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首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)系列報(bào)道導(dǎo)讀TOC\o"1-1"\h\z\u1.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在北京航天城舉行 22.描繪質(zhì)量新畫(huà)卷 63.潛心升華的質(zhì)量主題 94.不斷超越的質(zhì)量追求 155.盡力釋放的質(zhì)量情懷 236.關(guān)于首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的授獎(jiǎng)決定 317.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單 349.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng)剪影 40發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿作用推動(dòng)質(zhì)量管理創(chuàng)新1.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在北京航天城舉行王勇國(guó)務(wù)委員頒獎(jiǎng)支樹(shù)平講話王越宣讀表彰決定圖為頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)本報(bào)記者宋平一攝本報(bào)訊(孫霞云)玉兔才登廣寒宮,金獎(jiǎng)喜降航天城。12月16日,首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在北京航天城舉行,中國(guó)航天科技集團(tuán)等45家組織和4名個(gè)人榮獲首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和提名獎(jiǎng)。國(guó)務(wù)委員王勇出席儀式,并為獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織和個(gè)人頒獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)儀式前,王勇觀摩了“玉兔”登月模擬演示。他指出,中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)孕育多年,在舉國(guó)上下歡慶嫦娥三號(hào)探測(cè)器成功奔月的激動(dòng)時(shí)刻,在北京航天城舉行首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,這是對(duì)中國(guó)航天最好的獎(jiǎng)賞。中國(guó)航天事業(yè)在50多年的發(fā)展中積淀了許多經(jīng)驗(yàn),最值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之一,就是質(zhì)量文化和一整套科學(xué)系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法,就是始終堅(jiān)持質(zhì)量是第一。在這里頒發(fā)首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),是宣傳中國(guó)質(zhì)量、展現(xiàn)“中國(guó)制造”良好形象的好時(shí)機(jī)。他強(qiáng)調(diào),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,離不開(kāi)質(zhì)量支撐。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)主任委員、兩院院士、北京理工大學(xué)原校長(zhǎng)王越,代表評(píng)審表彰委員會(huì)宣讀了表彰決定及獲獎(jiǎng)名單。經(jīng)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)評(píng)審、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)審定并經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),決定對(duì)中國(guó)航天科技集團(tuán)公司基于質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”系統(tǒng)管理方法、海爾集團(tuán)公司“人單合一雙贏”為核心的質(zhì)量管理模式和在我國(guó)推廣、普及全面質(zhì)量管理模式作出突出貢獻(xiàn)的中國(guó)工程院院士劉源張先生授予首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。另外,對(duì)華為投資控股有限公司、山西太鋼不銹鋼股份有限公司、大連造船廠集團(tuán)有限公司、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司、聯(lián)想(北京)有限公司、中聯(lián)重科股份有限公司等43個(gè)組織以及3名個(gè)人在推進(jìn)中國(guó)質(zhì)量管理方法創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等方面所作的貢獻(xiàn)授予首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。他表示,中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰的重點(diǎn)是參評(píng)組織的質(zhì)量管理方法和模式的先進(jìn)性、創(chuàng)新性、可推廣性,不是對(duì)獲獎(jiǎng)組織產(chǎn)品、品牌的評(píng)價(jià)。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)主任委員支樹(shù)平在講話中表示,黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視質(zhì)量工作,建立國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度是國(guó)際通行做法。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選著重于“評(píng)管理”、“評(píng)理念”,樹(shù)立質(zhì)量管理標(biāo)桿,激勵(lì)質(zhì)量管理創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)質(zhì)量升級(jí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),具有特殊意義和重要作用。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須注重質(zhì)量升級(jí)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平升級(jí),必須注重質(zhì)量管理。而創(chuàng)新質(zhì)量管理,必須注重標(biāo)桿示范。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)就是要旗幟鮮明地弘揚(yáng)追求卓越的質(zhì)量精神,堅(jiān)定不移地推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和方法,向世界展示中國(guó)質(zhì)量最新發(fā)展水平。他期望獲獎(jiǎng)的組織和個(gè)人珍惜榮譽(yù)、再接再厲;廣大社會(huì)組織和企業(yè)要學(xué)習(xí)獲獎(jiǎng)?wù)叩暮美砟?、好?jīng)驗(yàn),以質(zhì)量興企,以質(zhì)量報(bào)國(guó);廣大質(zhì)量工作者認(rèn)真研究把握質(zhì)量工作規(guī)律,深入探索質(zhì)量發(fā)展之路;各級(jí)政府要更加重視和扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量工作;質(zhì)檢部門更要恪盡職守、勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)定不移“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”,凝聚全社會(huì)力量共同建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織代表、中國(guó)航天科技集團(tuán)公司董事長(zhǎng)許達(dá)哲在發(fā)言中表示,在舉世矚目的嫦娥三號(hào)任務(wù)獲得圓滿成功、我國(guó)成為世界上繼美國(guó)和前蘇聯(lián)之后第三個(gè)擁有月球表面軟著陸技術(shù)的國(guó)家、我國(guó)探月工程開(kāi)啟了新的征程之際,中國(guó)航天科技集團(tuán)公司榮獲首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),這是黨和國(guó)家對(duì)航天事業(yè)發(fā)展取得成就的充分肯定,也是對(duì)航天科技集團(tuán)公司質(zhì)量工作的最高評(píng)價(jià)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量興則企業(yè)興,企業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。他代表獲獎(jiǎng)組織向全社會(huì)倡議:認(rèn)真貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》要求,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的發(fā)展理念,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展,追求卓越的質(zhì)量精神,全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,探索完善品牌建設(shè),不斷提升效益水平。獲得提名獎(jiǎng)的上海電氣液壓氣動(dòng)有限公司工段長(zhǎng)李斌在發(fā)言中說(shuō):“當(dāng)我站在這里,捧起這座沉甸甸的中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯,我可以自豪地大聲講,咱們中國(guó)工人有質(zhì)量!”他充滿激情的發(fā)言,贏得了熱烈的掌聲。據(jù)了解,目前國(guó)際上已有美國(guó)、歐盟、德國(guó)、日本等88個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)2012年經(jīng)全國(guó)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組審定并報(bào)請(qǐng)中央批準(zhǔn)設(shè)立,是我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù),開(kāi)展周期為兩年,設(shè)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。2013年,經(jīng)自愿申報(bào),有30個(gè)省區(qū)市、10個(gè)計(jì)劃單列市及副省級(jí)城市人民政府、19個(gè)全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)審查推薦,共有261個(gè)組織和97名個(gè)人參評(píng)首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。為做好首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作,質(zhì)檢總局、發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部等國(guó)務(wù)院有關(guān)部門以及相關(guān)科研院所、社會(huì)團(tuán)體等,組成了中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)專門成立評(píng)選委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì),建立起相互獨(dú)立、相互制約、相互監(jiān)督的中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審機(jī)制。