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文檔簡介

第3頁共3頁公司上半年工作總結(jié)標(biāo)準格式回顧部門____年上半年度的工作,具體總結(jié)如下:一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責(zé)任,安全管理工作有序開展。針對酒店開業(yè)初級階段,各項安全制度不夠健全,安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運營階段,員工專業(yè)知識不夠豐富,設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實情況,我部依照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,積極制定安全防范措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實隱患整改制度。明確分工落實責(zé)任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩(wěn),半年內(nèi)無重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平,安全管理工作有序開展。針對酒店面積大、范圍廣,安全出口多,安全管理人員相對不足等實際情況,我部積極對各種安防設(shè)施進行排查,并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對各種安防設(shè)備進行改進、完善。同時加強各重要出口及重點區(qū)域的安全管控及巡查力度,嚴格陌生、閑雜人員進出酒店的盤查管理制度,做到人機聯(lián)防,有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索,為酒店、客人的財產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障,為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。二、健全消防安全管理制度,制定消防設(shè)施點檢計劃及整改制度,各種消防設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)。針對酒店樓層多、范圍廣,消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況,我部積極對酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進行全面排查,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),并加強員工培訓(xùn),確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點檢計劃和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進整改,并檢查整改落實及達標(biāo)情況,確保消防安全無小事。今年____月份,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,由酒店出面聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來店對酒店各部門員工進行了為期2天的專業(yè)消防知識講座,并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書,有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識和消防安全防范意識水平。為酒店今后的正常運營提供了有力的安全基礎(chǔ)。三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設(shè)穩(wěn)步向前推進。因酒店地理位置相對偏僻,招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難。針對多數(shù)隊員是初次涉足酒店或安保行業(yè),工作經(jīng)驗欠缺,專業(yè)知識不足,紀律意識不強,禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識缺失等現(xiàn)實問題,我部積極的對員工進行針對性培訓(xùn)管理,并嚴格部門初、中級管理人員的責(zé)任意識和督導(dǎo)監(jiān)管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模范帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落后,嚴明紀律,規(guī)范管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。四、存在問題。1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規(guī)范。2、各項規(guī)章制度還不夠健全,有待進一步不斷完善。3、少數(shù)員工安全防范意識差,有麻痹思想。4、員工服務(wù)意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。五、下步打算。上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。公司上半年工作總結(jié)標(biāo)準格式(二)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,____年已經(jīng)過半了,經(jīng)過這半年的工作,為此作以下工作總結(jié),也為今后的工作能更順利的展開。一、努力建立互動的師生關(guān)系地理學(xué)科屬于自然和社會雙重學(xué)科,課堂上需要不斷的探索求源才能突破每一個知識點,所以我努力提高自身修養(yǎng)以平等、寬容的態(tài)度來激發(fā)學(xué)生的探究熱情,課堂上不僅保證師生平等還平等對待每一位學(xué)生,創(chuàng)建無拘無束的課堂氣氛,大家盡情發(fā)揮自己的聰明才智,使每個同學(xué)都敢于開口回答問題,如在講到巴西的能源開發(fā)時我設(shè)計了與同學(xué)們做猜一猜的游戲,雖然沒有太多教育意義,但在學(xué)生很難找到答案的題目上,開個小玩笑放松放松緊張情緒將疑問一再往下延伸最后老師拋出答案,同學(xué)們眼前一亮,知識得到了鞏固,師生的距離也縮小了。