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如何建設(shè)企業(yè)品牌專業(yè)資料經(jīng)管營銷銷如何建設(shè)企業(yè)品牌一、建設(shè)企業(yè)品牌的意義“品牌”是一種無形資產(chǎn);“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為發(fā)展的動力。品牌意味著高附加值、高利潤、高市場占有率,一個企業(yè)是否擁有自己的強勢品牌、知名品牌是綜合實力強弱的集中體現(xiàn),創(chuàng)立、培育與發(fā)展知名品牌,已成為企業(yè)、乃至國家的長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要想在經(jīng)濟浪潮中求生存,謀發(fā)展,就要不斷樹立創(chuàng)品牌、用品牌的意識,在對宏觀經(jīng)濟形式、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行充分研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際情況,制訂適合本企業(yè)特點的、可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,揚長避短,因勢利導,才能在競爭日益激烈的市場中營造出一片美麗的綠洲。二、逐步建立自己品牌品牌其實是一個全方位的東西。在建筑品牌的范疇中,品牌涵蓋了企業(yè)規(guī)模、業(yè)績、施工質(zhì)量、工程質(zhì)量、企業(yè)信譽、跟蹤服務(wù)、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品宣傳、社會效應、文化價值等各個方面,并且這是一個系統(tǒng)的、持續(xù)的、長期的、瑣細的工作。企業(yè)現(xiàn)在必須明確樹立正確的品牌經(jīng)營觀念,并通過有效的策略來打造品牌。(一)首先企業(yè)需要確立正確的品牌觀。第一“樹品牌”不等于“做廣告”。企業(yè)仍有大量的事情要做,以全面提高品牌知名度、美譽度和忠誠度。第二品牌塑造是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,應該從企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行品牌塑造和管理;品牌塑造是由內(nèi)往外的企業(yè)綜合力量的持續(xù)傳遞,它包含企業(yè)的一切內(nèi)外行動因素。第三實施“全員品牌管理”品牌的根本要素是人,一個成功品牌的塑造不是一個人、一個部門或一個咨詢公司能夠獨立完成的,它需要企業(yè)全體員工的參與,要求全體員工都必須有品牌管理意識,有意識的維護品牌形象,即要進行“全員品牌管理”。(二)精準的進行品牌定位結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)戰(zhàn)略遠景、行業(yè)現(xiàn)狀以及社會發(fā)展的總體趨勢來進行綜合分析。確定自己的合理定位。使自己做到“有的放矢”,集中本企業(yè)的“優(yōu)勢兵力”將企業(yè)的這塊“市場蛋糕”做大??傮w要堅定做強主業(yè),采取多元經(jīng)營,走設(shè)計-施工一體化之路,把學習、培訓與提高人的素質(zhì),培育和儲備人才,設(shè)計與生產(chǎn)結(jié)合起來,增強可持續(xù)發(fā)展的動力。鞏固和提升形象,有效提高品牌含金量。.一業(yè)為主一業(yè)為主的外延蘊含了產(chǎn)業(yè)拓展,也就是企業(yè)要在做強現(xiàn)有優(yōu)勢主業(yè)的基礎(chǔ)上,發(fā)展設(shè)計、檢測,測量等與主業(yè)經(jīng)營相關(guān)的產(chǎn)業(yè),營造不同層次的市場競爭主體,培育新的經(jīng)濟增長點。.多元經(jīng)營對企業(yè)來說,必須有多元化的戰(zhàn)略,才不會被困死在一棵樹上。走生產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營多元化發(fā)展之路,可以對主業(yè)形成優(yōu)勢互補,相互協(xié)調(diào),相互促進。3,大膽走出去企業(yè)要不失時機地實施“走出去”戰(zhàn)略,在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次參大型工程項目建設(shè)(三)建設(shè)企業(yè)品牌要建設(shè)企業(yè)品牌,企業(yè)要內(nèi)外兼修:加強內(nèi)在企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)的管理體系,落實企業(yè)各項制度,提高企業(yè)管理水平;外部要樹立形象,制造精品工程,同時做好跟蹤服務(wù)。1,加強企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)的管理體系,落實企業(yè)各項制度,提高企業(yè)管理水平。1.1企業(yè)文化建設(shè)“一年靠運氣,十年靠經(jīng)營,百年靠文化”。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)文化。