HR的春天里知識(shí)旗艦店第頁培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為配合公司的經(jīng)營目標(biāo)，提升企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，特制定本制度。第二章培訓(xùn)職責(zé)第二條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。第三條人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)。人力資源部以公司的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營管理狀態(tài)、現(xiàn)有人力資源狀況等條件為依據(jù)，配合公司全年工作安排制定出公司總體的年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定具體的培訓(xùn)實(shí)施方案。第四條培訓(xùn)實(shí)施方案主要包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和講師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、編制課程清單等。培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批同意后，下發(fā)到有關(guān)部門，由人力資源部組織實(shí)施。第五條公司各部門根據(jù)自身情況定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。人力資源部根據(jù)各部門之間的情況可組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。第六條人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；2.公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施；3.對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；4.培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；5.對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；6.外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；7.年度、季度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、整理與歸檔；8.參訓(xùn)員工的出勤管理。第七條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；2.積極配合人力資源部實(shí)施培訓(xùn)工作；3.本部門年度、季度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；4.本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；5.本部門參訓(xùn)員工的組織與管理；6.培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。第三章培訓(xùn)方式與內(nèi)容第八條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。第九條參加外訓(xùn)員工須在本公司工作滿6個(gè)月（含6個(gè)月）以上。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加外訓(xùn)由總經(jīng)理審批同意后進(jìn)行。公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。第十條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記總結(jié)整理，費(fèi)用由公司承擔(dān)的，將其合格證、資格證等證書并與培訓(xùn)資料一起上交到人力資源部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。（具體細(xì)則按簽署的培訓(xùn)合同條款執(zhí)行）第十一條根據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：1.管理人員的培訓(xùn)：1.1新管理模式的學(xué)習(xí)和建立與頒布的培訓(xùn)；1.2參加上級(jí)主管部門組織的有關(guān)培訓(xùn)；1.3不斷發(fā)展的企業(yè)文化的培訓(xùn)；1.4個(gè)人素質(zhì)及綜合技能的提高培訓(xùn)；1.5參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。2.生產(chǎn)技術(shù)員工的培訓(xùn)：2.1生產(chǎn)安全知識(shí)的培訓(xùn)；2.2對(duì)專業(yè)操作技能的培訓(xùn)；2.3國內(nèi)各大型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場考察培訓(xùn)；2.4生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性和創(chuàng)造性的培訓(xùn)；3.普通員工的培訓(xùn)：普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念的教育、安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、公司一系列管理制度的學(xué)習(xí)、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。4.新聘員工的培訓(xùn)：對(duì)新聘員工的培訓(xùn)主要包括安全知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。4.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。4.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作技術(shù)規(guī)范等。第四章培訓(xùn)實(shí)施及相關(guān)費(fèi)用第十二條制定公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃前，人力資源部根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查分析。第十三條公司各部門應(yīng)于每年11月前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，于每季度最后一周制訂出本部門下一季度的培訓(xùn)需求計(jì)劃。經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)送人力資源部。第十四條各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師類別、費(fèi)用、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。第十五條人力資源部仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能考評(píng)、個(gè)人檔案等因素，擬定參加培訓(xùn)人員名單，匯總編制培訓(xùn)方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)給各部門實(shí)施。第十六條員工參加培訓(xùn)前必須填寫《員工培訓(xùn)審批表》或由部門呈報(bào)培訓(xùn)申請(qǐng)交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后，報(bào)人力資源部審核，再由人力資源部報(bào)送總經(jīng)理審批。第十七條負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。第十八條培訓(xùn)費(fèi)用的管理1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)專款專用，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。2.