國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)閻京華,科技部副部長(zhǎng)王偉中,工信和信息化部副部長(zhǎng)楊學(xué)山,山東省副省長(zhǎng)張超超,中國(guó)工程院、國(guó)際宇航科學(xué)院院士王禮恒,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈福興、中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葛志榮、中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)劉平均、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)錢桂敬,中國(guó)和平利用軍工技術(shù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李東海,質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)梅克保、魏傳忠、孫大偉、王煒、吳清海、田世宏和總檢驗(yàn)師項(xiàng)玉章參加頒獎(jiǎng)儀式。質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)陳鋼主持頒獎(jiǎng)儀式。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、部分地方政府、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,以及中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)委員、首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人代表等參加了頒獎(jiǎng)儀式?!吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》2.描繪質(zhì)量新畫(huà)卷祝賀中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)Q生首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式隆重舉行,這是中國(guó)質(zhì)量界的一件大事。作為質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)的政府獎(jiǎng)勵(lì),該獎(jiǎng)的誕生在中國(guó)質(zhì)量史上具有里程碑意義。它不僅標(biāo)志著我國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度走向完善,也標(biāo)志著我國(guó)質(zhì)量事業(yè)發(fā)展邁入新的歷史階段。我們向獲得這份榮耀的單位和個(gè)人表示熱烈祝賀!向全國(guó)所有質(zhì)量工作者致以崇高的敬意!中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)這份榮耀有歷史的鍍金。我們知道,質(zhì)量是一個(gè)民族整體素質(zhì)的反映,是一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。對(duì)此,歷史給予了很好的說(shuō)明。檢視質(zhì)量演進(jìn)的絲絲縷縷,我們看到質(zhì)量作為華夏文明基因的歷史承繼。從商周鐘鼎到秦漢磚瓦,從唐宋金玉到明清瓷綢,在所有中華文明燦爛的歷史遺存中,質(zhì)量脈絡(luò)清晰可見(jiàn)。在某種意義上說(shuō),中華文明歷五千年而依然延綿不絕,離不開(kāi)炎黃子孫心手相傳的質(zhì)量接力。當(dāng)然,質(zhì)量書(shū)寫(xiě)新的歷史并超越歷史,還是在新中國(guó)成立后,特別是改革開(kāi)放這30多年間。在這個(gè)歷史時(shí)期,質(zhì)量被賦予了特殊的使命,它涵蓋了新中國(guó)從一窮二白起步的艱辛,凝聚了新中國(guó)建設(shè)者們探索社會(huì)發(fā)展道路的努力,更標(biāo)注著新中國(guó)實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)的飛躍和巨變。在表述新中國(guó)建設(shè)發(fā)展的詞庫(kù)中,“質(zhì)量”二字與人民生活、企業(yè)生存和國(guó)家形象更有著直接而密切的關(guān)系。如果說(shuō)歷史是一幅不斷鋪展的畫(huà)卷,那么,從質(zhì)量參與歷史的作用來(lái)看,它可以被視為一種基本色。正是有了質(zhì)量這一基本色,歷史才如此絢麗多姿;也正是有了質(zhì)量這一基本色,我們正在描繪的中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大畫(huà)卷才更加恢弘壯美。而質(zhì)量作為基本色,也放大了一個(gè)真理:質(zhì)量興則國(guó)興,質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。中國(guó)質(zhì)量與時(shí)俱進(jìn),質(zhì)量中國(guó)日新月異。循著質(zhì)量塑造歷史的鏗鏘足跡,我們從質(zhì)量興國(guó)的歷史節(jié)奏中,聆聽(tīng)到民族復(fù)興的宏偉旋律,感受到實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的力量匯聚。然而我們深知,通往未來(lái)的征程布滿荊棘,質(zhì)量強(qiáng)國(guó)仍是未竟的樂(lè)章。經(jīng)驗(yàn)告訴世人,我們所能做的,是從回溯歷史中,尋找必須遵循的規(guī)律;從時(shí)代充滿挑戰(zhàn)的拷問(wèn)中,堅(jiān)定我們的信念——市場(chǎng)越是無(wú)情,質(zhì)量之光越是明亮;競(jìng)爭(zhēng)越是殘酷,質(zhì)量之路越是寬廣。仰望中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的榮耀,我們感到了激勵(lì),也找到了信心。事實(shí)上,這份榮耀不只屬于那幾個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)撸鼘儆跒樗茉熘袊?guó)質(zhì)量史作出努力的每一個(gè)中國(guó)人。廣泛的外延讓質(zhì)量本身?yè)碛幸环N宏大敘事的能力,質(zhì)量的這種屬性決定了它是全社會(huì)廣泛參與的實(shí)踐性活動(dòng)。因此,在爭(zhēng)取并捍衛(wèi)質(zhì)量榮耀的過(guò)程中,不管是企業(yè)、政府、消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)還是新聞媒體,都要找準(zhǔn)自身的社會(huì)角色定位,并從這個(gè)社會(huì)角色的職責(zé)實(shí)際出發(fā),講求質(zhì)量、愛(ài)惜質(zhì)量,讓質(zhì)量在自己手中變成一種正能量傳遞下去。只有把質(zhì)量深深刻在每個(gè)人的腦海,內(nèi)化為思維自覺(jué),外化為行為習(xí)慣,才能真正形成人人參與質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的社會(huì)氛圍。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的設(shè)立,是中國(guó)質(zhì)量史的一個(gè)標(biāo)點(diǎn),也是一個(gè)新起點(diǎn)。讓我們所有的質(zhì)量人都行動(dòng)起來(lái),從這個(gè)起點(diǎn)出發(fā),用更加有效的努力與奮斗,開(kāi)啟新的質(zhì)量征程,描繪出更加光輝燦爛的質(zhì)量新畫(huà)卷?!吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》3.潛心升華的質(zhì)量主題記中國(guó)航天科技集團(tuán)公司的質(zhì)量之路12月2日1時(shí)30分,西昌衛(wèi)星發(fā)射中心。巨大的發(fā)動(dòng)機(jī)轟鳴聲,打破了月城西昌寧?kù)o的夜空。有著中國(guó)航天“大力士”之稱的長(zhǎng)征三號(hào)乙改進(jìn)型運(yùn)載火箭拔地而起,托著嫦娥三號(hào)探測(cè)器奔向太空。中國(guó)探月工程“落月”探測(cè)任務(wù)的大幕震撼開(kāi)啟。當(dāng)帶有五星紅旗的玉兔號(hào)行走月球時(shí),世人見(jiàn)證的,不僅是中國(guó)科技的巨大突破,也是中國(guó)航天人的自信與實(shí)力。此次任務(wù)中的探測(cè)器和運(yùn)載火箭兩大核心系統(tǒng),均由中國(guó)航天科技集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱航天科技集團(tuán))抓總研制。作為我國(guó)航天科技工業(yè)的主導(dǎo)力量,近年來(lái),航天科技集團(tuán)在導(dǎo)彈武器、火箭發(fā)射、應(yīng)用衛(wèi)星、載人航天、深空探測(cè)、航天技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面,取得了舉世矚目的成就。這是輝煌背后的重要支撐就是質(zhì)量。技術(shù)保駕記者從嫦娥三號(hào)探測(cè)器的抓總研制單位——航天科技集團(tuán)空間技術(shù)研究院了解到,為確保嫦娥三號(hào)完美探月,航天科技集團(tuán)的研制團(tuán)隊(duì)迎難而上,集智攻關(guān),在著陸減速、著陸段的自主導(dǎo)航控制、著陸沖擊的緩沖、月面熱控保障、月面移動(dòng)、月面巡視過(guò)程的自主導(dǎo)航與遙操作控制等6大方面,突破并掌握了一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù),為“三姑娘”保駕護(hù)航。其實(shí),航天科技人的奔月之夢(mèng)由來(lái)已久。2000年11月,中國(guó)政府首次公布了航天白皮書(shū),明確提出“開(kāi)展以月球探測(cè)為主的深空探測(cè)的預(yù)先研究”,嫦娥工程的大幕由此拉開(kāi)。遙望距離地球38萬(wàn)公里遠(yuǎn)的月球,第一個(gè)問(wèn)題就是:衛(wèi)星如何去?在世界探月歷史上,美、俄等航天先進(jìn)大國(guó)都曾發(fā)生過(guò)衛(wèi)星與月球“失之交臂”,或者撞到月球表面上“粉身碎骨”的慘痛先例,可見(jiàn)軌道設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)之大。楊維廉是空間技術(shù)研究院最富經(jīng)驗(yàn)的軌道專家,一生都潛心于軌道設(shè)計(jì)。他深知,核心技術(shù)要不來(lái)。面對(duì)“無(wú)指導(dǎo)資料,無(wú)試驗(yàn)驗(yàn)證,無(wú)前沿研究”的“三無(wú)”形勢(shì),他和研制團(tuán)隊(duì)求解出了地月轉(zhuǎn)移軌道的數(shù)學(xué)模型,這一關(guān)鍵性突破為嫦娥一號(hào)衛(wèi)星順利架設(shè)出一條精巧的奔月之路??粗@條不同于任何國(guó)家的奔月軌道,工程兩總讓老楊去俄羅斯驗(yàn)證一下,老楊卻自信地說(shuō):“我的設(shè)計(jì)肯定沒(méi)問(wèn)題,如果他們驗(yàn)證說(shuō)有錯(cuò),那也是他們錯(cuò)了。”但為了保證萬(wàn)無(wú)一失,專家組還是邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)3家權(quán)威單位,進(jìn)行了“背靠背”的驗(yàn)證,結(jié)果證明了這條軌道的科學(xué)性。但研制團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有就此止步不前,在嫦娥一號(hào)成功奔月后,楊維廉弟子領(lǐng)銜的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)又為嫦娥二號(hào)“加速”,使運(yùn)載火箭直接把衛(wèi)星送入月球近地點(diǎn)200公里、遠(yuǎn)地點(diǎn)38萬(wàn)公里的奔月軌道。這樣,原本15天的奔月時(shí)間縮短為了7天,為后期我國(guó)衛(wèi)星奔向更遠(yuǎn)的深空打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。腳下有了路,心里還要有數(shù)。制導(dǎo)、導(dǎo)航與控制系統(tǒng)就是“嫦娥之心”,它控制著嫦娥衛(wèi)星的姿態(tài)變化,衛(wèi)星能不能走得穩(wěn),就看它了!嫦娥團(tuán)隊(duì)把“新、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)特點(diǎn)中的“新”變成了創(chuàng)新的“新”,他們創(chuàng)造了我國(guó)第一個(gè)高精度變軌控制系統(tǒng),第一個(gè)三體定向控制系統(tǒng),第一個(gè)針對(duì)月球定姿的敏感器——紫外月球敏感器。