現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用與維護(hù)打印設(shè)備是計(jì)算機(jī)最主要的外部硬件設(shè)備之一。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的增長(zhǎng)，尤其是近年來(lái)，打印技術(shù)取得了重大突破，各種新型的打印機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，一改以往針式打印機(jī)一統(tǒng)天下的局面。目前有針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)3種主流產(chǎn)品和專業(yè)圖片打印機(jī)，各自發(fā)揮著其優(yōu)點(diǎn)，滿足各種不同用戶的需要。針式打印機(jī)是一種早期的打印設(shè)備，以其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、耗材低廉等優(yōu)點(diǎn)，一度占據(jù)打印機(jī)市場(chǎng)。但是隨著噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)的使用，針式打印機(jī)在很多方面已經(jīng)無(wú)法滿足需要，有逐漸退出市場(chǎng)的趨勢(shì)，現(xiàn)在只是在一些對(duì)打印要求不高的場(chǎng)合使用，如銀行、醫(yī)療、電信等。本章受篇幅的限制，主要介紹噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)。在本書中著重以噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)為例來(lái)介紹打印機(jī)的使用和維護(hù)。4.1.1噴墨打印機(jī)的外部結(jié)構(gòu)打印機(jī)是把已經(jīng)編輯修改好的文字、圖片、圖表、照片等打印到紙上，它用來(lái)實(shí)現(xiàn)電子文件向紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)換，是計(jì)算機(jī)的一種輸出設(shè)備。本節(jié)以EPSONC61打印機(jī)為例介紹噴墨打印機(jī)使用與維護(hù)。4.1噴墨打印機(jī)

EPSONC61打印機(jī)外部主要有前板控制按鈕和指示燈，后面有連接端口，內(nèi)部主要有墨盒、傳感器等，如表4-1所示。使用打印機(jī)是一項(xiàng)綜合性的工作，它包括安裝打印機(jī)部件、連接打印機(jī)、安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)置打印機(jī)打印屬性和使用打印機(jī)打印文檔。

1．安裝打印機(jī)硬件和軟件4.1.2噴墨打印機(jī)的基本使用（1）安裝打印機(jī)紙架（2）安裝墨盒將打印機(jī)紙架裝入打印機(jī)后側(cè)的插槽中，如圖4-1所示。①按下電源開關(guān)，打開打印機(jī)電源，如圖4-2所示。

④除去墨盒上的封條，如圖4-5所示。③打開墨盒蓋，取出舊墨盒，如圖4-4所示。②打開墨盒艙蓋，然后按下鍵后墨盒自動(dòng)移動(dòng)到艙口，如圖4-3所示。⑤將墨盒噴口朝下裝入墨盒，如圖4-6所示。⑥蓋上墨盒蓋，如圖4-7所示。

