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文檔簡(jiǎn)介

1/12022年電商銷售工作計(jì)劃書

我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。下面是我為大家精心整理的電商銷售工作計(jì)劃書,希望對(duì)大家有所幫助。

電商銷售工作計(jì)劃書篇1

一、人員確定及職責(zé):

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。

2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步:

方法:寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選

流量級(jí)別:3050UV

交易量:每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

第二步:

方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。

流量級(jí)別:100UV—300UV

交易量:每天1—10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造13款爆款,銷量1020

第三步:

方法:直通車、淘寶活動(dòng)

流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+

交易量:每天3—20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造13款爆款,銷量:3060

第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)。

流量級(jí)別:300UV—1000UV

交易量:每天5—50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造13款爆款、銷量20XX00

第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)

流量級(jí)別:500UV—20__UV交易量:每天10—100單交易

策略:13個(gè)爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,會(huì)員營(yíng)銷,獲得長(zhǎng)尾流量。

三、整體目標(biāo):

前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購(gòu),店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。

定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上

四、活動(dòng)計(jì)劃:

五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)

六、銷售目標(biāo)

備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。

電商銷售工作計(jì)劃書篇2

一、網(wǎng)絡(luò)部日常工作:

1、網(wǎng)絡(luò)主管日常工作:

1、檢查一下公司資料的排名,收錄和外鏈數(shù)。

2、檢查一下公司資料的關(guān)鍵字列表,記錄用戶搜索到資料的關(guān)鍵字。

3、關(guān)注一下閱讀資料網(wǎng)頁(yè)比較多的用戶IP來路,提醒推廣人員注意。

4、分析前一天

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