科學(xué)的魅力,在于不斷挑戰(zhàn)“第一”。在這種精神鼓舞下,制導(dǎo)、導(dǎo)航與控制系統(tǒng)成功解決了衛(wèi)星三體定向難題,10項(xiàng)自主創(chuàng)新成果助推嫦娥“出得去”、“剎得住”、“飛得穩(wěn)”、“控得精”。沿著自主創(chuàng)新之路,嫦娥研制團(tuán)隊(duì)在不到10年時(shí)間里,完成了先進(jìn)國(guó)家數(shù)十年才走完的探月之路,突破了16項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),達(dá)到了同類衛(wèi)星世界先進(jìn)水平。一絲不茍有人說(shuō),航天發(fā)射沒(méi)有中間值,成功就是100分,失敗就是0分。載人航天,更是成敗系于毫發(fā),必須確保“一絲不茍,分秒不差”。從1994年首次完美亮相,到2011年4月10日,第8顆北斗導(dǎo)航衛(wèi)星的成功發(fā)射,長(zhǎng)三甲系列火箭在17年間完成了37次發(fā)射任務(wù),為中國(guó)航天事業(yè)的發(fā)展立下了赫赫戰(zhàn)功,長(zhǎng)三甲更是贏得了“金牌火箭”的美譽(yù)。然而,在鑄箭的背后,長(zhǎng)三甲系列火箭研制發(fā)射團(tuán)隊(duì)也為此付出了艱辛的汗水?;鸺到y(tǒng)紛繁復(fù)雜。3萬(wàn)多個(gè)元器件、近10萬(wàn)多根電纜電線、4800多條焊縫,僅在空中點(diǎn)火起爆的火工品就有200多種。這些火工品能不能準(zhǔn)確起爆?焊縫有沒(méi)有泄露?元件質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題?任何一個(gè)地方,哪怕發(fā)生一點(diǎn)差錯(cuò),都會(huì)影響整個(gè)任務(wù)的成敗。不論是白發(fā)蒼蒼的老專家,還是初出茅廬的年輕人,每個(gè)航天人的身體和神經(jīng)都像拉滿了弦的弓,重壓面前,迎難而上。在關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)中,實(shí)行設(shè)計(jì)人員、工藝人員和技能工人三結(jié)合攻關(guān),大家一同分析、深入討論、科學(xué)判讀,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。功夫不負(fù)有心人。在研制過(guò)程中,航天科技集團(tuán)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,攻克了100多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),不僅掌握了世界上僅有美、日等個(gè)別國(guó)家掌握的冷氦加溫增壓技術(shù),冗余技術(shù)更是達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。浩瀚太空,再一次刻下中國(guó)精度。質(zhì)量刻在心中質(zhì)量是航天事業(yè)永恒的主題。1%的失誤,往往會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。因此,對(duì)于航天人來(lái)說(shuō),質(zhì)量和可靠性,是最為重要的命題,必須第一次就把事情做對(duì)。在中國(guó)載人航天工程中,航天科技集團(tuán)承擔(dān)了運(yùn)載火箭、飛船、空間實(shí)驗(yàn)室及空間站艙段等幾大核心關(guān)鍵系統(tǒng)的研制工作。從神一到神十,圓滿完成了11次飛行任務(wù),先后突破掌握了天地往返、航天員出艙、空間交會(huì)對(duì)接等一系列關(guān)鍵技術(shù),大大提升了航天科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與之相對(duì)應(yīng),在中國(guó)航天一次次成功的背后,是一次次經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),航天人在載人航天飛行任務(wù)的實(shí)踐中,逐步形成了一套中國(guó)航天應(yīng)對(duì)高密度發(fā)射的質(zhì)量管控體系。針對(duì)航天工程系統(tǒng)龐大、環(huán)境復(fù)雜、參研單位多、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大的任務(wù)特點(diǎn),按照“萬(wàn)無(wú)一失”的極高質(zhì)量要求,航天科技集團(tuán)通過(guò)實(shí)施獨(dú)創(chuàng)的質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”等一系列方法,保障航天工程任務(wù)的一次成功和航天事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。作為中國(guó)最高科技水平的代表,從“兩彈一星”到“神舟”、“嫦娥”、“天宮”,中國(guó)航天一直引領(lǐng)著中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展;作為中國(guó)質(zhì)管方法的試驗(yàn)田,從全面質(zhì)量管理、ISO9000體系到產(chǎn)品保證、“零缺陷”,中國(guó)航天一直是中國(guó)質(zhì)量管理工作中的最早探索者和實(shí)踐者。尤其是質(zhì)量問(wèn)題歸零方法,成為引領(lǐng)中國(guó)式質(zhì)量管理方向的領(lǐng)航者。面對(duì)多型戰(zhàn)略導(dǎo)彈、運(yùn)載火箭、載人飛船、應(yīng)用衛(wèi)星等航天型號(hào)高密度研制任務(wù)考驗(yàn),航天科技集團(tuán)秉承老一輩航天人“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的理念,針對(duì)航天工程系統(tǒng)龐大、環(huán)境復(fù)雜、參研單位多、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),創(chuàng)新性提出“航天零缺陷系統(tǒng)工程管理”理論,創(chuàng)造了以全員參與的航天質(zhì)量文化為引領(lǐng),以航天工程全過(guò)程精細(xì)化質(zhì)量控制為手段,以質(zhì)管體系和產(chǎn)品保證能力為基礎(chǔ)的中國(guó)航天質(zhì)量管理模式,通過(guò)實(shí)施獨(dú)創(chuàng)的質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”、質(zhì)量交集分析、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析等一系列的質(zhì)量控制方法,有力保證了以載人航天與探月工程、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航工程、高分辨率對(duì)地觀測(cè)系統(tǒng)為代表的國(guó)家重大工程任務(wù)圓滿成功,長(zhǎng)征系列運(yùn)載火箭發(fā)射成功率達(dá)到世界領(lǐng)先水平。不僅如此。近年來(lái),航天科技集團(tuán)以人為本,培育航天特色質(zhì)量文化,制定航天領(lǐng)域國(guó)家(軍用)標(biāo)準(zhǔn)600多項(xiàng),航天行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3000多項(xiàng),發(fā)布了集團(tuán)及所屬單位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩萬(wàn)余項(xiàng),對(duì)指導(dǎo)和規(guī)范航天重大工程和型號(hào)管控發(fā)揮了重要作用。如今,中國(guó)人有能力向太空奔去,并轉(zhuǎn)身回望美麗的地球。此時(shí),中國(guó)人的視野與所有人類的視野一樣豁然開(kāi)朗。站在太空里,凝視藍(lán)色大理石般的地球所產(chǎn)生的一切人類情懷,會(huì)讓航天科技人驕傲地說(shuō):“航天事業(yè)的成功,讓我們覺(jué)得一切付出都是值得的!”4.不斷超越的質(zhì)量追求記海爾集團(tuán)公司的質(zhì)量創(chuàng)新從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠,發(fā)展成為如今的全球白電第一品牌,海爾集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱海爾)成功的秘訣會(huì)是什么?“海爾創(chuàng)世界名牌,第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量?!痹谕瓿赡敲骨嗍返囊诲N之后,海爾的旗幟人物張瑞敏也在創(chuàng)業(yè)之初,旗幟鮮明地指明了海爾發(fā)展的根基,也似乎透露出了海爾成功的秘訣。當(dāng)記者來(lái)到位于山東青島海爾總部的文化展覽室,想一睹那個(gè)具有標(biāo)志性意義大錘的真容時(shí),換來(lái)的卻是“失望”?!斑@把鐵錘已經(jīng)被國(guó)家博物館永久收藏,我們海爾人要看它都得去北京?!必?fù)責(zé)解說(shuō)的展廳工作人員,說(shuō)這話時(shí)透著一股自豪勁兒。同樣可以自豪的,還有那一張張珍貴的歷史照片、不斷攀升的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、一個(gè)個(gè)現(xiàn)代化的工廠……它們都是海爾成長(zhǎng)的見(jiàn)證者和豐碩成果。突然,圖片、文字、影像資料都消失了,取而代之的是一片黑暗和黑暗中的點(diǎn)點(diǎn)亮光。這是整個(gè)展覽的最后一個(gè)展廳,它展示的是現(xiàn)在的海爾——一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新海爾。黑暗的布局代表在具有顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰(shuí)也不知道未來(lái)會(huì)是什么樣,點(diǎn)點(diǎn)的亮光則代表著海爾正在進(jìn)行的探索和創(chuàng)新,也詮釋了海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的追求,即“三個(gè)無(wú)”的目標(biāo):企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無(wú)尺度。30年彈指一揮間??赐旰柦?0年的發(fā)展歷程,感覺(jué)海爾似乎一直在變:變大、變強(qiáng);也感覺(jué)似乎海爾一直未變:對(duì)質(zhì)量的追求永遠(yuǎn)未變。顛覆性的“人單合一”刷卡、進(jìn)入系統(tǒng),查看“我的收入”“我的出勤”“我的積分”……對(duì)于海爾洗衣機(jī)歐式經(jīng)營(yíng)體歐式Ⅲ線總裝班組成員戚黎來(lái)說(shuō),這已經(jīng)成為她上班工作的一部分。不同于一般企業(yè)上班打卡機(jī),戚黎查詢的這個(gè)名為“人單酬查詢系統(tǒng)”,擺放在車間的這臺(tái)查詢機(jī)除具備最基本的“打卡考勤”功能,更重要的是,還能查看自己每天、每月的收入。查詢機(jī)上顯示的,除了常規(guī)的計(jì)件收入之外,還有一個(gè)“我的增值”和“我的損失”部分,只有將“自掙收入”(計(jì)件)加上“我的增值”之后再減去“我的損失”,才是戚黎最后每天、每月的收入,后兩者直接相關(guān)的,就是質(zhì)量。今年9月,戚黎在一次例行檢查中,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)線上一個(gè)小的質(zhì)量隱患,在報(bào)道給班組長(zhǎng)之后,很好地避免了隱患的擴(kuò)大,這個(gè)給她帶來(lái)了3分的積分加分,也最終會(huì)在“增值”部分變?yōu)槭杖?。除了戚黎自己的工作能帶?lái)收入的變化之外,全體班組的成績(jī),也會(huì)影響每個(gè)人的收入。所以對(duì)于這個(gè)35人組成的大班組的班組長(zhǎng),加入海爾已經(jīng)5年的翟長(zhǎng)奎,對(duì)于“人單酬系統(tǒng)”的關(guān)注要比戚黎更多。從剛剛加入海爾時(shí)只是傳統(tǒng)的按件取酬,到如今的“人單酬系統(tǒng)”,從普通班組成員成長(zhǎng)為班組長(zhǎng)的翟長(zhǎng)奎感受到了明顯的變化,不僅是考核方式上的,更體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的報(bào)酬上。一次,他對(duì)洗衣機(jī)某工序中的減震器提出了合理化質(zhì)量改進(jìn)建議,被采用后就變成了自己的質(zhì)量積分,最后轉(zhuǎn)化成了收入。