Word第第頁市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告合集9篇市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇1

市場營銷一個好玩的職業(yè)，當(dāng)然那是對于我來說，由于在即將畢業(yè)之前，我將去一家公司實(shí)習(xí)，崗位就是市場營銷的一名員工，在任何公司都有自己的市場，而市場營銷就是那個市場的關(guān)鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和仔細(xì)的做了，通過這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它，對它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識，是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷消失在我們生活的各個角落！每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類，不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀看市場就肯定會有所收獲，實(shí)踐出真知。

這次實(shí)習(xí)。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)熟悉的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解，同時也對自己有一個清楚的熟悉，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培育了專業(yè)愛好，初步設(shè)想了將來進(jìn)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上到達(dá)了初步學(xué)會發(fā)覺營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)習(xí)報告等專業(yè)熟悉的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的勝利。接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但事實(shí)上這并不是件好差事。對于我這個毫無實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)的確市場不大，而且自己工作時間短，閱歷少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙。“皇天不負(fù)有心人”通過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實(shí)際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類，不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀看市場就肯定會有所收獲，實(shí)踐出真知。另一方面是要敬重你的競爭對手，許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

做市場營銷肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的表達(dá)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間肯定要提前一些時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者肯定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日，肯定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)章：我永久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇2

我叫xx，是市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員。經(jīng)過培訓(xùn)后，我順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了，以下是我三個月以來的實(shí)習(xí)報告總結(jié)。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問，也讓我個人更加的成熟和頑強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨(dú)一個人哭泣，有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中主動向上，擅長發(fā)覺問題，并準(zhǔn)時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在詳細(xì)的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本狀況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，由于都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比方把xx旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并快速的占據(jù)了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展現(xiàn)兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗！

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)！時止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)杰出，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最終，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，始終以來對我的培育，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學(xué)問，感謝三年以來教育過我的全部老師！同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝銷售總公司副總對我的關(guān)懷，感謝主管孫經(jīng)理對我的培育，感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝！

有這么多的幫、支持與鼓舞，我信任我確定能更好地走好我將來的路！

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇3

一實(shí)習(xí)目的：

更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

二實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

本溪市星火日雜批發(fā)部

通過這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它，對它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識，是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷消失在我們生活的各個角落！

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類，不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀看市場就肯定會有所收獲，實(shí)踐出真知。

另一方面是要敬重你的競爭對手，許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價，策略〔1〕地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點(diǎn)定價；〔2〕心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉利數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價〔將產(chǎn)品價風(fēng)格整到低于價目標(biāo)價格，甚至低于本錢費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售〕；〔3〕折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；〔4〕競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價；〔5〕需求卑視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而；〔6〕產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補(bǔ)產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡潔的了解到一些定價方法，如有本錢加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點(diǎn)定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實(shí)踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)相互匹配，以期最大限度的增添產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

并且，做營銷肯定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的改變，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣打算，什么事都要快對手一步。

還有就是做這一行肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的表達(dá)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷肯定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日，肯定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最終一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會勝利，堅持究竟就有見到曙光的那一天。

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇4

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)商量，我不僅開拓了我的視野，而且還熟悉了市場營銷專業(yè)學(xué)問在實(shí)際工作中的作用。

二、實(shí)習(xí)時間和過程

本次實(shí)習(xí)的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報告樣本

本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)商量。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣選購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實(shí)習(xí)體會

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平常，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動主動地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的具體講解之后，我對于茂名和茂石化最終有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用處都有了肯定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻熟悉到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平常都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道如今的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)慢慢退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)受，我不能深刻體會到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動化了，所以并不需要許多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械消失了故障，下去修理的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有許多許多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。如果大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我最終明白到3千萬噸的產(chǎn)

能是怎么來的了。如今的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)本錢，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭供應(yīng)了很好地保障。

(三)熟識自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)覺了他們都有一個共性：就是特別熟識自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用處，優(yōu)越性和缺乏。不僅如此，他們還特別了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手實(shí)行了那些營銷策略等。各位主任和廠長的閱歷之談，很好地印證了老師教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論學(xué)問的時候，老師教育我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要特別熟識產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣揚(yáng)產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆殆。

(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的時候，我們都知道也常常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿足度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中究竟要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是特別先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的'——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改良，用戶滿足;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿足率>=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)覺他們會派一兩個員工特地負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

