概論：人體工程學(xué)及其應(yīng)用Ergonomics一詞在1857年由波蘭教授雅斯特萊鮑夫斯基提出。國際工效學(xué)會(huì)簡稱IEA,定義：這門學(xué)科是研究人在工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)等諸方面的因素，研究人-機(jī)器-環(huán)境系統(tǒng)中的相互作用著的各個(gè)組成部分在工作條件下，在家庭中，在休假的環(huán)境里，如何達(dá)到最優(yōu)化的問題。英國泰羅設(shè)計(jì)一套研究工人操作的方法，人稱泰羅制，這是人類工效學(xué)的始祖。人體工程學(xué)的研究內(nèi)容：（知道他們之間的區(qū)別）生理學(xué)：研究人的感覺系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)等基本知識。心理學(xué)：研究感覺、只覺、注意、警覺、擁擠、領(lǐng)域、私密性、向光性等概念。環(huán)境心理學(xué)：研究人和環(huán)境的交互作用，刺激與效應(yīng)，信息的傳遞與反饋，環(huán)境行為特征和規(guī)律等知識。人體測量學(xué)：研究人體特征，人體結(jié)構(gòu)尺寸和功能尺寸及其在工程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用等知識。第一章第一節(jié)人體生理學(xué)知識人的感覺系統(tǒng)是由神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官組成。神經(jīng)系統(tǒng)是人體生命活動(dòng)的調(diào)節(jié)中樞大腦對人體的管理師一種交叉倒置的為止。人的大腦，左半球偏重于語言功能，右半球偏重于空間概念。眼的形成要有認(rèn)知耳朵包括外耳中耳內(nèi)耳鼓室下部有一咽鼓管，通道鼻咽部。耳蝸是一條盤成蝸牛狀的螺旋通道，內(nèi)部有產(chǎn)生聽覺的基底膜。6人體的血液循環(huán)是抗重力循環(huán)，頭和腳是散熱器。如：水泥或石材地面，生活久了，對人的下肢血液循環(huán)也是不利的。骨骼是人體的支架。人體有206根骨頭，占人體重量的60%肌肉是人體運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的動(dòng)力，人的全身有639塊肌肉，占體重的40%疲勞的主要特征：疲勞通過機(jī)體的活動(dòng)產(chǎn)生，通過休息可減輕或消失，人體的耐疲勞能力可以通過疲勞和恢復(fù)重復(fù)交替而得到提高。如：人體能量消耗越多，疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展越快；疲勞程度有一定限度，超過限度就會(huì)損傷人的肌體。與室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)的主要是與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的局部尺寸，如：樓梯的踏步高度和寬度；煤氣灶和洗盆的高度；產(chǎn)生流水線各種裝配件的位置等。第二節(jié)心理學(xué)知識從哲學(xué)上講，人的心理是客觀世界在人頭腦中主觀能動(dòng)的反應(yīng)。即人的心理活動(dòng)的內(nèi)容來源于我們的客觀現(xiàn)實(shí)和周圍環(huán)境。每一個(gè)具體的人所想、所作、所為均有兩個(gè)方面。即心理和行為人的心理活動(dòng)分為三大類型：一是人的認(rèn)識活動(dòng)。如：感覺、只覺、注意、記憶、聯(lián)想、思維等心理活動(dòng)；二是人的情緒活動(dòng)。如：喜怒哀樂、美感、道德感等心理活動(dòng)；三是人的意志活動(dòng)。