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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔桌面運維工程師的職責(zé)概述
桌面運維工程師的職責(zé)概述1
職責(zé)
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設(shè)備的調(diào)配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責(zé)操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關(guān)運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的其它工作。
任職資格
1、計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、2年以上桌面維護工作經(jīng)驗;
3、電商行業(yè)桌面運維工作做經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉防火墻,等設(shè)備管理配置;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,熟悉無線網(wǎng)絡(luò)安裝部署及信號覆蓋的管理和優(yōu)化;
6、工作認真細心、溝通能力強、責(zé)任心強,有一定的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力。
桌面運維工程師的職責(zé)概述2
職責(zé):
1、負責(zé)計算機軟、硬件、外設(shè)等各類故障的排查及解決;
2、協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)、語音系統(tǒng)(IP電話系統(tǒng))及總部應(yīng)用系統(tǒng)問題;
3、保障及快速解決共享服務(wù)中心(如服務(wù)臺)相關(guān)工作;
4、編制相關(guān)運維文檔能力;
5、了解微軟相關(guān)產(chǎn)品(如AD域、Exchange等);
6、負責(zé)相關(guān)IT資產(chǎn)管理工作。
【任職要求】
全日制專科或以上學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用/技術(shù)類相關(guān)專業(yè)
3年及以上桌面運維工作經(jīng)驗
.熟悉計算機軟件、硬件知識,并且有實操能力,熟練使用微軟各版本操作系統(tǒng)、Office等軟件。
較強的服務(wù)意識、耐心、責(zé)任心,
有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。
桌面運維工程師的職責(zé)概述3
職責(zé):
1、協(xié)助公司完成現(xiàn)場桌面終端問題的接單響應(yīng),問題處理閉環(huán)工作,常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)軟件管理等各類問題;
2、在客戶現(xiàn)場辦公,協(xié)助上級與客戶保持良好的溝通,跟進客戶反饋問題的各個環(huán)節(jié),確保桌面運維工作順利實施;
3、問題需要團隊協(xié)作,能完成工單派發(fā),及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續(xù)完善工作。
5、協(xié)助上級開展的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,3年以上運維服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)工程師、信息安全工程師等職業(yè)資格證書優(yōu)先;
2.了解IT服務(wù)管理系統(tǒng)及呼叫系統(tǒng);
3.熟悉桌面終端運維,運維資源處理,日常軟硬件運維,以及故障消缺、提供技術(shù)支持等,具備較強的分析和解決問題能力。
桌面運維工程師的職責(zé)概述4
職責(zé):
1.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及部分應(yīng)用系統(tǒng)的管理和運維;
2.硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設(shè)備的調(diào)配及維護并妥善記錄;
3.協(xié)助用戶解決用戶網(wǎng)絡(luò)運維問題,遠程或現(xiàn)場支持用戶的項目實施及運維操作;
4.對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關(guān)運行報告和工作記錄報告;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,男女不限
2.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識,網(wǎng)絡(luò)故障排查
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,能進行基本的安裝調(diào)試;
4。具有較強的溝通及組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及較強的團隊合作精神
5.具有高度的責(zé)任心、獨立工作的能力并具備較強的分析、判斷和解決問題能力
6.能接受外派常駐。
桌面運維工程師的職責(zé)概述5
職責(zé):
1、公司員工及終端門店日常應(yīng)用問題處理,并做好問題處理情況進度記錄;
2、總部及終端門店IT設(shè)備采購,入庫,配發(fā)管理,數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng);
3、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬戶建立及權(quán)限管理,系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn);
4、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新管理及培訓(xùn)文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機??埔陨蠈W(xué)歷,具備一定的系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、熟悉計算機及應(yīng)用軟件日常應(yīng)用問題處理,硬件安裝及軟件配置維護;
