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機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并能有效地簡(jiǎn)化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對(duì)一線(xiàn)員工的服務(wù)及管理能力。為進(jìn)一步樹(shù)立公司形象,打造公司企業(yè)文化,更好的宣傳推廣公司,現(xiàn)擬定XX科技公司XX公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方案,明確公司公眾號(hào)調(diào)性、發(fā)布內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、推廣方式、用戶(hù)維護(hù)等。一確定公眾號(hào)調(diào)性確定公眾號(hào)的調(diào)性就是要給企業(yè)定位,確定公眾號(hào)的形象、發(fā)布的內(nèi)容、風(fēng)格和企業(yè)目標(biāo)用戶(hù)。明確的公眾號(hào)定位可以讓運(yùn)營(yíng)者方向明確、更加有效率、有效積累,讓用戶(hù)更加簡(jiǎn)單的找到你、了二基本信息設(shè)置企業(yè)公眾號(hào)的基本信息相當(dāng)于企業(yè)的一張名片。用戶(hù)添加企業(yè)公眾號(hào)后,通過(guò)查看公眾號(hào)名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介、導(dǎo)航菜單、消息回復(fù)等基本信息,可以對(duì)企業(yè)有總體的認(rèn)識(shí)和定位。名片信息的設(shè)置要簡(jiǎn)單、清晰、明了;回復(fù)設(shè)置要直觀的告訴用戶(hù)我們是誰(shuí)、我們?cè)谧鍪裁?,我們能為你提供什么;菜單欄設(shè)置要名稱(chēng)名稱(chēng)頭像簡(jiǎn)介Hi,感謝您關(guān)注XX科技!XX科技是xxx。致力于xxxx,為政府、企事業(yè)單位提供xxxx,構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)xxxxx。。添加自動(dòng)回復(fù)回復(fù)設(shè)置我是XX,歡迎您留言咨詢(xún);和寶在看到留言后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)關(guān)鍵詞回復(fù)消息回復(fù)菜單一菜單二菜單三每天查看消息留言,及時(shí)回復(fù)關(guān)于XX(XX官網(wǎng)鏈接)公司產(chǎn)品介紹(采用H5形式)XX科技是xxx。致力于xxxx,為政府、企事業(yè)單位提供xxxx,構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)xxxxx。案例展示(打開(kāi)頁(yè)面后,有具體的案例)點(diǎn)擊下方菜單,了解更多。菜單導(dǎo)航名片信息三運(yùn)營(yíng)管理設(shè)置企業(yè)公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)管理需要有固定的規(guī)則模式。固定的推送頻率、推送時(shí)間、推送數(shù)目,定期進(jìn)行用戶(hù)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)分析等。設(shè)置管理規(guī)則能讓公眾號(hào)發(fā)揮其最大作用,樹(shù)立企業(yè)形象;運(yùn)營(yíng)者可通過(guò)熟悉該規(guī)則,直接運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),簡(jiǎn)單明了;用戶(hù)能夠通過(guò)規(guī)律的接收信息,養(yǎng)成訂閱習(xí)慣。運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理推送頻率推送時(shí)間推送條目用戶(hù)維護(hù)統(tǒng)計(jì)分析描述訂閱號(hào):工作日每天推送服務(wù)號(hào):每周推送每天下午5:00-6:00之間每天2條圖文每天查看回復(fù)消息,定期向用戶(hù)發(fā)送文字消息每月分析一次備注服務(wù)號(hào)精選訂閱號(hào)內(nèi)容,減少工作量下班乘坐交通工具看推送的頭條、專(zhuān)題節(jié)日祝福、新產(chǎn)品推出提示等借助自帶工具分析內(nèi)容推送是XX公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公眾號(hào)推送的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),符合企業(yè)的定位;同時(shí),又要從用戶(hù)的角度來(lái)出發(fā),為用戶(hù)提供他們想要的科技知識(shí)。發(fā)布內(nèi)容題材要與公司的定位和經(jīng)營(yíng)范圍相關(guān),具體到科技、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧平臺(tái)、智能設(shè)備、智慧農(nóng)業(yè)等相關(guān)的新聞、專(zhuān)訪、文章。發(fā)布內(nèi)容有價(jià)值,緊跟時(shí)代潮流,語(yǔ)言詼諧易懂。圖文一作為每天重點(diǎn)發(fā)布圖文,應(yīng)該重點(diǎn)編輯。