既關(guān)心自己的質(zhì)量積分,也關(guān)心整個(gè)班組的分享,無(wú)論是戚黎還是翟長(zhǎng)奎,都會(huì)通過(guò)人單酬查詢系統(tǒng),了解自己和班組的情況。此外,班組之間的評(píng)比以及日明星、月明星和季度明星、年度明星的評(píng)選,也會(huì)成為戚黎、翟長(zhǎng)奎這樣一線職工關(guān)心的焦點(diǎn)。一線職工有自己的人單酬系統(tǒng),專業(yè)人員、平臺(tái)人員有自己的二維點(diǎn)陣;經(jīng)營(yíng)體體長(zhǎng)有自己的人單合同,他們的每月收入包括了戰(zhàn)略損益表收益和經(jīng)營(yíng)體賬戶分享,這種人人都有的人單酬系統(tǒng),正是海爾目前正在積極推行的“人單合一雙贏”模式。“‘人’即為海爾員工,‘單’即是用戶需求,‘人單合一’讓員工與用戶融為一體,‘雙贏’則體現(xiàn)為員工在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)體現(xiàn)出自身的價(jià)值?!藛魏弦浑p贏’的本質(zhì)是‘我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享’,也就是說(shuō),員工有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)的變化自主決策,員工有權(quán)根據(jù)為用戶創(chuàng)造的價(jià)值自己決定收入?!藛魏弦浑p贏’模式讓每個(gè)人都成為自己的經(jīng)營(yíng)者,并組成直面市場(chǎng)的自組織即自主經(jīng)營(yíng)體。”海爾副總裁、顧客質(zhì)量管理中心主任任賢全說(shuō)。這種新模式,是海爾為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而推出的新的管理模式,目前在世界上屬于海爾獨(dú)創(chuàng)?!百|(zhì)”在創(chuàng)新對(duì)于24歲就進(jìn)入海爾,已經(jīng)在海爾工作了16年的任賢全來(lái)說(shuō),“人單合一雙贏”并不是他第一次見(jiàn)到海爾在質(zhì)量模式上的創(chuàng)新,他相信這也不會(huì)是最后一次。1997年,當(dāng)任賢全成為海爾的一員時(shí),海爾正處于多元化戰(zhàn)略階段,這是海爾發(fā)展歷史上的第二個(gè)戰(zhàn)略階段,此前的1984年至1991年,是海爾的名牌戰(zhàn)略階段。在第一階段,張瑞敏的那一鐵錘,不僅讓上個(gè)世紀(jì)80年代全國(guó)商品短缺供不應(yīng)求,同行業(yè)只盯產(chǎn)量忽視質(zhì)量時(shí),砸出了海爾“不合格產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量文化和理念,也使得海爾成為國(guó)內(nèi)較早關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)。到了上個(gè)世紀(jì)90年代初期,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品供大于求,價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始風(fēng)生水起,海爾卻率先將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)引入國(guó)內(nèi),構(gòu)造了系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系,同時(shí)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量引領(lǐng)行業(yè),海爾自身也完成了從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。任賢全進(jìn)入海爾,正好趕上了海爾引領(lǐng)全國(guó)服務(wù)質(zhì)量風(fēng)氣之先河的年代,他與海爾質(zhì)量的親密接觸,也是從海爾的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新開(kāi)始。比任賢全晚3年進(jìn)入海爾的洗衣機(jī)質(zhì)量總監(jiān)周明立,趕上了海爾的第三個(gè)戰(zhàn)略時(shí)代——國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)代。從一進(jìn)入海爾就開(kāi)始從事質(zhì)量工作,已經(jīng)與海爾質(zhì)量體系打了13年交道的周明立,不僅經(jīng)歷了海爾的全球化戰(zhàn)略階段和現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,看到了海爾從國(guó)內(nèi)質(zhì)量到國(guó)外質(zhì)量、從賣方質(zhì)量到買方質(zhì)量、從傳統(tǒng)質(zhì)量到互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量的一次次轉(zhuǎn)變,也親身體會(huì)到了當(dāng)同行業(yè)開(kāi)始關(guān)注質(zhì)量和產(chǎn)品保修期時(shí),海爾開(kāi)始全面推進(jìn)由保修期到保證期的質(zhì)保體系,保障產(chǎn)品的可靠性;同行業(yè)還停留在狹義的傳統(tǒng)質(zhì)量,海爾已在探索和實(shí)踐全流程用戶最佳體驗(yàn)廣義質(zhì)量的創(chuàng)新。對(duì)于任賢全和周明立來(lái)說(shuō),他們進(jìn)入海爾時(shí),都共同經(jīng)歷了海爾歷史上非常知名的一個(gè)質(zhì)量體系創(chuàng)新:“OEC”管理法,即“日清日高,日事日畢”管理模式,這個(gè)海爾從1989年底探索形成的獨(dú)具特色管理方法,提出了“人人都管事,事事有人管”的理念,提高了海爾的基礎(chǔ)質(zhì)量管理水平,并一直沿用至今。海爾在質(zhì)量上堅(jiān)持創(chuàng)新的做法,也換來(lái)了一個(gè)個(gè)閃耀的質(zhì)量時(shí)刻:1988年第一枚冰箱行業(yè)的金牌、1996年獲得美國(guó)五星鉆石獎(jiǎng)、2005年首批3個(gè)中國(guó)世界名牌包攬前兩名、2009年獲山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、2011年獲全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)單位標(biāo)兵……面對(duì)榮譽(yù),海爾卻從未懈怠。早在1988年海爾獲得冰箱行業(yè)第一枚質(zhì)量金牌時(shí),上京領(lǐng)獎(jiǎng)的張瑞敏和原總裁楊綿綿回到青島之后,并未如海爾員工期待的那樣開(kāi)一場(chǎng)“慶功會(huì)”,而是開(kāi)了一場(chǎng)“挑刺會(huì)”,當(dāng)場(chǎng)挑了海爾還存在的質(zhì)量的“刺”,不少員工還當(dāng)場(chǎng)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題受到了批評(píng)。這樣對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度,海爾在今天同樣在保留?!昂柌粩嘧非筚|(zhì)量創(chuàng)新的一個(gè)重要目的,是希望通過(guò)自身的努力,走出一條中國(guó)企業(yè)自己的質(zhì)量體系,一個(gè)符合中國(guó)企業(yè)自身的特點(diǎn)和中國(guó)企業(yè)文化的需求的質(zhì)量模式?!比钨t全說(shuō)。創(chuàng)業(yè)沒(méi)有終點(diǎn)今年7月,海爾洗衣機(jī)制造中心制造總監(jiān)柳曉波多了一個(gè)新的身份——青島海恒昌家電制造有限公司(海恒昌)法人代表。這個(gè)新的身份,意味著海爾一項(xiàng)新的改革和探索,即基于海爾平臺(tái)的小微創(chuàng)業(yè)公司,也意味著原來(lái)的海爾員工柳曉波,成為了一名海爾的創(chuàng)業(yè)者,他和海爾的合同關(guān)系也因此發(fā)生了變化,現(xiàn)在他們成了合作關(guān)系。以滿足用戶個(gè)性化需求的觀念,探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的質(zhì)量模式創(chuàng)新,扶持小微企業(yè)的成長(zhǎng),讓員工成為創(chuàng)業(yè)者,正是海爾質(zhì)量管理模式的一直新探索,它帶來(lái)的最直接變化是,員工成了企業(yè)的主人,質(zhì)量損失率直線下降。目前,海恒昌有著員工400多人,由原來(lái)的海爾滾筒洗衣機(jī)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)體組成,與自主經(jīng)營(yíng)體不同的是,小微企業(yè)的賬戶是自己的,創(chuàng)造的價(jià)值,由小微企業(yè)全體員工來(lái)分享,這樣的激勵(lì)措施,將每個(gè)員工的積極性最大限度的激發(fā)出來(lái),也符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶滿意是最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的新準(zhǔn)則。一個(gè)小型的機(jī)器人手臂,熟練地拿起一個(gè)鋼圈,等待上個(gè)流程下來(lái)的洗衣機(jī)內(nèi)筒,把鋼圈放進(jìn)設(shè)定好的工序,把內(nèi)圈放進(jìn)下一道工序……走進(jìn)海恒昌的洗衣機(jī)內(nèi)筒、外筒生產(chǎn)線,最大的感觸是:人真少。幾乎一個(gè)樓層的生產(chǎn)線,大部分工序上都是類似的機(jī)器人手臂在有條不紊地工作著,為數(shù)不多的幾名員工,則只是起到輔助的作用。這樣的變化背后,正是小微企業(yè)成立后創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的。智能化、模塊化被認(rèn)為是洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,但作為一個(gè)具有自身特性的產(chǎn)品,洗衣機(jī)卻并沒(méi)有一個(gè)成套的智能化、模塊化設(shè)備是可以直接引進(jìn)或者購(gòu)買的,這就要求必須發(fā)揮每一個(gè)員工的積極性,抱著開(kāi)放的心態(tài),按照質(zhì)量要求自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,進(jìn)行自主創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的管理模式下,很難實(shí)現(xiàn)這樣的自主創(chuàng)新,集團(tuán)自身很難完成這樣的個(gè)性化集體升級(jí)。但變身成為創(chuàng)業(yè)者后,這樣的創(chuàng)新不再是集團(tuán)的事,而成為了員工自己的事。于是,海爾洗衣機(jī)的高度智能化機(jī)器人生產(chǎn)線出現(xiàn)了,原來(lái)45個(gè)人的內(nèi)筒生產(chǎn)線,現(xiàn)在只需要一個(gè)人就能完成,而原來(lái)20000PPM(百萬(wàn)分比)的產(chǎn)品不良率,降到了現(xiàn)在的1200PPM,不到原來(lái)的1/10;原來(lái)內(nèi)筒上的一個(gè)部件法蘭,多達(dá)30余種的模塊選擇,現(xiàn)在只需兩種就能滿足要求。海爾的基因是什么?面對(duì)海爾創(chuàng)造的成功,不少人曾問(wèn)過(guò)有著“管理教父”美譽(yù)的張瑞敏這個(gè)問(wèn)題,張瑞敏給出的答案是“兩創(chuàng)”:創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。這其實(shí)也是海爾質(zhì)量的基因,以“質(zhì)”創(chuàng)新、積“量”創(chuàng)業(yè)。通過(guò)創(chuàng)新,海爾的質(zhì)量體系一直跟隨企業(yè)戰(zhàn)略、時(shí)代發(fā)生改變;通過(guò)創(chuàng)業(yè),海爾激發(fā)員工變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為自主經(jīng)營(yíng),成為自己的CEO,人人都成為質(zhì)量的主體。如今,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代,海爾正在用“兩創(chuàng)”精神,譜寫(xiě)著質(zhì)量發(fā)展的新篇章。5.盡力釋放的質(zhì)量情懷記中國(guó)工程院院士劉源張“你們是80后,我也是80后啊,我今年88歲,可不是80后?哈哈!”稀疏的銀發(fā),白色的襯衣,米色的外套,銀色的眼鏡,雖然腰背不再筆直,但步履毫不遲疑。