3、熟悉連鎖企業(yè)資產(chǎn)采購,配發(fā),管理流程;
4、具備一定得文檔編寫能力,根據(jù)系統(tǒng)功能編寫操作說明;
5、有百勝系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng),電商系統(tǒng)實施維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
6、踏實肯干,耐心細致,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強,善于分析思考問題,富有團隊合作精神。
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運維工程師的職責(zé)信息1
職責(zé):
1.負責(zé)系統(tǒng)的日常使用支持,挖掘老客戶需求,形成潛在商機。
2.負責(zé)客戶系統(tǒng)驗收后運維支持工作。
3.負責(zé)系統(tǒng)bug的報告、跟蹤和解決。
4.負責(zé)運維合同的日常跟蹤。
5.負責(zé)用戶問題歸集、分析,建立知識庫。
崗位要求:
1.計算機、財務(wù)相關(guān)專業(yè)。
2.邏輯清晰、表達溝通能力強、具有較強的服務(wù)意識。
3.熟練掌握用友NC/U9系統(tǒng),供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)制造模塊。
4.具備良好的團隊協(xié)作精神、服務(wù)精神、敬業(yè)精神,工作積極主動,能抗壓工作。
運維工程師的職責(zé)信息2
職責(zé):
1.負責(zé)IT日常桌面運維工作,處理電腦及打印機、投影儀等辦公設(shè)備各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等;
2.負責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)(包括有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò))的維護與支持;
3.配合進行IT資產(chǎn)管理,機房日常檢查等工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2、具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件知識,熟練掌握Windows、Mac及常用辦公軟件的安裝配置和維護管理;
3、能獨立分析處理常見的故障;
4、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉路由交換技術(shù),并能對Cisco、華為、H3C等廠商設(shè)備安裝與調(diào)試,了解弱電工程及綜合布線。
運維工程師的職責(zé)信息3
職責(zé):
1、設(shè)計和實施公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、搭建自動化測試、代碼管理和正式運行等系統(tǒng);
2、負責(zé)云平臺的監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等,及時定位及解決性能瓶頸和疑難問題;
3、負責(zé)研發(fā)自動化運維平臺,提高運維、開發(fā)協(xié)作效率,規(guī)范操作流程;
3、負責(zé)docker、k8s、gitlab、jenkins的定制和調(diào)優(yōu)工作,負責(zé)提升公司云平臺整體穩(wěn)定、安全、高可用等,優(yōu)化平臺性能;
4、負責(zé)編寫相關(guān)的技術(shù)文檔、單元測試;
崗位要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,很強的自學(xué)與操控能力;
2、精通Git/GitHab,通信協(xié)議TCP/HTTP及RESTful標準;
3、精通jenkins、harbor的管理,具備搭建和管理gitlab+jenkins+harbor+k8s自動化服務(wù)環(huán)境;
4、精通open,具備獨立管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
5、至少一年及以上開發(fā)運維經(jīng)驗,至少熟悉Python/Shell其中一種腳本語言;
6、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫運維管理,熟悉SQL的編寫優(yōu)先考慮;
7、有豐富的Linux系統(tǒng)管理經(jīng)驗,有在生產(chǎn)環(huán)境使用Kubernetes容器技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
8、有使用Aliyun,騰訊或京東等國內(nèi)、外主流云平臺的經(jīng)驗。
運維工程師的職責(zé)信息4
職責(zé):
1.負責(zé)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)運維服務(wù);
2.負責(zé)客戶問題對應(yīng)及運維服務(wù)的記錄;
3.學(xué)習(xí)新系統(tǒng),協(xié)助測試及運維手冊、使用收藏文件制作;
4.執(zhí)行上級安排的其他工作事項。
崗位要求:
大專及以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè);
一年以上企業(yè)維護相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗;
熟悉計算機系統(tǒng),至少使用或維護過一款應(yīng)用軟件;
熟悉基本的SQL語句編寫;
具有良好的溝通能力和團隊合作精神、對工作進度的完成有很好的掌握及責(zé)任感,工作踏實、有責(zé)任能抗壓。
運維工程師的職責(zé)信息5
職責(zé):
1、負責(zé)公司金融系統(tǒng)的日常運維,監(jiān)控;
2、負責(zé)公司測試服務(wù)器的日常管理;
3、負責(zé)維護測試環(huán)境,擬真生產(chǎn)環(huán)境;
4、負責(zé)java容器配置,webserver等服務(wù)中間件的配置;
5、負責(zé)金服系統(tǒng)運維腳本,系統(tǒng)的維護和編寫。
任職要求:
1、計算機工程,軟件工程相關(guān)專業(yè),985、211院校本科以上學(xué)歷;
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