選取的文章、新聞符合發(fā)布內(nèi)容范圍,具有科技感、時(shí)效性、互聯(lián)網(wǎng)+的特性,最好能夠緊跟熱搜話(huà)題,提高用戶(hù)閱讀轉(zhuǎn)發(fā)圖文二作為專(zhuān)題文章的專(zhuān)欄,主要有各類(lèi)專(zhuān)題的連載發(fā)布,包括各類(lèi)干貨、一個(gè)課程學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、最新技術(shù)介紹等;同時(shí),每周公司的新聞資訊發(fā)布、母公司及兄弟公司的重要事件也作為一個(gè)專(zhuān)題。為了吸引用戶(hù)眼球,增加文章閱讀量,在編輯文章標(biāo)題、內(nèi)容時(shí),需要運(yùn)用一些編輯技巧,主要就是結(jié)合熱點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)者要關(guān)注一些熱搜詞語(yǔ)和熱點(diǎn)話(huà)題,結(jié)合公司內(nèi)容發(fā)布范圍,形成相關(guān)的文章蹭熱點(diǎn)蹭熱點(diǎn)熱搜詞套用話(huà)題性段子套用重要節(jié)日節(jié)點(diǎn)描述主要來(lái)源于微博,娛樂(lè)性強(qiáng)討論性強(qiáng),各方都可發(fā)布自己獨(dú)特簡(jiǎn)介,無(wú)絕對(duì)對(duì)錯(cuò)娛樂(lè)性強(qiáng),有趣根據(jù)節(jié)日節(jié)點(diǎn)可制作相關(guān)專(zhuān)題,引起一類(lèi)人的共鳴舉例藍(lán)瘦香菇人工智能、轉(zhuǎn)基因節(jié)日、雙11、畢業(yè)季根據(jù)公司的定位和內(nèi)容要求范圍,推送內(nèi)容的來(lái)源主要是各類(lèi)科技、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、其他行業(yè)內(nèi)公眾號(hào)的推送等。盡量選擇比較出名的網(wǎng)站,內(nèi)容相當(dāng)于已經(jīng)過(guò)濾一次五排版布局排版布局需要簡(jiǎn)潔大方,可以展現(xiàn)公司的調(diào)性。主要為圖文混排,帶有關(guān)注標(biāo)志、二維碼標(biāo)志和公司圖片等固定元素。圖文結(jié)合,排版簡(jiǎn)單明了。根據(jù)公司定位和現(xiàn)有網(wǎng)站設(shè)計(jì),文章色調(diào)以藍(lán)色、灰色為主。為用戶(hù)的打開(kāi)速度和流量考慮,盡量不使用視頻和動(dòng)圖,普通圖片穿插于段落間,數(shù)量適中。固定排版包括文章抬頭的關(guān)注圖標(biāo)、公司圖片,文章結(jié)尾的公司標(biāo)語(yǔ)和二維碼關(guān)注圖(相當(dāng)于固定Word文檔的頁(yè)眉頁(yè)腳)。固定排版的優(yōu)勢(shì)在于增加公司圖標(biāo)出現(xiàn)的頻率和重復(fù)性,加深用戶(hù)印象,有利于公司的宣傳推廣。發(fā)布的版式類(lèi)型以圖文推送為主,多種版式穿插使用。在特定的節(jié)日、節(jié)點(diǎn)可使用H5頁(yè)面編排,端午、中秋之類(lèi)的節(jié)日,可根據(jù)主題,制作簡(jiǎn)易的H5小游戲。多種版式的編排可以吸引用戶(hù)注意,避免用戶(hù)審美疲勞。以下是一些編排類(lèi)型和相關(guān)編排工具推薦:版式類(lèi)型版式類(lèi)型排版工具H5頁(yè)面H5游戲純文字、圖片備注可直接同步,方便活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、節(jié)日來(lái)不及發(fā)的時(shí)候六營(yíng)銷(xiāo)推廣公眾號(hào)的有效運(yùn)營(yíng)需要有一定的用戶(hù)基礎(chǔ),要針對(duì)企業(yè)目標(biāo)用戶(hù)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣公眾號(hào)。在用戶(hù)積累前期,需線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,共同努力,用盡一切力量宣傳推廣企業(yè)公眾號(hào)。公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、母公司網(wǎng)站、相關(guān)的宣傳網(wǎng)2.論壇、貼吧、博客、文庫(kù)等網(wǎng)站在行業(yè)論壇、貼吧、文庫(kù)等,以公司名義發(fā)表的相關(guān)評(píng)論、回帖之類(lèi)的,都可以留下公司二維碼。3.線(xiàn)下活動(dòng),線(xiàn)上預(yù)熱線(xiàn)下的具體活動(dòng)、公司內(nèi)部活動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)都可通過(guò)XX公眾號(hào)提前預(yù)熱,進(jìn)行分享截圖、關(guān)注投票等1.各類(lèi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在招聘會(huì)、企業(yè)宣講會(huì)、展會(huì)、行業(yè)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)布置都);人員在宣傳公司的時(shí)候,可以主動(dòng)推薦用戶(hù)掃描二維市場(chǎng)或運(yùn)營(yíng)部人員在洽談業(yè)務(wù)時(shí),可主動(dòng)建議用戶(hù)添一切可利用的宣傳物料都可以添加二維碼。公司宣傳冊(cè)、展板、海報(bào)、易拉寶,禮品包裝,業(yè)務(wù)人員名片,宣傳視頻,宣傳1.相關(guān)公眾號(hào)互推(同類(lèi)型、母公司)母公司、兄弟公司轉(zhuǎn)發(fā)、互推公眾號(hào),增加用戶(hù)人2.行業(yè)群群推同類(lèi)型行業(yè)
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