第三講內部環(huán)境分析----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/20231中央電大財經部劉乃民一、學習前的幾點體會

二、價值鏈

三、核心能力

四、環(huán)境綜合分析----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/20232中央電大財經部劉乃民一、學習前的幾個問題

1。分析目的與結果

2。內部因素有哪些

3。資源——能力

4。優(yōu)勢劣勢：比較中衡量----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/20233中央電大財經部劉乃民

2。內部因素有哪些

----企業(yè)戰(zhàn)略管理----A.產品質量I.與其他企業(yè)合作能力B.市場增長率J.充足的資金來源C.市場占有率K.產品的轉換成本D.研究與開發(fā)能力L.產品差異化程度E.設備技術原材料M.規(guī)模經濟F.行業(yè)盈利能力N.獨特企業(yè)文化G.企業(yè)管理能力O.庫存成本H.技術密訣P.成本水平3/9/20235中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----項目是否突出得分考察內容判斷依據1.戰(zhàn)略方向是否清晰2.財務狀況3.技術研發(fā)能力4.產品市場地位（檔次）5.品牌認知度6.擁有專有技術7.成本優(yōu)勢8.生產設施9.產品與服務質量10.客戶服務聲譽課前材料3/9/20236中央電大財經部劉乃民3。資源——能力

資源是現實或潛在的條件

能力是對資源的利用

有形資源是直觀的

無形資源是可以評估的

能力是不能直接觀測的

區(qū)別與聯系----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/20237中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----瑞典擬在15年內“斷油”

來源：北京青年報(06/02/0903:18)

隨著經濟的發(fā)展，世界各國對石油的依賴程度越來越深，油價已經成為影響經濟發(fā)展的關鍵因素。但是，石油資源又是有限的，在不遠的將來就面臨枯竭的危險。那么，沒有了石油以后怎么辦?坐以待斃嗎?當然不，瑞典從現在起就開始未雨綢繆了。該國計劃用15年時間成為世界第一個不依靠石油而使經濟得以發(fā)展的國家，而且還不需要增建核電廠。

能力可以拓寬資源領域，戰(zhàn)略資源積累非常重要3/9/20239中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----潛在的資源強勢和競爭能力潛在的資源弱勢的競爭缺陷戰(zhàn)略強大，有關鍵領域內的技能和專門技術財務狀況強大，有著充足的資源來發(fā)展業(yè)務品牌認知度/公司聲譽很高被公認為市場領導者，有著吸引人的客戶群能夠利用規(guī)模經濟和學習經驗曲線效應專有技術/卓越的技術技能/重要的專利成本優(yōu)勢強大的廣告和促銷能力產品的革新技能改善產品生產工藝的卓越技能有著良好客戶服務的聲譽產品質量比競爭對手優(yōu)越很大的地域覆蓋市場和分銷能力同其他公司建立了聯盟/合作沒有明確的戰(zhàn)略方向生產設施陳舊落后資產負債狀況很差，債務負擔過重同關鍵的競爭對手相比，整體單位成本很高一些關鍵的技能或能力正在喪失/缺乏管理深度公司的贏利水平低于行業(yè)平均水平為內部的經營問題困擾在研究開發(fā)方面正在落后同競爭對手比起來產品線過于狹窄品牌或聲譽很低特約經銷商或分銷商網絡比競爭對手弱缺乏財務資源來為有前途的戰(zhàn)略行動提供資金低利用率的工廠生產能力很多產品質量落后哪些是戰(zhàn)略資源和能力3/9/202310中央電大財經部劉乃民4。優(yōu)勢劣勢：比較中衡量

與競爭對手比較:是否優(yōu)勢

優(yōu)勢大小(排名)