(五)依據(jù)實(shí)際狀況制定科學(xué)的營銷策略實(shí)習(xí)報告

在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論學(xué)問，書本上也有許很多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分(銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒?，在實(shí)際的營銷工作中并不是肯定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講解并描述的其親身經(jīng)受。該公司在剛開頭銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采納我們書上所說的全部營銷策略，而是依據(jù)市場的實(shí)際狀況，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是依據(jù)市場競爭對手的實(shí)際狀況，采納與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)受，我深刻明白到營銷策略理論學(xué)問與實(shí)際的營銷工作是有很大差異的。在運(yùn)用理論學(xué)問的時候，我們要依據(jù)實(shí)際狀況做適當(dāng)?shù)男薷?，而不是全搬全抄。只有依?jù)市場的實(shí)際狀況，才能制定出科學(xué)的營銷策略，從而才能到達(dá)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

(六)實(shí)際營銷工作中的產(chǎn)品定價

在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候，老師告知我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?？墒牵趯?shí)際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí)，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到許多方面的影響。如產(chǎn)品的本錢，本錢高，定價高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是知道的;銷售策略，假如是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采納低價格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓舞經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采納量多則價格優(yōu)待的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采納的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)待，假如是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，假如經(jīng)銷商是自運(yùn)的話，企業(yè)則會給與優(yōu)待價格，但是假如是企業(yè)幫助運(yùn)輸?shù)脑?，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取肯定的運(yùn)輸費(fèi)用實(shí)際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要冗雜的多麻煩的多。

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇5

實(shí)習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問；實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)時間

20xx年x月底至20xx年x月

二、實(shí)習(xí)單位簡介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個分公司。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時間挨次我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

〔一〕參與員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學(xué)問、百度搜尋推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪番培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)學(xué)問，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，共享工作閱歷；學(xué)習(xí)員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。

〔二〕進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和閱歷，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

〔三〕學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會客戶回訪和跟單。

〔四〕由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷，學(xué)會如何回答客戶提出的問題；學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

〔五〕進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并準(zhǔn)時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。

〔六〕與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

〔七〕與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

〔八〕與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

〔九〕與客服部聯(lián)系，幫助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準(zhǔn)時與客戶進(jìn)行溝通和溝通，解決問題，完成操作流程。

〔十〕學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

〔十二〕學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實(shí)習(xí)體會

經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會許多，主要有以下幾點(diǎn)：

〔一〕目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進(jìn)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具進(jìn)展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，由于電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)約本錢，將給企業(yè)帶來更大的利益。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到詳細(xì)實(shí)際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的學(xué)問，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于究竟那只是理論而已，我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的學(xué)問是有肯定的距離的，接下來必需依據(jù)實(shí)際的狀況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。

〔二〕經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)覺，要多看，多問，多觀看，多思索，多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思索問題的力量，在遇到問題的時候，自覺努力去查找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關(guān)心，彼此增加學(xué)問、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

在工作的過程中，假如沒有多動手多思索的話，永久不會知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。由于自己究竟沒有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預(yù)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去可怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要專心努力就行了。

比方，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅決地信念，下次肯定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思索該怎么去改良解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺自己的缺乏，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。

〔三〕通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)問，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論學(xué)問，終于是學(xué)以致用了。

〔四〕在工作中，把握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必需解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)約推廣的本錢才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的本錢是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。

〔五〕提高了自己的文字表達(dá)力量，動手的力量，參加溝通的力量，資源的利用力量，思索總結(jié)的力量，學(xué)習(xí)的力量，耐煩，踏實(shí)堅決的力量等。詳細(xì)表如今：

1、文字的表達(dá)力量：

作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必需在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清晰，這是必備的基本力量，剛開頭自己沒什么閱歷，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的認(rèn)真分析，漸漸地提高了自己的文字表達(dá)力量，至少如今能給客戶完好具體的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清晰的了解我們的產(chǎn)品。

2、動手的力量：

在實(shí)習(xí)的過程中，必需自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，查找產(chǎn)品的資料，還要宣揚(yáng)推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手力量，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，查找到解決難題的方法，增添了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

3、參加溝通的力量：

平常在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的看法，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供應(yīng)了許多與他人溝通的機(jī)會，漸漸自己的溝通力量也提高了。

4、資源的利用力量：

自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，呈現(xiàn)提高了自己充分利用資源的力量。

5、思索總結(jié)的力量：

在工作過程中，不行能樣樣都靠別人幫你，我們必需通過別人的指教，然后自己思索，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候，的確許多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)覺問題，進(jìn)行思索總結(jié)，久而久之，熬煉了自己思索總結(jié)的力量。

6、學(xué)習(xí)的力量、耐煩：

電子商務(wù)這個行業(yè)，進(jìn)展很快，每天都有可能在改變，所以我必需保持始終學(xué)習(xí)的心態(tài)；對于耐煩，比方，有一次，我在與一位客戶溝通，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特殊的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需耐煩的進(jìn)行介紹，不能由于這樣就看法不好，耐煩幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必需克服不耐煩這個缺點(diǎn)，必需具備耐煩，哪怕是仔細(xì)校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。