要以形象文化凝聚人;以安全文化洗禮人;以學習文化提高人;以業(yè)余文化充實人,讓環(huán)境文化舒適人,以政治文化凈化人;以管理文化規(guī)范人。①以人本文化建設(shè)高素質(zhì)隊伍員工是企業(yè)的主體,也是文化建設(shè)的主體。建設(shè)企業(yè)文化必須以人為本,把“人本”理念落實到各項具體工作實踐中去。一是加強教育。要讓職工熱愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、增強員工團隊意識,使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,用文化的力量感召員工和影響員工。加強教育,重在組織員工學習企業(yè)管理制度,提高員工的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力;大力開展作風建設(shè),倡導企業(yè)良好風氣,形成企業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。二是強化培訓。通過開展“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型員工”活動和深入學習“專家型員工”活動,努力營造學技練功、崗位成才的氛圍;積極組織各類專業(yè)技能培訓,廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武、導師帶徒等活動,引導廣大員工學習新知識、新技術(shù)和新工藝,在實踐中提高技能、增長才干,起到了很好的推進和帶動作用。三是尊重員工。要建立健全“培養(yǎng)人才、吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才”的良好機制,引導激勵員工學科學、學文化、學技術(shù),為公司的發(fā)展不斷作出新貢獻。尊重員工,就是要用尊重與關(guān)懷增強員工以企為家的歸宿感,樹立關(guān)心人、理解人、尊重人的文化管理理念,努力構(gòu)建施工現(xiàn)場和諧工作、和諧生活的良好人際環(huán)境。②通過張貼、上墻等營造一個文化無處不在的物理氛圍。廣泛開展企業(yè)文化節(jié)、員工文體活動和精神文明創(chuàng)建活動,豐富員工的文化生活,營造昂揚向上的文化氛圍,激發(fā)員工的自豪感。讓員工深切感到公司提倡的文化品性并不高深、文化行為并不遙遠,這些文化就在我的身邊,我也能做到,我也應當做到。③企業(yè)文化制度化把企業(yè)文化之基本要求化為規(guī)章流程,還可以把員工在生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中創(chuàng)造的好做法加以標準化,也可以把工作落地的具體要求加以提煉使之概要化。學習文化包括個人學習和組織學習兩個方面。個人學習就是要營造濃厚的學習氛圍,使學習成為員工自覺、自主和自動的習慣。組織學習就是要把員工個人的知識和經(jīng)驗沉淀到組織,打造團隊學習、協(xié)同共進的學習型組織。④加大資源投入夯實文化保障基礎(chǔ)總之“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。只要善于用文化力激活生產(chǎn)力,用文化力提升管理力和執(zhí)行力,企業(yè)發(fā)展的未來就一定會光明似景。2完善企業(yè)的管理體系,落實企業(yè)各項制度,提高企業(yè)管理水平。2,外部要樹立形象,制造精品工程,同時做好跟蹤服務(wù)。1外樹企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象的好壞,直接影響業(yè)主對品牌的認可與否。良好的企業(yè)形象也是提升品牌競爭力的重要因素。具體措施有以下幾點:①員工形象方面,統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一胸卡,利用業(yè)余時間開展歌詠會、運動會、技術(shù)競賽、攝影比賽等活動,搞好企務(wù)公開欄的建設(shè),樹立員工和諧團結(jié)、蓬勃向上的形象。②服務(wù)形象方面,統(tǒng)一廣告、宣傳策劃,統(tǒng)一承諾并兌現(xiàn),統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,服務(wù)流程標準化,微笑服務(wù),規(guī)范服務(wù),樹立誠實經(jīng)營、用心服務(wù)形象。③K^HYA&Oydforum.pre-mbaclubA&defA:ZMTQ}③保證行政辦公用品及對外交流手段統(tǒng)一:使用公司統(tǒng)一印制、訂做、訂購的信紙、信封、便箋、請柬、 紙及禮儀用品、會議桌等。④保證現(xiàn)場臨建的標準、統(tǒng)一:對現(xiàn)場現(xiàn)有房屋按公司統(tǒng)一標準進行粉刷整修;辦公室配置,按公司統(tǒng)一要求進行;辦公用房、食堂、衛(wèi)生間等按統(tǒng)一相應規(guī)定裝修、配置;保證現(xiàn)場各辦公室、會議室門牌、各類批示性、警示性標牌的統(tǒng)一。⑤項目員工著裝:項目經(jīng)理部員工在現(xiàn)場工作期間一律著企業(yè)工裝;外聯(lián)隊伍要求服裝整齊、統(tǒng)一,與本企業(yè)的工裝有區(qū)別;現(xiàn)場警衛(wèi)人員著經(jīng)濟警察制服。4項目全體人員佩戴由本企業(yè)統(tǒng)一制作的胸卡。