建設(shè)工程質(zhì)量保證措施編制： 審核： 審批： 一目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"本工程質(zhì)量控制的原則 3\o"CurrentDocument"質(zhì)量體系建立 4\o"CurrentDocument"質(zhì)量技術(shù)管理措施 4質(zhì)量保證措施 4\o"CurrentDocument"組織管理措施 5\o"CurrentDocument"質(zhì)量管理制度 6技術(shù)資料管理措施 6\o"CurrentDocument"原材料質(zhì)量控制措施 8\o"CurrentDocument"原材料檢驗(yàn)制度 8\o"CurrentDocument"檢驗(yàn)范圍 8\o"CurrentDocument"材料送檢方式 9材料的取樣方式及數(shù)量要求。 9成品保護(hù)措施 9根據(jù)公司的GB/T-ISO9002質(zhì)量保證體系。從2002年6月8日起按照GB/T19001-2000idtISO9001=2000《質(zhì)量管理體系-要求》；BG/T24001-1996idtISO14001=1996《環(huán)境管理體系-規(guī)范及使用指南》；國家經(jīng)貿(mào)委《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》的內(nèi)容與要求，在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康三方面實(shí)行綜合管理。公司的綜合管理體系共分三個部分：綜合管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量是打開市場的金鑰匙，也是一個企業(yè)是否有競爭力的表現(xiàn)，為確保本工程的施工質(zhì)量，在施工中切實(shí)按照公司的綜合管理體系進(jìn)行質(zhì)量管理外，在此特將質(zhì)量保證措施單獨(dú)列為一章，作重點(diǎn)闡述。1.1本工程質(zhì)量控制的原則1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，顧客滿意”的原則。在工程施工過程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對工程質(zhì)量提出的意見或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開。2、以“人為核心”的質(zhì)量控制原則。各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為質(zhì)量控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。3、“以預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則?！耙灶A(yù)防為主”就是從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。4、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，均應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)、正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是。1.2質(zhì)量體系建立1、嚴(yán)格按公司的綜合管理體系程序文件執(zhí)行，根據(jù)公司質(zhì)量保證體系的要求，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，建立由公司總工程師領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，使整個質(zhì)量保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)作，工程的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。2、實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，按單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程把責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)的部門和人員。除公司質(zhì)量監(jiān)督部門和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人外，現(xiàn)場另安排專職質(zhì)監(jiān)員跟班作業(yè)，分別對模板的制作安裝、鋼筋綁扎、砼澆筑等施工作業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件規(guī)定，使項(xiàng)目各部門到各施工班組，層層落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，明確質(zhì)量責(zé)任。3、積極開展質(zhì)量管理（QC）小組的活動，工人、技術(shù)人員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)“三結(jié)合”，針對技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵問題組織攻關(guān)，并積極做好QC成果的推廣應(yīng)用工作。如成立模板應(yīng)用QC小組，以達(dá)到主體結(jié)構(gòu)外墻徹底根治氣泡等現(xiàn)象。質(zhì)量技術(shù)管理措施1.3.1質(zhì)量保證措施1、熟悉設(shè)計(jì)圖紙，掌握設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求施工；2、全面貫徹執(zhí)行國家、部及地方性強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的施工驗(yàn)收規(guī)范；3、推行全面質(zhì)量管理，在現(xiàn)場成立QC小組，對質(zhì)量通病及重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)；4、嚴(yán)格執(zhí)行各級審圖與交底制度，加強(qiáng)內(nèi)外技術(shù)交底工作；5、有針對性編制好施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案；6、推行全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)保體系。加強(qiáng)各級管理人員崗位責(zé)任，加強(qiáng)工序和過程質(zhì)量控制；7、嚴(yán)格執(zhí)行材料檢驗(yàn)制度。