⑦關(guān)閉墨盒蓋，按鍵，墨盒自動(dòng)復(fù)位。（3）連接打印機(jī)打印機(jī)開始充墨。此過(guò)程大約花費(fèi)2.5min，充墨時(shí)，打印機(jī)會(huì)發(fā)出各種機(jī)械聲，這是正常的。當(dāng)綠燈停止閃爍時(shí)，充墨完成。部件安裝完畢后，要將打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)并安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接有兩種方式：并行端口連接和USB接口連接。使用并行端口連接。將并行端口連接線，如圖4-8所示，一端插入打印機(jī)并行連接端口，另一端插入計(jì)算機(jī)后面的并行打印輸出端口（LPT1）。使用USB接口連接。將USB接口連接線，如圖4-9所示，方型一端插入打印機(jī)USB連接口，另一端插入計(jì)算機(jī)后面的USB輸出接口。將產(chǎn)品中提供的電源連接線或電源適配器一端連接打印機(jī)電源輸入端，另一端插入電源插座，如圖4-10所示。（4）安裝驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件當(dāng)完成安裝打印機(jī)的部件和正確地連接打印機(jī)以后，使用打印機(jī)必須安裝驅(qū)動(dòng)程序和附帶的應(yīng)用軟件。由于產(chǎn)品的不同，驅(qū)動(dòng)程序的安裝方法較多，有的打印機(jī)產(chǎn)品中提供安裝光盤，有的只要使用操作系統(tǒng)內(nèi)置的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)文件就可以了，不管使用哪種安裝方法，過(guò)程相似。在此介紹EPSONC61驅(qū)動(dòng)程序的安裝方法。其安裝步驟如下。①確保關(guān)閉打印機(jī)，將打印機(jī)軟件光盤插入光驅(qū)中。出現(xiàn)“EPSON安裝程序”對(duì)話框，如圖4-11所示，如果未出現(xiàn)安裝程序?qū)υ捒?，則可雙擊光盤中的“SETUP.EXE”文件。②選擇安裝軟件，然后單擊按鈕，顯示圖4-12所示對(duì)話框。單擊“安裝”按鈕，將安裝“打印機(jī)驅(qū)動(dòng)”、“EPSONSTATUSMONITOR3”、“EPSON故障排除程序”等。建議安裝所有的內(nèi)容。③接通打印機(jī)電源。（6）設(shè)置打印機(jī)屬性當(dāng)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序完成以后，按下打印機(jī)上的電源開關(guān)，接通打印機(jī)，系統(tǒng)檢測(cè)到打印機(jī)并安裝必要的文件，完成后就可以使用打印機(jī)。（5）刪除驅(qū)動(dòng)程序如果更換了其他型號(hào)的打印機(jī)或者打印機(jī)出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)程序上的問(wèn)題，就要?jiǎng)h除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。操作方法如下。通過(guò)“開始”菜單，打開“打印機(jī)和傳真”窗口（或通過(guò)控制面板打開“打印機(jī)和傳真”窗口），找到要?jiǎng)h除的打印機(jī)型號(hào)，用鼠標(biāo)右鍵單擊該圖標(biāo)，彈出圖4-13所示快捷菜單，選擇“刪除”命令，按默認(rèn)操作刪除打印機(jī)。打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝完成后，可以對(duì)打印機(jī)的打印屬性進(jìn)行必要的設(shè)置，以確保打印機(jī)的打印結(jié)果符合要求，其具體設(shè)置方法如下。②顯示屬性設(shè)置對(duì)話框，如圖4-15所示。①在“打印機(jī)和傳真”窗口中的打印機(jī)圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，彈出圖4-14所示快捷菜單，選擇“屬性”命令。③在此單擊“打印首選項(xiàng)”按鈕，顯示圖4-16所示對(duì)話框。通過(guò)“主窗口”選項(xiàng)卡設(shè)置質(zhì)量類型、打印紙類型和尺寸、打印方向以及檢查墨水余量等。④選擇“版面”選項(xiàng)卡，如圖4-17所示，可以設(shè)置版面方式、打印份數(shù)、多合一打印、海報(bào)打印以及檢查打印水印等。

2．打印必要的設(shè)置工作完成以后，就可以進(jìn)行打印任務(wù)的操作。（1）安裝打印紙②按住鎖定鈕并滑動(dòng)導(dǎo)軌至紙疊處，延伸出紙器，如圖4-19所示。（2）從應(yīng)用程序中打印文檔①調(diào)整左導(dǎo)軌，使之向左移動(dòng)，裝入打印紙，如圖4-18所示。計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序都支持打印機(jī)的打印操作，下面以Word為例介紹如下。①如圖4-20所示，在Word中選擇“文件”→“打印”命令。②顯示“打印”對(duì)話框，如圖4-21所示。在此可以對(duì)打印機(jī)屬性進(jìn)行設(shè)置，以符合文檔要求。如果計(jì)算機(jī)上安裝了多臺(tái)打印機(jī)，則通過(guò)“名稱”下拉列表框選擇需要的打印機(jī)。通過(guò)“頁(yè)面范圍”選項(xiàng)區(qū)可以選擇需要打印的范圍或選擇特定的頁(yè)碼。通過(guò)“份數(shù)”數(shù)據(jù)框可以選擇需要打印文檔的份數(shù)和打印次序。通過(guò)“打印”下拉列表框可以選擇需要打印的是整篇文檔還是奇數(shù)頁(yè)或偶數(shù)頁(yè)。如果需要雙面打印，則首先打印奇數(shù)頁(yè)，完成后再將打印紙翻轉(zhuǎn)裝入，選擇打印偶數(shù)頁(yè)。③設(shè)置完成后，單擊“確定”按鈕顯示圖4-22所示打印過(guò)程并開始打印。④打印結(jié)束后自動(dòng)退出。（3）特殊打印如果有特殊的打印要求，可以在圖4-17所示的“版面”選項(xiàng)卡中選擇。①縮放打?。涸摴δ芸梢詫⑽臋n按指定的比例縮小或放大打印。選擇“輸出打印紙尺寸”單選鈕，可以將文檔按輸出打印紙大小縮放打印，如圖4-23所示。