出題例子：喜怒哀樂屬于什么活動(dòng)？感覺、只覺屬于什么活動(dòng)？感覺分為兩大類：第一類是反映外界各種事物個(gè)別特性的感覺。第二類是反映我們自身各個(gè)部分內(nèi)在現(xiàn)象的感覺。感受性就是能夠反映有關(guān)事物的個(gè)別特性的能力。感受闊即凡是足矣唄我們的分析器所感受從而能引起我們的感覺動(dòng)因的刺激所必須達(dá)到的那種限度。（分為兩種，絕對感受闊和差別感受闊）感覺特性：第一是感覺適應(yīng)；第二是感覺疲勞；第三是感覺對比；第四是感覺的補(bǔ)償。只覺四個(gè)基本特征：只覺的選擇性；只覺得整體性；只覺得理解性；只覺得恒常性。出題例子：耳聾敏感因?yàn)槭裁?？相對?yīng)的例子屬于什么感覺特性?！挥X的種類：只覺分為空間只覺、時(shí)間只覺、運(yùn)動(dòng)只覺三種。分別反映客觀事物的空間特性、時(shí)間特性、運(yùn)動(dòng)特性?？臻g知覺是人對事物的空間特性的反映。物體的空間特性包括物體的形狀、大小、遠(yuǎn)近等。人對物體形狀的只覺具有穩(wěn)定的恒常性。空間知覺是室內(nèi)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，根據(jù)其特性可創(chuàng)造出豐富多采的室內(nèi)空間環(huán)境。注意分無意注意和有意注意。人們在瞬間的注意廣度一般為7個(gè)單位。影響注意的因素有兩個(gè)方面：一是人的自身努力和生理因素。二是客觀環(huán)境。在建筑環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí).為引起人們的注意.映加強(qiáng)環(huán)境的刺激量.常用三種方法.一是加強(qiáng)環(huán)境刺激的強(qiáng)度；二是加強(qiáng)環(huán)境刺激的變化性；三是采用新異突出的形象刺激。記憶分為瞬時(shí)記憶（人接受外界刺激后在0.25~2s的時(shí)間里的記憶）、短時(shí)記憶（在1min以內(nèi)的記憶）、長時(shí)記憶（lmin以上，甚至終身的記憶）。記憶過程中有許多規(guī)律。一是記憶活動(dòng)要有明確的目標(biāo)；二是對記憶的材料進(jìn)行理解；三是注意記憶材料的特征；四是多種感官并用；五是采用多種形式復(fù)習(xí)記憶材料。出題例子：規(guī)律是什么？（記憶過程誦常是從識記開始.記憶是大腦活得只是經(jīng)驗(yàn)并鞏固只是經(jīng)驗(yàn)的過程在識記之后.大腦就開始對記憶材料進(jìn)行保持.并在必要時(shí)進(jìn)行回憶和再認(rèn).這就是記憶的仝過程.在這個(gè)過程中還伴隨著遺忘的產(chǎn)生Q如何運(yùn)用思維形式包括概念、判斷、推理。思維品質(zhì)是指人們在思維過程中所表現(xiàn)出來的各自不同的特點(diǎn).敏捷性、靈活性、深刻性、獨(dú)創(chuàng)性、批判性等。科學(xué)研究和科學(xué)創(chuàng)作大體上課分為三個(gè)階段.第一階段是準(zhǔn)備階段；第二是研究、創(chuàng)作活動(dòng)的進(jìn)行階段；第三是對創(chuàng)作研究成果的分析、綜合、概括以及問題的解決.并用各種形式來驗(yàn)證、比較其創(chuàng)作研究成果的質(zhì)量和結(jié)論。出題例子：根據(jù)案例講行分析：或說明三個(gè)階段都是什么？視覺后像分為兩種.積極后像和消極后像出題例子：會(huì)有相應(yīng)的選擇，注意理解。向光性是人類的本能和視覺的特性。人的向光性特點(diǎn).對于室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修極其重要。出題列子：更偏向于生活中的例子。