盡管已經(jīng)88歲高齡,但依然精神矍鑠、紅光滿面,講到開(kāi)心的事情還不時(shí)發(fā)出爽朗的笑聲。眼前這位老者就是劉源張——首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)唯一個(gè)人獎(jiǎng)獲得者。留學(xué)日美15年,進(jìn)過(guò)日本憲兵隊(duì)長(zhǎng)崎監(jiān)獄,在“四人幫”的監(jiān)獄里被關(guān)了近9年;后因在質(zhì)量管理方面的突出貢獻(xiàn)被譽(yù)為“中國(guó)質(zhì)量管理之父”,是中國(guó)第一位國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院院士、全球首個(gè)費(fèi)根堡終身成就獎(jiǎng)獲得者、中國(guó)唯一“哈靈頓-石川”獎(jiǎng)獲得者……劉源張有著不同尋常的人生經(jīng)歷。是什么讓這位中國(guó)質(zhì)量管理的播種人幾經(jīng)劫難卻始終癡心不改?是什么一直支撐著這位中國(guó)質(zhì)量管理的奠基人無(wú)怨無(wú)悔地在中國(guó)質(zhì)量的土地上辛勤耕耘了半個(gè)多世紀(jì)?“我只是個(gè)搬運(yùn)工”由辦公室改成的教室、臨時(shí)拉來(lái)的幾把椅子、一個(gè)小小的黑板、七八個(gè)學(xué)員——這就是中國(guó)全面質(zhì)量管理第一個(gè)講習(xí)班的現(xiàn)場(chǎng)。1976年,劉源張?jiān)谇搴用徔棌S開(kāi)辦的這個(gè)講習(xí)班注定將被載入中國(guó)質(zhì)量管理的史冊(cè)。當(dāng)時(shí),劉源張被邀請(qǐng)至清河毛紡織廠幫助開(kāi)展質(zhì)量管理工作,而他到廠里后開(kāi)展的第一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作就是舉辦了這個(gè)講習(xí)班?!百|(zhì)量控制這個(gè)詞太局限,質(zhì)量管理這個(gè)詞我嫌它沒(méi)有特色,得換個(gè)詞。”劉源張想起1964年前后,日本友人曾給他寄過(guò)日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟出版的《品質(zhì)管理》,從中看到“全社(全公司)的品質(zhì)管理”的介紹?!拔野阉牧艘粋€(gè)字,稱為‘全面質(zhì)量管理’,內(nèi)容也根據(jù)我所了解的國(guó)情做了充實(shí),把它當(dāng)作在清河的講習(xí)主題?!睆拇耍叭尜|(zhì)量管理”這個(gè)詞就開(kāi)始在中國(guó)傳播開(kāi)來(lái)。還有一件令劉源張記憶猶新的事情。在清河毛紡織廠工作一段時(shí)間后,劉源張覺(jué)得不能只講不練,大家要用學(xué)到的東西,搞些調(diào)查研究。劉源張想起從《品質(zhì)管理》上看到,20世紀(jì)60年代,日本興起了質(zhì)量管理小組活動(dòng),而且發(fā)起人又是自己的老師石川馨?!拔乙哺Х?,把七八個(gè)學(xué)員組織起來(lái),搞的第一個(gè)課題是‘清河毛紡織廠的產(chǎn)品質(zhì)量情況的調(diào)查’。”有人評(píng)價(jià)說(shuō),正是劉源張組織的這個(gè)小組在中國(guó)點(diǎn)燃了QC小組的星星之火。劉源張總是對(duì)人們說(shuō):“我只是個(gè)搬運(yùn)工,把西邊的東西搬到東邊來(lái),把東邊的東西搬到西邊去;把研究室的東西搬到工廠來(lái),把工廠的東西搬到研究室去?!睆?958年在北京國(guó)棉一廠正式開(kāi)展質(zhì)量研究工作到后來(lái)在北京清河毛紡織廠、北京內(nèi)燃機(jī)總廠、東風(fēng)電視機(jī)廠、第二汽車制造廠等所做的全面質(zhì)量管理工作;從1979年提出“三全”和“三保”理論到1989年提出并在企業(yè)取得相當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益的工業(yè)企業(yè)定額制定準(zhǔn)則;從1979年參與創(chuàng)辦中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)到參與起草《質(zhì)量振興綱要》、《質(zhì)量發(fā)展綱要》……劉源張不僅在中國(guó)大地播下第一顆質(zhì)量管理的種子,而且在他的精心照料和細(xì)心呵護(hù)下,質(zhì)量管理的樹(shù)苗茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)在已是一片綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、碩果累累的景象,形成了獨(dú)具中國(guó)特色的質(zhì)量風(fēng)景。手到病除的“工廠大夫”多年在企業(yè)一線工作的經(jīng)歷讓劉源張堅(jiān)信:質(zhì)量管理絕不能坐在研究室里空談理論,一定要深入企業(yè),要為企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際問(wèn)題,這才是質(zhì)量管理的生命力所在。為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題——這也是劉源張工作中最大的樂(lè)趣與享受。當(dāng)年劉源張?jiān)谇搴用徔棌S干了一年多,廠里出了個(gè)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)出來(lái)的滌綸面料出現(xiàn)一道深一道淺的染色橫向道子,這樣的面料根本做不成衣服。各車間和部門都說(shuō)問(wèn)題不是出在自己身上,廠長(zhǎng)就把調(diào)查的任務(wù)交給了劉源張。每道工序從頭查起、查找資料分析數(shù)據(jù)、拿來(lái)樣品排查試驗(yàn)……劉源張發(fā)現(xiàn),問(wèn)題主要出在紗線重量不勻率上。劉源張又進(jìn)一步利用質(zhì)量管理的手法,整理、計(jì)算了15個(gè)有關(guān)大批的細(xì)紗重量不勻率,查閱了近3年的成品票,統(tǒng)計(jì)出了33個(gè)有關(guān)大批的成品緯印情況,并對(duì)新老成品做了對(duì)比分析,終于得出結(jié)論:為了避免成品出現(xiàn)緯印,細(xì)紗重量不勻率的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差必須小于某一數(shù)值。“當(dāng)我看到緯印消失后完全合格的布料下機(jī)時(shí),心里的石頭總算落下?!睆S長(zhǎng)拍拍劉源張的肩膀說(shuō):“劉老師,你還能干點(diǎn)活。”劉源張心里那個(gè)美喲!從此,劉源張將質(zhì)量管理的根深深扎進(jìn)企業(yè)一線,堅(jiān)持蹲守在各大企業(yè)的車間現(xiàn)場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)傳播著全面質(zhì)量管理的思想。1978年,劉源張到北京內(nèi)燃機(jī)總廠,幫助企業(yè)搞質(zhì)量管理。“一進(jìn)廠門,我就能知道廁所在什么地方。因?yàn)閹l(wèi)生搞得不好,很遠(yuǎn)就能聞到臭味。”1979年,劉源張帶著工廠的領(lǐng)導(dǎo)、工程師到日本小松廠學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。期間劉源張專門帶著他們?nèi)W(xué)習(xí)日本人是怎么打掃廁所的。當(dāng)看到日本清潔員工跪在地上,用抹布一點(diǎn)一點(diǎn)地仔細(xì)擦拭便池時(shí),大家的內(nèi)心都深受震撼?!坝眠@樣的精神抓產(chǎn)品質(zhì)量,沒(méi)有抓不好的!”一次,劉源張到太鋼參觀考察。他發(fā)現(xiàn)工人們?cè)谧詈蟮陌b工序中,佩戴的手套又臟又黑?!叭绻と嗽诠饣翝嵉牟讳P鋼產(chǎn)品上留下一個(gè)黑糊糊的手印,那就成了影響產(chǎn)品質(zhì)量的大問(wèn)題?!眲⒃磸埩⒓刺岢龈鼡Q工人們的手套?!暗遣荒苡眯率痔祝?yàn)樾率痔咨嫌忻?,?huì)附著在產(chǎn)品上。”劉源張?zhí)貏e提出,用清水洗過(guò)3遍的新手套既干凈又不會(huì)附著毛絮,工人應(yīng)該配套這樣的手套工作。在劉源張的質(zhì)量生涯中,這樣的例子還有很多很多。劉源張?zhí)岢龅慕ㄗh和意見(jiàn)很多都是別人不以為然的“小事”,但在劉源張看來(lái),任何一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視都可能成為影響產(chǎn)品質(zhì)量的“大事”。于是,有人送他一個(gè)稱號(hào)——“工廠大夫”?!叭绻f(shuō)我這一生做了點(diǎn)什么,就是幫助中國(guó)的企業(yè)改變了對(duì)質(zhì)量的看法和質(zhì)量管理的做法。”劉源張回憶說(shuō),剛回國(guó)時(shí),企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):“合格”與“不合格”,企業(yè)管理者甚至不認(rèn)為質(zhì)量管理也是一門科學(xué)?!霸诠芾砜茖W(xué)上,理論、方法固然重要,其實(shí)思想更為重要。思想能夠傳播開(kāi)來(lái),成為人們行動(dòng)的指導(dǎo)力量,這才是管理科學(xué)的最大貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)的許多同志都為質(zhì)量管理思想的傳播付出了辛勤的努力,我只是開(kāi)了個(gè)頭,當(dāng)了一回‘舵手’?!薄懊绹?guó)再好不是家啊”時(shí)隔57年,劉源張仍然清晰地記得當(dāng)年回國(guó)前美國(guó)移民局到他家拜訪時(shí)的情景。1956年的一天,就在劉源張正為回國(guó)做準(zhǔn)備時(shí),美國(guó)移民局的人按響了他家的門鈴?!八麄冞f給我3張紙,一張上面印著好幾個(gè)單位的名字,說(shuō)只要我愿意,可以選擇上面任何一家單位去工作;第二張是銀行愿意提供貸款讓我買房的資料;第三張是對(duì)方愿意幫助我申請(qǐng)‘綠卡’的材料。也就是說(shuō),只要我愿意,工作、房子、‘綠卡’全都有了?!钡?,劉源張卻謝絕了對(duì)方的好意,毅然決定回國(guó)。“美國(guó)再好不是家??!留學(xué)不就是為了報(bào)效祖國(guó)嗎?”劉源張總說(shuō),回顧自己半個(gè)多世紀(jì)的質(zhì)量生涯,好像都充滿了偶然。中學(xué)時(shí)代,成為一名工程師是劉源張的夢(mèng)想。1942年,他從燕京大學(xué)去日本準(zhǔn)備讀機(jī)械工程,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),最后卻進(jìn)入京都大學(xué)讀了經(jīng)濟(jì)學(xué)。期間,又偶然了解到質(zhì)量控制的概念,偶然進(jìn)入用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析工業(yè)質(zhì)量管理的新領(lǐng)域。1950年10月,劉源張赴美國(guó)加利福尼亞大學(xué)伯克利分校研究生院學(xué)習(xí)。1956年,已取得博士學(xué)位的劉源張本一心想著到長(zhǎng)春一汽工作,卻因錢學(xué)森發(fā)出的邀請(qǐng)來(lái)到了中科院力學(xué)所,開(kāi)始了半個(gè)多世紀(jì)的質(zhì)量工作……正是這些大大小小的“偶然”讓劉源張為中國(guó)的質(zhì)量事業(yè)東奔西走50多年。在幾十年求學(xué)與工作的歲月中,有喜有悲、有得意有失望,劉源張卻始終未改初衷。“因?yàn)檫@些‘偶然’之中又有一個(gè)‘必然’,那就是對(duì)‘家’的愛(ài)。在國(guó)外的15年,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想家,回來(lái)了就想把家搞得好一些。這個(gè)家不僅是自己的‘小’家——我個(gè)人的家,還有大‘家’——我的國(guó)家。家有個(gè)生活質(zhì)量,國(guó)家有個(gè)發(fā)展質(zhì)量,兩個(gè)質(zhì)量都靠產(chǎn)品質(zhì)量。家與國(guó)要好起來(lái),就得先把產(chǎn)品搞好。所以在我自己看來(lái),我把質(zhì)量管理工作做好,就可以說(shuō)是忠孝兩全了!”剛回國(guó)時(shí),劉源張每月工資大約150元,領(lǐng)到工資,他會(huì)給母親寄去50元、給妹妹寄去50元,剩下50元才作為自己的生活費(fèi)?!拔蚁M业募胰诉^(guò)得好一點(diǎn)?!爆F(xiàn)在,劉源張說(shuō):“人們稱呼我‘泰斗’、‘之父’,我并不在意。我只想對(duì)質(zhì)量工作說(shuō)幾句中肯的話,辦幾件對(duì)質(zhì)量事業(yè)有用的事,只希望我們國(guó)家的質(zhì)量事業(yè)越來(lái)越好?!