二、加強書本知識與生活世界的相互聯(lián)系記得網(wǎng)友藍的一篇文章里提到這么一句話“政治使人明智,歷史使人深刻,地理使人博大”擁有博大的胸懷和博大的知識系統(tǒng)不僅僅是對地理教師的要求也是我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo),一個教師有什么樣的教學(xué)思想或教學(xué)理念,會直接體現(xiàn)在一切教學(xué)活動中,通過不斷的學(xué)習(xí),閱讀一些有關(guān)教育思想或教育理論的書籍,不斷接受新觀念,充實完善自己的教學(xué)思想,例如,通過閱讀《中學(xué)地理教學(xué)參考》、《素質(zhì)教育論叢》、《中國教育報》等,樹立了素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、社會化教育、未來教育等教育教學(xué)思想,并充分運用課堂教學(xué)的主渠道,靈活地運用多種教學(xué)方法,使素質(zhì)教育、終身教育等落到實處。另外,充分利用我校的現(xiàn)代化設(shè)施,瀏覽學(xué)習(xí)已經(jīng)有的一些教學(xué)課件,同時,收集大量的制作多媒體的素材,采用電子備課方式。在工作之余,努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。聯(lián)系人們生活的實際與地理環(huán)境的關(guān)系,盡量使地理教學(xué)活動生活化,生動話?!叭说仃P(guān)系”是學(xué)習(xí)地理知識的主要線索,因此列舉的問題和地理事物盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實實在在認識掌握地理知識的重要性。三、嘗試創(chuàng)新,積極優(yōu)化教學(xué)方法1、課前講地理。在教學(xué)形式上創(chuàng)新,今年特別增加了有學(xué)生“課前講地理”的教學(xué)形式。學(xué)生的積極性非常高,從各種渠道收集大量的地理課外資料來篩選并充分準備,演講的同學(xué)都做好充分的準備,大多是脫稿來講解,有些還會用啟發(fā)式的問題講解,有些還會配有板書。使學(xué)生既會學(xué),又易學(xué),且將來還想學(xué),真正教給學(xué)生一輩子受用的東西。學(xué)生在自主、創(chuàng)新中培養(yǎng)了興趣,養(yǎng)成了習(xí)慣,提高了能力,獲得了方法。2、講練結(jié)合法。在教學(xué)過程中,指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。3、現(xiàn)代化教學(xué)法。教學(xué)手段上堅持常規(guī)手段和現(xiàn)代化手段相結(jié)合,既使課堂生動活潑,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又使教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式多樣化,大大提高了教學(xué)效率和課堂容量。從而提高了教學(xué)效果。認真?zhèn)浜媒贪冈O(shè)計,主要突破以下常規(guī)工作:(1)鉆研教材,明確教學(xué)目標(biāo),以形成教學(xué)的指導(dǎo)思想,高屋建瓴,胸懷全局。首先是吃透教學(xué)大綱,分析教材的結(jié)構(gòu),理清教材內(nèi)容的層次。認真處理好教材中的重點、難點和關(guān)鍵三者的關(guān)系。(2)設(shè)計教學(xué)方法,準備教學(xué)設(shè)備。牢記教師的職責(zé)是“要設(shè)法打開學(xué)生智力的公文頻道窗戶,交給學(xué)生一把知識寶庫的鑰匙,”傳統(tǒng)的啟發(fā)式,“導(dǎo)”為主,“讀議講練”講解、談話、類比、觀察、綜合分析等積極借鑒他人的成功經(jīng)驗。(3)合理安排教學(xué)過程,注重學(xué)生的智力發(fā)展。特別注重在教學(xué)過程中始終想到,“教學(xué)的效果不在于教師教了什么,關(guān)鍵是學(xué)生學(xué)了什么”,“少而精,學(xué)到手”,特別注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)造性思維能力,強調(diào)自學(xué),發(fā)展智力是重要的出發(fā)點。在教案的設(shè)計中注意培養(yǎng)學(xué)生聯(lián)系生活實際,學(xué)會在已有知識的基礎(chǔ)上,探索未知的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維,鼓勵學(xué)生敢于突破傳統(tǒng)的習(xí)慣勢力所形成的思維定勢,允許并鼓勵學(xué)生提出和教師思路不一致的新見解。用發(fā)散思維的方法,從多方面,多種角度去分析問題。時刻注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性公司上半年工作總結(jié)標(biāo)準格式(三)工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo),作了如下幾方面的工作:一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作工程部負責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責(zé)公司所有各類大中小活動的設(shè)施制作與布臵,目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務(wù)工作。____年在強化服務(wù)意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責(zé)任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn),對消防操控臺操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn),對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓(xùn),同時按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。結(jié)合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。____年沒有由于自身的維護問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運行。