改變的可能性

與自己過去比較:有否進步

進步快慢----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/202311中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----成本項目A公司B公司1．制造成本直接生產成本原材料直接人工非工作人員工資包裝折舊小計其他費用廣告其他營銷成本和管理費用利息研究與開發(fā)總制造成本————0.13840.15570.08000.50550.04100.9206——0.04770.10960.01470.02771.1203————0.10820.12570.05680.46630.08260.8396——0.03380.19890.00330.01951.09512．制造商營業(yè)利潤0.14240.07093．凈銷售價1.26271.16604．啤酒商支付的稅0.18730.17825．制造商賣給批發(fā)商的總銷售價1.45001.34426．批發(fā)商的利潤0.55000.51587．批發(fā)價2.001.868．批發(fā)零售稅0.600.609．零售商利潤0.400.3810．零售價格3.002.84兩家啤酒公司的價值鏈3/9/202313中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----一家產權經紀公司的價值鏈戰(zhàn)略資源：人才、品牌、管理、知識關鍵戰(zhàn)略能力：營銷業(yè)務：產權交易咨詢、洽談、撮合宣傳公關費用人工費用管理費用3/9/202314中央電大財經部劉乃民二、價值鏈

資源是體現在價值鏈上的，只有能夠創(chuàng)造價值的資源才是有用的資源。

能力體現在價值鏈的運轉上，能夠使價值鏈增值的能力才是戰(zhàn)略能力。

企業(yè)優(yōu)勢是通過強化價值鏈整合實現的----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/202315中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----

在美國五大私營公司之一的考奇工業(yè)公司，公司展望的實現和戰(zhàn)略形成要經過對公司能力和生產能力的分析，決定如何將這些能力和生產能力與存在的市場機遇相匹配。一個官員發(fā)現，“我們曾認為自己是在石油的經營領域中，但發(fā)現我們真正的專長是在采集、運輸、加工和貿易領域。”伴隨公司在原油的采集、提煉、運輸和加工方面能力的發(fā)展，管理層認識到了公司的核心能力是什么，并將其擴展到液化氣產品，繼而又進入到氣體的采集、運輸、加工和貿易領域。對氣體類產品的經營使考奇進入到與石油業(yè)務的聯系比服務加油站更加密切的氨的運輸和貿易領域。最近的多項并購則使考奇的核心生產能力轉移到谷物采集和牛飼料供給等，發(fā)揮其在采集、運輸、加工和貿易方面的特長。3/9/202317中央電大財經部劉乃民四、環(huán)境綜合分析

優(yōu)勢與劣勢的表現在哪里？

優(yōu)勢還是劣勢的定量評價

（判斷距離用長度、判斷價值用貨幣）----企業(yè)戰(zhàn)略管理----3/9/202318中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----（1）與自身比較（自己確定一個及格標準）關鍵戰(zhàn)略要素得分權重加權評價值質量/產品性能80.10.8聲譽/形象80.10.8制造能力20.10.2技術技能100.050.5特約經銷商網絡/分銷能力90.050.45新產品革新能力90.050.45財務資源50.10.5相對成本地位50.351.75客戶服務能力50.150.75總得分616.23/9/202319中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----機會威脅劣勢優(yōu)勢ⅠⅡⅢⅣ戰(zhàn)略要素評價矩陣3/9/202321中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----如果綜合分析的結果處于第一象限，說明企業(yè)面臨的外部環(huán)境特別有吸引力，企業(yè)有機會，同時也有實力，適合于迅速發(fā)展。這一位置相當于“風調雨順”。機會威脅劣勢優(yōu)勢ⅠⅡⅢⅣ3/9/202322中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----處于第二象限，說明企業(yè)面臨的外部環(huán)境對企業(yè)不利，但同時企業(yè)在這個行業(yè)又有較強的實力，企業(yè)在該領域生存是有可能的，所要做的工作就是兼并、收購同行業(yè)經營不善的企業(yè)，或是通過前后向一體化度過難關，力求成為行業(yè)的“航空母艦”。積蓄力量，染指其它行業(yè)。這一位置相當于“鮮花插在牛糞上”。機會威脅劣勢優(yōu)勢ⅠⅡⅢⅣ3/9/202323中央電大財經部劉乃民----企業(yè)戰(zhàn)略管理----如果處于第四象限，說明企業(yè)面臨一個非常好的機遇，但自身能力較弱，只要努力肯定會有收獲，不努力也能維持生計。主要想法就是通過積累迅速壯大自身實力