7、踏實(shí)、堅決的力量：

對于自己工作和閱歷的成長是困難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、頑強(qiáng)不屈，才能邁向勝利的一天。

剛真正踏入社會，我們必需以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必需主動地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，熬煉一下自己的身體，究竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自己的缺乏，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要熟悉自我，挑戰(zhàn)自我。

其實(shí)剛開頭很困難很辛苦，那是必定的，只要我仔細(xì)學(xué)習(xí)，把學(xué)到的閱歷，學(xué)到的學(xué)問，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的關(guān)心。在接下來乃至今后的工作中，我要連續(xù)努力，克服自己的缺乏，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會進(jìn)展的需要，還必需多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實(shí)，社會是一所的高校！

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇6

實(shí)習(xí)時間：20xx年11月28日—20xx年3月18日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)目的：

營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)打算的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)是同學(xué)深化理解和把握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距；提高同學(xué)的動手力量與分析問題和解決問題的力量，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)供應(yīng)更多的感性學(xué)問和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

一、找工作、面試

期末考試的結(jié)束示意著大三的結(jié)束，伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開頭。結(jié)合實(shí)習(xí)目的，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開頭在工商聯(lián)人才市場搜尋聘請啟事。那天我們看到了許多聘請啟事，其中大部分是要招收技術(shù)人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的聘請啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有肯定的銷售閱歷。逛了許久還是沒有發(fā)覺好的機(jī)會，最終和同學(xué)只能是絕望而歸。

最終放棄了出去查找聘請啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的關(guān)心，其中我們查看許多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了xx合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過聘請信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次聘請工作的孔經(jīng)理，通過在電話上的簡潔溝通我很快獲得面試的機(jī)會。

首先，孔經(jīng)理要求我簡潔地介紹一下自己，我略微思考了一下很快地就介紹了自己；其二，他還問我為何要來xx，我簡潔地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是xx能為我供應(yīng)良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果，沒想到其次天就打電話過來說明天就可前去報到。

二、培訓(xùn)并了解企業(yè)

在此次的培訓(xùn)，公司采納了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，把握工作中所需的學(xué)問、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以把握技能為目的的培訓(xùn)。

本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個別指導(dǎo)法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下，我熟悉到實(shí)踐法中的個別培訓(xùn)有其許多優(yōu)點(diǎn)：

1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作，可以避開盲目摸索；

2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)；

3、可以消退剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者消失開頭工作時的緊急感。

雖然個別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處，但仍有缺點(diǎn)存在。

1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威逼，指導(dǎo)者可能會由于保存自己的閱歷、技術(shù)，從而是指導(dǎo)浮于形式；

2、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響；

3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響到新員工；

4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。

個別指導(dǎo)法存在者肯定的缺點(diǎn)，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn)，特殊是對高校的畢業(yè)生和在校生。把握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，為此我們空閑時間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

xx地板合肥物流中心〔下稱“xx地板”〕是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè)，其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

由于工作的需要，我們也被要求對xx地板進(jìn)行了解：DERxx集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商，多年來致力于為全球消費(fèi)者供應(yīng)綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域，集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。

xx國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。

DERxx銷售網(wǎng)絡(luò)已掩蓋國內(nèi)32個省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個國家和地區(qū)，成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。

DERxx已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的國際化運(yùn)作。企業(yè)先后通過“ISO9001—20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國著名商標(biāo)”，“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。

三、正式上崗

經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)，最終合格通過并正式上崗。一開頭我就詢問顧客要購置的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥房，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場狀況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)當(dāng)是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售狀況較好的幾款地板并簡潔地說明白一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地把握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結(jié)合了一些《如今推銷學(xué)》里的理論學(xué)問進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動，在實(shí)踐中熟悉到理論積累的重要性。

在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我獲得了一些熟悉：

1、工作中要始終以一種虛心、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和諧相處，以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。

2、領(lǐng)導(dǎo)支配的工作肯定要按時高質(zhì)量地完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，要培育一種好的工作習(xí)慣，將會終身受益。

3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇7

一、營銷建議

依據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析，我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議：

〔一〕營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一緣由也有幾方面的因素：一方面是公司本身實(shí)力缺乏，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消退裝修污染的產(chǎn)品；另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實(shí)力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應(yīng)當(dāng)在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫，同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準(zhǔn)的把握市場動態(tài)。