二、設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)改造工作園區(qū)各項設(shè)施的良好運行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個先提條件,也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護工作;電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施,公司各類活動硬件設(shè)施的設(shè)計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設(shè)施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設(shè)施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作,設(shè)備的改造革新工作;____年主要組織完成了如下幾個方面的工作:一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;二、組織完成華庭北門西側(cè)道路改造鋪裝工作;理石門柱修復(fù)、5—____號樓之間圍墻修復(fù)工作,部分排水管線改造施工工作;三、完成各項目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計劃,對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施,系統(tǒng)設(shè)備正常使用運行;四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作;六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應(yīng)急救援、自檢及年檢工作;七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫,報送省技術(shù)監(jiān)督部門,電梯公司資質(zhì)一次性報審成功;八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;九、完成華庭、南郡、金典消防系統(tǒng)檢查維護問題跟蹤處理協(xié)調(diào)工作和人員消防常識、器材使用、應(yīng)急處理知識培訓(xùn);十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護工作;十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作;十三、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作;十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護保護工作;十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應(yīng)的通用件自修,降低維修費用;十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;工作難點問題和不足一、人力資源困乏隨著項目的增加、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術(shù)骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。三、激勵機制應(yīng)有體現(xiàn)根據(jù)責(zé)任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效能和工作效率。四、存在的不足1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;2、問題預(yù)見性函待加強,存在遇事解事,預(yù)防措施跟不上;3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;4、責(zé)任意識、服務(wù)意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結(jié)果沒反饋,影響上級決策及工作效率;6、工作中由于操作標(biāo)準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習(xí)慣性作業(yè),導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。____年工作展望回顧____年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合。增強緊迫感和責(zé)任意識。新的一年,隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎(chǔ)上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設(shè)備設(shè)施管理的面更廣,種類更多,任務(wù)更加繁重,對此部門員工應(yīng)有思想準備,加強技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲備,搞好設(shè)備設(shè)施的維護管理和報修處理工作,使設(shè)備設(shè)施安全運行,最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。公司上半年工作總結(jié)標(biāo)準格式(四)班主任工作在學(xué)校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級工作?怎樣當(dāng)好班主任?這是我當(dāng)班主任以來一直在思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克己奉公的奉獻精神,還需要確立科學(xué)的班級觀、班主任觀,運用正確合理的工作方法。本學(xué)期我有以下幾點收獲:一、加強班級管理建設(shè)班集體一個好的班級需要有能力的干部,本學(xué)期我十分重視小干部的培養(yǎng)。公開競選班干部,如果誰想當(dāng)班干部就自我推薦,競選氣氛十分熱烈。有的學(xué)生說:我想競選班長,協(xié)助老師做好班里的工作,請大家支持我。有的學(xué)生說:我要當(dāng)副班長,和班長一起做好班級工作。也有人說:雖然我不如某某,但是我會盡力做好班里的工作,請大家相信我。更有學(xué)生自信地說:如果你們選我當(dāng)班長,我一定是個好班長。真不敢想這些話是出自一群三年級孩子的口。接著召開班干部會議明確各自的職責(zé),小干部各司其職,班級管理基本上了軌道。學(xué)生年紀小,自我控制能力很差,活動能力較強,是小學(xué)階段最難管理的時期。因此培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力十分重要。我采用班干部管理制度,身為班干部就要以身作則,當(dāng)好榜樣。平時發(fā)現(xiàn)有同學(xué)違反校規(guī)校紀應(yīng)當(dāng)立刻制止,并對其進行說服教育,這一方法很有起效,學(xué)生管理學(xué)生,同齡人管理同齡人,更容易溝通,班干部也更加嚴格要求自己,使班級能夠通過傳幫帶,從而良性循環(huán)。二、運用激勵手段調(diào)動積極性要提高教育質(zhì)量,在加強目的性教育的同時,要優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài),而要做到這一點,需要了解學(xué)生的思想,接近學(xué)生的心靈至關(guān)重要,所謂親其師,才能信其道。運用

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