薄凹摇笔沁h(yuǎn)隔萬(wàn)里仍系著游子內(nèi)心的那根線;“家”是身陷囹圄卻溫暖全身的那盞燈;“家”是為之奮斗拼搏的那個(gè)港灣。從小“家”到大“家”,劉源張愛(ài)得深沉、愛(ài)得無(wú)怨無(wú)悔?!跋胍幌耄瑳](méi)白干”“‘劉源張’這對(duì)聯(lián)對(duì)誰(shuí)呀?”劉源張喜歡拿自己的名字和年輕人開(kāi)玩笑??创蠹彝耆恢^腦,他自己則一板一眼地回答:“林則徐!”然后就哈哈樂(lè)起來(lái)。原來(lái),在他出生后,便從父親張家過(guò)繼給外祖母劉家,于是取名為“劉源張”;而林則徐則是因?yàn)楦赣H希望兒子能向一個(gè)姓徐的朋友學(xué)習(xí)而得名?!皟蛇叾际切?,天生的對(duì)聯(lián)!”“有容德乃大,無(wú)求品自高”是劉源張最喜歡的一句話。和劉源張接觸過(guò)的人,都會(huì)被他那孩童般的笑容感染。這位歷經(jīng)坎坷、年屆九旬的老人,卻能保持著如此豁達(dá)、清晰的精神狀態(tài)。問(wèn)及秘訣,劉源張說(shuō)了3個(gè)字:“馬大哈”。“任何事情,到了我這個(gè)年齡再回頭看,都變成甜蜜了,盡管當(dāng)時(shí)覺(jué)得是苦難,很悲傷,但現(xiàn)在想想都是人生的經(jīng)歷。”劉源張笑著說(shuō),現(xiàn)在他有了這個(gè)“馬大哈”的稱號(hào),“就是生活上馬馬虎虎,說(shuō)話大大咧咧,遇到什么事情哈哈一笑”。不出差的時(shí)候,劉源張會(huì)自己在家下廚做早飯和午飯,并堅(jiān)持看報(bào)紙和寫(xiě)日記。如今,他又有了一個(gè)新習(xí)慣——唱歌,專為老伴而唱,《月亮代表我的心》、《瀟灑走一回》都是老伴最喜歡聽(tīng)的。“聽(tīng)說(shuō)唱歌能讓人保持好心情。年輕的時(shí)候工作忙,陪老伴的時(shí)間很少,我現(xiàn)在盡量多陪陪她,彌補(bǔ)以前的欠缺?!眲⒃磸堃蚕矚g與老伴一起看電視。他說(shuō)自己很喜歡電視上播放的兩個(gè)公益廣告。一個(gè)是小男孩在看到媽媽給奶奶洗腳的場(chǎng)景后,主動(dòng)幫媽媽端洗腳水的廣告;另一個(gè)就是關(guān)于“Family”——“家”的動(dòng)畫(huà)廣告?!八麄兌几嬖V人們要有孝心,對(duì)父母敬孝,對(duì)國(guó)家盡忠。”在《感恩錄——我的質(zhì)量生涯》這本書(shū)中,劉源張回顧了自己幾十年的質(zhì)量生涯,感謝了幫助過(guò)自己的所有人?!皶?shū)中提到的有200多人,還有一些人我不知道他們的名字,但是也要謝謝他們?!痹跁?shū)的扉頁(yè)上有一首題詩(shī):“渡洋求學(xué)十五載,回國(guó)服務(wù)六十年。幾度劫難心不死,一生拼搏可追念?!被仡欁约旱馁|(zhì)量管理人生,劉源張不禁感嘆:“想一想,沒(méi)白干!”這位勤勉的老人說(shuō),他要在自己質(zhì)量管理人生的第六個(gè)10年里,發(fā)揮余熱,做一個(gè)質(zhì)量管理的社會(huì)活動(dòng)家,給企業(yè)敲敲邊鼓,講講誠(chéng)信和感恩。6.中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)關(guān)于首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的授獎(jiǎng)決定為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,切實(shí)把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái),不斷總結(jié)提煉具有中國(guó)特色的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),加快推進(jìn)中國(guó)質(zhì)量管理創(chuàng)新發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》(國(guó)發(fā)〔2012〕9號(hào))規(guī)定,經(jīng)全國(guó)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組審定并報(bào)請(qǐng)中央批準(zhǔn),質(zhì)檢總局會(huì)同發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部等國(guó)務(wù)院有關(guān)部門,以及相關(guān)科研院所、社會(huì)團(tuán)體等,組成中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì),按照《中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審規(guī)則》規(guī)定程序和內(nèi)容,組織開(kāi)展了首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作。經(jīng)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)評(píng)審、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審表彰委員會(huì)審定、質(zhì)檢總局核報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),決定對(duì)中國(guó)航天科技集團(tuán)公司基于質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”的系統(tǒng)管理方法、海爾集團(tuán)公司以“人單合一雙贏”為核心的質(zhì)量管理模式和為我國(guó)推廣、普及全面質(zhì)量管理模式作出突出貢獻(xiàn)的中國(guó)工程院院士劉源張先生授予首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。對(duì)華為投資控股有限公司、山西太鋼不銹鋼股份有限公司、大連造船廠集團(tuán)有限公司、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司、聯(lián)想(北京)有限公司、中聯(lián)重科股份有限公司等43個(gè)組織,以及上海電氣液壓氣動(dòng)有限公司工段長(zhǎng)李斌等3名個(gè)人,在推進(jìn)中國(guó)質(zhì)量管理制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面所作的貢獻(xiàn),授予首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。希望獲獎(jiǎng)的組織和個(gè)人再接再厲,繼續(xù)探索創(chuàng)新先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、方法和模式,為全面提升中國(guó)質(zhì)量管理水平作出新的貢獻(xiàn);要履行責(zé)任,不借受表彰之名作產(chǎn)品營(yíng)銷廣告宣傳,積極向社會(huì)宣傳和普及質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。各單位、各企業(yè)和全國(guó)廣大質(zhì)量工作者要向獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)習(xí),自覺(jué)弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神,以建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)為己任,以銳意改革、創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)質(zhì)量升級(jí),以質(zhì)量升級(jí)助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),為打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。
7.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織(共2個(gè))序號(hào)組織名稱獲獎(jiǎng)內(nèi)容1中國(guó)航天科技集團(tuán)公司基于質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”的系統(tǒng)管理方法2海爾集團(tuán)公司以“人單合一雙贏”為核心的質(zhì)量管理模式獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的個(gè)人(共1名)序號(hào)組織名稱姓名職稱/職務(wù)1中國(guó)科學(xué)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院劉源張中國(guó)工程院院士、研究員、博導(dǎo)獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的個(gè)人(共3名)序號(hào)組織名稱姓名職稱/職務(wù)1上海電氣液壓氣動(dòng)有限公司李
斌數(shù)控車間工段長(zhǎng)2武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院程
虹院長(zhǎng)、教授3中石化勝利石油工程有限公司渤海鉆井總公司張吉平高級(jí)技師獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的組織(共43個(gè))序號(hào)組織名稱獲獎(jiǎng)內(nèi)容1華為投資控股有限公司以客戶為中心的質(zhì)量管理創(chuàng)新模式2山西太鋼不銹鋼股份有限公司以六西格瑪為核心的全員全過(guò)程精細(xì)化管理模式3大連造船廠集團(tuán)有限公司基于零缺陷的全面質(zhì)量管理模式4雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司以品牌為核心的“三全”質(zhì)量管理模式5聯(lián)想(北京)有限公司“復(fù)盤”管理,模式和NUDD質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控模式6中聯(lián)重科股份有限公司分層級(jí)矩陣式質(zhì)量管控模式7濰柴動(dòng)力股份有限公司卓越績(jī)效管理與WOS精益相融合的質(zhì)量管控模式8珠海格力電器股份有限公司以“掌握核心科技”為理念的質(zhì)量管理模式9成都飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司以“過(guò)程為基礎(chǔ)、流程顯性化、三位一體”為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理體系10長(zhǎng)春軌道客車股份有限公司貫穿“質(zhì)量門-里程碑-控制點(diǎn)”的生產(chǎn)全過(guò)程質(zhì)量控制模式11上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司基于零缺陷的全過(guò)程質(zhì)量管理體系12廣西玉柴機(jī)器股份有限公司基于“零缺陷、零容忍”的全員精益質(zhì)量管理模式13云南白藥集團(tuán)股份有限公司以GMP為基礎(chǔ)、以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的全面質(zhì)量管理體系14三一集團(tuán)有限公司基于“五步卓越法”的質(zhì)量管理體系15中國(guó)航天科工防御技術(shù)研究院基于武器系統(tǒng)總承包的質(zhì)量管理體系16西安飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司基于“四強(qiáng)一惠”理念的質(zhì)量管理模式17徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司基于六西格瑪?shù)娜^(guò)程質(zhì)量管理模式18正泰集團(tuán)股份有限公司以綠色為主題的全面質(zhì)量管理體系19廣西柳工機(jī)械股份有限公司基于數(shù)據(jù)與事實(shí)的量化質(zhì)量管理模式20沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司以“全面監(jiān)管與分體運(yùn)行”為核心的雙層質(zhì)量管理模式21中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七○二研究所以“八個(gè)注重”為特色的質(zhì)量管理模式22萬(wàn)向錢潮股份有限公司基于“四不-四早”的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控體系23杭州汽輪機(jī)股份有限公司以“模塊化設(shè)計(jì)、并行化制造、個(gè)