⑥安全帽有企業(yè)統(tǒng)一標準,正面貼司徽?,F(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場操作人員、外聯(lián)隊伍、專職安全監(jiān)督人員的安全帽要有明顯的區(qū)分標志。⑦項目現(xiàn)場安放大門,兩側(cè)放置統(tǒng)一的各種標牌?,F(xiàn)場圍墻上方設(shè)置固定支架,根據(jù)國家、社會重要時事,經(jīng)常性張掛益性標語,顯示本工程建設(shè)者關(guān)心公益之良好形象。⑧設(shè)專人負責工地周邊地區(qū)的清潔工作,保證施工期間周邊環(huán)境達到高標準,樹立業(yè)主與公司之良好形象。2制造精品工程:創(chuàng)精品工程,得到業(yè)主及同行的全面認可。要讓創(chuàng)精品工程的壓力使項目對成本管理工作從核算型轉(zhuǎn)變成研討型,從低投入型轉(zhuǎn)變成最佳成本型,實踐了從低水平到較高水平的轉(zhuǎn)變,達到了經(jīng)濟效益、環(huán)保效益、社會效益的統(tǒng)一。創(chuàng)精品工程要加強如下方面管理:①明確工程施工質(zhì)量管理工程總體質(zhì)量目標、工期目標、業(yè)主的要求和安全文明施工目標,建立完善的項目管理體系:②以施工組織設(shè)計和方案為龍頭,建構(gòu)創(chuàng)精品工程的技術(shù)基礎(chǔ)開工前,根據(jù)工程特點,制定需要編制的施工組織設(shè)計和施工方案,明確時間和責任人。在定稿前都要如開專題討論會,充分參考有關(guān)部門及分包的意見。方案一旦確定就不得隨意更改,并組織項目有關(guān)人員及分包負責人進行方案書面交底。嚴格按方案施工,從而保證全部工程整體部署有條不紊,施工現(xiàn)場整潔零亂機械配備合理,人員編制有序,施工流水不亂,分部分項工程施工方案科學合理,施工操作人員嚴格執(zhí)行規(guī)范、標準的要求,有力地保證了工程的質(zhì)量和進度。③重視質(zhì)量管理質(zhì)量是品牌的生命,是品牌的靈魂。沒有質(zhì)量,品牌就如“無水之源”,失去了根本立足點。優(yōu)秀品牌的一個顯著特征就是能提供更高的可依靠的質(zhì)量。建立企業(yè)質(zhì)量保證體系:建立一套自上而下完善的質(zhì)量保證體系,加強公司總部對項目的服務(wù)控制,促進內(nèi)外部工程質(zhì)量管理交流,及時收集資料,匯總成指導項目施工的指導性文件,每一個工程的管理經(jīng)驗、施工經(jīng)驗和好的做法都是一筆可觀的財富,每一個都應及時準備總結(jié),做到每做完一個工程都有一個總結(jié)資料。④建立項目質(zhì)量管理程序編制工程質(zhì)量計劃、項目創(chuàng)優(yōu)計劃,質(zhì)量檢驗計劃等過程質(zhì)量監(jiān)控:⑤做好安全文明施工:安全文明施工是建筑企業(yè)施工階段的重要內(nèi)容,關(guān)系到工程能否順利進行,影響到周圍社區(qū)人民的工作和生活,也是生產(chǎn)效益和社會效益的保證。⑥做好環(huán)境保護管理:做好防塵措施和防止運輸遺灑噪聲控制,廢水管理,易燃、易爆、油品及化學品的管理,降耗節(jié)能控制。3加強售后服務(wù)體系的建設(shè)將售后服務(wù)作為企業(yè)品牌建設(shè)的一個重點來抓,努力在盡可能的范圍和程度上完善自己的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶的滿意度,逐步建立起客戶對自己品牌的忠誠度。首先,要保證足夠的技術(shù)力量;其次,各區(qū)域建立要全面,便于對各區(qū)域范圍的輻射,保持服務(wù)及時性;再次,售后服務(wù)信息要有匯總、便于統(tǒng)一調(diào)度。KO](YA&Oydforum.pre-mbaclubA&defA:ZMTn}KO](YA&Oydforum.pre-mbaclubA&defA :ZMT KO]( YA &Oydforum.pre-mbaclubA&defA :ZMT KO]( YA &Oydforum.pre-mbaclub A&defA :Z三、宣傳好品牌1,有了一個好的品牌也不能讓它“藏在深閨人不知”而應讓它如“出水芙蓉人人觀”才是上上之策。2,產(chǎn)品的質(zhì)量當然是最關(guān)鍵,同時還應該運用更多渠道,媒介來拓展自身的品牌形象。網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面很廣泛,網(wǎng)絡(luò)是個不錯的選擇。3,企業(yè)的品牌宣傳必需符合行業(yè)需求。就如中醫(yī)的切脈,只有切準了病人的脈搏才能對癥下藥。這不僅僅對品牌宣傳有用對于產(chǎn)品的更上一層樓也是有著致關(guān)重要的作用的。企業(yè)只有不斷滿足業(yè)主的需求才能生存和發(fā)展。4.加快企業(yè)發(fā)展上市,能更好的提升品牌形象。5,利用公益活動宣傳企業(yè)文化,提高品牌知名度四、維護好品牌企業(yè)要樹立一個真正優(yōu)秀的品牌除了要做好戰(zhàn)略的布暑和好的宣傳策略還要有一個完整的品牌維護計劃。對品牌形象跟蹤,要定期不定期的進行品牌形象檢查,還要對企業(yè)員工、領(lǐng)導進行長期的品牌形象美化教育做到人人為企業(yè)品牌做宣傳,使品牌意識滲入企業(yè)每一個人的頭腦中。同時采用疏導的方法使員工對企業(yè)
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