比如：在商場、展廳、娛樂場所等光環(huán)境設(shè)計(jì)中，利用向光性的特點(diǎn)，可以不做頂棚或局部設(shè)置吊頂。（因?yàn)槿藗冞M(jìn)入室內(nèi)時(shí)，首先注意光亮度大的物體，極少主義很暗的頂棚，這樣吊頂里的管線和送風(fēng)口，即使顯露出來，也很少被人察覺，不僅節(jié)約早教，同時(shí)也便于檢修。）根據(jù)人類學(xué)家赫爾的研究結(jié)果，人際距離包括以下常見空間距離關(guān)系.①親密距離：當(dāng)事人一般距離0~0.5cm,這是家庭活動(dòng)常見現(xiàn)象。對于家居和設(shè)備布局有參考意義②體育活動(dòng)中，如角斗、全集活動(dòng)，這對場地設(shè)計(jì)也有一定意義。個(gè)人距離：當(dāng)事人一般相距50~130cm，—般是親密朋友或日常同事間交往。起居室和一般接待空間。社交距離：當(dāng)事人一般相距1.3~4m，常見的是非個(gè)人的或公務(wù)性的接觸。這對較正規(guī)的接待室和商場柜臺布置有一定參考意義。公共距離：當(dāng)事人一般相距4m以上。私密性在環(huán)境中的個(gè)體表現(xiàn)，導(dǎo)致了個(gè)人空間。私密門檻線可以是一幢樓和大門或內(nèi)門，也可以是一個(gè)象征性的界限。由于文化和地區(qū)不同，對私密性的需要也不用，反映在住宅中的私密門檻線也不同。出題例子：可能會(huì)有簡答題。牢記尺寸。距離關(guān)系有哪幾個(gè)？室內(nèi)會(huì)出現(xiàn)什么距離？等等。。領(lǐng)域是指人為了某種需要而占據(jù)的一定空間范圍。將領(lǐng)域人格化（是指領(lǐng)域的占有者，總是用特殊方式，將領(lǐng)域處理得具有特殊性，以肯定自己的身份，肯定他在人群中的地位。）這是人堆領(lǐng)域占有的共同特點(diǎn)。影響個(gè)人空間的主要因素有：個(gè)人因素（年齡、性別、文化等）人際因素（人與人之間的親密程度）環(huán)境因素（活動(dòng)性質(zhì)、場所的私密性等）。人的心理因素對個(gè)人空間影響很大。如何掌握這一心理空間尺度，就要求設(shè)計(jì)師對任何環(huán)境有充分的理解，因人、因事、因時(shí)、因景的確定個(gè)人空間的大小。因人，就要分清不同性別、年齡、種族、職業(yè)等因素。比如：小孩與小孩之間，個(gè)人空間就比較小，其他因素影響也很少影響。出題：誰創(chuàng)作人體工程學(xué)？達(dá)芬奇"人體測量學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)的關(guān)系。根據(jù)知識點(diǎn)發(fā)揮，可能會(huì)有論述題。課本29頁。人體測量學(xué)內(nèi)容：人體構(gòu)造尺寸、人體功能尺寸、人體重量和人體的推拉力。人體構(gòu)造尺寸：指人體的靜態(tài)尺寸，包括：頭、軀干、四肢等在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下測得的尺寸。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)用個(gè)最多的人體構(gòu)造尺寸有：身高、坐高、臀部-膝蓋長度、臀部寬度、膝蓋寬度、膝蓋和膝蓋高度、大腿厚度、臀部-膝蓋長度、坐時(shí)兩肘之間的寬度等。人體功能尺寸：是指人體的動(dòng)態(tài)尺寸。這是人體活動(dòng)時(shí)所測得的尺寸。由于行為目的不同，人體活動(dòng)狀態(tài)也不同，故測得的各功能尺寸也不同。人體測量放有四種：丈量法、攝影法、問卷法、自控或遙感測試法。出題例子：人體測量的內(nèi)容是什么？各個(gè)尺寸指什么？第二章第一節(jié)人與環(huán)境的交互作用按構(gòu)成空間大小來分，環(huán)境可分為微觀環(huán)境、中觀環(huán)境、宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境指：室內(nèi)環(huán)境。