性化服務(wù)”為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理模式24廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司以顧客為中心的預(yù)防型質(zhì)量管理體系25四川航空股份有限公司以“九大聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式26青島海信電器股份有限公司“一二三四五”全方位質(zhì)量管理體系27中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七二五研究所以科技驅(qū)動(dòng)為很核心的質(zhì)量管理模式28特變電工股份有限公司新疆變壓器廠以質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量管理模式29上海核工程研究設(shè)計(jì)院以“萬(wàn)無(wú)一失、一失萬(wàn)無(wú)”為理念的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理模式30中國(guó)人民解放軍第五七一九工廠柔性化修理模式、主動(dòng)化服務(wù)模式與信息化經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合的質(zhì)量管理模式31上海鍋爐廠有限公司以“六個(gè)精心”為基礎(chǔ)的工程質(zhì)量管理模式32山東如意科技集團(tuán)有限公司以“科技領(lǐng)先、精品戰(zhàn)略”為理念的全過(guò)程質(zhì)量管理模式33甘肅大禹節(jié)水集團(tuán)股份有限公司以創(chuàng)新為引領(lǐng)的質(zhì)量管理模式34許繼集團(tuán)有限公司“橫到邊、縱到底”的質(zhì)量責(zé)任管理體系35金陵飯店股份有限公司以“細(xì)意濃情”為核心的服務(wù)質(zhì)量管理模式36烽火通信科技股份有限公司以五級(jí)質(zhì)量保證為核心的質(zhì)量保證責(zé)任體系37黃山旅游發(fā)展股份有限公司以“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、個(gè)性化、國(guó)際化”為引領(lǐng)的質(zhì)量管理體系38安徽合力股份有限公司融合先進(jìn)質(zhì)量管理方法的精益品質(zhì)管理模式39青海鹽湖工業(yè)股份有限公司以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)的全面質(zhì)量管理模式40山東東阿阿膠股份有限公司以“全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制”為核心的管理模式41上海新世界股份有限公司基于“精鉆”模型的服務(wù)質(zhì)量管理體系42西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司以質(zhì)量文化為引領(lǐng)的零缺陷質(zhì)量管理模式43好孩子兒童用品有限公司以預(yù)防為主的全方位質(zhì)量管理模式
8.質(zhì)量的共鳴首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)側(cè)記12月15日23時(shí)45分,當(dāng)探月工程總指揮宣布“嫦娥三號(hào)任務(wù)取得圓滿成功”時(shí),中國(guó)人幾千年的探月夢(mèng)又一次被激情點(diǎn)燃。中國(guó)航天人為之鼓掌、歡呼!12月16日15時(shí),當(dāng)首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)在激情的中心——中國(guó)航天城正式揭曉時(shí),中國(guó)幾代質(zhì)量人的質(zhì)量夢(mèng)終于實(shí)現(xiàn)了。中國(guó)質(zhì)量人為之自豪、振奮!航天夢(mèng)和質(zhì)量夢(mèng)都是中國(guó)夢(mèng)的組成部分,他們都體現(xiàn)了中國(guó)人對(duì)卓越的不懈追求。此時(shí)此刻,中國(guó)人的航天夢(mèng)與質(zhì)量夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇,既是對(duì)中國(guó)航天質(zhì)量精神的最大肯定,也是向全國(guó)宣傳推廣航天質(zhì)量精神的最好契機(jī)。從2008年嫦娥探測(cè)器系統(tǒng)研制工作全面啟動(dòng),到2013年12月15日嫦娥三號(hào)著陸器、巡視器順利完成互拍成像,中國(guó)探月工程的每一步都留下深深的質(zhì)量腳印。從老一輩科學(xué)家的“三嚴(yán)”作風(fēng),到“嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠、萬(wàn)無(wú)一失”的十六字方針,中國(guó)航天永遠(yuǎn)秉承“質(zhì)量就是生命”的至高無(wú)上的理念。正如中國(guó)航天科技集團(tuán)公司董事長(zhǎng)許達(dá)哲在發(fā)言中所說(shuō):“中國(guó)航天產(chǎn)品以自身的高質(zhì)量,向黨和國(guó)家交出了一份滿意的答卷。中國(guó)航天將以今天榮獲‘中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)’為新的起點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量制勝戰(zhàn)略,進(jìn)一步豐富完善‘航天零缺陷系統(tǒng)工程管理’理論,為早日把我國(guó)建設(shè)成為航天強(qiáng)國(guó)而不懈奮斗!”質(zhì)量興則企業(yè)興,企業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。今天,獲得首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和提名獎(jiǎng)的40多家單位中,有以“品質(zhì)改變世界”的制造企業(yè),有“與美麗同行”的服務(wù)企業(yè),還有追求“設(shè)計(jì)無(wú)缺陷”的研究院所。雖然來(lái)自不同的領(lǐng)域、不同的行業(yè),但“質(zhì)量”緊緊把大家凝聚在一起。質(zhì)量強(qiáng)國(guó),是他們共同的追求!質(zhì)量報(bào)國(guó),是他們共同的使命!三一集團(tuán)有限公司因基于“五步卓越法”的質(zhì)量管理體系獲得提名獎(jiǎng)。主管質(zhì)量工作多年的副總裁蔣之春發(fā)自肺腑地說(shuō):“現(xiàn)在,中國(guó)也有了自己的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng),這對(duì)我們質(zhì)量人來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的設(shè)立和頒發(fā)對(duì)促進(jìn)全國(guó)質(zhì)量發(fā)展具有重要意義?!闭缰袊?guó)航天事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)幾代航天人的無(wú)私奉獻(xiàn),中國(guó)質(zhì)量事業(yè)的進(jìn)步同樣離不開(kāi)千千萬(wàn)萬(wàn)質(zhì)量人的辛苦付出。捧著獎(jiǎng)杯,88歲的劉源張難掩內(nèi)心的激動(dòng),他笑著說(shuō),今天是他一生中最榮耀的日子,“中國(guó)幾代質(zhì)量人的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,高興啊!這說(shuō)明我們國(guó)家真的重視質(zhì)量了。雖然我們現(xiàn)在是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但在質(zhì)量發(fā)展上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有差距,大家都要大力宣傳質(zhì)量,宣傳質(zhì)量標(biāo)桿”。在這個(gè)特殊的日子,劉源張說(shuō)得最多的還是“感謝”,“感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷;感謝老師、朋友的幫助關(guān)心;感謝妻子幾十年的辛勤持家”。獲得個(gè)人獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)程虹認(rèn)為:“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的設(shè)立是無(wú)數(shù)人的期盼。‘中國(guó)創(chuàng)造’的核心就要提供更卓越的產(chǎn)品,中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的設(shè)立必將引導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向質(zhì)量和效益的康莊大道?!背毯绶浅U湎н@次獲得提名獎(jiǎng),“這是國(guó)家對(duì)我的鼓勵(lì)和肯定,也是國(guó)家對(duì)質(zhì)量科技工作者的鼓勵(lì)和肯定。今后,我要努力把質(zhì)量創(chuàng)新做得更好,為盡早建立高質(zhì)量的質(zhì)量體系而努力”。對(duì)于同樣獲得個(gè)人獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的李斌來(lái)說(shuō),這份至高無(wú)上的榮譽(yù)更是一份沉甸甸的責(zé)任。李斌是上海電氣液壓氣動(dòng)有限公司長(zhǎng)期工作在生產(chǎn)一線的操作工人,從一名普通工人成長(zhǎng)為一名高級(jí)技師,工作30多年,追求質(zhì)量1萬(wàn)多天。“我們身逢這個(gè)偉大的時(shí)代,有幸成為實(shí)踐中華民族偉大復(fù)興的一分子,成為推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要一員,要勇敢地承擔(dān)起歷史賦予的使命?!崩畋髣?dòng)情地講道:“世界級(jí)的企業(yè)需要世界級(jí)的質(zhì)量,需要具有世界級(jí)素養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)工人。今天,當(dāng)我站在這里,捧起這份沉甸甸的獎(jiǎng)勵(lì),我可以自豪地大聲講:咱們中國(guó)工人有質(zhì)量!”臺(tái)下響起了一陣熱烈的掌聲。這掌聲是對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)叩淖YR,是對(duì)質(zhì)量人的尊敬,更是對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的信心與期盼!9.首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng)剪影