〔二〕推銷人員的素養(yǎng)有待提升人員推銷是一個綜合的冗雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素養(yǎng)確定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個勝利的推銷人員應(yīng)當(dāng)在看法上主動熱忱，英勇進(jìn)取；在學(xué)問儲存上應(yīng)當(dāng)特別雄厚；在個人修養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)文明禮貌，擅長應(yīng)變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員學(xué)問水平都較低，更談不上專業(yè)學(xué)問，在工作看法上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很簡單被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜見顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素養(yǎng)才能更好的為公司創(chuàng)收益。

〔三〕該公司的廣告策略應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)該公司的廣告只是簡潔的傳單派送，沒有其它特別有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今日沒有幾個人特別重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個行業(yè)市場特別混亂，消費(fèi)者根本不敢信任任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還常常消失一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種狀況下，公司應(yīng)當(dāng)調(diào)整廣告策略，適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支

二、實(shí)習(xí)體會和收獲

三周的專業(yè)熟悉實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象，由于它讓我們學(xué)到了許多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！”通過這次實(shí)習(xí)，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解；對市場營銷的幾個細(xì)分方向有肯定的熟悉與把握；更好的是我們開頭學(xué)會發(fā)覺營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題；初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析；也初步把握了實(shí)習(xí)報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的熟悉，對自己有了更進(jìn)一步的了解，培育了學(xué)習(xí)專業(yè)的愛好，信任在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中，我們小組八個人在行動上能夠保持全都，在問題商量上能夠主動響應(yīng)，在實(shí)習(xí)過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實(shí)習(xí)，不但讓我們對專業(yè)有了初步的熟悉，更讓我們初步培育了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)熟悉實(shí)習(xí)的任務(wù)。

參考書目：

《市場營銷學(xué)》吳健安主編,高等教育出版社,XX年第版

《市場營銷原理》菲利普x科特勤著,清華高校出版社,1999年第1版《營銷學(xué)苑》XX年7月號,總第7期

市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報告篇8

一、實(shí)習(xí)時間

20xx年7月12號——20xx年8月20號

二、實(shí)習(xí)單位

xxx信息技術(shù)有限公司

三、實(shí)習(xí)崗位

電話銷售人員

四、實(shí)習(xí)狀況

〔一〕公司簡介

滄州市xxx網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來，始終以良好的形象、高素養(yǎng)的技術(shù)隊(duì)伍，完善的售后體系為廣闊企事業(yè)單位用戶供應(yīng)快捷、高效、全方位的服務(wù)。

〔二〕實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過程

這次在xxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)當(dāng)?shù)氖请娫掍N售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買賣通的電話銷售工作，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶，提高誠信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術(shù)中學(xué)到的愛達(dá)模式對于新手面對生疏人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。

對愛達(dá)模式理論的新理解

理論上的愛達(dá)模式分為四個步驟：第一引起顧客的留意、其次喚起顧客的愛好、第三激發(fā)顧客的購置欲望、第四促使顧客實(shí)行購置行動。

第一，消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。我們在日常生活中運(yùn)用愛達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷售員進(jìn)行銷售，對銷售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但由于作為電話銷售員是通過電話與顧客進(jìn)行交談，人們對于見不到面的人更是布滿了防范心理。所以我在運(yùn)用愛達(dá)模式時的第一步便是要先消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。有一句推銷格言說：一項(xiàng)勝利的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立起肯定的信念。所以我堅持讓自己在推銷過程中。

語氣懇切、專業(yè)大方，語調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗開心，語速適中的給顧客問好，然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優(yōu)待活動。微笑可以消退對方及自己的緊急，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應(yīng)為這會在無形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時讓對方有一種博學(xué)的感覺，讓他覺得這個人值得信任。

其次，引起顧客的留意。我在做引起顧客留意這一環(huán)節(jié)的時候總是用誘導(dǎo)式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎？”好的開場對白簡潔明白，應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后，最正確的結(jié)果是顧客問你，你的東西是什么？每當(dāng)顧客問你是干什么的時候，就表示顧客已經(jīng)對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好。這樣的許多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

第三，激發(fā)顧客的購置欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講解并描述我們公司這項(xiàng)活動的優(yōu)勢。顧客的購置欲望多來自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不行少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做伴侶，漸漸有意識的把握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn)，讓顧客感受到你的關(guān)懷；其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，或許勝利就會在你不經(jīng)意間到來；其次是自己在與顧客溝通時要有耐煩，特殊是對于一些對這些網(wǎng)絡(luò)競價排名不是特殊了解的顧客更是要有耐煩，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個伴侶的好心關(guān)心，特別值得接受。

第四，促使顧客實(shí)行購置活動。說道這一步，我們大多數(shù)人都會采納最終期限法，