包括家具、設(shè)備、陳設(shè)、綠化以及活動(dòng)在其中的人們。中觀環(huán)境指：一幢建筑乃至一個(gè)小區(qū)的空間大小。包括鄰里建筑、交通系統(tǒng)，綠地、水體、公共活動(dòng)場地、公共設(shè)施，以及流動(dòng)在此空間里的人群。宏觀環(huán)境指：小區(qū)以上，乃至一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一座城市，一個(gè)區(qū)域，甚至是全國、全地球的無限廣闊的空間。按構(gòu)成因素來分，可分為物理環(huán)境、化學(xué)環(huán)境、生物環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。出題例子：各個(gè)空間的內(nèi)容要有認(rèn)知。心理量表可分為：順序練習(xí)包、等距量表、比例量表出題例子：判斷一個(gè)學(xué)生成績排隊(duì)，屬于什么量表排序？第二節(jié)行為與環(huán)境人體舒適性包含兩個(gè)方面：行為舒適性、知覺舒適性。人的行為習(xí)性：抄近路、識圖性、左側(cè)通行、左轉(zhuǎn)彎、從眾習(xí)性、聚集效應(yīng)。3?空間的行為模式，按其目的性，有再現(xiàn)模式、計(jì)劃模式、預(yù)測模式。按其表現(xiàn)方法分，有數(shù)學(xué)模式、模擬模式、語言模式.按行為內(nèi)容分.有秩序模式、分布模式、狀態(tài)模式。出題例子：空間里行為模式為哪幾類？也可能根據(jù)案例分析，某種行為屬于什么模式等。。4.人在商店里的購物行為：（重點(diǎn)）顧客）進(jìn)入（店堂）選購（商品）支付（現(xiàn)金、銀行卡）提?。ㄉ唐罚┩顺觯ǖ晏茫?.人在廚房里的炊事行為：（原料）揀切（半成品）清洗（清潔品）配菜（菜肴）燒煮（食品）出題例子：炊事行為有哪些？（揀切、清洗、配菜、燒煮）空間分布：分類行為場所聚塊圖形廣場、公園里、兒童游戲場所、舞會(huì)、交易場等隨意圖形休閑地、步行道、居室、商場等秩序圖形禮堂、劇場、教室、候車室等6.根據(jù)室內(nèi)環(huán)境的行為表現(xiàn)，室內(nèi)空間可分為大空間、中空間、小空間、局部空間等不同行為空間尺度。大空間主要指公共行為的空間。（體育館、觀眾廳、大禮堂。大型商場、營業(yè)大廳、大型舞廳等。）中空間主要指事物行為的空間。（辦公室、研究室、教室、實(shí)驗(yàn)室等。）小空間主要指具有較強(qiáng)個(gè)人行為的空間。（臥室、客房、經(jīng)理室、檔案室、資料庫等）局部空間主要指人體功能尺寸的空間。（人在站、立、坐、臥、跪時(shí)，其空間大小。）出題例子：教室屬于什么空間？可能會(huì)反過來問。有規(guī)則的行為空間分布主要表現(xiàn)為前后、左右、上下及指向性等分布狀態(tài)。前后狀態(tài)的行為空間：演講廳、觀眾廳、普通教室等具有公共行為的室內(nèi)空間。左右狀態(tài)的行為空間：展覽廳、商品陳列廳、畫廊、室內(nèi)步行街等具有公共行為的室內(nèi)空間。上下狀態(tài)的行為空間：樓電梯、中庭、下沉式廣場等具有上下交往行為的室內(nèi)空間。指向性狀態(tài)行為空間：走廊、通道、門廳等具有顯著方向感的室內(nèi)空間。第三章環(huán)境行為與室內(nèi)設(shè)計(jì)環(huán)境與行為的交互作用可歸納為三個(gè)過程：①環(huán)境提供知覺刺激②環(huán)境在一定程度上鼓勵(lì)或限制個(gè)體之間的交互作用③人們主動(dòng)建造的環(huán)境又影響自己的物質(zhì)環(huán)境，成為一個(gè)新的環(huán)境因素。