各種進(jìn)場材料要有出廠證明，并按規(guī)定對需要復(fù)試材料進(jìn)行復(fù)試;8、對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程動態(tài)監(jiān)控和監(jiān)測，變事后補(bǔ)救為事前控制；9、測量儀器、測量工具施工前應(yīng)進(jìn)行校驗(yàn)。施工全過程應(yīng)嚴(yán)格控制好垂直偏差和標(biāo)高尺寸。10、應(yīng)做好樣板間，以樣板間指導(dǎo)施工，樣板完成后應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理單位等共同確認(rèn)。11、作好成品保護(hù)，要盡可能做到工序的合理安排，采取必要的措施進(jìn)行加以保護(hù)。1.3.2組織管理措施工程質(zhì)量管理組織程序：2、質(zhì)量驗(yàn)收程序:3、各分項(xiàng)工程由專業(yè)施工隊(duì)固定專人作業(yè)，實(shí)行定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時間、定材料，包產(chǎn)到作業(yè)組，保質(zhì)按期完成。各作業(yè)組組長要牢記本工程質(zhì)量目標(biāo)、正在操作的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量要求，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和所用材料的名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求及檢查驗(yàn)收程序，確保班組每一個成員都嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。4、專業(yè)工長在施工前，必須進(jìn)行現(xiàn)場書面技術(shù)交底，交底內(nèi)容包括：作業(yè)計(jì)劃，使用的材料設(shè)備性能和質(zhì)量要求，施工順序，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，該部位的工程質(zhì)量目標(biāo)和要求。5、專業(yè)工長，專職檢查員，班組長在施工現(xiàn)場執(zhí)行“三檢制”，每道工序，每一分項(xiàng)工程經(jīng)檢查達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，及時辦理驗(yàn)收手續(xù)。驗(yàn)收后方可進(jìn)行下道工序的施工。1.3.3質(zhì)量管理制度1、每月一日召開一次全員參加的質(zhì)量大會，總結(jié)上月份工程質(zhì)量施工情況，布置本月份工程質(zhì)量施工重點(diǎn)，表彰對工程質(zhì)量作出貢獻(xiàn)的相關(guān)人員。2、每月25日組織一次現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)是質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)情況，在施項(xiàng)目的質(zhì)量情況，提出質(zhì)量改進(jìn)措施。3、堅(jiān)持日質(zhì)量例會制度。專業(yè)工長，專職檢查員，施工班組長要對當(dāng)天施工部位質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，指出存在的問題，提出解決措施，限期整改。4、質(zhì)量檢查員全數(shù)檢查在施的各分項(xiàng)工程，嚴(yán)禁漏檢，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)。發(fā)現(xiàn)施工操作人員不按交底和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)操作，施工管理人員在施工前沒有交底等違章情況，立即下發(fā)整改通知書，限期整改。5、工長必須每天巡視現(xiàn)場施工情況，將出材料的進(jìn)場檢驗(yàn)、堆放、運(yùn)輸、施工安裝質(zhì)量、成品保護(hù)等內(nèi)容及時做好記錄，發(fā)現(xiàn)違章情況立即處理。1.3.4技術(shù)資料管理措施工程技術(shù)資料必須符合國家頒發(fā)的現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，滿足設(shè)計(jì)要求，同時，要適應(yīng)地方政府有關(guān)要求。各項(xiàng)技術(shù)資料是工程交工驗(yàn)收的必要技術(shù)文件，技術(shù)資料的質(zhì)量，直接反映出工程質(zhì)量的好壞，優(yōu)質(zhì)的工程應(yīng)有優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資料。1、加強(qiáng)管理，明確分工（1）、在公司科技部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)資料管理的實(shí)施辦法，設(shè)專職資料員進(jìn)行技術(shù)資料的管理工作。（2）、工地技術(shù)負(fù)責(zé)人同資料員一同管理本經(jīng)理部有關(guān)技術(shù)資料的業(yè)務(wù)關(guān)系，督促技術(shù)資料有關(guān)人員工作的完成情況。檢查技術(shù)資料及時準(zhǔn)確和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)情況，確保工程質(zhì)量，保證資料優(yōu)質(zhì)。（3）、資料員全面負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、注冊、歸檔等日常工作，深入工地了解、檢查、督促技術(shù)資料的完成，保證技術(shù)資料完整、齊全與工程同步。（4）、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及時檢查、督促工長完成施工所在部位的原始資料積累，指導(dǎo)協(xié)助工長及時收集整理，使資料的時間、內(nèi)容、數(shù)量準(zhǔn)確、充足。隱檢、預(yù)檢、質(zhì)量驗(yàn)評資料要做到內(nèi)容清楚，反映真實(shí)，欄目填全，及時簽證，保證原始資料完整、準(zhǔn)確、及時不留尾項(xiàng)。2、理順技術(shù)資料相關(guān)部門關(guān)系一套完整的工程竣工資料是由各個有關(guān)職能部門密切配合，共同努力完成的。其部門為：工程科、技術(shù)科、質(zhì)量科、材料供應(yīng)科。要協(xié)調(diào)好各部門業(yè)務(wù)工作，確保原始資料收集準(zhǔn)確及時。