附錄資料:不需要的可以自行刪除機(jī)電工程質(zhì)量控制點(diǎn)1.2 機(jī)電工程質(zhì)量控制點(diǎn)1.2.1 1.2.1.1 【控制點(diǎn)】(1)暗裝冷熱水管道滲水。(2)吊頂內(nèi)管道滴水。1.2.1.2 【預(yù)防措施】(1)暗裝于墻內(nèi)或吊頂內(nèi)的管道一定經(jīng)試壓合格后,方可隱蔽,且盡量無(wú)接頭。(2)對(duì)吊頂內(nèi)管道,一定要做好防結(jié)露措施。1.2.2 1.2.2.1 【控制點(diǎn)】(1)排水管道倒坡。(2)地漏過(guò)高或過(guò)低,影響使用。(3)管道堵塞。(4)直埋管道滲漏。1.2.2.2 【預(yù)防措施】.(1)立管T、Y形三通甩口不準(zhǔn),或者其中的支管高度不準(zhǔn),導(dǎo)致倒坡。(2)標(biāo)準(zhǔn)地坪找準(zhǔn)后,低于地面2cm,坡向地漏。(3)管道立管安裝完畢后,應(yīng)將所有管口封閉嚴(yán)密,防止雜物掉入,造成管道堵塞。(4)防止管基不密實(shí),受力不均,導(dǎo)致管道不均勻下沉。故管基礎(chǔ)要堅(jiān)硬,另外應(yīng)檢查管道是否有砂眼。1.2.3 1.2.3.1 【控制點(diǎn)】(1)采暖熱水干管運(yùn)行有響聲。(2)采暖干管,分支管水流不暢。(3)散熱器不熱或冷熱不均。1.2.3.2 【預(yù)防措施】(1)采暖熱水干管主要質(zhì)量缺陷是干管運(yùn)行時(shí)管內(nèi)存有氣體和水,影響水、汽的正常循環(huán),發(fā)出水的沖擊聲。預(yù)控方法是采用偏心變徑,而不是同心變徑,在熱水采暖系統(tǒng)中,保證管壁上平,蒸汽采暖系統(tǒng)保證管壁下平即可。(2)采暖分支管道若采用羊角彎式連接,分支管內(nèi)會(huì)出現(xiàn)阻力,水流不暢。正確分支管道采用900彎分支連接,即可避免水流不暢。(3)防止管道內(nèi)和散熱器有雜物,而影響介質(zhì)流向的合理分配或者防止散熱器或支管倒坡。1.2.4 1.2.4.1 【控制點(diǎn)】(1)焊接錯(cuò)口。(2)管道設(shè)備內(nèi)有臟物,有堵塞和殼卡現(xiàn)象。(3)冬季水壓試驗(yàn)后有凍壞設(shè)備、管道現(xiàn)象。1.2.4.2 【預(yù)防措施】(1)焊接管道錯(cuò)口,焊縫不勻,主要是在焊接管道時(shí)未將管口軸線對(duì)準(zhǔn),厚壁管道未認(rèn)真開(kāi)坡口。(2)沖洗未沖凈,沖洗應(yīng)以系統(tǒng)內(nèi)最大壓力和最大流量進(jìn)行,出口處與入口處目測(cè)一致才為合格。(3)冬施水壓試驗(yàn)后,必須采取可靠措施把水泄凈。1.2.5 1.2.5.1 【控制點(diǎn)】(1)噴灑管道拆改嚴(yán)重或噴灑頭不成行,不成排。(2)水泵接合器不能加壓。(3)噴灑頭不噴水或噴水不足。(4)水流指示器工作不靈敏。1.2.5.2 (1)各專業(yè)工序安裝無(wú)統(tǒng)一協(xié)調(diào),應(yīng)與風(fēng)口、燈具、溫感、煙感、廣播及裝修統(tǒng)一協(xié)調(diào)布置。(2)注意單流閥不要裝反,盲板一定要拆除;閥門均處于開(kāi)啟狀態(tài)。(3)安裝噴頭前消防噴灑系統(tǒng)一定要做沖洗或吹洗,以免雜物堵塞。(4)防止安裝方向相反或電接點(diǎn)有氧化物造成接觸不良。1.2.6 1.2.6.1 【控制點(diǎn)】(1)系統(tǒng)不熱。(2)管道安裝坡度不夠或倒坡。1.2.6.2 【預(yù)防措施】(1)防止疏水器疏水不靈,防止蒸汽干管倒坡,蒸汽或凝結(jié)水管在返彎或過(guò)門處,高點(diǎn)安排氣閥,低點(diǎn)安泄水閥,防止系統(tǒng)中存有空氣。(2)防止管道安裝前未調(diào)直,局部有折彎,標(biāo)高測(cè)量不準(zhǔn)而造成局部倒坡或坡度不均勻,托吊架間距過(guò)大,造成局部管道塌腰。1.2.7 1.2.7.1 【控制點(diǎn)】(1)管道設(shè)備表面脫皮,返銹。(2)管道設(shè)備表面油漆不均勻,有流墜和漏涂現(xiàn)象。(3)保溫效果未達(dá)到設(shè)計(jì)要求。1.2.7.2 【預(yù)防措施】(1)防止管材除銹不凈。(2)主要是刷子沾油漆太多和刷油不認(rèn)真。(3)防止承包商采用不同種保溫材料,但材料強(qiáng)度、密度、導(dǎo)熱系數(shù)比設(shè)計(jì)低一個(gè)檔次。1.2.8 1.2.8.1 【控制點(diǎn)】(1)咬邊。(2)未熔合。(3)有氣孔。(4)有焊瘤。(5)有夾渣。(6)錯(cuò)口。(7)有焊紋。(8)未焊透。1.2.8.2 【預(yù)防措施】(1)防止電流過(guò)大,電弧過(guò)長(zhǎng)。(2)防止電流過(guò)小,焊接速度太快。(3)防止焊藥太薄或受潮,電弧不當(dāng)。(4)防止熔池溫度過(guò)高。(5)防止焊層間清理不干凈,電流過(guò)小,運(yùn)條不當(dāng)。(6)多轉(zhuǎn)動(dòng)管子,使錯(cuò)口值減小,間隙均勻。(7)防止焊條化學(xué)成分與母材的材質(zhì)不符,焊接順序不合理。1.2.9 1.2.9.1 【控制點(diǎn)】(1)鉚釘脫落。(2)風(fēng)管法蘭連接不方。(3)法蘭翻邊四角漏風(fēng)。1.2.9.2 【預(yù)防措施】(1)加長(zhǎng)鉚釘,按工藝方法正確操作,增加工人責(zé)任心。(2)用方尺找正,使法蘭與直管棱垂直管口四邊翻邊量寬度一致。(3)管片壓口前要倒角,咬口重疊處翻邊時(shí)鏟平,四角不應(yīng)出現(xiàn)豁口。1.2.10 1.2.10.1 【控制點(diǎn)】(1)風(fēng)管與排水管、噴灑支管等管線打架。(2)風(fēng)管變形。1.2.10.2 【預(yù)防措施】(1)安裝前,水、電、通風(fēng)三個(gè)專業(yè)確定好各自管線、橋架的水平位置及標(biāo)高,繪出綜合布置詳圖。(2)對(duì)于較長(zhǎng)風(fēng)管,起吊時(shí)速度應(yīng)同步進(jìn)行,首尾呼應(yīng),防止由于一頭高一頭低,中段風(fēng)管法蘭受力過(guò)大而變形。1.2.11 1.2.11.1 【控制點(diǎn)】(1)謹(jǐn)防假冒偽劣保溫材料(2)保溫材料松散脫落1.2.11.2 【預(yù)防措施】(1)對(duì)保溫材料的密度、強(qiáng)度、導(dǎo)熱系數(shù)、規(guī)格及是否受潮的檢查。以達(dá)到設(shè)計(jì)保溫效果。(2)防止保溫釘粘結(jié)不牢,密度不夠,玻璃絲布纏裹不緊,以及人為踩踏。1.2.12 1.2.12.1 【控制點(diǎn)】(1)空調(diào)機(jī)組表冷段存水排不出。(2)風(fēng)機(jī)盤管表冷器堵塞。(3)風(fēng)機(jī)盤管結(jié)水盤堵塞。(4)冬期施工易凍壞表面交換器。1.2.12.2 【預(yù)防措施】(1)冷凝水管應(yīng)加存水彎,并坡向地漏或室外。(2)風(fēng)機(jī)盤管和管道連接前未經(jīng)沖洗排污。(3)風(fēng)機(jī)盤管運(yùn)行前,應(yīng)清理結(jié)水盤內(nèi)雜物,以保證凝結(jié)水排出,結(jié)水盤也應(yīng)有一定坡度。(4)空調(diào)機(jī)組和風(fēng)機(jī)盤管試壓后須將水放凈,以防凍壞。1.2.13 1.2.13.1 【控制點(diǎn)】(1)實(shí)際風(fēng)量過(guò)大。(2)實(shí)際風(fēng)量過(guò)小。(3)氣流速度過(guò)大。1.2.13.2 【預(yù)防措施】(1)降低風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速,調(diào)節(jié)閥門,增加阻力。(2)提高風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速,調(diào)節(jié)閥門,放大部分管段尺寸,減小阻嚴(yán)法蘭接縫,人孔、檢查門或其他存在漏風(fēng)的地方。(3)氣流組織不合理或送風(fēng)量過(guò)大。1.2.14 1.2.14.1 【控制點(diǎn)】(1)風(fēng)機(jī)產(chǎn)生與轉(zhuǎn)速不相符的振動(dòng)。(2)調(diào)試時(shí)葉輪損壞。1.2.14.2 【預(yù)防措施】(1)安裝前,應(yīng)檢查葉輪重量是否對(duì)稱或葉片上是否有附著物。(2)調(diào)試通電前,一是手動(dòng)盤車,觀察是否殼卡現(xiàn)象;二是葉輪內(nèi)是否有雜物,如小石子等。1.2.15 1.2.15.1 【控制點(diǎn)】(1)管路不冷或不熱。(2)保溫后仍有冷凝水滴出。(3)末端風(fēng)機(jī)盤管不熱或不冷。1.2.15.2 【預(yù)防措施】(1)防止管路堵塞或坡度不對(duì)。(2)整個(gè)制冷管路有保溫不到的地方或有破損的地方,特別是高點(diǎn)。(3)空調(diào)水管路系統(tǒng)中,風(fēng)機(jī)盤管可能成了系統(tǒng)最高點(diǎn)。1.2.16 1.2.16.1 【控制點(diǎn)】(1)冬季衛(wèi)生潔具存水彎凍裂。(2)衛(wèi)生潔具存水彎堵塞。(3)衛(wèi)生潔具配件丟失,損壞嚴(yán)重。(4)坐便器周圍離開(kāi)地面。1.2.16.2 【預(yù)防措施】(1)在冬季未通暖房間的衛(wèi)生潔具,存水彎應(yīng)無(wú)積水。(2)防止在即將交工時(shí),將建筑垃圾倒入衛(wèi)生潔具中,造成堵塞。(3)應(yīng)在竣工前,各房間配好鎖以后再安裝。(4)下水管口預(yù)留過(guò)高,穩(wěn)裝前需修理。1.2.17 1.2.17.1 【控制點(diǎn)】(1)管材質(zhì)量。(2)準(zhǔn)確測(cè)定位置。(3)管口的絲扣長(zhǎng)度。(4)管口毛刺。(5)套管連接的焊點(diǎn)。(6)跨接地線的長(zhǎng)度及焊點(diǎn)質(zhì)量。1.2.17.2 【預(yù)防措施】(1)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收材料;(2)全面認(rèn)真閱讀圖紙;(3)管口應(yīng)銑口;(4)焊接地線長(zhǎng)度應(yīng)符合搭接要求;(5)焊工應(yīng)持證上崗、熟悉電氣焊接要求。1.2.18 1.2.18.1 【控制點(diǎn)】(1)接地體的埋深、間距、搭接面積不足。(2)支架松動(dòng),間距不足。(3)引下線焊面不足、漏防腐、主筋錯(cuò)位。(4)避雷網(wǎng)焊面不足、漏防腐、不平直、變形縫缺補(bǔ)償。(5)出屋面的金屬管道未與避雷網(wǎng)連接。(6)管道與避雷網(wǎng)連接未做隱檢。(7)接地焊接觀感不好、藥皮處理不干凈、防腐處理不好。1.2.18.2 【預(yù)防措施】(1)認(rèn)真查閱圖紙、圖集,深刻了解設(shè)計(jì)思想;(2)嚴(yán)格焊工上崗程序,必須持證上崗。1.2.19 1.2.19.1 【控制點(diǎn)】(1)設(shè)備及零部件缺少、損壞。(2)接地保護(hù)線遺漏和連接不緊密,缺防緊措施。(3)刷油漆遺漏和污染其他設(shè)備和建筑物。1.2.19.2 【預(yù)防措施】(1)開(kāi)箱檢查要仔細(xì),將缺件、損件列好清單,同供貨單位協(xié)商解決,加強(qiáng)管理;(2)認(rèn)真作業(yè),加強(qiáng)自檢、互檢及專檢;(3)加強(qiáng)自檢、互檢,對(duì)其他工種的成品認(rèn)真保護(hù)。1.2.20 1.2.20.1 【控制點(diǎn)】(1)成排燈具、吊扇的中心線偏差超出允許范圍。(2)木臺(tái)固定不牢,與建筑物表面有縫隙。(3)法蘭盤、吊盒、平燈口不在塑料(木)臺(tái)的中心上,偏差超出1.5mm。(4)吊鏈日光燈的吊鏈選用不當(dāng)。(5)采用木結(jié)構(gòu)明(暗)裝燈具時(shí),導(dǎo)線接頭和普通塑料導(dǎo)線裸露,缺少防火措施。(6)各類燈具的選用場(chǎng)所和安裝方法不當(dāng)。1.2.20.2 【預(yù)防措施】(1)在確定成排燈具、吊扇的位置時(shí),必須拉線、拉十字線;(2)木臺(tái)直徑在75~150mm時(shí),應(yīng)用兩條螺絲固定;木臺(tái)直徑在150mm以上時(shí),應(yīng)用三條螺絲成三角形固定;(3)法蘭盤、吊盒、平燈口的中心應(yīng)對(duì)準(zhǔn)塑料(木)臺(tái)的中心;(4)帶罩或雙管日光燈以及單管無(wú)罩日光燈鏈長(zhǎng),應(yīng)使用鍍鋅吊鏈;(5)導(dǎo)線接頭應(yīng)放在接線盒內(nèi)或者器具內(nèi),塑料導(dǎo)線應(yīng)用護(hù)套線敷設(shè);(6)各類燈具的適用場(chǎng)所應(yīng)充分尊重廠家的意見(jiàn),安裝方法及要求符合設(shè)計(jì)要求。1.2.21 1.2.21.1 【控制點(diǎn)】(1)電纜進(jìn)入室內(nèi)電纜溝時(shí),套管防水處理不好。(2)油浸電纜端頭封鉛不嚴(yán)密、有滲油現(xiàn)象。(3)沿支架或橋架敷設(shè)電纜時(shí),排列不齊,交叉、彎曲嚴(yán)重。(4)電纜穿越變形縫處理不好。(5)電纜標(biāo)志牌掛裝不齊、漏掛。1.2.21.2 【預(yù)防措施】(1)電纜溝敷設(shè)電纜前應(yīng)加強(qiáng)檢查,宜在電纜溝內(nèi)做排水;(2)安裝電纜的工人應(yīng)進(jìn)行上崗前的專業(yè)培訓(xùn);(3)敷設(shè)電纜前將電纜事先排列好,畫(huà)出排列表,按表施工;(4)電纜穿越變形縫應(yīng)有伸縮節(jié)裝置;(5)專人負(fù)責(zé)標(biāo)志牌的掛裝、檢查。1.2.22 1.2.22.1 【控制點(diǎn)】(1)支架或吊架固定不牢、接縫焊接防腐處理不好。(2)保護(hù)地線的線徑與壓接螺絲的直徑不符合要求。(3)線槽穿過(guò)變形縫未做處理。(4)線槽接槎不齊,暗敷設(shè)線槽少檢修人孔。(5)導(dǎo)線連接時(shí),線芯受損,纏繞圈數(shù)和倍數(shù)不合格。(6)線槽內(nèi)導(dǎo)線不同等級(jí)的線纜同槽存放,放置混亂。(7)豎井內(nèi)配線未做防墜措施。1.2.22.2 【預(yù)防措施】(1)安裝線槽的膨脹螺栓必須牢固,焊接處應(yīng)做好防腐;(2)地線壓接必須依據(jù)規(guī)范;(3)過(guò)變形縫的線槽應(yīng)斷開(kāi)底板,兩端固定;(4)暗敷設(shè)線槽應(yīng)加檢修人孔;(5)導(dǎo)線連接依據(jù)規(guī)范重做;(6)不同等級(jí)的線纜應(yīng)分開(kāi)敷設(shè);(7)豎井內(nèi)配線分段固定;1.2.23 1.2.23.1 【控制點(diǎn)】(1)線槽內(nèi)有灰塵和雜物。(2)線槽底板松動(dòng)和有翹邊現(xiàn)象,脹管或木磚固定不牢、螺絲未擰緊。(3)線槽蓋板接口不嚴(yán),縫隙過(guò)大并有錯(cuò)臺(tái)。(4)線槽內(nèi)導(dǎo)線放置雜亂。(5)不同等級(jí)的電線放置在同一線槽
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