選擇“百分比”單選鈕，可以將文檔按指定的比例縮放打印，如圖4-24所示。②多合一打?。涸摴δ芸梢詫⑽臋n按指定的每張紙打印頁(yè)數(shù)進(jìn)行打印，有“二合一”、“四合一”打印兩種。需要四合一打印時(shí)，指定頁(yè)數(shù)為“4”，如圖4-26所示。需要二合一打印時(shí)，指定頁(yè)數(shù)為“2”，如圖4-25所示。需要“打印頁(yè)邊距”時(shí)，選擇“打印頁(yè)邊距”復(fù)選框。如果要變換打印的頁(yè)序，單擊“頁(yè)順序”按鈕，彈出“打印版面”對(duì)話框，如圖4-27所示，圖（a）所示為“二合一”打印，圖（b）所示為“四合一”打印。選擇后單擊“確定”按鈕。

③打印海報(bào)：該功能可以將文檔放大到海報(bào)的格式進(jìn)行打印，有“2×2”、“3×3”和“4×4”3種格式，如圖4-28所示。④打印水?。涸摴δ芫褪窃诖蛴∥臋n的背景上附加一些特殊的文本或圖片，以增強(qiáng)效果，如圖4-29所示。

單擊“設(shè)置”按鈕，彈出“水印”對(duì)話框，如圖4-30所示，在此可以對(duì)水印的位置、濃度、尺寸、水印文本和顏色進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置完畢后單擊“確定”按鈕。

如果要改變水印文本，單擊“添加/刪除”按鈕，進(jìn)入“用戶自定義水印”對(duì)話框，如圖4-31所示。

在“命名”文本框中輸入文本，單擊“保存”按鈕，再單擊“確定”按鈕退出水印文本編輯，在“水印”下拉列表框中出現(xiàn)編輯后的水印文本，如圖4-32所示。

再次單擊“設(shè)置”按鈕，進(jìn)入“水印”對(duì)話框，如圖4-33所示。在此除了對(duì)水印的位置、濃度、尺寸、水印文本和顏色進(jìn)行設(shè)置外，還可以對(duì)文本的字體、類型和方向進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置完畢后單擊“確定”按鈕。打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，做好日常維護(hù)工作是保證打印機(jī)正常工作和延長(zhǎng)打印機(jī)使用壽命的有效方法。打印機(jī)的日常維護(hù)包括更換墨盒、維護(hù)墨盒、打印機(jī)機(jī)身的維護(hù)和清除打印機(jī)卡紙。4.1.3噴墨打印機(jī)的日常維護(hù)

1．更換打印墨盒更換墨盒前首先要知道墨盒中的墨水是否用完，可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)了解打印機(jī)墨水余量。③在打印文檔過(guò)程中，一般會(huì)顯示一個(gè)打印進(jìn)度對(duì)話框，在該對(duì)話框上有墨水余量圖標(biāo)，如果在圖標(biāo)上出現(xiàn)圖標(biāo)，表示該墨盒墨水不足，如圖4-34所示；如果出現(xiàn)圖標(biāo)，表示該墨盒沒有墨水，則必須更換墨盒。（1）檢查墨水余量①在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)光盤上，一般還同時(shí)提供一個(gè)打印機(jī)工具軟件，它可以用于檢測(cè)墨水余量。②在打印機(jī)上，有一個(gè)墨盒狀態(tài)指示燈，正常時(shí)該燈熄滅；當(dāng)墨水不足時(shí)亮起；當(dāng)墨水沒有時(shí)閃爍。④打開“打印機(jī)和傳真”窗口，用鼠標(biāo)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，顯示打印機(jī)屬性對(duì)話框，在對(duì)話框中單擊“打印首選頁(yè)”按鈕，在此也可以查看墨水余量。⑤如果打印機(jī)在正常的情況下無(wú)法完成打印操作，可能是墨盒中沒有墨水。（2）更換墨盒（方法與安裝墨盒相同，請(qǐng)參見安裝墨盒）如果在多塵環(huán)境中使用打印機(jī)，則可能會(huì)有少量塵屑堆積在打印墨盒的觸點(diǎn)上，可以手動(dòng)清潔打印墨盒。