1972年普洛特一一艾戈?duì)栕≌罕徽У氖录榻ㄖ缯谠鲩L的行為學(xué)研究的知識提供了有力的證實(shí)。第一節(jié)居住行為與戶內(nèi)設(shè)計(jì)家庭組成：大戶型減少，小戶型增加。隨著人們思想觀念的更新，獨(dú)生子女的成長，其增長的趨勢會(huì)更加明顯。故在戶內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分考慮這一發(fā)展趨勢，及早作出相應(yīng)的解決措施。家庭活動(dòng)：主要表現(xiàn)在休息、起居、學(xué)習(xí)、飲食、家務(wù)、衛(wèi)生、交通等方面。休息活動(dòng)所占的時(shí)間最長，約占60%；齊聚活動(dòng)所占的時(shí)間較次，約占30%；家務(wù)等活動(dòng)所占的時(shí)間最少，約占10%。休息環(huán)境質(zhì)量的好壞，直接影響人的健康。出題例子：一般從中出判斷題。不同姿勢家務(wù)勞動(dòng)所花費(fèi)的能耗是不同的。跪著清洗地板比彎腰洗地板省力?；顒?dòng)效率％彎腰鏟、擦地板3~5直腰鏟、擦地板、彎腰整理床6~10舉重物9手工工作（用重型工具）15~20拖拉荷重17~20上、下樓梯23騎自行車25平地上走路27爬5度的山坡30出題例子：哪些姿勢部分勁兒。要有認(rèn)知。第150頁居住行為空間秩序模式。記住相應(yīng)功能之間的關(guān)系、位置等。4.各個(gè)功能空間尺度是由三個(gè)部分組成的：一是根據(jù)居住行為所確定的人體活動(dòng)空間尺度；二是根據(jù)居住標(biāo)準(zhǔn)所確定的家具設(shè)備的空間尺度；三是根據(jù)居住者的行為心理要求所確定的只覺空間尺度。5.戶內(nèi)活動(dòng)空間基本上分為四個(gè)部分：個(gè)人活動(dòng)空間、公共活動(dòng)空間、家務(wù)活動(dòng)空間、輔助活動(dòng)空間。第153頁牢記尺寸。戶內(nèi)物質(zhì)環(huán)境：西北向的外墻，夏日的西曬，冬季的寒風(fēng)，直接影響戶內(nèi)的正常使用，難怪居民選房時(shí)，要盡可能選東南向的居住單元。7.家具：床板和床墊的選擇最好采用有彈性的木板和軟硬適度的彈簧床墊，保證良好的透氣性。第二節(jié)商業(yè)行為與店堂設(shè)計(jì)1.商業(yè)行為表現(xiàn)為兩個(gè)方面：①消費(fèi)者的購物②營銷者的商品出售購物心理過程：①認(rèn)識過程：注意一興趣一聯(lián)想一欲望情緒比較：比較一信任心理活動(dòng)：行動(dòng)一檢驗(yàn)商業(yè)心理學(xué)將顧客購買目標(biāo)的選定程序分為三類：①有目的的購物者有選擇的購物者無目的的購物者商店室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的：吸引第三種人購物，即“潛在購物”心理活動(dòng)主要表現(xiàn)方面：①新奇②偏好③習(xí)俗④求名⑤趨美購物心理對購物環(huán)境的要求：①購物環(huán)境便捷性購物環(huán)境選擇性。。。。。。。識別性。。。。。。。舒適性。。。。。。。安全性商店基本設(shè)計(jì)要求：①滿足顧客購物行為和心理需求促進(jìn)賣方營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行便于商品展示陳列、收存發(fā)售適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，利于城市環(huán)境如何將室外顧客引入店堂？答：這主要是通過誘導(dǎo)視線、誘導(dǎo)路線、誘導(dǎo)方向三方來實(shí)現(xiàn)的。如何將顧客引入店堂內(nèi)部縱深處，使之在店內(nèi)回游？這就是內(nèi)部導(dǎo)向的問題。見185頁具體段落幾