東河制造廠(EastRiver執(zhí)行作業(yè)成本與作業(yè)管東河制造廠的車間(TubeShop)曾經(jīng)是過(guò)了時(shí)的手工生產(chǎn)車間而它現(xiàn)在已經(jīng)配備了(workcapacity)和市場(chǎng)份額都有所提高。技術(shù)革新給工廠帶來(lái)了更高的效率、更短的維修時(shí)間及其停工時(shí)間。車間現(xiàn)在以這套令人難忘機(jī)器設(shè)備(包括自動(dòng)、發(fā)出系統(tǒng)和全自動(dòng)生產(chǎn)線)為榮。制造生產(chǎn)線(CIM)。這樣做的目的是為了降低產(chǎn)品成本、減少由毛變?yōu)樽罱K產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間(80%的時(shí)間)”ayne（boilers務(wù)性業(yè)務(wù)（替換零件和部件40%70%。在安裝CIM系統(tǒng)前，東河主要關(guān)心手工生產(chǎn)的效率。部經(jīng)常抱怨說(shuō)，合同議案中overruns在車間實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化前，雖然以人工為基礎(chǔ)的成本系統(tǒng)存在著一些不合理的問(wèn)題但2－3年的時(shí)間和成千上萬(wàn)的（所以實(shí)質(zhì)上差異還是挺大的。隨著CIM生產(chǎn)線開(kāi)始使用，的是以前那套以人工為基礎(chǔ)的成本系統(tǒng)將無(wú)法為工程設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)部門提供它們所需的估價(jià)申請(qǐng)書(shū)（requestsforquotations,RFQs。RFQsPSI的德克薩斯州達(dá)拉斯總部處1LawrenceP.Carr,CasesFromManagementAccountingPractice(Volume10and11),InstituteofManagementAccountants,P69case9.需要上釘或折彎的會(huì)送到主生產(chǎn)線(themainline)上，在那里會(huì)被加工成平面上釘鋼管(aflatstudder)、針狀上釘(pinstudder)或者彎曲(bender)。當(dāng)所有的上釘過(guò)程完成后，會(huì)經(jīng)過(guò)傳送帶送到生產(chǎn)線的末端，并存放在落架(droprack)上，準(zhǔn)備送出。需要焊接的會(huì)傳送到焊接生產(chǎn)線上，在那里焊接兩根管子需要耗時(shí)50秒到2.5分鐘。然后，它們被送往無(wú)損傷檢測(cè)(non-destructiveexamination)站，焊接品會(huì)用X光檢測(cè)，以確保CIM的控制系統(tǒng)是車間自動(dòng)化生產(chǎn)的部分。它將整個(gè)車間的信息流結(jié)合在一一控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)將生產(chǎn)所需的信息傳送到各個(gè)機(jī)器的電腦數(shù)據(jù)控制(CNC)系統(tǒng)中，并將CNC系統(tǒng)可以看成是車間數(shù)據(jù)的收集者，F(xiàn)actoryLink負(fù)責(zé)處理IM(Ⅱ)控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)提材料工程安排定數(shù)量和貨期等息這IS(AO)被加入到S中。AOR提供盡的車時(shí)間安排IM的制系和AOR都信息送更的IⅡ系統(tǒng)中車間是照定單優(yōu)先順進(jìn)生產(chǎn)的。是10批10(acesofen)(如會(huì)計(jì)信息系統(tǒng))及時(shí)地獲取有關(guān)定單的信息提供便利。通過(guò)這種方式，可以提供及時(shí)的、可靠(exensv)由FACTOR制定的生產(chǎn)時(shí)間安排，加上詳細(xì)文檔和散裝生產(chǎn)計(jì)劃中的工程設(shè)CIM的控制/合成系統(tǒng)中，F(xiàn)actoryLink在這里負(fù)責(zé)每份定單的生產(chǎn)全過(guò)5-10分鐘內(nèi)完成；并留有充足的時(shí)間去權(quán)衡安排或者重編1概括了從準(zhǔn)備合同議案到合同最終完成的整套業(yè)務(wù)流程。1簽訂合議案議案估設(shè)計(jì)圖紙細(xì)化/定稿與發(fā)布流程設(shè) 時(shí)間安手工成本計(jì)CAD/繪詳細(xì)信息CA流程設(shè)計(jì)材Kitchen(“車間組后，產(chǎn)散裝就有種方式第是IM生產(chǎn)線它生產(chǎn)的散裝主要作為修理和替換用的零配件，而生產(chǎn)的則作為東河生產(chǎn)的其他設(shè)備的部。為了順利過(guò)渡，企業(yè)管理層不得不邀請(qǐng)員工和工會(huì)的參與、工會(huì)和東河管理層的。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)變成自律性的團(tuán)隊(duì)和引入自動(dòng)化生產(chǎn)線，JohnPhillips(JP，PSI達(dá)拉斯總部理毫不相關(guān)。JP的觀點(diǎn)得到了來(lái)自DanStevens(PSI的)的支持，他也認(rèn)為有必要改變目成立專門的ABCABCABC系如果認(rèn)為ABC只應(yīng)當(dāng)由會(huì)計(jì)人員來(lái)設(shè)計(jì)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因此，ABC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有很在設(shè)計(jì)階段的任何時(shí)候，工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和人員可以隨時(shí)了解ABC團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)隊(duì)希望提高ABC系統(tǒng)參與那些影響企業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)等決策的作用者的意見(jiàn)納入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)施階段，這樣ABC的信息才可能對(duì)項(xiàng)目管理和未來(lái)的改進(jìn)方ABC采用ABC的目的是要設(shè)計(jì)一套作為管理工具的系統(tǒng)，它而又準(zhǔn)確地提供使用了什么資源、如何使用了這些資源以及使用這些資源的成本多少的信息。