2．手動(dòng)清潔打印墨盒

①按下電源按鈕打開打印機(jī)電源，然后抬起打印機(jī)頂蓋。②卸下打印墨盒并將它們放在一張紙上，噴嘴底盤朝上。③用蒸餾水稍微浸濕棉簽，并從棉簽擠出多余的水分。④用棉簽擦拭打印墨盒的銅觸點(diǎn)。⑤裝回打印墨盒。

3．清潔打印機(jī)內(nèi)部如果墨水泄漏到打印機(jī)內(nèi)部，用一塊干凈的軟布擦拭打印機(jī)內(nèi)部，如圖4-35所示。

4．使用打印機(jī)維護(hù)軟件

（1）自動(dòng)清洗打印墨盒用鼠標(biāo)右鍵單擊屏幕右下的圖標(biāo)，顯示圖4-36所示快捷菜單，選擇進(jìn)行“噴嘴檢查”、“打印頭清洗”和“打印頭校準(zhǔn)”。在打印機(jī)屬性對(duì)話框中選擇“維護(hù)”選項(xiàng)卡，顯示打印機(jī)維護(hù)程序，如圖4-37所示。如果打印質(zhì)量下降，例如打印字跡不清晰、不完整，可能是由于打印頭堵住，需要清洗。①進(jìn)入打印機(jī)維護(hù)程序。②單擊第3項(xiàng)“打印頭清洗”按鈕，顯示圖4-38所示“打印頭清洗”對(duì)話框。單擊“開始”按鈕進(jìn)入打印頭清洗程序。③完成后可以根據(jù)需要打印測(cè)試頁(yè)。對(duì)照?qǐng)D4-39所示測(cè)試頁(yè)決定是否需要再次清洗。（2）打印頭校準(zhǔn)當(dāng)打印質(zhì)量下降，例如字體不對(duì)齊、傾斜等，需要校準(zhǔn)打印頭。①單擊打印機(jī)屬性對(duì)話框中的第4項(xiàng)“打印頭校準(zhǔn)”按鈕，顯示圖4-40所示“打印頭校準(zhǔn)”對(duì)話框，單擊“下一步”按鈕。②打印測(cè)試頁(yè)進(jìn)行檢查，如果出現(xiàn)圖4-41所示圖案則進(jìn)行打印頭校準(zhǔn)。③單擊“打印頭校準(zhǔn)”按鈕，在出現(xiàn)的“打印頭校準(zhǔn)”對(duì)話框中進(jìn)行設(shè)置，如圖4-42所示。④單擊“確定”按鈕，打印測(cè)試頁(yè)進(jìn)行檢查。

5．維護(hù)打印機(jī)機(jī)身用蘸水的柔軟濕布除去打印機(jī)外部的污跡、污點(diǎn)和（或）已干的墨水，蘸水的柔軟濕布要擰干，以免水滴入打印機(jī)中。

6．清除卡紙4.1.4噴墨打印機(jī)常見故障排除

1．運(yùn)行打印機(jī)操作檢查本打印機(jī)卡紙主要發(fā)生在進(jìn)紙通道上，發(fā)生卡紙時(shí)，關(guān)閉打印機(jī)電源，小心清除卡紙，注意不要將任何紙屑?xì)埩粼谶M(jìn)紙通道上。如果不能確定問(wèn)題來(lái)源，執(zhí)行打印機(jī)操作檢查可幫助確定問(wèn)題是來(lái)自打印機(jī)還是來(lái)自計(jì)算機(jī)。要打印打印機(jī)操作檢查頁(yè)，執(zhí)行下列步驟。（1）如果使用并行接口，確保打印機(jī)和計(jì)算機(jī)關(guān)閉。如果使用USB接口，確保計(jì)算機(jī)打開并且打印機(jī)關(guān)閉。（2）從打印機(jī)的接口連接器中