（1）、技術(shù)科負(fù)責(zé)管理技術(shù)資料，負(fù)責(zé)辦理技術(shù)洽商，定位定時復(fù)測，地基結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，以及鋼材機(jī)械性能和焊接試驗(yàn)，砼、砂漿試塊試驗(yàn)及水泥、砂石、外加劑、防水材料的試驗(yàn)，對提供的試驗(yàn)材料，保證做到及時、準(zhǔn)確、欄目填寫齊全，字體清楚，結(jié)論明確。（2）、質(zhì)量科負(fù)責(zé)質(zhì)量核定，隱檢、預(yù)檢、自檢、互檢和交接檢的把關(guān)。嚴(yán)格按驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)，做到核定有結(jié)論，數(shù)據(jù)正確，簽證齊全。（3）、工程科是單位工程質(zhì)量保證資料的直接提供者，負(fù)責(zé)提供質(zhì)量評定，自檢、隱檢、預(yù)檢、互檢、交接檢、技術(shù)交底等原始資料，應(yīng)保證提供的原始資料準(zhǔn)確完整、連貫。（4）、材料供應(yīng)科負(fù)責(zé)對鋼材、水泥、磚、砂、石，外加劑、防水材料等工程中的原材料提供合格的材質(zhì)證明，證明隨料到現(xiàn)場，保證材質(zhì)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，提供合格的材料。材料進(jìn)場后，及時通知技術(shù)部取樣，進(jìn)行委托試驗(yàn)。3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求（1）、技術(shù)資料整理的內(nèi)容和要求，執(zhí)行《寧波市建筑安裝工程和施工技術(shù)資料管理規(guī)定》。（2）、在施工程技術(shù)資料必須與施工進(jìn)度和形象部位同步，做到施工所在部位，就有相應(yīng)部位的技術(shù)資料。（3）、技術(shù)資料必須與施工實(shí)際相交圈，對施工日記、試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告、隱蔽記錄、預(yù)檢記錄、質(zhì)量評定記錄，這五種資料要相吻合，在時間上、內(nèi)容上、數(shù)量上不出現(xiàn)矛盾。（4）、堅(jiān)持施工日記天天記，重大事件必須記，做到施工記錄和施工實(shí)際相吻合，欄目填寫齊全，內(nèi)容能反映出當(dāng)日的施工活動情況。原材料質(zhì)量控制措施建筑材料是建筑工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，合理使用材料是保證建筑工程質(zhì)量優(yōu)良的重要環(huán)節(jié)。我們必須把好工程質(zhì)量的第一關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入工地，為嚴(yán)把此關(guān)，特制定如下措施：原材料檢驗(yàn)制度1、原材料質(zhì)量保證由提供者直接負(fù)責(zé)，凡達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者一律不得采購與投入使用。2、所有投入使用的材料或半成品、成品的構(gòu)件必須有質(zhì)量合格證明及準(zhǔn)用證，按規(guī)定需進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的材料，送交質(zhì)監(jiān)站確認(rèn)合格并將有關(guān)資料報(bào)監(jiān)理簽發(fā)簽認(rèn)后，方可投入施工，未經(jīng)檢查或復(fù)檢不合格的材料不得投入工程使用。3、所有應(yīng)檢查的材料均必須按甲方指定單位組織送檢，不弄虛作假。4、嚴(yán)格執(zhí)行材料有見證送檢制度。檢驗(yàn)范圍1、本工程中所采用的各類建筑材料如：粗細(xì)骨料（砂、石）、水泥、摻合料（粉煤灰、外加劑）及鋼筋、鋼管、輕質(zhì)混凝土砌塊等及防水等材料必須進(jìn)行取樣試驗(yàn)，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)場或使用。2、按照工程規(guī)范的規(guī)定對混凝土進(jìn)行取樣試驗(yàn)。鋼筋焊接及機(jī)械連接接頭必須檢驗(yàn)合格以后才能運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場綁扎。3、回填土檢驗(yàn)。4、其它材料按設(shè)計(jì)要求必須檢驗(yàn)的項(xiàng)目。材料送檢方式進(jìn)場后，我公司將遞交原材料檢驗(yàn)計(jì)劃報(bào)送監(jiān)理工程師，并指派專人負(fù)責(zé)該工程的材料及半成品、成品的檢驗(yàn)工作。材料的取樣要在現(xiàn)場建設(shè)單位或監(jiān)理方的見證下進(jìn)行。材料的取樣方式及數(shù)量嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范來要求。成品保護(hù)措施本工程體量大，工期緊，為確保工期，必然有許多工序提前插入，且會與主體工程的施工進(jìn)行交叉作業(yè)。所以工程在施工過程中，有些分項(xiàng)、分部工程可能會提前完成，如果下道工序?qū)σ咽┕こ善凡患幼⒁?，或不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質(zhì)量。這樣，不僅會增加修補(bǔ)工作量，浪費(fèi)工料，拖延工期；更嚴(yán)重的是有的損傷難以恢復(fù)到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護(hù)，是一項(xiàng)關(guān)系到確保工程質(zhì)量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。為此，本公司將認(rèn)真做好以下成品保護(hù)工作：1、首先教育全體職工樹立質(zhì)量觀念，對國家、對人民負(fù)責(zé)，自覺愛護(hù)公物，尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品。2、合理地安排施工順序，按正確的施工流程組織施工。即從合理的施工程序，客觀上起到成品保護(hù)作用，是進(jìn)行成品保護(hù)的有效途徑之一。（1）、裝飾工程原則上采取自上而下的流水順序，這些都有利于保護(hù)裝飾工程質(zhì)量。（2）、先做做天棚、墻面抹灰，后地面，但要保護(hù)下層天棚、墻面抹灰不致受滲水污染；但在已做好的地面上施工，需對地面加以保護(hù)。（3）、樓梯間和踏步地面施工，在整個內(nèi)部完成后，再自上而下的進(jìn)行，完工一層便封閉一層，除了維護(hù)人員外，其它人員不得進(jìn)入已完工的樓層。（4）、門窗扇的安裝安排在抹灰后進(jìn)行。(5)、先做涂料而后安裝燈