ABC能夠更準(zhǔn)確地這將滿足人員和成本估計(jì)人員對(duì)信息的需求。但ABC不僅僅只是合同的成本系統(tǒng)。JP2A、減少某項(xiàng)作業(yè)的次數(shù)(比如，6(simulationmodel)里，以便做好時(shí)間安最終，ABC信息的有用性要以其能否提供可靠的事前信息和準(zhǔn)確的事后信息來(lái)加以判定。ABCABC系統(tǒng)與作業(yè)信息的自動(dòng)收集相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)成本估計(jì)、CIMS使之成為可ABC真正的目的不只是希望成本系統(tǒng)起到記分或者引導(dǎo)資源(attention-directing)的作用，而是希望將ABC溶入設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng)，讓它能夠靈活地為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)相關(guān)的決策提供ABCJPABC項(xiàng)目的范圍不包括東河廠或達(dá)拉斯總部的支持服務(wù)(supportservices)。ABC團(tuán)隊(duì)主要集中于車間的直接成本(翻譯有誤)——人工成本、附加福利費(fèi)、準(zhǔn)零配件。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和繪圖成本也直接歸屬于合同。附加費(fèi)用(burdenrates)要根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)能力(practicalcapacity)5%的材料附加費(fèi)包括了材料的采購(gòu)費(fèi)用和控制計(jì)和其他支持服務(wù)的成本，大約占人工成本的40%。此外，與達(dá)拉斯總部的支持服務(wù)相關(guān)30%。37號(hào)車間(Bay7)自動(dòng)焊手工焊24作業(yè)與作業(yè)庫(kù)Bay7作業(yè)的直WksGen分單位作配成單位作自動(dòng)生描WksGen分成本發(fā)出存裝運(yùn)次自動(dòng)噴長(zhǎng)自動(dòng)焊接準(zhǔn)備和條形完成的自動(dòng)繪繪圖線的長(zhǎng)自動(dòng)焊焊接個(gè)自動(dòng)針狀上釘上釘個(gè)自動(dòng)平面上釘上釘個(gè)折彎與自動(dòng)檢折彎個(gè)作業(yè)與作業(yè)庫(kù)手工生手工噴長(zhǎng)手工焊接準(zhǔn)備和條形完成的手動(dòng)車床加完成的手工鋸切割次手工繪繪圖線的長(zhǎng)手工焊焊接個(gè)手工上釘焊上釘個(gè)壓力折折彎個(gè)2號(hào)針狀折折彎個(gè)4號(hào)針狀折折彎個(gè)傳統(tǒng)折折彎個(gè)型鐵壓減少非機(jī)器作業(yè)與作業(yè)人工動(dòng)力生熱折彎個(gè)手工制成時(shí)ABCABC信息。但訪談法對(duì)收集CIM資源以及這些資源的成本有多少(尤其是對(duì)手工生產(chǎn)線的狀況更了解)CIMABCFortWorth研究公司的經(jīng)營(yíng)研究小組咨詢，以確定主要作業(yè)的生產(chǎn)能力。要求的投入產(chǎn)出產(chǎn)品和每個(gè)部分的局限性型的12月產(chǎn)品組合(12-monthproductmix)，和個(gè)數(shù)，以及生產(chǎn)這種所需的其他作業(yè)。傳送帶、用于產(chǎn)品下線的格、所有的生產(chǎn)條件和CIM生產(chǎn)線的其他組成部分。當(dāng)為設(shè)備和轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線已經(jīng)緊密地結(jié)合在一起了。所以，電腦模擬不僅要為ABC確定出主要CIM的決策前，提供哪里需要新增設(shè)備的信息。不增加價(jià)值。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，ABC團(tuán)隊(duì)完成了一份完整的作業(yè)及其成本動(dòng)因的。ABC團(tuán)隊(duì)希望利用電腦集成的控制系統(tǒng)為成本動(dòng)因提供所有的數(shù)據(jù)，成本動(dòng)因?qū)⒋?。ABC團(tuán)隊(duì)試圖找出主要作業(yè)的所有相關(guān)成本。人工、附加福利費(fèi)、焊接材料、修理費(fèi)經(jīng)營(yíng)所有工作制造費(fèi)用庫(kù)的一部分成本現(xiàn)在也可以部分用于新的作業(yè)成本庫(kù)車間在萬(wàn)降到了$280$720萬(wàn)降到了$520。工資及附折修理費(fèi)采購(gòu)費(fèi)公共費(fèi)其25%2%4%工資及附 修理費(fèi) 公共費(fèi)折 采購(gòu)費(fèi) 其ABCABC給自動(dòng)化生產(chǎn)線以及更可靠的ABC成本估計(jì)，可以帶來(lái)更有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)和的市場(chǎng)份復(fù)雜。ABC團(tuán)隊(duì)中有個(gè)估計(jì)人員，團(tuán)隊(duì)就可以持續(xù)地評(píng)價(jià)成本動(dòng)因，以及作業(yè)該如何分配6提供了部分合同的具有競(jìng)爭(zhēng)力的成本數(shù)據(jù)。在大多數(shù)情況下，ABC的估計(jì)結(jié)果CIM生產(chǎn)線完成某項(xiàng)工作的成本會(huì)遠(yuǎn)低于由手工生產(chǎn)線完成的成本。6Bay7合ABC估實(shí)際成實(shí)際成AmerPaperAmerPaper100-MidwestAmericanGeneralPittsburgh2、對(duì)ABC而言，更的目標(biāo)是要全面提升東河的經(jīng)營(yíng)管理水平，