令行制止、艱難奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風，積極推動“外塑形象、內樹精神”的文化建立工程，全面塑造“厚重誠