對(duì)參加外訓(xùn)的人員，公司將指派專人負(fù)責(zé)支付培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)、往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)等)，但在參加培訓(xùn)前，外訓(xùn)人員應(yīng)根據(jù)人力資源部預(yù)計(jì)的培訓(xùn)費(fèi)用以個(gè)人名義向財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后通過考核合格者，培訓(xùn)期間全部費(fèi)用由公司全部承擔(dān)，考核不合格者，其培訓(xùn)期間全部費(fèi)用由公司和被培訓(xùn)者各自承擔(dān)XX%。（具體細(xì)則依照雙方簽訂的培訓(xùn)合同執(zhí)行）3.關(guān)于培訓(xùn)師培訓(xùn)費(fèi)用的管理：3.1外聘培訓(xùn)師費(fèi)用：由人力資源部與培訓(xùn)師依照國家相關(guān)培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商并簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)過程依照雙方簽訂的培訓(xùn)合同及有關(guān)內(nèi)容實(shí)行。3.2內(nèi)部培訓(xùn)師費(fèi)用：根據(jù)不同年度、季度的計(jì)劃規(guī)定執(zhí)行。第十九條其他方式的培訓(xùn)，費(fèi)用的處理另作補(bǔ)充規(guī)定。第二十條所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)審批表》，作為報(bào)銷憑證的附件。第五章培訓(xùn)考評(píng)管理第二十一條培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題以及對(duì)應(yīng)考人員做作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。考核主要以現(xiàn)場操作、書面答卷測試、問答面試的方法進(jìn)行，考核過程中參考人員必須嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律。人力資源部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。第二十二條培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平，為培訓(xùn)提供基本依據(jù)；培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整；培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部內(nèi)容進(jìn)行考核，總結(jié)培訓(xùn)成績。為組織員工的有效崗位分配調(diào)整和員工績效考核提供重要依據(jù)。第二十三條受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)后，應(yīng)將培訓(xùn)合格所獲得的有關(guān)資格證書原件交人力資源部統(tǒng)一保管。第二十四條受訓(xùn)員工參加重要的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料（包括教材、講義、光碟等）交人力資源部保管，由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容分發(fā)到相關(guān)部門。受訓(xùn)員工負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳。第二十五條各部門應(yīng)考察學(xué)院接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄工作。第六章培訓(xùn)檔案管理第二十六條培訓(xùn)檔案的建立及管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第二十七條培訓(xùn)檔案存檔內(nèi)容包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)狀況等。除此之外，還應(yīng)將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)出勤記錄、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)，培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的評(píng)語等。第七章參加培訓(xùn)員工的福利待遇第二十八條員工參加培訓(xùn)的時(shí)間，計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi)，按連續(xù)工齡計(jì)算。第二十九條員工培訓(xùn)期間的工資及福利待遇按工作期間同等對(duì)待。第三十條根據(jù)公司相關(guān)制度的規(guī)定，員工外出培訓(xùn)的住宿、交通、伙食補(bǔ)貼等標(biāo)準(zhǔn)按公司財(cái)務(wù)部《借款管理辦法》執(zhí)行。第三十一條若在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，公司另外安排受訓(xùn)員工其他工作或出差，則按公司規(guī)定的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章培訓(xùn)服務(wù)期的規(guī)定第三十二條凡參與公司外訓(xùn)的員工，完成培訓(xùn)經(jīng)考核合格后原則上須為公司服務(wù)，其期限如下：培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)期X萬元以內(nèi)（含X萬元）2年X-X萬元以內(nèi)（含X萬元）3年X-X萬元以內(nèi)（含X萬元）5年X萬元以上8年公司根據(jù)員工崗位的實(shí)際情況在服務(wù)期可分一次或多次與其簽訂培訓(xùn)協(xié)議（培訓(xùn)協(xié)議在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)另行明確）。第九章違約責(zé)任第三十三條若受訓(xùn)員工在勞動(dòng)合同期內(nèi)或服務(wù)期內(nèi)未經(jīng)公司同意擅自解除勞動(dòng)合同或提前離職的，受訓(xùn)員工須賠償公司支付所有發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用的3倍。并按勞動(dòng)合同中相關(guān)條款執(zhí)行，承擔(dān)違約責(zé)任。第三十四條在培訓(xùn)期內(nèi)，受訓(xùn)員工因個(gè)人原因要求中斷學(xué)習(xí)，公司根據(jù)具體情況確定應(yīng)賠償公司涉及培訓(xùn)所產(chǎn)生費(fèi)用的比例。第三十五條受訓(xùn)員工如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職，應(yīng)賠償公司所有培訓(xùn)費(fèi)用的2倍，并按勞動(dòng)合同中相關(guān)條款執(zhí)行，承擔(dān)違約責(zé)任。第三十六條培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，受訓(xùn)員工應(yīng)按公司統(tǒng)一安排的規(guī)定時(shí)間及時(shí)返回報(bào)到。若逾期不歸則按《公司考勤制度》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)培訓(xùn)協(xié)議中的違約責(zé)任（客觀不可抗逆因素除外）。第十章其他相關(guān)規(guī)定第三十七條培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)的規(guī)定。若出現(xiàn)違法行為涉及法律責(zé)任則由該員工自行負(fù)責(zé)，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。第三十八條培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)方的各項(xiàng)制度、規(guī)定及要求，珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。第三十九條員工參加